樂(lè)視電視常見(jiàn)故障維修
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視機(jī)電亮,開(kāi)不了機(jī) -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ 電視機(jī)的電源指示燈亮說(shuō)明電視機(jī)已經(jīng)接通了電源,此時(shí)開(kāi)不了機(jī),主要有以下原因: 1、電視機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)導(dǎo)致開(kāi)不了機(jī),可以按以下遙控器的待機(jī)鍵或者機(jī)身上的頻道+/-鍵來(lái)喚醒電視機(jī)即可. 2、如果仍然開(kāi)不了機(jī),則說(shuō)明是電視機(jī)硬件故障導(dǎo)致的,具體包括: (1)電視機(jī)的電源系統(tǒng)故障導(dǎo)致供電不正常,開(kāi)不了機(jī). (2)電視機(jī)的高壓包故障導(dǎo)致屏幕無(wú)法顯示,開(kāi)不了機(jī). (3)電視機(jī)的顯像管故障導(dǎo)致開(kāi)不了機(jī),不顯示圖像. (4)電視機(jī)的內(nèi)部電路故障或者其他零部件故障等,導(dǎo)致開(kāi)不了機(jī). 3、如果確定是電視機(jī)硬件故障導(dǎo)致開(kāi)不了機(jī),則建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行全面檢測(cè)和維修、解決.
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視開(kāi)機(jī)無(wú)反應(yīng) -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ ①、這故障首先檢查開(kāi)關(guān)電源輸入回路元元件比如:電源保險(xiǎn)等.②、若以上都正常,那就在測(cè)量一下主開(kāi)關(guān)電源電路輸出端各組電壓是否正常.③、經(jīng)以上測(cè)量都正常的話(huà)說(shuō)明開(kāi)關(guān)電源電路無(wú)故障,否則就是開(kāi)關(guān)電源電路問(wèn)題.④、最后經(jīng)過(guò)上述測(cè)量都正常時(shí)即可上電試機(jī).
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常 -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ 首先檢查路由器的網(wǎng)絡(luò)是否正常,其次就是電視方播控平臺(tái)的服務(wù)器故障.
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視使用一年 出現(xiàn)沒(méi)有圖像 是什么問(wèn)題 -
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______ 132*****566的提問(wèn),您好,【故障現(xiàn)象】:沒(méi)有圖像是什么問(wèn)題?【故障分折】:此電視機(jī)問(wèn)題出在信號(hào)板電路,【處理辦法】是:檢測(cè)信號(hào)板上的,排插各腳電壓是否正常,若正常請(qǐng)檢修信號(hào)板即可排除故障.
太史17720116952咨詢(xún)： 我的樂(lè)視電視屏幕出現(xiàn)黑白或彩色豎條,一會(huì)兒自動(dòng)關(guān)機(jī),遙控器也失靈 -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ ①、這故障首先測(cè)量一下主開(kāi)關(guān)電源電路輸出端各組電壓是否正常《正常為:十24V、十12V、十5V、十5VSB電壓》. ②、若以上測(cè)量都正常,說(shuō)明開(kāi)關(guān)電源電路無(wú)故障,否則就是開(kāi)關(guān)電源電路問(wèn)題. ③、即然以上測(cè)量都正常,但上電試機(jī)不行,這時(shí)那就在測(cè)量一下,邏輯板上的所有DC一DC電壓變換電路芯片各輸出端引腳對(duì)地電壓是否正常,如有異常檢查芯片異常腳周?chē)纯?
太史17720116952咨詢(xún)： 我是樂(lè)視電視怎么死機(jī)? -
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______ 家用電視機(jī)不免會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象,創(chuàng)維遇到過(guò)顧客提出的問(wèn)題:若遇到電視死機(jī),怎么處理?這個(gè)問(wèn)題反映了電視機(jī)給人們帶來(lái)的一些困擾.下面的內(nèi)容關(guān)于電視機(jī)死機(jī)故障及解決方法,創(chuàng)維給出的這些方法或者可以幫大家解答疑惑. 關(guān)于...
