小二介入買家敗訴后會(huì)(huì)怎樣
鄹義19522279261咨詢： 拒絕退款 小二介入店鋪有影響嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 如果賣家同意退款,買家沒有機(jī)會(huì)申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?但是如果買家已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?賣家同意退款,淘寶小二就不會(huì)介入了.畢竟申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲脑蚓褪琴u家不同意退款啊,你都同意退款了淘寶小二就沒有介入的必要啦啊.
鄹義19522279261咨詢： 賣家一直未處理退款,要求淘寶介入調(diào)查會(huì)怎么樣 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 淘寶介入,小二介入后會(huì)查看該交易的物流信息,如果小二審核貨物已經(jīng)返回賣家,會(huì)支持退款申請(qǐng)成立,沒有任何問題.淘寶不支持任一方出現(xiàn)錢貨兩得的結(jié)果. 至于賣家按您地址投訴您,很抱歉,淘寶壓根沒有這樣的投訴.
鄹義19522279261咨詢： 淘寶小二介入判處賣家退款,賣家會(huì)不退嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 淘寶還是很公證的,放心!不過你似乎在對(duì)方還沒確認(rèn)就把貨發(fā)出去了吧?這樣說明情況,最多負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),不會(huì)錢貨兩空的.
鄹義19522279261咨詢： 淘寶退款小二介入叛買家贏退款會(huì)直接退給買家嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 退款申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肱卸ㄍ丝钔素?那你把貨物退回并完成退款申請(qǐng)中買家退貨流程就可以了.賣家堅(jiān)決拒收對(duì)你沒有影響,因買家完成退貨流程后退款申請(qǐng)進(jìn)入賣家確認(rèn)階段,如賣家不拒絕退款,系統(tǒng)會(huì)在第10天替賣家確認(rèn)收貨并退款完成;
鄹義19522279261咨詢： 淘寶網(wǎng)買家要求店小二介入會(huì)怎樣 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 淘寶網(wǎng)買家要求小二介入的話多半是為了申請(qǐng)退款或者是退差價(jià)被賣家拒絕了,雙方無法達(dá)成共識(shí),只能尋求小二介入幫助解決問題. 申請(qǐng)小二介入:可以在拒絕退款申請(qǐng)后3天內(nèi)申請(qǐng)客服介入,直接在拒絕退款頁面點(diǎn)擊申請(qǐng)客服介入即可. 客服介入后需要雙方提交各自相應(yīng)的證據(jù),買家和賣家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳好對(duì)自己有利的證據(jù)和證明,然后客服根據(jù)各自上傳的證據(jù),以及訂單信息作出最后的判定支持買家或者是賣家(依據(jù)雙方各自上傳的證據(jù),哪方有理支持哪方,前提是以淘寶規(guī)則為前提.)
鄹義19522279261咨詢： 淘寶店小二介入會(huì)百分百的退款嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 不會(huì),淘寶小二介入會(huì)根據(jù)賣賣雙方的舉證來判定到底退不退款,退多少是部分退款還是全額退款,就看你們提交的證據(jù)了.
鄹義19522279261咨詢： 淘寶小二介入買家贏是直接退款還是走退款流程 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 看小二判定. 一般來說,小二如果判定買家贏,一般會(huì)根據(jù)情況作出處理的. 有的時(shí)候,買家申請(qǐng)退款退貨,賣家不肯,但是小二發(fā)現(xiàn)賣家是假貨的,直接退款完成也有,不用退貨. 但是有時(shí)候,買家退款退貨,賣家不肯,小二介入后,直接判定可以退款退貨的也是有的. 所以,你自己查看判定后的結(jié)果,就知道了.
鄹義19522279261咨詢： 淘寶小二介入我退貨賣家會(huì)退款嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 大家在進(jìn)行退款時(shí)都會(huì)遇到退款原因選擇,那么淘寶退款原因有哪些呢?第一,圖片,產(chǎn)地,保質(zhì)期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖片上看到的不一樣,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了,和賣家所說的不一樣,這時(shí)...
鄹義19522279261咨詢： 淘寶小二介入以后賣家同意退款會(huì)影響糾紛退款嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 這個(gè)要看是淘寶的還是天貓的,如果是淘寶C店的話,淘寶小二介入之后,判定為賣家責(zé)任之后才會(huì)記入退款糾紛,如果你是淘寶C店的話,介入之后同意退款了,那么小二是不會(huì)做出判定的,不會(huì)記入退款糾紛.如果是天貓的,淘寶小二只要介入了就算退款糾紛,不管是誰的責(zé)任,介入后不管你操作什么,都記入退款糾紛
鄹義19522279261咨詢： 天貓買家申請(qǐng)售后的話小二介入的話會(huì)扣分嗎 -
閩侯縣滑劑回復(fù)：
______ 天貓小二因?yàn)橘I家申請(qǐng)售后而介入,這下是正常的調(diào)結(jié),是天貓對(duì)平臺(tái)經(jīng)營行為負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn).天貓小二的介入階段不會(huì)對(duì)賣家扣分.只有在經(jīng)過調(diào)查以后,確實(shí)是賣家的責(zé)任并且賣家又不愿意接受天貓的調(diào)解給到讓買家滿意的解決方案,這個(gè)情況下才會(huì)被強(qiáng)制調(diào)解,比如退款等,然后被扣分.
