怎樣才能規(guī)范員工行為營造企業(yè)文化 如何通過企業(yè)文化理念規(guī)范員工行為
1、加強制度建設。制度本身具有一定的約束力,它具體規(guī)定了職工的權利和義務,對職工來說是一種被動的管理手段,其目的是促使每個職工養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,形成良好的行為規(guī)范,促進企業(yè)管理水平的提升。目前我們公司并不缺制度缺少的是“可執(zhí)行”的制度。因此,一個企業(yè)如果執(zhí)行力普遍缺失,那么再好的發(fā)展目標也是鏡中花、水中月,再好的管理制度也是一紙空文。所以我們認為制度建設應重在執(zhí)行力的建設,只有真正做到了制度的有效執(zhí)行,企業(yè)文化建設才能取得成效,職工的行為才能做到有章可循,才能實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展目標。
2、以人為本做好思想導入工作。人本管理,是規(guī)范職工行為管理中的最重要的環(huán)節(jié),在日常的行為管理工作中,要確立人的中心地位,發(fā)揮人的重要作用。職工既是企業(yè)文化的建設者、發(fā)揮者,也是行為規(guī)范的執(zhí)行者,行為規(guī)范最終要落實到職工的思想和行動中去,而這一過程,離開了職工群眾的主動參與就不可能實現(xiàn)。要充分發(fā)揮政治思想工作的作用,教育職工增強團隊意識,處處從集體利益出發(fā),時時為整體著想,始終以大局為重,鼓勵職工積極參與、獻計獻策,營造良好的企業(yè)文化氛圍,不斷完善行為規(guī)范,提高職工的凝聚力,確保職工行為規(guī)范的有效執(zhí)行。
3、加強職工培訓工作
由于一部分職工(特別是近幾年進廠的新職工)的素質(zhì)水平有限,不了解企業(yè)文化的內(nèi)涵,難以正確理解企業(yè)文化的本質(zhì),更不要說有效執(zhí)行。把生產(chǎn)(工作)任務看得比較重,會投入大量的時間和精力,而把職工行為規(guī)范看成可有可無的事情,并不會當作是應該而且必須做好的一項重要工作。在實際工作中,不少職工的隨意性就比較大,在安全、質(zhì)量和現(xiàn)場管理工作中,往往忽視職工行為規(guī)范的有效執(zhí)行,直接影響企業(yè)文化的建設。因此,加強對職工的培訓,不僅可以更好地規(guī)范職工的行為,還能提高企業(yè)的核心競爭力。在對職工行為規(guī)范的管理工作中,必須抓住一切機會提供一切有利條件,采用不同形式地對職工進行不同層次的培訓工作,這也是提高企業(yè)形象和發(fā)展的需要。當然,培訓的前提是重視,培訓的目的是提高,培訓的績效看考核。考核是衡量培訓成果的一桿標尺,這也是強制性地提高培訓效果的一種必要手段,從而不把培訓工作流于形式。在考核工作中,要設立一定的目標獎懲措施來體現(xiàn)培訓的重要性,激發(fā)職工的上進心與遵守行為規(guī)范的主動性,從而提高整個職工隊伍的基本素質(zhì),確保職工的行為規(guī)范得到有效的執(zhí)行。
4、行為規(guī)范管理要保持持久性和長期性
職工的行為規(guī)范管理,是一件長期的工作,沒有階段性,要打持久戰(zhàn),長效管理是搞好該項工作的關鍵。在日常工作,不能墨守成規(guī),形式老套,要嚴管更要善于管,要隨著形勢的變化及企業(yè)文化建設的要求,不斷地更新管理思路,不斷完善職工行為規(guī)范內(nèi)容,使職工的行為規(guī)范跟上杭齒不斷前進的步伐,在管理中塑形象,在創(chuàng)新中謀發(fā)展。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較好、效益較好,整體素質(zhì)不斷提高的新路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設,我們將按照集團公司的統(tǒng)一安排和要求,不斷推進企業(yè)文化建設工作,確保粉冶持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、領導重視,帶頭踐行
作為領導者,首先是一名員工,要身體力行,成為推廣行為規(guī)范的表率。要從關懷每一位員工的生活、工作、成長點滴出發(fā),只有更好的服務員工,員工才能更好地服務企業(yè)。
2、廣泛宣傳,營造氛圍
通過組織討論、尋找差距、優(yōu)化服務、樹立典型等各種方式,在公司上下形成一個全員參與、全面推進的良好氛圍。
3、重在落實,建立長效
推廣行為規(guī)范不能搞“一陣風”,而要長期堅持常抓不懈,只有將員工行為規(guī)范推廣制度化,納入日常工作考核,使其滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),才能使這一活動貫徹落實,不斷提高。
4、腳踏實地,克服浮躁
推廣行為規(guī)范,絕非一朝一夕的事,我們面對的是國有企業(yè)長期大鍋飯養(yǎng)成的不良習慣,需要花大力氣才能清除,我們要有充分的思想準備,摒棄“差不多”的思想,以精益求精,追求完美的工作態(tài)度,將員工行為規(guī)范持久永恒堅持下去。
企業(yè)文化一般是通過企業(yè)價值觀、員工手冊和規(guī)章制度規(guī)范員工行為。
員工手冊
第一章 公司簡介
1. 企業(yè)介紹
2. 公司機構
第二章 聘用規(guī)定
1. 基本政策
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;
職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;
工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
2. 入職手續(xù)
應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。
新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;
非 (地區(qū)或城市)戶籍人員,入職七日內(nèi)必須提供 (地區(qū)或城市)戶籍人員擔保書;
入職之日,必須提供區(qū)級以上醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;
部門經(jīng)理在新員工入職之日應就《工作說明書》與新員工面談。
公司將組織新入職員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
3. 試用期
新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核;
試用期薪資執(zhí)行公司制度標準;
試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。
4. 聘用的終止
試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。
