怎么樣可以管理好一個團隊，把所有人的心凝聚 怎么樣可以管理好一個團隊，把所有人的心凝聚在一起，共同創(chuàng)建一...
團隊管理是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風(fēng)險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，團隊的精神和力量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。
一、建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
一個企業(yè)要成功必須走自己的路，任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候，往往都是“事后諸葛亮”，我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功，但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么，我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗，而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的東西，只有這樣才能保證成功，所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了，組織框架搭好了，剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益，是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展，要對員工負責(zé)，我們必須建班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍。
首先要建班子：有一個領(lǐng)導(dǎo)班子，由三部分組成，一把手也就是班子的責(zé)任者，二是核心成員，他是部門全局問題的策劃和支持者，三是重要的功能負責(zé)人，是參與班子的決議，營銷執(zhí)行者，在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見，和少數(shù)人商量，核心說了算”的。
定戰(zhàn)略：也應(yīng)有五個關(guān)鍵問題：
(1)確定中長遠目標;
(2)確定實現(xiàn)目標的總體戰(zhàn)線和階段;
(3)制定目前的目標;
(4)確立采取什么方式進行戰(zhàn)術(shù)動作的分解;
(5)在實施中如何進行調(diào)整。
這實際上也是管理層共同考慮的問題，每個分公司、市場部及辦事處主任針對自己具體的分公司、市場部及辦事處通過民主協(xié)商必須確定下來，這樣銷售過程中才能穩(wěn)而不亂，有根有據(jù)帶隊伍，這是保證任務(wù)順利完成。
帶隊伍：關(guān)鍵問題如何管好一個團隊，一個團隊能否發(fā)揮出應(yīng)有的水平，這就要挖掘一個管理者的技能水平。
也應(yīng)該注意五個要點：
(1)優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置;
(2)以崗位責(zé)任制為核心制度;
(3)要完善和落實考評和激勵機制;
(4)建立負責(zé)培訓(xùn)體系;
(5)加強企業(yè)文化建設(shè)。
每個辦事處、市場部、分公司是一個小團隊，是公司的一個肢體，所有的辦事處、市場部、分公司架起來構(gòu)成了我們營銷中心，以我為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子，以我團隊所做出宏觀市場規(guī)劃，為戰(zhàn)略方向的銷售隊伍周圍。
二、管理人員要德才兼?zhèn)洌舅刭|(zhì)要過關(guān)
要打硬仗，市場人員過千，人員素質(zhì)參差不齊，面對這種情況，如果不加強學(xué)習(xí)，培訓(xùn)提高的話，那我們這支隊伍就弱不禁風(fēng)，內(nèi)部就會出問題，跟對手作戰(zhàn)，我們自己先會垮掉，所以，必須要求我們從下到上，管理人員基本素質(zhì)要過關(guān)，必須是德才兼?zhèn)湫汀?br />“德才兼?zhèn)洹敝小暗隆卑ㄋ膫€方面“責(zé)任心、上進心、事業(yè)心、愛心”，胸懷，眼界和大局觀，有自知之明，能夠超越自我，和公正、自律、謙遜等，我對市場人員說過一句話“要有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心，耐得住寂寞，禁得住誘惑”，對這幾個“心”的理解，其中：責(zé)任心，是指主動承擔(dān)責(zé)任，不以個人興趣為出發(fā)點負責(zé)到底。
上進心：指敢面對環(huán)境壓力，知難而上“不達目標誓不罷休的精神”。
事業(yè)心：對事業(yè)要有樹立信心和追求，把企業(yè)發(fā)展看得比自己生命更重要。
愛心：對公司愛，員工愛，家人愛，消費者愛。
胸懷、眼界和大局觀是對管理人員的基本要求，個人利益、局部利益要服從整體利益。
自知之明，超越自我，要經(jīng)得起批評和表揚，超出現(xiàn)在看未來，超出局部看整體，超出自身看發(fā)展。
企業(yè)對于干部的要求是沒有特權(quán)，起表率作用，尊敬上級，尊重同事，禮賢下屬。
從以上幾點我們管理人員可以自檢一下自己與這個“德”含義的差距有多大，那些是要彌補和學(xué)習(xí)提高的，這也就是大家經(jīng)常說得做事先要做人。
三、溝通是前提，務(wù)實是基礎(chǔ)
有一個關(guān)于“交換”的說法，兩個人相互交換了一個蘋果，結(jié)果每個手中還是只有一個蘋果，兩個人互相交換一個思想，結(jié)果兩個人就共有了兩個思想，這就是溝通的結(jié)果，溝通可以是1+1>2，溝通可以預(yù)防事件，消滅在萌芽狀態(tài)。辦事處、市場部、分公司同事之間，營銷方案事實等都離不開溝通。互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗，互相彌補不足等。
我認為公司每一個部門、辦事處之間應(yīng)架起溝通的橋梁，共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展，共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
市場負責(zé)人的首要責(zé)任是把每個人都放到最合適的崗位上，使每一個員工的優(yōu)秀都得能充分發(fā)揮，如何了解員工的特長，把他們放到合適的崗位上去，需要與員的溝通、協(xié)調(diào)。
