瀏覽器無法打開網(wǎng)頁，但可以上QQ，怎么回事？ IE瀏覽器無法打開網(wǎng)頁，但能上QQ。
瀏覽器無法打開網(wǎng)頁，但可以上QQ，有可能是DNS的設(shè)置問題，修改DNS方法如下：
一、找到網(wǎng)絡(luò)連接，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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二、進(jìn)入后找到“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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三、進(jìn)入打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心后，找到“本地連接”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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四、進(jìn)入本地連接后，找到“屬性”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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五、進(jìn)入屬性后，找到“IPV4”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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六、進(jìn)入IPV4后，點(diǎn)擊使用下面的DNS服務(wù)器地址，然后輸入8.8.8.8，最后點(diǎn)擊確定即可。
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能上QQ但不能上網(wǎng)問題解析
原因一：系統(tǒng)Winsock通訊組件故障
出現(xiàn)能上QQ不能打開網(wǎng)頁有大約80%的情況都是由于Winsock組件被破壞。組件被破壞的原因有幾種：病毒原因、完善的殺毒軟件清除病毒的后遺癥、盜版Windows XP、安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁故障及非正常的系統(tǒng)還原等。如果是Windows 2000/XP，直接點(diǎn)擊“開始”菜單，選擇“運(yùn)行”，輸入“sfc /scannow”并確定；如果是Windows 98/me，則輸入“sfc”。系統(tǒng)會自動檢查被替換過的系統(tǒng)組件并予以回復(fù)，其間需要用戶插入操作系統(tǒng)的安裝光盤。
另外有一款免費(fèi)的維修軟件也可以一試，名字叫做“WinSock Fix”（下載地址：http://www.onlinedown.net/soft/35272.htm）。只需運(yùn)行這個軟件，并按照它的提示一步一步進(jìn)行操作一般都可以解決由于Winsock組件損壞造成的無法打開網(wǎng)頁故障。
原因二：域名解析錯誤
域名解析錯誤也是無法打開網(wǎng)頁的常見原因之一。計算機(jī)進(jìn)行域名解析時先要訪問本機(jī)的Hosts文件，然后再登陸到DNS（域名解析服務(wù)器）上進(jìn)行查詢。新詞先要檢查本機(jī)的Hosts文件，通常一些病毒會修改這個文件以屏蔽一些網(wǎng)站，特別是反病毒網(wǎng)站的訪問。Hosts文件在用戶系統(tǒng)目錄中，默認(rèn)為“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目錄下，我們可以用“記事本”將其打開。一般情況下，“127.0.0.1 localhost”以下的內(nèi)容都可以刪除。
如果Hosts表沒有問題，則可能是DNS設(shè)置的問題。一般ADSL或撥號上網(wǎng)可以設(shè)置為自動獲取DNS。
原因三：IE瀏覽器被破壞
如果用QQ能上網(wǎng)，用其他瀏覽器比如Firefox、Opera也能打開網(wǎng)頁，只有IE不能瀏覽，則多半是瀏覽器本身被損壞了，需要重新安裝IE。
原因四：不正確的代理設(shè)置
有時設(shè)置錯代理服務(wù)器也可能導(dǎo)致網(wǎng)頁無法打開。我們可以在IE中“Internet選項”下的“連接”設(shè)置中查看合修改代理服務(wù)器的設(shè)置。
原因五：病毒問題
真正由病毒原因直接造成網(wǎng)頁無法訪問的情況目前不是很多，但有些編寫不完善的病毒、木馬會注入IE進(jìn)程當(dāng)中，致使用戶打開IE后機(jī)器資源占用100％，機(jī)器呈假死狀態(tài)。遇到這種情況，要升級殺毒軟件到最新版本進(jìn)行殺毒。
上面列舉了幾種可能導(dǎo)致計算機(jī)能上QQ卻無法打開網(wǎng)頁的原因及解決辦法，基本可以解決這個問題。但仍然可能會有一些其他因素造成機(jī)器出現(xiàn)這種故障，這時建議用戶不要隨便格式化計算機(jī)，可以詢問周圍對計算機(jī)比較熟悉的朋友幫忙解決。
情況一：上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天。
1、瀏覽器“連接”選項設(shè)置錯誤
解決辦法：正確設(shè)置上網(wǎng)類型。如果是通過代理服務(wù)上網(wǎng)的，請正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號；如果不是，請不要勾選“通過代理服務(wù)器”這個選項。
2、DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤
解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那么請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址；如果ISP提供商分配的是動態(tài)的IP地址，那么無須填寫DNS服務(wù)器地址；還有一個可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯不能正確地進(jìn)行域名→IP地址之間的轉(zhuǎn)換，這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址，即可瀏覽網(wǎng)頁。
3、防火墻設(shè)置錯誤
解決辦法：如果防火墻設(shè)置不當(dāng)，那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障。我們可以修改防火墻設(shè)置。什么，怎么修改？這就不用俺說了吧。嗯，還是說一下，對于不了解的朋友直接選默認(rèn)級別，選“中”就可以了。
情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法
首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的信息:
命令:PING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,會有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out
1.有多臺電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件，也不要裝任何防火墻，并且只裝一個網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟件后。看是否能正常瀏覽，如果能，故障就是用戶端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。
2.只有一臺電腦的朋友，可以先停止運(yùn)行所有代理服務(wù)器軟件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運(yùn)行代理服務(wù)器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置，例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設(shè)置”，記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連接－》局域網(wǎng)設(shè)置，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解決。
4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置，特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確，昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為：202.98.160.68，輔助DNS可以設(shè)置為：202.98.161.68 ， 特別要說明的是，撥號軟件不同，設(shè)置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置，有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置，有些在撥號軟件（例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設(shè)置。這3個地方都要務(wù)必設(shè)置正確。
5.用WINDOWS的朋友，如果經(jīng)過上述檢查都確認(rèn)正確無誤，可以準(zhǔn)備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤，然后先刪除撥號軟件，再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議，重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議，并打開MODEM電源，重新安裝撥號軟件，經(jīng)過測試，如果設(shè)置正確無誤，重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網(wǎng)頁的問題。
6.更換一個瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺電腦裝了兩個網(wǎng)卡，試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起，只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒有沖突（WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常）
8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能，而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的。可以這樣解決：
①如果網(wǎng)卡是集成在主板上的，或者將網(wǎng)上的啟動程序?qū)戇M(jìn)了BIOS中，可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序，如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo)，或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動系統(tǒng)。
②如果網(wǎng)卡不是集成的，則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序，禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機(jī)，然后在開機(jī)之后，當(dāng)出現(xiàn)“Press Shift-F10 Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進(jìn)入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable，然后按F4鍵保存退出。
情況三：共享上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁
用Windows XP系統(tǒng)的機(jī)器做代理服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他電腦無法瀏覽網(wǎng)頁，但是有數(shù)據(jù)流，還可以使用QQ等軟件，網(wǎng)絡(luò)中的各個機(jī)器也可以互訪。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡，在網(wǎng)絡(luò)配置向?qū)е性O(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機(jī)通過本機(jī)上網(wǎng)”（通過a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)），在共享屬性中設(shè)置為“共享到網(wǎng)絡(luò)中的b連接”（即第2張，為b網(wǎng)卡）。客戶機(jī)設(shè)置為“通過網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦上網(wǎng)”，操作系統(tǒng)有Windows 98/2000/XP，通過交換機(jī)連接。代理服務(wù)器接交換機(jī)的了個指示燈工作正常（a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接），但客戶機(jī)上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網(wǎng)頁時，可以在狀態(tài)欄看到“正在打開*****網(wǎng)頁”但很長時間都看不到網(wǎng)頁，最后顯示“網(wǎng)頁無法顯示”的提示。
解決措施：可能是你的網(wǎng)線連接和DNS設(shè)置存在問題：
①做一條級聯(lián)線，將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上，其他不動。
②設(shè)置其他客戶機(jī)的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網(wǎng)掩碼設(shè)置為255.255.255.0，設(shè)置每臺客戶機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址為192.168.0.1，設(shè)置DNS為你的ISP的DNS地址。
同時，也可以考慮一下代理服務(wù)器、網(wǎng)卡之間是否存在著沖突，調(diào)換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設(shè)等也對問題的解決有一定幫助。
常見的ADSL斷流現(xiàn)象
網(wǎng)頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網(wǎng)的人會遇到的麻煩。可是當(dāng)仔細(xì)檢查ADSL MODEM的狀態(tài)時，又會發(fā)現(xiàn)撥號登錄已經(jīng)成功。那么問題究竟出在哪里？
1.線路不穩(wěn)定
如果住所離電信局太遠(yuǎn)（5公里以上）可以向電信部門申報。確保線路連接正確（不同的話音分離器的連接方法有所不同，請務(wù)必按照說明書指引正確連接）。同時確保線路通訊質(zhì)量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設(shè)備，例如電話分機(jī)，傳真機(jī)等。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標(biāo)準(zhǔn)電話線，如果是符ITU國際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶后就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機(jī)，最好選用質(zhì)量好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。（注意：手機(jī)一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機(jī)會自動查找網(wǎng)絡(luò)，這時強(qiáng)大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。）
2.檢查您的網(wǎng)卡，如果是ISA網(wǎng)卡最好能換成PCI的，并且選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡，太便宜的網(wǎng)卡可能是造成問題的罪魁禍?zhǔn)住?0M或10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。另外，雙網(wǎng)卡引起沖突同樣值得關(guān)注，這時，應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡，只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試，如果故障恢復(fù)正常，檢查兩塊網(wǎng)卡有沒有沖突 。
3.ADSL Modem或者網(wǎng)卡設(shè)置有誤
最常見的是設(shè)置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因為對于ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設(shè)定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。另外如果設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確，如果操作系統(tǒng)是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當(dāng)?shù)仉娦挪块T。
另外，TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況，例如沒有更改過設(shè)置，一直可以正常瀏覽，突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP 協(xié)議。
4.ADSL Modem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現(xiàn)了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應(yīng)該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
5.撥號軟件互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現(xiàn)在個人用戶的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議）虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測試，如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟件，斷流現(xiàn)象較少，穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款，EnterNet 300適用于Windows 9x；EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當(dāng)你用一個PPPOE撥號軟件有問題時，不妨卸載這個軟件后換用一個其它的PPPOE撥號軟件，請務(wù)必注意不要同時裝多個PPPOE軟件，以免造成沖突。
6.其他軟件沖突
卸載有可能引起斷流的軟件，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)某些軟件例如QQ 2000b等，偶然會造成上網(wǎng)斷流，具體什么條件下會引發(fā)，尚要進(jìn)一步測試。不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現(xiàn)斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網(wǎng)的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的OICQ，然后再上網(wǎng)試試。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)打開某些軟件就有斷流現(xiàn)象，關(guān)閉該軟件就一切正常時，卸載該軟件試試。
7.病毒攻擊和防火墻軟件設(shè)置不當(dāng)
雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會有發(fā)生斷流現(xiàn)象。建議安裝“天網(wǎng)防火墻”或者“金山網(wǎng)鏢”網(wǎng)絡(luò)防火墻，它們都可以實時監(jiān)控你的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的通訊情況，并警告提示莫名的網(wǎng)絡(luò)訪問方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發(fā)生斷流現(xiàn)象時就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，停止運(yùn)行這類軟件后，再上網(wǎng)測試，看速度是否恢復(fù)正常。
到了總結(jié)的時候了，無法瀏覽網(wǎng)頁是上網(wǎng)最常見的故障之一，其具體原因比較復(fù)雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬后系統(tǒng)，先簡單后復(fù)雜，折半查找縮小故障范圍。具體有以下幾個主要步驟：
第一步：排除偶然的、不可預(yù)見性故障
不管三七二十一，先冷啟動電腦及調(diào)制解調(diào)器，排除可能存在的偶發(fā)性、不可預(yù)見性故障，例如軟件沖突、內(nèi)存混亂、ADSL Modem自動斷線、IP調(diào)整中的自動斷線、設(shè)備休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網(wǎng)頁，判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題，對因特網(wǎng)就只能由ISP解決，對局域網(wǎng)則要檢查服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)線路。如果是個性問題，就可以把視線集中到本網(wǎng)絡(luò)及本機(jī)上來。
第二步：初步確定故障范圍
用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping 本機(jī)循環(huán)地址(127.0.0.1)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協(xié)議運(yùn)行正常，若顯示Request timed out(超時)，則必須重裝該協(xié)議。二是ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig命令（9x系統(tǒng)應(yīng)該輸入winipcfg)查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡、Modem有問題。三是ping同網(wǎng)段電腦地址。若不通表明本段網(wǎng)絡(luò)有問題。若網(wǎng)絡(luò)中有網(wǎng)關(guān)、路由器，則要分別ping其與本網(wǎng)段和其他網(wǎng)段相連端口的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS服務(wù)器和Web服務(wù)器地址，若不通則與網(wǎng)管或ISP聯(lián)系解決。
若上述地址都能ping通，則可確定是操作系統(tǒng)和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現(xiàn)超時錯誤(亦需考慮服務(wù)器可能設(shè)置為禁止ping的情況)，表明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，易丟包，例如局域網(wǎng)中有廣播風(fēng)暴就可能產(chǎn)生時斷時續(xù)，這一般是網(wǎng)絡(luò)連接、配置錯誤、或用戶過多造成的。
第三步：排除可能存在的“軟”問題
一是檢查網(wǎng)絡(luò)配置。檢查TCP/IP協(xié)議的設(shè)置情況、網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的參數(shù)設(shè)置，重點(diǎn)是IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS地址是否正確，若有誤則恢復(fù)到正常時的設(shè)置。檢查協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)適配器是否過多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協(xié)議(視網(wǎng)絡(luò)情況定)。若通過代理服務(wù)器上網(wǎng)，則檢查瀏覽器中“代理服務(wù)器”設(shè)置是否正確。檢查是否錯誤設(shè)置了撥號適配器的IP地址，由于傳統(tǒng)撥號上風(fēng)的IP地址是自動分配，在電腦配置了網(wǎng)卡時有可能將本該設(shè)置在網(wǎng)卡上的固定IP地址錯誤設(shè)置在撥號適配器上，導(dǎo)致無法撥號上網(wǎng)。檢查撥號上網(wǎng)相關(guān)設(shè)置是否符合ISP要求，例如有的地區(qū)撥號上網(wǎng)號碼、用戶名及密碼調(diào)整了，改為16300，16900等。
