如何學(xué)會說話和與人溝通的技巧
第二個維度,是溝通的技巧方法。記得曾經(jīng)有一位學(xué)員來上課的時候說到,“老師,我來上你的課,就是來找方法的。”任何東西,它都有它的規(guī)律和方法。如果我們掌握了這些規(guī)律和方法。在處理事情時就掌握著主動權(quán),能成功地去溝通,從而達(dá)到事半功倍的效果。舉個簡單的例子。我們很多人有這樣的經(jīng)歷,或者是我們的家人,或者是我們的同事下屬犯了一個很小的錯誤,這個錯誤改正很簡單,我們也說了好多遍,可是呢,幾年,甚至有的幾十年都沒有改變。這是為什么呢?這其實(shí)就是缺少溝通的技巧方法。其實(shí)我們?nèi)伺c人之間的溝通:在最初的時候先創(chuàng)造相對比較愉快、令人舒服的氛圍,然后再去說,這樣效果就會好很多。可是我們很多人不知道這一點(diǎn),往往先是一頓批評、指責(zé)、抱怨,讓對方產(chǎn)生內(nèi)心的反感甚至抵觸,然后再去溝通這件事情。這樣溝通就肯定會出問題。那在哪里可以找到這些溝通技巧呢?我建議大家可以看一看卡耐基《人性的弱點(diǎn)》這本書,里面總共有人性的30條原則,如果我們能把這些原則掌握好、運(yùn)用好,那么我們絕大部分事情都可以得到更好、更圓滿的解決。
第三個維度,是真誠、坦誠。在我很小的時候,離我們家也不遠(yuǎn)的地方有一個鄰居,是個呆子。我記得有一次大家在聊天閑談的時候,就有人說你別看他就是個呆子,他其實(shí)對“誰對他好,誰對他不好”心里非常清楚。大家想一想,對于呆子尚且還知道“誰對他好,誰對他不好”,那么何況是我們正常的人呢?所以在溝通的過程中,我們就特別主張要真誠坦誠,不要去打太極拳,去推卸責(zé)任,也不要玩那些虛偽、小聰明。在我們的《溝通與人際關(guān)系》課程中有一句話:真正大智慧的人,不耍小聰明。大家可以回顧一下過去那些真正大師級的人物,看上去是不是很實(shí)在、靠譜、可信任,其實(shí)肚子里有很多貨,真正接觸和相處,又讓人很舒服,看上去似乎傻傻的,很實(shí)在,這才是真正的智慧那么有些人可能也會覺得他傻,或者是怎么這么好欺騙呀等等。其實(shí)人家看得很清楚,也有對策,只不過是不計較、寬容罷了。因為在小事上計較了,我們就沒有心思去做大事;沒有心思做大事,那么這個損失就很大了。所以你看,這其實(shí)是他真正的聰明之處,真正智慧的地方。
第四個維度,也是最后一點(diǎn),是行動!行動!!再行動!!!這也是豆瓜訓(xùn)練的訓(xùn)練宗旨。我經(jīng)常跟我們學(xué)員說,只有行動,才能改變?nèi)松H绻覀冎皇窃谀沁呄耄敲从肋h(yuǎn)不會有結(jié)果,而且會越想越復(fù)雜。如果我們想得差不多了就去行動,結(jié)果只有一個。對的,或者錯的。對的,那問題解決了,就OK了;如果錯了,出問題了也不要緊,我們還可以重新出發(fā),來檢討這件事情的問題在哪里,然后再去溝通處理。那這樣,我們就能夠積極地去解決問題。
希望這些分享對你有幫助,也祝愿你能成為一個自信開朗,擁有良好的表達(dá)能力、溝通能力,能夠很好地理解別人的意思,從而擁有一個開心快樂的人生。
和人溝通的技巧:與人溝通應(yīng)掌握的八大技巧
1、學(xué)會展現(xiàn)魅力十足的笑容
當(dāng)你跟別人碰面時,不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對方1秒鐘,然后停頓一下,把這個人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠,并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
2、控制自己的小動作
每次進(jìn)行重要交談時,不要做立不安,動來動去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會你的聽眾覺得你在撒謊。
3、讓你的語調(diào)熱情洋溢
在聊天時別太過于擔(dān)心開場白,不用怕,80%的聽眾對你的印象和你說什么話無關(guān),開場白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽起來振奮人心。
千萬不要開口說話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問一些平淡無奇的問題,讓對方愿意聊下去。
4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品
