市場營銷10P、4C代表什么
市場營銷的4P4C是常用的
4P
在市場營銷管理過程中，企業(yè)必須發(fā)展合適的市場營銷組合，有效管理目標(biāo)市場及其需求。所謂“市場營銷組合”（Marketing Mix），是企業(yè)為進(jìn)占目標(biāo)市場、滿足顧客，加以整合、協(xié)調(diào)使用的市場營銷手段。尼爾·鮑敦曾將這些因素確定為12個(gè)，并在1950年左右提出了“市場營銷組合”的概念。理查德·可萊維特進(jìn)一步把它們歸納為4大類型，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price)、地點(diǎn)（Place）和促銷（Promotion），即著名的“4P”。以后，學(xué)術(shù)界不斷地又提出了其他的一些“P”。目前廣為流傳的仍然是4大類型的分類法。
在市場營銷組合中，“產(chǎn)品”通常指提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)和集合。它不僅包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格，還包括服務(wù)和保證等因素。“價(jià)格”指出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，內(nèi)容有價(jià)目表價(jià)格（List price）、折扣（Discount）、折讓（Allowance）、支付方式、支付期限和信用條件等，所以又稱為“定價(jià)”（Pricing）。“地點(diǎn)”通常稱為“分銷”（Distribution）或“渠道”（Channel），代表為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場而經(jīng)由的路徑（途徑、通道、通路）和環(huán)節(jié)、場所，所組織、實(shí)施的物流活動如倉儲、運(yùn)輸?shù)取！按黉N”則是指利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等。
產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷是市場營銷管理過程中可控制的因素，也是進(jìn)行市場營銷活動的基本手段。對它們的具體運(yùn)用，形成了市場營銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法。這些手段或因素之間的關(guān)系不是彼此分離的，而是相互依存、相互影響和相互相約的。在市場營銷管理過程中，企業(yè)要滿足客戶、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，不能孤立地只是考慮某一因素或手段，而必須從目標(biāo)市場的需求和市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的資源和優(yōu)勢。整合運(yùn)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的、配套的市場營銷組合，爭取整體效應(yīng)。
4C
從20世紀(jì)80年代中期西北大學(xué)梅迪爾新聞學(xué)院首次嘗試對整合營銷傳播定義以來，這一術(shù)語的含義已經(jīng)發(fā)生了很大變化，并且還將繼續(xù)變化下去。整合營銷傳播已經(jīng)不是一種活動、一個(gè)行業(yè)，而是一種協(xié)調(diào)的方法或是一種如何針對將來和現(xiàn)在規(guī)劃、發(fā)展和執(zhí)行傳播方案思維的方式。21世紀(jì)的市場將會給整合營銷傳播帶來巨大變化。傳播是互動的，不再由營銷人員或信息傳播人員所控制，而是由顧客控制。21世紀(jì)的顧客不再是傳播的目標(biāo)，而是與營銷人員或信息傳播人員處于同等地位；21世紀(jì)市場的消費(fèi)者也不再是企業(yè)說服的對象，而是聆聽和響應(yīng)的對象。顯然，這種方法不再是整合“我們?nèi)绾务雎牶晚憫?yīng)消費(fèi)者、顧客方面的信息”，它與現(xiàn)在大多數(shù)的傳播過程正好相反：從向外傳播到向內(nèi)傳播；從“營銷人員和信息傳播人員向顧客和潛在顧客傳送信息”到“顧客和潛在顧客使?fàn)I銷人員和信息傳播人員明了他們的需要、欲望和希望”，營銷人員和信息傳播人員聆聽這些并做出反應(yīng)；從“決定我們營銷人員想要做什么”到明白“顧客真正需要營銷人員做什么”。于是日漸興起的4C觀念，要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的4P理論，更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營銷組合。“4C”觀念腔調(diào)：
1、Consumer（消費(fèi)者）：指消費(fèi)者的需要和欲望（The Needs and Wants of Consumer）。企業(yè)要把顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要。不能僅僅賣企業(yè)想制造的產(chǎn)品，而是要提供顧客確實(shí)想購買的產(chǎn)品。
2、Cost（成本）：指消費(fèi)者獲得滿足的成本或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。這里的營銷價(jià)格因素延伸為生產(chǎn)精英過程的全部成本，包括：企業(yè)的生產(chǎn)成本，即生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本；消費(fèi)者購物成本，不僅指購物的貨幣支出，還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是：消費(fèi)者支持的價(jià)格-適當(dāng)?shù)睦麧?成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤，就必須努力降低成本。
3、Convenience（便利）：指購買的方便性。比之傳統(tǒng)的營銷渠道，新的觀念更重視服務(wù)環(huán)節(jié)，在銷售過程中，強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既買到商品，也購買到便利。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿于營銷活動的全過程。
4、Communication（溝通）：指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合，如果未能收到理想的效果，說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí)，不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對路，培養(yǎng)忠誠顧客。
請問市場營銷中的STP,SWOT,4P(或者6P)是什么意思呢?
市場營銷中4P，6P，10P理論是什么？ 4P指代的是Product（產(chǎn)品）、Price（價(jià)格）、Place（地點(diǎn)，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷）四個(gè)英文單詞. 另外,目前理論界還有其他的說法: 6P：4P的擴(kuò)充套件 6P與4P的不同，在于營銷學(xué)界的泰斗Kotler加上的兩個(gè)P：Power（權(quán)力）和Public Relations (...
