酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
星級(jí)酒店是由國家(省級(jí))旅游局評(píng)定的能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施,是要達(dá)到一定的條件一定規(guī)模的。所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。
酒店的評(píng)定等級(jí)共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。則評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分別為:
1、一星酒店
設(shè)備簡單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務(wù)。
2、二星酒店
設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有商品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,收費(fèi)低廉,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
3、三星酒店
設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì)議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機(jī)等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。能滿足中產(chǎn)以上旅游者的需要。
4、四星酒店
設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費(fèi)一般很高。
5、五星酒店
這是旅游飯店的最高等級(jí)。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會(huì)廳、會(huì)議廳、綜合服務(wù)比較齊全。
五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
1、客房內(nèi)可通過視聽設(shè)備提供帳單等的可視性查詢服務(wù),提供語音信箱服務(wù)。
2、衛(wèi)生間有飲用水系統(tǒng)。
3、不少于50%的客房衛(wèi)生間淋浴與浴缸分設(shè)。
4、不少于50%的客房衛(wèi)生間干濕區(qū)分開(有獨(dú)立的化妝間)。
5、所有套房分設(shè)供主人和來訪客人使用的衛(wèi)生間。
6、設(shè)商務(wù)樓層,可在樓層辦理人住登記及離店手續(xù),樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場(chǎng)所。
7、商務(wù)樓層的客房內(nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的設(shè)備。
8、為客人提供免費(fèi)店內(nèi)無線尋呼服務(wù)。
飯店星級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
際標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定星級(jí),評(píng)定星級(jí)后,不同星級(jí)的建筑物不得繼續(xù)使用相同的飯店名稱,否則該飯 店星級(jí)無效。通過以上的飯店安全知識(shí) 大家是不是對(duì)星級(jí)飯店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)大概的了解了,如果大家還想了解開飯店的流程 有哪些 的話,還可以經(jīng)常來裕祥安全網(wǎng) 咨詢,小編保證24小時(shí)在線哦。
飯店星級(jí)評(píng)定的星級(jí)的劃分條件
飯店星級(jí)評(píng)定的星級(jí)的劃分條件 我來答 1個(gè)回答 #話題# 打工人的“慘”誰是罪魁禍?zhǔn)?楊嵌渝477 2016-06-01 · TA獲得超過136個(gè)贊 知道答主 回答量:167 采納率:0% 幫助的人:67.9萬 我也去答題訪問個(gè)人頁 關(guān)注 展開全部 1.1 飯店布局基本合理,方便客人在飯店內(nèi)的正常活動(dòng)。1.2 公共信息...
酒店的星級(jí)是怎么確定的?
在中國,旅游飯店的星級(jí)評(píng)定是由一系列嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)決定的。這些標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了從建筑設(shè)施到服務(wù)質(zhì)量的多個(gè)方面,旨在確保賓客能夠享受到高質(zhì)量的服務(wù)。每個(gè)星級(jí)都有其獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn),從一星到五星級(jí),星級(jí)越高,表示飯店的設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量也越高。評(píng)定星級(jí)的條件包括但不限于飯店的布局、公共信息圖形符號(hào)、供暖和制冷...
中國飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)?
采用星級(jí)體系,可將飯店分為五星級(jí),即一星、二星、三星、四星和五星級(jí)飯店。比較流行的是五星級(jí)級(jí)別。星級(jí)越高,等級(jí)越高。一般情況下:一星級(jí) 衛(wèi)生 二星級(jí) 方便 三星級(jí) 舒適 四星級(jí) 豪華 五星級(jí) 豪華+文化 白金五星 超豪華 當(dāng)然,以上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)比較籠統(tǒng)的說法。
酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么
酒店的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以星級(jí)劃分的,分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),五星級(jí)為最高(中華人民共和國星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn))。酒店星級(jí),即通過國家旅游局的星級(jí)評(píng)定并獲得相應(yīng)稱號(hào)的酒店。星級(jí)越高,表示旅游飯店的檔次越高。一星級(jí)飯店--要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備;16小時(shí)供應(yīng)熱水;至少有15間(套)可供...
酒店的星級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
酒店星級(jí)劃分主要以星的數(shù)量和設(shè)色來表示旅游飯店的等級(jí),共分為五個(gè)等級(jí):一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。星越多,表示酒店檔次越高。具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:一星級(jí):需要具備適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備,16小時(shí)供應(yīng)熱水,至少有15間(套)可供出租的客房,客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次,...
星級(jí)酒店怎么評(píng)定的
- **設(shè)施設(shè)備要求**:根據(jù)《中華人民共和國星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,酒店按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以星級(jí)劃分,分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。星級(jí)越高,表示旅游飯店的檔次越高,設(shè)備更加豪華,設(shè)施更加完善。例如,五星級(jí)酒店的設(shè)備十分豪華,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全,包括各種餐廳、較大規(guī)模的宴會(huì)廳、會(huì)議廳以及...
