將業(yè)主標(biāo)為“刁民”，物業(yè)管家的思維令人擔(dān)憂，他們的關(guān)系為何這么僵？
其實(shí)是物業(yè)管家搞錯(cuò)了自己的身份，以為管家的身份就成了小區(qū)的主人了。物業(yè)和業(yè)主本身是平等的契約關(guān)系，業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)給業(yè)主提供相應(yīng)的服務(wù)。在提供服務(wù)的過程之中，難免會(huì)有一些矛盾存在，如何去溝通如何去解決這些問題，這才是重中之重，而不是覺得自己高高在上隨意的去給業(yè)主貼標(biāo)簽。
業(yè)主交了物業(yè)費(fèi)，最后還成了刁民。刁民這樣的標(biāo)簽帶有非常貶低的色彩。業(yè)主難道提出合法的需求，要求物業(yè)提供服務(wù)就是一種刁民的行為。在這張表格之中可以看到非常多的標(biāo)簽“喜歡吵事”、“群內(nèi)負(fù)面消息發(fā)言比較多”、“各種不滿意”等等。這樣的一個(gè)標(biāo)簽讓感覺非常的荒唐，到底誰才是這個(gè)小區(qū)的主人，彼此之間的身份是不是搞錯(cuò)。
從這一張表格之中也可以折射出業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。物業(yè)更應(yīng)該去反思，為什么現(xiàn)在業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾會(huì)如此的尖銳化。所以人不順物業(yè)的意就成了刁民，抱著這樣的情緒去做物業(yè)管家，如何去為業(yè)主服務(wù)，對(duì)于業(yè)主的合法需求如何能夠使用最佳的方式去解決問題。只會(huì)導(dǎo)致彼此之間的矛盾更加的尖銳化，讓彼此陷入對(duì)立的關(guān)系之中。
這是為什么那么對(duì)于物業(yè)越來越不信任人們理想中的物業(yè)和現(xiàn)實(shí)中的物業(yè)相差非常的大，這也是為什么有很多小區(qū)強(qiáng)勢(shì)的要求更換物業(yè)的原因。 彼此之間應(yīng)該屬于平等的身份地位，只有彼此相互理解，相互尊重。對(duì)于物業(yè)有關(guān)部門應(yīng)該出更多的規(guī)則去規(guī)范物業(yè)的行為，對(duì)他們的工作進(jìn)行監(jiān)管，才能夠讓物業(yè)回歸到有序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。才能夠更用心的為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，從而打造一個(gè)溫馨的小區(qū)。
是因?yàn)樗麄冸p方解決問題的態(tài)度都不是特別的誠懇，往往會(huì)激化矛盾，所以關(guān)系越來越僵
那是因?yàn)闃I(yè)主覺得物業(yè)的管理秩序不到位，而且物業(yè)管理的服務(wù)制度和質(zhì)量不到位。而且現(xiàn)在很多物業(yè)里的工作人員態(tài)度是特別差。
物業(yè)和業(yè)主存在矛盾是一種普遍現(xiàn)象，但是這么直白地表露出來，還是很讓人意外，說明管家群體內(nèi)部的“管理文化”
長(zhǎng)沙一小區(qū)管家把業(yè)主被備注為刁民,此事的背后到底有何貓膩?
管家把業(yè)主備注為刁民。長(zhǎng)沙小區(qū)的管家之所以引起業(yè)主們的情緒，是因?yàn)闃I(yè)主們看到這個(gè)表格中，很多人已經(jīng)被劃到了刁民的行列里。而這些所謂的刁民，其實(shí)不過是看到商戶利用了公共區(qū)域，有業(yè)主違規(guī)搭建。還有業(yè)主認(rèn)為衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等一些問題，因此進(jìn)行投訴。沒想到物業(yè)的人把這些人卻看成了眼中釘，肉中刺，還進(jìn)行...
小區(qū)物業(yè)給業(yè)主備注“刁民”引發(fā)熱議,此事最終是如何給業(yè)主交代的?
近日，一則湖南長(zhǎng)沙物業(yè)管家將業(yè)主標(biāo)注為刁民發(fā)送到業(yè)主群當(dāng)中一事也引發(fā)非議。據(jù)悉，這則看似較為荒唐的事情發(fā)生在湖南長(zhǎng)沙某小區(qū)，原因當(dāng)時(shí)有業(yè)主瀏覽物業(yè)管家在業(yè)主群當(dāng)中所發(fā)送的一份表格之內(nèi)，竟然發(fā)現(xiàn)自己被打上了刁民的標(biāo)簽，除了他自己以外，還有其他業(yè)主也被標(biāo)注看似不和諧字眼的類似的現(xiàn)象，如此反常...
