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    服務(wù)承諾書

    【熱門】服務(wù)承諾書模板合集九篇

      在當(dāng)今社會生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是我精心整理的服務(wù)承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    服務(wù)承諾書 篇1

    尊敬的客戶

      您好!

      建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材,精良的施工隊伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計到施工都精益求精。

      在裝飾裝飾工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

      我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

      謝謝您,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

    服務(wù)承諾書 篇2

      金水區(qū)財政局

      “向社會承諾,讓人民滿意”公開承諾書

      為進一步明確職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進財政局窗口工作有序規(guī)范高效運行,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),接受社會和公眾監(jiān)督,現(xiàn)向社會公開承諾:

      一、服務(wù)承諾

      1、開展文明辦公、不斷加強窗口創(chuàng)建工作。對辦事群眾比較關(guān)注的問題,及時提供政策咨詢和技術(shù)服務(wù)。實行首問負(fù)責(zé)制,凡屬職責(zé)內(nèi)的工作,首問責(zé)任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖;不屬職責(zé)內(nèi)的事項,要及時轉(zhuǎn)告有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)科室,負(fù)責(zé)到底,不能一推了之。對前來辦事人員,禮貌相待,做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答復(fù)”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,提高服務(wù)水平。

      2、認(rèn)真積極地工作,不斷提高工作效率。切實樹立高度的責(zé)任感,做到恪盡職守、勤政為民、創(chuàng)先爭優(yōu)、便民利民,推動依法行政,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。實行限時服務(wù),提高辦事效率。對符合條件,手續(xù)、資料齊備的事項,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定和承諾時限按時辦結(jié),不無故拖延。

      3、營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)效能。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定,堅決禁止吃拿卡要,堅決不出現(xiàn)人難找、

      門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現(xiàn)象,切實做到政務(wù)公開、主動詢問、及時引導(dǎo)。堅持以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo),推行首問責(zé)任制、直接辦理制、超時默認(rèn)制、服務(wù)承諾制、明確答復(fù)制、預(yù))約辦理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、扎口收費制,嚴(yán)格按照政策、法規(guī)、程序辦事,不斷提高服務(wù)效能和水平。

      二、承諾事項

      《會計從業(yè)資格證書》辦理工作標(biāo)準(zhǔn)

      1、范圍

      本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政局窗口《會計從業(yè)資格證書》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。

      本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政局窗口《會計從業(yè)資格證書》辦理工作。

      2、辦理依據(jù)

      《河南省會計從業(yè)資格管理實施辦法》

      3 、 申報材料

      3.1 申領(lǐng)會計從業(yè)資格證書

      3.1.1 河南省會計從業(yè)資格證書申請表

      3.1.2 申請表中所涉及的相關(guān)證件原件及復(fù)印件

      3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學(xué)歷(位)證書或會計電算化證書的原件及復(fù)印件

      3.1.4 委托代理人提供有效身份證原件及復(fù)印件

      3.1.5 與會計從業(yè)資格考試準(zhǔn)考證同一底片1寸免冠照片1張

      3.2 省內(nèi)、外調(diào)轉(zhuǎn)

      3.2.1 會計從業(yè)資格證書;

      3.2.2 河南省會計從業(yè)資格證書省內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)申表或中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表(表中要有單位公章)

      3.2.5 1寸照片1張

      4、辦理程序

      申領(lǐng)會計從業(yè)資格證書程序:材料齊全,窗口當(dāng)即辦理。 省內(nèi)外調(diào)轉(zhuǎn)程序:受理—審核(上報)—批準(zhǔn)—辦結(jié)

      5、辦理時限

      1個工作日(申領(lǐng)會計從業(yè)資格證書)

      1個工作日(省內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)會計從業(yè)資格證書)

      30個工作日(省外調(diào)轉(zhuǎn)會計從業(yè)資格證書)

      6、收費標(biāo)準(zhǔn) :不收費

      《會計專業(yè)技術(shù)(初級、中級)資格考試報名》工作標(biāo)準(zhǔn)

      1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政窗口《會計專業(yè)技術(shù)(初級、中級)資格考試報名》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政窗口《會計專業(yè)技術(shù)(初級、中級)資格考試報名》工作。 2 辦理依據(jù) 河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份; 3.2 學(xué)歷證原件; 3.3 身份證原件; 3.4 會計從業(yè)資格證書; 4 辦理程序 受理—批準(zhǔn)(上報)—辦結(jié) 5 辦理時限 收到資料30個工作日。 6 收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件,每科40元。

