抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人數(shù)據(jù)看板在哪？怎么查看？
1、機(jī)器人數(shù)據(jù)看板在哪?如何查看?
客戶(hù)端展示路徑：「數(shù)據(jù)」-「機(jī)器人數(shù)據(jù)」
2、機(jī)器人滿(mǎn)意率是否計(jì)入店鋪考核指標(biāo)?
客戶(hù)端展示路徑：「數(shù)據(jù)」-「機(jī)器人數(shù)據(jù)」-「滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)」
機(jī)器人滿(mǎn)意度暫不計(jì)入店鋪「不滿(mǎn)意率」&「滿(mǎn)意率」的考核，不會(huì)直接影響到商家的體驗(yàn)分。
3、機(jī)器人接待數(shù)據(jù)是否計(jì)入客服考核指標(biāo)?
全自動(dòng)接待看板：https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/data/robot/robot_chart
智能輔助接待看板：https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/data/robot/robot_chart
客戶(hù)端展示路徑：「數(shù)據(jù)」-「機(jī)器人數(shù)據(jù)」-「全自動(dòng)接待/智能輔助接待」
(1)全自動(dòng)接待模式下，機(jī)器人接待數(shù)據(jù)不計(jì)入店鋪「平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)」及其他任何接待效率指標(biāo)的考核;
(2)智能輔助接待模式下，機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送/客服點(diǎn)擊話術(shù)后手動(dòng)發(fā)送的回復(fù)，都將計(jì)入該接待客服的「3分鐘人工回復(fù)率」和「平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)」。
4、機(jī)器人是否有詢(xún)單轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)?如何統(tǒng)計(jì)?
詢(xún)單轉(zhuǎn)化看板：https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/data/robot/robot_chart
客戶(hù)端展示路徑：「數(shù)據(jù)」-「機(jī)器人數(shù)據(jù)」-「詢(xún)單轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)」
計(jì)算公式=購(gòu)買(mǎi)人數(shù)/詢(xún)單人數(shù)
購(gòu)買(mǎi)人數(shù)：在72小時(shí)內(nèi)成功支付(包括付定 金、付全款)的買(mǎi)家數(shù)(若買(mǎi)家下單前咨詢(xún) 過(guò)>=2個(gè)客服，該買(mǎi)家記做下單前最后后咨詢(xún)客服的績(jī)效;;
詢(xún)單人數(shù)：咨詢(xún)前，本店鋪下沒(méi)有活躍的訂單(無(wú)訂單、或者訂單已經(jīng)超過(guò)售后期)的買(mǎi)家數(shù)。
什么是抖音小店飛鴿3分鐘人工回復(fù)率?
1、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)版或PC客戶(hù)端的通知：? ? 在抖音飛鴿后臺(tái)，【設(shè)置】- 【個(gè)人信息】中打開(kāi)所有的消息提醒設(shè)置。2、手機(jī)APP及時(shí)在線：? ? 不方便使用網(wǎng)頁(yè)版飛鴿回復(fù)咨詢(xún)時(shí)，可以保持手機(jī)APP的在線，對(duì)消費(fèi)者的咨詢(xún)進(jìn)行必要的響應(yīng)和回復(fù)。另外，手機(jī)APP開(kāi)啟相應(yīng)的通知和提醒，避免錯(cuò)過(guò)...
抖音飛鴿快捷短語(yǔ)模板庫(kù)是什么?
抖音飛鴿快捷短語(yǔ)模板庫(kù)，包含豐富的專(zhuān)業(yè)話術(shù)，涉及問(wèn)候語(yǔ)、下單咨詢(xún)、物流問(wèn)題、售后問(wèn)題、商品咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)操作、活動(dòng)優(yōu)惠等場(chǎng)景，供一線客服和客服主管一鍵導(dǎo)入到個(gè)人\/團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ)，讓客服回復(fù)高效又專(zhuān)業(yè)。一、如何使用快捷短語(yǔ)模板庫(kù)?登錄飛鴿客戶(hù)端或網(wǎng)頁(yè)版，查看【客服管理】-【客服工具】-【快捷短語(yǔ)】...