二是檢查網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的驅(qū)動程序是否有問題，如果在設(shè)備管理器中發(fā)現(xiàn)有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅(qū)動程序。
三是檢查系統(tǒng)是否感染了病毒。將殺毒軟件升級到最新版本后全面殺毒。
第四步：排除可能存在的“硬”問題
一是檢查網(wǎng)卡、各種調(diào)制解調(diào)器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況，例如可通過 Modem指示燈、網(wǎng)卡指示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換設(shè)備或?qū)⒋嗽O(shè)備移到其他電腦上試驗)檢查是否網(wǎng)卡、Modem品質(zhì)或者兼容性不好。
二是檢查是否為網(wǎng)絡(luò)接口故障。檢查有關(guān)板卡（如網(wǎng)卡）是否被禁用。板卡、線路、RJ-11及RJ-45線接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導(dǎo)致虛接、松動，可關(guān)機(jī)斷電后取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔，或者換個插槽、接口試試，或者重新連接線路并用絕緣膠帶隔離加固或更換。例如RJ-45接口經(jīng)常會出現(xiàn)松動情況，可用壓線鉗加固。
三是檢查外線是否有通暢。如果通過電話上網(wǎng)則檢查電話線路是否正常，可將Modem上的電話進(jìn)線接到電話機(jī)上聽有無撥號音，或直接撥號測試。從ISP到ADSL濾波器這段連接中任何設(shè)備的加入都將危害到數(shù)據(jù)的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并接電話、電話防盜打器等設(shè)備。若用老式Modem上網(wǎng)，電話機(jī)不能開啟防盜打功能。檢查ADSL Modem 分頻器是否連接正確，即電話進(jìn)線接分頻器Line口，電話或傳真機(jī)接Phone口，寬帶調(diào)制解調(diào)器電話線接ADSL口。
四是檢查電壓是否穩(wěn)定，環(huán)境溫度是否過高(過低)以及網(wǎng)絡(luò)線路是否繁忙。
第五步：排除瀏覽器故障
修復(fù)瀏覽器。將瀏覽器所有設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)值后再試，排除設(shè)置因素。修復(fù)瀏覽器，可以通過“添加刪除程序”（對IE6）、升級，或用上網(wǎng)助手在線修復(fù)。還可以安裝其它的瀏覽器試試。
第六步：排除操作系統(tǒng)故障
一是修復(fù)注冊表。由于訪問惡意網(wǎng)站可能導(dǎo)致計算機(jī)注冊表被更改，不能上網(wǎng)。通過注冊表修復(fù)器、上網(wǎng)助手等工具或scanreg /restore命令修復(fù)注冊表。
二是關(guān)掉其它已經(jīng)運(yùn)行的部分可能造成沖突的內(nèi)存駐留程序(或進(jìn)程)、關(guān)閉或禁用其他設(shè)備（例如其他的網(wǎng)卡、Modem、共享資源的相關(guān)設(shè)備等），再嘗試是否能上網(wǎng)。
三是檢查操作系統(tǒng)文件是否被破壞。用Windows系統(tǒng)文件檢查器檢查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破壞則恢復(fù)。
四是重裝操作系統(tǒng)。從保護(hù)數(shù)據(jù)的角度出發(fā)，建議先覆蓋安裝，如果仍沒有解決問題則在準(zhǔn)備好驅(qū)動程序安裝盤、備份好重要資料備份(最好先將系統(tǒng)分區(qū)Ghost)的前提下，格式化安裝操作系統(tǒng)。
不介意俺再來個小總結(jié)吧。再做個小總結(jié)吧，DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤，TCP/IP協(xié)議出錯，這是最常見的錯誤。你需要首先檢查撥號網(wǎng)絡(luò)中的主控DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這里是檢查“撥號網(wǎng)絡(luò)”的DNS而非“控制面板”中的“網(wǎng)絡(luò)”的DNS。DNS地址請詢問你的當(dāng)?shù)豂SP，你在哪報裝的寬帶就去那問唄。現(xiàn)在通訊那么發(fā)達(dá)，一個電話就可以了。什么，你不知道他們電話？俺也不知道，在俺村里不管有什么問題，打110就可以了，還是免費(fèi)的。你們也可以試下。怎么設(shè)DNS就不用問俺了吧，麻煩會的朋友告訴不會的朋友，俺代表黨和國家向你敬禮了。
下面再說說由于TCP/IP協(xié)議出問題引起的故障，如果你檢查過以上設(shè)置后發(fā)現(xiàn)設(shè)置沒有錯誤，但仍然無法瀏覽網(wǎng)頁，那么你就要檢查“TCP/IP”協(xié)議是否出錯了，在桌面上雙擊“我的電腦”圖標(biāo)， 再雙擊“控制面板”，在控制面板中找到“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)，雙擊它 將彈出一個新的窗口，在彈出的窗口中看看“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò)組件”中是否安裝了以下幾項：
×撥號網(wǎng)絡(luò)適配器
×TCP/IP
這里要特別注意兩點(diǎn)：第一，如果這里重復(fù)安裝了兩次撥號網(wǎng)絡(luò)適配器或TCP/IP，就造成無法瀏覽網(wǎng)頁，怎么看出是重復(fù)安裝了呢？假如重復(fù)安裝了撥號網(wǎng)絡(luò)適配器，你會看到有一行寫著“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器#2”或“TCP/IP－>撥號網(wǎng)絡(luò)適配器#2”，這里多了一個“#2"，代表你安裝了兩次，如果發(fā)現(xiàn)有這樣#2的一行，請務(wù)必刪除此行。第二，如果這里沒有重復(fù)安裝，但又肯定撥號網(wǎng)絡(luò)中的配置無誤，那么極有可能就是TCP/IP協(xié)議出錯造成無法瀏覽網(wǎng)頁，解決辦法是刪除此協(xié)議重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先確定你有windows9x的安裝光盤，因為重裝時系統(tǒng)需要從此光盤中讀取數(shù)據(jù)），具體方法是：用鼠標(biāo)左鍵單擊“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”，再留意此窗口有三個按鈕，分別是“添加”、“刪除”和“屬性”，單擊“刪除”，這時你會發(fā)現(xiàn)“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”已經(jīng)被刪除，再檢查“TCP/IP”，通常如果你沒有裝其它網(wǎng)卡，刪除了撥號網(wǎng)絡(luò)適配器后TCP/IP也會跟著刪除，如果你安裝了其它網(wǎng)卡，那么請你用鼠標(biāo)左鍵單擊含有TCP/IP的行，然后將他們一一刪除。單擊“確定”。系統(tǒng)會詢問你是否重新啟動電腦，單擊“是”。重啟電腦后，再進(jìn)入“控制面板”，雙擊“網(wǎng)絡(luò)”，回到剛才的窗口，然后單擊“添加”按鈕，一個新的窗口將出現(xiàn)，在此窗口選擇“適配器”，再單擊“添加”，會出現(xiàn)最后一個新的窗口。此窗口的左邊方框是“廠商”，這里選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥號適配器”，單擊確定，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在回到了控制面板中的“網(wǎng)絡(luò)屬性”窗口，而且“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò)組件”中已經(jīng)重新增加了“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”和“TCP/IP”協(xié)議。單擊“確定”系統(tǒng)可能會要求你放入Windows9X的安裝光盤，讀取數(shù)據(jù)后會問你是否重新啟動電腦，單擊“是”，重啟電腦后撥號上網(wǎng)，通常到此不能瀏覽網(wǎng)頁的故障都會排除。
提示：以上一段話中有一點(diǎn)請務(wù)必注意，有部分朋友反映重裝“TCP/IP”后仍然不能瀏覽網(wǎng)頁，經(jīng)我們測試發(fā)現(xiàn)，原因是有些朋友在刪除了“TCP/IP"后沒有重啟電腦就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重啟電腦，這樣做是徒勞無功的。請記住務(wù)必在刪除“TCP/IP”后重啟電腦，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重啟電腦，這樣總共重啟了兩次電腦而非只重啟一次，只有如此才能解決故障。
總之， 本文僅從思路上作了簡單剖析，具體操作步驟應(yīng)視本網(wǎng)絡(luò)、本機(jī)具體情況而定，切不可生搬硬套。而且還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，因特網(wǎng)上少數(shù)站點(diǎn)不能瀏覽的現(xiàn)象是完全正常的，是因為這些網(wǎng)站可能已注銷或被禁止訪問。最后再提一點(diǎn)，也有可能是你的IE瀏覽器本身的問題，換用其它瀏覽器試試。(可能性比較小）
如電腦無法瀏覽網(wǎng)頁，你可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障：
1、 寬帶未連接。重新連接寬帶。
2、路由器故障。拆除路由器后，進(jìn)行寬帶連接試用。
3、偶發(fā)性故障，如ADSL斷流，電腦內(nèi)存數(shù)據(jù)溢出等。重啟電腦、modem試用。
4、瀏覽器故障，應(yīng)用不恰當(dāng)?shù)拇矸?wù)器。卸載一切瀏覽器插件，恢復(fù)IE瀏覽器默認(rèn)設(shè)置試用。去掉代理服務(wù)器設(shè)置。重裝瀏覽器程序。
5、IP地址、DNS設(shè)置設(shè)置不當(dāng)。一般家庭用戶IP地址設(shè)置成自動獲取，重設(shè)DNS服務(wù)器地址。
6、殺毒軟件防火墻設(shè)置錯誤。臨時關(guān)閉殺毒軟件防火墻試用，如果恢復(fù)正常，檢查被禁用項目，放行即可。
7、電腦中毒或者被攻擊。升級殺毒軟件至最新版本，打好系統(tǒng)補(bǔ)丁，在安全模式下查殺病毒，如果病毒殺不掉需要重做系統(tǒng)。
8、TCP/IP 出錯。點(diǎn)擊開始--運(yùn)行--輸入CMD，在Dos提示符下輸入命令“ping 127.0.0.1”(本機(jī)循環(huán)地址)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協(xié)議運(yùn)行正常，若顯示Request timed out(超時)，重裝該協(xié)議。ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡故障。WIN98、2000可用重裝協(xié)議。XP、vista、win7需要重做系統(tǒng)。
9、系統(tǒng)文件丟失、操作系統(tǒng)故障。可分析何種故障，可用系統(tǒng)安裝盤恢復(fù)，或者重做系統(tǒng)。
10、新裝軟件之間有沖突。最近安裝的程序分析可能引起沖突的軟件，卸載試用。
11、不同的撥號軟件相互干擾。win98 、2000系統(tǒng)只用一個撥號軟件。XP、vista、win7盡量使用自帶撥號程序。
12、多網(wǎng)卡沖突，或者網(wǎng)卡工作不正常。ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡壞。禁用不用的網(wǎng)卡，檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否與新裝軟件、新裝驅(qū)動有沖突，咨詢客戶是否添加新硬件如果用請拆除臨時新硬件使用。重啟電腦網(wǎng)卡，更改網(wǎng)卡工作速率試用。
13、寬帶信號，樓宇交換機(jī)出現(xiàn)故障。撥打?qū)拵鶎龠\(yùn)營商客服熱線進(jìn)行故障申告。
豆懷19265098681： 電腦網(wǎng)頁打不開,下了新的瀏覽器也不可以.但是QQ能上,這是什么問題,怎么解決呢?
