如何更好的建立一個(gè)團(tuán)隊(duì) 怎樣才能創(chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)？
一、如何建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)？
首先，要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，目標(biāo)是一面旗幟，它可以帶領(lǐng)員工朝著共同的方向去努力。其次，要尊重員工，以鼓勵(lì)為主，批評(píng)要注意方法，尊重員工，不僅要尊重他們的人格和勞動(dòng)成果，同時(shí)要尊重他們提出的一些合理的意見(jiàn)和建議。取得成績(jī)，要對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)；出現(xiàn)錯(cuò)誤，要誠(chéng)懇地提出問(wèn)題的根本原因和今后的努力方向，而不是一味的加以指責(zé)。激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是要不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使員工對(duì)公司有一個(gè)歸屬感。讓每個(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中不可缺少的成員。并能自覺(jué)地為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。
具體實(shí)施建議如下：
1、建立公平、公開(kāi)、公正的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制、晉升機(jī)制、績(jī)效考核等，讓大家能看到做到什么樣子會(huì)得到什么樣的未來(lái)；
2、要有成型的培訓(xùn)體系：對(duì)小伙伴們進(jìn)行態(tài)度、能力兩方面的培訓(xùn)，增高大家的能力，主動(dòng)性可以放在態(tài)度方面的內(nèi)容里來(lái)講；
3、定期的談話(huà)：肯定其成績(jī)，但對(duì)于工作中的不足之處也要講清楚，并讓其清楚知道你對(duì)他的期望；
4、一些節(jié)日或員工的生日有一些小禮物或是慶祝儀式，每月定期的聚餐或是登山、出游等這些都能體現(xiàn)出人文方面的內(nèi)容。
二、建立團(tuán)隊(duì)文化要做到以下8點(diǎn)：
1、選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；
2、滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件：充滿(mǎn)活力、控制系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、影響能力；
3、加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)；
4、給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重 ；
5、建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)；
6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神；
7、支持和利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；
8、要高度重視企業(yè)文化建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)管理
20世紀(jì)80年代以來(lái)，在美國(guó)企業(yè)中出現(xiàn)了大量的團(tuán)隊(duì)，美國(guó)《培訓(xùn)》雜志在1996年度
所作的行業(yè)調(diào)查表明，70%以上的組織中都擁有一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)，尤其是擁有高度自我管理
團(tuán)隊(duì)的組織比較多，在31%-45%之間。進(jìn)入90年代以后，團(tuán)隊(duì)被引入歐洲企業(yè)，團(tuán)隊(duì)在全世界蓬勃發(fā)展起來(lái)，在企業(yè)中發(fā)揮著日益明顯的作用。但是我國(guó)引入團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較短，尚處于摸索階段，團(tuán)隊(duì)管理比較混亂。有鑒于此，在總結(jié)中外眾多企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)
上，我認(rèn)為，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，塑造高績(jī)效，關(guān)鍵要做好以下幾個(gè)方面的工作：
團(tuán)隊(duì)建立管理
一旦我們明確了自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，接著我們要做的就是制定出相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)人員空缺計(jì)
劃，然后通過(guò)選聘找到合適的人員來(lái)填補(bǔ)這些團(tuán)隊(duì)崗位。團(tuán)隊(duì)建立管理在整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)
程中顯得尤為重要。
首先，團(tuán)隊(duì)規(guī)模要適度。縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外最適宜工作的團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模
一般都不是很大。美國(guó)組織行為專(zhuān)家斯蒂芬�6�1P�6�1羅賓斯認(rèn)為，如果團(tuán)隊(duì)成員多于12人，他
們就很難順利開(kāi)展工作。原因有三：其一出現(xiàn)搭便車(chē)現(xiàn)象，顯失公平。由于成員過(guò)多，在
進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，該獎(jiǎng)的沒(méi)獎(jiǎng)，該罰的沒(méi)罰，導(dǎo)致不客觀(guān)不公正，團(tuán)隊(duì)凝聚力下降，團(tuán)隊(duì)
工作效率自然會(huì)大打折扣；其二成員太多，相互溝通很難順利進(jìn)行，溝通減少，就很難培
養(yǎng)成員之間的相互尊重、相互信任的氛圍；其三成員過(guò)多，意見(jiàn)分散，討論問(wèn)題時(shí)很難達(dá)
成一致的結(jié)論。
其次，選聘要合理。選聘時(shí)，我們除了考慮個(gè)人的能力、閱歷和知識(shí)外，還要考慮整
個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)化組合效率。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要3種不同技能類(lèi)型的成員：一是具有技術(shù)
專(zhuān)長(zhǎng)的成員，二是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的各種方案并能進(jìn)行有效決策的成員，三是
善于傾聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。如果要在具備了工作所需技能和
具備扮演團(tuán)隊(duì)成員角色所必須具備的其他才能進(jìn)行選擇時(shí)，我們會(huì)毫不猶豫地選擇后者，
因?yàn)楣ぷ骷寄苁强梢酝ㄟ^(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)的，而角色才能卻不能。
再次，應(yīng)該設(shè)立靈敏的淘汰體制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要全體成員相互分工協(xié)作，任一
成員對(duì)具體目標(biāo)完成得不好，整體目標(biāo)就會(huì)受挫，團(tuán)隊(duì)就可能會(huì)被其他團(tuán)隊(duì)取代，所以對(duì)
待不稱(chēng)職的成員，我們應(yīng)該讓其離開(kāi)，使團(tuán)隊(duì)真正成為精英的組合。
團(tuán)隊(duì)溝通管理
在我們的傳統(tǒng)教育中，成員都喜歡以自己的工作方式完成自己份內(nèi)的事，對(duì)與自己無(wú)
關(guān)的工作漠不關(guān)心。但隨著科技的迅猛發(fā)展，知識(shí)的日益膨脹，這種狀況越來(lái)越顯露出弊
端。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要使其良性運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)共同努力實(shí)現(xiàn)相互之間的溝
通，有效溝通是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)知識(shí)和信息的有效溝通。知識(shí)和信息是團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員只有掌握
了必需的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的信息后，才能充分挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的聰明才智。團(tuán)
隊(duì)知識(shí)和信息溝通主要有正式溝通與非正式溝通兩種。正式溝通，是通過(guò)定期舉行的團(tuán)隊(duì)
會(huì)議和報(bào)告制度來(lái)傳遞信息和知識(shí)，具有準(zhǔn)確性、可靠性和可保存等優(yōu)點(diǎn)，這也是團(tuán)隊(duì)溝
通的主要方式。當(dāng)然，正式溝通也有缺陷，主要是速度比較慢，方便性差，不利的信息傳
遞不到團(tuán)隊(duì)的上層。非正式溝通，是建立在人際關(guān)系基礎(chǔ)上通過(guò)談話(huà)聊天等方式進(jìn)行，傳
遞速度比較快且更具有主動(dòng)性，但可靠性、準(zhǔn)確性差。總之，團(tuán)隊(duì)知識(shí)和信息的有效溝通
既要依賴(lài)一種暢通的正式溝通渠道，又要依賴(lài)一種合理的非正式溝通渠道，兩者缺一不可
。
解決背景、文化差異帶來(lái)的溝通障礙。背景文化差異是團(tuán)隊(duì)管理中需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)
題，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自五湖四海具有不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，不可避免地會(huì)
導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過(guò)文化敏感性培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)成員彼此
了解他人的語(yǔ)言風(fēng)格和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，采用多種溝通方式，如文件
傳達(dá)和談話(huà)交叉運(yùn)用；再次，盡量通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化解決問(wèn)題，如語(yǔ)言要規(guī)范，文件要正式。
所有團(tuán)隊(duì)成員的溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者要積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的心聲，發(fā)生沖突時(shí)，做到真
正的對(duì)事不對(duì)人。作為團(tuán)隊(duì)成員，要積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)者溝通，理解領(lǐng)導(dǎo)者的工作。同時(shí)
，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行交流，最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息共享。只有所有團(tuán)隊(duì)成員
之間的溝通都順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)才會(huì)更加團(tuán)結(jié)，才會(huì)更有戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)管理
有效提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)是一個(gè)重要方面。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
，惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就像軍隊(duì)一樣也需
要操練。
培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要手段。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)部分，這對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
的實(shí)現(xiàn)非常重要。只有成員們得到了良好的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作才能正常。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該
營(yíng)造積極的培訓(xùn)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)于培訓(xùn)，確信自己可以做得更好。同時(shí)，僅僅培訓(xùn)成
員如何做好工作已顯得越來(lái)越不重要，培訓(xùn)的重心應(yīng)該放在主動(dòng)學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在
提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法上，不僅要知道工作如何做，更要懂得為什么這樣做。
配合使用深度匯談和討論。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)會(huì)運(yùn)用深度匯談和討論
這兩種交談方式。深度匯談是指在探究某一議題時(shí)，先懸掛自己的假設(shè)，彼此用心聆聽(tīng)對(duì)
方的含義。這一理論是由一位叫鮑姆的物理學(xué)家發(fā)明的，他認(rèn)為當(dāng)一群人進(jìn)行深度匯談時(shí)
，他們是以開(kāi)放的心胸面對(duì)彼此之間一股更大的知識(shí)流，從而完成一次學(xué)習(xí)。討論則是對(duì)
自己提出的看法加以辯護(hù)。在團(tuán)隊(duì)中，面對(duì)復(fù)雜而重要的議題，用匯談提出不同看法，以
發(fā)現(xiàn)新看法，而用討論來(lái)達(dá)成一致的協(xié)議。
消除習(xí)慣性防衛(wèi)。習(xí)慣性防衛(wèi)有兩種表現(xiàn)：一是有些人不敢或不愿說(shuō)出自己的真實(shí)想
法，怕受到攻擊；二是有些人覺(jué)得自己比別人知道得多，一味維護(hù)自己的觀(guān)點(diǎn)，只想讓對(duì)
方讓步。這兩種表現(xiàn)都阻礙團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展。為此，我們應(yīng)該努力營(yíng)造一種坦
誠(chéng)相待的氛圍，讓成員樂(lè)于說(shuō)出自己的建議和想法供大家討論。同時(shí)，我們應(yīng)該容許犯錯(cuò)
，在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)問(wèn)題一直困擾著管理者，有些管理者經(jīng)常錯(cuò)誤地認(rèn)為有錢(qián)能使鬼推
磨，金錢(qián)是萬(wàn)能的，這對(duì)于激勵(lì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)就大錯(cuò)特錯(cuò)了。沒(méi)有包治百病的靈丹
妙藥，沒(méi)有一種激勵(lì)方法可以讓所有的員工都滿(mǎn)意。但是，我們可以構(gòu)建適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
體系。1、物質(zhì)激勵(lì)。除了高薪和高福利外，還可通過(guò)股票期權(quán)、股票授予等方式，提高成
員的工作積極性；2、提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。給員工提供專(zhuān)門(mén)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為員工將
來(lái)做打算，也是一種很好的激勵(lì)手段；3、工作設(shè)計(jì)。通過(guò)工作擴(kuò)大化、工作豐富化、提供
富有挑戰(zhàn)性的工作使成員體會(huì)到工作的意義；4、目標(biāo)激勵(lì)。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，引導(dǎo)個(gè)人目
標(biāo)與其相符，從而調(diào)動(dòng)人的積極性；5、容許失敗的激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)創(chuàng)新，創(chuàng)新過(guò)程中必然
伴隨著失敗，所以，容許失敗，本身也是一種激勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)文化管理
各杰出團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共同特色就是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化，
是團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀(guān)念，也就是所有好的團(tuán)隊(duì)成員都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則。
在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化管理的過(guò)程中，關(guān)鍵是要樹(shù)立共同目標(biāo)，培養(yǎng)相互尊重的氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)
成員的相互信任。 團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始建立到完成使命消亡為止都有一個(gè)共同的目標(biāo)，共同
目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)之所以存在的客觀(guān)原因，是團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉，也是衡量團(tuán)隊(duì)是否成功的關(guān)鍵
。共同目標(biāo)應(yīng)符合團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的價(jià)值觀(guān)，得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可，只有這樣，才能提高成
員工作的主動(dòng)性，推動(dòng)成員一起努力工作，才能為成員之間相互協(xié)作、相互負(fù)責(zé)奠定基礎(chǔ)
。共同目標(biāo)是一盞航標(biāo)燈，把團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性、積極性和工作技能向著同一個(gè)方向進(jìn)行
整合，形成最大合力。
在團(tuán)隊(duì)里，由于團(tuán)隊(duì)成員的能力、專(zhuān)業(yè)、閱歷和個(gè)性不同，人際關(guān)系受到了很大的挑
戰(zhàn)，讓所有的團(tuán)員都成為最好的朋友是不可能的，也的確沒(méi)有必要，為了團(tuán)隊(duì)的和睦，相
互尊重顯得尤為重要。培養(yǎng)相互尊重的氛圍應(yīng)注意2個(gè)方面：一是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重團(tuán)隊(duì)
成員。作為領(lǐng)導(dǎo)者，多數(shù)情況下會(huì)得到下屬的尊重，但領(lǐng)導(dǎo)者不尊重下屬的現(xiàn)象卻比比皆
是。作為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)尊重成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)，尊重成員提出的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)
。二是團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重。只有尊重彼此的技術(shù)、觀(guān)點(diǎn)、能力、個(gè)性和文化等，成
員之間才能坦誠(chéng)相待，信息和知識(shí)才能共享。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是基于個(gè)體分工基礎(chǔ)上的合作過(guò)程，在整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中，信任是團(tuán)隊(duì)管理的
核心問(wèn)題，是團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)作的基礎(chǔ)，是減少摩擦的潤(rùn)滑劑。信任包括下面2方面：一是團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任。主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者共同參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，共同制
定公司的政策和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，共同致力于公司的重大決策過(guò)程。這樣成員才不會(huì)對(duì)管理
模式、決策方案、戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行猜忌和質(zhì)疑，才能為實(shí)現(xiàn)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)積極開(kāi)發(fā)自身的
潛力和技能。二是團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。即每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他人的品行、工作能力和
個(gè)性特點(diǎn)都深信不疑。我們知道，在日常交往中信任是非常脆弱的，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能建
立培養(yǎng)出來(lái)，但又是很容易遭到破壞的。而且只有信任他人才會(huì)得到別人的信任，這就要
求每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感，接受認(rèn)可別人的工作能力和態(tài)度，愿意與別人分享
自己的信息和知識(shí)。
第一步、團(tuán)隊(duì)成員的甄選
“以人為本”這是最關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，只有好的個(gè)體，才會(huì)有好的團(tuán)隊(duì)，所以在討論團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，我們首先要來(lái)探討團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體。
主要從以下幾點(diǎn)來(lái)選擇：
第一：個(gè)人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素，看品質(zhì)應(yīng)從三方面來(lái)考察：一是看誠(chéng)信，誠(chéng)信乃為立身之本、處世之根，自古就有“欲正其心者，先誠(chéng)其意，意誠(chéng)而后心正”，試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊(duì)而言，可謂“害群之馬”不為過(guò)也!二是看職業(yè)道德，職業(yè)操守對(duì)于職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一，職業(yè)道德體現(xiàn)在個(gè)人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無(wú)上的心態(tài);三是看責(zé)任心，只有責(zé)任感的人，才會(huì)對(duì)家庭負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)朋友負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，試想無(wú)責(zé)任心的人誰(shuí)敢用之。