若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。
5. 勞動合同
新員工在入職一個星期內(nèi),公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應嚴格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書。
6. 離職手續(xù)
凡離職者,必須先填寫離職申請書。
員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。
未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
7. 個人資料
員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。
8. 業(yè)績考評
公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。
第三章 員工福利
1. 社會保險
在公司工作三個月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會保險。
2. 津貼與補貼
第四章 工作規(guī)范
1. 行為準則
盡忠職守,服從領導,保守業(yè)務秘密;
愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;
保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;
2. 工作態(tài)度
員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;
3. 工作紀律
按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;
服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行;
4. 獎勵與懲罰
5. 溝通與投訴
提案制度:
員工可就有關公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議,公司定于每月26日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。
接待制度:
各部門負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通;
人力資源部負責人隨時接待員工;
每月 日為總經(jīng)理接待日。
第五章 考勤制度
1. 工作時間
公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。
公司作息時間為:
2. 考勤辦法
公司員工一律實行早晨上班打卡簽到制。
打卡簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代打卡。在規(guī)定時間未打卡簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
3. 請假程序和辦法
員工請假,需填寫請假申請單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經(jīng)總經(jīng)理批準,方可準假。
4. 休假種類和假期待遇
病事假:
員工因病請假,需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明,一月五天以內(nèi),扣發(fā)假日工資的50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發(fā)。
員工因事請假,必須先經(jīng)部門主管批準,并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準,擅自離崗者,按曠工處理。
喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。
年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受七天有薪(標準工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應比率。
婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。
第六章 工資、津貼和獎金制度
員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。
工資和津貼
公司于每月5日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、
公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的工資和津貼。
公司在年度結算后,根據(jù)經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。
第七章 員工的發(fā)展
1. 在職培訓
為提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。
l公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務期等事項。
2. 內(nèi)部競聘
3. 晉升機會
公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。
第八章 附言
本手冊屬內(nèi)部資料,請注意妥善保存。
如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領并補交相應的工本費。
員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部;
本手冊應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤
在現(xiàn)在這個社會,每個員工都是又自己的想法的,如果公司不考慮員工的想法或者說不為員工考慮的話,員工肯定也不會為公司考慮很多,因此要規(guī)范員工的行為只有兩種辦法,一種是強制型的,即把員工的績效與員工的一些行為聯(lián)系起來進行管理。另一種是建立在為員工考慮上的行為規(guī)范,比如有些公司不準吃東西這種規(guī)定我覺得是不為員工考慮的也很難施行的,而且員工如果餓了也沒精力去干活,因此規(guī)范員工行為的時候應盡量做到為員工考慮,該嚴格的原則性問題只能強制,但一些不是原則性的問題,就要為員工考慮下。營造企業(yè)文化的話主要是通過對員工進行培訓,以及組織一些活動比如大清掃,拔河,或組織旅游加團對培訓來營造公司的企業(yè)文化,另外就是公司對外的活動,如參加一些公益活動在公司內(nèi)看板上做一些宣傳也是不錯的營造企業(yè)文化的手段
1.制度工程
2.人才工程
3.示范工程
4.品牌工程
怎樣做好企業(yè)文化建設?
