手機能連上wifi卻無法上網(wǎng)怎么解決? 手機連接上wifi了但是不能上網(wǎng)是怎么回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網(wǎng),可以通過以下方法進(jìn)行排查處理:
一、若使用的是家庭網(wǎng)絡(luò),建議連接其他wifi或手機個人熱點進(jìn)行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠(yuǎn)離路由器;
(2)請檢查寬帶帳號是否到期,重啟路由器并重啟手機后嘗試;
(3)如果將路由器設(shè)置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設(shè)置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)
(1)請重新打開WLAN開關(guān)連接嘗試;
(2)建議在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,根據(jù)屏幕提示還原。(注:此操作會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網(wǎng)絡(luò):
1.嘗試在人流量較少的地方使用,并確認(rèn)熱點可正常使用。
2.請確認(rèn)是否需通過瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊后才能上網(wǎng)。如果無法彈出認(rèn)證頁面建議您參考如下方法進(jìn)行解決:
(1)關(guān)閉瀏覽器后重新打開,點擊任意網(wǎng)頁后重試。
(2)建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引導(dǎo)彈出認(rèn)證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網(wǎng)絡(luò),選擇修改網(wǎng)絡(luò),勾選顯示高級選項,使用設(shè)備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件,會提示進(jìn)行網(wǎng)頁認(rèn)證。例如wifi管家。
如果認(rèn)證成功后仍然無法上網(wǎng),請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網(wǎng)絡(luò)并認(rèn)證
有可能是因為您的認(rèn)證時間過期,導(dǎo)致無法上網(wǎng),建議您點擊或長按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱選擇不保存網(wǎng)絡(luò),然后重新認(rèn)證連接嘗試。
(2)請您嘗試關(guān)閉其它連接成功的手機WLAN后再連接認(rèn)證
公共網(wǎng)絡(luò)可能在服務(wù)器端設(shè)置了允許接入的終端數(shù)量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關(guān)閉該手機的WLAN網(wǎng)絡(luò),用認(rèn)證成功但無法上網(wǎng)的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網(wǎng)絡(luò)。
三、若個別應(yīng)用無法上網(wǎng):
請打開設(shè)置,在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點擊進(jìn)入流量管理頁面,點擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ,查看個別應(yīng)用是否勾選WLAN權(quán)限,建議將需要使用應(yīng)用的WLAN權(quán)限全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
相關(guān)連接如下: 客戶服務(wù)中心寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)維修備件價格查詢
可參考以下手機連接WiFi正常但不能上網(wǎng)的解決方式:
1、查看手機設(shè)置
查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo),或進(jìn)入設(shè)置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。進(jìn)入設(shè)置--安全/安全與隱私--更多安全設(shè)置--受信任的憑據(jù)--系統(tǒng)--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認(rèn)是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。
3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進(jìn)入i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理--WLAN--開啟軟件聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
4、排查環(huán)境原因
如果手機距離路由器較遠(yuǎn),雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網(wǎng),建議調(diào)整手機與路由器之間的距離后再嘗試。
5、關(guān)閉V-P-N
進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--V-P-N--點擊已連接的V-P-N網(wǎng)絡(luò)--斷開連接,再連接WiFi看看。
6、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等網(wǎng)絡(luò)的連接記錄刪除,可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應(yīng)的SIM卡)。
注:進(jìn)入云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。進(jìn)入“云服務(wù)”--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
7、還原所有設(shè)置(查看不到重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置菜單時,進(jìn)行此操作)
可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原,恢復(fù)設(shè)置選項。此操作不會刪除文件或軟件,會取消密碼,還原所有的設(shè)置,包括:設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。
操作前可進(jìn)行備份:進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
8、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能解決問題,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測,進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--服務(wù)網(wǎng)點--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式,也可點擊網(wǎng)頁鏈接搜索服務(wù)中心地址。
您好,wifi信號不論是否有網(wǎng)絡(luò)手機等設(shè)備均可以進(jìn)行連接的,用戶連接wifi后無法使用網(wǎng)絡(luò)首先要確認(rèn)您的寬帶線路是否通暢,可以查看下寬帶貓的指示燈是否有l(wèi)os紅燈閃爍,如果有就是寬帶故障所以路由器的wifi不能使用網(wǎng)絡(luò),此時用戶致電運營商客服進(jìn)行報障處理即可,報障后會有工作人員上門排障的。
如果寬帶貓正常可以聯(lián)網(wǎng)那么就是路由器的問題,可以檢查網(wǎng)線是否連接正確。如果寬帶貓和路由器之間的網(wǎng)線是正常的,那么用戶可以將路由器恢復(fù)出廠值,然后重新設(shè)置下路由器參數(shù)看是否可以恢復(fù)正常,路由器設(shè)置方法如下:
1、首先路由器和寬帶貓電腦連接,如圖:
2、然后打開瀏覽器輸入路由器的管理地址和登錄密碼。
3、登錄后臺后,點擊設(shè)置向?qū)В缓蟾鶕?jù)向?qū)е甘咎顚懴鄳?yīng)的參數(shù)即可。
4、選擇聯(lián)網(wǎng)模式一般是pppoe,然后點擊下一步輸入寬帶帳號和密碼,點擊下一步:
5、寬帶參數(shù)設(shè)置完后,進(jìn)入無線設(shè)置界面,填寫一個無線名稱和密碼如圖:
6、無線設(shè)置完畢后,點擊保存,然后重新啟動路由器即可正常使用了。
連接上WiFi卻無法上網(wǎng)的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分電腦無法連接上網(wǎng)。