第二：個(gè)人能力。個(gè)人能力主要從三個(gè)方面來(lái)看，一是溝通協(xié)調(diào)管理能力，營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人打交道，你怎么去與人溝通，怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系，怎么去管理你的客戶(hù)、你的渠道或你下面的團(tuán)隊(duì)，這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀(guān)察分析決策能力，市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅在哪，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱勢(shì)與優(yōu)勢(shì)在哪，自己如何面對(duì)所處的各種環(huán)境做出正確的決策，這就需要具備非凡的觀(guān)察分析決策能力;三是計(jì)劃控制能力，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，市場(chǎng)變化是瞬息之間，這就需要有駕奴市場(chǎng)變化之能力。
第三：個(gè)人形象。個(gè)人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌，個(gè)人形象代表著團(tuán)隊(duì)形象，代表著公司形象。入微見(jiàn)著，從個(gè)人我們可以看出個(gè)人背后的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谔羧藭r(shí)，往往首先看的是工作經(jīng)歷，以及受教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷，其實(shí)更重要的是任聘人在面試全過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)，從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要注意兩個(gè)方面：
第一，團(tuán)隊(duì)人員自己能做的，領(lǐng)導(dǎo)人絕對(duì)不能為他做;
第二，團(tuán)隊(duì)人員不會(huì)做的，領(lǐng)導(dǎo)人要教他做，絕對(duì)不能為他做。同時(shí)，每個(gè)人都有惰性，領(lǐng)導(dǎo)人還要懂得藝術(shù)地監(jiān)督和提醒團(tuán)隊(duì)人員的工作進(jìn)度，讓其懂得設(shè)定目標(biāo)和工作計(jì)劃，并監(jiān)督其完成。
第三，要懂得時(shí)間管理。團(tuán)隊(duì)人員要想完成目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，必須要懂得時(shí)間管理。某些團(tuán)隊(duì)人員，業(yè)績(jī)平平，但表面上卻顯得比任何人都忙碌，這就是不懂得時(shí)間管理的一個(gè)重要表現(xiàn)，時(shí)間管理的觀(guān)念如下：
忙之有物——有些人天天都說(shuō)自己忙，但是不知道自己到底忙了些什么?這就叫忙之無(wú)物。忙，一定要針對(duì)具體的事情，不能瞎忙活。
忙之有利——有些人，天天都在做事情，但跟自己一毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有，忙得沒(méi)有利益和利潤(rùn)，這也是不太科學(xué)的。 忙之有序——忙得不分重點(diǎn)，沒(méi)有輕重緩急也不科學(xué)。
忙之有質(zhì)——忙，要忙得有質(zhì)量，要用有限的時(shí)間做最有生產(chǎn)力的事情。打造互助型團(tuán)隊(duì):
一句名言說(shuō)得好，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)就在于，團(tuán)隊(duì)人員之間能夠相互補(bǔ)充、幫助和支撐。互助型的團(tuán)隊(duì)要做到幾點(diǎn)：
第一，要有付出的心態(tài)，懂得配合身邊的每一個(gè)人。
第二，懂得推崇和贊美，在團(tuán)隊(duì)里做好三多與三少。三多：多贊美、多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng);三少：少批評(píng)、少抱怨、少指責(zé)。
第三，學(xué)會(huì)感恩和惜福。
第四，不談非，不生事，杜絕業(yè)務(wù)干擾。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該杜絕的事項(xiàng)很多，筆者列舉了以下11項(xiàng)：小團(tuán)隊(duì)(拉幫結(jié)派小團(tuán)體主義)、小心眼(也稱(chēng)“紅眼病”，看到別人做得比自己好就搞破壞)、小報(bào)告(有問(wèn)題當(dāng)面不說(shuō)，背后亂說(shuō))、小聰明(使心眼、挑唆是非)、小動(dòng)作(相互拆臺(tái)、故意搗亂)、小理由(答應(yīng)和承諾的事情總能找到理由拒絕、辯解)、小故事(喜歡傳遞團(tuán)隊(duì)成員的小故事，這是不可取的。其實(shí)每個(gè)人都有小故事，傳遞小故事不利于團(tuán)結(jié))、小想法(懷疑公司、團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)人等)、小個(gè)性(遇到問(wèn)題威脅公司、領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等，口頭常說(shuō)：你不怎么樣，我就不做了)、小錯(cuò)誤(小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)不犯)、小便宜(自己不買(mǎi)資料，光借別人的資料)。
如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效避免這些不良因素，相信團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展就不會(huì)大規(guī)模地偏離正常軌道。
通過(guò)打造四種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)可以有效建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，但是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在此過(guò)程中，可以不必拘泥于單一建設(shè)某種團(tuán)隊(duì)文化。
建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是能否形成團(tuán)隊(duì)凝聚力\x0d\x0a 一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的概念\x0d\x0a 團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家L 費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力，也就是一種人際吸引力，這種吸引力它就有力學(xué)的一些相同之處，如一個(gè)人在玩“流星球”時(shí)，流星球就是圍繞手這個(gè)中心轉(zhuǎn)，不會(huì)丟失，手就是中心點(diǎn)，凝聚力的中心點(diǎn)是什么?就是一團(tuán)隊(duì)對(duì)所有成員的吸引力。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：\x0d\x0a l、團(tuán)隊(duì)本身對(duì)成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會(huì)位置等適合成員，吸引力就大，反之吸引力就會(huì)降低，甚至?xí)愠蓡T厭倦、反感，從而脫離團(tuán)隊(duì)。\x0d\x0a 2、滿(mǎn)足所有成員多種需要的吸引力。團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)足成員個(gè)人的各種物質(zhì)和心理需要，是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。\x0d\x0a 3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的吸引力。團(tuán)隊(duì)成員利益一致，關(guān)系和諧，互相關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。\x0d\x0a 二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則\x0d\x0a 團(tuán)隊(duì)凝聚力的產(chǎn)生有內(nèi)外兩方面的因素。內(nèi)在因素來(lái)自成員與團(tuán)隊(duì)本身，外在因素來(lái)自環(huán)境的壓力。團(tuán)隊(duì)凝聚力可以是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于情境的理解與反應(yīng)趨向一致的過(guò)程，也可以是成員對(duì)他人行為的附和，也可以是成員共同持有一種特定的價(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)主要內(nèi)涵就是要遵循四條基本原則：\x0d\x0a 一是對(duì)共同利益的認(rèn)同原則，將團(tuán)隊(duì)的共同利益與大家討論清楚。面對(duì)社會(huì)上現(xiàn)實(shí)的收入反差，大家容易形成對(duì)共同利益的認(rèn)同，考慮到稅務(wù)人員的固有素質(zhì)，這種認(rèn)同會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為維護(hù)大局的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)個(gè)人利益暫時(shí)與集體的根本利益不完全重合的同志，要給予選擇機(jī)會(huì)。\x0d\x0a 二是以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下來(lái)的磨擦、爭(zhēng)斗、攀比應(yīng)該隨著那個(gè)時(shí)代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入，只要這種差別大體上是合理的。畸形的報(bào)酬/貢獻(xiàn)曲線(xiàn)，是葬送凝聚力的毒瘤，要注意防止并及時(shí)修正。\x0d\x0a 三是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派，不親此疏彼，勞動(dòng)紀(jì)律面前人人平等。用公家資源，占工作時(shí)間，大搞個(gè)人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，不允許發(fā)生。這種現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情，特別影響團(tuán)隊(duì)的形象和威望，特別影響集體的形象，對(duì)凝聚力的毒害是立竿見(jiàn)影的。\x0d\x0a 四是強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵(lì)原則。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo)，有沒(méi)有共同的目標(biāo)，共同目標(biāo)的好差，直接影響團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣、精神和凝聚力，共同目標(biāo)，要通過(guò)個(gè)體目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，個(gè)體目標(biāo)要注重個(gè)體的發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)設(shè)想與可能方向要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員討論、爭(zhēng)論，讓他們?cè)跐撘庾R(shí)支配下進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。個(gè)體成員看重未來(lái)，更看重創(chuàng)造未來(lái)的機(jī)會(huì)。對(duì)他們追求的這種境界，要鼓勵(lì)，要尊重和珍惜他們的創(chuàng)業(yè)激情。
桑差13795282794： 怎樣才能建立起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) -
林州市內(nèi)力： ______ 如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1、何為團(tuán)隊(duì)? 答:團(tuán)隊(duì)是一群志趣相同的人緊密地結(jié)合在一起的組織. 2、團(tuán)隊(duì)的默契 1)、當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)形成強(qiáng)而有力的組織; 2)、自己去自覺(jué)工作、不局限本職工作; 3)、具有創(chuàng)造性:有理、有禮、有利、...
