12315舉報一定會立案嗎
有下列情形之一的,市場監(jiān)督管理部門不予受理:
1、投訴事項不屬于市場監(jiān)督管理部門職責,或者本行政機關(guān)不具有處理權(quán)限的;
2、法院、仲裁機構(gòu)、市場監(jiān)督管理部門或者其他行政機關(guān)、消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織已經(jīng)受理或者處理過同一消費者權(quán)益爭議的;
3、不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權(quán)益爭議的;
4、除法律另有規(guī)定外,投訴人知道或者應當知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
5、未提供法律規(guī)定的材料的;
6、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。
12315舉報需要的條件:
1、有明確的被投訴人;
2、有具體的投訴請求、事實和理由;
3、屬于工商行政管理部門職責范圍。
綜上所述,舉報投訴需要提供足夠的證據(jù)證明所舉報的問題確實存在。如果舉報材料不充分、證據(jù)不足,可能會導致舉報不足成立,無法立案。
【法律依據(jù)】:
《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條
投訴有下列情形之一的,市場監(jiān)督管理部門不予受理:
(一)投訴事項不屬于市場監(jiān)督管理部門職責,或者本行政機關(guān)不具有處理權(quán)限的;
(二)法院、仲裁機構(gòu)、市場監(jiān)督管理部門或者其他行政機關(guān)、消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織已經(jīng)受理或者處理過同一消費者權(quán)益爭議的;
(三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權(quán)益爭議的;
(四)除法律另有規(guī)定外,投訴人知道或者應當知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(五)未提供本法第九條第一款和第十條規(guī)定的材料的;
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。
怎么投訴美團?
3.接受。工商行政管理機關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴和舉報,依照消費者權(quán)益保護法和其他工商行政管理法規(guī)的規(guī)定受理。4.處理。對事實清楚、情節(jié)簡單、適用簡易程序當場查處的案件,受理機關(guān)或者管轄的工商所應當及時處理;需要立案調(diào)查的案件,由工商行政管理機關(guān)內(nèi)設的相關(guān)職能機構(gòu)按照職責分工辦理。《消費者權(quán)益...
美團太囂張了在哪里投訴
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12315投訴美團外賣怎么選擇
投訴美團公司 如果是投訴美團公司,可以打12315投訴熱線如果實名投訴,是必須給你處理結(jié)果的。如果是匿名投訴,就不一定有結(jié)果。如果是投訴美團平臺上的商家或工作人員,登錄美團首頁“我的-客服中心-意見反饋”,然后按頁面提示操作。可以撥打12315進行投訴。2315消費者投訴、申訴和舉報的工作程序:1.接待處...
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舉報美團平臺在哪里舉報
軟件:美團。1、在手機中打開美團,進去之后點擊底部的訂單,選擇要投訴的客服訂單進去,如下圖所示:2、點擊右上方的客服圖標。3、進去客服問題界面之后,點擊“換一批”。4、找到問題“投訴客服”,進行點擊。5、點擊下方的電話客服,會有專人幫助處理,可以投訴客服。可以撥打12315進行投訴。2315消費者...
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平湖市無聲: ______ 凡是跟消費者權(quán)益相關(guān)的案件,12315都會受理的.
平湖市無聲: ______ 可以向12315、12331、110舉報.警方和行政監(jiān)管部門之間有協(xié)作平臺,將按照管轄分工,視案件性質(zhì)和違法犯罪事實予以立案調(diào)查.