小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易
首先，小紅書認為這些公司通過虛假信息和夸大宣傳來吸引用戶，從而獲取不正當利益。這種行為不僅損害了其他商家的合法經(jīng)營，也對用戶造成了誤導，影響了他們的消費決策。其次，虛假的推廣內容降低了平臺整體的內容質量，使得用戶對平臺的信任度下降，從長遠來看，對小紅書的品牌形象構成威脅。此外，這一訴訟也傳達出小紅書對維護良好市場秩序的決心，表明其將采取法律手段捍衛(wèi)自身權益與用戶利益。
總結來看，小紅書對虛假推廣交易的零容忍態(tài)度體現(xiàn)了平臺在市場競爭中的責任感。這一行動不僅是對違規(guī)公司的警示，也是對所有合作方的提醒：誠信經(jīng)營是可持續(xù)發(fā)展的關鍵。只有建立良好的生態(tài)環(huán)境，才能促進平臺及各方利益的共同增長。
擴展資料：
近年來，隨著社交電商的快速發(fā)展，虛假推廣現(xiàn)象愈發(fā)嚴重，這不僅使消費者面臨著更多的選擇困惑，也給合規(guī)經(jīng)營的商家?guī)砹藟毫ΑＴ谶@種情況下，平臺需要加強對內容的審核機制，提高透明度，以保障用戶的購物體驗。同時，行業(yè)內也應加強自律，通過合作建立相應的標準，以共同抵制不法行為，營造健康的商業(yè)氛圍。
小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易
小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的深度發(fā)展，“種草筆記”在激發(fā)購物意愿、引導消費決策方面扮演著愈加重要的角色。小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易。
小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易1
如今，在消費前搜索“種草帖”，已成為現(xiàn)代年輕人提前了解商品的重要方式，這也引得部分商家將“種草帖”視為一種營銷策略，代發(fā)產(chǎn)業(yè)應運而生。
1月19日，小紅書宣布正式向微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平臺和MCN機構提起訴訟，稱其應“停止針對小紅書的虛假推廣交易行為”，并索償1000萬元。
紅星新聞記者調查發(fā)現(xiàn)，種草帖灰色產(chǎn)業(yè)鏈背后由品牌方、MCN公司、通告平臺、廣告帖發(fā)布者四方合作達成。品牌方借助提供素人招募服務的通告平臺，或與提供虛假種草服務的MCN公司合作，以產(chǎn)品置換或產(chǎn)品置換加低額報酬的方式，雇傭素人或網(wǎng)紅博主發(fā)布種草帖，有的還要求受雇者在電商平臺自行下單產(chǎn)品，發(fā)布種草帖后再退款，達成刷單目的，部分品牌方會對種草帖的內容作出明確的要求，出現(xiàn)定制“種草帖”的情況。
被起訴公司與100多位達人有合作
“一般收取不到10%服務費”
據(jù)了解，近一個月，小紅書實施了三輪虛假種草治理行動，累計封禁了81個品牌及線下機構，處理相關虛假種草筆記17.26萬篇、違規(guī)賬號5.36萬個。治理范疇覆蓋至整個“替寫代發(fā)”灰產(chǎn)鏈的上中下游，從有虛假種草的需求方，到提供虛假種草服務的外部MCN機構平臺。
資料圖。年輕人消費分享平臺小紅書總部辦公樓。
天眼查顯示，此次被起訴的一家通告平臺南京貽貝傳媒科技有限公司，是一家成立不到三年的小微企業(yè)，公司注冊資本10萬元，業(yè)務范圍包括傳媒技術研發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；網(wǎng)頁設計；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；攝影服務；美術設計；電腦圖文設計、制作；企業(yè)形象策劃；視頻制作等。
1月20日，上述公司負責人王明告訴紅星新聞記者，目前廣告行業(yè)里面的達人種草應該是比較常見的營銷手段，其公司營銷業(yè)務的模式主要是受品牌方委托，再與有合作關系的小紅書達人（網(wǎng)紅博主）對接、寄送產(chǎn)品，最后由小紅書達人發(fā)布種草帖。
平臺招募截圖
目前與南京貽貝有合作關系的小紅書達人數(shù)量有一百多位，都具有一定的粉絲基礎。至于如何保證種草帖的真實性，王明表示公司只是起中間的傳輸作用，商品發(fā)貨后由達人自己撰寫體驗筆記，達人對于內容的創(chuàng)作完全根據(jù)達人自己的想法和調性來，大多數(shù)都是日常生活的分享，他們不會影響達人自身創(chuàng)作內容，而品牌方會發(fā)送簡單的產(chǎn)品介紹，“一般也不會介入（種草帖）”。