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 一、感染了病毒所致 這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng).在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100...
豆懷19265098681： 能上qq但是打不開網(wǎng)頁怎么辦 -
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 能上QQ但打不開網(wǎng)頁是我們經(jīng)常遇到的問題,最常見的原因是DNS服務(wù)器解析出錯造成的,因為QQ使用的是自己服務(wù)器的DNS,所以能上網(wǎng),當(dāng)然也有其他的原因,下面我們來看具體的解決方法. 1. 單擊“開始”菜單,單擊“控制面板”,...
豆懷19265098681： 怎么我的網(wǎng)頁打不開,但QQ能正常登陸
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 網(wǎng)頁打不開可以采用以下方法解決,該方法對大多數(shù)網(wǎng)頁打不開問題有非常好的效果. 原因一:由于用戶的誤操作將IE組件損壞,導(dǎo)致IE內(nèi)核的瀏覽器不能打開網(wǎng)頁,使用可牛免費(fèi)殺毒 - 系統(tǒng)急救箱可以輕松修復(fù)這一問題. 原因二:被木馬感染...
豆懷19265098681： 網(wǎng)頁打不開是什么原因,而可以登QQ等???
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 如果你是在局域網(wǎng)上,可能是局域網(wǎng)上有某臺電腦用了P2P軟件,讓你的網(wǎng)速變得非常慢,故無法打開網(wǎng)頁,但上QQ的能力還是有的.或是你的IE瀏覽器壞了,可以把現(xiàn)在的卸載了,再下一個安裝. 一、QQ等即時通軟件可以登錄,網(wǎng)頁打不開,一般都是DNS沒設(shè)置好,請根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓睤NS(具體上網(wǎng)查)地址重新設(shè)置即可,或IE中設(shè)了代理,而該代理失效,請去掉代理訪問.二、中毒,IE被惡意修改,請用黃山修復(fù)IE修復(fù)一下,用殺軟查殺一下病毒.三、系統(tǒng)問題,軟件問題,請重裝/恢復(fù)軟件或系統(tǒng).
豆懷19265098681： 電腦網(wǎng)頁打不開卻可以上qq為什么呢?
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 那說明你的DNS服務(wù)器地址設(shè)置錯誤了.檢查dns設(shè)置是否正確,,,在桌面,右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居的屬性,,右鍵點(diǎn)本地連接的屬性,在點(diǎn)擊internet協(xié)議,,點(diǎn)屬性,看看里面的dns設(shè)置是否正確,如果不知道本地的dns.可以打?qū)拵Э头栂?
豆懷19265098681： 為什么可以上QQ但是不能開網(wǎng)頁
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 寬帶已連接但不能打開網(wǎng)頁,有可能是DNS服務(wù)器IP沒設(shè)置好,所以只能上QQ.你可以給電腦設(shè)個固定IP,右點(diǎn)網(wǎng)上鄰居-屬性-本地連接-屬性-internet協(xié)議-屬性-接著看下圖.DNS跟我的設(shè)置一樣,全圖都通用的.
豆懷19265098681： 網(wǎng)頁打不開,QQ卻能上是怎么回事啊?????????
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ QQ這個查殺木馬很容易過的 而且 2009關(guān)閉了這個功能 建議你下載殺毒軟件查殺
豆懷19265098681： 網(wǎng)頁打不開是怎么回事?但QQ可以上!
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 這種現(xiàn)象有以下幾種可能: 1.網(wǎng)絡(luò)速度過慢!(比如使用同一條網(wǎng)線的用戶過多,為了確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)速度,建議下載寬帶速率測試工具,如網(wǎng)絡(luò)使用不穩(wěn)定,建議安裝360防火墻或ARP防火墻) 2.病毒所致,進(jìn)入網(wǎng)頁不正常!(建議使用360安全衛(wèi)士中的木碼專殺工具后再安裝更強(qiáng)一點(diǎn)的殺毒軟件;如ESET NOD32防病毒360專用版,可免費(fèi)使用半年) 3.客戶端提供寬帶的用戶在路由中有設(shè)置域名過濾!建議請?zhí)峁┱呷∠纯?
豆懷19265098681： QQ能上,網(wǎng)頁打不開.
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 為什么可以使用QQ軟件和玩游戲,但不能打開網(wǎng)頁? 首先從能夠上QQ,并且能玩游戲,基本上可以判斷網(wǎng)絡(luò)連接是正常的.首先請您確保您的IE瀏覽器是完好的,如果不確定,您可以換個瀏覽器試下,比如傲游[Maxthon]、firefox等.確保瀏覽...
豆懷19265098681： 為什么能上QQ,但是不能打開網(wǎng)頁?
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議.但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,...