星級(jí)酒店怎樣評(píng)定?
星級(jí)酒店的等級(jí)通過使用星的數(shù)量和顏色來表示。從一星到五星級(jí)(包括白金五星級(jí)),星級(jí)越高,酒店檔次越高。一星級(jí)至五星級(jí)分別用一顆至五顆鍍金五角星表示,而五顆白金五角星則代表白金五星級(jí)。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)涉及設(shè)施完備性、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)方面。一星級(jí)飯店必須配備適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂虻墓┡椭评湓O(shè)備,提供至少15間...
星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)更新,明確旅游飯店定義,取消終身星級(jí)制,引入預(yù)備星級(jí),簡化餐飲和客房要求。適用于正式營業(yè)的旅游飯店,依據(jù)GB\/T10001系列標(biāo)準(zhǔn),注重安全法規(guī)和整體一致性。一星及以上標(biāo)準(zhǔn)涉及合理布局、設(shè)施維護(hù)、語言服務(wù)等,前廳有特定規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)由國家旅游局提出,標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口,張潤鋼等人...
酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
總則 由若干建筑物組成的飯店其管理使用權(quán)應(yīng)該一致,飯店內(nèi)包括出租營業(yè)區(qū)域在內(nèi)的所有區(qū)域應(yīng)該是一個(gè)整體,評(píng)定星級(jí)時(shí)不能因?yàn)槟骋粎^(qū)域財(cái)產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營權(quán)的分離而區(qū)別對(duì)待。飯店開業(yè)一年后可申請(qǐng)星級(jí),經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定批復(fù)后,可以享有五年有效的星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)。開業(yè)不足一年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效...
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北碚區(qū)全跳: ______ 1、標(biāo)準(zhǔn):按照《中華人民共和國星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,包括:前廳星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客房星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、餐飲部星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、康樂中心星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管家部星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、酒店安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、酒店車務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)備星級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn) 、...
北碚區(qū)全跳: ______ 請(qǐng)你參考《 中華人民共和國星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 》 http://www.isheen.com/Html/News/2007-12/2007121014504755.shtml
北碚區(qū)全跳: ______ 國際上,按照酒店的建筑設(shè)備、酒店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn).通行的旅游酒店的等級(jí)共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店.一星酒店:設(shè)備簡單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿足客人最簡...
北碚區(qū)全跳: ______ 通過上述標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià),大體上來講,通行的旅游酒店的等級(jí)共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店. 五星酒店:這是旅游酒店的最高等級(jí).設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全.各種各樣的餐廳,較大...
北碚區(qū)全跳: ______ 酒店星評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 擬申請(qǐng)星級(jí)的飯店必須向星級(jí)飯店評(píng)定與檢查機(jī)構(gòu)出示以下材料,并保證其真實(shí)有效性. 一、 員工手冊(cè) 包括總經(jīng)理致辭、角色闡釋、服務(wù)理念、行為通則、以及員工福利、獎(jiǎng)懲、安全基本管理制度等. 一至五星級(jí)飯店必須提供....
北碚區(qū)全跳: ______ 1、標(biāo)準(zhǔn):按照《中華人民共和國星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,包括:前廳星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客房星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、餐飲部星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、康樂中心星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管家部星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、酒店安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、酒店車務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)備星級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn) 、...
北碚區(qū)全跳: ______ 為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,保護(hù)旅游者的利益,便于飯店之間有所比較,國際上曾先后對(duì)飯店的等級(jí)做過一些規(guī)定.按照飯店的建筑設(shè)備、飯店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn).通行的旅游飯店的等級(jí)共分五等,即一...
北碚區(qū)全跳: ______ 4、星級(jí)的劃分和依據(jù) 4.1 旅游涉外飯店劃分為五個(gè)星級(jí),即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí).星級(jí) 越高,表示飯店檔次越高.本標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志按有關(guān)標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行. 4.2 星級(jí)的劃分以飯店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平...
北碚區(qū)全跳: ______ 簡單的說: 國際上,按照酒店的建筑設(shè)備、酒店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn).通行的旅游酒店的等級(jí)共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店. 五星酒店:這是旅游酒店的最高等級(jí).設(shè)備十分豪華,...
北碚區(qū)全跳: ______ 1、范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游涉外飯店的星級(jí)分類和評(píng)定的原則、方法和要求. 本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的開業(yè)一年以上的旅游涉外飯店,包括賓館、酒店、度假 村等的星級(jí)劃分及評(píng)定. 2、引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中...