市場調研要從哪幾個方面下手 市場調研應該從哪幾個方面入手？
我們在進行項目評估時，離不開必要的市場分析和調研。
市場調研應該從哪幾個方面入手？
我覺得可以分為三類。
第一類、對市場容量現狀進行調查。
第二類、對價格現狀進行調查。
第三類、對市場的競爭力現狀進行調查。
我們以想開一家奶茶店為例，來具體分析一下。
第一類、調研市場容量。
當前我所在的城市有多少家奶茶店，平均制作一杯奶茶耗時多久，（這是生產能力）；是一線連鎖品牌居多還是個人品牌居多（這是檔次）；店里奶茶種類有多少。口感怎么樣（這是品種和性能）；奶茶店分布在哪里，總銷量如何，主要是哪些群體在消費，消費者的評價如何（這是消費總量及分布，對品種和服務的要求如何）。
第二類、調研價格現狀。
最近十年奶茶的價格有什么變化趨勢，最近五年的價格呢？最近三年呢？和哪些因素有關？（這是對價格變化規(guī)律和原因的分析）；主要消費群體可接受的價格是多少，平均消費頻率是多少（這是消費動機和習慣）。
第三類、調研市場的競爭力。
最熱門的奶茶店的長處在哪里？核心競爭力是什么？在消費者心目中的地位如何？品牌忠誠度高不高？他們有什么戰(zhàn)略變化規(guī)律可循？比如說多久推出一次限定新品或者更換包裝？在社交平臺上的影響力如何？（這都是競爭對手的情況）
想要做市場調研，你需要考慮非常多的因素。希望這個回答對你有幫助。
前幾天做完了一個新產品上市的市場調研。此刻，心中有點感慨，不發(fā)不快！對于此次調研工作A企業(yè)總部很重視，任務布置也很早，市場部、區(qū)域業(yè)務人員、合作的策劃公司全部召集開了專項會議，但從執(zhí)行過程到調研結果看，離預期調研目標和實際意義均有較大距離。用區(qū)域人員的話來說：開頭轟動、過程含糊、結果沒有。雖然有些過激，但可以看出來企業(yè)的市調變成了不得不為的任務：可以理解為形式；也可以理解為過場。 按常理看，前期準備時間也有很長一段時間，從產品的特點、目標人群、渠道、終端、市場特點、媒體等方面進行了詳細、系統(tǒng)的二手資料收集，包括問卷的設計，調研流程、相關人員、調查樣本、地點等確定。但調研結果還是和筆者走訪市場感覺不太吻合。這就有了一個矛盾，到底是“定性”的綜合判斷對了，還是“定量”調研的結果更準確？ 首先，我不是懷疑調研人員的素質水平和職業(yè)道德，但總隱約覺得這個報告的數據應該和市場真實的狀況（定性走訪）有較大的差異。這里之所以出現問題，主要是客觀造成的，（主觀原因都在前期的“定量”問題設定上）一是不了解市場競爭的格局，二是主要消費者分布不清晰，完全照搬一般調研模式造成的。所以，從這個層面上說，完全意義上的“定量”調研，在很多產品身上并非完全適用以及不適合將其作為決策依據；其次，我并不排斥“定量”的研究，要不，很多市場調研公司要“告”我了。 筆者還記得被傳為經典的一個市場調研故事。話說在美國有一間鞋子制造廠，工廠老板派一名市場經理到非洲一個孤島上調查市場。那名市場經理經過嚴格的定量分析，發(fā)現居然沒有人穿鞋子，也沒有穿鞋子的習慣，這個數據說明沒有任何市場。回到旅館，他馬上拍發(fā)電報告訴老板說：“這里的居民從不穿鞋，此地無市場。” 當老板接到電報后，思索良久。便吩咐另一名市場經理去實地調查。當這名市場經理一見到當地人們赤足，沒穿任何鞋子的時候，心中興奮萬分，一回到旅館，馬上電告老板：此島居民無鞋穿，市場潛力巨大，快寄一百萬雙鞋子過來。 