pos機(jī)(jī)刷卡失敗但扣錢(qián)了
用晏18062213642咨詢： POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是卡上的錢扣了,怎么辦
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ POS刷卡機(jī)交易以最終小票打印為準(zhǔn),至于有一定幾率出現(xiàn)重復(fù)性收款的可以通過銀行來追索,大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象,在晚上大小額清算的時(shí)候會(huì)回沖回來.
用晏18062213642咨詢： 在pos機(jī)上刷卡,銀行系統(tǒng)顯示消費(fèi)了,可POS機(jī)說刷卡失敗了,是怎么回事 -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 名詞解釋:持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒有打印小票的交易叫做單邊賬; 1、絕多數(shù)情況下是交易失敗,商戶不會(huì)收到資金,持卡人的資金會(huì)原路返回,一般在當(dāng)日,極少數(shù)銀行在三個(gè)工作日; 2、這個(gè)時(shí)候持卡人和商戶需要互相留下有效的聯(lián)系方式,有問題互相溝通; 3、持卡人最有效的做法是致電給發(fā)卡行,要求查詢剛剛那筆交易是否扣款成功,如果扣款成功,那么持卡人要求調(diào)單(就是調(diào)取小票). 4、這種情況原因是交易過程中數(shù)據(jù)包流失了,導(dǎo)致POS接受不到交易成功指令.
用晏18062213642咨詢： 在刷卡機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡收到扣款短信提示,就一定扣款成功么 -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 按照樓主的說法,pos機(jī)刷卡失敗,但短信提示成功.這個(gè)在行業(yè)里邊叫做 “交易沖正“,是因?yàn)閿?shù)據(jù)中斷沒有完成交易,款會(huì)退到刷卡那人的卡里邊的.樓主是辦了一個(gè)封頂機(jī),然后費(fèi)率被更改了.這個(gè)很正常,全國都在查這個(gè),找給你辦機(jī)器的人就行了 1,按照銀行的說法,趕緊把單子填了. 2,給辦理你機(jī)器的業(yè)務(wù)員打電話,要該支付公司的售后電話,把情況給他們說一下.
用晏18062213642咨詢： 刷POS機(jī)沒有交易成功,對(duì)方又扣款了是什么原因? -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 樓主您好! 本人從事銀聯(lián)工作, 像您這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功,記得在消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶離開或者走掉,畢竟賺錢不...
用晏18062213642咨詢： 在POS機(jī)上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,怎么回事呢?
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 這是一筆單邊帳.你的刷卡機(jī)是農(nóng)行的,你刷卡的信息是先傳到農(nóng)行的服務(wù)器,然后由農(nóng)行的服務(wù)器中轉(zhuǎn)到銀聯(lián)的服務(wù)器,由銀聯(lián)的服務(wù)器轉(zhuǎn)到中行的服務(wù)器進(jìn)行扣款,然后扣款的情況從中行的服務(wù)器反饋到銀聯(lián)的服務(wù)器,再反饋到農(nóng)行的服務(wù)...
用晏18062213642咨詢： POS機(jī)刷卡沒打印出小票但是銀行卡上錢給扣掉怎么辦? -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 這種情況屬于沖正交易,一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返回你的交易卡中.也不要一面聽從商家的,得看交易失敗原因,POS的屏幕上有顯示的,打不出小票,要么交易失敗有問題,要么沖正,要么是移動(dòng)POS電量不足,熱敏紙的打印頭沒有動(dòng)力,基本沒有其他原因了,希望能幫助到您!
用晏18062213642咨詢： pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了 -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 這種情況基本要第二天才能清楚錢的去向.可能會(huì)退到你卡上,也可能會(huì)到商戶卡里. 先協(xié)商,寫好憑證,字據(jù).第二天再處理!
用晏18062213642咨詢： 刷卡機(jī)刷卡時(shí)沒成功.但錢一扣了?怎么整?(農(nóng)行) -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 如果確實(shí)交易未能成功但出現(xiàn)扣費(fèi)狀況,一般情況下系統(tǒng)之后會(huì)自動(dòng)做抹賬處理,不用擔(dān)心.如果確定系統(tǒng)沒有沒有抹賬,請(qǐng)攜帶相關(guān)證件、票證與銀行聯(lián)系
用晏18062213642咨詢： 在pos機(jī)上刷卡的時(shí)候機(jī)器上顯示出現(xiàn)故障,但是銀行卡里面的錢卻被扣除了 這個(gè)時(shí)候是不是指交易已經(jīng)成功了? -
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 這種情況出現(xiàn)的原因,通常是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的.扣除了銀行卡內(nèi)的錢,不等于交易已經(jīng)成功.因?yàn)榻灰壮晒Φ某浞直匾獥l件,一是銀行卡內(nèi)的錢扣除;二是付款信息反饋到商家的POS機(jī)上,商家能夠收到你的錢. 刷卡時(shí)機(jī)器顯示故障,扣除了銀行卡內(nèi)的資金,商家收不到這個(gè)錢,通常會(huì)在商戶結(jié)賬清卡后的第二個(gè)工作日內(nèi)退回卡內(nèi). 為保險(xiǎn)起見,也可以在刷卡故障發(fā)生導(dǎo)致卡內(nèi)資金被扣時(shí),立即致電銀行服務(wù)熱線,先在銀行備案.
用晏18062213642咨詢： POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢
嘉興市茲公式回復(fù)：
______ 這種情況是單邊帳問題.正常情況銀行會(huì)在晚上日切的時(shí)候把錯(cuò)賬退回持卡人的卡上.如果沒有收到可以去發(fā)卡行打印明細(xì).