      《代理記賬許可證》審批工作標(biāo)準(zhǔn)

      1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據(jù) 中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》 3 申報材料 3.1 代理記賬機構(gòu)申請書; 3.2 預(yù)先核準(zhǔn)名稱通知書或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件; 3.3 機構(gòu)的協(xié)議或者章程; 3.4 代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范和財務(wù)管理制度; 3.5 辦公地址及辦公用房產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)證明; 3.6 從業(yè)人員身份證明、會計從業(yè)資格證書、主管代理記賬業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具備會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的證明材料; 3.7 主管代理記賬業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人、持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員在機構(gòu)專職從業(yè)的書面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批準(zhǔn)—辦結(jié) 5 辦理時限 20個工作日 6 收費標(biāo)準(zhǔn) 不收費

      1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據(jù) 根據(jù)《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》(河南省人民政府令第125號) 3 申報材料 繳款通知書、銀行回執(zhí)專用票據(jù)、收費基金專用票據(jù)。 4 辦理程序 材料齊全,窗口當(dāng)即辦理。 5 辦理時限 1個工作日 6 收費標(biāo)準(zhǔn) 《鄭州市物價局、鄭州市市政局關(guān)于規(guī)范和調(diào)整城市生活垃圾處理收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的通知》(鄭價公〔20xx〕9號)

      監(jiān)督電話:

      《生活垃圾傾倒證》審批工作標(biāo)準(zhǔn)

    服務(wù)承諾書 篇3

      中標(biāo)服務(wù)費承諾書

      日期:

      致:

      我們在貴公司組織的 項目的招標(biāo)中,( )獲中標(biāo),招標(biāo)編號:,中標(biāo)金額( 萬)。我們保證按招標(biāo)文件的規(guī)定,在簽訂合同后15天內(nèi),以支票、匯票、電匯或經(jīng)貴方認(rèn)可的付款方式,向貴方交納中標(biāo)總金額的%作為中標(biāo)服務(wù)費,中標(biāo)服務(wù)費金額為(萬)。

      我方如違約,愿憑貴方開出的違約通知,沒收投標(biāo)保證金或按上述承諾金額的200%扣繳。

      特此承諾!

      承諾方法定名稱和地址、郵編: 有限公司

      電話:

      傳真:

      承諾方授權(quán)代表簽字:

      承諾方授權(quán)代表簽字(印刷體):

      承諾日期:

      承諾方蓋章:

    服務(wù)承諾書 篇4

    全校學(xué)生及其家長:

      為了進一步提高自身職業(yè)道德水平,增強誠實立身、信譽立教的責(zé)任感,樹立我校良好的教育形象和教師形象,我向全校學(xué)生及其家長作出如下10項承諾,請各位同學(xué)和家長給予監(jiān)督和評議:

      1. 更新觀念。自覺參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進修,不斷提高實施素質(zhì)教育的自覺性,更新教育觀念,努力掌握現(xiàn)代化教育方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平。

      2. 因材施教。以發(fā)展的眼光看學(xué)生,注重學(xué)生個性發(fā)展,分層施教,不單純以考試成績?yōu)閷W(xué)生排隊并實施不正當(dāng)獎懲;在課堂提問、作業(yè)評定、考卷批閱、評語撰寫等教育教學(xué)工作中,對學(xué)生作出客觀、全面、公正的評價。

      3. 嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。在教學(xué)上精益求精,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計教案,做到一課一備,不重復(fù)使用舊教案,努力形成個性化教案,堅決做到不備課不講課,不在教學(xué)中出現(xiàn)知識性的`錯誤,不請學(xué)生和家長代改作業(yè),積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動。

      4. 熱愛學(xué)生。控制考試次數(shù);適量、適度布置作業(yè),不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),不布置大量機械性、重復(fù)性的抄寫作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生;不歧視、排斥差生、特困生和殘疾生,不侮辱學(xué)生人格,不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生;不動輒讓家長到校訓(xùn)斥學(xué)生家長。

      5. 遵章守紀(jì)。上課不遲到、不早退、不拖堂、不從事第二職業(yè)、不經(jīng)商、不利用節(jié)假日辦各種收費補習(xí)班;未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),不參與和介紹學(xué)生參與社會力量舉辦的辦學(xué)機構(gòu)的教育教學(xué)活動。

