為什么我的手機(jī)收不到驗(yàn)證碼短信？

若使用vivo手機(jī)，部分短信無法接收，可以按以下方法排查：

1、檢查是否在騷擾信息攔截中設(shè)置了號碼黑名單

進(jìn)入信息APP--右上角“圓圈圖標(biāo)”--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截

2、檢查是否有第三方管家類軟件對短信進(jìn)行了攔截

部分安全管理軟件會智能過濾接收的短信，建議做好資料備份，卸載該應(yīng)用，這些軟件名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信

如果只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信，可以接收其他手機(jī)發(fā)送的信息，可能是由于手機(jī)號碼之前綁定過蘋果設(shè)備，對方發(fā)送的是iMessage，而非普通短信。請參考蘋果官方說明，解除手機(jī)號碼和蘋果設(shè)備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為準(zhǔn)。

4、檢查短信內(nèi)容是否包含敏感詞匯，導(dǎo)致手機(jī)無法接收

請讓對方使用測試類短信，比如發(fā)送：謝謝等內(nèi)容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發(fā)送的短信中可能包含敏感詞匯。

若通過以上方法無法恢復(fù)，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進(jìn)入咨詢了解。

如果您的設(shè)備在通知欄無法收到驗(yàn)證碼，請您進(jìn)入設(shè)置＞搜索進(jìn)入應(yīng)用管理＞信息＞通知管理，打開允許通知開關(guān)；
如果您的設(shè)備在信息中無法收到驗(yàn)證碼，請您按照以下方法排查：
1.重啟網(wǎng)絡(luò)
請您進(jìn)入設(shè)置>移動網(wǎng)絡(luò)，打開再關(guān)閉飛行模式開關(guān)即可重啟網(wǎng)絡(luò)。
2.關(guān)閉短信攔截
進(jìn)入手機(jī)管家＞騷擾攔截＞短信攔截規(guī)則，關(guān)閉智能攔截垃圾短信、攔截陌生短信。
3.將系統(tǒng)自帶“信息”應(yīng)用設(shè)置為默認(rèn)應(yīng)用
（1）為了保護(hù)您的支付安全和帳號安全，系統(tǒng)禁止第三方應(yīng)用獲取您收到的驗(yàn)證碼短信。請您進(jìn)入設(shè)置，搜索并進(jìn)入默認(rèn)應(yīng)用，將信息設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信應(yīng)用，請您關(guān)閉驗(yàn)證碼保護(hù)功能，關(guān)閉方法：信息>四個(gè)點(diǎn)>設(shè)置>驗(yàn)證碼安全保護(hù)。
4.還原默認(rèn)設(shè)置操作
請您將信息還原默認(rèn)設(shè)置后重試。路徑如下：
HarmonyOS：信息 > 四個(gè)點(diǎn)> 設(shè)置 > 四個(gè)點(diǎn) ，選擇還原默認(rèn)設(shè)置。
5.其他設(shè)置
以下場景若您進(jìn)行過相關(guān)設(shè)置，請排查，否則跳過。
（1）請您進(jìn)入設(shè)置>系統(tǒng)和更新>開發(fā)人員選項(xiàng)>應(yīng)用中，關(guān)閉不保留活動開關(guān)，并將后臺進(jìn)程限制設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)限制。
（2）如果您曾經(jīng)創(chuàng)建過隱私空間，您可以在隱私空間查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間，聯(lián)系人遷移到主空間后即可在主空間查看短信。操作如下：
溫馨提醒：
手機(jī)主空間數(shù)據(jù)遷移至隱私空間后，原主空間數(shù)據(jù)會同步刪除，若主空間開啟了數(shù)據(jù)同步，云端數(shù)據(jù)也會刪除。
手機(jī)主空間聯(lián)系人遷移至隱私空間時(shí)，原主空間該聯(lián)系人通話記錄、短信數(shù)據(jù)都將遷移至隱私空間，原主空間數(shù)據(jù)同步刪除。
手機(jī)隱私空間不支持云空間數(shù)據(jù)同步。
刪除隱私空間，則隱私空間所有數(shù)據(jù)都被刪除，包含從主空間遷移至隱私空間的數(shù)據(jù)。
請您謹(jǐn)慎操作，如有需要請?zhí)崆皞浞荨?br />a. 在隱私空間，進(jìn)入設(shè)置 > 隱私(安全和隱私) > 隱私空間，點(diǎn)擊主空間至隱私空間或隱私空間至主空間。選擇并勾選需要傳輸?shù)奈募ㄈ缏?lián)系人、圖片、視頻、音頻），點(diǎn)擊移動，然后按照屏幕提示完成傳輸。
b. 在目標(biāo)空間，進(jìn)入圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > Sharedlmages 或圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > SharedVideos，查看圖片、視頻。
溫馨提醒：部分手機(jī)不支持隱私空間，請以手機(jī)實(shí)際支持功能為準(zhǔn)。
6.仍然無法解決
將SIM卡插到其他手機(jī)上查看是否能收到驗(yàn)證碼，如果仍然不能收到，可能是服務(wù)器通信延遲，導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信無法接收，建議您向?qū)?yīng)運(yùn)營商咨詢反饋。