啟示：同樣的境況，卻有不同的觀點與結論。首先，我們要怎么看待定量分析和定性分析的問題，不是定量不好，也不是定性分析不好，關鍵是你怎么看待、使用調研的結果。其次，你對市場的綜合判斷和感覺是怎樣的？“定性”可以為消費者的“定量”研究提供更精確的來源，否則，有可能找不到目標消費者，或者找到的也不是吻合目標群體的消費者。有人會說，又拍腦袋了吧，其實，后面去孤島上調查鞋子市場的業(yè)務人員沒有做定量分析，相反，前面那位分析了很多、很久，但后面那位成功開發(fā)了市場，為什么？對調研的綜合判斷和分析尤為關鍵。也就是說“定量”是要建立在有市場“感覺”基礎上的。 那么，如果區(qū)域市場的業(yè)務人員，能像宗慶后般熟悉自己的市場，即使不做定量的市場分析，也能把市場情況和渠道、終端狀況摸透。每個新品上市，針對每個區(qū)域市場進行調研是不現實的，但區(qū)域市場或多或少會存在差異，比如：品牌影響力、渠道結構、消費者來源、競爭品牌狀況、資源投入情況并不完全一樣。靠什么？靠積累；也靠敏銳和把控。 新品上市，區(qū)域銷售人員該做哪些方面的工作呢？ 對企業(yè)的業(yè)務人員來說，我們很難在新品上市時對包裝、出廠價、味道進行調整，能夠最大限度的調整的是產品的市場運作架構、渠道結構、渠道（終端）、消費者宣傳等方面。所以定性研究對區(qū)域業(yè)務員很關鍵，不要陷入定性研究就不科學，數學模型更科學的誤區(qū)，很多情況下，在國內市場的消費者和渠道并非很市場化或很成熟的情況下，運用定量的數據模型并不能反應真實的市場現狀。再則，消費者和渠道商心理是很難通過量化模式來得出正確結論的。 接下來，我們能做什么？ 第一、了解經銷商代理意愿 中國“地大物博”，消費品終端太多、太散，很難通過自身力量達到完全覆蓋。千萬不要跟我說：消費者是最重要的，我們最終就是抓住忠誠消費者，諸如此類的陳詞濫調，如果你做過市場，就會明白，一個合適的代理商對你有多重要。我不想再在贅述這個問題。 你應當先去批發(fā)市場或同類產品的經銷商處看看，當然，可以“謊”稱你是某競品的業(yè)務人員（該經銷商沒有做競品的這個牌子產品）先了解一下虛實，看看這個經銷商的興趣、實力、思路怎樣？如果該經銷商有興趣和意愿，接著再亮明身份，并表示一下歉意（一般來說他會理解的）。接下來就好談了，你要將公司主要政策和要求跟他談明白，如果意愿很高，接下來可以談細節(jié)。 要探明經銷商對這個市場的看法和思路（要談透徹），一般他會了解大致的同類品牌的做法、銷量等，然后你再總體走一遍主要批發(fā)商，基本情況就應該了然于胸。 說點題外話。有很多人習慣性非常討厭做代理商（二批商）激勵活動，認為這對市場很有害，說是公司庫存轉移，但實際情況遠不是理論那么簡單。在淡季和旺季的適當時候進行渠道促銷是非常必要的，不管是壓庫、激勵等原因；還是打壓競爭對手都有重要的作用。有的時候，經銷商的力量還是很大的（無論從資金籌措和產品分銷來看），很多時候，沒有任何動作才是最大的危機。當然，這都是有策略，針對性進行激勵，盲目促銷當然貽害無窮。 第二、分類走訪終端 終端的走訪不是過去終端看看，也不在乎你走了幾十家，更關鍵的是走訪的質量如何？一般采用“閑時”走訪，如酒類產品的終端――餐館，一般上午午飯前，下午的晚餐前，最好是晚餐前（很多小老板早上沒有起床），這樣，終端老板會有時間招呼你。 