淘寶上買東西賣家不發(fā)貨怎么辦 淘寶上買東西付款了賣家不發(fā)貨怎么辦
1、日常的訂單在您付款后的72小時內(nèi),一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯(lián)系賣家協(xié)商。
2、直接退貨。退貨步驟如下:
第一步,打開任意瀏覽器。
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第二步,在輸入框里輸入淘寶,并點(diǎn)擊搜索。
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第三步,在搜索結(jié)果中找到淘寶官網(wǎng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。
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第四步,登錄淘寶賬號。
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第五步,進(jìn)入首頁后,選擇導(dǎo)航欄右側(cè)的我的淘寶-已購買的寶貝。
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第六步,進(jìn)入全部訂單頁面。
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第七步,找到要退款的訂單,點(diǎn)擊退款退貨。
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第八步,點(diǎn)擊后,頁面會直接跳轉(zhuǎn)到退款頁面。
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第九步,選擇退款原因,填寫退款說明,點(diǎn)擊提交。
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第十步,提交退款申請后,完成退款。
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擴(kuò)展資料:
根據(jù)《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》規(guī)定:
第二十四條 賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
第二十八條 賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險,由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。
第二十九條 賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
第三十條 賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。
參考資料來源:
/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持選中一個鏈接時生效">淘寶官網(wǎng)-賣家不發(fā)貨,怎么辦?
/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持選中一個鏈接時生效">淘寶官網(wǎng)-淘寶平臺爭議處理規(guī)則
如果通過網(wǎng)上進(jìn)行購買的東西,商家遲遲不給發(fā)貨怎么辦,首先聯(lián)系商家協(xié)商,了解一下是什么原因,若是商家不處理的話,可以直接申請退款,退款不給處理,直接申請小二介入,到時系統(tǒng)會自動打錢給你的
你好,淘寶上買東西,賣家不發(fā)貨,你只能申請退貨。當(dāng)然,你也可以選擇繼續(xù)等待,但是投訴基本也沒有任何補(bǔ)貼。
如果是拼多多,賣家不發(fā)貨,你不用急的,因?yàn)槠炊喽噘u家超過48小時不發(fā)貨的,會給買家補(bǔ)償5元無門檻的券。
淘寶賣家不發(fā)貨怎么辦?怎么要求賠償?
一、淘寶買東西賣家不發(fā)貨怎么辦 經(jīng)催促之后沒有說明原因,或者態(tài)度不好是可以要求賠償?shù)摹T诂F(xiàn)行的淘寶天貓規(guī)則里,有一條就是對未按約定時間發(fā)貨的處罰。只要賣家沒有按照約定的時間來發(fā)貨(默認(rèn)72小時,聊天記錄也可以作為約定發(fā)貨時間的證據(jù)),我們就可以申請一筆補(bǔ)償。{mjc1} 二、怎么要求賠償 1、...
在淘寶上買東西,賣家延遲發(fā)貨怎么辦?
方法一:親可以提醒賣家發(fā)貨,或者直接聯(lián)系賣家。方法二:親可以申請退款。方法三:不是很建議,在賣家不退款又不發(fā)貨的情況下你可以投訴(萬不得已的情況下)。其實(shí)買家和賣家都不容易,大家多多換個角度思考下也許事情就不一樣了。
淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦?有什么規(guī)則?
2、如果實(shí)體商品已經(jīng)確認(rèn)收貨,在使用的過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,只要是確認(rèn)收貨的15天內(nèi),我們都可以申請退貨。如果發(fā)現(xiàn)該商品是假的,不是正品,則可以在收貨后90天內(nèi)隨時申請退貨退款。3、如果我們在淘寶平臺上購買的是軟件、游戲幣之類的虛擬商品,賣家顯示已發(fā)貨,而我們并沒有收到貨,需在15天內(nèi)提交...
付了款商家不發(fā)貨怎么辦
有時候商家在售出商品之前沒有及時更新自己的庫存信息,導(dǎo)致售出的商品實(shí)際上已經(jīng)沒有貨了。這種情況下,商家需要退款或者提供其他替代品;2、物流問題。有時候商家發(fā)貨后,由于物流公司的原因,貨物沒有按時到達(dá),或者在途中遭受損壞或丟失。這種情況下,商家需要協(xié)調(diào)物流公司解決問題,或者重新發(fā)貨;3、商家...
在淘寶買東西,賣家一直不發(fā)貨怎么辦?
買了東西一直不發(fā)貨讓人等著挺心急的,提供4種解決方法給大家參考參考~ 方法一 聯(lián)系客服 催促 首先可以聯(lián)系賣家客服問問具體的發(fā)貨時間,預(yù)估一下大概還需要等多久,是什么原因?qū)е碌牟话l(fā)貨,讓客服幫你催催盡快安排吧,可能發(fā)貨量太大忙不過來,或者是缺貨了。 聯(lián)系客服的方法如下:打開淘寶--我的淘寶--待發(fā)貨,進(jìn)去找...
為什么淘寶上買東西支付寶上先享后用店鋪不發(fā)貨呢?
淘寶上買東西賣家一直不發(fā)貨可以有以下幾種方式解決: 一,與賣家協(xié)商先嘗試與賣家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,直接投訴賣家; 二,淘寶系統(tǒng)處理 找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇逗缺貨地,退貨說明也填寫類似的內(nèi)容,提交退款申請;...