收不到短信驗(yàn)證碼的原因：
1、手機(jī)存儲已滿。很多人喜歡給手機(jī)下載很多應(yīng)用，導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)存不夠，短信沒地方存儲就收不到短信了。處理很簡單，將手機(jī)中長期不用的軟件卸載清理出一些內(nèi)存即可。
2、設(shè)置了黑名單。智能手機(jī)都有黑名單跟垃圾信息自動攔截功能，收不到信息極有可能是被拉入了黑名單或是被當(dāng)做垃圾短信攔截了。處理方式就是關(guān)掉黑名單。
3、手機(jī)欠費(fèi)。可能手機(jī)已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)了，所以導(dǎo)致短信收不到，只需交話費(fèi)即可解決。
4、無線網(wǎng)絡(luò)、通信等延時(shí)。由于網(wǎng)絡(luò)或地域問題，服務(wù)器發(fā)出的驗(yàn)證信息有可能存在一定延時(shí)。解決方法是耐心等待。
5、手機(jī)信號差。比如手機(jī)在地鐵，電梯，有的大樓里邊信號都很弱，這時(shí)可以嘗試到手機(jī)信號好的地方，重新獲取短信驗(yàn)證碼。
6、手機(jī)收件箱滿。手機(jī)收件箱里如果接收短信太多，特別是非智能手機(jī)，接收短信太多會導(dǎo)致收不到其他短信。可以刪除之前接收的短信然后再試。
7、手機(jī)號碼黑名單。手機(jī)號碼如果有投訴短信的記錄，被列入運(yùn)營商的手機(jī)號碼黑名單，導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信收不到。這種情況可以聯(lián)系運(yùn)營商解除黑名單再試。
8、雙卡手機(jī)影響短信接收。對于雙卡雙待手機(jī)，如果不能收到短信驗(yàn)證碼，可以取出另一張卡后再試試。
9、自己手機(jī)短信發(fā)送超過當(dāng)天最高條數(shù)限制。這也是為了避免短信轟炸，以及資源浪費(fèi)手機(jī)自身設(shè)置的。這樣的話當(dāng)天就不能再操作了。
10、手機(jī)業(yè)務(wù)不支持。西藏、新疆、港澳臺及海外手機(jī)號碼或在境外使用手機(jī)，會受到手機(jī)服務(wù)運(yùn)營商業(yè)務(wù)的限制，從而接收不到驗(yàn)證碼，建議更換其他手機(jī)號碼嘗試。
11、預(yù)留號碼不一致。如果你正在進(jìn)行快捷支付操作，無法收到短信校驗(yàn)碼，可能你預(yù)留號碼不一致。