一個團隊的建設(shè)關(guān)鍵取決于發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)，協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮于部門與部門之間，員工與員工之間的良好的合作，而這種合作是以溝通、協(xié)調(diào)為前提的。
一個企業(yè)的強勁的對手是自己，最終是自己在競爭，我們首先只有戰(zhàn)勝自己，發(fā)掘自己，突破自己，提高自己，我們才能在眾多的競爭對手中立于不敗之地
·溝通
團隊合作和保守秘密是不能兼顧的，所以說，一位不會和團隊成員開誠布公的領(lǐng)導(dǎo)者，無法讓團隊成員發(fā)揮最佳潛能。應(yīng)定期和不定期地安排“有話要說”會議，以此作為溝通的管道。成員會因彼此了解而解除戒心、放松心情，這有助培養(yǎng)忠誠和凝聚力。試著在適當(dāng)?shù)膱龊希浞珠_放所有與團隊任務(wù)有關(guān)的信息，如數(shù)據(jù)、事實、議程或記載成員個人對整個計劃所應(yīng)負責(zé)的備忘錄。但是有件事要放在心上，那就是將來一定會有必須保密某事的時候。
·鼓勵成員發(fā)表意見
每個人在團隊工作時，一定遠比一個人獨自工作有創(chuàng)意。鼓勵公開討論意見，并確保每項意見都受到聆聽及尊重。如果對某個意見持保留態(tài)度，要委婉地表示，駁回的理由一定要合理正當(dāng)。提醒成員團隊中有何專業(yè)知識可供運用，并促進成員之間公開討論與團隊目標有關(guān)的意見。
6.發(fā)揮最佳表現(xiàn)
團隊成員能合作無間以達到最佳表現(xiàn)是極其重要的。交付給成員全部的工作責(zé)任，授予他們執(zhí)行及改良其工作的權(quán)力，誘發(fā)他們對整個團隊作出最大的貢獻。
·分擔(dān)責(zé)任
團隊剛成立時，設(shè)定共同目標和安排個人角色只是一個程序的開端。此程序持續(xù)的時間與團隊持續(xù)的時間等長。一支團隊須負起執(zhí)行政策、控制進度的責(zé)任，遇有不能達到目標的行動時，亦必須向上級做有建設(shè)性及創(chuàng)意性的反饋。作為一個整體，團隊有責(zé)任確保成員間溝通自由且暢通，還要讓每位成員都清楚明了政策上的改變和工作的進度。
·維持最佳表現(xiàn)
身為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，你的角色就是幫助團隊發(fā)揮最高效率。通過負起幾項不同功能的責(zé)任，你就可以做到這一點：
確保所有的成員都明白自己的責(zé)任，而且他們的工作都具有挑戰(zhàn)性;
鼓勵成員為團隊及他們自己的任務(wù)盡全力;
綜觀團隊的工作情形，確保成員努力的目標一致;
評量及設(shè)定團隊目標，使其保持在最適階段，以激發(fā)持續(xù)性的工作誘因;
確保團隊及個人責(zé)任的重疊沒有造成任務(wù)重復(fù)。
·保持彈性
任何團隊對成員都有很多的要求。雖然每位成員皆有自己的角色和責(zé)任，但是他們必須保持彈性并愿意適應(yīng)改變。有些制造業(yè)的團隊，甚至?xí)蟪蓡T有能力完成團隊各個面向的工作。藉分享領(lǐng)導(dǎo)角色的各個面向來表現(xiàn)彈性，并去分擔(dān)成員的部分工作。當(dāng)團隊向前發(fā)展時，檢討每個人的角色，依任務(wù)需要適時調(diào)整。
7.創(chuàng)造自我管理團隊
自我管理團隊比其他團隊有更多的自主權(quán)。在一些重組地工作制度的公司里可以發(fā)現(xiàn)這種團隊越來越多，這類公司的改革工程是將結(jié)構(gòu)扁平化，并取消中級管理階層和監(jiān)督階層。
·自我管理團隊的定義
自我管理團隊對某一特定工作計劃負起從頭至尾的全部責(zé)任。譬如，一支制造業(yè)的團隊，可能會接管一條組裝線的整個生產(chǎn)流程。這類團隊的特質(zhì)包括分享領(lǐng)導(dǎo)角色、高度自主、公開討論以作出民主的決策、自行管理團隊的各項活動、承擔(dān)全部的責(zé)任，而個人及團隊的表現(xiàn)成果則是團隊自行負擔(dān)的最基本責(zé)任。
收獲利益
如果經(jīng)營得當(dāng)，一支自我管理團隊非常有生產(chǎn)力，它可以節(jié)省管理成本、提升品質(zhì)和對顧客的服務(wù)滿意度、縮短工作流程、減少費用，以及將更多的彈性引進職場。除了經(jīng)濟上的利益之外，這樣的團隊還可提供每日訓(xùn)練場所給團隊成員，幫助他們發(fā)展技能以負起自我管理的責(zé)任。如果此項制度實施成效良好，員工士氣的提振和低離職率將是可預(yù)期的，而且依照經(jīng)驗，員工將更有能力對市場的改變迅速作出反應(yīng)。
·支援自我管理團隊
要使工作有效率，自我管理團隊需要充足的后援來獲得來自管理階層對團隊自主性的支持。這意味著團隊成員對任何關(guān)系到自己的決策皆可毫不避諱地提出意見，這些決策包括薪資、工作評量和人事。雖然，上級管理階層可能會安置一位名義上的領(lǐng)導(dǎo)者到團隊中來，但是實際上領(lǐng)導(dǎo)的位子必須取得團隊其他成員的認可才行。領(lǐng)導(dǎo)能力的面向可以改變，譬如當(dāng)團隊中新冒出有才能的人或計劃方向改變等等原因時。與自我管理團隊共事，較困難的地方在于心理的調(diào)適，因為管理人必須放掉大部分管理權(quán)，卻仍然要監(jiān)控工作進度。除此之外，你還要有足夠的雅量接納采用你未參與討論的好決策。
“才”的方面，是指要有敏銳的洞察力，富有創(chuàng)新精神，要善于總結(jié)提高。強烈的務(wù)實精神，能帶出一支過硬的隊伍。
這方面主要是要求銷售人員要有過硬的專業(yè)知識和操作技能，要能干一番事業(yè)，創(chuàng)造出業(yè)績，我在選(提)拔、儲蓄干部，主要參考這兩個方面來作后備隊伍的管理者。8.創(chuàng)建未來銷售隊伍
“支撐資源”(銷售員)應(yīng)是任何顧客需求、出售產(chǎn)品的專家。每個銷售團體的任務(wù)是世界上有效率的銷售團體的水準基點。
NHA的高級主管，原Procter&Gamble公司的銷售主任Nick
Heptonsta11說，所有全球性的贏家都成功地做了五方面的工作
銷售策略，銷售運作，組織結(jié)構(gòu)，人力資源及領(lǐng)導(dǎo)能力。他驚訝地發(fā)現(xiàn)只有4%的銷售經(jīng)理做過銷售演示給銷售新手，"舊的銷售領(lǐng)導(dǎo)能力怎么了?"
