理賠員自曝黑幕
調(diào)昏17016483467咨詢： 太平洋保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠員黑了我的錢(qián) -
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 可以帶好保單和被保險(xiǎn)人身份證原價(jià)到客服柜面上查閱一下出險(xiǎn)記錄,最好把定損單和車損照片拿到手,然后向客服高層直接投訴,或向當(dāng)?shù)氐谋１O(jiān)會(huì)或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴.應(yīng)該可以撤銷此案件.
調(diào)昏17016483467咨詢： 怎樣才能做好一個(gè)熟練的保險(xiǎn)理賠員?
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 首先學(xué)會(huì)理賠流程:出險(xiǎn)—止損—報(bào)案—查勘—索賠申請(qǐng)—定損—立案—理算—賠償流程中的基本概念一定要領(lǐng)會(huì),同時(shí)也要熟悉各保險(xiǎn)的基本概念(如保險(xiǎn)金額、折舊計(jì)算等)及理賠標(biāo)準(zhǔn).建議先看一看《保險(xiǎn)代理人基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū),熟悉其中的各種概念后看一看《汽車保險(xiǎn)與理賠》一書(shū);如果這兩本書(shū)都能熟讀了,也應(yīng)該可以成為一個(gè)合格的理賠人員了
調(diào)昏17016483467咨詢： 保險(xiǎn)公司理賠員是主要干嘛,是不是把錢(qián)使勁往少了賠? -
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 你好!當(dāng)然不是,理賠員是負(fù)責(zé)調(diào)查事實(shí)真相,并依據(jù)你購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)責(zé)任及保額上傳公司.讓客戶最早得到理賠款.
調(diào)昏17016483467咨詢： 保險(xiǎn)公司人傷理賠崗位是什么? -
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 保險(xiǎn)公司人傷理賠崗位是保險(xiǎn)理賠員. 保險(xiǎn)理賠員主要工作內(nèi)容: 1、在接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,核定保險(xiǎn)事故的損失; 2、接見(jiàn)客戶,檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任; 3、調(diào)...
調(diào)昏17016483467咨詢： 汽車保險(xiǎn)查勘定損員和汽車保險(xiǎn)理賠員的區(qū)別是什么?
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 查勘定損屬于外勤,需要在外不定時(shí)地風(fēng)吹雨打去服務(wù),然后提升自己的技能.理賠員則是負(fù)責(zé)客戶索賠的一些工作,在內(nèi)需要溝通協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司內(nèi)部各職能部門(mén),在外要對(duì)客戶做好解釋服務(wù)工作,工作較有規(guī)律.至于哪個(gè)好,要看你追求的是什么了.
調(diào)昏17016483467咨詢： 理賠員被投訴的后果 -
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 一般都是扣工資,這是最基本的
調(diào)昏17016483467咨詢： 請(qǐng)教車險(xiǎn)理賠員這個(gè)職業(yè)怎么樣? -
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 1、售后和理賠,應(yīng)該就是做查勘員吧?查勘員相對(duì)會(huì)比較辛苦一些,值班是24小時(shí)的,隨時(shí)待命,只要有客戶報(bào)案,就立馬趕往現(xiàn)場(chǎng). 2、如果你是剛出校門(mén)的學(xué)生,可以嘗試這份工作,能夠?qū)W習(xí)到非常多的知識(shí),還有在工作當(dāng)中也會(huì)遇到各種奇葩的人.要是這些事情都能到處理的很好,相信對(duì)于你而言是個(gè)非常好的提升. 3、俗話說(shuō)的好,行行出狀元,只要你有決心和毅力,不管在哪里都能做的很好.
調(diào)昏17016483467咨詢： 汽車行業(yè)保險(xiǎn)理賠員的待遇和工作程序是怎么樣的? -
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 汽車行業(yè)保險(xiǎn)理賠員的待遇和工作程序: 1. 這要分在編和不在編兩個(gè)概念的.在編的底薪一般都很高的,我在大連地區(qū),大連一般的理賠員底薪應(yīng)該是1500左右,然后有績(jī)效獎(jiǎng),其他獎(jiǎng)金及各種費(fèi)用. 2. 好點(diǎn)的公司一般每月能掙到3500左右.還不算灰色收入.其實(shí)理賠員這個(gè)崗位,灰色收入才是真正的實(shí)惠呢
調(diào)昏17016483467咨詢： 汽車保險(xiǎn)理賠員前景如何?
奈曼旗輪齒條回復(fù)：
______ 你好,我是從事保險(xiǎn)理賠工作的,對(duì)于快畢業(yè)的你來(lái)說(shuō),從事保險(xiǎn)汽車?yán)碣r也不錯(cuò),前景也很好,收入也很高.但就是剛進(jìn)來(lái)時(shí),你是新手,有可能會(huì)讓老員工欺壓些,也就是多干點(diǎn),累些.不過(guò)學(xué)的也多,差不多3至6個(gè)月就可以自己獨(dú)立操作汽車定損,查勘的系統(tǒng)工作.汽車換件定損金額或是修理定損也可以了解很多.精準(zhǔn)度也會(huì)提高.但就是剛?cè)胄械那?至6個(gè)月工資會(huì)很低,以后就會(huì)很高.就看你能不能吃下這份苦了.但是,進(jìn)入保險(xiǎn)汽車?yán)碣r工作的人員,大多是公司的老總或是經(jīng)理的親戚或是朋友介紹的,不是你想進(jìn)就可以進(jìn)去的,這是很難的.就算是保險(xiǎn)公司招人,也只是個(gè)幌子,大部分都是走后門(mén)進(jìn)去的,就看你的＂門(mén)面＂如何了.在此祝你好運(yùn)吧,