參加聚會時,穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會很容易讓陌生人注意你,并以這個為借口跟你打招呼。
5、找到突破點(diǎn),快速切入
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識一個人而找不到借口時,有個非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽,聽到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽到…”
別人會大吃一驚,也會心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
6、生動描述自己的工作
別人問你的工作時,千萬不要簡單的說自己是做什么的。單說名稱,等于什么都沒說。要具體化,說一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識的朋友對你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
7、在互相介紹他人的時候多做些準(zhǔn)備
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個重要職責(zé),但千萬不要只介紹名字或工作就完了。可以多介紹一些題外話,比如興趣、愛好,對方最得意的事情等等,為他們找到話題。
8、讓你的聊天對象成為焦點(diǎn)
一個銷售高手,會讓大部分時間都聚焦在買家身上,只要讓對方說得更多,他才越會覺得你有趣。
怎么學(xué)會說話和人交流與人溝通
1. 思考后再發(fā)言:在說話之前,先在腦海中整理思緒。這樣做不僅有助于清晰地表達(dá)自己的想法,還能幫助你避免說出可能傷害他人自尊的話。2. 適時保持沉默:面對不懂的問題時,不要假裝懂得,也不要滔滔不絕。相反,應(yīng)該學(xué)會保持沉默,讓對方有更多的發(fā)言機(jī)會。這樣不僅可以避免因說錯話而尷尬,還能展現(xiàn)出...
怎么學(xué)會說話與人溝通技巧
1. 不要總是以自我為中心,避免用命令的語氣和別人說話,要學(xué)會尊重別人。2. 認(rèn)真聽取別人的談話,不要打斷別人,這樣才是禮貌的表現(xiàn)。3. 注意根據(jù)不同的人調(diào)整自己的說話態(tài)度,與外向的人說話要豪爽,與內(nèi)向的人說話要委婉。三、怎樣與人相處說話技巧 1. 掌握“授”與“受”的分寸,交流是雙向的...
怎么學(xué)會說話和人交流與人溝通
- 使用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免模糊或含糊其辭,讓對方易于理解。4. 善用非言語溝通:- 注意肢體語言、表情和聲音的變化,這些可以增加溝通的有效性和表達(dá)的準(zhǔn)確性。5. 練習(xí)和積累經(jīng)驗:- 與更多的人交流和互動,不斷練習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧,積累經(jīng)驗和信心。總結(jié)起來,學(xué)會與人溝通的關(guān)...
怎么學(xué)會說話與人溝通技巧
學(xué)會說話與人溝通的關(guān)鍵在于措辭恰當(dāng)。說話時,措辭需準(zhǔn)確,表達(dá)清晰,這樣才能讓對方明白你的意思,有效進(jìn)行交流。如果說話含糊不清,對方會感到困惑,溝通效果大打折扣。此外,說話還要注意場合。在不同的場合和氛圍下,應(yīng)選擇合適的話題。例如,在喜慶的場合,應(yīng)避免談?wù)摫瘋脑掝};在悲傷的時刻,不宜說...
怎么學(xué)會說話和人交流與人溝通
1、說話之前過一遍腦子:我們在與人交流時,每次說話之前都應(yīng)該在腦海里快速過一遍,不僅有利于你更好地表達(dá)你想要表達(dá)的內(nèi)容,還能讓你審視自己的話語是否妥當(dāng),是否會傷害他人自尊等。2、適當(dāng)?shù)乇3殖聊涸谖覀冇龅讲欢膯栴}時,不要不懂裝懂,滔滔不絕,而是要學(xué)會保持沉默,讓對方多說。免得因為說...
如何學(xué)會說話技巧和溝通能力
2. 言談舉止要有禮貌 與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂“君子有答禮”,要想跟別人有效地進(jìn)行交談,就要學(xué)會有禮貌地與人相處,讓別人對你產(chǎn)生好感!3. 同一個話題不要聊太久 即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。4. 不要...