重建銷售隊伍非常時髦，但大多銷售經(jīng)理卻全然為盲目猜測的行為，組織結(jié)構(gòu)必須支持銷售策略。重建的目的不僅是為產(chǎn)生更高的銷售效率，同時也是為了提高銷售員的素質(zhì)，未來業(yè)務(wù)人員需要新的基本技能，他們應(yīng)是更有學(xué)問，在數(shù)學(xué)和計算機上受到良好教育，他們必須是“小總經(jīng)理”。
使銷售團隊要從“可憐又愚蠢的步兵”到公司的精英，“銷售員不是天生不好，是他們的經(jīng)理們使之然。”
令入悲嘆的是，國內(nèi)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的銷售團隊要達到這一目標要走一條漫長之路。請分析你所帶領(lǐng)的銷售團隊處于什么樣的境界：
·商業(yè)旅行者
在善意的進行銷售，他衡量行動甚于衡量結(jié)果，他從不試圖理解顧客的需要，總之，他是過時的銷售員。遺憾的是，近20%的全國銷售員在此列。
產(chǎn)品小販
主要停留在其產(chǎn)品清單、照片上銷售，他的辦法比起接近目標的狙擊手來說更像不斷開火的大炮，有20%的業(yè)務(wù)人員屬于此列。
·顧問型銷售員
銷售很專業(yè)且有熱情，他知道他的角色應(yīng)是從顧客的觀點角度去識別理解顧客的需求，他被顧客視為問題的解決者，他在所售品項中是專家，他使這些項目變成具體的啤酒或汽車。
·“支撐資源”
在所有銷售的產(chǎn)品服務(wù)及顧客所需求的產(chǎn)品服務(wù)上，他都很在行。也許對每個顧客如此這般可能不現(xiàn)實。招聘業(yè)務(wù)人員和創(chuàng)建未來銷售隊伍的秘密，是去識別你的公司，你的顧客在哪一行列，然后去決定你以及你的顧客從哪里做起。
發(fā)展行動計劃最主要的目的是使市場份額升躍至下一行列，而且你必須在全過程標出目的而且衡量它。9.銷售隊伍筑建
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于你來說可謂是耳熟能詳。但是，目前國內(nèi)優(yōu)秀的銷售團隊卻并不多，你要是擁有一支精悍的銷售隊伍，比多幾個緊銷產(chǎn)品，更讓業(yè)界的其他同行們眼紅。
談?wù)撈鹱约旱匿N售隊伍時，多數(shù)銷售經(jīng)理的感覺是“讓我歡喜讓我憂”。眾所周知，當(dāng)前有兩大客觀因素，困擾著中國企業(yè)銷售隊伍的發(fā)展。
·人員進出頻繁，隊伍不穩(wěn)定。
很多公司銷售部是“鐵打的營盤，流水的兵”。北京保險業(yè)頗有名氣的某公司老總曾為此感嘆：“我現(xiàn)在懷疑，在西方行之有效的保險銷售方式，是否適用于我國。如果某一天，有人說中國的保險事業(yè)葬送在打一槍換一個地方的跑街小姐、跑街先生手中，我并不感到驚訝。”
·人才匱乏，優(yōu)秀的推銷員和理想的銷售經(jīng)理都緊缺。
內(nèi)蒙古一位做保健品生意的民營企業(yè)家對筆者說：“4c公司上了規(guī)模后，我整天琢磨怎么才能把銷售工作搞得正規(guī)些、穩(wěn)定些。為請高人，什么辦法都想了，公開招聘不到，就去沿海城市的大公司里挖;給包賓館、配手機、配汽車，就差配保鏢了，沒成想只是個書記員，天天坐在辦公室里就會發(fā)文件，銷售部倒是正規(guī)了，滿眼都是這崗位條例、那職責(zé)手冊，這表格、那制度;結(jié)果呢，開發(fā)難度大的市場還是打不開，好的銷售員還是留不住。"
客觀因素確實存在，但是若銷售經(jīng)理一談?wù)摴ぷ鳎碗x不開資金缺乏、市場不景氣、找不到理想銷售員等令人垂頭喪氣的話題，那么，優(yōu)秀的銷售團隊肯定永遠不會誕生。一名合格的銷售經(jīng)理每天開始工作時，應(yīng)該只考慮兩個方面的事情，一是“今天我要為客戶做些什么?"二是"今天我要為銷售隊伍的建設(shè)做些什么?"
以也是銷售團隊構(gòu)建的一些訣竅，希望能對你的工作有所幫助：
聘請區(qū)域主管時，有實力的候選人往往關(guān)心企業(yè)文化、公司內(nèi)部運作環(huán)境、公司老總的個人經(jīng)歷、銷售部曾發(fā)生的重大事件、薪酬待遇等。“繡花枕頭”卻熱衷討論具體的銷售工作，急著提出工作方案，表明自己的價值。
挑選區(qū)域主管，一定要看他的一線銷售工作經(jīng)驗，有過站柜臺、跑推銷經(jīng)歷的最好。基層銷售員每日從事的工作、將要碰到的困難，區(qū)域主管必須熟悉，必須有所體會、有所心得;否則，所謂工作輔導(dǎo)、榜樣作用、行動計劃的制定乃至團隊建設(shè)等都是一句空話。
成功的銷售活動中，都有“打攻堅戰(zhàn)”的階段。詢問主管級候選人以前“打攻堅戰(zhàn)”的銷售經(jīng)歷和體會，可以了解他的經(jīng)驗是否豐富足夠，是否有能力、有辦法深入生意的表皮之下。
開發(fā)一個新的區(qū)域銷售市場，照搬一套其它地區(qū)的運作模式，不如選派一個配合默契、有工作經(jīng)驗的銷售小組。一時抽調(diào)不出這樣精干的隊伍，寧可閑置新市場，也不要輕易去開發(fā)。
準備組建一個新區(qū)域銷售隊伍時，要充分考慮三個事項：a.區(qū)域主管人選是否成熟;b.有無具體的地區(qū)目標和行動計劃;c.市場的潛力與現(xiàn)狀。三項中最重要的是選擇區(qū)域主管，因為兵熊一個，將熊一窩。
銷售團隊要圍繞產(chǎn)品和客戶進行設(shè)計。同時，成立的每一個銷售隊伍，都要在另一個更高級別的銷售隊伍組織內(nèi);在行政上，要有明確的隸屬關(guān)系。
指望通過招聘新銷售員，來一舉解決面對的銷售困難，是銷售經(jīng)理毫無工作經(jīng)驗的表現(xiàn)。不要幻想有什么天才銷售員，你的任務(wù)是培養(yǎng)、創(chuàng)造超級推銷員，而不是尋找他們，或是等著他們來上門。
