手機(jī)收不到短信
若使用vivo手機(jī)，手機(jī)收不到短信，可以按以下方法排查：
一、部分短信無法接收
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設(shè)置了號(hào)碼黑名單
進(jìn)入信息APP--右上角“圓圈圖標(biāo)”--騷擾信息攔截--黑名單管理--號(hào)碼黑名單，如果號(hào)碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截
2、檢查是否有第三方管家類軟件對短信進(jìn)行了攔截
部分安全管理軟件會(huì)智能過濾接收的短信，建議卸載該應(yīng)用，這些軟件名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信
如果只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信，可以接收其他手機(jī)發(fā)送的信息，可能是由于手機(jī)號(hào)碼之前綁定過蘋果設(shè)備，對方發(fā)送的是iMessage，而非普通短信。請參考蘋果官方說明，解除手機(jī)號(hào)碼和 蘋果設(shè)備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為準(zhǔn)。
4、檢查短信內(nèi)容是否包含敏感詞匯，導(dǎo)致手機(jī)無法接收
請讓對方使用測試類短信，比如發(fā)送：謝謝等內(nèi)容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發(fā)送的短信中可能包含敏感詞匯。
二、所有短信無法接收
1、可以嘗試通過開關(guān)飛行模式，或者重啟手機(jī)，重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建議使用系統(tǒng)自帶短信APP。進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理--權(quán)限--默認(rèn)應(yīng)用設(shè)置--信息，設(shè)置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機(jī)上接收短信測試。如果依然不能接收短信，建議咨詢運(yùn)營商客服處理。
4、做好資料備份，進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。
注：此操作不會(huì)刪除軟件或文件，僅會(huì)重置所有的設(shè)置選項(xiàng)；為了數(shù)據(jù)安全，操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。
圖文鏈接：網(wǎng)頁鏈接
若有更多疑問，可進(jìn)入此鏈接網(wǎng)頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
手機(jī)收不到短信怎么回事？
收發(fā)短信失敗一般是信息中心號(hào)碼錯(cuò)誤、號(hào)碼欠費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)基站接收轉(zhuǎn)發(fā)異常、手機(jī)故障等原因?qū)е隆？蓞⒄找韵聨追N方法嘗試看是否解決：
1、咨詢手機(jī)卡話費(fèi)余額，看是否欠費(fèi)；
2、更正信息中心號(hào)碼，先檢查下手機(jī)里面“短信--短信設(shè)置--信息中心號(hào)碼設(shè)置”的信息中心號(hào)碼是否正確（與同類本地卡對比或咨詢運(yùn)營商確認(rèn)消息中心號(hào)碼）；
3、更換SIM卡、更換不同時(shí)間段對比觀察；
4、備份資料恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置，請勿勾選“完全清除”）嘗試；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近OPPO客戶服務(wù)中心檢測處理。
手機(jī)收不到驗(yàn)證碼是什么原因？
可能由于以下幾種情況導(dǎo)致：
1、手機(jī)裝了攔截軟件收不到驗(yàn)證碼，建議您解除應(yīng)用軟件的短信攔截，或者更換手機(jī)嘗試。
2、手機(jī)關(guān)機(jī)、暫無信號(hào)、欠費(fèi)或者停機(jī)收不到驗(yàn)證碼和短信，建議您欠費(fèi)停機(jī)，繳費(fèi)以后一般是24小時(shí)恢復(fù)的，基本是24小時(shí)以內(nèi)。建議您更換手機(jī)號(hào)碼或者第二天重新獲取。
3、手機(jī)在境外使用或者使用境外手機(jī)收不到短信驗(yàn)證碼，建議您如果是信號(hào)網(wǎng)絡(luò)延遲，可稍后嘗試重新獲取。
4、手機(jī)短信息存儲(chǔ)滿了收不到短信驗(yàn)證碼，建議您開關(guān)機(jī)嘗試。
5、個(gè)別地區(qū)有手機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障等情況收不到短信驗(yàn)證碼，可能是10085端口關(guān)閉，建議您可以發(fā)送11111到10085打開。
經(jīng)常接收不到短信是手機(jī)問題還是移動(dòng)問題
首先要確認(rèn)幾點(diǎn)： 1、您的手機(jī)卡放在手機(jī)里，是否可以正常接收短信。
如果可以，說明短信信道正常。 2、您的手機(jī)卡放在別的手機(jī)中，是否可以正常接收短信。
3、您的手機(jī)放入別的SIM卡，是否可以正常接收短信。如果可以，說明您的手機(jī)沒問題。
如果1和2是肯定的，3是否定的，說明您的手機(jī)系統(tǒng)存在問題，建議換個(gè)room版本刷機(jī)。 如果1和2是否定的，3是肯定的，說明您的SIM卡或系統(tǒng)數(shù)據(jù)有問題，建議用其他手機(jī)撥打當(dāng)?shù)?0086反饋。
