智能手機(jī)屏幕失靈了,怎么辦? 手機(jī)屏幕失靈了該怎么解決?
如果您咨詢的是榮耀手機(jī),您的手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈您可以按照以下方法進(jìn)行排查:
一、為保證排查結(jié)果的準(zhǔn)確性,排查前請確保:
1、屏幕表面干凈,沒有油漬、水漬等,屏幕表面存在液體可能會導(dǎo)致觸摸屏亂跳、不靈敏。
2、不要放置在被子、沙發(fā)等柔軟位置上進(jìn)行操作,觸摸屏受力不均,會概率性不靈敏。
3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強(qiáng)磁場,高強(qiáng)磁場會對電子元器件造成干擾,導(dǎo)致出現(xiàn)觸摸屏亂跳等異常。
4、冬天室外氣溫低,室內(nèi)溫度高,從室外進(jìn)入室內(nèi)后,室內(nèi)水蒸氣遇冷液化,手機(jī)屏幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏,不響應(yīng)的情況。建議將手機(jī)表面水珠擦干凈后再進(jìn)行觸控操作使用。
5、請確認(rèn)充電器是否為榮耀標(biāo)配充電器,一邊充電一邊使用觸控屏的情況下,由于電源電壓可能存在不穩(wěn)定,會對觸摸屏產(chǎn)生較大干擾,因此影響觸摸屏的體驗(yàn)。建議您盡量不要在充電時(shí)使用手機(jī),如果必需在充電時(shí)使用手機(jī),請用原裝充電器,同時(shí)可將保護(hù)殼取下提升觸控體驗(yàn)。(手直接接觸手機(jī)時(shí)可以保證人體與手機(jī)導(dǎo)通,起到降低干擾的效果)
6、貼膜不宜過厚,否則影響觸屏靈敏度,建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜或更換官方保護(hù)膜。
7、請下拉狀態(tài)欄在快捷設(shè)置菜單中查看或者在“設(shè)置”中搜索并進(jìn)入“NFC”查看是否開啟了NFC功能,NFC會掃描出特定場景后自動打開指定應(yīng)用。
8、確認(rèn)您的手機(jī)是否長時(shí)間未進(jìn)行應(yīng)用和緩存清理導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)異常,請確認(rèn)手機(jī)重啟是否可解決。
注意:強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式為同時(shí)按住音量下鍵和開機(jī)鍵 10 秒以上。
二、經(jīng)排查無上述問題則請按照以下方法檢測設(shè)備觸控功能是否正常:
1、請您打開手機(jī)上的“我的榮耀”APP,找到設(shè)備檢測/智能檢測,并點(diǎn)擊進(jìn)入(更多內(nèi)容詳見我的榮耀APP,設(shè)備檢測)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,請以實(shí)際界面為準(zhǔn)。
打開界面會按照順序進(jìn)行檢測,不需要檢測的步驟可以點(diǎn)擊跳過。
2、當(dāng)檢測到觸摸屏?xí)r,點(diǎn)擊界面的開始檢測,根據(jù)界面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線,劃滿屏幕檢測結(jié)束。
3、如果檢測屏幕異常,建議您提前備份好重要數(shù)據(jù),QQ和微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份。攜帶購機(jī)憑證前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測。打開榮耀官網(wǎng),點(diǎn)擊服務(wù)支持,找到服務(wù)店查詢,即可查詢附近的榮耀授權(quán)服務(wù)中心,建議去服務(wù)中心前,提前電話聯(lián)系服務(wù)中心,確定營業(yè)時(shí)間,方便您的出行~
若使用vivo手機(jī)出現(xiàn)屏幕失靈的情況,可以按照以下方式操作排查:
1、如果使用手機(jī)的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用;
2、如果開啟TalkBack模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏?xí)r屏幕會顯示綠框,可以同時(shí)長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式,或雙擊設(shè)置--雙擊更多設(shè)置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關(guān)閉TalkBack;
3、若后臺程序過多,或是有異常程序常駐后臺可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理后臺程序后再嘗試;
注:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應(yīng)用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟件;
4、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理后再嘗試;
5、如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務(wù)中心重新貼膜;
6、如果使用了非標(biāo)配充電器,可能會在手機(jī)充電時(shí)對手機(jī)觸屏功能產(chǎn)生影響,建議使用標(biāo)配的充電器和數(shù)據(jù)線充電;
7、請重啟手機(jī)或強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試,看是否恢復(fù)正常,強(qiáng)制重啟方法:
2017年9月以前上市機(jī)型(X20之前機(jī)型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型(X20以及之后機(jī)型):同時(shí)按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