桑差13795282794： 如何組建一個(gè)團(tuán)隊(duì) - 如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)并運(yùn)行好它我想創(chuàng)立一個(gè)企業(yè),但首先要有自己的團(tuán)
林州市內(nèi)力： ______ 最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是自身,包括自己的心胸,為人處事的態(tài)度.處理問(wèn)題的方式方法.自己具有能力才能夠聯(lián)合他人共同創(chuàng)業(yè). 其次,要仔細(xì)選擇團(tuán)隊(duì)成員.在選擇德和才時(shí)以德為先.創(chuàng)業(yè)是艱苦的.如果團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)中無(wú)法面對(duì)困難,出現(xiàn)逃避,推諉.或者互相之間猜疑,敵視的話(huà),肯定完蛋.所以,選擇成員時(shí),要分清關(guān)系,最核心的成員,一定是互相之間關(guān)系比較和睦的.人品比較好的. 再次,在創(chuàng)建時(shí),就要把團(tuán)隊(duì)的權(quán)責(zé)分清,誰(shuí)該干什么,不該干什么都要說(shuō)清楚.必須要有一個(gè)最終決定的人.如果你自己來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更要注意這一點(diǎn).一個(gè)沒(méi)有權(quán)責(zé)分明的團(tuán)隊(duì)很難想象能夠成功. 最后,在吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)時(shí),最好適當(dāng)考慮一下個(gè)人的背景,相同或相似背景的人合作起來(lái)會(huì)更加順暢.
桑差13795282794： 怎樣建立一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì) -
林州市內(nèi)力： ______ 1、作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)要有過(guò)硬的管理能力和技術(shù)能力. 2、每個(gè)團(tuán)員都有自己某方面過(guò)硬的能力,這些能力能互補(bǔ)和增強(qiáng). 3、合適的激勵(lì)機(jī)制,能使團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)時(shí)間的奮勇前進(jìn)的氣氛和團(tuán)隊(duì)文化. 4、整個(gè)團(tuán)隊(duì)是以結(jié)果為導(dǎo)向. 5、有相應(yīng)的資源對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支承. 6、人員可以流動(dòng),不適合團(tuán)隊(duì)的成員可以淘汰出團(tuán)隊(duì),對(duì)適合的非團(tuán)隊(duì)成員可以納入進(jìn)來(lái).
桑差13795282794： 如何打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) -
林州市內(nèi)力： ______ 一、一個(gè)有較強(qiáng)人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者.一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,綿羊有可能變成獅子,一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子,獅子有可能變成綿羊,由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的重要性 首先,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的做事風(fēng)格會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員造成最直接也是最多的影響....
桑差13795282794： 怎樣才能組織一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)? -
林州市內(nèi)力： ______ 1、要建立團(tuán)隊(duì)的靈魂. 要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要樹(shù)立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,要明確這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的目的;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是有自己的宗旨,有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都為這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)而努力,而奮斗,而不顧一切!!! 2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得優(yōu)秀的成績(jī),必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力做支撐,沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的精神就會(huì)渙散,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的瓦解; 3、建立團(tuán)隊(duì)成員的使命感 要為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的定位做好安排,為每個(gè)成員建立團(tuán)隊(duì)的使命感和歸宿敢 4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要不斷的培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn);只有不斷的學(xué)習(xí)才能取得更大的進(jìn)步,否則就會(huì)停滯不前; 5、建立團(tuán)隊(duì)成員的淘汰機(jī)制 淘汰不適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的因子.
桑差13795282794： 如何建立高效能的團(tuán)隊(duì) -
林州市內(nèi)力： ______ 我們大家都知道團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中的重要作用,他能發(fā)揮最優(yōu)力量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都希望有的呢,因?yàn)樗麄冎缊F(tuán)隊(duì)意味著什么,好的團(tuán)隊(duì)可以使事半功倍,可以提高辦事效率,可以為企業(yè)贏(yíng)得更多的效益,...
桑差13795282794： 如何更好的建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)? -
林州市內(nèi)力： ______ 團(tuán)隊(duì)建立管理:一旦我們明確了自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),接著我們要做的就是制定出相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)人員空缺計(jì)劃,然后通過(guò)選聘找到合適的人員來(lái)填補(bǔ)這些團(tuán)隊(duì)崗位.團(tuán)隊(duì)建立管理在整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中顯得尤為重要.首先,團(tuán)隊(duì)規(guī)模要適度.縱觀(guān)國(guó)內(nèi)...
桑差13795282794： 如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
林州市內(nèi)力： ______ 管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要從多方面下功夫,先管理好自己、促進(jìn)交流、形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及人性化管理都是值得大家學(xué)習(xí)的內(nèi)容.讓每個(gè)成員明確目標(biāo),并且針對(duì)自己的工...
桑差13795282794： 如何建立向心線(xiàn)的團(tuán)隊(duì)怎么分享
林州市內(nèi)力： ______ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒言歡時(shí)那樣士氣高昂,充滿(mǎn)工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想.而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)...
桑差13795282794： 如何進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)? -
林州市內(nèi)力： ______ 團(tuán)隊(duì)是什么?顧名思義“團(tuán)隊(duì)就是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍”.也許這樣的定義太直白,但確實(shí)能表述一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的特征,那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要團(tuán)結(jié).沒(méi)有團(tuán)結(jié)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)就是力量.人與人的經(jīng)歷不同,追求不同、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)不同,因此將...
