手機(jī)不能接收短信是怎么回事?
1、手機(jī)儲(chǔ)存已滿:這種情況一般在非智能機(jī)中較為常見,以為非智能機(jī)手機(jī)儲(chǔ)存一般有限,很多短信默認(rèn)為保存的手機(jī)卡中,而手機(jī)卡的儲(chǔ)存能力較小,所以一般容易滿。這時(shí)候需要?jiǎng)h掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西。即可。
2、短信中心號(hào)碼設(shè)置:收不到短信,可能還是手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置出現(xiàn)了問題。對(duì)于這個(gè)問題,可以在手機(jī)信息設(shè)置中將手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置正確,然后確定就可以解決問題。
3、手機(jī)設(shè)置問題:這種情況是,某個(gè)時(shí)候不小心更改了手機(jī)的某個(gè)設(shè)置,導(dǎo)致手機(jī)不能夠收到短信。這種情況可能是最近進(jìn)行了個(gè)性化的設(shè)置,更改了一些系統(tǒng)設(shè)定,所以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,然后點(diǎn)擊“備份和重置”。
在備份和重置窗口中,點(diǎn)擊“設(shè)置重設(shè)”,這樣所有的手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置就會(huì)返回到出廠設(shè)置,但是不會(huì)丟失數(shù)據(jù)。
4、手機(jī)硬件/系統(tǒng)問題:不到萬不得已,估計(jì)大家都不想刷機(jī),但是刷機(jī)很簡(jiǎn)單,幾分鐘就可以搞定。刷機(jī)說白了就是給手機(jī)重新安裝系統(tǒng),這主要針對(duì)智能機(jī),非智能機(jī)的話上面的方法都沒有解決到問題,就可以到手機(jī)維修部門維修。
若使用的vivo手機(jī),可以按以下方法排查:
一、部分短信/彩信無法接收
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設(shè)置了號(hào)碼黑名單
進(jìn)入信息APP--右上角“圓圈圖標(biāo)”--騷擾信息攔截--黑名單管理--號(hào)碼黑名單,如果號(hào)碼被加入了黑名單,來電和信息將被攔截
2、檢查是否有第三方管家類軟件對(duì)短信/彩信進(jìn)行了攔截
部分安全管理軟件會(huì)智能過濾接收的短信/彩信,建議卸載該應(yīng)用,這些軟件名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、請(qǐng)檢查是否只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信/彩信
如果只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的短信/彩信,可以接收其他手機(jī)發(fā)送的信息,可能是由于手機(jī)號(hào)碼之前綁定過蘋果設(shè)備,對(duì)方發(fā)送的是iMessage,而非普通短信。請(qǐng)參考蘋果官方說明,解除手機(jī)號(hào)碼和 蘋果設(shè)備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為準(zhǔn)。
4、檢查短信/彩信內(nèi)容是否包含敏感詞匯,導(dǎo)致手機(jī)無法接收
請(qǐng)讓對(duì)方使用測(cè)試類短信/彩信,比如發(fā)送:您好,謝謝等內(nèi)容,檢查能否正常接收,若可以正常接收,說明之前發(fā)送的短信/彩信中可能包含敏感詞匯。
二、所有短信無法接收
1、檢查SIM卡是否有欠費(fèi)停機(jī)情況,若沒有,可以嘗試通過開關(guān)飛行模式,或者重啟手機(jī),重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
2、第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因,建議使用系統(tǒng)自帶短信APP。進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理--權(quán)限--默認(rèn)應(yīng)用設(shè)置--信息,設(shè)置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機(jī)上接收短信/彩信測(cè)試。如果依然不能接收短信/彩信,建議咨詢運(yùn)營(yíng)商客服處理。
