寄快遞柜放錯(cuò)格子怎么辦
金幸19333146411咨詢： 已經(jīng)將包裹放進(jìn)中郵速遞易智能快遞柜的格子內(nèi)、關(guān)好箱門后,還能取消寄件嗎? -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 當(dāng)然可以,關(guān)好箱門后會(huì)提示確認(rèn)投遞結(jié)果,用戶可點(diǎn)擊“取消投遞”,來取消寄件.
金幸19333146411咨詢： 我去速遞易自提柜拿快遞,結(jié)果他顯示,箱格無法打開,已標(biāo)記為錯(cuò)誤,結(jié)果快遞拿不到,這個(gè)咱么辦 -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 出現(xiàn)這種情況,你只能聯(lián)系派送快件的快遞員解決.看看是你記錯(cuò)了,柜子還是記錯(cuò)了開柜碼.
金幸19333146411咨詢： 快遞員莫有打電話直接把快遞放到柜子里怎么辦? -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 這個(gè)就要看你的態(tài)度了,正常的流程應(yīng)該是,快件到了之后,快遞公司做到件,之后分派給各個(gè)負(fù)責(zé)區(qū)域的派件員,然后派件員需要聯(lián)系收件人進(jìn)行確定,送到什么位置,需要得到收件人的確切消息,快遞員沒有和你聯(lián)系,直接就把東西放在柜子里,這種行為是不負(fù)責(zé)任的,幸好沒有造成損失,過錯(cuò)方是在派件員那邊的,就看你想怎么解決了,可以投訴,也可以大事化小,警告一下他,不能再有下一次了!
金幸19333146411咨詢： 用中郵速遞易的快遞柜寄件,已經(jīng)把件放進(jìn)去了,發(fā)現(xiàn)地址寫錯(cuò)了要重新寄,怎么辦? -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 給客服打電話吧,那邊可以幫你取消訂單,然后你會(huì)有個(gè)取件碼可以把快遞取回來.
金幸19333146411咨詢： 快遞柜大格放了三件大包裹還會(huì)另收費(fèi)嗎 -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 快遞柜是按照開柜個(gè)數(shù)和柜子大小收費(fèi),一個(gè)柜子里面放置多件貨物,只要能放下,不會(huì)計(jì)件收費(fèi)放心
金幸19333146411咨詢： 快遞不小心填錯(cuò)地址,寄到學(xué)校了,放到快遞柜了,可是我還要一個(gè)星期才去學(xué)校 -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 當(dāng)然會(huì).如果你們學(xué)校還有門衛(wèi),或者有其他人的話,你最好能通過電話聯(lián)系到他們,請(qǐng)他們幫你開柜領(lǐng)取快件,暫時(shí)保管.或者你能夠直接聯(lián)系到派送員,說明情況,請(qǐng)對(duì)方多放幾天.
金幸19333146411咨詢： 我的快遞包裹放在快遞柜里了,取件開門了以后誤關(guān)住了柜門,包裹還在快遞柜里了,怎么辦 -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 親您好,取件門已關(guān),包裹仍在柜中,您可點(diǎn)擊屏幕取快遞→點(diǎn)擊“取件遇到問題?”→選擇“誤關(guān)門,快遞未取出”重新開門→輸入原取件碼并點(diǎn)擊取件→取出快遞. 如仍遇到問題,可聯(lián)系豐巢人工客服為您協(xié)助.
金幸19333146411咨詢： 快遞柜里面的快遞最多可以存放幾天? -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 一般存放七天左右,如果你不取貨對(duì)方會(huì)默認(rèn)你收貨的.
金幸19333146411咨詢： 快遞柜存放的物品大小有規(guī)定嗎
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 自助寄取快遞柜尺寸:一、速遞易快遞柜尺寸速遞易快遞柜格子分為三種尺寸: 大格是48*1037.5px,一般投遞羽絨衣、收納盒等物品;中格是48*525px,一般投遞書本、包、鞋盒等物品; 小格是48*275px,一般投遞手機(jī)殼、面膜等小件物品...
金幸19333146411咨詢： 在快遞柜寄東西 -
上蔡縣電一體回復(fù)：
______ 快遞那邊丟了的話,就是協(xié)商賠償給你 你可以每天都聯(lián)系一下快遞那邊,一直到給你結(jié)果為止
