維修店稱小米11系列近5成都有問(wèn)題,小米11維修點(diǎn)
近日，小米11系列手機(jī)又因質(zhì)量問(wèn)題引起廣泛的輿論關(guān)注，“小米11系列屢曝質(zhì)量問(wèn)題遭維權(quán)”登上微博熱搜。有首發(fā)用戶曬出售后服務(wù)記錄單，表示自己的小米11 Pro已經(jīng)歷三次維修。還有用戶吐槽稱，拿到第一份工資買了小米11，一年故障三次，無(wú)故燒屏黑屏，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題手機(jī)數(shù)據(jù)已清空三次。值得一提的是，此前的換新政策隨著小米11停產(chǎn)而“落幕”。據(jù)媒體報(bào)道，自2022年9月15日起，小米11系列機(jī)型燒WiFi問(wèn)題客訴將只支持維修主板服務(wù)，不再支持換新機(jī)和退款處理。有小米客服表示，由于小米11已經(jīng)停產(chǎn)，沒(méi)辦法再提供換機(jī)服務(wù)。去年8月6日，小米曾推出《關(guān)于小米11系列產(chǎn)品特殊問(wèn)題服務(wù)政策》。
維修店稱小米11系列近5成都有問(wèn)題究竟是怎么一回事，跟隨我一起看看吧。
近日，小米11系列手機(jī)又因質(zhì)量問(wèn)題引起廣泛的輿論關(guān)注，“小米11系列屢曝質(zhì)量問(wèn)題遭維權(quán)”登上微博熱搜。
“不知道離下一次燒主板是啥時(shí)候？”有首發(fā)用戶曬出售后服務(wù)記錄單，表示自己的小米11 Pro已經(jīng)歷三次維修。還有用戶吐槽稱，拿到第一份工資買了小米11，一年故障三次，無(wú)故燒屏黑屏，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題手機(jī)數(shù)據(jù)已清空三次。
數(shù)碼博主“科技小奈”表示，“沒(méi)想到昨天下午剛把燒Wi-Fi的小米11送售后，今天小米11直接就上熱搜了，看來(lái)出現(xiàn)相同問(wèn)題的小伙伴確實(shí)不少。”
值得一提的是，此前的換新政策隨著小米11停產(chǎn)而“落幕”。據(jù)媒體報(bào)道，自2022年9月15日起，小米11系列機(jī)型燒WiFi問(wèn)題客訴將只支持維修主板服務(wù)，不再支持換新機(jī)和退款處理。有小米客服表示，由于小米11已經(jīng)停產(chǎn)，沒(méi)辦法再提供換機(jī)服務(wù)。
由于更換主板屬于維修，這意味著此前換新機(jī)后所擁有的7天故障退貨、15天換貨、一年保修等服務(wù)也將不再提供。
作為高端旗艦手機(jī)產(chǎn)品線，數(shù)字系列是小米沖擊高端市場(chǎng)的重要棋子。小米11在2020年12月28日發(fā)布，標(biāo)準(zhǔn)版售價(jià)3999元起。自上市以來(lái)，有多位用戶投訴該機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。
搜狐科技曾加入小米11用戶維權(quán)群后發(fā)現(xiàn)，維權(quán)人數(shù)達(dá)1833人。WiFi失靈、燒主板、無(wú)故黑屏、手機(jī)異常發(fā)熱是用戶集中反映的問(wèn)題，機(jī)型涉及小米11/11 Pro/11 Ultra。
去年8月6日，小米曾推出《關(guān)于小米11系列產(chǎn)品特殊問(wèn)題服務(wù)政策》。小米表示，對(duì)于小米11系列產(chǎn)品出現(xiàn)的特殊WIFI問(wèn)題，小米售后檢測(cè)后支持換新機(jī)處理。