如果1、2和3都是肯定的，說明是機(jī)卡匹配的問題，建議用其他手機(jī)撥打當(dāng)?shù)?0086反饋，或到當(dāng)?shù)貜d臺(tái)檢測。
手機(jī)接收不到短信
原因分析：之所以會(huì)收不到10086短信，大多都是因?yàn)榇蠹以诎惭b軟件的時(shí)候被植入了惡意插件，那些扣費(fèi)的惡意插件會(huì)自動(dòng)屏蔽10086的短信，讓你無法知道定制了哪些扣費(fèi)業(yè)務(wù).（通信部門有規(guī)定，定制SP的業(yè) 務(wù)，必須有提示，如果你看不見10086的提示短信，表明你默認(rèn)許可定制了SP業(yè)務(wù)） 解決辦法：遇見這樣的問題，必須要用APPMAN看有無可疑線程，查看線程的時(shí)候，要設(shè)置一下，選擇查看非ROM線程 注意：在看到可疑線程的時(shí)候，先別忙關(guān)閉，使用APPMAN的功能，查看該線程的詳細(xì)信息，可以找到系統(tǒng)調(diào)用了手機(jī)中那些文件，根據(jù)這，把惡意插件刪除干凈. 本來我的小7也收不到10086的短信，好在有各位大大的幫忙才好的。
為了感謝各位我特意做個(gè)整理，也說一下我自己解決這個(gè)問題的方法：（有好多是其他朋友的方法，在此只是借用） 方法一：你打10086人工臺(tái)看看他們是不是把你的號(hào)碼加入黑名單了（可能性小） 把卡換到其他普通手機(jī)試試能不能收10086信息，不能收就出在移動(dòng)方面，可能被移動(dòng)加黑，向移動(dòng)反映就可以解決，你是不是動(dòng)過短信設(shè)置中的中心號(hào)碼，是的話你拔打10086問一下，我以前也動(dòng)過，信息發(fā)收不了，我打10086問一下，是他們告訴我我才把中心號(hào)碼設(shè)置回來，才可以用 。【短信設(shè)置-模式-編輯正在使用的模式-信息中心號(hào)碼-1380XXXX（區(qū)號(hào)）500-保存。
】 方法二：你是否安裝了信安易之類的軟件，將10086屏蔽了，可以進(jìn)軟件查看，如果安裝了把規(guī)則修改一下；2、把存儲(chǔ)卡拿出再試試能否收到10086信息 方法三：關(guān)于接收10086短信一閃就消失的解決方案！！最好解決辦法： 打開你的進(jìn)程管理，看線程是不是有一個(gè)mssver.exe的進(jìn)程，把這個(gè)線程關(guān)了，位置在C\system\apps 一個(gè)名為aknrep1的文件夾下 ，這文件夾看著就覺得問題，一齊刪了. 方法四：打開進(jìn)程管理軟件，找到線程，看到mssver類似進(jìn)程，關(guān)閉應(yīng)用 打開fileman，打開c:/system/install，找到mssver.exe，刪除. 方法五：通過進(jìn)程管理把一個(gè)servtimer進(jìn)程結(jié)束，再進(jìn)FileMan在C/system/data中找到servtimer對應(yīng)的文件：好象是servtimer.dat 然后刪除！《據(jù)試驗(yàn)，說servtimer這個(gè)是來10086信息時(shí)只能收到1條（一般的完整是2條或3條），刪除后，馬上能全收到》 方法六：是你自己刪除了C—system—mail里面的一個(gè)文件，你可以把信息改為存儲(chǔ)卡存儲(chǔ)，然后刪除C—system—mail這個(gè)文件夾，（記住刪除這個(gè)文件夾后所有的信息就沒有了）然后把信息改為手機(jī)存儲(chǔ)，這就OK了，你可以接收10086的信息了！ 方法七：C盤：system\data\exever.ini system\data\moneyserv.sys system\data\older.ini system\data\servtimer.data updatecontrol.data C盤：system\libs\softrecord.dll system\recogs\servtimerrecag.mdl 這樣就OK了！ （這個(gè)方法沒見過，小心使用） 方法八：（目前被認(rèn)為是最有效的辦法）昨天我安裝了一個(gè)游戲，發(fā)現(xiàn)收不到了10086的短信。論壇上的幾種方法都沒有，而我在APPMAN里看到了幾個(gè)可疑的進(jìn)程，于是成功解決。
在這里來和大家一起分享一下經(jīng)驗(yàn)！ 打開APPMAN看一看線程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE兩個(gè)線程，將其關(guān)閉。然后用FILEMAN打開 C:\system\Date\刪掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。
然后在打開E:\system\Date\刪掉SYSOBSVC.EXE和 MSGOBSVC.EXE，重起手機(jī)問題解決！注：一定要把E盤的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也刪掉才可以！ 大家注意了！據(jù)測試這兩個(gè)進(jìn)程還可以自動(dòng)向某139手機(jī)發(fā)送短信，而且還可以自動(dòng)連網(wǎng)，接入點(diǎn)好像 是cmwap(2) 問題十分嚴(yán)重！ 大家看一看自己手機(jī)是否有以下文件，如果有的話，盡早刪掉！ 1>在程序管理里是否有一個(gè)Orc的組件，刪掉 2>在C盤和D盤的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也刪掉。 3>在C盤和D盤的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也刪掉！ 這下好了，問題徹底解決！ 方法九：由于手機(jī)上網(wǎng)時(shí)被惡意裝上了一些軟件造成的——“主題精靈”、“連接功能”、“網(wǎng)絡(luò)”。
其中的“網(wǎng)絡(luò)軟件”正常模式下是刪不掉的，因?yàn)楸话惭b上的“網(wǎng)絡(luò)”軟件是和手機(jī)自帶的“網(wǎng)絡(luò)”瀏覽器是同名的，正常情況下是卸載不掉的，類似于電腦的病毒的機(jī)制。只要?jiǎng)h掉這兩軟件就能重新接受10086的信息了。