手機(jī)收不到驗(yàn)證碼短信的解決方法：

1、可能是手機(jī)號碼被運(yùn)營商屏蔽，用戶曾將此類通知短信向運(yùn)營商投訴為垃圾短信，使得短信被運(yùn)營商屏蔽，需聯(lián)系運(yùn)營商說明情況，解除屏蔽。

2、可能是在手機(jī)短信中設(shè)置騷擾攔截，使驗(yàn)證碼被攔截，需從黑名單中重新設(shè)置騷擾攔截，打開手機(jī)安全軟件，查看短信黑名單設(shè)置，選擇菜單，點(diǎn)擊騷擾攔截，進(jìn)入后看到騷擾攔截，點(diǎn)擊設(shè)置，分別查看攔截模式與黑名單是否有不允許短信到達(dá)的號碼。

3、可能是手機(jī)內(nèi)部瀏覽器設(shè)置了隱私設(shè)置，重新設(shè)置瀏覽器安全等級或者關(guān)閉瀏覽器“阻止第三方Cookie”的設(shè)置，依次點(diǎn)擊設(shè)置-隱私設(shè)置-內(nèi)容設(shè)置即可。

4、可能是無線網(wǎng)絡(luò)、通信等信號延時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)或地域問題，服務(wù)器發(fā)出的驗(yàn)證信息有可能存在一定延時(shí)，用戶只需耐心等待，或讀秒完成后重新驗(yàn)證即可。

如果使用OPPO手機(jī)無法接收短信驗(yàn)證碼，排查方法如下：
1、確認(rèn)短信功能是否可以正常發(fā)送和接收；
2、請求發(fā)送短信驗(yàn)證碼的軟件是否需要聯(lián)網(wǎng)操作，排查手機(jī)是否可以正常上網(wǎng)；
3、手機(jī)是否設(shè)置了信息攔截、騷擾攔截等；
4、更換另一張正常的SIM卡嘗試是否可以收發(fā)驗(yàn)證碼；
5、在相同軟件平臺上，排查其他手機(jī)能否接收到驗(yàn)證碼；
a、若其他手機(jī)也接收不到驗(yàn)證信息，則說明是軟件平臺服務(wù)器問題；
b、若其他手機(jī)可以接收驗(yàn)證碼，唯獨(dú)自己手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼，并排查過以上步驟，則可能是手機(jī)自身問題，可嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置處理（完全清除會導(dǎo)致資料丟失，建議備份資料后再執(zhí)行）或攜帶購機(jī)憑證及手機(jī)至就近OPPO客服中心進(jìn)行處理。

為什么我的電信手機(jī)現(xiàn)在收不到驗(yàn)證碼了
如果長時(shí)間收不到短信驗(yàn)證碼，可能是以下原因?qū)е拢?、獲取次數(shù)超限 2、手機(jī)業(yè)務(wù)不支持 3、手機(jī)安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機(jī)用戶）4、短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常 5、手機(jī)在境外使用或使用境外手機(jī) 6、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到如果您遇到頁面提示“驗(yàn)證碼錯誤”，建議您確認(rèn)驗(yàn)證...

請問我的華為手機(jī)為什么收不到短信驗(yàn)證碼呢?我用的是移動的電話卡
請打開手機(jī)安全軟件，暫時(shí)關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗(yàn)證碼。2、短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常時(shí)會導(dǎo)致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時(shí)或丟失的情況，建議聯(lián)系手機(jī)運(yùn)營商核實(shí)或過段時(shí)間再嘗試獲取。3、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到建議交換機(jī)卡測試，將自己手機(jī)卡換到別人的手機(jī)上...

