商家怕退貨最狠的一招
安利在中國究竟能走多遠?拜托各位了 3Q
安利深圳分公司十年前便在羅湖區(qū)文錦渡錦苑大廈一樓正式開業(yè),隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,公司去年3月30日搬遷至羅湖區(qū)寶安南路2078號深港豪苑一樓,營業(yè)面積達2368平方米,同年11月8日在南山區(qū)桂廟路62號順天大廈又增開了深圳第二家店舖—南山店,營業(yè)面積為950平方米,成為全國少數(shù)幾個擁有兩家安利店舖的城市之一,為安利在...
茹皆19819004245咨詢： 賣家拒絕退款客服介入會怎么處理 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 客服介入時需要你認真詳細的填寫經(jīng)過,然后客服會根據(jù)實際情況聯(lián)系商家,若商家證據(jù)不足或者無法提供任何有效證據(jù),將判買家贏,進行正常退款
茹皆19819004245咨詢： 如果賣家一直拒絕我的申請退貨 怎么辦 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 申請?zhí)詫毥槿雫
茹皆19819004245咨詢： 淘寶買家申請退款,賣家拒絕怎么辦 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 看是什么原因.一般買家申請退款之后,貨物是要退給賣家的,賣家沒有收到你退還的貨物之前,他是不會給你退款的,他就要先拒絕.你把貨物給他退回去,繼續(xù)申請退款,他收到貨了,就會給你點擊退款,然后貨款會回到你買該物品的支付寶賬戶.這個過程很清楚,也很正常.賣家拒絕,你要看他的留言,看他是怎么拒絕的,要是他沒有收到你的退貨,就把貨款退給買家了,而買家又不退貨,這種情況下,賣家的利益就不能得到保障.我也是淘寶賣家,理解萬歲,祝購物愉快!
茹皆19819004245咨詢： 急!淘寶東西質(zhì)量問題退貨回去以后店家謝絕了退貨申請我該怎樣辦?
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 首先你要有相干的憑證:1、你們雙方溝通退貨要在旺旺上說,這樣有旺旺記錄,就能夠證明你們協(xié)商后賣家同意退貨的.2、你手上要有退貨運費快遞單,這樣能證明你快遞確切是發(fā)出去了.從你的描寫來看,是賣家同意你退貨后,你才申請退貨,然后在你發(fā)出快遞后,快遞還在途中的情況下賣家以未收到貨來謝絕申請.這類情況你還是先用旺旺和賣家溝通下,讓他給你個解釋,如果他不理你,你就直接申請?zhí)詫毿?參與.你把快遞單拍成相片存入電腦備用,然后上快遞官網(wǎng)按快遞單號查詢快遞狀態(tài),截成圖片備用,這些都是證據(jù).
茹皆19819004245咨詢： 關(guān)于淘寶退貨,賣家不接受退貨怎么辦? -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 1、退款前首先和賣家溝通,質(zhì)量問題賣家應(yīng)該接受退款或者補寄,賣家同意可直接申請退款避免不必要麻煩.2、如果賣家不同意退款,也不給予你補寄,申請退款,賣家拒絕,一直申請退款.3、不同意申請退款,直接把東西郵寄返回去,記下退貨的快遞單號.3、退款一定要有合理退款原因,正確退貨快遞單號,提供對自己有利證據(jù),(憑證不復核實際,一般退款都會失敗),賣家拒絕退款,一段時間后會提示申請?zhí)詫毿《槿?讓官方客服來幫忙處理問題,填寫退款原因,質(zhì)量問題,最好用拍照,檢測報告,已經(jīng)能有說服力的憑證,物流單號,按照要求填寫.4等待淘寶小二處理,隨時關(guān)注退款動態(tài)信息.建議,網(wǎng)上購物東西快遞簽收時,一定要當著快遞面拆開,有問題好隨時聯(lián)系客服退換貨.
茹皆19819004245咨詢： 買家一直申請退款賣家一直拒絕退款怎么辦 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 買家一直申請退款,如果賣家不給退,肯定會拒絕退款. 這樣表示雙方無法溝通協(xié)商的話,建議就是申請?zhí)詫毥槿? 買家可以在賣家拒絕退款后直接申請介入. 賣家申請介入的話,需要在買家申請退款的15天后,輪到賣家操作的時候,才可以申請介入. 介入后,淘寶小二會根據(jù)雙方的舉證說明,給出一個相對合理的處理結(jié)果.
茹皆19819004245咨詢： 淘寶上買東西,退貨遇到商家不理睬... -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 1.是的 系統(tǒng)同意后 系統(tǒng)會強制要求商家給你退貨地址的2.不會不退你錢的,你保存好快遞底單,這個很重要,你退了之后,把單號填上,就一定會退你錢的,淘寶會強制性的要求退的.3.7天無理由商家沒有拒絕按鈕.他唯一可以說沒收到你的退貨.所以剛剛要你保存好底單,唯一商家抵賴,你需要拍照上傳快遞底單既可
茹皆19819004245咨詢： 淘寶賣家不同意退貨退款怎么辦 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 現(xiàn)在網(wǎng)購規(guī)定是7天無理由退換貨,因質(zhì)量問題30天退換貨的規(guī)定.如果你購買的東西沒有超過七天,可以跟客服協(xié)商,直接申請退換貨.>02 一般客服會讓你返廠維修,不同意直接退貨退款.如果可以接受維修,就申請換貨,但是一般會非常...
茹皆19819004245咨詢： 顧客說“我要退貨”該怎么辦 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 作為商家來說的話,盡量是不要買家退貨的,但是買家有提出要退貨的情況,首先是要了解清楚是什么原因要退貨的,看下退貨的原因能不能解決,基本上是不退貨為主要目的的啦.www.fangyangtuan.com/p/9707 如果真的是不能解決或是買家不同意你的方案解決問題的話,還是建議退貨的吧,不且說有7天無理由退換貨,即使買家不甘心不退貨,估計評價也是不好的. 看具體的事情怎么處理吧.
茹皆19819004245咨詢： 如果賣家不同意退款怎么辦 -
石峰區(qū)牙螺紋回復：
______ 每一筆交易發(fā)生都有可能出現(xiàn)不滿意的元素,如果不滿意的成分超過買家的承受范圍,就會出現(xiàn)退款, 但并不是每一筆退款都能成功的,首先,需要和賣家盡可能溝通,有時需要承擔一點賣家的運費,但是肯 定有些賣家因為種種原因,是堅決...