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如何進行企業(yè)文化建設
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什么是員工行為規(guī)范
員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應該具有的共同的行為特點和工作準則,它帶有明顯的導向性和約束性,通過倡導和推行,在員工中形成自覺意識,起到規(guī)范員工的言行舉止和工作習慣的效果。員工行為規(guī)范的內(nèi)容根據(jù)企業(yè)運行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實際,無論是什么類型的企業(yè),從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、...
企業(yè)文化應該從哪幾個方面建設?
如內(nèi)部網(wǎng)絡、報刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對員工進行教育和培訓。行為的規(guī)劃應依附于總體目標之上,綜合運用相關學科的知識與技巧,給予整體策劃。著眼于與長期性、可操作性強,細致規(guī)范甚至教條的企業(yè)行為規(guī)范,才可以有效的落實下去,久而久之,才能真正規(guī)范,鮮明的體現(xiàn)企業(yè)理念。
如何建設良好的企業(yè)文化促進員工歸屬感
共同成長,共同進步,員工與企業(yè)的關系應該是相互促進、共同發(fā)展的,良好的企業(yè)文化不僅增強了企業(yè)的軟實力,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,更重要的是,優(yōu)秀的企業(yè)文化能給企業(yè)帶來一批有著良好文化素養(yǎng)和強烈歸屬感的優(yōu)秀員工,以企業(yè)為家,才能更好的為企業(yè)做出貢獻,這樣,企業(yè)才能更好的生存發(fā)展,才能更加...
以人為本的企業(yè)文化建設
在這種情況下,在企業(yè)發(fā)展中除了要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃之外,更多的是靠企業(yè)的文化建設來實施內(nèi)外部的形象工程,在社會上為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。企業(yè)文化研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化。它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。企業(yè)...
公司的企業(yè)文化到底要怎么做
2. 進行企業(yè)內(nèi)部調(diào)查,分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展、競爭情況以及企業(yè)的長遠目標,從而明確企業(yè)存在的意義和發(fā)展的需求。3. 基于調(diào)查結果,科學且藝術性地總結企業(yè)的愿景、使命、精神、理念、戰(zhàn)略和口號等核心內(nèi)容。4. 根據(jù)企業(yè)文化理念和企業(yè)實際需求,制定企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為、服務、生產(chǎn)、危機處理和...
如何在公司內(nèi)部落實企業(yè)文化,以及落實在每一個員工
三、緊緊圍繞促進改革等艱巨而復雜的重要工作建設企業(yè)文化。四、各級領導者、管理者應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者、優(yōu)秀組織者和自覺實踐者。人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮!偉大的文化的只有真正落實到基層單位,落實到基層管理者和員工的思想、行為中,才能運用文化的感召力凝聚眾多人才一同實現(xiàn)共同...
企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工作中
企業(yè)文化體現(xiàn)在工作中的方式主要有以下幾種:價值觀:企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的核心,它會影響員工在工作中的行為和決策。例如,如果企業(yè)的價值觀注重創(chuàng)新,那么員工在工作中就會更加積極地尋找新的想法和解決方案。行為規(guī)范:企業(yè)文化還會通過行為規(guī)范來影響員工的工作。這些規(guī)范可能包括如何與同事、客戶和...
企業(yè)文化建設從哪些方面開展
企業(yè)文化建設主要從以下幾個方面開展:價值觀塑造、行為規(guī)范制定、環(huán)境氛圍營造、員工關懷與培養(yǎng)以及文化活動的組織。首先,價值觀塑造是企業(yè)文化建設的核心。企業(yè)需要明確自己的使命、愿景和核心價值觀,并通過各種方式將這些理念傳遞給員工,引導他們在工作中踐行這些價值觀。例如,如果企業(yè)的核心價值觀是&...
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