中國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)系電話,分別是:10099(中國(guó)廣電)、10086(中國(guó)移動(dòng))、10010(中國(guó)聯(lián)通)、10000(中國(guó)電信),您可以抽空撥打。
4、可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原,恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除軟件或文件,僅會(huì)重置所有的設(shè)置選項(xiàng);為了數(shù)據(jù)安全,操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。
注:進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
若有更多疑問,可進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進(jìn)入咨詢了解。
如果您使用的是華為手機(jī),可以通過以下方法操作:
一、部分短信無法接收
例如給運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)10086、中國(guó)電信10000、中國(guó)聯(lián)通10010)發(fā)送短信后,是否可以成功收到回復(fù),如果可以,則說明手機(jī)是部分短信無法接收。
1.請(qǐng)您檢查是否在手機(jī)管家的騷擾攔截中設(shè)置了黑名單
請(qǐng)您根據(jù)需要將號(hào)碼移出黑名單后嘗試:進(jìn)入手機(jī)管家>騷擾攔截>攔截規(guī)則>黑名單
2.請(qǐng)您檢查是否在手機(jī)管家的騷擾攔截中設(shè)置了攔截陌生短信,
請(qǐng)您根據(jù)需要關(guān)閉此開關(guān)后嘗試(以下以手機(jī)管家為例):進(jìn)入手機(jī)管家 > 騷擾攔截 > 短信攔截規(guī)則 > 攔截陌生短信
3.請(qǐng)您檢查是否有第三方管家類應(yīng)用對(duì)短信進(jìn)行了攔截
某些安全管理應(yīng)用會(huì)智能過濾接收的短信,建議卸載該應(yīng)用。這些應(yīng)用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
4.請(qǐng)您檢查是否將號(hào)碼保存到隱私空間
您可以進(jìn)入設(shè)置,搜索并進(jìn)入隱私空間,打開信息查看是否有接收到的短信記錄,若存在,
請(qǐng)您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間后嘗試。操作方法:
a.在隱私空間,進(jìn)入設(shè)置 > 隱私 > 隱私空間 ,點(diǎn)擊隱私空間至主空間;
b.選擇并勾選需要傳輸?shù)奈募ㄈ缏?lián)系人),點(diǎn)擊遷移,然后按照屏幕提示完成傳輸。
5.請(qǐng)您向運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)是否開通了“高頻/高級(jí)騷擾攔截功能”,此功能開啟后會(huì)攔截部分短信。
6.進(jìn)入手機(jī)管家>騷擾攔截中,如果您可以找到被攔截的短信,請(qǐng)查看下短信的類型,如廣告短信、垃圾短信,如果是誤攔截的正常短信,請(qǐng)聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線950800獲取更多幫助。
二、所有短信無法接收
1.第三方短信可能存在兼容性問題,請(qǐng)您檢查是否使用了第三方短信應(yīng)用,若是,請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置,搜索默認(rèn)應(yīng)用,將信息設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)。
2.您可以下拉狀態(tài)欄,通過開關(guān)飛行模式,重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
3.請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置>系統(tǒng)和更新>開發(fā)者選項(xiàng)>應(yīng)用中,關(guān)閉不保留活動(dòng)開關(guān),并將后臺(tái)進(jìn)程限制設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)限制。
溫馨提醒:開發(fā)者選項(xiàng)打開方式:
打開設(shè)置,在搜索框中輸入關(guān)于手機(jī),點(diǎn)擊進(jìn)入關(guān)于手機(jī)頁(yè)面;連續(xù)快速點(diǎn)擊EMUI版本號(hào)或Harmony OS版本號(hào)7次,直到出現(xiàn)提醒您正處于開發(fā)者模式!