問他對主要競爭品牌的看法，運作方法，通過終端老板反應顧客對競爭品牌的看法；再仔細看看陳列、空箱、禮品、贈品、促銷情況、海報張貼、生動化、簽訂的協(xié)議、以及主要品牌大致銷售情況等等。去終端一定不要只問一句話：老板，這個好賣嗎？老板，哪個好賣嗎？他會很煩你的，老板會想：好不好賣關你什么事呢？！ 再有就是你的產品突破口在哪？一般而言，快消費是對終端進行突破；消費者在哪些終端比較集中，接觸點好找？然后進行分類，餐館、酒樓、夜市、超市等分別進行走訪。 分析這些終端對產品上市的總體影響程度，哪些行業(yè)集中，便于上市突破；哪些是第二步才能進入的終端。有人喜歡說：消費者怎么怎么重要，開口必是消費者。但新品上市馬上進行消費者活動效果不會太好。 原因是什么？ 一個新產品，除了以前的那種大量廣告拉動、炒作的除外，很難通過單純的廣告營銷起到絕對制勝的作用了。也就是說，那個廣告制勝的時代基本已經遠去，而消費者消費一個產品并不是看到就會買，有一個過程，這個過程是：先獲得關注――知道；然后是感受――興趣，再產生需求――欲望，最后才是行動――購買。從這個心理過程我們可以知道：新品上市先要讓消費者關注，等產生了較強的欲望，再進行促銷，效果就會很好。所以，上市立即促銷的效果是不好的。 看看現在超市里剛上市就打折的產品會賣好嗎？你作為一個普通消費者會買嗎？大多是不會的，因為你都不知道這個產品值多少錢，打折對你而言，沒有價值感可言（體會不到降價帶來的實惠）。終端激勵并不僅僅是“做終端找死；不做終端等死”那么簡單，因為它是產品上市順利進行的非常重要一環(huán)，缺少了這一環(huán)，產品在承上（代理商）和啟下（連接消費者）都會出問題。“這一環(huán)”是讓消費者產生欲望進而推動購買的重要組成部分。 第三、策略的消費者調查 如果你在街上攔截一個消費者問他：這個產品好不好？一般很難得到正確的結果，要么人家不理你，要么應付你；如果你召集一些消費者來座談，消費者大多會給你面子，說：還不錯。所以，作為區(qū)域業(yè)務人員，你要“扮”成消費者和他們聊天，讓他們沒有戒備，在輕松的氛圍中說出真實想法，這樣才能獲得真實的結果。 你可以去消費場所看看他們在消費什么？在不同場所消費品牌或產品是否一致。這樣你可以知道在產品上市之后，經過了渠道、終端之后，該采用什么方式進行消費者的拉動活動，以拉動目標消費者的持續(xù)消費。 最后，還得引用宗慶后先生多年前說的一句話：對于市場，我是跟著感覺走。對于這句話，很多人大肆批判；很多人不以為然。但這句話的背后包含了太多深意，你去了解一下，難道宗慶后真的是坐在家里“跟著感覺走”，做出來那么大的市場？絕對不是，他每年出差200多天，把根深深扎在了市場，無論是媒體、渠道、終端、消費者，都在他的“感覺中”，這才是真正的市場調研，市場調查，比起所謂的“突擊型”定量、定性研究，不知道要高明多少倍！從這個層面上看，我非常支持宗慶后拿回“娃哈哈”品牌，因為筆者覺得“哇哈哈”在宗慶后的領導下更能長盛不衰，盡管筆者覺得宗在“合資問題”上是存在過錯的。 好了，現在知道“市場調研”是什么、怎么進行“市場調研”了吧？特別是業(yè)務人員怎么對區(qū)域市場進行“市場調研”，其實就是你對這個市場的“感覺”，你能把握、控制、甚至領導這個市場的那種真切的“感覺”。 銷售需要悟性，對你負責的區(qū)域市場的“調研”呢？我想道理也是一樣的...