首先，要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，目標(biāo)是一面旗幟，它可以帶領(lǐng)員工朝著共同的方向去努力。其次，要尊重員工，以鼓勵(lì)為主，批評(píng)要注意方法，尊重員工，不僅要尊重他們的人格和勞動(dòng)成果，同時(shí)要尊重他們提出的一些合理的意見(jiàn)和建議。取得成績(jī)，要對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)；出現(xiàn)錯(cuò)誤，要誠(chéng)懇地提出問(wèn)題的根本原因和今后的努力方向，而不是一味的加以指責(zé)。激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是要不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使員工對(duì)公司有一個(gè)歸屬感。讓每個(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中不可缺少的成員。并能自覺(jué)地為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。
具體實(shí)施建議如下：
1、建立公平、公開(kāi)、公正的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制、晉升機(jī)制、績(jī)效考核等，讓大家能看到做到什么樣子會(huì)得到什么樣的未來(lái)；
2、要有成型的培訓(xùn)體系：對(duì)小伙伴們進(jìn)行態(tài)度、能力兩方面的培訓(xùn)，增高大家的能力，主動(dòng)性可以放在態(tài)度方面的內(nèi)容里來(lái)講；
3、定期的談話(huà)：肯定其成績(jī)，但對(duì)于工作中的不足之處也要講清楚，并讓其清楚知道你對(duì)他的期望；
4、一些節(jié)日或員工的生日有一些小禮物或是慶祝儀式，每月定期的聚餐或是登山、出游等這些都能體現(xiàn)出人文方面的內(nèi)容。
二、建立團(tuán)隊(duì)文化要做到以下8點(diǎn)：
1、選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；
2、滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件：充滿(mǎn)活力、控制系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、影響能力；
3、加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)；
4、給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重 ；
5、建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)；
6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神；
7、支持和利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；
8、要高度重視企業(yè)文化建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)管理
20世紀(jì)80年代以來(lái)，在美國(guó)企業(yè)中出現(xiàn)了大量的團(tuán)隊(duì)，美國(guó)《培訓(xùn)》雜志在1996年度
所作的行業(yè)調(diào)查表明，70%以上的組織中都擁有一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)，尤其是擁有高度自我管理
團(tuán)隊(duì)的組織比較多，在31%-45%之間。進(jìn)入90年代以后，團(tuán)隊(duì)被引入歐洲企業(yè)，團(tuán)隊(duì)在全世界蓬勃發(fā)展起來(lái)，在企業(yè)中發(fā)揮著日益明顯的作用。但是我國(guó)引入團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較短，尚處于摸索階段，團(tuán)隊(duì)管理比較混亂。有鑒于此，在總結(jié)中外眾多企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)
上，我認(rèn)為，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，塑造高績(jī)效，關(guān)鍵要做好以下幾個(gè)方面的工作：
團(tuán)隊(duì)建立管理
一旦我們明確了自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，接著我們要做的就是制定出相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)人員空缺計(jì)
劃，然后通過(guò)選聘找到合適的人員來(lái)填補(bǔ)這些團(tuán)隊(duì)崗位。團(tuán)隊(duì)建立管理在整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)
程中顯得尤為重要。
首先，團(tuán)隊(duì)規(guī)模要適度。縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外最適宜工作的團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模
一般都不是很大。美國(guó)組織行為專(zhuān)家斯蒂芬�6�1P�6�1羅賓斯認(rèn)為，如果團(tuán)隊(duì)成員多于12人，他
們就很難順利開(kāi)展工作。原因有三：其一出現(xiàn)搭便車(chē)現(xiàn)象，顯失公平。由于成員過(guò)多，在
進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，該獎(jiǎng)的沒(méi)獎(jiǎng)，該罰的沒(méi)罰，導(dǎo)致不客觀(guān)不公正，團(tuán)隊(duì)凝聚力下降，團(tuán)隊(duì)
工作效率自然會(huì)大打折扣；其二成員太多，相互溝通很難順利進(jìn)行，溝通減少，就很難培
養(yǎng)成員之間的相互尊重、相互信任的氛圍；其三成員過(guò)多，意見(jiàn)分散，討論問(wèn)題時(shí)很難達(dá)
成一致的結(jié)論。
其次，選聘要合理。選聘時(shí)，我們除了考慮個(gè)人的能力、閱歷和知識(shí)外，還要考慮整
個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)化組合效率。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要3種不同技能類(lèi)型的成員：一是具有技術(shù)
專(zhuān)長(zhǎng)的成員，二是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的各種方案并能進(jìn)行有效決策的成員，三是
善于傾聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。如果要在具備了工作所需技能和
具備扮演團(tuán)隊(duì)成員角色所必須具備的其他才能進(jìn)行選擇時(shí)，我們會(huì)毫不猶豫地選擇后者，
因?yàn)楣ぷ骷寄苁强梢酝ㄟ^(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)的，而角色才能卻不能。
再次，應(yīng)該設(shè)立靈敏的淘汰體制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要全體成員相互分工協(xié)作，任一
成員對(duì)具體目標(biāo)完成得不好，整體目標(biāo)就會(huì)受挫，團(tuán)隊(duì)就可能會(huì)被其他團(tuán)隊(duì)取代，所以對(duì)
待不稱(chēng)職的成員，我們應(yīng)該讓其離開(kāi)，使團(tuán)隊(duì)真正成為精英的組合。
團(tuán)隊(duì)溝通管理
在我們的傳統(tǒng)教育中，成員都喜歡以自己的工作方式完成自己份內(nèi)的事，對(duì)與自己無(wú)
關(guān)的工作漠不關(guān)心。但隨著科技的迅猛發(fā)展，知識(shí)的日益膨脹，這種狀況越來(lái)越顯露出弊
端。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要使其良性運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)共同努力實(shí)現(xiàn)相互之間的溝
通，有效溝通是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)知識(shí)和信息的有效溝通。知識(shí)和信息是團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員只有掌握
了必需的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的信息后，才能充分挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的聰明才智。團(tuán)
隊(duì)知識(shí)和信息溝通主要有正式溝通與非正式溝通兩種。正式溝通，是通過(guò)定期舉行的團(tuán)隊(duì)
會(huì)議和報(bào)告制度來(lái)傳遞信息和知識(shí)，具有準(zhǔn)確性、可靠性和可保存等優(yōu)點(diǎn)，這也是團(tuán)隊(duì)溝
通的主要方式。當(dāng)然，正式溝通也有缺陷，主要是速度比較慢，方便性差，不利的信息傳
遞不到團(tuán)隊(duì)的上層。非正式溝通，是建立在人際關(guān)系基礎(chǔ)上通過(guò)談話(huà)聊天等方式進(jìn)行，傳
遞速度比較快且更具有主動(dòng)性，但可靠性、準(zhǔn)確性差。總之，團(tuán)隊(duì)知識(shí)和信息的有效溝通
既要依賴(lài)一種暢通的正式溝通渠道，又要依賴(lài)一種合理的非正式溝通渠道，兩者缺一不可
。
解決背景、文化差異帶來(lái)的溝通障礙。背景文化差異是團(tuán)隊(duì)管理中需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)
題，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自五湖四海具有不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，不可避免地會(huì)
導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過(guò)文化敏感性培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)成員彼此
了解他人的語(yǔ)言風(fēng)格和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，采用多種溝通方式，如文件
傳達(dá)和談話(huà)交叉運(yùn)用；再次，盡量通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化解決問(wèn)題，如語(yǔ)言要規(guī)范，文件要正式。
所有團(tuán)隊(duì)成員的溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者要積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的心聲，發(fā)生沖突時(shí)，做到真
正的對(duì)事不對(duì)人。作為團(tuán)隊(duì)成員，要積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)者溝通，理解領(lǐng)導(dǎo)者的工作。同時(shí)
，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行交流，最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息共享。只有所有團(tuán)隊(duì)成員
之間的溝通都順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)才會(huì)更加團(tuán)結(jié)，才會(huì)更有戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)管理
有效提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)是一個(gè)重要方面。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
，惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就像軍隊(duì)一樣也需
要操練。
培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要手段。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)部分，這對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
的實(shí)現(xiàn)非常重要。只有成員們得到了良好的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作才能正常。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該