招聘新銷售員：在最基層的業(yè)務(wù)主管提出招聘申請后，采用由下至上逐級面試、逐級差額推薦候選人，最后由你(招聘區(qū)域主管時由營銷副總)最終面試、拍板決定是否錄用、錄用誰的招聘程序。這種招聘機制，有助于你平衡銷售隊伍的發(fā)展、把握銷售隊伍的整體素質(zhì);在銷售隊伍中樹立老總威信和提高銷售人員的榮譽感等方面亦有作用。
招聘基層銷售員，是要找有合適思維方式的人，并非是找有合適經(jīng)驗的人。素質(zhì)比知識更重要，技術(shù)可以培養(yǎng)，態(tài)度很難改造。做銷售員必備的素質(zhì)是勇于行動。
有時，從外面挖來的銷售人才，其實是超級推銷員，做業(yè)務(wù)一流，搞管理外行。手上雖有現(xiàn)成的客戶，但是帶著來、帶著走，哪家公司給的提成高，就往哪家公司跳槽，和公司是做生意的關(guān)系。對他們的工作安排是否恰當(dāng)，關(guān)系到銷售隊伍的長期建設(shè)。
銷售區(qū)域的適當(dāng)調(diào)整和區(qū)域主管有計劃的對調(diào)，可以及時適應(yīng)市場的變化，促進內(nèi)部工作經(jīng)驗的交流，和避免“拉山頭”現(xiàn)象的出現(xiàn)。在調(diào)整過程中，要防止客戶工作脫節(jié)。
優(yōu)秀的區(qū)域主管，都有與最終消費者保持接觸的工作習(xí)慣。你要時常詢問主管人員上一次見到消費者的時間、地點和感受，幫助他們建立良好的市場感覺，及時校正工作方向。
你在團隊中最大的作用，不是管理，不是監(jiān)督，而是方向指引。士氣低迷、業(yè)績不佳的銷售隊伍永遠感到前途茫茫、不知何去何從，問題其實出在你自己身上。
遠來的和尚會念經(jīng)，新到一個銷售區(qū)域當(dāng)主管的人，不管是從外面聘請來的，還是公司內(nèi)部調(diào)任的，檢驗是否有管理能力的標準是：a.能否在新團隊中盡快樹立威信;b.應(yīng)用他以前的工作經(jīng)驗，是忙著照搬原來的制度，還是根據(jù)實際情況，為區(qū)域銷售帶來新的運轉(zhuǎn)機制。
雪眨19227777082： 如何管理好一個團隊 -
仙桃市墊片： ______ 如何管理好一個團隊?首先,如何管理好一個團隊,必須要先會管理好自己,要成為一個優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團隊的工作當(dāng)中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進...
雪眨19227777082： 怎樣才能管理好一個團隊呢? -
仙桃市墊片： ______ 要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員. 第二,...
雪眨19227777082： 怎么管理好一個團隊 -
仙桃市墊片： ______ 這個問題問的太寬泛了,簡單的幾句話是不能說明白的.你可以看一些關(guān)于管理方面的書籍,現(xiàn)在時代好了還有光盤看,這樣更直觀.要想打理好一個團隊,首先帶頭人的優(yōu)秀,厚道.
雪眨19227777082： 怎樣管理好一個團隊?
仙桃市墊片： ______ 首先你作為團隊管理人 一定要有魅力, 一定要可以平衡你們團隊中的利益關(guān)系. 這個是最重要的. 其次 作為團隊的管理員要叫的出你們隊員的名字, 這個看起來很容易 但是最簡單的 往往越容易忽視 多關(guān)心你的下屬 特別是在有困難的時候, 要做好 我就算有塊面包 也要給員工 分一半, 另外注意 員工素質(zhì)的培養(yǎng), 員工的素質(zhì)將決定團隊的工作效率 還有 作為管理者 警惕 團隊中的小團隊.至于活動是有必要的 但是不要搞太多 因為要考慮經(jīng)費問題.只要大家團結(jié)一致 就算沒什么活動,也是可以盈利的 因為活動的最終目的就是希望員工可以團結(jié)一致.共同奮斗
雪眨19227777082： 怎么才能管理好一個團隊 -
仙桃市墊片： ______ 要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員. 第二,...
雪眨19227777082： 怎么才能管理好一個團隊?
仙桃市墊片： ______ 團隊管理方面的課程可以借鑒,也可以考慮團隊管理軟件如wetask.cn ,通過wetask可以讓團隊管理更具有方法,可以快速的處理任務(wù),開展討論,檢查工作進展,隨時和團員緊密協(xié)作,減少內(nèi)耗,大幅提高工作效率,通過任務(wù)、匯報、文件匯總團隊的工作信息,從而解決了企業(yè)溝通不暢,協(xié)作困難,執(zhí)行不力等眾多企業(yè)管理中難以解決的問題,最與眾不同的是他能通過日常工作中積累的數(shù)據(jù)將隱形且無法直接判斷的結(jié)果分析出來,并給出合理的建議,大大降低了決策失誤、執(zhí)行偏差等問題給企業(yè)帶來的巨大損失.
雪眨19227777082： 怎樣去管理好一個團隊?
仙桃市墊片： ______ 在補充一點,希望能幫到您! 其實我覺得一個團隊中,人與人的不同,品性也大異其趣,德有高下,能有專攻,所以最好發(fā)揮他們的優(yōu)點,讓他們作他們樂意做的事,就會作的好也會大大提高效率,并使他們在各自的領(lǐng)域里成為專家和領(lǐng)頭羊,提供機遇條件環(huán)境信息等,強迫加誘惑他們發(fā)展,等有了一定的成就,他們不用你來管理,自然都是個個出眾,人人先進,團體強盛了,是龍還是狗,其實真的和管理者的水平有密不可分的聯(lián)系,所以超大量地閱讀一些專業(yè)的管理書籍,用于實踐,把現(xiàn)代化的管理理念和國際上同行間的綜合運用,走在時代的前沿而不是人云亦云,特色就是康莊大道,方法就是千方百計謀發(fā)展,不怕失敗,就怕放棄.不怕錯誤,就怕不做!