1、經營環(huán)境調查
①政策、法律環(huán)境調查。調查你所經營的業(yè)務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業(yè)務，有什么管理措施和手段。當地政府是如何執(zhí)行有關國家法律法規(guī)和政策，對你的業(yè)務有何有利和不利的影響。
②行業(yè)環(huán)境調查。調查你所經營的業(yè)務，開展的服務項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。比如，從事美容美發(fā)行業(yè)，應該了解該行業(yè)國內及本地區(qū)的發(fā)展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和管理制度制度有哪些。從事服裝業(yè)的，應該了解服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發(fā)展潮流等。“家有家法，行有行規(guī)”進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業(yè)信息，這樣，才能有助于你盡快實現從“門外漢”到內行的轉變。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場占有率是多少。比如你提供一項專業(yè)的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場占有率是多少。
3、顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品的顧客大都是此什么人，他們希望從中得到那方面的滿足和需求，現時好些產品能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，掌握這些信息，將為你有針對性開展業(yè)務做準備。
以上就是創(chuàng)業(yè)前做市場調查的主要內容，我要調查網免費在線問卷調查平臺，讓調查變簡單、方便。
為什么閃離的人群當中，閃婚的特別多？
因為缺乏足夠的前期調研。其實商業(yè)做項目也是一樣，在擼起袖子加油干之前，要做一些調研。哪怕是最粗糙的調研，也遠遠好過不調研。
具體調研什么呢？
主要是三個維度：需求強弱、競爭程度大小、自身資源匹配度。
1.需求強弱：有沒有人需要這個產品或服務，是不是偽需求？
是不是剛需？
有多少人需要這個產品或者服務？(例：艾滋病人的交流社區(qū))哪些人需要這個產品或服務？
人們會為這個產品或者服務支付多少錢？這個行業(yè)，消費者最在意的是什么？（品牌、價格、質量、服務...）a.調研市場需求大小，可以用：
百度指數（也可以專業(yè)的調研工具：百度關鍵詞規(guī)劃師、生意參謀）
問卷星
身邊人訪談
2.競爭強弱：
競爭對手多不多？
競爭對手不多的原因是什么？（行業(yè)紅利期，偽需求）
競爭對手有沒有知名大品牌？
你在同行中出于什么位置？產品或服務有沒有替代品？大趨勢如何？
b.調研競爭程度強弱，可以用：
百度搜索關鍵詞，看前幾名品牌是不是強品牌
淘寶搜索關鍵詞的寶貝數
身邊人訪談
3.評估資源匹配度:供給端和需求端的資源，我有多少？（最好是占到一端或者兩端都占）
這個行業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)有哪些？我有沒有相關的資源？（例，共享停車）
c.判斷自身資源，可以從下面兩個角度考慮：
1.自身已有資源/所需關鍵資源
2.關鍵環(huán)節(jié)的未占有資源能不能被克服你把這篇回答吃透了，就是一個好的市場調研方案。
調研心得體會
也就是說,以后得加強學習,不光是專業(yè)課方面的學習,還要攝獵各個方面的知識,以增長自己的見識和眼力,擴大自己的能力范圍。 第四,這次調研活動讓我們認識到選題很重要。經過這次調研活動,我覺得做調研一定要做一些有實際意義的課題,對調研對象有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費力氣。還有要有可操作性,沒有可...
什么是外貿?以及如何才能做好外貿?
要做好外貿，通常需要以下幾個關鍵步驟和策略：市場研究和定位：市場調研：了解目標市場的需求、競爭狀況、法規(guī)政策以及文化差異。產品定位：確定產品在目標市場中的定位，了解客戶的需求和偏好。建立和維護客戶關系：客戶開發(fā)：通過參加國際展會、使用B2B平臺（如阿里巴巴、全球資源等）、利用社交媒體和電子郵件...
汽車調研報告需要提哪些問題。我是學生 ,要去4S店調查 不知道該問哪...
如果還沒有確定調研是涉及到哪一方面，建議調研性能，這個方面可能別的學生涉及的較少，先問銷量，不同類型車銷量，不同價格車銷量，總結出比例，然后從結果中分析發(fā)動機排量、懸掛類型、加速、急速、油耗。。。總結出目前市場中對汽車性能的需求。
怎樣有效開展調查研究
移情式理解”，更加深入地、從被調查者主體的角度來解釋所獲得的信息。 其次，調查研究要運用科學的方法。調查研究的方法體系分為三個層次：方法論、調研方式、具體方法與技術。 方法論位于最頂層，與哲學和各門學科的理論密切聯(lián)系，是調查研究總的指導原則和理論架構，包括客觀性原則、...
一個好的業(yè)務員該怎么做?
廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,該區(qū)域所有銷售工作包括市場調研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷售員必須對其所負責的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃,包括階段性銷售...
角色需求分析&需求調研怎么做?
那么這些主要包含哪些工作呢，作為一個產品新人又該如何下手呢？進行角色需求分析，需求明白三個關鍵詞：“角色”、“場景”、“路徑”了解清楚了這三個關鍵詞并進行初步分析定位后,可以進入到用戶需求調研的階段。那么用戶調研也一般分為以下幾步：a.用戶訪談、b.問卷調研 c.用戶測試 d.數據分析 當然...