一、找到網(wǎng)絡(luò)連接，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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二、進(jìn)入后找到“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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三、進(jìn)入打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心后，找到“本地連接”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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四、進(jìn)入本地連接后，找到“屬性”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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五、進(jìn)入屬性后，找到“IPV4”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
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六、進(jìn)入IPV4后，點(diǎn)擊使用下面的DNS服務(wù)器地址，然后輸入8.8.8.8，最后點(diǎn)擊確定即可。
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瀏覽器無法打開網(wǎng)頁，但可以上QQ，有可能是DNS的設(shè)置問題，修改DNS方法如下：
一、找到網(wǎng)絡(luò)連接，點(diǎn)擊進(jìn)入。
二、進(jìn)入后找到“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
三、進(jìn)入打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心后，找到“本地連接”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
四、進(jìn)入本地連接后，找到“屬性”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
五、進(jìn)入屬性后，找到“IPV4”一項，點(diǎn)擊進(jìn)入。
六、進(jìn)入IPV4后，點(diǎn)擊使用下面的DNS服務(wù)器地址，然后輸入8.8.8.8，最后點(diǎn)擊確定即可。
能上QQ但不能上網(wǎng)問題解析
原因一：系統(tǒng)Winsock通訊組件故障
出現(xiàn)能上QQ不能打開網(wǎng)頁有大約80%的情況都是由于Winsock組件被破壞。組件被破壞的原因有幾種：病毒原因、完善的殺毒軟件清除病毒的后遺癥、盜版Windows XP、安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁故障及非正常的系統(tǒng)還原等。如果是Windows 2000/XP，直接點(diǎn)擊“開始”菜單，選擇“運(yùn)行”，輸入“sfc /scannow”并確定；如果是Windows 98/me，則輸入“sfc”。系統(tǒng)會自動檢查被替換過的系統(tǒng)組件并予以回復(fù)，其間需要用戶插入操作系統(tǒng)的安裝光盤。
另外有一款免費(fèi)的維修軟件也可以一試，名字叫做“WinSock Fix”（下載地址：http://www.onlinedown.net/soft/35272.htm）。只需運(yùn)行這個軟件，并按照它的提示一步一步進(jìn)行操作一般都可以解決由于Winsock組件損壞造成的無法打開網(wǎng)頁故障。
原因二：域名解析錯誤
域名解析錯誤也是無法打開網(wǎng)頁的常見原因之一。計算機(jī)進(jìn)行域名解析時先要訪問本機(jī)的Hosts文件，然后再登陸到DNS（域名解析服務(wù)器）上進(jìn)行查詢。新詞先要檢查本機(jī)的Hosts文件，通常一些病毒會修改這個文件以屏蔽一些網(wǎng)站，特別是反病毒網(wǎng)站的訪問。Hosts文件在用戶系統(tǒng)目錄中，默認(rèn)為“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目錄下，我們可以用“記事本”將其打開。一般情況下，“127.0.0.1 localhost”以下的內(nèi)容都可以刪除。
如果Hosts表沒有問題，則可能是DNS設(shè)置的問題。一般ADSL或撥號上網(wǎng)可以設(shè)置為自動獲取DNS。
原因三：IE瀏覽器被破壞
如果用QQ能上網(wǎng)，用其他瀏覽器比如Firefox、Opera也能打開網(wǎng)頁，只有IE不能瀏覽，則多半是瀏覽器本身被損壞了，需要重新安裝IE。
原因四：不正確的代理設(shè)置
有時設(shè)置錯代理服務(wù)器也可能導(dǎo)致網(wǎng)頁無法打開。我們可以在IE中“Internet選項”下的“連接”設(shè)置中查看合修改代理服務(wù)器的設(shè)置。
原因五：病毒問題
真正由病毒原因直接造成網(wǎng)頁無法訪問的情況目前不是很多，但有些編寫不完善的病毒、木馬會注入IE進(jìn)程當(dāng)中，致使用戶打開IE后機(jī)器資源占用100％，機(jī)器呈假死狀態(tài)。遇到這種情況，要升級殺毒軟件到最新版本進(jìn)行殺毒。
上面列舉了幾種可能導(dǎo)致計算機(jī)能上QQ卻無法打開網(wǎng)頁的原因及解決辦法，基本可以解決這個問題。但仍然可能會有一些其他因素造成機(jī)器出現(xiàn)這種故障，這時建議用戶不要隨便格式化計算機(jī)，可以詢問周圍對計算機(jī)比較熟悉的朋友幫忙解決。
情況一：上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天。
1、瀏覽器“連接”選項設(shè)置錯誤
解決辦法：正確設(shè)置上網(wǎng)類型。如果是通過代理服務(wù)上網(wǎng)的，請正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號；如果不是，請不要勾選“通過代理服務(wù)器”這個選項。
2、DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤
解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那么請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址；如果ISP提供商分配的是動態(tài)的IP地址，那么無須填寫DNS服務(wù)器地址；還有一個可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯不能正確地進(jìn)行域名→IP地址之間的轉(zhuǎn)換，這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址，即可瀏覽網(wǎng)頁。
3、防火墻設(shè)置錯誤
解決辦法：如果防火墻設(shè)置不當(dāng)，那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障。我們可以修改防火墻設(shè)置。什么，怎么修改？這就不用俺說了吧。嗯，還是說一下，對于不了解的朋友直接選默認(rèn)級別，選“中”就可以了。
情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法
首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的信息:
命令:PING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,會有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out
1.有多臺電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件，也不要裝任何防火墻，并且只裝一個網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟件后。看是否能正常瀏覽，如果能，故障就是用戶端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。
2.只有一臺電腦的朋友，可以先停止運(yùn)行所有代理服務(wù)器軟件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運(yùn)行代理服務(wù)器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置，例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設(shè)置”，記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連接－》局域網(wǎng)設(shè)置，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解決。
4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置，特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確，昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為：202.98.160.68，輔助DNS可以設(shè)置為：202.98.161.68 ， 特別要說明的是，撥號軟件不同，設(shè)置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置，有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置，有些在撥號軟件（例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設(shè)置。這3個地方都要務(wù)必設(shè)置正確。
5.用WINDOWS的朋友，如果經(jīng)過上述檢查都確認(rèn)正確無誤，可以準(zhǔn)備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤，然后先刪除撥號軟件，再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議，重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議，并打開MODEM電源，重新安裝撥號軟件，經(jīng)過測試，如果設(shè)置正確無誤，重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網(wǎng)頁的問題。
6.更換一個瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺電腦裝了兩個網(wǎng)卡，試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起，只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒有沖突（WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常）
8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能，而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的。可以這樣解決：
①如果網(wǎng)卡是集成在主板上的，或者將網(wǎng)上的啟動程序?qū)戇M(jìn)了BIOS中，可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序，如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo)，或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動系統(tǒng)。
②如果網(wǎng)卡不是集成的，則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序，禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機(jī)，然后在開機(jī)之后，當(dāng)出現(xiàn)“Press Shift-F10 Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進(jìn)入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable，然后按F4鍵保存退出。
情況三：共享上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁
用Windows XP系統(tǒng)的機(jī)器做代理服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他電腦無法瀏覽網(wǎng)頁，但是有數(shù)據(jù)流，還可以使用QQ等軟件，網(wǎng)絡(luò)中的各個機(jī)器也可以互訪。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡，在網(wǎng)絡(luò)配置向?qū)е性O(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機(jī)通過本機(jī)上網(wǎng)”（通過a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)），在共享屬性中設(shè)置為“共享到網(wǎng)絡(luò)中的b連接”（即第2張，為b網(wǎng)卡）。客戶機(jī)設(shè)置為“通過網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦上網(wǎng)”，操作系統(tǒng)有Windows 98/2000/XP，通過交換機(jī)連接。代理服務(wù)器接交換機(jī)的了個指示燈工作正常（a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接），但客戶機(jī)上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網(wǎng)頁時，可以在狀態(tài)欄看到“正在打開*****網(wǎng)頁”但很長時間都看不到網(wǎng)頁，最后顯示“網(wǎng)頁無法顯示”的提示。
解決措施：可能是你的網(wǎng)線連接和DNS設(shè)置存在問題：
①做一條級聯(lián)線，將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上，其他不動。
②設(shè)置其他客戶機(jī)的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網(wǎng)掩碼設(shè)置為255.255.255.0，設(shè)置每臺客戶機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址為192.168.0.1，設(shè)置DNS為你的ISP的DNS地址。
同時，也可以考慮一下代理服務(wù)器、網(wǎng)卡之間是否存在著沖突，調(diào)換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設(shè)等也對問題的解決有一定幫助。
常見的ADSL斷流現(xiàn)象
網(wǎng)頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網(wǎng)的人會遇到的麻煩。可是當(dāng)仔細(xì)檢查ADSL MODEM的狀態(tài)時，又會發(fā)現(xiàn)撥號登錄已經(jīng)成功。那么問題究竟出在哪里？
1.線路不穩(wěn)定
如果住所離電信局太遠(yuǎn)（5公里以上）可以向電信部門申報。確保線路連接正確（不同的話音分離器的連接方法有所不同，請務(wù)必按照說明書指引正確連接）。同時確保線路通訊質(zhì)量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設(shè)備，例如電話分機(jī)，傳真機(jī)等。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標(biāo)準(zhǔn)電話線，如果是符ITU國際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶后就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機(jī)，最好選用質(zhì)量好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。（注意：手機(jī)一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機(jī)會自動查找網(wǎng)絡(luò)，這時強(qiáng)大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。）
2.檢查您的網(wǎng)卡，如果是ISA網(wǎng)卡最好能換成PCI的，并且選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡，太便宜的網(wǎng)卡可能是造成問題的罪魁禍?zhǔn)住?0M或10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。另外，雙網(wǎng)卡引起沖突同樣值得關(guān)注，這時，應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡，只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試，如果故障恢復(fù)正常，檢查兩塊網(wǎng)卡有沒有沖突 。
3.ADSL Modem或者網(wǎng)卡設(shè)置有誤
最常見的是設(shè)置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因為對于ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設(shè)定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。另外如果設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確，如果操作系統(tǒng)是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當(dāng)?shù)仉娦挪块T。
另外，TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況，例如沒有更改過設(shè)置，一直可以正常瀏覽，突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP 協(xié)議。
4.ADSL Modem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現(xiàn)了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應(yīng)該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
5.撥號軟件互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現(xiàn)在個人用戶的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議）虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測試，如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟件，斷流現(xiàn)象較少，穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款，EnterNet 300適用于Windows 9x；EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當(dāng)你用一個PPPOE撥號軟件有問題時，不妨卸載這個軟件后換用一個其它的PPPOE撥號軟件，請務(wù)必注意不要同時裝多個PPPOE軟件，以免造成沖突。
6.其他軟件沖突
卸載有可能引起斷流的軟件，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)某些軟件例如QQ 2000b等，偶然會造成上網(wǎng)斷流，具體什么條件下會引發(fā)，尚要進(jìn)一步測試。不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現(xiàn)斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網(wǎng)的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的OICQ，然后再上網(wǎng)試試。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)打開某些軟件就有斷流現(xiàn)象，關(guān)閉該軟件就一切正常時，卸載該軟件試試。
7.病毒攻擊和防火墻軟件設(shè)置不當(dāng)
雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會有發(fā)生斷流現(xiàn)象。建議安裝“天網(wǎng)防火墻”或者“金山網(wǎng)鏢”網(wǎng)絡(luò)防火墻，它們都可以實時監(jiān)控你的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的通訊情況，并警告提示莫名的網(wǎng)絡(luò)訪問方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發(fā)生斷流現(xiàn)象時就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，停止運(yùn)行這類軟件后，再上網(wǎng)測試，看速度是否恢復(fù)正常。
到了總結(jié)的時候了，無法瀏覽網(wǎng)頁是上網(wǎng)最常見的故障之一，其具體原因比較復(fù)雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬后系統(tǒng)，先簡單后復(fù)雜，折半查找縮小故障范圍。具體有以下幾個主要步驟：
第一步：排除偶然的、不可預(yù)見性故障
不管三七二十一，先冷啟動電腦及調(diào)制解調(diào)器，排除可能存在的偶發(fā)性、不可預(yù)見性故障，例如軟件沖突、內(nèi)存混亂、ADSL Modem自動斷線、IP調(diào)整中的自動斷線、設(shè)備休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網(wǎng)頁，判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題，對因特網(wǎng)就只能由ISP解決，對局域網(wǎng)則要檢查服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)線路。如果是個性問題，就可以把視線集中到本網(wǎng)絡(luò)及本機(jī)上來。
第二步：初步確定故障范圍
用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping 本機(jī)循環(huán)地址(127.0.0.1)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協(xié)議運(yùn)行正常，若顯示Request timed out(超時)，則必須重裝該協(xié)議。二是ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig命令（9x系統(tǒng)應(yīng)該輸入winipcfg)查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡、Modem有問題。三是ping同網(wǎng)段電腦地址。若不通表明本段網(wǎng)絡(luò)有問題。若網(wǎng)絡(luò)中有網(wǎng)關(guān)、路由器，則要分別ping其與本網(wǎng)段和其他網(wǎng)段相連端口的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS服務(wù)器和Web服務(wù)器地址，若不通則與網(wǎng)管或ISP聯(lián)系解決。
若上述地址都能ping通，則可確定是操作系統(tǒng)和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現(xiàn)超時錯誤(亦需考慮服務(wù)器可能設(shè)置為禁止ping的情況)，表明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，易丟包，例如局域網(wǎng)中有廣播風(fēng)暴就可能產(chǎn)生時斷時續(xù)，這一般是網(wǎng)絡(luò)連接、配置錯誤、或用戶過多造成的。
第三步：排除可能存在的“軟”問題
一是檢查網(wǎng)絡(luò)配置。檢查TCP/IP協(xié)議的設(shè)置情況、網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的參數(shù)設(shè)置，重點(diǎn)是IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS地址是否正確，若有誤則恢復(fù)到正常時的設(shè)置。檢查協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)適配器是否過多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協(xié)議(視網(wǎng)絡(luò)情況定)。若通過代理服務(wù)器上網(wǎng)，則檢查瀏覽器中“代理服務(wù)器”設(shè)置是否正確。檢查是否錯誤設(shè)置了撥號適配器的IP地址，由于傳統(tǒng)撥號上風(fēng)的IP地址是自動分配，在電腦配置了網(wǎng)卡時有可能將本該設(shè)置在網(wǎng)卡上的固定IP地址錯誤設(shè)置在撥號適配器上，導(dǎo)致無法撥號上網(wǎng)。檢查撥號上網(wǎng)相關(guān)設(shè)置是否符合ISP要求，例如有的地區(qū)撥號上網(wǎng)號碼、用戶名及密碼調(diào)整了，改為16300，16900等。