抖音飛鴿直播間公屏客服入口在哪?附常見(jiàn)問(wèn)答
自動(dòng)回復(fù)在設(shè)置模塊中有兩個(gè)部分，一個(gè)是機(jī)器人知識(shí)庫(kù)，一個(gè)是接待設(shè)置。在機(jī)器人知識(shí)庫(kù)里把問(wèn)題和答案添加一遍，接待設(shè)置里的常見(jiàn)問(wèn)題，只在消費(fèi)者進(jìn)線時(shí)的問(wèn)題列表中有用。(1)機(jī)器人知識(shí)庫(kù)就是用戶(hù)進(jìn)線詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)，機(jī)器人查找答案的地方。商家配置的用戶(hù)常問(wèn)問(wèn)題，需要添加在這里。設(shè)置路徑：抖音飛...
抖音評(píng)論風(fēng)控用什么軟件
抖音飛鴿。需要對(duì)內(nèi)容（包括但不限于聊天消息、快捷語(yǔ)、頭像等）進(jìn)行風(fēng)控，抖音飛鴿是抖音用戶(hù)和商家重要實(shí)時(shí)溝通工具，也是評(píng)論風(fēng)控的軟件。抖音飛鴿是客服機(jī)器人，由抖音電商官方推出的，是抖店商家可以免費(fèi)使用的智能客服機(jī)器人。
抖音小店怎么看別人商家數(shù)據(jù)
6、(2)直播推薦流：直播推薦流在抖音上是會(huì)不斷上升的，逐漸地?cái)U(kuò)大直播推薦流的權(quán)重，哪怕你沒(méi)有粉絲基礎(chǔ)，那么通過(guò)直播的推薦流也可以快速的做起來(lái)。抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)1、抖音客服接待量在后臺(tái)看。方法如下：打開(kāi)PC版抖店后臺(tái)。點(diǎn)擊飛鴿客服。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊機(jī)器人數(shù)據(jù)。查詢(xún)轉(zhuǎn)換統(tǒng)計(jì)。2、抖音...
抖音飛鴿和飛書(shū)的區(qū)別
抖音小店飛鴿的功能用途：1、支付前訂單改價(jià)功能。2、訂單信息整合與發(fā)送。3、接待客戶(hù)數(shù)設(shè)置。飛書(shū)的功能如為企業(yè)和組織，免費(fèi)提供音視頻會(huì)議、“線上辦公室”實(shí)時(shí)語(yǔ)音溝通、在線文檔與表格創(chuàng)作、企業(yè)專(zhuān)屬云存儲(chǔ)空間、飛書(shū)機(jī)器人及小程序應(yīng)用、消息云端保存。針對(duì)遠(yuǎn)程辦公時(shí)的音視頻會(huì)議需求，飛書(shū)推出了“...
抖店開(kāi)通機(jī)器人需要繳費(fèi)嗎
抖店的客服機(jī)器人是免費(fèi)的抖店的客服機(jī)器人是飛鴿系統(tǒng)的，開(kāi)通飛鴿客服機(jī)器人只需要三個(gè)步驟，打開(kāi)飛鴿客服工作臺(tái)，第一步打開(kāi)機(jī)器人按鈕，第二步選擇接待模式，第三步完成基本配置，這樣開(kāi)通抖音飛鴿就成功了。抖店飛鴿?rùn)C(jī)器人的三種模式分別是智能輔助、全自動(dòng)接待、夜間無(wú)人值守。
抖音飛鴿消息撤回功能如何使用?
在抖音商家客服和買(mǎi)家在溝通過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)錯(cuò)文字、圖片或者商品等消息，需要撤回。現(xiàn)在抖音飛鴿客戶(hù)端和網(wǎng)頁(yè)版已經(jīng)支持客服和買(mǎi)家在溝通中對(duì)文字、表情、圖片、卡片等消息進(jìn)行撤回功能。抖店APP的撤回功能預(yù)計(jì)在7月初上線。一、具體功能：1、支持撤回的消息類(lèi)型：①兩分鐘內(nèi)發(fā)的消息可以撤回，超過(guò)兩...
