安卓手機(jī)忘記了鎖屏密碼怎樣解決？

如果您使用的vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼，并且設(shè)備因多次輸入錯(cuò)誤密碼而被鎖定，我們希望以下的操作可以幫助到您。

ⓘ當(dāng)您的設(shè)備尚可通過指紋或面部解鎖進(jìn)入桌面，請(qǐng)優(yōu)先備份設(shè)備上的數(shù)據(jù)。

第一步：確認(rèn)密碼是否被更改

建議您仔細(xì)回憶近期是否修改過密碼，或者是否存在曾接觸過該設(shè)備的人，比如家人或其他人員修改過密碼。

第二步：重置鎖屏密碼（此步驟僅適用于OriginOS 5機(jī)型）

在更改鎖屏密碼后的96小時(shí)內(nèi)，若您忘記新密碼，可通過舊密碼來重置鎖屏密碼。具體操作方法：在鎖屏界面輸入鎖屏密碼嘗試解鎖，若連續(xù)輸錯(cuò)5次，屏幕將顯示“設(shè)備已鎖定”。此時(shí)，點(diǎn)擊“忘記密碼＞驗(yàn)證舊密碼”，按照提示輸入舊密碼來重置鎖屏密碼并解鎖設(shè)備。

ⓘ僅當(dāng)舊密碼可用時(shí)，界面才會(huì)顯示“驗(yàn)證舊密碼”。舊密碼失效后，使用舊密碼重置鎖屏密碼功能將不可用。以下情形會(huì)致使舊密碼失效：①自更改密碼起，若時(shí)長超出96小時(shí)，舊密碼自動(dòng)失效；②在“驗(yàn)證舊密碼”界面，若連續(xù)5次輸入錯(cuò)誤，舊密碼自動(dòng)失效；③進(jìn)入設(shè)置＞指紋、面部與密碼＞立即使舊密碼失效，手動(dòng)操作此選項(xiàng)會(huì)使舊密碼失效。

第三步：確認(rèn)是否使用多用戶模式

建議您在鎖屏界面查看是否有顯示用戶名稱或者訪客字樣，如有顯示則表明您的設(shè)備已經(jīng)開啟多用戶模式，您可以切換用戶來嘗試解鎖。

第四步：強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置

如果上述操作仍未解決問題，建議您強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置來恢復(fù)設(shè)備的使用。

ⓘ此操作會(huì)清除設(shè)備中的所有數(shù)據(jù)且無法恢復(fù)，操作前建議備份數(shù)據(jù)。

備份：進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

1、進(jìn)入Recovery界面

設(shè)備處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”，直到進(jìn)入FASTBOOT界面后再松開兩個(gè)按鍵。通過“音量下鍵”來選擇菜單“進(jìn)入RECOVERY”，按“電源鍵”確認(rèn)進(jìn)入。

ⓘ折疊屏機(jī)型：請(qǐng)展開屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列產(chǎn)品：請(qǐng)?jiān)陉P(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1-2秒，再按住“音量上鍵”進(jìn)入FASTBOOT界面，根據(jù)頁面提示進(jìn)入Recovery界面。

2、確認(rèn)恢復(fù)出廠設(shè)置

屏幕上點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)＞清除所有數(shù)據(jù)＞確定”，等待操作完成后返回并重啟設(shè)備。至此，設(shè)備的數(shù)據(jù)以及鎖屏密碼均已被清除。

ⓘ當(dāng)您的設(shè)備已經(jīng)開啟“查找設(shè)備”功能時(shí)，進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后，需要使用vivo賬號(hào)密碼來激活設(shè)備。如果您忘記了vivo賬號(hào)密碼可以點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接嘗試找回。

第五步：前往客戶服務(wù)中心處理

若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理（客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP—我的—服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)—選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間在前往，以免耽誤寶貴時(shí)間。

溫馨提示：

1、部分早期的機(jī)型可以通過密保問題重置鎖屏密碼。當(dāng)輸入錯(cuò)誤密碼達(dá)到5次及以上時(shí)，屏幕上點(diǎn)擊 “忘記密碼”選項(xiàng)，驗(yàn)證密保問題的答案即可重置密碼。