雪眨19227777082： 怎樣管好一個團隊? -
仙桃市墊片： ______ 這是一個很寬泛的問題,答案會有千萬,但大多不是偏理論就是太細節(jié),唯有帶過團隊的人才能體會吧!我把我個人的心得與你分享(當(dāng)然此處也只能說個框架了),簡化直白化就是說你要做三件事: 第一件事:搞好你和團隊成員的關(guān)系 所謂...
雪眨19227777082： 怎樣才能管好一個團隊
仙桃市墊片： ______ 要帶好一個團隊.先讓自己做到能讓大家心服 不要讓別人找到你的缺點.那你就可以理直氣壯地去管理別人了
一、建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
一個企業(yè)要成功必須走自己的路，任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候，往往都是“事后諸葛亮”，我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功，但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么，我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗，而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的東西，只有這樣才能保證成功，所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了，組織框架搭好了，剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益，是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展，要對員工負責(zé)，我們必須建班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍。
首先要建班子：有一個領(lǐng)導(dǎo)班子，由三部分組成，一把手也就是班子的責(zé)任者，二是核心成員，他是部門全局問題的策劃和支持者，三是重要的功能負責(zé)人，是參與班子的決議，營銷執(zhí)行者，在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見，和少數(shù)人商量，核心說了算”的。
定戰(zhàn)略：也應(yīng)有五個關(guān)鍵問題：
(1)確定中長遠目標;
(2)確定實現(xiàn)目標的總體戰(zhàn)線和階段;
(3)制定目前的目標;
(4)確立采取什么方式進行戰(zhàn)術(shù)動作的分解;
(5)在實施中如何進行調(diào)整。
這實際上也是管理層共同考慮的問題，每個分公司、市場部及辦事處主任針對自己具體的分公司、市場部及辦事處通過民主協(xié)商必須確定下來，這樣銷售過程中才能穩(wěn)而不亂，有根有據(jù)帶隊伍，這是保證任務(wù)順利完成。
帶隊伍：關(guān)鍵問題如何管好一個團隊，一個團隊能否發(fā)揮出應(yīng)有的水平，這就要挖掘一個管理者的技能水平。
也應(yīng)該注意五個要點：
(1)優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置;
(2)以崗位責(zé)任制為核心制度;
(3)要完善和落實考評和激勵機制;
(4)建立負責(zé)培訓(xùn)體系;
(5)加強企業(yè)文化建設(shè)。
每個辦事處、市場部、分公司是一個小團隊，是公司的一個肢體，所有的辦事處、市場部、分公司架起來構(gòu)成了我們營銷中心，以我為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子，以我團隊所做出宏觀市場規(guī)劃，為戰(zhàn)略方向的銷售隊伍周圍。
二、管理人員要德才兼?zhèn)洌舅刭|(zhì)要過關(guān)
要打硬仗，市場人員過千，人員素質(zhì)參差不齊，面對這種情況，如果不加強學(xué)習(xí)，培訓(xùn)提高的話，那我們這支隊伍就弱不禁風(fēng)，內(nèi)部就會出問題，跟對手作戰(zhàn)，我們自己先會垮掉，所以，必須要求我們從下到上，管理人員基本素質(zhì)要過關(guān)，必須是德才兼?zhèn)湫汀?br />“德才兼?zhèn)洹敝小暗隆卑ㄋ膫€方面“責(zé)任心、上進心、事業(yè)心、愛心”，胸懷，眼界和大局觀，有自知之明，能夠超越自我，和公正、自律、謙遜等，我對市場人員說過一句話“要有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心，耐得住寂寞，禁得住誘惑”，對這幾個“心”的理解，其中：責(zé)任心，是指主動承擔(dān)責(zé)任，不以個人興趣為出發(fā)點負責(zé)到底。
上進心：指敢面對環(huán)境壓力，知難而上“不達目標誓不罷休的精神”。
事業(yè)心：對事業(yè)要有樹立信心和追求，把企業(yè)發(fā)展看得比自己生命更重要。
愛心：對公司愛，員工愛，家人愛，消費者愛。
胸懷、眼界和大局觀是對管理人員的基本要求，個人利益、局部利益要服從整體利益。
自知之明，超越自我，要經(jīng)得起批評和表揚，超出現(xiàn)在看未來，超出局部看整體，超出自身看發(fā)展。
企業(yè)對于干部的要求是沒有特權(quán)，起表率作用，尊敬上級，尊重同事，禮賢下屬。
從以上幾點我們管理人員可以自檢一下自己與這個“德”含義的差距有多大，那些是要彌補和學(xué)習(xí)提高的，這也就是大家經(jīng)常說得做事先要做人。
三、溝通是前提，務(wù)實是基礎(chǔ)
有一個關(guān)于“交換”的說法，兩個人相互交換了一個蘋果，結(jié)果每個手中還是只有一個蘋果，兩個人互相交換一個思想，結(jié)果兩個人就共有了兩個思想，這就是溝通的結(jié)果，溝通可以是1+1>2，溝通可以預(yù)防事件，消滅在萌芽狀態(tài)。辦事處、市場部、分公司同事之間，營銷方案事實等都離不開溝通。互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗，互相彌補不足等。
我認為公司每一個部門、辦事處之間應(yīng)架起溝通的橋梁，共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展，共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
市場負責(zé)人的首要責(zé)任是把每個人都放到最合適的崗位上，使每一個員工的優(yōu)秀都得能充分發(fā)揮，如何了解員工的特長，把他們放到合適的崗位上去，需要與員的溝通、協(xié)調(diào)。
