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    好口才是練出來的嗎?

    首先我要說的是,好口才不等于嘴皮子利索,好口才絕不是滔滔不絕。

    一、 那什么是好口才呢?

    能夠用最簡(jiǎn)潔的話語表達(dá)精準(zhǔn)的意思,讓交流暢快,是好口才;

    能夠用合理的知識(shí)體系解釋面臨的問題,避免誤解,是好口才;

    能夠通過話語緩解尷尬,提升彼此的好感度,也是好口才……

    總體來說,好口才=在合適的場(chǎng)所說合適的話。

    二、如何提升口才?

    1、學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度思考問題。不管是雙方的交流、辯論還是多方的談判,要想達(dá)到理想效果的第一要素就是學(xué)會(huì)“站在對(duì)方的角度思考”。

    比如一輛出租車停在車庫門口,你想讓他挪車,怎么說?第一反應(yīng)肯定是“師傅,麻煩讓一下”、“師傅,你怎么停在這里啊,別人怎么過去?!”。這當(dāng)然不是好口才,不僅不能讓對(duì)方愉快接受你的建議,還容易引起矛盾。因?yàn)槟氵@么說,師傅一定會(huì)想“旁邊還有兩輛車,你為什么不讓他們挪開?”、“你著急,關(guān)我屁事!”

    但如果你對(duì)出租車師傅說,“師傅,麻煩您挪一下,這里只有您是專業(yè)的!”

    他會(huì)怎么樣?一定是愉快的挪車,還對(duì)你產(chǎn)生無限好感,你不僅達(dá)到目的,還讓氛圍融洽和諧。

    如果是談判的話,更是如此,在這里不展開了。

    2、好口才一定需要有豐富的積淀。多讀書、多交流、多參與談判或辯論等活動(dòng),是積淀自己很好的方式。這里想要重點(diǎn)和大家分享一下多讀書。

    讀書,一定要廣泛,不要有太強(qiáng)目的性,不要把自己局拗于所謂的“專業(yè)書籍”,比如什么說話之道啊、談判術(shù)啊、最偉大的銷售員之類的書籍。并不是因?yàn)樗鼈儾缓茫且驗(yàn)檫@些書偏重于“術(shù)”,就是重點(diǎn)講說話的技巧,而對(duì)于說話的“內(nèi)容”無濟(jì)于事。

    好口才最關(guān)鍵的還是好內(nèi)容。

    拿做銷售來說,當(dāng)你拜訪客戶的時(shí)候,你不太可能一見面就介紹產(chǎn)品或項(xiàng)目什么的。當(dāng)你進(jìn)入老板辦公室,室內(nèi)的裝修風(fēng)格以及擺件飾品,是你了解對(duì)方的重要資料,也是你開啟本輪談話重要的突破口。

    比如,佛山一個(gè)內(nèi)衣制造老板,室內(nèi)裝修古典風(fēng)格,墻上懸掛著毛澤東的《沁園春·雪》,辦工桌上還擺放著毛澤東銅像。更為特別的是,他辦公室有四塊顯示器羅列,可最常用的還是他的聯(lián)想筆記本電腦。從這些簡(jiǎn)單的陳設(shè)可以看出,這個(gè)老板是一個(gè)很“毛派”商人,做事情一定有自己的原則,然后對(duì)宏觀的談資感興趣,最重要的一點(diǎn),他很官僚氣,你需要適度恭維。

    這些東西恐怕《說話之道》永遠(yuǎn)也找不到。

    要擁有這些就需要廣泛的閱讀,并在平時(shí)待人接物過程中積累。

    3、好口才需要形成自己獨(dú)立的知識(shí)體系

    這個(gè)說起來可能有點(diǎn)空洞,但的確是好口才最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。你需要形成自己的談判風(fēng)格,更需要形成自己的世界觀和價(jià)值觀,并形成一整套自己的知識(shí)體系,在面臨不同的挑戰(zhàn)和需求的過程中,以不變應(yīng)萬變。