雖然質(zhì)量問(wèn)題不斷，但小米11標(biāo)準(zhǔn)版出貨量并不小。Couterpoint數(shù)據(jù)顯示，小米10、小米11、小米12發(fā)布后5個(gè)月內(nèi)的國(guó)內(nèi)出貨量數(shù)據(jù)相差比較大，小米11出貨量比小米10和小米12都高。
Couterpoint指出，小米12/小米12 Pro上市后首月銷量相比小米11/小米11 Pro首月下降近60%。
（注：小米12、小米12 Pro于2021年12月31日開售；小米11于2021年1月1日開售；小米 11 Pro 于 2021 年 4 月 2 日開售。）
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小米 11 系列取消以換代修售后服務(wù)，之后只支持維修處理
#頭條創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽#
從今天起，小米11系列取消原「以換代修」售后政策，出現(xiàn) WiFi 故障等主板問(wèn)題官方只支持維修處理
具體是小米 11 系列驍龍 888 機(jī)型從今天起出現(xiàn)WiFi故障、不開機(jī)和揚(yáng)聲器無(wú)聲這些主板問(wèn)題，官方將只支持維修處理，也就是免費(fèi)更換主板，包括小米以及京東等所有渠道，經(jīng)咨詢官方稱是由于產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)的緣故。
我小米11 Pro一周前燒WiFi，昨天剛拿到售后換新的新機(jī)，自提的時(shí)候售后工程師就和我說(shuō)從 15 號(hào)起小米11系列發(fā)生這類問(wèn)題將不再支持換新，只能更換主板，因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)了。
這一方案一出，也就意味著小米官方在去年針對(duì)小米11發(fā)布的特殊服務(wù)政策被廢止。截至目前，小米官方還未公布原售后政策更改以及新售后政策的公告。
小米11以換代修本地發(fā)貨是換新機(jī)嗎
針對(duì)廣大小米11用戶關(guān)于“以換代修”服務(wù)是否意味著換新機(jī)的問(wèn)題，答案是肯定的。小米的“以換代修”服務(wù)是指，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，小米不選擇維修，而是直接為用戶發(fā)全新的產(chǎn)品以替換問(wèn)題產(chǎn)品。這種服務(wù)的發(fā)貨地點(diǎn)通常是本地，用戶甚至可以直接前往手機(jī)店進(jìn)行換新。小米11系列售后政策...
小米之家能不能處理手機(jī)維修的問(wèn)題?
小米之家可以處理部分手機(jī)維修問(wèn)題。小米之家作為小米公司官方線下門店，具備一定的維修能力。一些常見(jiàn)故障，如屏幕更換、電池更換、簡(jiǎn)單的硬件故障檢測(cè)與維修等，專業(yè)的維修人員可以在店內(nèi)進(jìn)行處理。不過(guò)，并非所有復(fù)雜的手機(jī)維修問(wèn)題都能在小米之家當(dāng)場(chǎng)解決。對(duì)于極為復(fù)雜，涉及主板深層次維修、特殊零部件更換...
小米11售后政策
已經(jīng)購(gòu)買了該手機(jī)型號(hào)的人也不用擔(dān)心，他們將會(huì)把這一保修期延遲到三年時(shí)間，小米售后服務(wù)一直比較好，哪怕在小米買一個(gè)兒童手表，只要出現(xiàn)任何問(wèn)題，只需要用戶自己付郵費(fèi)寄過(guò)去，等過(guò)寄過(guò)來(lái)時(shí)已經(jīng)把手表修好。手機(jī)也是如此在，只要在實(shí)體店或者是網(wǎng)店買了小米手機(jī)，有任何問(wèn)題也可以拿去修。不需要任何...
小米11用了不到一個(gè)月,售后只能換主板?