      6. 定期家訪。對每個學(xué)生每學(xué)期家訪不少于2次;在與學(xué)生家長交往中,積極宣傳推進素質(zhì)教育要求,匯報學(xué)生在校思想、學(xué)習(xí)、生活情況,不借家訪或其它之便,接受學(xué)生、家長宴請,收受學(xué)生家長禮品或讓學(xué)生及家長為個人提供服務(wù)。

      7. 敬業(yè)奉獻。自覺履行課后輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),對學(xué)習(xí)困難學(xué)生進行無償輔導(dǎo),耐心解答學(xué)生提出的問題,不組織大面積的有償補課,不搞有償家教。

      8. 廉潔從教。根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實際,精選教輔資料,不向?qū)W生推銷任何商品,不強制學(xué)生集體購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物和自立名目亂收費、亂罰款。

      9. 為人師表。注意自己的儀表舉止,在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語。不準(zhǔn)粗言臟語、衣冠不整、濃妝艷抹、行為不端,不在教學(xué)區(qū)或?qū)W生面前吸煙、喝酒,上課時間不使用手機。

      10. 保證安全。盡職盡責(zé)地做好安全工作,堅持安全教育,強化安全管理,加強安全防范,履行安全管理責(zé)任,保證學(xué)生在校期間的安全。

      承諾人:

      學(xué)校名稱:

      時 間:

    服務(wù)承諾書 篇5

      一、打圍作業(yè)。建筑工地必須打圍作業(yè),圍墻(欄)堅固美觀,清潔無積塵,臨主街高度2.5米以上,其余不得低于1.8米。

      二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上,工地內(nèi)施工道路必須硬化。

      三、封閉施工。“正負(fù)零”以上必須進行封閉施工且圍網(wǎng)牢固美觀。

      四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池,配置沖洗、降塵設(shè)施,確保排水、排污順暢,并且有專人值守操作。

      五、覆蓋運輸。出入建筑施工現(xiàn)場的車輛必須保持車容整潔,貨廂封閉覆蓋,絕不拋灑滴漏,帶泥上路。

      六、材料堆碼。建筑工地現(xiàn)場材料堆碼有序,易產(chǎn)生揚塵的建筑材料必須全覆蓋,功能分區(qū)科學(xué)明確,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

      七、使用商混。必須使用商品混凝土,禁止工地自行攪拌。自建臨時攪拌站必須辦理相關(guān)手續(xù)。

      八、降塵作業(yè)。土石方開挖和拆遷工程必須噴灑作業(yè),建筑棄土傾倒在指定地點。

      九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻,圍墻噴繪清潔、美觀無破損;規(guī)范懸掛3幅以上關(guān)于文明施工、揚塵治理、安全等方面的標(biāo)語。

      十、綠化。較長時間不施工的工地,有裸露的土地,必須臨時綠化或全覆蓋。

      以上十條,我項目建設(shè)單位、施工單位鄭重承諾,一定貫徹落實。如有違反,或未做到、做好,自愿接受縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法局依據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定進行處罰,并追究相關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。

    服務(wù)承諾書 篇6

    尊敬的客戶:

      您好!

      我是九木堂裝飾公司設(shè)計師,很高興為您為服務(wù)。

      家庭裝修是一個復(fù)雜的過程,我們和您一樣,都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。

      感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我們鄭重承諾:

      1、在您時間允許的情況下,我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解,讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。

      2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我們承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我們會一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、平面設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。

      3、我們承諾:您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后,一周內(nèi)保證將全套設(shè)計效果圖出爐。

      4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方,我們承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設(shè)計方案完全認(rèn)可為止。

      5、在我們簽訂家裝合同前,我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理,充分保障您的利益,讓您明明白白消費。

      6、簽訂合同后,我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松裝修。

      7、開工當(dāng)日,我們將去您新居現(xiàn)場與您及工程監(jiān)理進行現(xiàn)場交底,以保障設(shè)計方案及您的要求準(zhǔn)確執(zhí)行無誤,使工程順利開工。

      8、施工過程中,我們承諾做到:陪同您進行工程驗收、解決設(shè)計異議和施工難題。

      9、如果您需要我們陪同采購相關(guān)主材,我們愿意無條件全力配合,并提前做好時間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時省錢、省心、放心。

      10、如果您對我或我們公司有任何其它要求,我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務(wù)。

      我們的服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我們的專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù),我們會全力以赴,請您相信我及我們公司!

      祝您身體健康,合家快樂!