手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么辦?
Sharedlmages 或圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > SharedVideos，查看圖片、視頻。溫馨提醒：部分手機(jī)不支持隱私空間，請以手機(jī)實(shí)際支持功能為準(zhǔn)。6.仍然無法解決將SIM卡插到其他手機(jī)上查看是否能收到驗(yàn)證碼，如果仍然不能收到，可能是服務(wù)器通信延遲，導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信無法接收，建議您向?qū)?yīng)運(yùn)營商咨詢反饋。

手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼
手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼，可能是以下幾種原因哦：手機(jī)信號問題：試試換個(gè)地方或者重啟手機(jī)，看看信號會不會好一些。有時(shí)候信號不好，短信就會發(fā)不過來的。手機(jī)設(shè)置問題：去設(shè)置里檢查一下，看看短信攔截或者防火墻設(shè)置是不是不小心屏蔽了驗(yàn)證碼短信。運(yùn)營商問題：有時(shí)候運(yùn)營商那邊可能出了點(diǎn)小問題，導(dǎo)致短信...

華為手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么解決,攔截短信那里也沒有
如果您的手機(jī)無法收到驗(yàn)證碼短信，請您按照以下方法排查：1.重啟網(wǎng)絡(luò) 可能是網(wǎng)絡(luò)延遲或服務(wù)器通信延遲導(dǎo)致無法接收短信。您可以嘗試開關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)下發(fā)短信。2.如果是移動卡且開啟增強(qiáng)信息功能，請切換為普通短信請您將增強(qiáng)信息切換至普通信息界面：在增強(qiáng)信息單聊界面，點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)> ...

手機(jī)收不到短信和驗(yàn)證碼了怎么回事
（1）接收方手機(jī)不支持增強(qiáng)信息功能。（2）發(fā)送方消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控，中國移動接收到消息后沒有發(fā)送到接收端。詳情請您撥打移動客服10086確認(rèn)問題原因。2. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間您可以進(jìn)入設(shè)置，搜索并進(jìn)入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將...

手機(jī)收不到驗(yàn)證碼是什么原因
手機(jī)收不到驗(yàn)證碼可能是騷擾攔截、機(jī)信號異常、欠費(fèi)、應(yīng)用程序會禁用短信權(quán)限、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)故障、地區(qū)軟件限制。1、騷擾攔截：檢查手機(jī)是否開啟了騷擾攔截設(shè)置，如果開啟了騷擾攔截設(shè)置，對于部分未知號碼手機(jī)會將其當(dāng)成垃圾短信給屏蔽了，一般可在手機(jī)設(shè)置中心安全選項(xiàng)中找到騷擾攔截。2、機(jī)信號異常：確認(rèn)手機(jī)...

手機(jī)收不到驗(yàn)證碼短信該如何解決?
如果您使用的是華為手機(jī)，無法收到驗(yàn)證碼短信，請您按照以下方法排查：1 重啟網(wǎng)絡(luò) 可能是網(wǎng)絡(luò)延遲或服務(wù)器通信延遲導(dǎo)致無法接收短信。您可以嘗試開關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)下發(fā)短信。2 檢查號碼是否被攔截您可以在騷擾攔截中檢查是否設(shè)置了攔截陌生短信、號碼是否加入了黑名單。如果有，請您根據(jù)需要關(guān)閉攔截...

我的手機(jī)能收到短信但是收不到驗(yàn)證碼怎么回事
接收不到短信或驗(yàn)證碼有以下原因：一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；二、刪除后仍無法收到，您可以換機(jī)或換卡測試，看是否為硬件因素；三、排除以上原因后，您可以嘗試在其他地點(diǎn)測試能否接收，看是否為當(dāng)?shù)匦盘柸醯脑颉?/p>

為什么收不到驗(yàn)證碼
1、手機(jī)無法接收短信驗(yàn)證碼，可能有以下幾個(gè)原因：【1】號碼目前處于停機(jī)、掛失等非正常開通狀態(tài)，建議將號碼開通后再試；【2】手機(jī)將短信放入了垃圾箱中，或手機(jī)安全軟件攔截了短信，可以先在短信垃圾箱或軟件已攔截中查找；【3】由于用戶較多導(dǎo)致了系統(tǒng)發(fā)送短信的速度較慢，可稍后重試；【4】手機(jī)接收...

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為什么我的手機(jī)收不到驗(yàn)證碼短信？

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