首先，進(jìn)入設(shè)置——存儲(chǔ)卡——選擇——取出存儲(chǔ)卡”，待存儲(chǔ)卡取出后，手機(jī)會(huì)自動(dòng)結(jié)束一部分程序，此時(shí)手機(jī)里的“網(wǎng)絡(luò)”就被結(jié)束進(jìn)程了，在進(jìn)入程序管理把“網(wǎng)絡(luò)”卸掉就可以了。重啟后，就能再次接受信息了。
方法十：收不了10086短信，其實(shí)出現(xiàn)這個(gè)問題是因?yàn)橐粋€(gè)名為 （System.exe） 造成的，文件路徑是C盤或者E盤/System/programs 里面。這個(gè)文件是一個(gè)開機(jī)自啟的文件，而且還是一個(gè)自動(dòng)發(fā)信收費(fèi)的，一旦啟動(dòng)就會(huì)以線程狀態(tài)在后臺(tái)運(yùn)行！但是影響的不緊緊只是收費(fèi)，原來這個(gè)文件還會(huì)對本機(jī)的信息系統(tǒng)造成影響，使信息不能正常接收，而且還令到接收的信息消失！真是可惡！解決方法：用進(jìn)程管理 AppMan （沒有就裝一個(gè)）到線程界面把名為 System.exe 找到，并且選擇關(guān)閉，然后用我的電腦 FileMan （沒有就裝一個(gè)。
為什么手機(jī)收不到短信驗(yàn)證碼
手機(jī)無法接收驗(yàn)證碼，可能是由于以下原因?qū)е拢?你的手機(jī)如果不是中國大陸手機(jī)號(hào)碼則無法接收驗(yàn)證碼；目前僅支持中國大陸手機(jī)號(hào)注冊，建議您注冊新的手機(jī)號(hào)。
手機(jī)安全軟件攔截短信。請打開手機(jī)安全軟件，暫時(shí)關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗(yàn)證碼。
短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常。短信網(wǎng)關(guān)擁堵或異常則會(huì)導(dǎo)致無法收到短信，這種情況建議稍等一段時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)證碼的重新發(fā)送即可。
周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到。這可能是手機(jī)自身的原因，建議交換機(jī)卡測試，將自己手機(jī)卡換到別人的手機(jī)上接收短信，再次進(jìn)行嘗試。
發(fā)送短信驗(yàn)證頻率過快導(dǎo)致。是由于您發(fā)送短信驗(yàn)證頻率過快導(dǎo)致的，建議您隔一段時(shí)間后再重新嘗試操作即可。
拓展資料：驗(yàn)證碼（CAPTCHA）是“pletely Automated Public Turing test to tell puters and Humans Apart”（全自動(dòng)區(qū)分計(jì)算機(jī)和人類的圖靈測試）的縮寫，是一種區(qū)分用戶是計(jì)算機(jī)還是人的公共全自動(dòng)程序。可以防止：惡意破解密碼、刷票、論壇灌水，有效防止某個(gè)黑客對某一個(gè)特定注冊用戶用特定程序暴力破解方式進(jìn)行不斷的登陸嘗試，實(shí)際上用驗(yàn)證碼是現(xiàn)在很多網(wǎng)站通行的方式，我們利用比較簡易的方式實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能。
這個(gè)問題可以由計(jì)算機(jī)生成并評判，但是必須只有人類才能解答。由于計(jì)算機(jī)無法解答CAPTCHA的問題，所以回答出問題的用戶就可以被認(rèn)為是人類 參考鏈接：驗(yàn)證碼-百度百科。
為什么我手機(jī)收不到短信？
應(yīng)該有三點(diǎn)原因：
1.看看手機(jī)是否停機(jī)了..
2.檢查手機(jī)里的SIM卡有沒有插好..
上面的兩點(diǎn)如果發(fā)生都是屬于直接暫停了運(yùn)營商為手機(jī)提供的服務(wù)項(xiàng)目（話費(fèi)和SIM卡都算），，，導(dǎo)致收不到短信，，電話也接不到的，，，， 所以先看這兩點(diǎn)，如果不是
那么，，還有一點(diǎn)， 也就是第三點(diǎn)：
3.手機(jī)的信息中心號(hào)碼可能被更改或者是刪除
可以進(jìn)入你手機(jī)設(shè)置信息的菜單，，（因?yàn)槲也磺宄闶褂玫氖鞘裁词謾C(jī)，，每個(gè)手機(jī)不太一樣，，但是大同小異. 所以我也只能跟你這樣籠統(tǒng)的講.）找到"信息中心" 里面會(huì)有一個(gè)"信息中心號(hào)碼"這個(gè)號(hào)碼每個(gè)城市不一樣 （不知道你是哪里的，所以也沒辦法知道你那邊城市的號(hào)碼是多少） 正常的應(yīng)該是13800***500,
我是南京的， 所以中間是"250"，， 你可以去營業(yè)廳問一下中間的三位數(shù)，，
如果家里面有充值卡的（必須是只限當(dāng)?shù)爻鞘谐渲档模┲苯泳湍芸吹剑?在撥號(hào)充值方式的第一步有所要撥的號(hào)
碼，， 就是中間那三位數(shù)字。 （最后三位可能是"505" 不是"500" ，）那個(gè)不要管，還是寫你手機(jī)里原來的最后三
位. 如果原來的號(hào)碼被清空了，那么還是去下營業(yè)廳吧 不過也可以先試一下上面的辦法，， 呵呵
手機(jī)收不到短信驗(yàn)證碼,怎么設(shè)置
一、號(hào)碼被運(yùn)營商屏蔽 你曾將此類通知短信向運(yùn)營商投訴為垃圾短信，使得短信被運(yùn)營商屏蔽。