8、新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,可以升級系統(tǒng)查看,在手機(jī)設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分機(jī)型在設(shè)置--系統(tǒng)升級)界面檢測查看目前是否為最新版本;
9、查看是單個軟件還是所有軟件在固定區(qū)域觸屏不靈敏,單個軟件在該區(qū)域觸摸不靈敏:一般屬于軟件不兼容原因,建議前往應(yīng)用商店升級軟件,同時(shí)反饋至軟件客服;
所有軟件在相同位置觸摸不靈敏:可能是屏幕出現(xiàn)故障,請攜帶購機(jī)憑證和手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測,服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可。 建議提前致電客戶服務(wù)中心,確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間在前往,以免耽誤寶貴時(shí)間。
智能手機(jī)屏幕失靈的常見原因及解決方法如下:
一、手機(jī)屏幕有靜電
需要將手機(jī)屏幕進(jìn)行清潔,手機(jī)屏幕靜電也有可能導(dǎo)致觸屏失靈,這時(shí)只需要用手將整個屏幕輕輕的擦一下即可。
二、軟件沖突或者不兼容
可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。很多時(shí)候,手機(jī)觸屏失靈都是因?yàn)檐浖_突或者不兼容所造成的反應(yīng)遲緩,因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復(fù)。
三、手上或手機(jī)屏幕上有水
把手機(jī)上以及手上的水擦干凈。現(xiàn)在大部分手機(jī)是支持濕水操作的,但是也有很多手機(jī)只要手機(jī)屏幕上有水珠或者手機(jī)帶水,就會導(dǎo)致手機(jī)操作失靈。如果你不確定是不是該原因,可以立刻將手機(jī)屏幕擦干凈,查看手機(jī)屏幕是否恢復(fù)正常使用。
四、手機(jī)卡頓
因?yàn)槭謾C(jī)卡頓,運(yùn)行內(nèi)存太小等,造成的手機(jī)屏幕操作緩慢,誤認(rèn)為是手機(jī)屏幕失靈導(dǎo)致的結(jié)果。這時(shí)候,需要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者重新啟動,查看手機(jī)屏幕是否可以正常使用。
五、手機(jī)硬件問題
外力或者認(rèn)為破壞導(dǎo)致手機(jī)觸屏部分失靈,這一般是由于手機(jī)硬件問題導(dǎo)致的手機(jī)屏幕失靈,遇到這種情況可以將手機(jī)送至維修,嘗試更換新的手機(jī)屏幕。
如果您使用的是華為手機(jī),手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進(jìn)行排查:
1. 如果您手機(jī)屏幕有臟污或有水漬,可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試。
2. 如果屏幕有貼膜,可能是由于保護(hù)膜過厚,影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護(hù)膜或前往華為客戶服務(wù)中心更換官方保護(hù)膜。
3.如果您的設(shè)備正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點(diǎn)擊無響應(yīng),卡頓現(xiàn)象,請同時(shí)按開機(jī)鍵和音量上鍵啟動錄屏功能,再進(jìn)行點(diǎn)擊屏幕操作,若屏幕上有白點(diǎn)隨手指移動,說明觸摸屏工作正常。
4.如果屏幕無反應(yīng),請長按“開機(jī)鍵”10s以上,將設(shè)備強(qiáng)制重啟嘗試,故障不復(fù)現(xiàn),則現(xiàn)象非觸摸屏問題。
如果以上方法仍無法解決您的問題,則可能是屏幕的硬件問題,建議您攜帶手機(jī)、標(biāo)配充電器、數(shù)據(jù)線及相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),檢測時(shí)會有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
相關(guān)鏈接如下:華為客戶服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)維修備件價(jià)格查詢
手機(jī)屏幕完全失靈了該怎么辦?
如果您使用的是華為手機(jī),手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進(jìn)行排查:1. 如果您使用手機(jī)的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機(jī)在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2. 請長按“開機(jī)鍵”10s以上,將手機(jī)強(qiáng)制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決...
手機(jī)屏幕顯示正常,但是觸屏不靈是什么原因?
如果您使用的是華為手機(jī),出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進(jìn)行排查:1. 如果您使用手機(jī)的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏局部失靈的問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機(jī)在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2. 請長按“開機(jī)鍵”10s以上,將手機(jī)強(qiáng)制重啟嘗試,如果問題依舊無法...
