導(dǎo)游帶團(tuán)為什么要跟司機(jī)搞好關(guān)系? 新導(dǎo)游該怎么和司機(jī)處理好關(guān)系?
導(dǎo)游帶團(tuán)要跟司機(jī)搞好關(guān)系,主要就是司機(jī)可以保證你的時(shí)間隨時(shí)配合你,如果搞不好的話就是對(duì)立的,因?yàn)樗緳C(jī)本身是導(dǎo)游跟公司跟司機(jī)是一個(gè)雇傭關(guān)系。
導(dǎo)游帶團(tuán)跟司機(jī)搞好關(guān)系,對(duì)于哪些能去哪些不能去簡(jiǎn)潔的一些路徑都是比較了如指掌的所以說(shuō)司機(jī)也要找一個(gè)好的靠譜一些的開(kāi)車(chē)也是比較安全穩(wěn)定的。如果導(dǎo)游帶團(tuán)和司機(jī)發(fā)生矛盾的時(shí)候,司機(jī)會(huì)找某種借口,會(huì)讓你帶團(tuán)出現(xiàn)重重困難,如果導(dǎo)游帶團(tuán)和司機(jī)搞好關(guān)系,可以說(shuō)一路順風(fēng),任何事情都不會(huì)出的,作為導(dǎo)游來(lái)講,最重要的問(wèn)題要和司機(jī)搞好關(guān)系,這樣才能一路通暢,才能夠保證游客安全旅游,這樣才能保證一車(chē)人的安全。
在旅游過(guò)程中,游客一般來(lái)說(shuō)都更加信任司機(jī),而不太信任導(dǎo)游。我們出去帶團(tuán),難免會(huì)和游客有隔閡,所以如果你和司機(jī)搞好關(guān)系,他會(huì)在中間幫你講話,出現(xiàn)什么問(wèn)題也會(huì)一起幫你解決。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題你大可不用擔(dān)心的,因?yàn)槟銕F(tuán)多了就自然而然的知道怎么跟司機(jī)交流、相處。剛開(kāi)始的時(shí)候你可以買(mǎi)包煙給他,或者一起吃飯的時(shí)候勤快點(diǎn),幫他添飯什么的。另外,向別人介紹他的時(shí)候最好不要稱(chēng)呼他為“司機(jī)”,而改用“師傅”。歸根結(jié)底,帶團(tuán)過(guò)程中就需要你們兩個(gè)互相配合,互相理解。
導(dǎo)游帶團(tuán)和司機(jī)室。一體的。一般要出去購(gòu)物什么的,拿提成到有和司機(jī)是一起拿提成的,所以說(shuō)。他們一定要把關(guān)系搞好,不然的話。有一些東西就像不在一起。就會(huì)鬧矛盾。
今天來(lái)說(shuō)說(shuō)專(zhuān)職和兼職導(dǎo)游的區(qū)別
3、收入不同 專(zhuān)職導(dǎo)游收入穩(wěn)定,而且有保險(xiǎn),在淡季到來(lái)以后,有工資保底。兼職導(dǎo)游沒(méi)有工資保障和保險(xiǎn),收入沒(méi)有保障。4、合作方不同 專(zhuān)職導(dǎo)游由于基本在帶本社的團(tuán),而每個(gè)旅行社都有比較固定的接待賓館、餐廳、司機(jī)和路線等。兼職導(dǎo)游相對(duì)沒(méi)有固定的接客賓館、餐廳等合作。
導(dǎo)游在帶團(tuán)中和游客們聊什么天合適? 可以勾起他們的好感!
另外如果是企業(yè)或者單位的團(tuán)的話,猶豫他們職業(yè)一致,你可以放下心態(tài)向他們請(qǐng)教,比如說(shuō)你們這個(gè)行業(yè)具體做什么啊。。。,更可以表示一下羨慕,說(shuō)你們這個(gè)職業(yè)真好啊,什么社會(huì)地位啊,工作清閑啊,需要高文化水平啊之類(lèi)的,然后80%的游客會(huì)跟你說(shuō)其實(shí)我們這行也。。。樣,這樣一來(lái)你就可以多聽(tīng)少說(shuō)了,...
導(dǎo)游在旅游車(chē)上應(yīng)該怎樣活躍全車(chē)的氣氛?有哪些可以讓很多人一起參加的...