營(yíng)造積極的培訓(xùn)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)于培訓(xùn)，確信自己可以做得更好。同時(shí)，僅僅培訓(xùn)成
員如何做好工作已顯得越來(lái)越不重要，培訓(xùn)的重心應(yīng)該放在主動(dòng)學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在
提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法上，不僅要知道工作如何做，更要懂得為什么這樣做。
配合使用深度匯談和討論。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)會(huì)運(yùn)用深度匯談和討論
這兩種交談方式。深度匯談是指在探究某一議題時(shí)，先懸掛自己的假設(shè)，彼此用心聆聽(tīng)對(duì)
方的含義。這一理論是由一位叫鮑姆的物理學(xué)家發(fā)明的，他認(rèn)為當(dāng)一群人進(jìn)行深度匯談時(shí)
，他們是以開(kāi)放的心胸面對(duì)彼此之間一股更大的知識(shí)流，從而完成一次學(xué)習(xí)。討論則是對(duì)
自己提出的看法加以辯護(hù)。在團(tuán)隊(duì)中，面對(duì)復(fù)雜而重要的議題，用匯談提出不同看法，以
發(fā)現(xiàn)新看法，而用討論來(lái)達(dá)成一致的協(xié)議。
消除習(xí)慣性防衛(wèi)。習(xí)慣性防衛(wèi)有兩種表現(xiàn)：一是有些人不敢或不愿說(shuō)出自己的真實(shí)想
法，怕受到攻擊；二是有些人覺(jué)得自己比別人知道得多，一味維護(hù)自己的觀(guān)點(diǎn)，只想讓對(duì)
方讓步。這兩種表現(xiàn)都阻礙團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展。為此，我們應(yīng)該努力營(yíng)造一種坦
誠(chéng)相待的氛圍，讓成員樂(lè)于說(shuō)出自己的建議和想法供大家討論。同時(shí)，我們應(yīng)該容許犯錯(cuò)
，在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)問(wèn)題一直困擾著管理者，有些管理者經(jīng)常錯(cuò)誤地認(rèn)為有錢(qián)能使鬼推
磨，金錢(qián)是萬(wàn)能的，這對(duì)于激勵(lì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)就大錯(cuò)特錯(cuò)了。沒(méi)有包治百病的靈丹
妙藥，沒(méi)有一種激勵(lì)方法可以讓所有的員工都滿(mǎn)意。但是，我們可以構(gòu)建適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
體系。1、物質(zhì)激勵(lì)。除了高薪和高福利外，還可通過(guò)股票期權(quán)、股票授予等方式，提高成
員的工作積極性；2、提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。給員工提供專(zhuān)門(mén)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為員工將
來(lái)做打算，也是一種很好的激勵(lì)手段；3、工作設(shè)計(jì)。通過(guò)工作擴(kuò)大化、工作豐富化、提供
富有挑戰(zhàn)性的工作使成員體會(huì)到工作的意義；4、目標(biāo)激勵(lì)。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，引導(dǎo)個(gè)人目
標(biāo)與其相符，從而調(diào)動(dòng)人的積極性；5、容許失敗的激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)創(chuàng)新，創(chuàng)新過(guò)程中必然
伴隨著失敗，所以，容許失敗，本身也是一種激勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)文化管理
各杰出團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共同特色就是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化，
是團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀(guān)念，也就是所有好的團(tuán)隊(duì)成員都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則。
在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化管理的過(guò)程中，關(guān)鍵是要樹(shù)立共同目標(biāo)，培養(yǎng)相互尊重的氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)
成員的相互信任。 團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始建立到完成使命消亡為止都有一個(gè)共同的目標(biāo)，共同
目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)之所以存在的客觀(guān)原因，是團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉，也是衡量團(tuán)隊(duì)是否成功的關(guān)鍵
。共同目標(biāo)應(yīng)符合團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的價(jià)值觀(guān)，得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可，只有這樣，才能提高成
員工作的主動(dòng)性，推動(dòng)成員一起努力工作，才能為成員之間相互協(xié)作、相互負(fù)責(zé)奠定基礎(chǔ)
。共同目標(biāo)是一盞航標(biāo)燈，把團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性、積極性和工作技能向著同一個(gè)方向進(jìn)行
整合，形成最大合力。
在團(tuán)隊(duì)里，由于團(tuán)隊(duì)成員的能力、專(zhuān)業(yè)、閱歷和個(gè)性不同，人際關(guān)系受到了很大的挑
戰(zhàn)，讓所有的團(tuán)員都成為最好的朋友是不可能的，也的確沒(méi)有必要，為了團(tuán)隊(duì)的和睦，相
互尊重顯得尤為重要。培養(yǎng)相互尊重的氛圍應(yīng)注意2個(gè)方面：一是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重團(tuán)隊(duì)
成員。作為領(lǐng)導(dǎo)者，多數(shù)情況下會(huì)得到下屬的尊重，但領(lǐng)導(dǎo)者不尊重下屬的現(xiàn)象卻比比皆
是。作為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)尊重成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)，尊重成員提出的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)
。二是團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重。只有尊重彼此的技術(shù)、觀(guān)點(diǎn)、能力、個(gè)性和文化等，成
員之間才能坦誠(chéng)相待，信息和知識(shí)才能共享。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是基于個(gè)體分工基礎(chǔ)上的合作過(guò)程，在整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中，信任是團(tuán)隊(duì)管理的
核心問(wèn)題，是團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)作的基礎(chǔ)，是減少摩擦的潤(rùn)滑劑。信任包括下面2方面：一是團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任。主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者共同參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，共同制
定公司的政策和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，共同致力于公司的重大決策過(guò)程。這樣成員才不會(huì)對(duì)管理
模式、決策方案、戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行猜忌和質(zhì)疑，才能為實(shí)現(xiàn)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)積極開(kāi)發(fā)自身的
潛力和技能。二是團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。即每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他人的品行、工作能力和
個(gè)性特點(diǎn)都深信不疑。我們知道，在日常交往中信任是非常脆弱的，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能建
立培養(yǎng)出來(lái)，但又是很容易遭到破壞的。而且只有信任他人才會(huì)得到別人的信任，這就要
求每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感，接受認(rèn)可別人的工作能力和態(tài)度，愿意與別人分享
自己的信息和知識(shí)。
第一步、團(tuán)隊(duì)成員的甄選
“以人為本”這是最關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，只有好的個(gè)體，才會(huì)有好的團(tuán)隊(duì)，所以在討論團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，我們首先要來(lái)探討團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體。
主要從以下幾點(diǎn)來(lái)選擇：
第一：個(gè)人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素，看品質(zhì)應(yīng)從三方面來(lái)考察：一是看誠(chéng)信，誠(chéng)信乃為立身之本、處世之根，自古就有“欲正其心者，先誠(chéng)其意，意誠(chéng)而后心正”，試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊(duì)而言，可謂“害群之馬”不為過(guò)也!二是看職業(yè)道德，職業(yè)操守對(duì)于職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一，職業(yè)道德體現(xiàn)在個(gè)人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無(wú)上的心態(tài);三是看責(zé)任心，只有責(zé)任感的人，才會(huì)對(duì)家庭負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)朋友負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，試想無(wú)責(zé)任心的人誰(shuí)敢用之。
第二：個(gè)人能力。個(gè)人能力主要從三個(gè)方面來(lái)看，一是溝通協(xié)調(diào)管理能力，營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人打交道，你怎么去與人溝通，怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系，怎么去管理你的客戶(hù)、你的渠道或你下面的團(tuán)隊(duì)，這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀(guān)察分析決策能力，市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅在哪，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱勢(shì)與優(yōu)勢(shì)在哪，自己如何面對(duì)所處的各種環(huán)境做出正確的決策，這就需要具備非凡的觀(guān)察分析決策能力;三是計(jì)劃控制能力，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，市場(chǎng)變化是瞬息之間，這就需要有駕奴市場(chǎng)變化之能力。
第三：個(gè)人形象。個(gè)人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌，個(gè)人形象代表著團(tuán)隊(duì)形象，代表著公司形象。入微見(jiàn)著，從個(gè)人我們可以看出個(gè)人背后的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谔羧藭r(shí)，往往首先看的是工作經(jīng)歷，以及受教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷，其實(shí)更重要的是任聘人在面試全過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)，從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要注意兩個(gè)方面：