手機(jī)滑不動怎么辦
7、 重啟設(shè)備1)長按手機(jī)電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉;2)手機(jī)屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁\/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)\/重啟”開關(guān);8、 升級系統(tǒng)版本新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,可以升級系統(tǒng)查看。進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級,在線檢測升級(部分機(jī)型需進(jìn)入設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO UI版本\/...
手機(jī)屏幕不能觸屏怎么辦?
或者也可以嘗試將保護(hù)膜揭掉來進(jìn)行屏幕的清潔。\\x0d\\x0a2、還可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。很多時(shí)候,智能觸屏手機(jī)屏幕失靈都是因?yàn)檐浖_突或者不兼容所造成的反應(yīng)遲緩,因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復(fù)。\\x0d\\x0a3、還有一種情況就是對于經(jīng)常使用美化的朋友所遇到的,這種情況可能是各種美化軟件...
突然的手機(jī)屏幕失靈了但是按鍵可以用?
能手機(jī)屏幕失靈的常見原因及解決方法如下:一、手機(jī)屏幕有靜電 需要將手機(jī)屏幕進(jìn)行清潔,手機(jī)屏幕靜電也有可能導(dǎo)致觸屏失靈,這時(shí)只需要用手將整個屏幕輕輕的擦一下即可。二、軟件沖突或者不兼容 可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。很多時(shí)候,手機(jī)觸屏失靈都是因?yàn)檐浖_突或者不兼容所造成的反應(yīng)遲緩,因此來回按幾...
手機(jī)摔了,觸屏失靈怎么辦?
很多人喜歡把手機(jī)放在口袋里面,或者直接拿著,但是因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致手機(jī)摔到地上,然后就發(fā)生了一個悲劇,手機(jī)屏幕直接失靈了。一、重新開機(jī) 在鎖屏重新開屏依舊無效的時(shí)就可以嘗試重新開機(jī)。二、使用膠紙 屏幕失靈也可以嘗試使用膠紙,對失靈的屏幕部位,進(jìn)行數(shù)次粘貼撕除的操作,在某些時(shí)候也可以達(dá)到恢復(fù)...
手機(jī)屏幕失靈了和亂跳怎么辦?
如果您咨詢的是榮耀手機(jī),您的手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈您可以按照以下方法進(jìn)行排查:一、為保證排查結(jié)果的準(zhǔn)確性,排查前請確保:1、屏幕表面干凈,沒有油漬、水漬等,屏幕表面存在液體可能會導(dǎo)致觸摸屏亂跳、不靈敏。2、不要放置在被子、沙發(fā)等柔軟位置上進(jìn)行操作,觸摸屏受力不均,會概率性不靈敏。3、附近...
vivo手機(jī)屏幕失靈怎么辦
7、 重啟設(shè)備1)長按手機(jī)電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉;2)手機(jī)屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁\/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)\/重啟”開關(guān);8、 升級系統(tǒng)版本新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,可以升級系統(tǒng)查看。進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級,在線檢測升級(部分機(jī)型需進(jìn)入設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO UI版本\/...
手機(jī)正常,但是觸屏失靈?
若使用的是vivo手機(jī),屏幕失靈處理方法:1、屏幕不干凈造成的屏幕不靈敏:用干凈的無塵布將手機(jī)上的臟污、水漬擦拭干凈;2、手機(jī)有貼膜:是否貼膜之后出現(xiàn)屏幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務(wù)中心重新貼膜。3、操作單個軟件時(shí)屏幕失靈:進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限\/更多設(shè)置--應(yīng)用管理\/應(yīng)用程序--...
手機(jī)滑屏失靈怎么辦?
7、 重啟設(shè)備1)長按手機(jī)電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉;2)手機(jī)屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁\/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)\/重啟”開關(guān);8、 升級系統(tǒng)版本新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,可以升級系統(tǒng)查看。進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級,在線檢測升級(部分機(jī)型需進(jìn)入設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO UI版本\/...
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富民縣耐用: ______ 演示機(jī)型:Iphone 12系統(tǒng)版本:iOS14.4.11、重啟手機(jī),清除后臺運(yùn)行所有軟件.2、判斷是單個軟件還是所有軟件在固定區(qū)域觸屏不靈敏.3、通過手機(jī)錄屏,查看錄屏中的觸摸軌跡白點(diǎn),判斷是軟件問題還是屏幕原因.4、還原所有設(shè)置,操作方法:進(jìn)入設(shè)置—系統(tǒng)管理—備份與重置—還原所有設(shè)置,點(diǎn)擊進(jìn)入并根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作.5、以上方式排查后還是如此,可攜帶手機(jī)前往服務(wù)中心檢測處理.