解決方法：需要你聯(lián)系運(yùn)營商解決此問題 二、號(hào)碼被手機(jī)攔截 你曾經(jīng)在手機(jī)短信中設(shè)置了短信攔截 解決方法： 查看短信黑名單設(shè)置，安全中心->騷擾攔截->設(shè)置，查看是否設(shè)置過短信攔截功能，也可以查看到被攔截的短信 三、手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)或被停止服務(wù) 是否有手機(jī)欠費(fèi)的情況，別人的電話和短信是否能正常接發(fā) 解決辦法：撥打運(yùn)營商客服電話申請臨時(shí)開機(jī)，或及時(shí)繳費(fèi) 四、信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)是否存在延誤 是不是在通信條件較差的環(huán)境，或網(wǎng)絡(luò)卡頓 解決方法：移動(dòng)位置，重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，重新開機(jī)都能解決，或者耐心等待 五、手機(jī)短信存儲(chǔ)空間不足 手機(jī)存了很多短信，無法收到新的短信 解決辦法：刪除部分短信，清理存儲(chǔ)空間 擴(kuò)展資料： 驗(yàn)證碼（CAPTCHA）是“pletely Automated Public Turing test to tell puters and Humans Apart”（全自動(dòng)區(qū)分計(jì)算機(jī)和人類的圖靈測試）的縮寫，是一種區(qū)分用戶是計(jì)算機(jī)還是人的公共全自動(dòng)程序。可以防止：惡意破解密碼、刷票、論壇灌水，有效防止某個(gè)黑客對某一個(gè)特定注冊用戶用特定程序暴力破解方式進(jìn)行不斷的登陸嘗試，實(shí)際上用驗(yàn)證碼是現(xiàn)在很多網(wǎng)站通行的方式，我們利用比較簡易的方式實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能。
您好,我的手機(jī)為什么一直收不到短信驗(yàn)證碼
一、用戶自己手機(jī)號(hào)碼被運(yùn)營商屏蔽
你曾將此類通知短信向運(yùn)營商投訴為垃圾短信，使得短信被運(yùn)營商屏蔽。
解決方法：需要你聯(lián)系運(yùn)營商解決此問題
二、 手機(jī)短信安全軟件等黑名單設(shè)置
您曾經(jīng)在手機(jī)短信中設(shè)置了比較嚴(yán)苛攔截的攔截規(guī)則。
解決方法： 查看短信黑名單設(shè)置，菜單->騷擾攔截->設(shè)置，分別查看攔截模式與黑白明單是否有不允許短信到達(dá)的號(hào)碼。
三、手機(jī)內(nèi)部瀏覽器隱私設(shè)置
瀏覽器設(shè)置安全等級(jí)過高或者設(shè)置了阻止“第三方Cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)”的設(shè)置。
解決方法：重新設(shè)置瀏覽器安全等級(jí)或者關(guān)閉瀏覽器“阻止第三方Cookie”的設(shè)置，設(shè)置->隱私設(shè)置->內(nèi)容設(shè)置。
四、自己手機(jī)短信發(fā)送超過當(dāng)天最高條數(shù)限制
為避免短信轟炸，以及資源浪費(fèi)，有些手機(jī)設(shè)定了每個(gè)手機(jī)號(hào)碼每天最多發(fā)送十條短信。
解決方法：當(dāng)天不能再登錄需要驗(yàn)證手機(jī)的服務(wù)。
5/6
五、網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)、通信等延時(shí)
由于網(wǎng)絡(luò)或地域問題，服務(wù)器發(fā)出的驗(yàn)證信息有可能存在一定延時(shí)。
解決方法： 耐心等待，或讀秒完成后重試
總結(jié)：
一、手機(jī)收不到驗(yàn)證碼的幾種情況：
1、手機(jī)裝了攔截軟件。
2、手機(jī)關(guān)機(jī)、暫無信號(hào)、欠費(fèi)或者停機(jī)。
3、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)后充值復(fù)機(jī)第一天無法接收SP短信。
4、用戶自己在運(yùn)營商那邊設(shè)置了黑名單。
5、手機(jī)無法接收長度超過70個(gè)字的短信。
6、手機(jī)在境外使用或者使用境外手機(jī)。
7、手機(jī)短信息存儲(chǔ)滿了。
8、個(gè)別地區(qū)有手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營商故障等。
二、如果您無法收到短信驗(yàn)證碼，建議您先按照以上情況進(jìn)行排查，可參考以下解決方法：
1、解除應(yīng)用軟件的短信攔截，或者更換一個(gè)手機(jī)。
2、欠費(fèi)停機(jī)，繳費(fèi)以后一般是24小時(shí)恢復(fù)的，基本是24小時(shí)以內(nèi)。建議您更換手機(jī)號(hào)碼或者第二天重新獲取。
3、聯(lián)系運(yùn)營商取消黑名單。
4、如果是信號(hào)網(wǎng)絡(luò)延遲，可稍后嘗試重新獲取。
為什么手機(jī)收不到短信
原因很多，舉幾個(gè)———
(1)當(dāng)您的手機(jī)因各種原因關(guān)機(jī)時(shí)，自然收不到短信。
(2)當(dāng)您進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)時(shí)無法收到，即使重新登記上，但由于短信中心的設(shè)置是按照一定的時(shí)間間隔重發(fā)短信，所以用戶也不可能開機(jī)立刻收到短信。
(3)您的手機(jī)能夠存儲(chǔ)的短信數(shù)量是有限的。當(dāng)存儲(chǔ)空間用完后您就無法接收到其他短信，必須將不用的短信刪除后才能接收到其他短信。
(4)短信平臺(tái)中您的個(gè)人短信存貯量已滿，需通知話務(wù)員進(jìn)行人工清除后即可恢復(fù)正常。
(5)手機(jī)欠費(fèi)。
(6)沒有設(shè)置手機(jī)短信中心號(hào)碼等。
如果您使用的是華為手機(jī)，可以通過以下方法操作：
一、增強(qiáng)信息無法接收
短信編輯框中顯示“增強(qiáng)信息”，則表示手機(jī)正在使用增強(qiáng)信息發(fā)短信。如果您是增強(qiáng)信息無法接收，可以通過以下方法操作：