一個團隊的建設(shè)關(guān)鍵取決于發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)，協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮于部門與部門之間，員工與員工之間的良好的合作，而這種合作是以溝通、協(xié)調(diào)為前提的。
一個企業(yè)的強勁的對手是自己，最終是自己在競爭，我們首先只有戰(zhàn)勝自己，發(fā)掘自己，突破自己，提高自己，我們才能在眾多的競爭對手中立于不敗之地
·溝通
團隊合作和保守秘密是不能兼顧的，所以說，一位不會和團隊成員開誠布公的領(lǐng)導(dǎo)者，無法讓團隊成員發(fā)揮最佳潛能。應(yīng)定期和不定期地安排“有話要說”會議，以此作為溝通的管道。成員會因彼此了解而解除戒心、放松心情，這有助培養(yǎng)忠誠和凝聚力。試著在適當(dāng)?shù)膱龊希浞珠_放所有與團隊任務(wù)有關(guān)的信息，如數(shù)據(jù)、事實、議程或記載成員個人對整個計劃所應(yīng)負責(zé)的備忘錄。但是有件事要放在心上，那就是將來一定會有必須保密某事的時候。
·鼓勵成員發(fā)表意見
每個人在團隊工作時，一定遠比一個人獨自工作有創(chuàng)意。鼓勵公開討論意見，并確保每項意見都受到聆聽及尊重。如果對某個意見持保留態(tài)度，要委婉地表示，駁回的理由一定要合理正當(dāng)。提醒成員團隊中有何專業(yè)知識可供運用，并促進成員之間公開討論與團隊目標有關(guān)的意見。
6.發(fā)揮最佳表現(xiàn)
團隊成員能合作無間以達到最佳表現(xiàn)是極其重要的。交付給成員全部的工作責(zé)任，授予他們執(zhí)行及改良其工作的權(quán)力，誘發(fā)他們對整個團隊作出最大的貢獻。
·分擔(dān)責(zé)任
團隊剛成立時，設(shè)定共同目標和安排個人角色只是一個程序的開端。此程序持續(xù)的時間與團隊持續(xù)的時間等長。一支團隊須負起執(zhí)行政策、控制進度的責(zé)任，遇有不能達到目標的行動時，亦必須向上級做有建設(shè)性及創(chuàng)意性的反饋。作為一個整體，團隊有責(zé)任確保成員間溝通自由且暢通，還要讓每位成員都清楚明了政策上的改變和工作的進度。
·維持最佳表現(xiàn)
身為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，你的角色就是幫助團隊發(fā)揮最高效率。通過負起幾項不同功能的責(zé)任，你就可以做到這一點：
確保所有的成員都明白自己的責(zé)任，而且他們的工作都具有挑戰(zhàn)性;
鼓勵成員為團隊及他們自己的任務(wù)盡全力;
綜觀團隊的工作情形，確保成員努力的目標一致;
評量及設(shè)定團隊目標，使其保持在最適階段，以激發(fā)持續(xù)性的工作誘因;
確保團隊及個人責(zé)任的重疊沒有造成任務(wù)重復(fù)。
·保持彈性
任何團隊對成員都有很多的要求。雖然每位成員皆有自己的角色和責(zé)任，但是他們必須保持彈性并愿意適應(yīng)改變。有些制造業(yè)的團隊，甚至?xí)蟪蓡T有能力完成團隊各個面向的工作。藉分享領(lǐng)導(dǎo)角色的各個面向來表現(xiàn)彈性，并去分擔(dān)成員的部分工作。當(dāng)團隊向前發(fā)展時，檢討每個人的角色，依任務(wù)需要適時調(diào)整。
7.創(chuàng)造自我管理團隊
自我管理團隊比其他團隊有更多的自主權(quán)。在一些重組地工作制度的公司里可以發(fā)現(xiàn)這種團隊越來越多，這類公司的改革工程是將結(jié)構(gòu)扁平化，并取消中級管理階層和監(jiān)督階層。
·自我管理團隊的定義
自我管理團隊對某一特定工作計劃負起從頭至尾的全部責(zé)任。譬如，一支制造業(yè)的團隊，可能會接管一條組裝線的整個生產(chǎn)流程。這類團隊的特質(zhì)包括分享領(lǐng)導(dǎo)角色、高度自主、公開討論以作出民主的決策、自行管理團隊的各項活動、承擔(dān)全部的責(zé)任，而個人及團隊的表現(xiàn)成果則是團隊自行負擔(dān)的最基本責(zé)任。
收獲利益
如果經(jīng)營得當(dāng)，一支自我管理團隊非常有生產(chǎn)力，它可以節(jié)省管理成本、提升品質(zhì)和對顧客的服務(wù)滿意度、縮短工作流程、減少費用，以及將更多的彈性引進職場。除了經(jīng)濟上的利益之外，這樣的團隊還可提供每日訓(xùn)練場所給團隊成員，幫助他們發(fā)展技能以負起自我管理的責(zé)任。如果此項制度實施成效良好，員工士氣的提振和低離職率將是可預(yù)期的，而且依照經(jīng)驗，員工將更有能力對市場的改變迅速作出反應(yīng)。
·支援自我管理團隊
要使工作有效率，自我管理團隊需要充足的后援來獲得來自管理階層對團隊自主性的支持。這意味著團隊成員對任何關(guān)系到自己的決策皆可毫不避諱地提出意見，這些決策包括薪資、工作評量和人事。雖然，上級管理階層可能會安置一位名義上的領(lǐng)導(dǎo)者到團隊中來，但是實際上領(lǐng)導(dǎo)的位子必須取得團隊其他成員的認可才行。領(lǐng)導(dǎo)能力的面向可以改變，譬如當(dāng)團隊中新冒出有才能的人或計劃方向改變等等原因時。與自我管理團隊共事，較困難的地方在于心理的調(diào)適，因為管理人必須放掉大部分管理權(quán)，卻仍然要監(jiān)控工作進度。除此之外，你還要有足夠的雅量接納采用你未參與討論的好決策。
“才”的方面，是指要有敏銳的洞察力，富有創(chuàng)新精神，要善于總結(jié)提高。強烈的務(wù)實精神，能帶出一支過硬的隊伍。
這方面主要是要求銷售人員要有過硬的專業(yè)知識和操作技能，要能干一番事業(yè)，創(chuàng)造出業(yè)績，我在選(提)拔、儲蓄干部，主要參考這兩個方面來作后備隊伍的管理者。8.創(chuàng)建未來銷售隊伍
“支撐資源”(銷售員)應(yīng)是任何顧客需求、出售產(chǎn)品的專家。每個銷售團體的任務(wù)是世界上有效率的銷售團體的水準基點。
NHA的高級主管，原Procter&Gamble公司的銷售主任Nick
Heptonsta11說，所有全球性的贏家都成功地做了五方面的工作
銷售策略，銷售運作，組織結(jié)構(gòu)，人力資源及領(lǐng)導(dǎo)能力。他驚訝地發(fā)現(xiàn)只有4%的銷售經(jīng)理做過銷售演示給銷售新手，"舊的銷售領(lǐng)導(dǎo)能力怎么了?"