第一，團(tuán)隊(duì)人員自己能做的，領(lǐng)導(dǎo)人絕對(duì)不能為他做;
第二，團(tuán)隊(duì)人員不會(huì)做的，領(lǐng)導(dǎo)人要教他做，絕對(duì)不能為他做。同時(shí)，每個(gè)人都有惰性，領(lǐng)導(dǎo)人還要懂得藝術(shù)地監(jiān)督和提醒團(tuán)隊(duì)人員的工作進(jìn)度，讓其懂得設(shè)定目標(biāo)和工作計(jì)劃，并監(jiān)督其完成。
第三，要懂得時(shí)間管理。團(tuán)隊(duì)人員要想完成目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，必須要懂得時(shí)間管理。某些團(tuán)隊(duì)人員，業(yè)績(jī)平平，但表面上卻顯得比任何人都忙碌，這就是不懂得時(shí)間管理的一個(gè)重要表現(xiàn)，時(shí)間管理的觀(guān)念如下：
忙之有物——有些人天天都說(shuō)自己忙，但是不知道自己到底忙了些什么?這就叫忙之無(wú)物。忙，一定要針對(duì)具體的事情，不能瞎忙活。
忙之有利——有些人，天天都在做事情，但跟自己一毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有，忙得沒(méi)有利益和利潤(rùn)，這也是不太科學(xué)的。 忙之有序——忙得不分重點(diǎn)，沒(méi)有輕重緩急也不科學(xué)。
忙之有質(zhì)——忙，要忙得有質(zhì)量，要用有限的時(shí)間做最有生產(chǎn)力的事情。打造互助型團(tuán)隊(duì):
一句名言說(shuō)得好，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)就在于，團(tuán)隊(duì)人員之間能夠相互補(bǔ)充、幫助和支撐。互助型的團(tuán)隊(duì)要做到幾點(diǎn)：
第一，要有付出的心態(tài)，懂得配合身邊的每一個(gè)人。
第二，懂得推崇和贊美，在團(tuán)隊(duì)里做好三多與三少。三多：多贊美、多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng);三少：少批評(píng)、少抱怨、少指責(zé)。
第三，學(xué)會(huì)感恩和惜福。
第四，不談非，不生事，杜絕業(yè)務(wù)干擾。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該杜絕的事項(xiàng)很多，筆者列舉了以下11項(xiàng)：小團(tuán)隊(duì)(拉幫結(jié)派小團(tuán)體主義)、小心眼(也稱(chēng)“紅眼病”，看到別人做得比自己好就搞破壞)、小報(bào)告(有問(wèn)題當(dāng)面不說(shuō)，背后亂說(shuō))、小聰明(使心眼、挑唆是非)、小動(dòng)作(相互拆臺(tái)、故意搗亂)、小理由(答應(yīng)和承諾的事情總能找到理由拒絕、辯解)、小故事(喜歡傳遞團(tuán)隊(duì)成員的小故事，這是不可取的。其實(shí)每個(gè)人都有小故事，傳遞小故事不利于團(tuán)結(jié))、小想法(懷疑公司、團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)人等)、小個(gè)性(遇到問(wèn)題威脅公司、領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等，口頭常說(shuō)：你不怎么樣，我就不做了)、小錯(cuò)誤(小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)不犯)、小便宜(自己不買(mǎi)資料，光借別人的資料)。
如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效避免這些不良因素，相信團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展就不會(huì)大規(guī)模地偏離正常軌道。
通過(guò)打造四種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)可以有效建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，但是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在此過(guò)程中，可以不必拘泥于單一建設(shè)某種團(tuán)隊(duì)文化。
建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是能否形成團(tuán)隊(duì)凝聚力\x0d\x0a 一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的概念\x0d\x0a 團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家L 費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力，也就是一種人際吸引力，這種吸引力它就有力學(xué)的一些相同之處，如一個(gè)人在玩“流星球”時(shí)，流星球就是圍繞手這個(gè)中心轉(zhuǎn)，不會(huì)丟失，手就是中心點(diǎn)，凝聚力的中心點(diǎn)是什么?就是一團(tuán)隊(duì)對(duì)所有成員的吸引力。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：\x0d\x0a l、團(tuán)隊(duì)本身對(duì)成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會(huì)位置等適合成員，吸引力就大，反之吸引力就會(huì)降低，甚至?xí)愠蓡T厭倦、反感，從而脫離團(tuán)隊(duì)。\x0d\x0a 2、滿(mǎn)足所有成員多種需要的吸引力。團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)足成員個(gè)人的各種物質(zhì)和心理需要，是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。\x0d\x0a 3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的吸引力。團(tuán)隊(duì)成員利益一致，關(guān)系和諧，互相關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。\x0d\x0a 二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則\x0d\x0a 團(tuán)隊(duì)凝聚力的產(chǎn)生有內(nèi)外兩方面的因素。內(nèi)在因素來(lái)自成員與團(tuán)隊(duì)本身，外在因素來(lái)自環(huán)境的壓力。團(tuán)隊(duì)凝聚力可以是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于情境的理解與反應(yīng)趨向一致的過(guò)程，也可以是成員對(duì)他人行為的附和，也可以是成員共同持有一種特定的價(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)主要內(nèi)涵就是要遵循四條基本原則：\x0d\x0a 一是對(duì)共同利益的認(rèn)同原則，將團(tuán)隊(duì)的共同利益與大家討論清楚。面對(duì)社會(huì)上現(xiàn)實(shí)的收入反差，大家容易形成對(duì)共同利益的認(rèn)同，考慮到稅務(wù)人員的固有素質(zhì)，這種認(rèn)同會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為維護(hù)大局的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)個(gè)人利益暫時(shí)與集體的根本利益不完全重合的同志，要給予選擇機(jī)會(huì)。\x0d\x0a 二是以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下來(lái)的磨擦、爭(zhēng)斗、攀比應(yīng)該隨著那個(gè)時(shí)代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入，只要這種差別大體上是合理的。畸形的報(bào)酬/貢獻(xiàn)曲線(xiàn)，是葬送凝聚力的毒瘤，要注意防止并及時(shí)修正。\x0d\x0a 三是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派，不親此疏彼，勞動(dòng)紀(jì)律面前人人平等。用公家資源，占工作時(shí)間，大搞個(gè)人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，不允許發(fā)生。這種現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情，特別影響團(tuán)隊(duì)的形象和威望，特別影響集體的形象，對(duì)凝聚力的毒害是立竿見(jiàn)影的。\x0d\x0a 四是強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵(lì)原則。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo)，有沒(méi)有共同的目標(biāo)，共同目標(biāo)的好差，直接影響團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣、精神和凝聚力，共同目標(biāo)，要通過(guò)個(gè)體目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，個(gè)體目標(biāo)要注重個(gè)體的發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)設(shè)想與可能方向要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員討論、爭(zhēng)論，讓他們?cè)跐撘庾R(shí)支配下進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。個(gè)體成員看重未來(lái)，更看重創(chuàng)造未來(lái)的機(jī)會(huì)。對(duì)他們追求的這種境界，要鼓勵(lì)，要尊重和珍惜他們的創(chuàng)業(yè)激情。
如何打造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
不論你有多么的成功,請(qǐng)將你所有的收獲與榮耀歸功于你的團(tuán)隊(duì),對(duì)于初步創(chuàng)業(yè),如何打造一流團(tuán)隊(duì)。我把整理好的分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦! 創(chuàng)業(yè)初期該如何打造一流的團(tuán)隊(duì) 一、團(tuán)隊(duì)信仰 世界上有兩個(gè)組織是最強(qiáng)大的,一個(gè)是宗教,另一個(gè)是軍隊(duì),為什么這兩個(gè)組織最強(qiáng)大,我們來(lái)學(xué)習(xí)一下,宗教把信仰放在第一位...
打造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)具備哪些條件?
信仰更為重要。常言道志同道合，志不同則道不合，信仰問(wèn)題不解決，早晚要出現(xiàn)大的紛爭(zhēng)。有的團(tuán)隊(duì)能同甘苦，不能共患難，順利時(shí)哥們不錯(cuò)，困難時(shí)分道揚(yáng)鑣；有的團(tuán)隊(duì)，做大一點(diǎn)了就分家，企業(yè)永遠(yuǎn)做不大。史玉柱在巨人大廈倒塌后能夠迅速東山再起，一個(gè)重要原因是有一個(gè)死心塌地跟隨他的好團(tuán)隊(duì)；...
如何營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)?
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。 2、要有思考性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果連起碼的思考性都沒(méi)有，那等于是濫竽充數(shù)。如果想要有團(tuán)隊(duì)精神...
如何做好團(tuán)隊(duì)管理
第一，建立清晰的發(fā)展目標(biāo)和策略。將事情規(guī)劃清楚，明白其中有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。想清楚問(wèn)題，才能更好地把信息傳達(dá)給其他人，才有快速、敏捷的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。第二，根據(jù)你的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，組建今天和明天的隊(duì)伍。所謂明天的隊(duì)伍，就是你要有一支不斷成長(zhǎng)，不斷尋求10倍增長(zhǎng)可能的團(tuán)隊(duì)，這包括在意識(shí)上和能力。
如何組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?