二是檢查網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的驅(qū)動程序是否有問題，如果在設(shè)備管理器中發(fā)現(xiàn)有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅(qū)動程序。
三是檢查系統(tǒng)是否感染了病毒。將殺毒軟件升級到最新版本后全面殺毒。
第四步：排除可能存在的“硬”問題
一是檢查網(wǎng)卡、各種調(diào)制解調(diào)器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況，例如可通過 Modem指示燈、網(wǎng)卡指示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換設(shè)備或?qū)⒋嗽O(shè)備移到其他電腦上試驗)檢查是否網(wǎng)卡、Modem品質(zhì)或者兼容性不好。
二是檢查是否為網(wǎng)絡(luò)接口故障。檢查有關(guān)板卡（如網(wǎng)卡）是否被禁用。板卡、線路、RJ-11及RJ-45線接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導(dǎo)致虛接、松動，可關(guān)機(jī)斷電后取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔，或者換個插槽、接口試試，或者重新連接線路并用絕緣膠帶隔離加固或更換。例如RJ-45接口經(jīng)常會出現(xiàn)松動情況，可用壓線鉗加固。
三是檢查外線是否有通暢。如果通過電話上網(wǎng)則檢查電話線路是否正常，可將Modem上的電話進(jìn)線接到電話機(jī)上聽有無撥號音，或直接撥號測試。從ISP到ADSL濾波器這段連接中任何設(shè)備的加入都將危害到數(shù)據(jù)的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并接電話、電話防盜打器等設(shè)備。若用老式Modem上網(wǎng)，電話機(jī)不能開啟防盜打功能。檢查ADSL Modem 分頻器是否連接正確，即電話進(jìn)線接分頻器Line口，電話或傳真機(jī)接Phone口，寬帶調(diào)制解調(diào)器電話線接ADSL口。
四是檢查電壓是否穩(wěn)定，環(huán)境溫度是否過高(過低)以及網(wǎng)絡(luò)線路是否繁忙。
第五步：排除瀏覽器故障
修復(fù)瀏覽器。將瀏覽器所有設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)值后再試，排除設(shè)置因素。修復(fù)瀏覽器，可以通過“添加刪除程序”（對IE6）、升級，或用上網(wǎng)助手在線修復(fù)。還可以安裝其它的瀏覽器試試。
第六步：排除操作系統(tǒng)故障
一是修復(fù)注冊表。由于訪問惡意網(wǎng)站可能導(dǎo)致計算機(jī)注冊表被更改，不能上網(wǎng)。通過注冊表修復(fù)器、上網(wǎng)助手等工具或scanreg /restore命令修復(fù)注冊表。
二是關(guān)掉其它已經(jīng)運(yùn)行的部分可能造成沖突的內(nèi)存駐留程序(或進(jìn)程)、關(guān)閉或禁用其他設(shè)備（例如其他的網(wǎng)卡、Modem、共享資源的相關(guān)設(shè)備等），再嘗試是否能上網(wǎng)。
三是檢查操作系統(tǒng)文件是否被破壞。用Windows系統(tǒng)文件檢查器檢查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破壞則恢復(fù)。
四是重裝操作系統(tǒng)。從保護(hù)數(shù)據(jù)的角度出發(fā)，建議先覆蓋安裝，如果仍沒有解決問題則在準(zhǔn)備好驅(qū)動程序安裝盤、備份好重要資料備份(最好先將系統(tǒng)分區(qū)Ghost)的前提下，格式化安裝操作系統(tǒng)。
不介意俺再來個小總結(jié)吧。再做個小總結(jié)吧，DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤，TCP/IP協(xié)議出錯，這是最常見的錯誤。你需要首先檢查撥號網(wǎng)絡(luò)中的主控DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這里是檢查“撥號網(wǎng)絡(luò)”的DNS而非“控制面板”中的“網(wǎng)絡(luò)”的DNS。DNS地址請詢問你的當(dāng)?shù)豂SP，你在哪報裝的寬帶就去那問唄。現(xiàn)在通訊那么發(fā)達(dá)，一個電話就可以了。什么，你不知道他們電話？俺也不知道，在俺村里不管有什么問題，打110就可以了，還是免費(fèi)的。你們也可以試下。怎么設(shè)DNS就不用問俺了吧，麻煩會的朋友告訴不會的朋友，俺代表黨和國家向你敬禮了。
下面再說說由于TCP/IP協(xié)議出問題引起的故障，如果你檢查過以上設(shè)置后發(fā)現(xiàn)設(shè)置沒有錯誤，但仍然無法瀏覽網(wǎng)頁，那么你就要檢查“TCP/IP”協(xié)議是否出錯了，在桌面上雙擊“我的電腦”圖標(biāo)， 再雙擊“控制面板”，在控制面板中找到“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)，雙擊它 將彈出一個新的窗口，在彈出的窗口中看看“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò)組件”中是否安裝了以下幾項：
×撥號網(wǎng)絡(luò)適配器
×TCP/IP
這里要特別注意兩點(diǎn)：第一，如果這里重復(fù)安裝了兩次撥號網(wǎng)絡(luò)適配器或TCP/IP，就造成無法瀏覽網(wǎng)頁，怎么看出是重復(fù)安裝了呢？假如重復(fù)安裝了撥號網(wǎng)絡(luò)適配器，你會看到有一行寫著“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器#2”或“TCP/IP－>撥號網(wǎng)絡(luò)適配器#2”，這里多了一個“#2"，代表你安裝了兩次，如果發(fā)現(xiàn)有這樣#2的一行，請務(wù)必刪除此行。第二，如果這里沒有重復(fù)安裝，但又肯定撥號網(wǎng)絡(luò)中的配置無誤，那么極有可能就是TCP/IP協(xié)議出錯造成無法瀏覽網(wǎng)頁，解決辦法是刪除此協(xié)議重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先確定你有windows9x的安裝光盤，因為重裝時系統(tǒng)需要從此光盤中讀取數(shù)據(jù)），具體方法是：用鼠標(biāo)左鍵單擊“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”，再留意此窗口有三個按鈕，分別是“添加”、“刪除”和“屬性”，單擊“刪除”，這時你會發(fā)現(xiàn)“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”已經(jīng)被刪除，再檢查“TCP/IP”，通常如果你沒有裝其它網(wǎng)卡，刪除了撥號網(wǎng)絡(luò)適配器后TCP/IP也會跟著刪除，如果你安裝了其它網(wǎng)卡，那么請你用鼠標(biāo)左鍵單擊含有TCP/IP的行，然后將他們一一刪除。單擊“確定”。系統(tǒng)會詢問你是否重新啟動電腦，單擊“是”。重啟電腦后，再進(jìn)入“控制面板”，雙擊“網(wǎng)絡(luò)”，回到剛才的窗口，然后單擊“添加”按鈕，一個新的窗口將出現(xiàn)，在此窗口選擇“適配器”，再單擊“添加”，會出現(xiàn)最后一個新的窗口。此窗口的左邊方框是“廠商”，這里選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥號適配器”，單擊確定，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在回到了控制面板中的“網(wǎng)絡(luò)屬性”窗口，而且“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò)組件”中已經(jīng)重新增加了“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”和“TCP/IP”協(xié)議。單擊“確定”系統(tǒng)可能會要求你放入Windows9X的安裝光盤，讀取數(shù)據(jù)后會問你是否重新啟動電腦，單擊“是”，重啟電腦后撥號上網(wǎng)，通常到此不能瀏覽網(wǎng)頁的故障都會排除。
提示：以上一段話中有一點(diǎn)請務(wù)必注意，有部分朋友反映重裝“TCP/IP”后仍然不能瀏覽網(wǎng)頁，經(jīng)我們測試發(fā)現(xiàn)，原因是有些朋友在刪除了“TCP/IP"后沒有重啟電腦就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重啟電腦，這樣做是徒勞無功的。請記住務(wù)必在刪除“TCP/IP”后重啟電腦，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重啟電腦，這樣總共重啟了兩次電腦而非只重啟一次，只有如此才能解決故障。
總之， 本文僅從思路上作了簡單剖析，具體操作步驟應(yīng)視本網(wǎng)絡(luò)、本機(jī)具體情況而定，切不可生搬硬套。而且還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，因特網(wǎng)上少數(shù)站點(diǎn)不能瀏覽的現(xiàn)象是完全正常的，是因為這些網(wǎng)站可能已注銷或被禁止訪問。最后再提一點(diǎn)，也有可能是你的IE瀏覽器本身的問題，換用其它瀏覽器試試。(可能性比較小）
如電腦無法瀏覽網(wǎng)頁，你可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障：
1、 寬帶未連接。重新連接寬帶。
2、路由器故障。拆除路由器后，進(jìn)行寬帶連接試用。
3、偶發(fā)性故障，如ADSL斷流，電腦內(nèi)存數(shù)據(jù)溢出等。重啟電腦、modem試用。
4、瀏覽器故障，應(yīng)用不恰當(dāng)?shù)拇矸?wù)器。卸載一切瀏覽器插件，恢復(fù)IE瀏覽器默認(rèn)設(shè)置試用。去掉代理服務(wù)器設(shè)置。重裝瀏覽器程序。
5、IP地址、DNS設(shè)置設(shè)置不當(dāng)。一般家庭用戶IP地址設(shè)置成自動獲取，重設(shè)DNS服務(wù)器地址。
6、殺毒軟件防火墻設(shè)置錯誤。臨時關(guān)閉殺毒軟件防火墻試用，如果恢復(fù)正常，檢查被禁用項目，放行即可。
7、電腦中毒或者被攻擊。升級殺毒軟件至最新版本，打好系統(tǒng)補(bǔ)丁，在安全模式下查殺病毒，如果病毒殺不掉需要重做系統(tǒng)。
8、TCP/IP 出錯。點(diǎn)擊開始--運(yùn)行--輸入CMD，在Dos提示符下輸入命令“ping 127.0.0.1”(本機(jī)循環(huán)地址)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協(xié)議運(yùn)行正常，若顯示Request timed out(超時)，重裝該協(xié)議。ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡故障。WIN98、2000可用重裝協(xié)議。XP、vista、win7需要重做系統(tǒng)。
9、系統(tǒng)文件丟失、操作系統(tǒng)故障。可分析何種故障，可用系統(tǒng)安裝盤恢復(fù)，或者重做系統(tǒng)。
10、新裝軟件之間有沖突。最近安裝的程序分析可能引起沖突的軟件，卸載試用。
11、不同的撥號軟件相互干擾。win98 、2000系統(tǒng)只用一個撥號軟件。XP、vista、win7盡量使用自帶撥號程序。
12、多網(wǎng)卡沖突，或者網(wǎng)卡工作不正常。ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡壞。禁用不用的網(wǎng)卡，檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否與新裝軟件、新裝驅(qū)動有沖突，咨詢客戶是否添加新硬件如果用請拆除臨時新硬件使用。重啟電腦網(wǎng)卡，更改網(wǎng)卡工作速率試用。
13、寬帶信號，樓宇交換機(jī)出現(xiàn)故障。撥打?qū)拵鶎龠\(yùn)營商客服熱線進(jìn)行故障申告。
電腦打不開網(wǎng)頁,上得了QQ,怎么回事?
造成打不開網(wǎng)頁但能上QQ的原因一般有三種：一是當(dāng)DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤，無法進(jìn)行域名解釋，當(dāng)然不能打開網(wǎng)頁了；二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE瀏覽器或者CPU占用率過高）；三是系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動（如系統(tǒng)不穩(wěn)定、軟硬件的沖突）。方法1：檢查DNS服務(wù)器設(shè)置 一般先檢查DNS設(shè)置，看...
網(wǎng)絡(luò)連接上了但是打不開網(wǎng)頁,能上qq是怎么回事?