1. 增強(qiáng)信息發(fā)送后對方收不到
您的消息或者號(hào)碼可能被中國移動(dòng)安全策略管控，中國移動(dòng)接收到消息后沒有發(fā)送到接收端。詳情您撥打移動(dòng)客服10086確認(rèn)問題原因。
2. 增強(qiáng)信息首次登錄，收到的信息內(nèi)容與增強(qiáng)信息業(yè)務(wù)無關(guān)
增強(qiáng)信息后臺(tái)推送信息功能還有缺陷，所以在增強(qiáng)信息首次登錄后，中國移動(dòng)推送的信息內(nèi)容錯(cuò)誤。您可以撥打10086咨詢推送信息內(nèi)容正確性。
3. 增強(qiáng)信息消息顯示亂碼
（1）接收方手機(jī)不支持的增強(qiáng)信息。
溫馨提醒：如果您發(fā)送的是文字內(nèi)容，會(huì)通過短信的方式發(fā)送給接收方；如果您發(fā)送的是圖片內(nèi)容，會(huì)發(fā)送一個(gè)鏈接給接收方。
（2）轉(zhuǎn)發(fā)增強(qiáng)信息某些消息類型（比如卡片、公眾賬號(hào)）到手機(jī)，會(huì)顯示亂碼。由于中國移動(dòng)增強(qiáng)信息服務(wù)器功能有欠缺，導(dǎo)致您接收到的消息顯示亂碼。您可以撥打10086咨詢消息亂碼問題。
4. 增強(qiáng)信息資費(fèi)
發(fā)送方通過增強(qiáng)信息發(fā)送消息（增強(qiáng)信息狀態(tài)：發(fā)送的信息底色為藍(lán)色），如果接收方未處于增強(qiáng)信息登錄狀態(tài)，服務(wù)器會(huì)以普通短信的形式發(fā)消息到接收方。該場景可能會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，費(fèi)用詳情請您撥打運(yùn)營商客服熱線咨詢。
溫馨提醒：確認(rèn)發(fā)送的是不是增強(qiáng)信息，可通過信息詳情查看，信息詳情查看步驟：進(jìn)入信息會(huì)話界面，長按您需要確認(rèn)的信息>彈出菜單中選擇更多>更多>查看信息詳情，在信息類型中查看類型。增強(qiáng)信息類型為聊天信息，其他類型為普通短彩信。
如果無法接收的短信類型是“普通信息”，請您繼續(xù)排查。
二、部分短信無法接收
例如給運(yùn)營商（中國移動(dòng)10086、中國電信10000、中國聯(lián)通10010）發(fā)送短信后，是否可以成功收到回復(fù)，如果可以，則說明手機(jī)是部分短信無法接收。
1. 請您檢查是否將號(hào)碼保存到隱私空間
您可以進(jìn)入設(shè)置，搜索并進(jìn)入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間后嘗試。操作方法：
（1）在隱私空間，進(jìn)入設(shè)置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ，點(diǎn)擊隱私空間至主空間；
（2）選擇并勾選需要傳輸?shù)奈募ㄈ缏?lián)系人），點(diǎn)擊移動(dòng)，然后按照屏幕提示完成傳輸。
2. 請您檢查是否在手機(jī)管家的騷擾攔截中設(shè)置了黑名單
請您根據(jù)需要將號(hào)碼移出黑名單后嘗試：
手機(jī)管家>騷擾攔截>右上角齒輪按鈕/攔截規(guī)則>黑名單。
3. 請您檢查是否在手機(jī)管家的騷擾攔截中設(shè)置了攔截所有陌生人
請您根據(jù)需要關(guān)閉此開關(guān)后嘗試：
手機(jī)管家 > 騷擾攔截 > 短信攔截規(guī)則 > 攔截陌生短信或手機(jī)管家 > 騷擾攔截 > 攔截規(guī)則 > 短信攔截規(guī)則 > 攔截所有陌生人。
4. 請您檢查是否有第三方管家類應(yīng)用對短信進(jìn)行了攔截
某些安全管理應(yīng)用會(huì)智能過濾接收的短信，建議卸載該應(yīng)用。這些應(yīng)用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
5. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信
如果只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信，可以接收其他手機(jī)發(fā)送的信息，可能是由于您的手機(jī)號(hào)碼之前綁定過蘋果設(shè)備，對方向您發(fā)送的是 iMessage，而非普通短信。請您參考蘋果官方說明，解除手機(jī)號(hào)碼和 iPhone 設(shè)備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為準(zhǔn)。
6. 請檢查是否短信包含敏感詞匯，導(dǎo)致手機(jī)無法接收
請您使用測試類短信檢查是否能正常接收，比如您好，謝謝，再見。若可以正常接收，請您避免發(fā)送敏感詞匯。
三、所有短信無法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方短信應(yīng)用，若是，請進(jìn)入設(shè)置，搜索默認(rèn)應(yīng)用，將信息設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)。
2. 您可以下拉狀態(tài)欄，通過開關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
3. 如果SIM卡當(dāng)前開通了VoLTE，請進(jìn)入設(shè)置，搜索VoLTE，關(guān)閉VoLTE 高清通話開關(guān)后嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關(guān)或重新開啟VoLTE開關(guān)后問題未解決，建議您先聯(lián)系運(yùn)營商重新開通VoLTE功能，然后重啟手機(jī)嘗試。