2、為了更有效地保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)意外狀況。建議您在后續(xù)使用設(shè)備時(shí)，及時(shí)且有計(jì)劃地對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。您可以在設(shè)備上進(jìn)入“設(shè)置＞賬號(hào)＞云服務(wù)”，使用“云備份”或者“數(shù)據(jù)同步”功能，將設(shè)備數(shù)據(jù)備份至云端。恢復(fù)云端數(shù)據(jù)時(shí)，您可以點(diǎn)擊“云備份”頁面底部的“恢復(fù)備份數(shù)據(jù)”區(qū)域，便捷地將云端數(shù)據(jù)恢復(fù)至當(dāng)前設(shè)備。

安卓手機(jī)鎖屏密碼忘了，可以將手機(jī)關(guān)機(jī)，進(jìn)入手機(jī)工程模式，先點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，再選擇“清除CACHE分區(qū)”，最后點(diǎn)擊“重啟設(shè)備”即可進(jìn)入手機(jī)；還可以在鎖屏頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”，然后回答密保問題，驗(yàn)證通過后即可重新設(shè)置鎖屏密碼。

一、長按手機(jī)電源鍵，點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”，再點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”，如圖所示。

2、關(guān)機(jī)后，同時(shí)按住手機(jī)的音量增大鍵和電源鍵，在開機(jī)屏幕出現(xiàn)時(shí)松開，如圖所示。

三、進(jìn)入“工程模式”，點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，選擇“清除緩存分區(qū)”，如圖所示。

四、選擇“重啟設(shè)備”并等待一段時(shí)間。手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟，并取消手機(jī)密碼，如圖所示。

注意事項(xiàng)：

如果您更關(guān)心輸入手機(jī)而不是將任何數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在手機(jī)上，則出廠設(shè)置應(yīng)適用于您。當(dāng)屏幕變黑時(shí)，同時(shí)按住音量和電源按鈕，這將打開Android的引導(dǎo)程序菜單。在這里，按兩次音量降低按鈕，突出顯示恢復(fù)模式選項(xiàng)，然后按電源按鈕選擇它。

接下來，按住電源按鈕并單擊一次音量增大按鈕，然后手機(jī)進(jìn)入恢復(fù)模式。在這里，使用音量按鈕移動(dòng)到擦除數(shù)據(jù)/恢復(fù)出廠設(shè)置選項(xiàng)，然后按電源按鈕選擇它。完成此過程后，選擇立即重新啟動(dòng)系統(tǒng)選項(xiàng)。

若使用的是OPPO手機(jī)忘記密碼，可以參考以下方法：
1、優(yōu)先進(jìn)入恢復(fù)模式嘗試清除鎖屏密碼，操作路徑：
ColorOS 11系列版本：
⑴關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5秒，進(jìn)入恢復(fù)模式（Recovery）。
⑵選擇「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)>格式化數(shù)據(jù)分區(qū)（第二個(gè)選項(xiàng)，不需鎖屏密碼可重置手機(jī)，但無法保留資料；若選第一個(gè)選項(xiàng)“清除數(shù)據(jù)”，保留聯(lián)系人、信息、照片則需要輸入鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼無法重置）> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化”」，即可重置手機(jī)。
ColorOS 12版本：
⑴關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5秒，進(jìn)入恢復(fù)模式（Recovery）。
⑵選擇「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化數(shù)據(jù)分區(qū)”> 點(diǎn)擊“格式化”」，即可重置手機(jī)。
ColorOS 13版本：
⑴關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5秒，進(jìn)入恢復(fù)模式（Recovery）。
⑵選擇「“簡體中文”語言 >點(diǎn)擊“格式化數(shù)據(jù)分區(qū)”> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 >> 點(diǎn)擊“格式化”」，即可重置手機(jī)。
注意：
①、執(zhí)行恢復(fù)模式重置手機(jī)后，手機(jī)所有資料會(huì)清除。
②、重置手機(jī)清除鎖屏密碼后，首次開機(jī)需要等待幾分鐘進(jìn)行系統(tǒng)配置然后進(jìn)入桌面，請(qǐng)耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的機(jī)型若開啟HeyTap云服務(wù)的“查找手機(jī)”功能，重置手機(jī)后需要驗(yàn)證賬號(hào)密碼激活手機(jī)。
2、如果恢復(fù)模式無法解開，請(qǐng)確認(rèn)忘記鎖屏密碼之前是否登錄HeyTap并打開“查找手機(jī)”：
⑴是：則建議使用HeyTap查找手機(jī)抹除數(shù)據(jù)以清除鎖屏密碼方法處理（資料將完全清除），操作方式：
①手機(jī)在忘記鎖屏密碼前，需已登陸歡太（HeyTap）賬號(hào)并開啟“查找手機(jī)”功能（查看路徑：設(shè)置＞賬號(hào)＞云服務(wù)＞查找＞查找我的手機(jī)）
②手機(jī)系統(tǒng)為ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手機(jī)需保持有網(wǎng)狀態(tài)（WIFI或數(shù)據(jù)網(wǎng)）
⑵否：若未登錄HeyTap，需攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近OPPO客服中心由專業(yè)的工程師進(jìn)行檢測(cè)處理。若手機(jī)無法正常使用，則無法備份手機(jī)資料，可回憶之前是否有將數(shù)據(jù)遷移到其他設(shè)備上或者是否有使用云服務(wù)的功能，若有可提前保留。最后前往服務(wù)中心之前，請(qǐng)?zhí)崆芭c服務(wù)中心的工作人員聯(lián)系下確認(rèn)售后事宜。