第二個解決方法是修復(fù)以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000\/XP\/2003使用sfc \/scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用sfc \/scannow無法修復(fù)時，可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復(fù)工具WinSockFix，可以在網(wǎng)上搜索下載。八、Application Management服務(wù)的問題 出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況，重新啟動后就好了...
能上QQ,但網(wǎng)頁打不開是怎么回事
情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法 首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備\/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP\/IP)如果能PING通,可以看到類似以下的信息:命令:PING 202.98.160.68 Reply from 202.98.160.68...
瀏覽器打不開怎么回事 但是QQ能上就是網(wǎng)頁無法打開
"能上qq打不開網(wǎng)頁原因：1.瀏覽器設(shè)置代理，請檢測自己的瀏覽器是否設(shè)置代理或者正在開啟代理軟件，導(dǎo)致出現(xiàn)能上QQ打不開網(wǎng)頁情況。2.電腦病毒破壞瀏覽器組件和系統(tǒng)文件，部分殺毒軟件對被木馬病毒感染程序進(jìn)行查殺，但并未進(jìn)行修復(fù)。3.DNS設(shè)置問題，DNS服務(wù)器解釋出錯，需要手動在本地連接進(jìn)行設(shè)置。能...
電腦能上qq但是打不開網(wǎng)頁,怎么回事
問題原因：瀏覽器"連接"選項設(shè)置錯誤，主要是不正確的代理設(shè)置。有時設(shè)置錯代理服務(wù)器也可能導(dǎo)致網(wǎng)頁無法打開。2 3 解決方法：4 打開瀏覽器，以下是IE為例。在瀏覽器的菜單欄里，找到“工具” ，在下拉菜單里，點(diǎn)擊“internet選項”5 在打開的“internet選項”提示框里，找到“連接”選項卡，在中間...
瀏覽器上不了網(wǎng),但可以上QQ是怎么回事?
1、碰到這種情況時，首先就是需要檢查家中的網(wǎng)絡(luò)是否正常連接。在電腦中打開瀏覽器，在地址欄中輸入常用的網(wǎng)址，如百度。2、若能打開，則表示網(wǎng)絡(luò)正常。有的同學(xué)時在DOS下如果能ping能，也表示網(wǎng)絡(luò)是正常的。此時要注意，需ping網(wǎng)站而不是IP地址。3、否則有可能能ping但仍不能打開網(wǎng)站的，比如DNS錯誤...
可以上QQ 但是打不開網(wǎng)頁是怎么回事?
能上qq但是瀏覽器打不開是因為IP地址獲取不正確。解決步驟如下:1、首先在桌面上用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)。2、在彈出的頁面中，點(diǎn)擊選擇左側(cè)菜單欄的“更改適配器設(shè)置”選項。3、然后在“更改適配器設(shè)置”頁面用鼠標(biāo)右鍵選擇“本地鏈接”。4、在“本地鏈接”頁面找到“ internet 協(xié)議...
QQ可以登錄但網(wǎng)頁都打不開是怎么回事
如寬帶連接后無法瀏覽網(wǎng)頁，請您嘗試按以下操作：一、請更換瀏覽器嘗試打開網(wǎng)頁；二、暫時關(guān)閉防火墻和殺毒軟件測試；三、如您所瀏覽的網(wǎng)址被限制，頁面會提示您的網(wǎng)站被加入限制；四、到本地連接設(shè)置DNS（我司的DNS主用：210.21.4.130，備用：221.5.88.88）。
電腦只能登qq 不能打開網(wǎng)頁怎么回事啊?
可能的原因有:1，DNS設(shè)置問題，在網(wǎng)頁無法打開時，試試用IP地址直接輸入到瀏覽器中看看能不能訪問，如果可以訪問，就是DNS問題。造成DNS的問題可能是自動獲取DNS出錯或DNS服務(wù)器本身問題未分配。可以手動指定DNS服務(wù)器。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP\/IP協(xié)議...
網(wǎng)頁打不開,但qq能上是什么原因
IE無法打開網(wǎng)頁有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（特別是TCP\/IP協(xié)議）或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞造成的，這時可重新安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)卡驅(qū)動，來使其恢復(fù)到默認(rèn)的配置。系統(tǒng)文件的問題與IE瀏覽器關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)文件如果損壞或丟失也能導(dǎo)致能上qq但是打不開網(wǎng)頁的現(xiàn)象，這時我們可用“sfc \/scannow”命令修復(fù)系統(tǒng)文件 END 注意事項在HOSTS文件...
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雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 一、感染了病毒所致 這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng).在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100...
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 能上QQ但打不開網(wǎng)頁是我們經(jīng)常遇到的問題,最常見的原因是DNS服務(wù)器解析出錯造成的,因為QQ使用的是自己服務(wù)器的DNS,所以能上網(wǎng),當(dāng)然也有其他的原因,下面我們來看具體的解決方法. 1. 單擊“開始”菜單,單擊“控制面板”,...
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 網(wǎng)頁打不開可以采用以下方法解決,該方法對大多數(shù)網(wǎng)頁打不開問題有非常好的效果. 原因一:由于用戶的誤操作將IE組件損壞,導(dǎo)致IE內(nèi)核的瀏覽器不能打開網(wǎng)頁,使用可牛免費(fèi)殺毒 - 系統(tǒng)急救箱可以輕松修復(fù)這一問題. 原因二:被木馬感染...
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 如果你是在局域網(wǎng)上,可能是局域網(wǎng)上有某臺電腦用了P2P軟件,讓你的網(wǎng)速變得非常慢,故無法打開網(wǎng)頁,但上QQ的能力還是有的.或是你的IE瀏覽器壞了,可以把現(xiàn)在的卸載了,再下一個安裝. 一、QQ等即時通軟件可以登錄,網(wǎng)頁打不開,一般都是DNS沒設(shè)置好,請根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓睤NS(具體上網(wǎng)查)地址重新設(shè)置即可,或IE中設(shè)了代理,而該代理失效,請去掉代理訪問.二、中毒,IE被惡意修改,請用黃山修復(fù)IE修復(fù)一下,用殺軟查殺一下病毒.三、系統(tǒng)問題,軟件問題,請重裝/恢復(fù)軟件或系統(tǒng).
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 那說明你的DNS服務(wù)器地址設(shè)置錯誤了.檢查dns設(shè)置是否正確,,,在桌面,右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居的屬性,,右鍵點(diǎn)本地連接的屬性,在點(diǎn)擊internet協(xié)議,,點(diǎn)屬性,看看里面的dns設(shè)置是否正確,如果不知道本地的dns.可以打?qū)拵Э头栂?
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 寬帶已連接但不能打開網(wǎng)頁,有可能是DNS服務(wù)器IP沒設(shè)置好,所以只能上QQ.你可以給電腦設(shè)個固定IP,右點(diǎn)網(wǎng)上鄰居-屬性-本地連接-屬性-internet協(xié)議-屬性-接著看下圖.DNS跟我的設(shè)置一樣,全圖都通用的.
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ QQ這個查殺木馬很容易過的 而且 2009關(guān)閉了這個功能 建議你下載殺毒軟件查殺
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 這種現(xiàn)象有以下幾種可能: 1.網(wǎng)絡(luò)速度過慢!(比如使用同一條網(wǎng)線的用戶過多,為了確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)速度,建議下載寬帶速率測試工具,如網(wǎng)絡(luò)使用不穩(wěn)定,建議安裝360防火墻或ARP防火墻) 2.病毒所致,進(jìn)入網(wǎng)頁不正常!(建議使用360安全衛(wèi)士中的木碼專殺工具后再安裝更強(qiáng)一點(diǎn)的殺毒軟件;如ESET NOD32防病毒360專用版,可免費(fèi)使用半年) 3.客戶端提供寬帶的用戶在路由中有設(shè)置域名過濾!建議請?zhí)峁┱呷∠纯?
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 為什么可以使用QQ軟件和玩游戲,但不能打開網(wǎng)頁? 首先從能夠上QQ,并且能玩游戲,基本上可以判斷網(wǎng)絡(luò)連接是正常的.首先請您確保您的IE瀏覽器是完好的,如果不確定,您可以換個瀏覽器試下,比如傲游[Maxthon]、firefox等.確保瀏覽...
雨湖區(qū)固態(tài)： ______ 當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議.但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,...