市場營銷的理論方法詳解
1.2市場營銷定義 西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點(diǎn)對市場營銷下了不同的定義。有些學(xué)者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,麥卡錫把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟(jì)活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)。又如,PhilopKotler指出,“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿...
4Ps營銷理論的發(fā)展
這個(gè)P貫穿于市場營銷活動的全過程,是實(shí)現(xiàn)前面10個(gè)P的成功保證。該P(yáng)將企業(yè)內(nèi)部營銷理論納入市場營銷組合理論之中,主張經(jīng)營管理者了解和掌握職工需求動向和規(guī)律,解決職工的實(shí)際困難,適當(dāng)滿足職工物質(zhì)和精神需求,以此來激勵(lì)職工的工作積極性。“大市場營銷”理論將市場營銷組合從戰(zhàn)術(shù)營銷轉(zhuǎn)向的略營銷,意義十分重大,被稱為...
營銷組合策略的產(chǎn)生與發(fā)展
麥卡錫指出，4ps 組合的各要素將要受到這些外部環(huán)境的影響和制約。圖1 4'P組合以后，市場營銷組合又由4ps 發(fā)展為6ps，6ps 是由科特勒提出的，它是在原4P的基礎(chǔ)上再加政治（Politics）和公共關(guān)系（Public Relations）。6pS組合主要應(yīng)用實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義的特定市場。隨后，科特勒又進(jìn)一步把6ps 發(fā)展為10...
基于短視頻營銷學(xué)習(xí)-4P營銷理論
在80年代，隨著市場營銷的深入發(fā)展，理論擴(kuò)展到了10P，增加了政治力量(Political Power)和公共關(guān)系(Public Relations)，進(jìn)一步反映了市場營銷從分配導(dǎo)向到市場營銷，再到“大市場營銷”的演變。菲利普·科特勒提出的10P理論中，包括探查(Probing)、細(xì)分(Partitioning)、優(yōu)先(Prioritizing)、定位(Positioning)以及...
請問下市場營銷基本理論有哪些?4C,4P,4R都是么?
(3)4R營銷理論是由美國學(xué)者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。該營銷理論認(rèn)為，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系。具體的見 http:...
市場營銷是干什么的?
市場營銷，又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。\\x0d\\x0a市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來價(jià)值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的...
客戶價(jià)值及其評價(jià)方法
以客戶為中心的經(jīng)營模式的出現(xiàn)帶來了市場營銷模式由傳統(tǒng)的4P (product, price, place, promotion)到4C (customer, cost, convenience, communication)的轉(zhuǎn)變,這種營銷模式的轉(zhuǎn)變包含了兩層含義:一是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)從內(nèi)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了客戶;二是企業(yè)關(guān)注客戶是基于客戶價(jià)值。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的信息化時(shí)代打破了原有的市場...
網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢是什么?
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。不論是傳統(tǒng)營銷管理強(qiáng)調(diào)的4p組合,還是現(xiàn)代營銷管理所追求的4C,都需要遵循一個(gè)前提,這就是企業(yè)必須實(shí)行全程營銷,即應(yīng)該從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就開始充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。但是,由于企業(yè)和消費(fèi)者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高,使得這一理想無法...
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?
網(wǎng)絡(luò)營銷就是指組織或個(gè)人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷多種營銷方式：搜索引擎營銷；搜索引擎優(yōu)化；電子郵件營銷...
相關(guān)評說：
鎮(zhèn)巴縣漸開： ______[答案] 利潤=p*q-60q-2000 =(p-60)(1000-10p)-2000 =-10p2+1600p-62000 =-10(p2-160p+6200) =-10(p-80)2+2000 所以,當(dāng)且僅當(dāng)p=80的時(shí)候,利潤最大 q=1000-10*80=200噸 利潤=80*200-60*200-2000=16000-12000-2000=2000元 答:產(chǎn)品為200噸...
鎮(zhèn)巴縣漸開： ______[答案] A是抵擋商品,這是用收入分析的,低檔品就是在收入增加時(shí)消費(fèi)量反而減少的商品. A與B是替代品,因?yàn)锽的價(jià)格升高導(dǎo)致了A的需求增加了. A與c是互補(bǔ)品,因?yàn)镃的價(jià)格升高導(dǎo)致A的需求減小
鎮(zhèn)巴縣漸開： ______ price place product promotion以上是傳統(tǒng)4ppolitic-power public-relation 以上是6pprobing partitioning prioritizing positioning以上是10p服務(wù)營銷里面還有在4p的基礎(chǔ)上又加 people ph...
鎮(zhèn)巴縣漸開： ______ 不會,但不建議寶寶長期吹空調(diào)睡覺,最到睡之前開開,等睡著了就關(guān)掉,盡量采用自然風(fēng)來降溫.
鎮(zhèn)巴縣漸開： ______ 如果是酒店使用,請選擇果田商用空氣能,有3P,5P,10P,主要是看你酒店房間的數(shù)量,大約1人50L水來計(jì)算應(yīng)該選擇多大的水箱.現(xiàn)在基本上酒店都是用空氣能熱水器作為熱水供應(yīng),果田的商用空氣能主要是質(zhì)量過關(guān),美國原裝谷輪壓縮機(jī),省電,真的很耐用,不是吹的.加熱快.