4. 請您進(jìn)入設(shè)置>系統(tǒng)和更新>開發(fā)者選項(xiàng)>應(yīng)用中，關(guān)閉不保留活動(dòng)開關(guān)，并將后臺(tái)進(jìn)程限制設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)限制。
5. 將SIM卡插到別的手機(jī)上排查，如果其他手機(jī)也無法接收，建議您咨詢運(yùn)營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進(jìn)行數(shù)據(jù)清除和還原操作
1. 還原信息的所有設(shè)置
EMUI：信息 > 三個(gè)點(diǎn) > 設(shè)置 >三個(gè)點(diǎn) ，選擇下方的還原默認(rèn)設(shè)置
HarmonyOS：信息>四個(gè)點(diǎn)>設(shè)置>四個(gè)點(diǎn)，選擇下方的還原默認(rèn)設(shè)置
2. 刪除信息的數(shù)據(jù)和緩存（不會(huì)刪除短信）
進(jìn)入設(shè)置，搜索應(yīng)用管理，找到信息，點(diǎn)擊存儲(chǔ) > 刪除數(shù)據(jù)。
3. 還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置，搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（會(huì)刪除WLAN，藍(lán)牙等相關(guān)數(shù)據(jù)），然后嘗試是否可以接收短信。
溫馨提醒：此操作不會(huì)刪除數(shù)據(jù)或文件，僅還原 WLAN 、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙（如熱點(diǎn)連接信息，藍(lán)牙配對信息等）的設(shè)置，其他手機(jī)設(shè)置不會(huì)被還原。
4. 請備份重要數(shù)據(jù)后(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置操作
進(jìn)入設(shè)置，搜索恢復(fù)出廠設(shè)置，點(diǎn)擊恢復(fù)出廠設(shè)置。
溫馨提醒：此操作會(huì)刪除您內(nèi)存設(shè)備中的所有數(shù)據(jù)，包括帳戶、系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)和設(shè)置、已安裝的應(yīng)用、音樂、圖片及內(nèi)部存儲(chǔ)空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數(shù)據(jù)后(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
相關(guān)鏈接如下：預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)維修備件價(jià)格查詢?nèi)A為客戶服務(wù)中心
1. 檢查手機(jī)號(hào)碼是否正確輸入，特別注意國別代碼是否正確。2. 確認(rèn)短信是否被誤判為垃圾短信，可能被系統(tǒng)自動(dòng)攔截導(dǎo)致無法收到。檢查手機(jī)的垃圾短信或黑名單設(shè)置。3. 檢查手機(jī)信號(hào)是否良好，如果信號(hào)不好可能會(huì)導(dǎo)致短信收發(fā)異常。4. 重新啟動(dòng)手機(jī)，清空緩存，嘗試再次收取短信。5. 如果以上方法都無法解決，可能是手機(jī)設(shè)置或服務(wù)商問題，建議咨詢對應(yīng)手機(jī)品牌或服務(wù)商客服解決。
如果使用OPPO手機(jī)出現(xiàn)無法接收短信的情況，請您參考以下步驟進(jìn)行排查：
1、若您沒有把對方設(shè)置成黑名單或騷擾攔截，并且只是收不到個(gè)別人的短信，可能是對方手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)問題。
2、如果收不到所有人的短信，您可以檢查一下手機(jī)是否開啟了騷擾攔截、黑名單、信息攔截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系統(tǒng)機(jī)型：進(jìn)入「信息 > 右上角“：”騷擾攔截 > 右上角“：”攔截規(guī)則」，進(jìn)行設(shè)置。
（2）ColorOS 11以下系統(tǒng)機(jī)型：進(jìn)入「設(shè)置 > 安全 > 騷擾攔截 > 點(diǎn)擊黑名單/信息攔截 」，關(guān)閉黑名單、騷擾攔截。
（3）關(guān)閉免打擾：進(jìn)入「設(shè)置 > （聲音與振動(dòng)） > 免打擾」，點(diǎn)擊關(guān)閉。
3、確認(rèn)手機(jī)卡是否欠費(fèi)，保障話費(fèi)余額充足；
4、如果在一些特殊地區(qū)收不到短信，可能是信號(hào)差導(dǎo)致，建議您嘗試離開這個(gè)區(qū)域一段距離，然后重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式，看下是否可以解決。
5、如果在所有區(qū)域都收不到短信，建議您嘗試換機(jī)、換卡測試，若確定是手機(jī)卡問題，建議您聯(lián)系運(yùn)營商處理。
若以上方法均無法解決您的問題，建議您備份手機(jī)資料后，攜帶手機(jī)發(fā)票、保修卡與手機(jī)送往OPPO官方服務(wù)中心進(jìn)行檢測。
手機(jī)收不到短信怎么回事?怎么恢復(fù)
*注：查看身邊其他使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī)，也能查看到當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼。5、對比測試SIM卡建您將SIM卡放在其他手機(jī)上發(fā)送短信測試。如果依然發(fā)送失敗，建議咨詢運(yùn)營商客服處理。6、還原所有設(shè)置 可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除媒體文件，會(huì)取消...