平臺招募截圖
王明告訴紅星新聞記者，公司在這類業(yè)務的報酬上，“一般收取不到10%的服務費，這個服務費產(chǎn)生是在我們同事和達人對接溝通上的人力費用。”
對于這次被起訴，王明稱暫時還不了解情況，“我們也不希望給用戶帶來虛假的東西，這個違背了我們這個行業(yè)的初心。”
以產(chǎn)品或產(chǎn)品加費用為報酬
有品牌方定制“種草帖”
此外，通告平臺APP、小程序，以及各種通告群也是傳播種草帖招募信息的重要途徑，這些平臺的受眾人群更偏向沒有大量粉絲基礎的普通人群，也就是“素人”。這些平臺的介紹語包括“網(wǎng)紅媒介任務通告平臺”、“匯集眾多品牌/pr/kol/koc/素人”、“找到你想要的產(chǎn)品投放”、“達人種草/測評/帶貨”等。
以素人招募平臺“螃蟹通告”為例，品牌方、代運營公司、個人品牌和電商都可以在平臺上作為通告主發(fā)布招募信息。平臺賬號主體深圳數(shù)池科技有限公司的'一名客服人員告訴紅星新聞記者，平臺會嚴格審核發(fā)布信息的MCN機構背景，目前暫時不收取傭金，平臺的基本服務是免費、開放的。
資料圖。
紅星新聞記者觀察發(fā)現(xiàn)，單個產(chǎn)品的招募人數(shù)從幾十人到幾百人不等，品牌多以產(chǎn)品或產(chǎn)品加低額報酬，換取素人在社交平臺分享產(chǎn)品使用體驗。如某品牌隔離霜種草視頻，需要征集50名洗護、美妝類博主，要求在收到樣品一周內發(fā)布種草視頻，報酬為價值109元的隔離霜正裝。
這些種草帖最終發(fā)布平臺包括小紅書、抖音、微博、B站等，產(chǎn)品類型包括洗護、美妝、食品、穿搭、日用、母嬰、寵物、探店等。圖文形式的種草帖，除實物外的報酬通常不超過1000元，價格高的大多是探店類型的，根據(jù)粉絲基礎而定，最高近萬元。
部分品牌方還要求受雇者在淘寶搜索產(chǎn)品關鍵詞，自行下單，收到產(chǎn)品后按要求在小紅書等平臺發(fā)布種草帖，帖子內容審核過關后品牌方退款。在某護膚品牌的修護系列產(chǎn)品通告群中，紅星新聞記者看到群人數(shù)為164人。
紅星新聞記者調查發(fā)現(xiàn)，部分品牌方會對種草帖的內容作出明確的要求。以某護膚產(chǎn)品為例，記者以素人身份詢問如何寫種草帖，品牌方表示需重點強調產(chǎn)品功效，包括抗過敏，敏感肌膚可用，淡化紅血絲等，并且提及產(chǎn)品賣點，如大牌平替、“便宜大碗”（便宜又好用）。
小紅書公關部門相關人員告訴紅星新聞記者：“我們的審核是多管齊下的，主要是機器攔截、人工審核和舉報響應三種形式結合進行治理。”據(jù)了解，此類幫助商家及博主進行虛假推廣，對平臺內容生態(tài)和平臺信譽造成極大傷害，同時嚴重損害了用戶的合法權益。如果營銷內容鋪的量比較大，達到幾十、幾百篇，文案就會出現(xiàn)大量雷同，時間節(jié)點也都比較相近，會形成明顯的異常數(shù)據(jù)。
小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易2
如今，越來越多消費者習慣在消費之前參考網(wǎng)上的“種草筆記”，期待“過來人”在價格品質、使用體驗、注意事項等方面提供有價值的信息。消費者貨比三家的心理，使得“種草經(jīng)濟”蔚然成風，以網(wǎng)紅探店、開箱測評、好物分享為代表的各類“種草筆記”幾乎滲透到生活的方方面面。
然而，不少“種草筆記”以分享之名行營銷之實，不僅沒能提升消費體驗，反而把分享當成“割韭菜”的利器，嚴重透支了消費者的信任。呼喚“種草筆記”回歸本真，莫讓“假草”透支信任，是每一位消費者的迫切心愿。
真實是“種草筆記”的生命線。約好友吃飯，打開手機搜索附近的美食排行榜；對某個色號的口紅心儀已久，翻一翻美妝博主的試色筆記；安排全家出游，先看看熱門打卡地的素人分享……人們對“種草筆記”的青睞很大程度上源于其自發(fā)分享的真實性。相較于明星代言、網(wǎng)紅帶貨，來自素人的反饋由于不牽涉利益，往往更加中立客觀，既能幫助大家找到適合自己的商品，又能避免“踩坑”。
來自第一人稱的評價對促成消費行為有著天然優(yōu)勢，“種草經(jīng)濟”的興起正是源于對第一人稱分享的信賴。也正因此，一些商家順勢將營銷的觸角從網(wǎng)紅大V拓展到普通人群體，有的甚至不需體驗任何產(chǎn)品，只要復制商家提供的圖文模板，即可發(fā)布筆記，獲得報酬。
