三星手機(jī)wifi已連接但無法訪問互聯(lián)網(wǎng) 三星手機(jī)WIFI連接時顯示互聯(lián)網(wǎng)不可用
1、升級為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能；
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號強(qiáng)的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后，重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。
如果三星手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無法上網(wǎng)，建議：
1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。
2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。
3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP方式：設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān)。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測。
若手機(jī)連接無線網(wǎng)絡(luò)后無法上網(wǎng)，建議首先檢查其他設(shè)備連接該無線網(wǎng)絡(luò)是否可以
正常上網(wǎng)。
若僅是您的設(shè)備不可以，建議：
1.使用自帶瀏覽器登錄網(wǎng)頁，觀察是否可以正常打開鏈接。
2.若是某個聯(lián)網(wǎng)軟件無法使用，建議檢查是否設(shè)置了阻止個別應(yīng)用程序使用WLAN的功能 。
3.若瀏覽器和聯(lián)網(wǎng)軟件均無法使用，建議忘記網(wǎng)絡(luò)重新連接嘗試：下滑屏幕頂簾-長按
WLAN圖標(biāo)進(jìn)入WLAN設(shè)置界面-點(diǎn)住該無線網(wǎng)絡(luò)名稱-忘記（忘記網(wǎng)絡(luò)/刪除網(wǎng)絡(luò)），然
后重新搜索連接。
4.若無效，請將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。
5.連接其他無線網(wǎng)絡(luò)嘗試。
為什么我手機(jī)wifi已連接，但無法訪問互聯(lián)網(wǎng)？
三星手機(jī)wifi顯示以鏈接,但是上不了網(wǎng)
仍無效﹐建議更換路由器嘗試，。4.如果提示dns失敗\/不可用﹐建議確認(rèn)路由器中dns設(shè)寘昰否為自動\/動態(tài)﹐如果昰靜態(tài)dns﹐需要在手機(jī)中手工填入dns﹐仍無效﹐建議更換路由器嘗試，建議復(fù)位路由器。希望可以幫助到您，祝您生活愉快！歡迎您訪問三星電子官網(wǎng)了解更多內(nèi)容：http:\/\/support.samsung.com.cn ...
三星S6WIFI連接上了,無法上網(wǎng)。什么情況,請解答,謝謝
尊敬的三星用戶您好：根據(jù)您的描述，若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無法上網(wǎng)，建議您：1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾\/...
手機(jī)可以連接上WIFI,但是不能上網(wǎng),其他手機(jī)沒有問題。
尊敬的三星用戶您好：根據(jù)您的描述，若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無法上網(wǎng)，建議您：1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾\/...
本人的三星S4 連接WiFi成功但無法上網(wǎng) 已經(jīng)試過N個路由器了
1.建議查看手機(jī)頂部是否有無線信號圖標(biāo)，確定已經(jīng)連接上了無線網(wǎng)絡(luò)。2.若使用的是家里的無線路由器，其他的設(shè)備能否連接正常上網(wǎng)。3.建議您把家里的無線路由器重置嘗試。4.若您連接的是公共運(yùn)營商的無線網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商WLAN上網(wǎng)時需要輸入賬戶信息進(jìn)行認(rèn)證，可在連接到WLAN后，打開網(wǎng)頁，網(wǎng)頁會提示輸入用戶ID...
三星NOTE3手機(jī)連接上了wifi,可是卻上不了網(wǎng),怎么解決?
尊敬的三星用戶您好：根據(jù)您的描述，若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無法上網(wǎng)，建議您：1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾\/...
三星手機(jī)連接wifi無法上網(wǎng)怎么辦
當(dāng)三星手機(jī)無法通過Wi-Fi上網(wǎng)時，可以嘗試以下步驟進(jìn)行排查和修復(fù)：1. 首先，確認(rèn)Wi-Fi連接是否穩(wěn)定：在手機(jī)的設(shè)置菜單中，找到無線網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)，確保已經(jīng)正確連接并且密碼輸入無誤。2. 檢查網(wǎng)絡(luò)兼容性：嘗試使用其他設(shè)備連接同一Wi-Fi，如果其他設(shè)備可以正常上網(wǎng)，問題可能就出在你的三星手機(jī)上。3. 清理網(wǎng)絡(luò)...
