北京移動服務支撐是做什么的? 請問：移動公司“服務支撐”崗位是做什么的？
1.為集團公司客戶服務部等相關部門提供專業(yè)支持工作。
2.承擔集團公司移動增值、互聯(lián)星空、會易通、全網(wǎng)聲訊等業(yè)務的客戶服務工作。
3.承擔集團網(wǎng)廳客服工作，解決用戶在使用集團網(wǎng)廳時出現(xiàn)的相關故障，為集團網(wǎng)廳賣場用戶提供支持幫助，保證電渠用戶的良好使用感知。
4.統(tǒng)籌集團網(wǎng)廳積分俱樂部頻道運營，支撐開展集團級俱樂部活動，制定策劃方案，配合渠道推廣，提供客服支持，協(xié)調活動現(xiàn)場工作，協(xié)助推廣地方俱樂部活動。
5.承接知道平臺的運營，為客戶提供搜索、自助、互助的開放式知識平臺。更好的去引導客戶自助獲取信息，減少實體渠道服務壓力，從而有效提升客戶感知及滿意度。
6.承接客服微博運營，客服微博在客戶咨詢、客戶投訴、信息發(fā)布、功能輔導、應用分享、活動互動、營銷推薦、傾聽客戶意見、化解負面輿論等方面，發(fā)揮了很好的作用。
剪輯一段給你,
移動集團客戶信息化工作的不斷深化以及業(yè)務的發(fā)展，移動公
司網(wǎng)絡維護中心建立了以業(yè)務支撐、網(wǎng)絡支撐、管理支撐三方面為主的服務支撐管理體系。為保證業(yè)務支撐和管理支撐工作高效、有序進行，移動已經(jīng)開展了“服務支撐管理系統(tǒng)”的建設工作，該系統(tǒng)主要實現(xiàn)對集團業(yè)務的流程管理、業(yè)務管理及用戶資料管理。而在網(wǎng)絡支撐方面，為了適應XXX 移動網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴
大、網(wǎng)絡流量迅猛增長、應用系統(tǒng)復雜多樣的需要，滿足集團業(yè)務發(fā)展對網(wǎng)絡支撐環(huán)境高可用性、高可靠性、高穩(wěn)定性的要求，推進網(wǎng)絡支撐環(huán)境逐漸向應用豐富、保障有力的縱深方向發(fā)展，從網(wǎng)絡層面實現(xiàn)對集團客戶業(yè)務的全程實時監(jiān)控、故障管理、性能分析及配置優(yōu)化，從根本上確保集團業(yè)務的健康穩(wěn)定運行，必須建立一個功能完善、技術先進、使用方便的服務支撐網(wǎng)管系統(tǒng)，進一步提高網(wǎng)絡支撐環(huán)境的運營質量，采用有效的維護手段，為XXX 移動集團客戶業(yè)務的發(fā)展提供強有力的支持和技術保障。
http://www.qwserv.com/pan/down/chinamobile.pdf
通信嘛
北京聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司(umpay)是一間什么公司
應該算是國企，因為他的兩大股東都是國企。北京聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司是中國移動、中國銀聯(lián)的合資公司。聯(lián)動優(yōu)勢與140多家金融機構和3500多家大型企業(yè)合作，為92萬家中小企業(yè)客戶和5億用戶提供綜合支付、金融信息、商業(yè)營銷、大數(shù)據(jù)風控和跨境支付等金融科技服務。聯(lián)動優(yōu)勢業(yè)務品牌包括：聯(lián)動支付——聯(lián)動優(yōu)勢作為...
翼支付客戶端到底是什么東西啊?
您好，電信“翼支付客戶端”是中國電信移動支付業(yè)務針對手機用戶推出的客戶端軟件。您可通過“翼支付客戶端”在天翼手機上使用中國電信提供的綜合性移動支付服務，如話費充值、游戲充值、水電煤繳費、繳交通罰款、買彩票、買電影票等。
京科聯(lián)通是傳銷公司嗎
《中華人民共和國禁止傳銷條例》第七條規(guī)定，傳銷需符合以下三條：1、參加者通過繳納"人頭費"或"資格費"或者以認購商品(含服務)等形式變相繳納"人頭費"或"資格費"取得加入、介紹他人加入的資格;2、通過介紹他人參加發(fā)展下線人員，并由此建立具有上下層級內部財富再分配關系的組織體系;3、組織者利用參加者...
中國移動政企服務中心 主要工作是什么?
移動公司辦公室文員競職演講稿 追問 具體工作呢?你這是什么?暈、、、 輝菲2925953880 | 發(fā)布于2012-05-31 舉報| 評論 1 5 為您推薦: 頂呱呱政企服務中心 什么是政企服務中心 浙江政企服務中心 成都 政企服務中心 武侯區(qū)政企服務中心 武侯區(qū) 政企 成都政企服務中心在哪 東壩衛(wèi)生服務中心官網(wǎng) ...