5、電腦系統(tǒng)問題,可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng),排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置,然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng),并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi,或者更換新路由器再進(jìn)行撥號連接上網(wǎng)。
3、聯(lián)系一下寬帶客服,確認(rèn)寬帶賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬帶,然后再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問題了,建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置。看看能否解決問題。
若OPPO手機出現(xiàn)連接Wi-Fi無法上網(wǎng)的情況,一般是由于Wi-Fi信號或Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的,您可以嘗試以下方法處理:
1、金屬或電鍍保護(hù)殼有一定屏蔽作用,建議您取下手機保護(hù)殼嘗試。
2、對比其他手機是否會出現(xiàn)該問題,或使用其他路由器上網(wǎng)對比確認(rèn);如果其他手機也無法上網(wǎng),建議您檢查無線路由器以及寬帶網(wǎng)絡(luò)是否正常;若寬帶欠費或到期,需要及時繳費或續(xù)期。
3、若手機連接所有Wi-Fi都無法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢:
(1)建議您開關(guān)飛行模式或重啟手機。
(2) 重置/還原手機,再重新開啟Wi-Fi。
ColorOS 12及以上系統(tǒng)手機,點擊「設(shè)置 > 系統(tǒng)設(shè)置 > 重置手機> 還原無線設(shè)置」。
ColorOS 7.0-11.3系統(tǒng)手機,點擊「設(shè)置 > 其他設(shè)置 > 還原手機 > 僅還原系統(tǒng)設(shè)置項」。
4、若手機連接部分Wi-Fi無法上網(wǎng):
(1) 建議您保持在Wi-Fi熱點的有效距離內(nèi),距離較遠(yuǎn),會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號弱斷開連接。您還可以重啟路由器或更換信號更強的Wi-Fi嘗試;
(2)若連接公共場所Wi-Fi無法上網(wǎng),一般是由于需要打開瀏覽器進(jìn)行認(rèn)證信息后,才能上網(wǎng);
(3)若連接家里的Wi-Fi無法上網(wǎng),您可以進(jìn)入「設(shè)置 > 連接與共享 > 私人DNS」開啟或關(guān)閉此開關(guān)嘗試。
5、如果是某個應(yīng)用無法使用WLAN 網(wǎng)絡(luò),可按以下路徑查看:「設(shè)置>(移動網(wǎng)絡(luò))SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)管理」,點擊對應(yīng)的應(yīng)用查看網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置情況。
此設(shè)置中包含 4 個選項:
【W(wǎng)LAN與移動數(shù)據(jù)】:該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò);
【W(wǎng)LAN】:該應(yīng)用可以使用WLAN 網(wǎng)絡(luò),但不能使用移動數(shù)據(jù);
【移動數(shù)據(jù)】:該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù),但不能使用 WLAN 網(wǎng)絡(luò);
【禁用網(wǎng)絡(luò)】:該應(yīng)用不可使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò)。
6、請確認(rèn)是否安裝了第三方VPN軟件,此類軟件可能導(dǎo)致連接異常,您可將其卸載嘗試。
溫馨提示:
① 操作“僅還原系統(tǒng)設(shè)置項”,不會清除資料,但會影響主題、鈴聲、桌面布局等系統(tǒng)設(shè)置。
② 若以上方法均無法解決您的問題,建議您備份手機資料后,攜帶手機發(fā)票、保修卡與手機送往OPPO官方服務(wù)中心由專業(yè)工程師為您處理。
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我今天換了一個wifi,手機可以連接但是無法上網(wǎng),是為什么?
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手機連上wifi卻無法上網(wǎng)怎么回事?
這個問題的根本原因是手機連接的Wi-Fi需要進(jìn)行認(rèn)證,但是該認(rèn)證頁面沒有彈出。以下是一些可能的解決方法 1、通過瀏覽器進(jìn)行認(rèn)證:1-1、建議使用IE瀏覽器并關(guān)閉阻止窗口彈出功能。1-2、打開手機自帶的瀏覽器,瀏覽器會自動出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證界面。1-3、如果手機瀏覽器無法打開,可以嘗試使用手機QQ,在會話界面...
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尊敬的用戶您好:連接上WiFi卻無法上網(wǎng)的原因有:1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng);2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng);4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分手機無法連接上網(wǎng);5、手機系統(tǒng)問題,可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。建議解決...
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西安區(qū)軸承: ______ 有可能手機能連上無線,但事實無線沒網(wǎng),或者把手機重啟一邊,我遇到就是這么做的
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西安區(qū)軸承: ______ 手機連接上WiFi卻無法上網(wǎng)的原因有:1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng);2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng);4、WiFi名字...
西安區(qū)軸承: ______ 手機連接上WiFi卻無法上網(wǎng)的原因有:1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng);2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng);4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分手機無法連接上網(wǎng);5、手機系統(tǒng)...
西安區(qū)軸承: ______ 有兩種情況 一種是沒有密碼的那種WIFI 你看著有信號 連上不能上 那是假的信號 其時那個上面沒有連接網(wǎng)絡(luò) 只是路由器開著 另外一種 你知道密碼 但是人家換...
西安區(qū)軸承: ______ 手機連接上wifi卻沒有網(wǎng)絡(luò)的原因有: 1、wifi本身問題,可能wifi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng). 2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞. 3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng). 4、wifi名字包含中文,導(dǎo)致部分手機無法連接上網(wǎng). 5、手機系統(tǒng)問...
西安區(qū)軸承: ______ 手機連接上無線WiFi卻無法上網(wǎng)的原因有:1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng).2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞.3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng).4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分手機無法連接上網(wǎng).5、手機...
西安區(qū)軸承: ______ 確定下路由能不能上網(wǎng),要是路由能上網(wǎng)的話,就是路由卡了,斷電試一試吧