...國貿專業(yè),想學習一下如何炒股,基礎為零,不知如何下手,請賜教...
當然說起來很簡單：炒股本質上和做其他生意一模一樣。您做一個公司肯定要經過以下幾個步驟：1、進行市場調研。肯定干的人多的生意您不能干，肯定要找產品有銷路有前途的生意。這和股市里尋找到股票以后，對公司的經營狀況進行調研是一樣的。2、進行項目建設。您肯定希望投資的廠房、設備等物質資料，在...
從何下手是什么意思?
寫作文不知從何下手 首先你可以背一些優(yōu)美的、有用的英語句子,更或者,直接背一些好的范文。然后,做到書寫工整、整潔，基本就可以滿足要求了。對于想離婚女人說:不知從何開始不知從何結束是什么意思 10分 想離婚不知道從哪個問題說起要離婚，離婚問題不知道用哪種方法結束，能讓兩個人都不痛苦分開，...
紅酒生意如何做好前期起步
現在隨著紅酒行業(yè)的發(fā)展，如今投資的人也在逐年增加，而對于剛接觸酒水行業(yè)的新手而言，要做紅酒生意，起步需要從以下幾個方面入手：1、市場調研和分析 在開始紅酒生意之前，進行市場調研和分析是非常必要的。通過市場調研和分析，你可以了解紅酒市場的需求、消費者的喜好和購買習慣、競爭對手的情況等。這些...
調查報告?zhèn)€人總結
從最初的不知從何下手,到后來可以提出合理的調研計劃以及實施方案和熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我們組的每個人的泥里都是離不開的。十多天的實訓,我們學會了很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力。另外,我們深刻的體會到作為一個調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常...
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梅江區(qū)滾子： ______ 杭州顏悅的調查顯示,調研需要根據以下幾點入手: 1】根據行業(yè)的特性 2】根據市場的范圍 3】根據公司的規(guī)模 4】客戶的來源 5】應用一些工具 6】祝你生意興隆
梅江區(qū)滾子： ______ 1、 經營環(huán)境調查 2、 市場需求調查 3、 顧客情況調查 4、競爭對手調查 5、市場銷售策略調查
梅江區(qū)滾子： ______ 市場調查的內容是十分廣泛的,但歸納一下,主要是以下五個方面: 第一,消費者需求方面的情況. 顧客的需求應該是企業(yè)一切活動的中心和出發(fā)點,因而調查消費者或用戶的需求,就成了市場調查的重點內容.這一方面主要包括:服務對象...
梅江區(qū)滾子： ______ 個人覺得通常少不了以下幾部分: 一、行業(yè)發(fā)展史 二、行業(yè)現狀 三、行業(yè)動態(tài) 四、行業(yè)特征及問題 五、行業(yè)競爭 六、行業(yè)營銷特性 七、行業(yè)銷售路線 八、行業(yè)主流品牌與企業(yè)
梅江區(qū)滾子： ______ 一般分為四個方面:第一,消費者調研;第二,競爭市場調研;第三,一般商戶調研;第四,大客戶深度訪談
梅江區(qū)滾子： ______ 市場調研需要的步驟和方法 不同的研究人員對市場調研步驟的劃分雖說“大同小弄”,但不同之處可體現出研究人員對市場調研的認識差弄.而有些認識的偏差我認為是需要及時糾正的. 把市場調研這樣復雜的工作,簡單清晰地分為若干步驟...
梅江區(qū)滾子： ______ 中小企業(yè)怎樣進行市場調查? 一、市場調查作用及重要性 將商品和服務由生產者轉移到消費者,就形成銷售活動.在銷售活動中,企業(yè)將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題.要解決這些問題,企業(yè)通過自身或委托調查公司搜...
梅江區(qū)滾子： ______ 1.首先你要明確你所調查的市場的性質,例如,是建材類的,還是服務類等等 2.劃分調查區(qū)域,市場調查所謂的普及性事針對一個相對的區(qū)域來劃分的,例如你如果是調查上海的,就在上海針對相對的準備工作,經濟狀況,消費體系等 3.相對的...