    服務(wù)承諾書 篇7

      為切實改進工作作風(fēng),實現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為洞頭經(jīng)濟飛速發(fā)展熱情服務(wù),創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,現(xiàn)特向社會承諾如下:

      一、審批項目承辦期限比原先縮短一半,建筑工程(室內(nèi)裝修)消防設(shè)計審核原一般工作在10個工作日之完成,現(xiàn)縮短為5個工作日;建筑工程驗收由原17個工作現(xiàn)縮短為10個工作日內(nèi)完成、消防安全檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日,如圖紙、資料不齊應(yīng)在受理后3個工作日內(nèi)發(fā)出從補送圖紙、資料通知書,通知申報單位補送,一次性告知申報單位;審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。

      二、本著急事急辦的原則;符合條件的能辦的事,馬上辦,不符合條件的向單位一次告知,指出應(yīng)如何整改。

      三、杜絕辦人情事,謝絕說情,項目申報應(yīng)由建設(shè)單位申報,不得委托施工、設(shè)計單位辦理。

      以上是我大隊為民服務(wù),方便群眾辦事的承諾,保證讓群眾滿意,請您們監(jiān)督并向有關(guān)申報單位做好宣傳,使申報單位提前清楚申報項目所需的資料,方便群眾辦事。

    服務(wù)承諾書 篇8

      一、加強勞動組織紀(jì)律性,時刻與辦事處黨工委思想和行動保持一致。

      二、用“五心”民心工程即愛心、誠心、真心、熱心、耐心的態(tài)度服務(wù)于居民群眾,用“五勤”即腦勤、眼勤、手勤、嘴勤、腳勤加強走訪、入戶到人,了解民情。

      三、努力用高水平執(zhí)行政策的能力,公開、公正、公平的服務(wù)于轄區(qū)單位和居民,使他們能安心、放心在社區(qū)為社會服務(wù)。

      四、做好“溫暖”工程工作,做好優(yōu)撫對象、下崗失業(yè)人員、貧困居民的優(yōu)撫工作,把黨和政府的溫暖送到每一戶人家中。

      五、配合派出所維護轄區(qū)的治安穩(wěn)定工作,發(fā)揮群防群治的作用,使居民和公共戶單位能有安居樂業(yè)的環(huán)境。

      六、配合城管部門搞好綠化、城管衛(wèi)生的維護工作,使轄區(qū)有一個優(yōu)美的人居環(huán)境。

      七、做好信息暢通工作,使區(qū)委、區(qū)政府、辦事處的相關(guān)文件精神得以及時貫徹落實。

      八、繼續(xù)加強居務(wù)公開、政務(wù)公開,辦事程序全面陽光化。

      九、具體業(yè)務(wù)辦理程序和所需手續(xù)以書面形式告知當(dāng)事人,能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。

      十、做好居委會上情下達,下情上傳的工作,把群眾的反映、疾苦時刻記心上,能解決的及時解決,不能解決的及時向上級反映,做到?jīng)Q不推諉、扯皮。

      把全心全意為人民服務(wù)的宗旨作為居委會一切工作的基石。

    服務(wù)承諾書 篇9

      1、售后服務(wù)部門機構(gòu)及人員配備、技術(shù)力量狀況

      我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)機構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)對公司建設(shè)的項目帶給完善的售后服務(wù)。同時針對本項目的售后服務(wù)工作,我公司已組建專門的本地售后服務(wù)隊伍,為本項目帶給售后服務(wù),成立針對本項目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機構(gòu),為售后服務(wù)的質(zhì)量帶給保障。我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機構(gòu)是直接應(yīng)對用戶的一線售后服務(wù)人員,是本項目售后服務(wù)的第一職責(zé)人,在理解公司的售后服務(wù)管理機構(gòu)的監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設(shè)。在項目建設(shè)中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務(wù)人員進行全面的培訓(xùn),以提高售后服務(wù)人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機構(gòu)得到滿足。

      2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

      系統(tǒng)從招標(biāo)人驗收合格之日起,進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞,由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。

      免費保修維護期時間為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。

      3、故障維修響應(yīng)時間

      從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi),對招標(biāo)人提出的服務(wù)請求,立即做出響應(yīng),對系統(tǒng)帶給免費值班人員,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

      4、技術(shù)服務(wù)計劃

      一旦中標(biāo),本項目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。

      技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細的技術(shù)指導(dǎo);向用戶帶給詳細的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

      5、技術(shù)培訓(xùn)計劃我方承諾

      在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。



    服務(wù)承諾書
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    1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。 2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔(dān)退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價格賠償金。

    服務(wù)承諾書
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