長(zhǎng)沙一物業(yè)管家將標(biāo)注有“刁民”的表格發(fā)到群里,引發(fā)了怎樣的連鎖反應(yīng)...
一、長(zhǎng)沙一物業(yè)管家將標(biāo)注有“刁民”的表格發(fā)到群里是怎么回事？湖南長(zhǎng)沙有一個(gè)小區(qū)的業(yè)主群里面有人發(fā)了一個(gè)表格，這個(gè)表格是小區(qū)六號(hào)樓的物業(yè)管家發(fā)在業(yè)主群里面的，但是這個(gè)表格里面卻出現(xiàn)了一些讓人覺得非常生氣的字眼，因?yàn)楸砀窭锩嫠涊d的內(nèi)容是業(yè)主們平時(shí)反映到物業(yè)的一些問題，可是物業(yè)...
長(zhǎng)沙一物業(yè)回應(yīng)將業(yè)主標(biāo)注為“刁民”,這種物業(yè)應(yīng)該怎么處罰?
而湖南長(zhǎng)沙一小區(qū)的物業(yè)卻給業(yè)主進(jìn)行了特殊的備注，比如說有人被備注為刁民，還有一些人被備注為總是在群中發(fā)不一些負(fù)面的言論。這樣的物業(yè)就是很不合格的，應(yīng)該受到處罰，比如說對(duì)業(yè)主進(jìn)行道歉，然后公司將相應(yīng)的物業(yè)管家給開除掉。小區(qū)中是不能沒有物業(yè)的，所以說業(yè)主也應(yīng)該和物業(yè)和平的相處，不要總...
物業(yè)將業(yè)主標(biāo)注為“刁民”引熱議,物業(yè)給業(yè)主起外號(hào)算侵權(quán)嗎?
這當(dāng)然算是了，如果你覺得這個(gè)外號(hào)給你帶來了一定的困擾，你的心情和精神會(huì)受到打壓，這是屬于侵犯他人健康權(quán)。
長(zhǎng)沙業(yè)主被管家打上“刁民”標(biāo)簽,應(yīng)如何處理物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾?
這個(gè)也是必然會(huì)發(fā)生的。我們都知道現(xiàn)在很多物業(yè)都設(shè)立了一些物業(yè)管家，這樣能夠更好地區(qū)分每家每戶的工作量，也能夠很好地將每家每戶的工作量分配的工作人員手里。這樣能夠平均一下物業(yè)管家的工作相對(duì)來說不會(huì)讓他們過于忙碌過于辛苦，物業(yè)管家，其實(shí)就是服務(wù)于業(yè)主的，但是很多物業(yè)管家，他都理解錯(cuò)了，自己...
長(zhǎng)沙一物業(yè)管家給業(yè)主備注刁民,這樣的物業(yè)會(huì)被怎樣處罰?
這樣的物業(yè)會(huì)受到批評(píng)的處罰。這樣的物業(yè)公司存在一定的管理漏洞和不足之處，應(yīng)該會(huì)受到相關(guān)部門的批評(píng)。住建局也會(huì)要求這樣的物業(yè)公司做出整改，不能再做出傷害業(yè)主權(quán)益的事情，但不會(huì)受到特別重的處罰。物業(yè)管家給業(yè)主備注刁民，而且在業(yè)主名字下面有各種各樣的備注，對(duì)業(yè)主造成了一定的傷害，侵犯了業(yè)主...
相關(guān)評(píng)說：
法庫縣基圓： ______ 物業(yè)企業(yè)即使管理者也是服務(wù)者,什么是管理基于對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),小區(qū)環(huán)境清潔,公共次序的維護(hù),這些就是管理,物業(yè)作為企業(yè)管理小區(qū)所喲與的公共共用物品,保證了小區(qū)的整體物業(yè)環(huán)境,保障了小區(qū)的舒適度,當(dāng)然通過唯物辯證,我們?cè)诨趯?duì)園區(qū)整體的管理,無形中就是在服務(wù),那么服務(wù)的主體是誰?是業(yè)主,業(yè)主入住小區(qū)除了生活上需要我們之間進(jìn)行服務(wù)消費(fèi),如尋找物業(yè)報(bào)修房屋維修問題,尋找物業(yè)希望物業(yè)提供代定牛奶等便民服務(wù),這些就是物業(yè)的服務(wù),當(dāng)然這可以說,是物業(yè)在對(duì)業(yè)主生活上的管理,反之可以說物業(yè)在維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境的管理也就是在為業(yè)主提供小區(qū)舒適環(huán)境的服務(wù).所以管理與服務(wù),相輔相成.這個(gè)就是物業(yè)的責(zé)任.謝謝請(qǐng)采納
法庫縣基圓： ______ 物業(yè)是業(yè)主花錢請(qǐng)來為自己服務(wù)的,所以理應(yīng)按業(yè)主需求來辦事.但是我們很多時(shí)候看到的物業(yè)去不是這個(gè)樣子的.有不少業(yè)主甚至表示,物業(yè)似乎是請(qǐng)來當(dāng)主人的.人們說物業(yè)像“主人”并非沒有道理.其一,物業(yè)不與業(yè)主商量,就擅自自作...