營銷無可厚非，但不能以折損消費者的信任為代價。用戶信任是“種草經(jīng)濟”躍上風口的流量密碼，保持真實則是“種草筆記”應當始終堅守的底線。利益驅動下的“種草筆記”背離分享的初衷，數(shù)據(jù)注水、過度宣傳、弄虛作假等問題頻頻挑戰(zhàn)消費者的甄別能力，也讓網(wǎng)絡世界精心構筑起的信任空間遭受考驗。如果商品品質不過關，即便有再巧妙的說辭、再美麗的濾鏡也無法贏得消費者的認可，還會破壞市場秩序、影響商家聲譽。
從最初的“好評返現(xiàn)”到包含品牌方、中介、素人用戶、水軍等各方密切聯(lián)動的完整鏈條，“種草筆記”已經(jīng)發(fā)展為一個龐大的灰色產(chǎn)業(yè)。要想徹底鏟除“假草”，不能僅靠“種草人”的自覺，還需要多方協(xié)作形成合力。
互聯(lián)網(wǎng)平臺作為“種草筆記”發(fā)布的第一道關口，應當切實擔負起監(jiān)督責任，通過更先進的技術、更合理的規(guī)則捍衛(wèi)社區(qū)生態(tài)，避免“種草筆記”淪為“坑人指南”。完善的市場監(jiān)管機制和法律法規(guī)是杜絕虛假營銷的有力武器。2021年12月22日，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·打擊流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍”專項行動，重點整治雇傭專業(yè)寫手和網(wǎng)絡水軍虛構“種草筆記”“網(wǎng)紅測評”等現(xiàn)象，“種草經(jīng)濟”迎來強監(jiān)管。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的深度發(fā)展，“種草筆記”在激發(fā)購物意愿、引導消費決策方面扮演著愈加重要的角色。期待“種草筆記”能夠珍惜信任、去偽存真，用更多真實的體驗、可靠的判斷、貼心的提示服務社會大眾，真正成為消費者不可或缺的“購物指南”。
小紅書向4家公司起訴：虛假推廣交易3
“素人招募”“無費置換”“招募千粉KOC探店”……打開第三方通告平臺，有償推廣招募撲面而來。
1月19日，小紅書正式對微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平臺和MCN機構提出訴訟。小紅書方面表示，這些機構從事“替寫代發(fā)”虛假種草筆記的業(yè)務，幫助商家及博主進行虛假推廣，對平臺內容生態(tài)和平臺信譽造成極大傷害，同時嚴重損害了用戶的合法權益。為此小紅書要求上述機構立即停止針對小紅書的虛假推廣交易等行為，并賠償小紅書經(jīng)濟損失1000萬元，賠償金將用于平臺虛假種草治理。
虛假種草的橋梁
“小紅書上很多筆記難以分辨真假，我經(jīng)常被種草后激情下單，收到貨才發(fā)現(xiàn)跟說的完全不一樣，感覺自己上當受騙了。”消費者李冰（化名）告訴天目新聞記者，小紅書的虛假廣告混淆視聽，讓她頻頻“踩雷”。
這些虛假廣告從何而來？記者發(fā)現(xiàn)，在“紅通告”“微媒通告”“番茄通告”等平臺上，品牌或承接品牌方需求的第三方中介機構以實體商品/服務或0-1000元不等的現(xiàn)金為報酬，大量招募素人，在小紅書、抖音、微博、B站上生產(chǎn)內容。
平臺的招募信息中，發(fā)布者會標注博主類型、粉絲數(shù)量等要求，推廣內容包括護膚品、化妝品、服飾、奶粉、文具、線下門店等，稿費從幾元到幾百元不等。而在通告平臺上招募素人的機構，一般為品牌方，或是以成寶、南京貽貝為代表的代理品牌營銷需求的MCN機構。
通過第三方平臺，品牌方、MCN機構鏈接素人博主，虛假種草已發(fā)展成一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù)，自2021年12月16日啟動“虛假種草”專項治理以來，小紅書已封禁81個品牌及線下商戶，處理相關虛假種草筆記17.26萬篇、違規(guī)賬號5.36萬個。
不過，此次小紅書的虛假種草治理將用戶端延伸至第三方中介機構。對此，小紅書“虛假營銷”治理專項負責人表示：“只治理平臺內的虛假內容和賬號，治標不治本，因此需要截斷上游品牌‘替寫代發(fā)’的需求，才能從根本打擊到這個灰產(chǎn)鏈。”
違規(guī)營銷的治理將成為長期行為
在小紅書《社區(qū)規(guī)范》中記者看到，小紅書不鼓勵發(fā)布營銷或導流的信息，包括虛假宣傳、虛假交易等，也不鼓勵分享的產(chǎn)品和內容無相關性、無真實體驗經(jīng)歷、未還原真實感受、過分參照商家指引或使用過多官方宣傳語句等。《社區(qū)公約》還特別提到：“如果你在分享和創(chuàng)作過程中受到商家提供的贊助或便利，請申明利益相關。”