本人6月份在巢湖萬(wàn)達(dá)手機(jī)購(gòu)買一部小米11手機(jī)8+128白色，使用一個(gè)月左右手機(jī)無(wú)緣無(wú)故黑屏無(wú)法開機(jī)，第一時(shí)間找到購(gòu)買手機(jī)店要求檢查，手機(jī)店家?guī)臀也痖_后告訴我手機(jī)主板問(wèn)題，讓我走小米售后流程。過(guò)了幾天把手機(jī)送到小米合肥阜陽(yáng)北路售后點(diǎn)檢查，一樣的回復(fù)主板問(wèn)題，因?yàn)槲沂謾C(jī)拆蓋了，要求自費(fèi)返鄭州保...
小米11沒(méi)有聲音怎么回事?
今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)小米11系列的這個(gè)又一通病，手機(jī)喇叭沒(méi)有聲音。小米11在開始一段時(shí)間也已經(jīng)大規(guī)模爆發(fā)了WiFi打不開、不開機(jī)的一些問(wèn)題，官方售后給出的解決方案是在保修期內(nèi)無(wú)限更換主板的服務(wù)，但是官方也沒(méi)有辦法徹底解決這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于過(guò)了保修期服務(wù)的客戶需要維修只能付費(fèi)維修，價(jià)格也不便宜，小編剛剛...
小米有售后維修店嗎
小米有售后維修店，小米授權(quán)服務(wù)中心是小米售后維修店。 小米授權(quán)服務(wù)中心是小米為用戶服務(wù)的重要線下渠道。 小米用戶還可以在門店內(nèi)送修產(chǎn)品，或者在店員的指導(dǎo)下下載各種軟件APP。 小米第三方授權(quán)服務(wù)中心都采用小米公司統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)，擁有統(tǒng)一的門店形象，辨識(shí)度很高，門店內(nèi)提供了全仿真的家居環(huán)境，用戶除了...
小米手機(jī)壞了只能去小米之家修嗎
小米手機(jī)遇到問(wèn)題時(shí)，并不一定非得去小米之家進(jìn)行維修。首先，你需要判斷手機(jī)損壞的原因。如果是因?yàn)橛布收希疫€在保修期內(nèi)，你可以選擇到官方維修店進(jìn)行免費(fèi)修理。官方維修店通常會(huì)提供專業(yè)的服務(wù)，并且在保修期內(nèi)的維修是免費(fèi)的。此外，市面上還有許多專業(yè)的手機(jī)維修點(diǎn)，這些地方通常會(huì)比官方維修店便宜...
小米115g網(wǎng)絡(luò)無(wú)法使用怎么辦
關(guān)閉5G智能切換功能，這樣手機(jī)開啟5G后就不會(huì)因?yàn)楫?dāng)前5G信號(hào)差而自動(dòng)切換回4G。3.硬件問(wèn)題：如果按照上面的方法，小米11在5G開啟后仍然處于4G狀態(tài)，那么很有可能是主板的5G基帶焊點(diǎn)壞了或者虛焊。你需要去維修店維修更換手機(jī)主板。如果你的手機(jī)還處于售后狀態(tài)或者7天內(nèi)無(wú)理由退貨，建議找客服申請(qǐng)退貨維修。
小米手機(jī)4S店維修小米實(shí)體店維修手機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.小米手機(jī)能和豐田陸巡鑰匙捆綁在一起嗎 小米11pro兩次燒wifi報(bào)12315的原因是小米11Pro手機(jī)Wifi模塊異常或無(wú)線路由器工作異常造成的。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示，出現(xiàn)此類問(wèn)題時(shí)要及時(shí)重啟路由器，查看是否能有效解決，解決不了時(shí)要及時(shí)去小米售后中心或4S店檢測(cè)維修。小米手機(jī)能和豐田陸巡鑰匙捆綁在一起嗎...
小米11售后政策
對(duì)于軟件問(wèn)題，小米將提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持和維修服務(wù)。需要注意的是，保修不包括人為損壞。如果小米11因不當(dāng)使用或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞，消費(fèi)者需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。消費(fèi)者在進(jìn)行維修時(shí)需提供有效的購(gòu)買憑證和保修卡，否則可能會(huì)影響維修進(jìn)度和費(fèi)用。寄修和到店維修通常需3-5個(gè)工作日完成，而遠(yuǎn)程維修一般需...