因?yàn)槭窃谲?chē)上,受到場(chǎng)地的約束,我建議你可以嘗試與游客做點(diǎn)小游戲!有幾個(gè)游戲我可以提供給你參考一下:1.歌曲接龍玩法:導(dǎo)游說(shuō)出一個(gè)字,游客要唱出含有這個(gè)字的歌曲,有點(diǎn)類(lèi)似于曾志偉的超級(jí)掌門(mén)人理面的游戲. 如:導(dǎo)游說(shuō)一個(gè)"愛(ài)"字,游客1可唱"我是真的真的很愛(ài)你~~",然后,游客2接著唱"..愛(ài)...
導(dǎo)游有哪些省錢(qián)攻略?
3、用餐費(fèi)節(jié)省法:雖然團(tuán)餐奇難吃無(wú)比,但是有些餐廳如果和服務(wù)員的領(lǐng)班搞好關(guān)系的話,他們一般會(huì)有一些特殊照顧的,所以你要做的就是,挑一個(gè)自己認(rèn)為不錯(cuò)的地方,使勁地跟能給你提供優(yōu)質(zhì)陪同餐的人套詞,這樣就不用自己晚上再找吧了。4、水壺法:導(dǎo)游隨身攜帶一個(gè)水壺雖然是很別扭的,但是自己的...
關(guān)于內(nèi)地導(dǎo)游帶團(tuán)去香港的問(wèn)題
對(duì)呀對(duì)呀,樓上說(shuō)到點(diǎn)子上了。到香港一般不把客人兜里錢(qián)刮干凈,地陪是不會(huì)罷休的。到處都是進(jìn)店,相反真正行程里的景點(diǎn)許多都是遠(yuǎn)觀一下下,弄得客人怨聲載道。全陪是很難做啊,一邊安撫,一邊與地陪搞好關(guān)系。整不好,回扣沒(méi)分你多少,回來(lái)要挨客人投訴。游客的證件一定要再三提醒放好,尤其是...
如何管理自己的車(chē)隊(duì)
隊(duì)內(nèi)友誼比賽也能拉近朋友間的關(guān)系,共同進(jìn)步! 一個(gè)車(chē)隊(duì)的管理,并不都是隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人的 事,有些車(chē)隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)和管理就覺(jué)得反正有隊(duì)長(zhǎng)在,把什么問(wèn)題都丟給了隊(duì)長(zhǎng).這樣隊(duì)長(zhǎng)的壓力也很大的 迫不得已解散自己辛苦建立的車(chē)隊(duì).一旦解散隊(duì)員們又會(huì)怨恨隊(duì)長(zhǎng),這樣問(wèn)題就會(huì)更多.作為副隊(duì)和管理 也要為隊(duì)長(zhǎng)想想,為...
跟團(tuán)旅游中,有什么推銷(xiāo)產(chǎn)品的伎倆。
三,要做到團(tuán)中生團(tuán)的促銷(xiāo)。導(dǎo)游帶團(tuán)的同時(shí),促銷(xiāo)本社的旅游產(chǎn)品,這是經(jīng)過(guò)實(shí)踐已經(jīng)證明非常有效的促銷(xiāo)方法。1、路途與游客的搞好關(guān)系,順便發(fā)現(xiàn)旅游愛(ài)好者,向其介紹旅游產(chǎn)品,散發(fā)旅游線路報(bào)價(jià);2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得游客的信任,下次還找本社外出旅游;3、對(duì)本社的老客戶采取價(jià)格優(yōu)惠打折方法,吸引游客;4、旅游...
2019導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》第五章考點(diǎn)判斷題:導(dǎo)游服務(wù)技能
54.要想與外賓團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)搞好關(guān)系,導(dǎo)游員首先要尊重領(lǐng)隊(duì)。 答:√ 55.是否尊重為游客提供相關(guān)旅游接待工作的人員,是導(dǎo)游人員素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。 答:√ 56.在處理游客與相關(guān)旅游接待人員之間的矛盾時(shí),導(dǎo)游員要掌握好技巧,必要時(shí)可在保留證據(jù)之后先勸開(kāi)游客,過(guò)后再向相關(guān)政府管理部門(mén)舉報(bào)或投訴。 答:√ 57.在...
兼職導(dǎo)游的利與弊,就業(yè)前景如何,需要考取導(dǎo)游證嗎?
由于是兼職的關(guān)系,一次失敗的團(tuán)隊(duì)或者不愉快的合作,都可能會(huì)影響到今后是否能在這家旅行社拿到團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。所以,經(jīng)常兼職導(dǎo)游即使因?yàn)閯诶刍蛘咭驗(yàn)閳F(tuán)隊(duì)質(zhì)量不好,不愿意接團(tuán)的時(shí)候,還是咬牙接下了,為的是今后。所以,當(dāng)旅行社找到您的時(shí)候,你經(jīng)常因?yàn)橐习嗷蛘咭蠈W(xué)而不能出團(tuán)的話,我想以后旅行社再找你帶團(tuán)就很...