近日，在“網(wǎng)絡生態(tài)治理”行業(yè)研討會上，北京大學法學教授、北京大學電子商務法研究中心主任薛軍提出，網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈有三個主要環(huán)節(jié)：一是需求方，希望借助黑灰產(chǎn)為其刷單實現(xiàn)流量造假；二是承接需求的第三方代運營機構，比如刷單公司；三是領取類似“刷單”“刷好評”任務的大量分散參與者。
記者發(fā)現(xiàn)，番茄通告等部分平臺已下線，但還有一些通告平臺依然活躍。“螃蟹通告”小程序上，仍有推廣招募信息源源不斷發(fā)布，除了小紅書，還涉及抖音、微博、B站、快手、淘寶逛逛等平臺的推廣。
北京中盾律師事務所高級合伙人楊文戰(zhàn)律師告訴天目新聞記者，從法律角度來看，發(fā)布“虛假種草”的信息屬于虛假宣傳與不正當競爭的范疇。小紅書處理及起訴相關“虛假種草”的機構、賬號主要是依據(jù)小紅書的注冊協(xié)議等內容所形成的協(xié)議，對小紅書及其使用者設定的權利義務條款，使用小紅書賬號的個人或主體在使用賬號過程中如果有違規(guī)行為，小紅書可對其賬號進行相應封禁處理。如其使用賬號中的不當及違法行為給小紅書造成經(jīng)濟損失或名譽損失，則可以追究其相應賠償責任。
楊文戰(zhàn)還表示，作為平臺對相關賬號發(fā)布的內容應加強核實措施，及時主動或依據(jù)用戶投訴舉報等對違規(guī)內容和違規(guī)用戶進行相應處理，平臺還應該注意引導相關賬號發(fā)布真實、健康的內容。
1月5日，國家網(wǎng)信辦就新修訂的《移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務管理規(guī)定》向社會公開征求意見，明確表示應用程序提供者應當規(guī)范經(jīng)營管理行為，不得通過虛假宣傳、捆綁下載等行為，或者利用違法和不良信息誘導用戶下載，不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評，營造虛假流量。
“違規(guī)營銷的治理，我們一定會長期堅持做下去。它是個持久戰(zhàn)，有很多治理難點，不是通過單一平臺能夠完全克服的。”小紅書總編輯沈煉表示，比如，類似微媒通告、紅通告等這些第三方接單中介平臺，依然沒有找到特別好的方法來打擊它們，但小紅書會持續(xù)嘗試、找辦法。
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鳳陽縣自鎖： ______ 布馬網(wǎng)絡——珠三角整合營銷的領頭羊,我公司之前和他們有過深度的合作.他家公司有專業(yè)的營銷團隊并且業(yè)務細分,能充分滿足不同客戶的不同需求,在品牌口碑管理和擴展品牌知名度等方面有著不容小覷的實力,特別是他們專研小紅書業(yè)務,無論是好物種草還是達人傳播,布馬網(wǎng)絡都能完美地幫你實現(xiàn).
鳳陽縣自鎖： ______ 根據(jù)《廣告法》第 六 條“ 縣 級 以 上 人 民 政 府 工 商 行 政 管 理 部 門 是 廣 告 監(jiān) 督 管 理 機 關 .”的規(guī)定,對于虛假廣告任何人都可以撥打工商12315投訴、舉報電話,舉報發(fā)布虛假廣告的公司.
鳳陽縣自鎖： ______ 你說的唯一可能就是指的侵犯你的隱私權吧...
鳳陽縣自鎖： ______ 云南股權糾紛起訴期限多長時間這一問題,解答如下:《民法總則》規(guī)定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年.法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定.訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算.法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定.但是自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護;有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長.
鳳陽縣自鎖： ______ 一個身份證只可以實名一個小紅書,因為現(xiàn)在大部分的軟件的話它都是一個手機號只能實名一個,因為保證了你的安全,所以說自己一個人的本人的身份證啊或者一個人的手機號只能識別一個小紅書如果想租車另外的小紅書的話,只能使用另外的手機號
