就餐客人在飯店摔傷賠償
芒湯17657017524咨詢： 在餐館吃飯,出現(xiàn)對顧客人身傷害的,在法律上應(yīng)該怎么處理 -
靜樂縣點回復(fù)：
______ 這看顧客是怎么受的傷.1、自己滑到,可以以餐館未提供安全用餐環(huán)境為由對餐館主張相應(yīng)的賠償責(zé)任.2、餐館人員使其受傷,根據(jù)雙方過錯情況追究其人身損害的賠償.3、餐館員工以外的人員(其他顧客等)使其受傷,看餐館有沒有盡到法律范圍的注意義務(wù),如果沒有追究相應(yīng)賠償責(zé)任.
芒湯17657017524咨詢： 在餐廳中用餐滑倒受傷,餐廳應(yīng)該賠償嗎?責(zé)任應(yīng)該怎樣算? -
靜樂縣點回復(fù)：
______ 你好! 餐廳會有責(zé)任. 首先,如果顧客因餐廳硬件設(shè)施缺陷而導(dǎo)致滑倒,那么餐廳會承擔(dān)100%的責(zé)任. 如果因顧客不慎而滑倒,在顧客不追究責(zé)任的情況下,當(dāng)然,餐廳也不會卷入糾紛啦,但是,如果客人怪罪餐廳的話,那么餐廳也要承擔(dān)部分責(zé)任,因為畢竟顧客是在餐廳滑倒,現(xiàn)在新修訂的民法通則里加入了非過失責(zé)任的內(nèi)容,也就是說餐廳會承擔(dān)非直接責(zé)任和會承擔(dān)非直接責(zé)任的補償性賠償. 謝謝~~
芒湯17657017524咨詢： 飯店就餐時滑倒摔傷可向商家索賠嗎?
靜樂縣點回復(fù)：
______ 案情 王女士節(jié)日和朋友去飯店聚餐.用餐前,下樓梯準(zhǔn)備去飯店一層衛(wèi)生間,不料樓梯濕滑導(dǎo)致摔倒.事發(fā)后,朋友及飯店工作人員陪同王女士前往醫(yī)院進(jìn)行檢查,經(jīng)診斷...
芒湯17657017524咨詢： 客人自己不小心在我店摔傷我應(yīng)該付多少責(zé)任 -
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______ 客人自己不小心在店里摔傷,店主應(yīng)該付責(zé)任. 但應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任,要根據(jù)摔傷的原因、時間、地點等情況決定,一般情況下,店主承擔(dān)的是次要責(zé)任. 《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任. 因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任.
芒湯17657017524咨詢： 飯店就餐絆倒摔傷,據(jù)消保法49條規(guī)定,該如何賠償? -
靜樂縣點回復(fù)：
______ 找飯店賠付醫(yī)療費、護(hù)理費和誤工費等,飯店如果有公眾責(zé)任險再找保險公司賠償,如果飯店沒有保險就得自己付.
芒湯17657017524咨詢： 在餐館吃飯出意外受傷需要那些賠償? -
靜樂縣點回復(fù)：
______ 【第六條】 從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持.因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任.安全保障義務(wù)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任.安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后,可以向第三人追償.賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的,應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告,但第三人不能確定的除外.
芒湯17657017524咨詢： 在飯店吃飯不小心摔倒了 應(yīng)該怎樣索賠 -
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______ 那要看是不是因為飯點的地很滑,或者是剛拖過地,如果他們沒有警示牌 就可以跟他們協(xié)商索賠,如果是因為個人因素跟飯店地面沒關(guān)系就沒辦法了.
芒湯17657017524咨詢： 在飯店摔倒但未就餐能否要求飯店賠償? -
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______ 消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利.賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù).您在就餐前與該飯店具有先合同義務(wù),飯店明知地板有水顧客經(jīng)過有可能摔倒,卻沒有盡到告知或提示的義務(wù).即使您尚未點菜,但您的目的是消費,所以您的摔傷與飯店之間具有因果關(guān)系,店方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的賠償責(zé)任.因此,您可以要求店方賠償您的醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用以及因誤工減少的收入.
芒湯17657017524咨詢： 顧客在飯店吃飯完下樓時摔傷,怎么索賠?律師進(jìn). -
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______ 應(yīng)當(dāng)不承擔(dān)法律責(zé)任.簡述理由如下: 1、民法上,形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系的主要基礎(chǔ)有合同之債、侵權(quán)之債以及無因管理、不當(dāng)?shù)美人拇箢? 2、本案中,朋友之間共同到飯店用餐,與飯店形成服務(wù)合同關(guān)系,但朋友之間共同進(jìn)餐不存在合同關(guān)系,故不形成合同之債. 3、本案顯然不屬于無因管理和不當(dāng)?shù)美愋?不再贅述. 4、在飯店摔傷之時,共餐人顯然不存在加害行為.且摔傷之結(jié)果與共同就餐無法律上之因果關(guān)系,不符合侵權(quán)之債的法律要件,故不形成侵權(quán)之債. 5、本案與共同進(jìn)餐,因朋友勸酒導(dǎo)致飲酒過量而產(chǎn)生損害后果有本質(zhì)不同.在飲酒過量案件中,勸酒行為可理解為共同危險行為,并成為最終造成損害的重要原因之一,雖當(dāng)事人自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,但勸酒人也應(yīng)合理分擔(dān)部分責(zé)任.
芒湯17657017524咨詢： 顧客在店里受傷怎么解決要求賠償
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______ 根據(jù)實際情況判斷過錯大小,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任.若是因為商場未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),比如因為地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒受傷的,則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任;若消費者有過錯的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任.顧客在店里受傷,店里承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任,但有一點前提需要注意,那就是未盡到安全保障義務(wù).如果能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù),比如已經(jīng)盡到危險告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報警等,那么店里就不須承擔(dān)賠償責(zé)任.法律依據(jù):《民法典》第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任.