4.請(qǐng)將SIM卡插到別的手機(jī)上排查:
①如果其他設(shè)備也不能接收,建議您咨詢對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商處理。
②如果其他設(shè)備可以接收,可能是VoLTE網(wǎng)絡(luò)異常。建議您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商重新開通VoLTE功能后嘗試。
三、如果以上排查無法解決您的問題,建議您進(jìn)行數(shù)據(jù)清除和還原操作
1.還原信息的默認(rèn)設(shè)置:
路徑1:信息 > 三個(gè)點(diǎn) > 設(shè)置 >三個(gè)點(diǎn) ,選擇下方的還原默認(rèn)設(shè)置
路徑2:信息> 四個(gè)點(diǎn)>設(shè)置>四個(gè)點(diǎn),選擇下方的還原默認(rèn)設(shè)置
2.還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置,搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置(會(huì)刪除WLAN,藍(lán)牙等相關(guān)數(shù)據(jù)),然后嘗試是否可以接收短信。
注:此操作不會(huì)刪除數(shù)據(jù)或文件,僅還原 WLAN 、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙(如熱點(diǎn)連接信息,藍(lán)牙配對(duì)信息等)的設(shè)置,其他設(shè)置不會(huì)被還原。
如果以上方法仍未解決您的問題或者操作中遇到困難,請(qǐng)您聯(lián)系華為熱線950800詳細(xì)咨詢,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),祝您生活愉快!
華為手機(jī)能發(fā)短消息,但收不到短消息是怎么回事?
華為手機(jī)收不到信息的問題原因及解決方案如下:1、請(qǐng)確認(rèn) SIM 卡是否通過了運(yùn)營(yíng)商的實(shí)名制認(rèn)證,如果您在辦理 SIM 卡時(shí)的信息與您的身份證信息不匹配,可能會(huì)出現(xiàn)信號(hào)異常,無法通話,無法收發(fā)短信,無法數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)等問題,建議您咨詢運(yùn)營(yíng)商客服辦理實(shí)名制認(rèn)證。2、請(qǐng)檢查 SIM 卡是否存在欠費(fèi)情況,欠費(fèi)...
手機(jī)不能收到驗(yàn)證碼怎么回事?
3、手機(jī)在境外使用或者使用境外手機(jī)收不到短信驗(yàn)證碼,建議您如果是信號(hào)網(wǎng)絡(luò)延遲,可稍后嘗試重新獲取。4、手機(jī)短信息存儲(chǔ)滿了收不到短信驗(yàn)證碼,建議您開關(guān)機(jī)嘗試。關(guān)于instagram簡(jiǎn)介:Instagram(照片墻)是一款運(yùn)行在移動(dòng)端上的社交應(yīng)用,以一種快速、美妙和有趣的方式將你隨時(shí)抓拍下的圖片彼此分享。2012...
接收不到短信怎么回事?
方法一:你打10086人工臺(tái)看看他們是不是把你的號(hào)碼加入黑名單了(可能性小) 把卡換到其他普通手機(jī)試試能不能收10086信息,不能收就出在移動(dòng)方面,可能被移動(dòng)加黑,向移動(dòng)反映就可以解決,你是不是動(dòng)過短信設(shè)置中的中心號(hào)碼,是的話你拔打10086問一下,我以前也動(dòng)過,信息發(fā)收不了,我打10086問一下,是他們告訴我我...
手機(jī)收不到驗(yàn)證碼是怎么回事?
手機(jī)收不到驗(yàn)證碼可能是手機(jī)欠費(fèi)導(dǎo)致停機(jī)、黑名單軟件攔截、個(gè)人設(shè)置問題等等。1、手機(jī)欠費(fèi)導(dǎo)致停機(jī) 這種情況下,手機(jī)無法正常接收短信和驗(yàn)證碼,解決方法是及時(shí)充值話費(fèi),確保手機(jī)能夠正常接收短信和驗(yàn)證碼。2、黑名單軟件攔截 一些手機(jī)安全軟件可能會(huì)將發(fā)送驗(yàn)證碼的號(hào)碼加入黑名單,導(dǎo)致驗(yàn)證碼無法正常接收。
手機(jī)收不到驗(yàn)證碼是什么原因
1、騷擾攔截:檢查手機(jī)是否開啟了騷擾攔截設(shè)置,如果開啟了騷擾攔截設(shè)置,對(duì)于部分未知號(hào)碼手機(jī)會(huì)將其當(dāng)成垃圾短信給屏蔽了,一般可在手機(jī)設(shè)置中心安全選項(xiàng)中找到騷擾攔截。2、機(jī)信號(hào)異常:確認(rèn)手機(jī)信號(hào)正常,如果手機(jī)信號(hào)異常,會(huì)導(dǎo)致短信無法正常接收。3、欠費(fèi):檢查手機(jī)是否欠費(fèi),如果欠費(fèi)會(huì)導(dǎo)致短信功能被暫停...