富民縣耐用: ______ 1、1.重新開機(jī).2、當(dāng)手機(jī)屏幕突然失靈 ,在鎖屏重新開屏依舊無效的時(shí)就可以嘗試重新開機(jī).3、2.使用膠紙.4、如果手機(jī)屏幕突然失靈也可以嘗試使用膠紙,對失靈的屏幕部位 進(jìn)行數(shù)次粘貼撕除的操作,在某些時(shí)候也可以達(dá)到恢復(fù)觸屏功能的作用.
富民縣耐用: ______ 方案一:1、關(guān)閉手機(jī),取出電池,手機(jī)靜置五分鐘左右 2、找一根USB數(shù)據(jù)線,連接手機(jī) 3、洗手,或者把手弄濕 4、濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸USB線另一端的金屬部分,食指按到地上兩秒左右5、拆開后蓋我們可以看到一個小小的金屬...
富民縣耐用: ______ 手機(jī)觸摸屏下半部分失靈有兩種解決情況:1、如果手機(jī)有摔過導(dǎo)致觸摸屏失靈的,可能是屏壞了,需要維修換屏.2、如果是觸屏不太準(zhǔn)的情況,可以對觸摸屏校準(zhǔn).具體方法:進(jìn)入手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置,選擇“手機(jī)”選項(xiàng).然后點(diǎn)擊“觸摸輸入”.選擇“觸摸屏校準(zhǔn)”,建議用手寫筆按提示校準(zhǔn)即可.
富民縣耐用: ______ 1、重啟手機(jī),按音量下方向鍵和電源鍵,直到手機(jī)重新啟動之后松開按鍵.2、如果還是不行可以考慮恢復(fù)出廠設(shè)置.3、如果還是不行可以考慮找售后了,有可能是觸摸屏壞掉了.4、手機(jī)關(guān)機(jī)以后,同時(shí)按住手機(jī)的開機(jī)鍵+音量向上鍵+主屏幕鍵.5、然后選擇:wipedata/factoryreset這個選項(xiàng).6、接著進(jìn)入這個界面,選擇:YES.7、然后手機(jī)就自行恢復(fù)出廠設(shè)置.8、恢復(fù)出廠完畢后,返回這個界面,選擇:rebootsystemnow(重啟).
富民縣耐用: ______ 手機(jī)開屏鍵失靈可以重啟手機(jī)、取下電池、清理一下程序、去找維修人員,具體介紹如下:1、最好是重新啟動手機(jī),因?yàn)楹芏嗲闆r下,是因?yàn)槌绦蜻\(yùn)行得太多,造成屏幕...
富民縣耐用: ______ 01.手機(jī)點(diǎn)不動了,可以是因?yàn)榉磻?yīng)太慢了,并不是手機(jī)點(diǎn)不動,運(yùn)行內(nèi)存不夠大的手機(jī)就常常會出現(xiàn)這種情況,點(diǎn)擊以后要等很久才會動,這種情況可以使用手機(jī)加速器,清理手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存.02.手機(jī)卡住了,手機(jī)卡住了是因?yàn)槭謾C(jī)內(nèi)部零件或...
富民縣耐用: ______ 1、升級系統(tǒng)版本:系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性,優(yōu)化了性能,請您進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(部分機(jī)型為:設(shè)置--我的設(shè)備--iQOOUI版本),查看系統(tǒng)版本信息.如果不是最新版本,建議升級體驗(yàn).2、結(jié)束后臺軟件:請您結(jié)束后臺所有軟件,再重新運(yùn)行軟件,查看是否恢復(fù)使用.3、判斷是單個軟件還是所有軟件在固定區(qū)域觸屏不靈敏:請您查看是單個軟件還是所有軟件在相同位置觸摸不靈敏?如果單個軟件在該區(qū)域觸摸不靈敏,則是軟件原因,如果是所有軟件在相同位置觸摸不靈敏,則可能是屏幕原因,如果未貼膜或者使用的原裝膜,可去服務(wù)中心處理.
富民縣耐用: ______ 屏幕漂移 屏幕失靈 這些問題都可以 鎖下屏 在開鎖 就可以解決 這與電流 充電電流 手機(jī)電流有關(guān) 有時(shí)還是手機(jī)運(yùn)存不足 卡屏的情況下產(chǎn)生的. 望采納.
富民縣耐用: ______ 這個很可能是系統(tǒng)問題,我同學(xué)遇到過相似問題,有客服去找客服(一般山寨機(jī)容易遇到這類問題),沒客服的話就自己刷機(jī)好了,或者找人幫忙刷機(jī).