如何和人搞好關(guān)系
”小孩驚奇地問(wèn)媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。因此,不管是時(shí)常見(jiàn)面,還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人。”小孩朦朦朧朧地明白了這個(gè)大道理。 二、樂(lè)于助人 人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它...
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興安縣槽輪: ______ 我的經(jīng)歷~~~ 出團(tuán)前:1.找計(jì)調(diào)要計(jì)劃書(shū)~然后看計(jì)劃書(shū)~搞清楚要花在車(chē)上的時(shí)間和帶團(tuán)的對(duì)象,然后決定做什么游戲,講什么話(一般致個(gè)歡迎詞,講個(gè)行程就好了),然后給餐廳,酒店,司機(jī)師傅打電話,確定有沒(méi)有房,接團(tuán)時(shí)間地點(diǎn)等事...
興安縣槽輪: ______ 旅游團(tuán)因故延長(zhǎng)在一地的停留時(shí)間, 導(dǎo)游員該怎么辦? [情況簡(jiǎn)析] 旅游團(tuán)隊(duì)因遇大風(fēng)、下雪或霧天等客觀原因, 造成游客不得不延長(zhǎng)在一地的停留時(shí)間. 此時(shí), 游客可能會(huì)出現(xiàn)抱怨、不耐煩等心理狀態(tài), 作為導(dǎo)游員應(yīng)保持良好的工作作風(fēng), ...
興安縣槽輪: ______ 一、建立信任的第一步是有效的人際溝通 導(dǎo)游與游客在共同的旅游活動(dòng)中彼此通過(guò)交流思想、感情和知識(shí)等信息的過(guò)程中達(dá)到人際溝通的目的.良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過(guò)程,不是導(dǎo)游一個(gè)人在發(fā)表演說(shuō)、對(duì)牛彈琴,或者是讓對(duì)方唱...
興安縣槽輪: ______ 一、好導(dǎo)游要多從感情上與游客溝通.溝通得好,導(dǎo)游與游客會(huì)走得相近,心心相通,困難就變得容易解決;溝通得不好,游客就會(huì)對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生躲避心理,其關(guān)系會(huì)越處越難,甚至?xí)搅擞慰蜔o(wú)法接受該導(dǎo)游服務(wù)的地步,最后鬧得不歡而散....
興安縣槽輪: ______ 各個(gè)地方的導(dǎo)游的要求是不相同的,要看你是要做什么地方的導(dǎo)游了. 以我的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得做好一個(gè)導(dǎo)游,最基本的要具有以下幾個(gè)條件: 第一,你首先要頭腦聰明,善于處理臨時(shí)突發(fā)事件.都知道,導(dǎo)游帶團(tuán)在外很多 事情的決定權(quán)都在你的...
興安縣槽輪: ______ 導(dǎo)游帶團(tuán)技巧 一、把握全局法 所謂把握全局法是指導(dǎo)游員有計(jì)劃、有步驟、妥善而又完整地把握旅游活動(dòng)的全過(guò)程, 并運(yùn)用靈活機(jī)動(dòng)和確實(shí)有效的做法, 去完成旅游接待任務(wù)的一種導(dǎo)游方法. 把握全局是導(dǎo)游員最重要的工作方法之一, 也是...
興安縣槽輪: ______ 1、 收入不錯(cuò): 實(shí)話實(shí)說(shuō),隨著旅游行業(yè)的規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)的激烈和導(dǎo)游人數(shù)的倍增,導(dǎo)游收入和10年甚至5年前相比已經(jīng)是大大不可同日而語(yǔ)了,尤其對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō)甚至要解決的不是怎么賺錢(qián),而是要去爭(zhēng)取一個(gè)帶團(tuán)的機(jī)會(huì).但總的來(lái)說(shuō)...
興安縣槽輪: ______ 銷(xiāo)售~不僅這兩個(gè)行業(yè)需要,各行各業(yè)都需要銷(xiāo)售人才.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,各企業(yè)都會(huì)把銷(xiāo)售做為第一目的~個(gè)人意見(jiàn)~
興安縣槽輪: ______ 能夠很快與游客打成一片,在旅途中為游客解決問(wèn)題,并在坐車(chē)途中做些娛樂(lè)性節(jié)目吸引大家一起參與,就象和朋友相處一樣.自然而然雙方都會(huì)感覺(jué)比較舒服.
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