淘寶買東西不給發(fā)貨也不給退款怎么辦
如果溝通后賣家還不讓退款,拒絕你的退款申請,那就不用想了,直接點(diǎn)擊投拆維權(quán),淘寶小二會在規(guī)定時間內(nèi)介入處理。你擁有絕對的優(yōu)勢(因?yàn)檫€沒發(fā)貨),基本上可以說100%維權(quán)成功的(特殊情況除外),而且還會處罰賣家。淘寶上買東西賣家既不發(fā)貨也不退款可以直接申請退款,從申請退款開始,會給賣家48小時處理...
淘寶上買東西付款了賣家不發(fā)貨怎么辦
2.申請退款后,賣家即使不操作,退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。3.如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因?yàn)殚L時間拖延,導(dǎo)致自動確認(rèn)后,賣家攜款跑路。4.如果在淘寶天貓商城購買的,對方未在72小時內(nèi)發(fā)貨,申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)摹?.退款成功后,在天貓店...
淘寶買東西不發(fā)貨怎么辦
淘寶不發(fā)貨怎么申請賠付?1、如果在3天內(nèi),我們多次聯(lián)系賣家發(fā)貨都沒有得到回應(yīng),那么我們可以在我的訂單頁面提交退款申請,退款會很快就會退到支付寶賬號內(nèi)。2、另外還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比如說是購買記錄、與賣家...
淘寶上不發(fā)貨要怎么處理
未按約定時間發(fā)貨違規(guī)包括但不限于以下情形:1、買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(自行約定發(fā)貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。快遞公司完成將快遞單上的...
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夏河縣疲勞: ______ 這個問題你不用擔(dān)心.因?yàn)槲揖统T谔蛯氋I東西..一般來說賣家不會不發(fā)貨的,因?yàn)榈谝?當(dāng)你申請作為賣家開店的時候要上傳你的身份證復(fù)印件的圖片和銀行帳戶,第二如果到時間貨還沒到你的手里,你可以點(diǎn)申請退款.這樣掏寶就把你轉(zhuǎn)給支付寶里的帳戶錢在審核后(指的是審核對方是否發(fā)貨)把錢給你打回來.但是這是在賣房不給你退前的前提下,一般情況賣房都會把錢給你打回來的.放心吧,你的問題都不是大問題.平常心,試著去相信賣房.幾個小錢,沒了在賺!
夏河縣疲勞: ______ 及時聯(lián)系賣家呀,或者退款如果時間很長可以投訴. 我也是做淘寶的,希望常來光臨 慧特美·時尚包典
夏河縣疲勞: ______ 1. 買家付款后賣家沒有按約操作發(fā)貨,付款24小時起,買家可申請退款,在5天后款項(xiàng)會超時退還給您.2. 如果賣家操作發(fā)貨,狀態(tài)為賣家已發(fā)貨等待買家收貨,看購買時選的物流方式,淘寶規(guī)定快遞十天內(nèi)平郵三十天內(nèi),買家沒確認(rèn)收到貨,系統(tǒng)自動確認(rèn)買家收到貨,直接將貨款打到賣家支付寶.如果在這個期限內(nèi)沒收到貨,請及時申請退款.
夏河縣疲勞: ______ 如果72小時不發(fā)貨可以投訴他延遲發(fā)貨,不過建議親可以提前和賣家協(xié)商一下,問問為什么沒有發(fā)貨,實(shí)在聯(lián)系不上再申請退款,如果不同意退款再投訴吧
夏河縣疲勞: ______ 若您付款之后,賣家一直不發(fā)貨,請不用擔(dān)心,在賣家不操作發(fā)貨的情況下,錢款不會自動打給賣家,同時建議您可進(jìn)入“我的淘寶—已買到的寶貝”找到該筆訂單,點(diǎn)擊“退貨退款”按鈕,發(fā)起退款申請,申請退款后,若賣家在48小時內(nèi)不響應(yīng),系統(tǒng)將超時自動退款給您.
夏河縣疲勞: ______ 在淘寶上買東西并付款了,可商家一個星期了還不發(fā)貨,這是淘寶規(guī)則問題,可以通過下面的步驟得到滿意的解決: 1. 先聯(lián)系賣家,聽聽賣家的解釋,然后決定是否還要那件商品.按照淘寶規(guī)則,賣家是需要設(shè)定最遲發(fā)貨時間的,超過時限買...
夏河縣疲勞: ______ 虛擬物品購買成功后賣家不發(fā)貨,可能的原因有: 一、 賣家不在或忙碌中,這類主要是指需要賣家手動發(fā)貨的寶貝. 二、 賣家?guī)齑娌蛔?這類主要是指自動發(fā)貨軟件發(fā)貨的寶貝. 三、 外在原因,例如網(wǎng)絡(luò)問題等. 虛擬物品解決方法 買家在...
夏河縣疲勞: ______ 申請退款 如果賣家不給你處理,直接找淘寶的陶小二(客服)處理 先跟賣家聯(lián)系溝通好是為什么不發(fā),有些商品描述里寫了要等的你看看有么有.
夏河縣疲勞: ______ 淘寶買了東2113西,賣家不發(fā)貨5261也不回的解決方法是4102:申請退1653款.方法如下: 準(zhǔn)備材回料:淘寶APP、智答能手機(jī) 1、首先要打開已經(jīng)下的訂單,然后找到該訂單,點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】, 2、接著直接詢問賣家的發(fā)貨時間, 3、...
夏河縣疲勞: ______ 只要賣家發(fā)貨時間超過一天你就可以選擇退款了.之后淘寶會確認(rèn)情況.一般情況下,你的錢會返回到你賬戶的,畢竟錢還未打到賣家賬戶.只要你不貪小便宜或者還未收到貨就確認(rèn)付款是出不了大問題的.相信我哦!