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視有聲音無(wú)圖像要怎么處理 -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ 根據(jù)你所述現(xiàn)象來(lái)看,你應(yīng)該是行輸出部分、場(chǎng)掃描部分或者是電源部分一處或幾處故障,再開(kāi)機(jī)時(shí)的吱吱聲是電源保護(hù)了. 我認(rèn)為首先把電源部分的4.7微法的電容換掉(必須,因你電視機(jī)從沒(méi)有修理過(guò),使用時(shí)間比較長(zhǎng)了,它對(duì)電源調(diào)節(jié)作用極其重要!!!)然后看電源過(guò)壓保護(hù)管是不是擊穿了?多為此處擊穿,因使用比較久而電源輸出過(guò)壓,然后檢查電源輸出是否正常(使用假負(fù)載),如果正常再檢查行輸出部分,一般經(jīng)這兩步應(yīng)該查到故障了. 請(qǐng)重啟試一下,如果還是不可以,請(qǐng)聯(lián)系樂(lè)視客服. 感謝您關(guān)注樂(lè)視的產(chǎn)品,更多超級(jí)電視信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn): http://shop.letv.com/index.html
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視加載失敗 -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ 如出現(xiàn)樂(lè)視電視加載失敗的情況,可通過(guò)以下步驟進(jìn)行排障解決: 1、查看是否是網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致加載失敗,可通過(guò)檢查網(wǎng)絡(luò)的連接線(xiàn)路、路由器的參數(shù)設(shè)置來(lái)解決,一般重啟路由器即可解決; 2、查看是否是軟件、系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致加載失敗,可通過(guò)升級(jí)軟件至最新版本或刪除、重新安裝軟件來(lái)解決,如是樂(lè)視電視機(jī)出問(wèn)題,可通過(guò)恢復(fù)系統(tǒng)出廠設(shè)置或升級(jí)系統(tǒng)版本來(lái)解決; 3、可能是樂(lè)視網(wǎng)絡(luò)電視的服務(wù)器出現(xiàn)擁擠或故障導(dǎo)致加載失敗,可等待樂(lè)視修復(fù)、解決服務(wù)器故障后再使用,可換個(gè)時(shí)間段觀看網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目即可. 百倍用心,10分滿(mǎn)意
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視機(jī)怎么看不了3d電影了 -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ 有以下幾種情況: 1、該款樂(lè)視電視機(jī)不支持3D功能,所以看不了3D電影;建議查看電視機(jī)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)確認(rèn)是否有3D功能,或者咨詢(xún)樂(lè)視電視的售后服務(wù)確認(rèn); 2、電視機(jī)支持3D功能,但是沒(méi)有打開(kāi)和設(shè)置;設(shè)置方法為:按遙控器菜單鍵,找到3D設(shè)置,按確認(rèn)鍵進(jìn)入,進(jìn)入后開(kāi)啟3D功能,同時(shí)設(shè)置3D為自動(dòng)模式;即可解決; 3、電視機(jī)不支持當(dāng)前播放的3D電影文件,即無(wú)法正常解碼影片播放不了;可以更換兼容的3D電影觀看即可; 4、電視機(jī)硬件故障導(dǎo)致無(wú)法播放3D影片,包括主板芯片、處理器、存儲(chǔ)器等,建議聯(lián)系樂(lè)視的售后進(jìn)行檢修.
太史17720116952咨詢(xún)： 樂(lè)視電視每次開(kāi)機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障,重新開(kāi)就好了 -
英吉沙縣膠彈簧回復(fù)：
______ 第一,既然網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)可以正常訪(fǎng)問(wèn)Internet,就表明整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的Internet鏈路沒(méi)有問(wèn)題,寬帶路由的設(shè)置也沒(méi)有問(wèn)題;第二,既然故障計(jì)算機(jī)能夠通過(guò)IP地址訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,并且能夠使用QQ,就表明該計(jì)算機(jī)與Internet鏈路也沒(méi)有問(wèn)題;第三,可以通過(guò)IP地址訪(fǎng)問(wèn),而無(wú)法通過(guò)域名訪(fǎng)問(wèn),表明故障計(jì)算機(jī)的DNS解析有問(wèn)題,也就是說(shuō),無(wú)法將域名解析為IP地址.因此,故障原因就是DNS服務(wù)器的設(shè)置有問(wèn)題,要么是沒(méi)有在IP地址信息中設(shè)置DNS服務(wù)器的IP地址,要么是DNS服務(wù)器的IP地址設(shè)置錯(cuò)誤.