我手機(jī)怎么不能收到別人發(fā)給我的信息了。
這種情況一般在非智能機(jī)中較為常見,以為非智能機(jī)手機(jī)儲(chǔ)存一般有限,很多短信默認(rèn)為保存的手機(jī)卡中,而手機(jī)卡的儲(chǔ)存能力較小,所以一般容易滿。這時(shí)候需要?jiǎng)h掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西即可。問題4:短信中心號(hào)碼設(shè)置 請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述 收不到短信,可能還是手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置出現(xiàn)了問題。對(duì)于...
老年機(jī)怎么收不到短信
接收不到短信或驗(yàn)證碼可能存在以下情況:1、檢查信箱是否已滿,如果是請(qǐng)刪除部分信息;2、如刪除后仍無法收到,建議您換機(jī)或換卡測(cè)試,看是否為硬件原因所致;3、檢查是否被手機(jī)攔截軟件攔截;4、查看手機(jī)信號(hào)是否正常,嘗試在其他地點(diǎn)測(cè)試能否接收。排除以上原因后仍無法正常使用,請(qǐng)您聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜斯た头?..
手機(jī)關(guān)機(jī)收不到短信是怎么回事?
由于運(yùn)營(yíng)商的問題,在開機(jī)時(shí),運(yùn)營(yíng)商才能把短信傳來。2、第一,就是運(yùn)營(yíng)商的問題,可能系統(tǒng)出現(xiàn)失誤造成信息丟失,也可能是同時(shí)處理的信息過多造成丟失!第二,有可能是手機(jī)停機(jī)了,導(dǎo)致收不到短信。3、如果手機(jī)關(guān)機(jī),則短信無法即時(shí)收到,因?yàn)槭謾C(jī)已經(jīng)無法接收和處理信息。通常情況下,當(dāng)手機(jī)重新開機(jī)后...
OPPOR9 怎么收不到短信了? 誰的短信也收不到。是怎么回事? 需要怎
若您使用的是OPPO手機(jī),建議您進(jìn)行如下排查:1、若您沒有把對(duì)方設(shè)置成黑名單或騷擾攔截,并且只是收不到個(gè)別人的短信,可能是對(duì)方手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)問題。2、如果收不到所有人的短信,您可以檢查一下手機(jī)是否開啟了騷擾攔截、黑名單、信息攔截等功能。(1)ColorOS 11及以上系統(tǒng)機(jī)型:進(jìn)入「信息 > 右上角“:...
關(guān)機(jī)后短信為什么不能收到?
原因:1、由于關(guān)機(jī)時(shí)間較長(zhǎng),一般情況短信發(fā)出去以后如果對(duì)方關(guān)機(jī)都會(huì)在短信中心保留48小時(shí),只要48小時(shí)內(nèi)開機(jī)都能收到。2、由于運(yùn)營(yíng)商的問題,在開機(jī)時(shí),運(yùn)營(yíng)商才能把短信傳來。可按照以下方法操作:1、重啟一下手機(jī),看是否是信號(hào)問題。2、設(shè)定到應(yīng)用程序管理器再到滑動(dòng)屏幕選項(xiàng)(全部)再到找到信息最后...
