申請退款平臺(tái)介入
蕩光13250354347咨詢： 已經(jīng)申請退款,買,賣家何時(shí)可以要求客服介入 -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 4-6個工作日. 買家要求天貓介入條件: 交易還沒有完成,買家進(jìn)行中的退款, 虛擬商品:需要同時(shí)滿足這兩個條件:1、買家申請退款3天后.;2、商家拒絕退款協(xié)議后; 提示:由于虛擬商品需要同時(shí)滿足介入條件,請關(guān)注退款申請超時(shí)時(shí)間(進(jìn)入“我的淘寶-已買到的寶貝-退款管理”點(diǎn)擊查看)并點(diǎn)擊“修改退款申請”,否則退款將關(guān)閉.等待滿足介入條件后在退款詳情頁申請客服介入. 實(shí)物商品:賣家拒絕退款協(xié)議后; 交易已經(jīng)完成時(shí)申請的售后申請?zhí)熵埥槿肟头l件要求 在買家申請售后后,如買賣雙方未協(xié)商一致意見,買家在滿足賣家拒絕退款協(xié)議后點(diǎn)擊 “申請?zhí)熵埥槿搿碧幚淼?/p>
蕩光13250354347咨詢： 我在網(wǎng)上買了一個手機(jī),我想申請退款,但賣家不同意.我想要客服介入,該怎么做………… -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 如果賣家有7天退換的標(biāo)志,就可以直接申請退款,無需理由,申請退款2天后,錢自動打到你的支付寶.如果店鋪沒有7天退款標(biāo)志,只能打淘寶客服電話了.
蕩光13250354347咨詢： 淘寶怎么申請退款退貨淘寶第三方介入 -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 如果您已經(jīng)申請了退款,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,在已買到的寶貝頁面,點(diǎn)擊退款被拒絕-要求淘寶介入處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請退款3天后的條件).
蕩光13250354347咨詢： 淘寶退款申請介入鏈接
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 這個是你申請退款,如果賣家不跟你協(xié)商淘寶就會介入的,當(dāng)然如果賣家愿意與你溝通淘寶是不介入的
蕩光13250354347咨詢： 淘寶賣家拒絕退款怎么申請?zhí)詫毥槿?-
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 在退款申請的頁面會有申請客服介入的選項(xiàng)
蕩光13250354347咨詢： 退款中的時(shí)候要不要點(diǎn)擊申請介入 -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關(guān)交易,點(diǎn)擊對應(yīng)的“退款”按鈕,操作申請退款; 2、 如賣家對退款申請有異議,點(diǎn)擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議,等待買家修改...
蕩光13250354347咨詢： 淘寶申請退款第三方介入能解決問題嗎 -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 第三方就是要求客服介入,小二介入后就要提供足夠的證據(jù)證明自己退款是正確的.
蕩光13250354347咨詢： 申請退款的話,需不需要淘寶網(wǎng)介入是什么意思?起什么作用? -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 淘寶網(wǎng)介入是退款發(fā)生糾紛,問題和商家不能解決,就可以申請?zhí)詫毦W(wǎng)介入,能和商家處理最好私聊,那個介入很麻煩的.時(shí)間很久!不過介入一般淘寶網(wǎng)主要是偏向買家.希望我的回答能解決你的問題
蕩光13250354347咨詢： 淘寶退換貨,平臺把錢墊付給我了,如果賣家拒絕退款還會扣我的錢嗎? -
平谷區(qū)線回復(fù)：
______ 不會,如果客服介入并且判定你退貨、商家退錢給你,那平臺提前把錢給你且商家最后拒絕退款的話,平臺會強(qiáng)制扣除商家在平臺存放的保證金,而不會再扣你的錢.