為什么我的手機(jī)接收不到短信?
如果您使用的是華為手機(jī)，可以通過以下方法操作：一、部分短信無法接收 1. 請您檢查是否“增強(qiáng)信息”無法接收。短信編輯框中顯示“增強(qiáng)信息”，則表示手機(jī)正在使用增強(qiáng)信息發(fā)短信。（1）接收方手機(jī)不支持增強(qiáng)信息功能。（2）發(fā)送方消息或者號(hào)碼可能被中國移動(dòng)安全策略管控，中國移動(dòng)接收到消息后沒有發(fā)送到...
我的手機(jī)收不到移動(dòng)的短信?
可能由于以下幾種情況導(dǎo)致：1、手機(jī)裝了攔截軟件收不到，建議您解除應(yīng)用軟件的短信攔截，或者更換手機(jī)嘗試。2、手機(jī)關(guān)機(jī)、暫無信號(hào)、欠費(fèi)或者停機(jī)收不到短信，建議您欠費(fèi)停機(jī)，繳費(fèi)以后一般是24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)的，建議您更換手機(jī)號(hào)碼或者第二天重新獲取。3、手機(jī)在境外使用或者使用境外手機(jī)收不到短信，建議您如果...
我的手機(jī)能發(fā)短信,卻收不到短信息怎么辦?
如果您使用的是華為手機(jī)，可以通過以下方法操作：一、部分短信無法接收 1. 請您檢查是否“增強(qiáng)信息”無法接收。短信編輯框中顯示“增強(qiáng)信息”，則表示手機(jī)正在使用增強(qiáng)信息發(fā)短信。（1）接收方手機(jī)不支持增強(qiáng)信息功能。（2）發(fā)送方消息或者號(hào)碼可能被中國移動(dòng)安全策略管控，中國移動(dòng)接收到消息后沒有發(fā)送到...
手機(jī)任何短信都收不到?
接收不到短信或驗(yàn)證碼有以下原因：1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；2、刪除后仍無法收到，您可以換機(jī)或換卡測試，看是否為硬件因素；3、排除以上原因后，您可以嘗試在其他地點(diǎn)測試能否接收，看是否為當(dāng)?shù)匦盘?hào)弱的原因。若以上問題都不存在，請您聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜斯た头幚泶藛栴} ...
我手機(jī)發(fā)出去的短信對方為什么收不到?
接收不到短信或驗(yàn)證碼有以下原因：1.【手機(jī)設(shè)置】檢查手機(jī)設(shè)置是否關(guān)閉了短信功能，短信中心號(hào)碼是否設(shè)置正確，短信收件箱、發(fā)送箱是否已滿。2.【短信黑名單】因手機(jī)發(fā)送的信息中包含了電信行業(yè)違規(guī)措詞而被列入短信黑名單，如需復(fù)通使用，需機(jī)主本人攜帶有效身份證件到營業(yè)廳解除短信黑名單。3.【功能未...
為什么我的手機(jī)有話費(fèi)收不到短信?
去信號(hào)好的地方，自然就能夠收到?jīng)]有收到的短信了。7、手機(jī)硬件\/系統(tǒng)問題。到萬不得已，估計(jì)大家都不想刷機(jī)，但是刷機(jī)很簡單，幾分鐘就可以搞定。刷機(jī)說白了就是給手機(jī)重新安裝系統(tǒng)，這主要針對智能機(jī)，非智能機(jī)的話上面的方法都沒有解決到問題，就可以到手機(jī)維修部門維修或者換一臺(tái)新的。
老年機(jī)收不到短信是怎么回事?
如果老年機(jī)收不到短信，首先可以嘗試聯(lián)系運(yùn)營商，確認(rèn)是否已經(jīng)開通了短信服務(wù)。有時(shí)候，短信接收功能可能會(huì)因?yàn)檫\(yùn)營商設(shè)置問題而受到影響。另一個(gè)可能的原因是手機(jī)內(nèi)存空間不足。手機(jī)內(nèi)存滿了會(huì)影響短信的接收，清理不必要的文件或應(yīng)用程序可以釋放內(nèi)存空間，從而恢復(fù)正常接收短信功能。此外，檢查手機(jī)的短信設(shè)置...
手機(jī)怎么收不到短信了,是手機(jī)問題嗎?
1、手機(jī)儲(chǔ)存已滿：這種情況一般在非智能機(jī)中較為常見，以為非智能機(jī)手機(jī)儲(chǔ)存一般有限，很多短信默認(rèn)為保存的手機(jī)卡中，而手機(jī)卡的儲(chǔ)存能力較小，所以一般容易滿。這時(shí)候需要?jiǎng)h掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西。即可。2、短信中心號(hào)碼設(shè)置：收不到短信，可能還是手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置出現(xiàn)了問題。對于這個(gè)...
為什么我的手機(jī)發(fā)不了短信也接收不到短信
【情況二】無信號(hào)或信號(hào)比較差，可前往信號(hào)比較強(qiáng)的地方測試。【情況三】手機(jī)關(guān)閉了短信發(fā)送功能，可打開短信功能后再試。【情況四】被列入短信黑名單，需前往營業(yè)廳解除黑名單狀態(tài)后才可以正常使用。【情況五】號(hào)碼余額不足，可繳費(fèi)充值后再試。【情況六】手機(jī)存在問題，可換機(jī)測試。排除以上原因后仍無法...