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龍山區(qū)機(jī)械： ______ 寶馬5系節(jié)氣門2到4萬(wàn)公里清洗一次,節(jié)氣門是控制空氣進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)的一道可控閥門,氣體進(jìn)入進(jìn)氣管后會(huì)和汽油混合變成可燃混合氣,從而燃燒形成做功.動(dòng)力方面,寶馬5系搭載了2.0T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),最大馬力是184馬力,最大功率是135千瓦,與其匹配的是8擋手自一體變速箱.寶馬5系的長(zhǎng)寬高分別為5106毫米、1868毫米、1500毫米,軸距為3105毫米.懸架方面,這款車采用的前懸架類型是雙叉臂式獨(dú)立懸架,后懸架類型是多連桿式獨(dú)立懸架.
龍山區(qū)機(jī)械： ______ 修理電鉆的店通常被稱為電器維修店或者電器修理店.這些店鋪專門提供電器維修服務(wù),包括電鉆在內(nèi)的各種電動(dòng)工具的維修和保養(yǎng).當(dāng)您需要修理電鉆時(shí),可以在當(dāng)?shù)夭檎腋浇碾娖骶S修店或咨詢當(dāng)?shù)氐碾娖骶S修專家.
龍山區(qū)機(jī)械： ______ 上海市徐匯區(qū)龍華路3100號(hào)(如果我的回答對(duì)您有用,請(qǐng)選擇“好評(píng)”,謝謝您對(duì)我回答的采納.)
龍山區(qū)機(jī)械： ______ 成都,一個(gè)來(lái)了就不想走的城市! 成都周邊近的和遠(yuǎn)點(diǎn)的,好耍好玩好吃的地方太多了... 這里我推薦幾個(gè)地方. 近點(diǎn)的有: 黃龍溪,洛帶,新津. 重點(diǎn)推薦:黃龍溪...
龍山區(qū)機(jī)械： ______ 4s店有代步車提供嗎4S店有提供代步車這個(gè)服務(wù),但代步車的數(shù)量比較少,一般只會(huì)提供給維修時(shí)間較長(zhǎng)的客戶使用. 如果車輛修理時(shí)間較短,維修期間又需要代步車的...
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龍山區(qū)機(jī)械： ______ 4s店能檢查調(diào)表嗎4s店能檢查調(diào)表,可以根據(jù)維修保養(yǎng)記錄和專業(yè)診斷電腦檢測(cè)出是否調(diào)表,車調(diào)表的查看方法是:1、前往4s店查詢?cè)撥嚨木S修記錄;2、前往保險(xiǎn)公司查詢;3、看輪胎的時(shí)間是否與車輛生產(chǎn)日期吻合.調(diào)表的方法是:1、拔出變速箱或傳動(dòng)軸的里程表傳感器插頭;2、把走表器輸出插片插入到傳感器插銷中的信號(hào)插孔;3、把走表器插入點(diǎn)煙器;4、打開車鑰匙旋轉(zhuǎn)一下,把車子的時(shí)速調(diào)到需要的速度即可.
龍山區(qū)機(jī)械： ______ 修車一萬(wàn)多是大修嗎修車一萬(wàn)多不算大修. 1、大修理主要是指汽車的引擎,有燃燒引擎油產(chǎn)生青煙,發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部部件損壞的現(xiàn)象. 2、通常要求更換的東西比較多,但多...
龍山區(qū)機(jī)械： ______ 豬瘟俗稱＂爛腸瘟＂是一種具有高度傳染性疫病,是威脅養(yǎng)豬業(yè)是主要的一種傳染 ... 切面如大理石狀,腎臟色淡,皮質(zhì)有針尖至小米狀的出血點(diǎn),脾臟有梗寒,以邊緣多見(jiàn)...