重建銷售隊伍非常時髦，但大多銷售經(jīng)理卻全然為盲目猜測的行為，組織結(jié)構(gòu)必須支持銷售策略。重建的目的不僅是為產(chǎn)生更高的銷售效率，同時也是為了提高銷售員的素質(zhì)，未來業(yè)務(wù)人員需要新的基本技能，他們應(yīng)是更有學(xué)問，在數(shù)學(xué)和計算機上受到良好教育，他們必須是“小總經(jīng)理”。
使銷售團隊要從“可憐又愚蠢的步兵”到公司的精英，“銷售員不是天生不好，是他們的經(jīng)理們使之然。”
令入悲嘆的是，國內(nèi)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的銷售團隊要達到這一目標要走一條漫長之路。請分析你所帶領(lǐng)的銷售團隊處于什么樣的境界：
·商業(yè)旅行者
在善意的進行銷售，他衡量行動甚于衡量結(jié)果，他從不試圖理解顧客的需要，總之，他是過時的銷售員。遺憾的是，近20%的全國銷售員在此列。
產(chǎn)品小販
主要停留在其產(chǎn)品清單、照片上銷售，他的辦法比起接近目標的狙擊手來說更像不斷開火的大炮，有20%的業(yè)務(wù)人員屬于此列。
·顧問型銷售員
銷售很專業(yè)且有熱情，他知道他的角色應(yīng)是從顧客的觀點角度去識別理解顧客的需求，他被顧客視為問題的解決者，他在所售品項中是專家，他使這些項目變成具體的啤酒或汽車。
·“支撐資源”
在所有銷售的產(chǎn)品服務(wù)及顧客所需求的產(chǎn)品服務(wù)上，他都很在行。也許對每個顧客如此這般可能不現(xiàn)實。招聘業(yè)務(wù)人員和創(chuàng)建未來銷售隊伍的秘密，是去識別你的公司，你的顧客在哪一行列，然后去決定你以及你的顧客從哪里做起。
發(fā)展行動計劃最主要的目的是使市場份額升躍至下一行列，而且你必須在全過程標出目的而且衡量它。9.銷售隊伍筑建
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于你來說可謂是耳熟能詳。但是，目前國內(nèi)優(yōu)秀的銷售團隊卻并不多，你要是擁有一支精悍的銷售隊伍，比多幾個緊銷產(chǎn)品，更讓業(yè)界的其他同行們眼紅。
談?wù)撈鹱约旱匿N售隊伍時，多數(shù)銷售經(jīng)理的感覺是“讓我歡喜讓我憂”。眾所周知，當(dāng)前有兩大客觀因素，困擾著中國企業(yè)銷售隊伍的發(fā)展。
·人員進出頻繁，隊伍不穩(wěn)定。
很多公司銷售部是“鐵打的營盤，流水的兵”。北京保險業(yè)頗有名氣的某公司老總曾為此感嘆：“我現(xiàn)在懷疑，在西方行之有效的保險銷售方式，是否適用于我國。如果某一天，有人說中國的保險事業(yè)葬送在打一槍換一個地方的跑街小姐、跑街先生手中，我并不感到驚訝。”
·人才匱乏，優(yōu)秀的推銷員和理想的銷售經(jīng)理都緊缺。
內(nèi)蒙古一位做保健品生意的民營企業(yè)家對筆者說：“4c公司上了規(guī)模后，我整天琢磨怎么才能把銷售工作搞得正規(guī)些、穩(wěn)定些。為請高人，什么辦法都想了，公開招聘不到，就去沿海城市的大公司里挖;給包賓館、配手機、配汽車，就差配保鏢了，沒成想只是個書記員，天天坐在辦公室里就會發(fā)文件，銷售部倒是正規(guī)了，滿眼都是這崗位條例、那職責(zé)手冊，這表格、那制度;結(jié)果呢，開發(fā)難度大的市場還是打不開，好的銷售員還是留不住。"
客觀因素確實存在，但是若銷售經(jīng)理一談?wù)摴ぷ鳎碗x不開資金缺乏、市場不景氣、找不到理想銷售員等令人垂頭喪氣的話題，那么，優(yōu)秀的銷售團隊肯定永遠不會誕生。一名合格的銷售經(jīng)理每天開始工作時，應(yīng)該只考慮兩個方面的事情，一是“今天我要為客戶做些什么?"二是"今天我要為銷售隊伍的建設(shè)做些什么?"
以也是銷售團隊構(gòu)建的一些訣竅，希望能對你的工作有所幫助：
聘請區(qū)域主管時，有實力的候選人往往關(guān)心企業(yè)文化、公司內(nèi)部運作環(huán)境、公司老總的個人經(jīng)歷、銷售部曾發(fā)生的重大事件、薪酬待遇等。“繡花枕頭”卻熱衷討論具體的銷售工作，急著提出工作方案，表明自己的價值。
挑選區(qū)域主管，一定要看他的一線銷售工作經(jīng)驗，有過站柜臺、跑推銷經(jīng)歷的最好。基層銷售員每日從事的工作、將要碰到的困難，區(qū)域主管必須熟悉，必須有所體會、有所心得;否則，所謂工作輔導(dǎo)、榜樣作用、行動計劃的制定乃至團隊建設(shè)等都是一句空話。
成功的銷售活動中，都有“打攻堅戰(zhàn)”的階段。詢問主管級候選人以前“打攻堅戰(zhàn)”的銷售經(jīng)歷和體會，可以了解他的經(jīng)驗是否豐富足夠，是否有能力、有辦法深入生意的表皮之下。
開發(fā)一個新的區(qū)域銷售市場，照搬一套其它地區(qū)的運作模式，不如選派一個配合默契、有工作經(jīng)驗的銷售小組。一時抽調(diào)不出這樣精干的隊伍，寧可閑置新市場，也不要輕易去開發(fā)。
準備組建一個新區(qū)域銷售隊伍時，要充分考慮三個事項：a.區(qū)域主管人選是否成熟;b.有無具體的地區(qū)目標和行動計劃;c.市場的潛力與現(xiàn)狀。三項中最重要的是選擇區(qū)域主管，因為兵熊一個，將熊一窩。
銷售團隊要圍繞產(chǎn)品和客戶進行設(shè)計。同時，成立的每一個銷售隊伍，都要在另一個更高級別的銷售隊伍組織內(nèi);在行政上，要有明確的隸屬關(guān)系。
指望通過招聘新銷售員，來一舉解決面對的銷售困難，是銷售經(jīng)理毫無工作經(jīng)驗的表現(xiàn)。不要幻想有什么天才銷售員，你的任務(wù)是培養(yǎng)、創(chuàng)造超級推銷員，而不是尋找他們，或是等著他們來上門。