若您咨詢的是榮耀手機(jī)忘記了鎖屏密碼，請(qǐng)按照以下方法嘗試解決：
1、確認(rèn)是否密碼被更改。
可能手機(jī)被其他人更改了鎖屏密碼，建議確認(rèn)是否被身邊的人更改了密碼。
2、確認(rèn)是否使用了隱私空間。
如果主用戶和隱私空間設(shè)置的密碼類型不同，從哪個(gè)界面鎖屏就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的密碼類型，請(qǐng)輸入對(duì)應(yīng)的密碼嘗試進(jìn)入系統(tǒng)。
3、請(qǐng)確認(rèn)是否開啟了多用戶。
如果所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議切換到主用戶后嘗試解鎖，切換方法：點(diǎn)擊多用戶頭像切換。
4、建議恢復(fù)出廠設(shè)置。
如果確認(rèn)遺忘手機(jī)密碼，需要解鎖，我們可以幫助將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也會(huì)被清除，且無法恢復(fù)，因此建議再回憶一下可能設(shè)置的密碼。
5、恢復(fù)出廠設(shè)置操作方法：手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下（不插USB線），同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現(xiàn)Recovery界面時(shí)放開電源鍵和音量上鍵。
通過音量鍵上下移動(dòng)進(jìn)行選擇或通過點(diǎn)擊觸屏進(jìn)行操作（部分產(chǎn)品不支持Recovery觸屏操作）
清除數(shù)據(jù) > 恢復(fù)出廠設(shè)置> 輸入“yes”確認(rèn)恢復(fù)出廠設(shè)置。恢復(fù)出廠設(shè)置完成后手機(jī)會(huì)停留在Recovery界面，請(qǐng)重啟設(shè)備。
開啟查找設(shè)備功能時(shí)，強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后開機(jī)會(huì)進(jìn)入激活界面，需要使用您的榮耀帳號(hào)和密碼才能激活手機(jī)。
如果之前沒有備份數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
若以上操作仍無法解決問題，請(qǐng)攜帶購機(jī)憑證到就近的服務(wù)中心進(jìn)行處理。
打開榮耀官網(wǎng)，點(diǎn)擊服務(wù)支持，找到服務(wù)店查詢，即可查詢附近的榮耀授權(quán)服務(wù)中心，建議去服務(wù)中心前，攜帶購機(jī)憑證，提前電話聯(lián)系服務(wù)中心，確定營業(yè)時(shí)間，方便您的出行，如果沒有備份數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失~

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安卓手機(jī)解鎖密碼忘記怎么辦
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如果以上方法都無法解決問題，建議尋求專業(yè)維修服務(wù)。將手機(jī)送到專業(yè)的手機(jī)維修店或售后服務(wù)中心，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。綜上所述，當(dāng)手機(jī)忘記鎖屏密碼時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法來解鎖手機(jī)。但無論選擇哪種方法，都請(qǐng)務(wù)必注意保護(hù)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全，避免在解鎖過程中造成不必要的損失。

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請(qǐng)問你的手機(jī)root沒有？如果已root就好辦多了，安裝一個(gè)刷機(jī)精靈，然后把手機(jī)用數(shù)據(jù)線與電腦連接上，等刷機(jī)精靈與手機(jī)連接上后，點(diǎn)實(shí)用工具里面的清除鎖屏密碼試一下，正常是可以的。

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