顧客的類(lèi)型有哪四大類(lèi)
網(wǎng)上購(gòu)物方便嗎?有什么好處啊
可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間的限制； 第二，獲得較大量的商品信息，可以買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品； 第三，貨到付款，零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物； 第三，從訂貨、買(mǎi)貨到貨物上門(mén)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力； 第四，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類(lèi)...
檸檬加紅糖水的作用有哪些
缺乏鈣質(zhì)是導(dǎo)致骨質(zhì)疏鬆癥原因之一,而預(yù)防骨質(zhì)疏鬆癥第一步是先從改善飲食生活開(kāi)始,就是常吃含維他命 C 豐富的檸檬、柚橘類(lèi)水果。 基於檸檬對(duì)人體的血液循環(huán)以及鈣質(zhì)的吸引,非常有幫助。 這可是有實(shí)驗(yàn)證明,在日本曾實(shí)驗(yàn)過(guò),參加試驗(yàn)的共 7 人,年齡平均為 36 �6�5 59 歲,每日早、中、晚飲檸檬果汁 150...
沈史18952912402咨詢(xún)： 幾種類(lèi)型的客戶(hù)以及應(yīng)對(duì)辦法 -
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 1.盛氣凌人的客戶(hù) 這類(lèi)客戶(hù)自信,容易固執(zhí)己見(jiàn),對(duì)待這樣的客戶(hù)一定要冷靜,千萬(wàn)不可在客戶(hù)咄咄逼人的攻勢(shì)下喪失理智,互相叫板. 2.虛情假意的客戶(hù) 這類(lèi)客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不相信業(yè)務(wù)人員,對(duì)待這樣的客戶(hù)要誘導(dǎo)新需求,引導(dǎo)客戶(hù)的...
沈史18952912402咨詢(xún)： 怎么分析客戶(hù)心里呢?怎么分析各類(lèi)型的客戶(hù)呢? -
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 顧客類(lèi)型分析與應(yīng)對(duì) 1、經(jīng)濟(jì)實(shí)用型:要求物美價(jià)廉、對(duì)商品了解不多.應(yīng)對(duì):先了解其購(gòu)買(mǎi)實(shí)力、偏好等信息,找出最符合其需求的商品,要耐心,突出功能,力爭(zhēng)營(yíng)造出商品性?xún)r(jià)比高的印象,同時(shí)結(jié)合促銷(xiāo)禮品進(jìn)行銷(xiāo)售. 2、炫耀攀比型:...
沈史18952912402咨詢(xún)： 接待不同類(lèi)型的顧客有哪些技巧?
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 進(jìn)人餐廳吃飯的顧客形形色色,那么如何能成功地接待好各種不同類(lèi)型顧客呢?這是 讓很多服務(wù)員頭疼的問(wèn)題,以下幾個(gè)技巧可以供你參考:1. 初次光臨的顧客對(duì)待第一...
沈史18952912402咨詢(xún)： 根據(jù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力客戶(hù)分為哪幾種類(lèi)型?
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 尋找潛在客戶(hù)的原則在尋找潛在客戶(hù)的過(guò)程中,可以參考以下“MAN”原則:M:MONEY,代表“金錢(qián)”.所選擇的對(duì)象必須有一定的購(gòu)買(mǎi)能力.A:AUTHORITY,代表購(gòu)買(mǎi)“決定權(quán)”.該對(duì)象對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決定、建議或反對(duì)的權(quán)力.N:NEED,代表“需求”.該對(duì)象有這方面(產(chǎn)品、服務(wù))的需求.“潛在客戶(hù)”應(yīng)該具備以上特征,但在實(shí)際操作中,會(huì)碰到以下?tīng)顩r,應(yīng)根據(jù)具體狀況采取具體對(duì)策:購(gòu)買(mǎi)能力購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)需求M(有)A(有)N(大)m(無(wú))a(無(wú))n(無(wú))其中
沈史18952912402咨詢(xún)： 如何區(qū)別客人的類(lèi)別,分別運(yùn)用什么方法服務(wù)于這些顧客? -
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 當(dāng)一個(gè)顧客進(jìn)入店門(mén)的那一刻,要經(jīng)歷注意商品、對(duì)商品感興趣、聯(lián)想、欲望、比較評(píng)價(jià)、信心、行動(dòng)、感受、交易這8個(gè)心理上的轉(zhuǎn)變.對(duì)于不同性格、不同來(lái)訪目的...
沈史18952912402咨詢(xún)： 顧客類(lèi)型的判斷可以從哪些方面來(lái)進(jìn)行?
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 1.從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷不同的消費(fèi)者,對(duì)商品的需求各不相同.... 判斷好顧客類(lèi)型,是做好銷(xiāo)售工作的第一步,店員只有在正確判斷顧客的基礎(chǔ)上,才 ...
沈史18952912402咨詢(xún)： 購(gòu)房時(shí),到訪顧客有哪幾種類(lèi)型?
永濟(jì)市箱法回復(fù)：
______ 1、業(yè)界踩盤(pán)型 應(yīng)持開(kāi)放的心態(tài),對(duì)方不主動(dòng),不急于接觸,不可冷眼旁觀. 2、巡視樓盤(pán)型 這類(lèi)客戶(hù)無(wú)明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)和計(jì)劃,但已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)物業(yè)的想法.可主動(dòng)推薦,但不要老盯著,使產(chǎn)生緊張或戒備心理. 3、胸有成竹型 有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)和計(jì)劃,是通過(guò)朋友、報(bào)紙、電視等廣告宣傳所吸引.應(yīng)迅速抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)意圖和動(dòng)機(jī),不宜有太多的游說(shuō)和建議詞,以免令顧客產(chǎn)生反感,導(dǎo)致銷(xiāo)售中斷.