法庫縣基圓： ______ 首先你們定位有問題,應(yīng)該叫物業(yè)服務(wù)而不是物業(yè)管理.業(yè)主才是主人,有主人請(qǐng)人來管自己的么?舊時(shí)大戶人家干這個(gè)活的人叫管家.物業(yè)只是業(yè)主請(qǐng)的管家而已.可是因?yàn)槊Q叫“物業(yè)管理”,這些物業(yè)公司便不知道自己姓什么了,居然干涉起主人的事來.其實(shí)絕大多數(shù)業(yè)主是講道理的,可惡的是物業(yè)的人,由于大多和樓盤的賣方勾結(jié)在一起,而業(yè)主是逐步入住的弱勢(shì)一方,就形成了服務(wù)人員(物業(yè))“管理”主人(業(yè)主)的情況.
法庫縣基圓： ______ 這要從我們政府大的工作理念說起,以前從上到下都是叫管理(不單單是物業(yè)),現(xiàn)在政府是服務(wù)社會(huì),各職能部門是服務(wù)群眾.單說物業(yè),以前為什么叫“管理”,很簡(jiǎn)單,當(dāng)我們從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過來,從公有住房,政府管理,單位管理的向社會(huì)...
法庫縣基圓： ______ 現(xiàn)實(shí)生活中,業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的理由很多,比如車輛被盜被劃、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差等等,但只要物業(yè)公司履行了相應(yīng)的合同義務(wù),業(yè)主以此為由拒繳物業(yè)費(fèi)是缺乏合理依據(jù)的...
法庫縣基圓： ______ 全體“業(yè)主”組成“業(yè)主大會(huì)” “業(yè)主大會(huì)”選舉產(chǎn)生“業(yè)主委員會(huì)” 業(yè)主委員會(huì)要為業(yè)主負(fù)責(zé),而不是和物業(yè)勾結(jié)……損害業(yè)主的利益……
法庫縣基圓： ______ 有人說,中國已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)物業(yè)統(tǒng)治的時(shí)代.話說得夸張,卻有一定的道理.因?yàn)槿巳诵枰》?而有小區(qū)必有物業(yè).物業(yè)理應(yīng)是業(yè)主們的管家,但有時(shí)候卻比業(yè)主牛的多,它可以決定收費(fèi)多寡,業(yè)主能不能封陽臺(tái)等一系列實(shí)際的問題.物業(yè)公司請(qǐng)來容易炒掉難,尤其是在一些業(yè)主委員會(huì)比較薄弱的小區(qū).伴隨而來的有眾多的問題,比如業(yè)主與物業(yè)矛盾不斷,物業(yè)收費(fèi)難等等.在這種情況下,業(yè)主自治無疑提供了一個(gè)很有創(chuàng)意的解決模式.
法庫縣基圓： ______ 只說不對(duì)的:物業(yè)公司方面,擅自提高水電費(fèi)用,存在違法經(jīng)營(yíng)的嫌疑,因?yàn)樗妰r(jià)格由政府部門調(diào)控;對(duì)于換水表和停電停水的做法,是違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定的,因?yàn)槲飿I(yè)公司沒有這樣的權(quán)利,更換附屬設(shè)施必須經(jīng)過業(yè)主大會(huì)通過;對(duì)于罰款的做法,是違法的行為,因?yàn)榱P款只有具有執(zhí)法權(quán)的行政單位才可以行使.業(yè)主方面,更換物業(yè)管理公司的程序是不對(duì)的,應(yīng)該召開全體業(yè)主大會(huì)通過,才可以更換物業(yè)公司.建議可以到仲裁委員會(huì)仲裁解決.
法庫縣基圓： ______ 稱物業(yè)服務(wù)合適 物業(yè)公司究竟是管理者,還是服務(wù)者?在現(xiàn):實(shí)生活中,居民雖說是房產(chǎn)業(yè)主,但在需要獲得物業(yè)服務(wù)時(shí),有疙疙瘩瘩的感覺.下水道堵塞、煤氣管漏氣、電梯停開、照明缺失、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清理、收費(fèi)混亂等等問題困擾著一...