怎么學(xué)會說話與人溝通技巧
怎么學(xué)會說話與人溝通技巧1 一、與人溝通的說話技巧 1、著急的事,慢慢說,因為在著急的情況下,很容易出錯,還有就是慢慢說可以讓自己節(jié)奏慢一下,給自己思考和應(yīng)變的時間,同時慢慢的說可以給人以穩(wěn)重踏實(shí)感。 2、對于大事,要清楚的說,重要的事情要說清楚,以免日后出現(xiàn)紕漏。 3、對于無關(guān)緊要的小事,可以幽默的...
怎么學(xué)會說話,掌握說話的技巧
學(xué)會說話并掌握說話技巧的方法如下:一、清晰表達(dá)觀點(diǎn) 在說話時,確保語言簡潔明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和冗長的句子。用簡潔的句子清晰地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),讓對方容易理解。同時,要注意語速和語調(diào),保持平穩(wěn)的語速,避免過快或過慢。二、傾聽并理解對方 學(xué)會說話不僅僅是表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要學(xué)會傾聽他人...
如何學(xué)會與人溝通交流
如何學(xué)會說話與人溝通1 一、與人溝通的說話技巧 1、著急的事,慢慢說,因為在著急的情況下,很容易出錯,還有就是慢慢說可以讓自己節(jié)奏慢一下,給自己思考和應(yīng)變的時間,同時慢慢的說可以給人以穩(wěn)重踏實(shí)感。 2、對于大事,要清楚的說,重要的事情要說清楚,以免日后出現(xiàn)紕漏。 3、對于無關(guān)緊要的小事,可以幽默的說,...
怎么學(xué)說話與人溝通
學(xué)會說話與人溝通,關(guān)鍵在于掌握有效的溝通技巧、積極實(shí)踐、并不斷反思與改進(jìn)。首先,學(xué)習(xí)基本的溝通技巧是與人溝通的基礎(chǔ)。這包括學(xué)會傾聽、清晰表達(dá)、以及合理運(yùn)用非語言溝通方式。傾聽時,應(yīng)保持專注,不打斷對方,并通過點(diǎn)頭或簡短回應(yīng)來表示理解。清晰表達(dá)則要求我們用簡潔明了的語言闡述觀點(diǎn),避免使用...
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恩平市蝸桿: ______ 1.很多因素的哦! 首要是語氣,同樣的話用不同語氣說出來會有不同效果,當(dāng)然,不同的場合要學(xué)會用不同的語氣語速交流 2.其次是肢體語言,包括微笑,眼睛的眼神,手部動作,都要在適當(dāng)?shù)臅r候做適當(dāng)?shù)膭幼?而動作太多,比如頻繁眨眼,...
恩平市蝸桿: ______ 要自己開朗一點(diǎn) 說話要說要與當(dāng)時情景相關(guān)的話題,而且要說話投機(jī)的話,不要為了表現(xiàn)自己的外向,而自己拼命說過不停,而應(yīng)該說些讓對方有機(jī)會繼續(xù)你的話去說的,有點(diǎn)啟示性. 說話做事等等都要有自信.面向?qū)Ψ揭3治⑿?但不是勉...
恩平市蝸桿: ______ 多與人溝通,性格要開朗,說話有禮貌
恩平市蝸桿: ______ 用嘴溝通.
恩平市蝸桿: ______ 與人交流是一門技巧.屬于人際交往的才能.這種能力大多不是天生的.是需要在生活中不斷磨煉后形成的.人只有遭遇挫折后才會思考,同樣人與人交流過程中,你會學(xué)到你原來不會的和不懂的.然后你償試著去改變?yōu)槿颂幨路椒?一開始你可能不習(xí)慣,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn),原來換個方式會有不同的結(jié)果.與人交流要坦誠,但要講究說話的態(tài)度和方式.學(xué)會表達(dá)也是一種能力.不要生硬直白.與人交流要注意和顏悅色,既達(dá)到說事的目的,又不讓對方反感.反正,人與人之間的交流能力是需要在生活中不斷提升的.
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