組建一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以遵循以下步驟：1.?明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和愿景：清晰地定義創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)、使命和愿景。這將為團(tuán)隊(duì)的組建和發(fā)展提供方向。2.?確定所需的核心技能和角色：分析項(xiàng)目所需的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等方面的能力，明確各個(gè)關(guān)鍵角色。3.?尋找志同道合的成員：通過(guò)個(gè)人社交...
打造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)具備哪些條件?
信仰更為重要。常言道志同道合，志不同則道不合，信仰問(wèn)題不解決，早晚要出現(xiàn)大的紛爭(zhēng)。有的團(tuán)隊(duì)能同甘苦，不能共患難，順利時(shí)哥們不錯(cuò)，困難時(shí)分道揚(yáng)鑣；有的團(tuán)隊(duì)，做大一點(diǎn)了就分家，企業(yè)永遠(yuǎn)做不大。史玉柱在巨人大廈倒塌后能夠迅速東山再起，一個(gè)重要原因是有一個(gè)死心塌地跟隨他的好團(tuán)隊(duì)；...
怎樣組建一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的精髓
而且他們都不畏艱險(xiǎn)，相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的力量。他們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打 下基礎(chǔ)。所以成功需要克難攻堅(jiān)的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？又何 談干事創(chuàng)業(yè)...
如何做好團(tuán)隊(duì)管理?
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。6、統(tǒng)馭能力。有句話(huà)是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據(jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)...
如何組建一個(gè)強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)
一來(lái)固定團(tuán)結(jié)，二來(lái)可以吸引他人加入。必盡進(jìn)團(tuán)的人都希望開(kāi)心，或者有機(jī)會(huì)得到些什么，或證明什么。最后，團(tuán)長(zhǎng)得選些有責(zé)任心的人幫忙一起處理團(tuán)內(nèi)事物。團(tuán)長(zhǎng)也需要定期與管理者交流，商量一些整改方案，也得經(jīng)常和普通成員交流 所以說(shuō)第一點(diǎn)非常的重要。如果時(shí)間不充足，最好不要組團(tuán) ...
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)組成的五個(gè)關(guān)鍵
中國(guó)的企業(yè)缺乏的不是人才,缺乏的是用好人才的機(jī)制,缺乏的是一片人才成長(zhǎng)的沃土。 三、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 學(xué)而知不足,習(xí)而知差距。從象形的角度來(lái)說(shuō),“團(tuán)隊(duì)”的意思也表明是一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人講話(huà)。作為團(tuán)隊(duì)主管需要通過(guò)每次的銷(xiāo)售例會(huì)來(lái)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員銷(xiāo)售薄弱的環(huán)節(jié),同時(shí)讓...
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林州市內(nèi)力： ______ 如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1、何為團(tuán)隊(duì)? 答:團(tuán)隊(duì)是一群志趣相同的人緊密地結(jié)合在一起的組織. 2、團(tuán)隊(duì)的默契 1)、當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)形成強(qiáng)而有力的組織; 2)、自己去自覺(jué)工作、不局限本職工作; 3)、具有創(chuàng)造性:有理、有禮、有利、...
林州市內(nèi)力： ______ 最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是自身,包括自己的心胸,為人處事的態(tài)度.處理問(wèn)題的方式方法.自己具有能力才能夠聯(lián)合他人共同創(chuàng)業(yè). 其次,要仔細(xì)選擇團(tuán)隊(duì)成員.在選擇德和才時(shí)以德為先.創(chuàng)業(yè)是艱苦的.如果團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)中無(wú)法面對(duì)困難,出現(xiàn)逃避,推諉.或者互相之間猜疑,敵視的話(huà),肯定完蛋.所以,選擇成員時(shí),要分清關(guān)系,最核心的成員,一定是互相之間關(guān)系比較和睦的.人品比較好的. 再次,在創(chuàng)建時(shí),就要把團(tuán)隊(duì)的權(quán)責(zé)分清,誰(shuí)該干什么,不該干什么都要說(shuō)清楚.必須要有一個(gè)最終決定的人.如果你自己來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更要注意這一點(diǎn).一個(gè)沒(méi)有權(quán)責(zé)分明的團(tuán)隊(duì)很難想象能夠成功. 最后,在吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)時(shí),最好適當(dāng)考慮一下個(gè)人的背景,相同或相似背景的人合作起來(lái)會(huì)更加順暢.
林州市內(nèi)力： ______ 1、作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)要有過(guò)硬的管理能力和技術(shù)能力. 2、每個(gè)團(tuán)員都有自己某方面過(guò)硬的能力,這些能力能互補(bǔ)和增強(qiáng). 3、合適的激勵(lì)機(jī)制,能使團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)時(shí)間的奮勇前進(jìn)的氣氛和團(tuán)隊(duì)文化. 4、整個(gè)團(tuán)隊(duì)是以結(jié)果為導(dǎo)向. 5、有相應(yīng)的資源對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支承. 6、人員可以流動(dòng),不適合團(tuán)隊(duì)的成員可以淘汰出團(tuán)隊(duì),對(duì)適合的非團(tuán)隊(duì)成員可以納入進(jìn)來(lái).
林州市內(nèi)力： ______ 一、一個(gè)有較強(qiáng)人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者.一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,綿羊有可能變成獅子,一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子,獅子有可能變成綿羊,由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的重要性 首先,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的做事風(fēng)格會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員造成最直接也是最多的影響....
林州市內(nèi)力： ______ 1、要建立團(tuán)隊(duì)的靈魂. 要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要樹(shù)立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,要明確這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的目的;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是有自己的宗旨,有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都為這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)而努力,而奮斗,而不顧一切!!! 2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得優(yōu)秀的成績(jī),必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力做支撐,沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的精神就會(huì)渙散,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的瓦解; 3、建立團(tuán)隊(duì)成員的使命感 要為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的定位做好安排,為每個(gè)成員建立團(tuán)隊(duì)的使命感和歸宿敢 4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要不斷的培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn);只有不斷的學(xué)習(xí)才能取得更大的進(jìn)步,否則就會(huì)停滯不前; 5、建立團(tuán)隊(duì)成員的淘汰機(jī)制 淘汰不適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的因子.
林州市內(nèi)力： ______ 我們大家都知道團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中的重要作用,他能發(fā)揮最優(yōu)力量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都希望有的呢,因?yàn)樗麄冎缊F(tuán)隊(duì)意味著什么,好的團(tuán)隊(duì)可以使事半功倍,可以提高辦事效率,可以為企業(yè)贏(yíng)得更多的效益,...
林州市內(nèi)力： ______ 團(tuán)隊(duì)建立管理:一旦我們明確了自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),接著我們要做的就是制定出相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)人員空缺計(jì)劃,然后通過(guò)選聘找到合適的人員來(lái)填補(bǔ)這些團(tuán)隊(duì)崗位.團(tuán)隊(duì)建立管理在整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中顯得尤為重要.首先,團(tuán)隊(duì)規(guī)模要適度.縱觀(guān)國(guó)內(nèi)...
林州市內(nèi)力： ______ 管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要從多方面下功夫,先管理好自己、促進(jìn)交流、形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及人性化管理都是值得大家學(xué)習(xí)的內(nèi)容.讓每個(gè)成員明確目標(biāo),并且針對(duì)自己的工...
林州市內(nèi)力： ______ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒言歡時(shí)那樣士氣高昂,充滿(mǎn)工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想.而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)...
林州市內(nèi)力： ______ 團(tuán)隊(duì)是什么?顧名思義“團(tuán)隊(duì)就是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍”.也許這樣的定義太直白,但確實(shí)能表述一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的特征,那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要團(tuán)結(jié).沒(méi)有團(tuán)結(jié)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)就是力量.人與人的經(jīng)歷不同,追求不同、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)不同,因此將...