抖音小店會(huì)話暴漲怎么辦?如何解決?
全自動(dòng)接待支持多種轉(zhuǎn)人工方式，當(dāng)顧客有轉(zhuǎn)人工意愿，或機(jī)器人無(wú)法有效解答時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn);5、配置常見(jiàn)問(wèn)題 主賬號(hào)或有【自動(dòng)化設(shè)置-常見(jiàn)問(wèn)題】權(quán)限的子賬號(hào)，可通過(guò)設(shè)置客服開(kāi)場(chǎng)白文案、常見(jiàn)問(wèn)題及答案，減少客服接待壓力，最多支持配置6條場(chǎng)景問(wèn)題。建議商家根據(jù)飛鴿-數(shù)據(jù)-服務(wù)洞察-咨詢(xún)意圖內(nèi)...
抖店買(mǎi)家地址一直不能發(fā)貨都幾個(gè)月了
2、抖音飛鴿系統(tǒng)進(jìn)行跟單 向抖音報(bào)備中心進(jìn)行報(bào)備完后，就可以進(jìn)行抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人智能跟單設(shè)置，這樣就可以自動(dòng)的將疫情延遲發(fā)貨的通知發(fā)送給客戶(hù)。3、在店鋪明顯的板塊進(jìn)行展示 可以在詳情頁(yè)等一些比較明顯的地方展示，有哪些地區(qū)是不可以發(fā)貨的。什么時(shí)候是不可以發(fā)貨， 截止時(shí)間等，這樣客戶(hù)在瀏覽你的...
相關(guān)評(píng)說(shuō)：
銅梁縣力矩： ______ 推薦你一款各大高校很流行的軟件,叫“飛鴿傳書(shū)”,百度一下軟件名,很小的一款軟件,局域網(wǎng)傳輸聊天軟件. ____飛鴿版本很多,就用2010綠色版吧,其實(shí)用那個(gè)速度都一樣,因?yàn)?..
銅梁縣力矩： ______ 一般在C盤(pán).搜一下就知道了
銅梁縣力矩： ______ 還有就是把兩臺(tái)電腦同臺(tái)裝...
銅梁縣力矩： ______ 稀釋疫苗1. 按疫苗使用說(shuō)明書(shū)注明的頭(只)份,用規(guī)定的稀釋液,按規(guī)定的稀釋倍數(shù)和稀釋方法稀釋疫苗.無(wú)特殊規(guī)定的可用注射 用水或生理鹽水.2. 稀釋疫苗前,先除去稀釋液瓶和疫苗瓶封口的火漆或石蠟.3. 用酒精棉消毒瓶塞.4. 用無(wú)菌注射器抽取稀釋液,注人疫苗瓶中,振蕩,使其完全溶解.5. 補(bǔ)充稀釋液至規(guī)定量(如原疫苗瓶裝不下,可另?yè)Q一個(gè)已消毒的大瓶).
銅梁縣力矩： ______ 不超過(guò)500我朋友給我說(shuō)過(guò),親,如果回答有用,,點(diǎn)有用即可,-----有用------喔親~
銅梁縣力矩： ______ 1.首先要確保幾臺(tái)機(jī)子處?kù)兑粋€(gè)局域網(wǎng)里,一般家庭的就是一條寬帶,連接路由器分出若干端口.都處?kù)兑粋€(gè)局域網(wǎng).2.每臺(tái)機(jī)子上都裝有飛鴿傳書(shū),一般都是免安裝版的,比較方便.點(diǎn)開(kāi)就能用.3.右鍵點(diǎn)飛鴿(系統(tǒng)托盤(pán)圖標(biāo))-設(shè)置,給自己...
銅梁縣力矩： ______ 打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)共享,在桌面的網(wǎng)絡(luò)里找到你的計(jì)算機(jī)直接瀏覽,或者直接遠(yuǎn)程桌面