誰知道這家公司?
新媒傳信本身就是技術外包起家,給移動做飛信運營支撐的,技術實力挺牛的。公司內部研發(fā)的待遇也比運營,產(chǎn)品經(jīng)理普遍要高,在業(yè)內也是中等偏上的。 北京市企業(yè)登記公告 根據(jù)《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》,以下企業(yè)經(jīng)北京市工商行政管理局核準登記注冊,現(xiàn)予公告 亞太環(huán)球(北京)文化...
什么是5G
若使用的是vivo手機，5G是最新一代（第五代）蜂窩移動通信技術，相比4G擁有更高的數(shù)據(jù)速率、更大的網(wǎng)絡容量、更低的延時等特點，能體驗到更快的上傳下載速度、更流暢的網(wǎng)絡和更多的使用場景。
京津冀通話是什么意思
問題二：問：本人河北的 辦了個手機卡京津冀主叫300分鐘 這個主叫是啥意思？是打這三個地方的電話算在通話 30分 京津冀主叫是在京津冀地區(qū)內打京津冀地區(qū)內的電話算在分鐘數(shù)內，在京津冀打向別地地方要錢，從別的地方打向京津冀也要錢。問題三：手機京津冀服務什么意思 中國聯(lián)通，移動，電信，自...
不上征信易通過的貸款好貸不上征信的貸款
是全國發(fā)展最快的大學生、白領專用的小額移動貸款產(chǎn)品。 2、小鵝貸,是個比較年輕的口子,可以為大家提供3000元以內的借款,不看征信的。 3、借錢花,基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務平臺,為用戶提供短期、小額的借貸服務。一般也不看征信。 4、易貸錢包,是個很夠意思的口子,不看征信可下款,貸款額度在3000元以內,使用期限固定...
移動積分兌換代金券是什么意思
兌換優(yōu)惠券。移動積分兌換代金券的意思是使用移動積分兌換相應的優(yōu)惠券。移動積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。
北京通卡是什么?
4、什么是“京通”小程序？“京通”是北京市政府打造的面向企業(yè)和市民的統(tǒng)一城市綜合服務入口，實現(xiàn)了“北京健康寶”與“北京通”的政務、公共服務有機融合，為市民提供一站式的城市綜合服務。如果您有政務服務辦事需求，打開微信、支付寶或百度，搜索關鍵字“京通”或“北京健康寶”進入京通小程序，點擊...
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瑞昌市功能： ______ 你知道北京移動辦理的業(yè)務吧,賣個號,換卡,掛失,補卡,辦理一些例如99套餐什么的這種業(yè)務,說白了就是前臺服務,月工資1600以上(他是需要考崗,崗位越高工資越高)上五險一金,每月有150/300元電話費(他發(fā)號碼,每月固定免除相應話費)其他福利也不錯,如果要求不高這工作不錯,隔三岔五就發(fā)個東西,或者玩,如果你要求太高,那就不行了,他的營業(yè)員最高工資也不會超過2500 在考慮一下
瑞昌市功能： ______ 移動的系統(tǒng),LZ是營業(yè)廳
瑞昌市功能： ______ 我就是北京10086客服人員,之所以在10086干客服就是因為畢業(yè)了,沒地方去,所以正好那兒的條件我都符合,開始也是聽著福利待遇不錯就做了,在移動公司做事相當磨練人的意志.怎么說呢,確實是個受氣的職業(yè),不過也有客戶打來都非...
瑞昌市功能： ______ 您好,移動服務客戶端軟件不僅可以方便快捷的查話費、查流量、查積分,還能隨時隨地辦理/退訂業(yè)務,了解最新優(yōu)惠活動資訊.請參考.
瑞昌市功能： ______ NGBOSS是中國移動提出的新一代業(yè)務運營支撐網(wǎng)的總稱,它包含總部和省公司兩... 實際應用中單個企業(yè)部門服務器的部署還是比較簡單的.由于系統(tǒng)是用 HTTP協(xié)議進行...
瑞昌市功能： ______ 您好,北京移動服務客戶端是北京移動公司研發(fā)的,是為北京移動客戶服務的;手機營業(yè)廳是中國移動集團公司開發(fā)的,里面可能全國各省市的東西都會有.請參考.
瑞昌市功能： ______ 1、開機,如果是定制機器,有運營商的標志或聲音. 2、手機安裝魯大師,打開檢測. 3、把魯大師檢測到的手機詳細型號,輸入搜索查詢. 4、可以插入三個運營商的卡,這樣最直接.