三星手機(jī)wifi已連接,但無法訪問互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事?
4.如果仍然不能wlan上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)ip。方式：設(shè)定-（連接）-wlan-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-ip設(shè)定-靜止-ip地址\/網(wǎng)關(guān)。5.連接其他路由器嘗試嘗。6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在，建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測。
我的三星手機(jī)連上wifi卻顯示無法上網(wǎng)
忘記網(wǎng)絡(luò)\/刪除網(wǎng)絡(luò)），然后重新搜索連接。4.若無效，請將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。5.連接其他無線網(wǎng)絡(luò)嘗試。6.若仍然無法使用無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，建議備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等），將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測。
你好,我的三星GALAXY NOTE3,已連上wifi,但是顯示無法連接到服務(wù)器,不能...
您好：根據(jù)您的描述，若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無法上網(wǎng)，建議您：1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾\/MAC地址過濾。4...
三星S5手機(jī)wifi連接上不能上網(wǎng)
您好：根據(jù)您的描述手機(jī)顯示已連接無線后無法上網(wǎng)，建議您操作：1、建議把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò) 2、如果機(jī)器仍然不能連接WLAN，建議您嘗試使用靜態(tài)IP 3、請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常，確認(rèn)路由...
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高坪區(qū)差動： ______ 如果三星手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議: 1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò). 2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常. 3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾. 4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP方式:設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān). 5.連接其他路由器嘗試嘗. 6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測.
高坪區(qū)差動： ______ 尊敬的三星用戶您好:若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議您:1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò).2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確...
高坪區(qū)差動： ______ 尊敬的三星用戶: 若手機(jī)連接無線網(wǎng)絡(luò)后無法上網(wǎng),建議您首先檢查其他設(shè)備連接該無線網(wǎng)絡(luò)是否可以正常上網(wǎng).若僅是您的設(shè)備不可以,建議: 1.使用自帶瀏覽器登錄網(wǎng)頁,觀察是否可以正常打開鏈接. 2.若是某個聯(lián)網(wǎng)軟件無法使用,建議...
高坪區(qū)差動： ______ 若手機(jī)無法連接無線網(wǎng)絡(luò),請對應(yīng)以下常出現(xiàn)的幾種情況,嘗試操作:1.若之前可以連接,現(xiàn)在無法連接:1)關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)重新搜索嘗試;2)檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確.2.若首次無法連接或無法連接公共無線網(wǎng)絡(luò):確認(rèn)同一無線網(wǎng)絡(luò)...
高坪區(qū)差動： ______ 如果三星手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議:1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò).2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常.3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾.4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP方式:設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān).5.連接其他路由器嘗試嘗.6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測.
高坪區(qū)差動： ______ 如果三星手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議:1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò).2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常.3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾.4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP方式:設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān).5.連接其他路由器嘗試嘗.6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測.
高坪區(qū)差動： ______ 若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議:1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò).2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常.3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾.4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP.方式:設(shè)定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān).5.連接其他路由器嘗試嘗.6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測.
高坪區(qū)差動： ______ 若手機(jī)無法連接無線網(wǎng)絡(luò),建議您:1.確認(rèn)同一無線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備連接是否正常,排除網(wǎng)絡(luò)問題.2.若其他設(shè)備可以連接,請檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確.3.嘗試忘記網(wǎng)絡(luò)操作后重新連接.方式:下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標(biāo)進(jìn)入無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面-點(diǎn)住未連接成功的無線網(wǎng)絡(luò)名稱不松手-忘記網(wǎng)絡(luò),重新搜索連接.4.若無效,請分別重啟手機(jī)和路由器后再次連接嘗試.5.檢查設(shè)備系統(tǒng)版本,升級至最新版本.6.若依然無法連接無線網(wǎng)絡(luò),建議備份手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、照片等),恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試.若上述操作后問題依然存在,請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查.
高坪區(qū)差動： ______ 如果三星手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議:1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò).2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常.3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾.4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP方式:設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān).5.連接其他路由器嘗試嘗.6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測.
高坪區(qū)差動： ______ 如果三星手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議: 1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò). 2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常. 3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾. 4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP方式:設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān). 5.連接其他路由器嘗試嘗. 6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試 若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到三星服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測.