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承德縣多質(zhì): ______ 1.短信功能關(guān)閉2.手機(jī)不支持短信功能3.短信存儲(chǔ)已滿4.信號(hào)覆蓋不良5.移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)調(diào)測(cè)6.手機(jī)故障補(bǔ)充一點(diǎn),短信息服務(wù)中心號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤不會(huì)導(dǎo)致手機(jī)不能接收短信,只會(huì)影響發(fā)送短信
承德縣多質(zhì): ______ 這個(gè)是短信延遲,手機(jī)接收短信有一個(gè)延遲頻段,在信號(hào)不好的時(shí)候會(huì)發(fā)生這樣的情況,當(dāng)信號(hào)轉(zhuǎn)好了以后延遲的短信也不會(huì)馬上收到,要等上一段時(shí)間才行或自己跟自己發(fā)上一條短信.
承德縣多質(zhì): ______ 收不到短信的話,很多的原因,短信中心號(hào)碼是否正確,有沒有開關(guān)測(cè)試,換機(jī)換卡測(cè)試,有沒有下載防火墻之類的,前面給您說的方法都做過了測(cè)試,還是不行的話,就撥打10086,重新刷新短信功能.
承德縣多質(zhì): ______ 收不到信息: 第一可能和手機(jī)信號(hào)有關(guān),在沒有信號(hào)時(shí)容易延長(zhǎng)手機(jī)接收短信的時(shí)間,解決辦法可以去信息設(shè)置里改一下信息有效時(shí)間,選擇-最長(zhǎng) 第二可能和你手機(jī)信息保存太多和保存位置有關(guān),建議將信息保存位置選擇手機(jī)存儲(chǔ),還有如果不支持其他存儲(chǔ)的地方,建議不要保存太多的信息,那樣會(huì)影響信息的接受
承德縣多質(zhì): ______ 有兩種可能,一是你手機(jī)卡沒有開通后者關(guān)閉了短消息功能,二是你的手機(jī)禁用了某些功能.
承德縣多質(zhì): ______ 難道是通信通路出現(xiàn)問題了?這種情況細(xì)節(jié)很多吧,你讓你的朋友給你發(fā)個(gè)短信看看能否收到,如果也不能,就是你的手機(jī)系統(tǒng)問題了
承德縣多質(zhì): ______ 有可能是你手機(jī)設(shè)置了什么,如沒有那你就打10086人工服務(wù)告訴他們你手機(jī)收不到信息,讓他們給你手機(jī)號(hào)優(yōu)化一下就會(huì)好的,我也預(yù)到過.
承德縣多質(zhì): ______ 若手機(jī)無法接收短信,建議:1.撥打電話嘗試,排除是否為手機(jī)欠費(fèi)導(dǎo)致.2.查看是否所有短信均無法接收.若是個(gè)別或部分號(hào)碼無法接收,請(qǐng)檢查是否設(shè)置攔截信息功能(如短信黑名單).3.若提示內(nèi)存已滿,請(qǐng)優(yōu)化手機(jī)內(nèi)存(如:刪除部分短信信息).4.若無效,請(qǐng)關(guān)機(jī)將SIM卡取出重新插入嘗試.5.更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置-(關(guān)于手機(jī)/系統(tǒng)更新)-手動(dòng)下載更新/自動(dòng)下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新).注:升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù).6.若已是最新版本,請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試.若問題依然存在,請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè).
承德縣多質(zhì): ______ 如果你不是關(guān)機(jī)或者是在服務(wù)區(qū)內(nèi)收不到了,那就是你手機(jī)的信號(hào)接收器壞了,拿去修就可以了,也可能是你手機(jī)短信容量滿了,刪掉沒用的短信就可以了
承德縣多質(zhì): ______ 除了信息中心號(hào)碼外,還有一點(diǎn)是手機(jī)接收信號(hào)不好! 去個(gè)信號(hào)強(qiáng)點(diǎn)的地方,從新開關(guān)機(jī)器試試