相關(guān)評說：
信宜市上旋： ______ 1、手機(jī)卡欠費(fèi)停機(jī)了2、短信功能被關(guān)停了.如果您之前有群發(fā)過短信,就基本是此原因了3、內(nèi)容有問題,被運(yùn)營商屏蔽了4、如果是存儲(chǔ)空間滿了,收不到短信,手機(jī)是有提示的.
信宜市上旋： ______ 原因很多,舉幾個(gè)——— (1)當(dāng)您的手機(jī)因各種原因關(guān)機(jī)時(shí),自然收不到短信. (2)當(dāng)您進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)時(shí)無法收到,即使重新登記上,但由于短信中心的設(shè)置是按照一定的時(shí)間間隔重發(fā)短信,所以用戶也不可能開機(jī)立刻收到短信. (3)您的手機(jī)能夠存儲(chǔ)的短信數(shù)量是有限的.當(dāng)存儲(chǔ)空間用完后您就無法接收到其他短信,必須將不用的短信刪除后才能接收到其他短信. (4)短信平臺(tái)中您的個(gè)人短信存貯量已滿,需通知話務(wù)員進(jìn)行人工清除后即可恢復(fù)正常. (5)手機(jī)欠費(fèi). (6)沒有設(shè)置手機(jī)短信中心號(hào)碼等.
信宜市上旋： ______ 手機(jī)收不到短信的原因有: 1、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好 2、手機(jī)卡可能損壞 3、存儲(chǔ)已滿 4、網(wǎng)絡(luò)堵塞 根據(jù)你描述的情況看,可能是網(wǎng)絡(luò)堵塞,短信可能會(huì)晚點(diǎn)才能收到,其實(shí)我也有過和你一模一樣的這種情況.過段時(shí)間會(huì)好的.
信宜市上旋： ______ 收不到短信的原因+解決方法(1) 經(jīng)常會(huì)有用戶詢問手機(jī)接收不到短信的現(xiàn)象出現(xiàn),或者是短信會(huì)出現(xiàn)延遲接收.其實(shí)手機(jī)收不到信息,一般來說和本身硬件方面關(guān)系不大,大多數(shù)應(yīng)該是軟性方面所致.在之前我們也及時(shí)的解答過此類問題,...
信宜市上旋： ______ 1換張手機(jī)卡試試,是否還是不能收到短信的 2如果換卡可以收到,建議檢查下你的卡了 3有可能是卡出問題的了需要換卡, 4也有可能是你的卡里面短信滿了,接收不了短信的 5同時(shí)也檢查下手機(jī)里面的短信狀態(tài),加我.
信宜市上旋： ______ 一種是你號(hào)碼問題,這種情況通常是欠費(fèi)了.第二種是你手機(jī)問題,這種情況通常是手機(jī)設(shè)置問題.號(hào)碼問題你可以咨詢運(yùn)營商,手機(jī)問題你只需要找一個(gè)手機(jī)店麻煩別人幫你設(shè)置一下就可以了.希望我的回答對你有幫助
信宜市上旋： ______ 如果手機(jī)收不到短信,有可能是SIM卡損壞,或SIM卡插接不正確.如果樓主手機(jī)可以打電話,接電話.但發(fā)不了短信,有可能就是SIM卡損壞了.樓主可以攜帶本人身份證原件到相關(guān)營業(yè)廳辦理補(bǔ)換卡手續(xù).插入新的SIM卡就可以正常使用了.或者是樓主的短信功能被關(guān)閉,短信功能有可能因?yàn)榉?wù)商網(wǎng)絡(luò)問題或是系統(tǒng)問題造成了用戶短信業(yè)務(wù)被關(guān)閉從而造成無法正常使用短信業(yè)務(wù).樓主可致電10086(移動(dòng))10010(聯(lián)通)10000(電信)等客服熱線尋求人工幫助.再或者也有肯能是樓主的手機(jī)欠費(fèi)停機(jī),營業(yè)商對于欠費(fèi)的用戶停止使用一切服務(wù),除了急救電話或是本服務(wù)商內(nèi)的客服專線.所以請樓主繳清費(fèi)用就可以正常使用了!
信宜市上旋： ______ 手機(jī)無法收到的短信的故障原因有:1.手機(jī)欠費(fèi)導(dǎo)致 建議先查看手機(jī)時(shí)候還能正常撥打電話,如提示欠費(fèi),交費(fèi)后即可再次使用;2.手機(jī)短信儲(chǔ)存已滿 如手機(jī)收件箱已滿就無法在接收到新的短信了,建議清除收件箱后再試;3.短信中心號(hào)碼設(shè)置...
信宜市上旋： ______ 收不到信息: 第一可能和手機(jī)信號(hào)有關(guān),在沒有信號(hào)時(shí)容易延長手機(jī)接收短信的時(shí)間,解決辦法可以去信息設(shè)置里改一下信息有效時(shí)間,選擇-最長 第二可能和你手機(jī)信息保存太多和保存位置有關(guān),建議將信息保存位置選擇手機(jī)存儲(chǔ),還有如果不支持其他存儲(chǔ)的地方,建議不要保存太多的信息,那樣會(huì)影響信息的接受
信宜市上旋： ______ 作為一個(gè)客服可以告訴你,手機(jī)接收不到短信有2個(gè)原因:1、沒有開通短信接收功能;2、短信中心號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤.建議你撥打所屬運(yùn)營商客服電話讓客服幫您看一下是否存在以上兩個(gè)問題.