招聘新銷售員：在最基層的業(yè)務(wù)主管提出招聘申請后，采用由下至上逐級面試、逐級差額推薦候選人，最后由你(招聘區(qū)域主管時由營銷副總)最終面試、拍板決定是否錄用、錄用誰的招聘程序。這種招聘機制，有助于你平衡銷售隊伍的發(fā)展、把握銷售隊伍的整體素質(zhì);在銷售隊伍中樹立老總威信和提高銷售人員的榮譽感等方面亦有作用。
招聘基層銷售員，是要找有合適思維方式的人，并非是找有合適經(jīng)驗的人。素質(zhì)比知識更重要，技術(shù)可以培養(yǎng)，態(tài)度很難改造。做銷售員必備的素質(zhì)是勇于行動。
有時，從外面挖來的銷售人才，其實是超級推銷員，做業(yè)務(wù)一流，搞管理外行。手上雖有現(xiàn)成的客戶，但是帶著來、帶著走，哪家公司給的提成高，就往哪家公司跳槽，和公司是做生意的關(guān)系。對他們的工作安排是否恰當(dāng)，關(guān)系到銷售隊伍的長期建設(shè)。
銷售區(qū)域的適當(dāng)調(diào)整和區(qū)域主管有計劃的對調(diào)，可以及時適應(yīng)市場的變化，促進內(nèi)部工作經(jīng)驗的交流，和避免“拉山頭”現(xiàn)象的出現(xiàn)。在調(diào)整過程中，要防止客戶工作脫節(jié)。
優(yōu)秀的區(qū)域主管，都有與最終消費者保持接觸的工作習(xí)慣。你要時常詢問主管人員上一次見到消費者的時間、地點和感受，幫助他們建立良好的市場感覺，及時校正工作方向。
你在團隊中最大的作用，不是管理，不是監(jiān)督，而是方向指引。士氣低迷、業(yè)績不佳的銷售隊伍永遠感到前途茫茫、不知何去何從，問題其實出在你自己身上。
遠來的和尚會念經(jīng)，新到一個銷售區(qū)域當(dāng)主管的人，不管是從外面聘請來的，還是公司內(nèi)部調(diào)任的，檢驗是否有管理能力的標準是：a.能否在新團隊中盡快樹立威信;b.應(yīng)用他以前的工作經(jīng)驗，是忙著照搬原來的制度，還是根據(jù)實際情況，為區(qū)域銷售帶來新的運轉(zhuǎn)機制。
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仙桃市墊片： ______ 要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員. 第二,...
仙桃市墊片： ______ 這個問題問的太寬泛了,簡單的幾句話是不能說明白的.你可以看一些關(guān)于管理方面的書籍,現(xiàn)在時代好了還有光盤看,這樣更直觀.要想打理好一個團隊,首先帶頭人的優(yōu)秀,厚道.
仙桃市墊片： ______ 首先你作為團隊管理人 一定要有魅力, 一定要可以平衡你們團隊中的利益關(guān)系. 這個是最重要的. 其次 作為團隊的管理員要叫的出你們隊員的名字, 這個看起來很容易 但是最簡單的 往往越容易忽視 多關(guān)心你的下屬 特別是在有困難的時候, 要做好 我就算有塊面包 也要給員工 分一半, 另外注意 員工素質(zhì)的培養(yǎng), 員工的素質(zhì)將決定團隊的工作效率 還有 作為管理者 警惕 團隊中的小團隊.至于活動是有必要的 但是不要搞太多 因為要考慮經(jīng)費問題.只要大家團結(jié)一致 就算沒什么活動,也是可以盈利的 因為活動的最終目的就是希望員工可以團結(jié)一致.共同奮斗
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仙桃市墊片： ______ 團隊管理方面的課程可以借鑒,也可以考慮團隊管理軟件如wetask.cn ,通過wetask可以讓團隊管理更具有方法,可以快速的處理任務(wù),開展討論,檢查工作進展,隨時和團員緊密協(xié)作,減少內(nèi)耗,大幅提高工作效率,通過任務(wù)、匯報、文件匯總團隊的工作信息,從而解決了企業(yè)溝通不暢,協(xié)作困難,執(zhí)行不力等眾多企業(yè)管理中難以解決的問題,最與眾不同的是他能通過日常工作中積累的數(shù)據(jù)將隱形且無法直接判斷的結(jié)果分析出來,并給出合理的建議,大大降低了決策失誤、執(zhí)行偏差等問題給企業(yè)帶來的巨大損失.
仙桃市墊片： ______ 在補充一點,希望能幫到您! 其實我覺得一個團隊中,人與人的不同,品性也大異其趣,德有高下,能有專攻,所以最好發(fā)揮他們的優(yōu)點,讓他們作他們樂意做的事,就會作的好也會大大提高效率,并使他們在各自的領(lǐng)域里成為專家和領(lǐng)頭羊,提供機遇條件環(huán)境信息等,強迫加誘惑他們發(fā)展,等有了一定的成就,他們不用你來管理,自然都是個個出眾,人人先進,團體強盛了,是龍還是狗,其實真的和管理者的水平有密不可分的聯(lián)系,所以超大量地閱讀一些專業(yè)的管理書籍,用于實踐,把現(xiàn)代化的管理理念和國際上同行間的綜合運用,走在時代的前沿而不是人云亦云,特色就是康莊大道,方法就是千方百計謀發(fā)展,不怕失敗,就怕放棄.不怕錯誤,就怕不做!
仙桃市墊片： ______ 這是一個很寬泛的問題,答案會有千萬,但大多不是偏理論就是太細節(jié),唯有帶過團隊的人才能體會吧!我把我個人的心得與你分享(當(dāng)然此處也只能說個框架了),簡化直白化就是說你要做三件事: 第一件事:搞好你和團隊成員的關(guān)系 所謂...
仙桃市墊片： ______ 要帶好一個團隊.先讓自己做到能讓大家心服 不要讓別人找到你的缺點.那你就可以理直氣壯地去管理別人了