    這有點(diǎn)像市場(chǎng)營(yíng)銷中的“市場(chǎng)模型”,比如我們常見的SWOT分析,這個(gè)模型其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)分析。如果你給別人說,我們來進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析吧,以便于證實(shí)我們方案的科學(xué)性,這句話一點(diǎn)都不科學(xué),因?yàn)樗粔颉案叨恕辈粔颉皩I(yè)”。而你說我們用SWOT分析競(jìng)品和自身的優(yōu)劣勢(shì),在此基礎(chǔ)上制定營(yíng)銷的策略,別人的感覺自然會(huì)好多了。

    有模型并不是要大家去套用模型,而是需要理解,并形成自己的模型。比如在上文提到的SWOT分析,你完全可以說優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)四個(gè)方面并不能很好分析我們的競(jìng)品,為了制定更科學(xué)的營(yíng)銷方案,我們還引入了M,就是對(duì)對(duì)方管理(manegement)和運(yùn)營(yíng)(marketing)能力進(jìn)行補(bǔ)充分析。這樣一來,對(duì)方又會(huì)怎樣看你,你的方案通過的可能性勢(shì)必大幅提高!

    有了自己完整的知識(shí)體系,能夠讓你自圓其說,頭頭是道。

    是的,好口才確實(shí)是可以通過練習(xí)和訓(xùn)練來提高的。以下是一些建議,幫助你提高口才和溝通技巧:

    1. 多讀:閱讀各種類型的書籍、文章和報(bào)道,了解不同的觀點(diǎn)和表達(dá)方式。這將幫助你豐富詞匯、拓展知識(shí)面,增強(qiáng)表達(dá)能力。

    2. 多聽:關(guān)注優(yōu)秀的演講者,收聽高質(zhì)量的播客、音頻節(jié)目和演講。從中學(xué)習(xí)他們的表達(dá)方式、溝通技巧和語言組織能力。

    3. 多說:抓住各種機(jī)會(huì)與他人交流,練習(xí)你的口才。可以從日常對(duì)話、小組討論、演講比賽等不同場(chǎng)景進(jìn)行鍛煉。

    4. 提高自信:自信是提高口才的關(guān)鍵。在公眾場(chǎng)合發(fā)言時(shí),保持自信、鎮(zhèn)定,相信自己的能力。

    5. 做好準(zhǔn)備:在進(jìn)行重要演講或討論之前,充分準(zhǔn)備和整理思路。這有助于你在關(guān)鍵時(shí)刻更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

    6. 學(xué)習(xí)傾聽:傾聽是溝通的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會(huì)傾聽他人,理解他們的觀點(diǎn)和需求,有助于提高你的溝通效果。

    7. 調(diào)整語速和語調(diào):適當(dāng)?shù)恼Z速和語調(diào)可以使你的表達(dá)更具感染力。練習(xí)在不同情境下調(diào)整語速和語調(diào),讓你的表達(dá)更加生動(dòng)。

    8. 接受反饋:請(qǐng)教他人對(duì)你的表達(dá)方式和溝通技巧的看法,聽取他們的建議和意見,不斷改進(jìn)和提高。

    9. 保持練習(xí):口才是一項(xiàng)技能,需要持續(xù)練習(xí)和提升。保持耐心,堅(jiān)持不懈地鍛煉,你的口才會(huì)逐漸提高。

    通過以上建議和方法,你可以逐步提高自己的口才和溝通技巧。記住,好口才是練出來的,只要付出時(shí)間和努力,你一定能夠取得成功。



    好口才是練出來的
    我?guī)е@個(gè)問題查閱了一些著名演說家成長(zhǎng)的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)這些口才極好的雄辯家、演說家,竟然都講述了自己刻苦訓(xùn)練口才的故事,幾乎沒有人承認(rèn)自己的口才是天生的,無需訓(xùn)練。
    丘吉爾第一次在議會(huì)發(fā)表演講,講到一半時(shí)突然忘記了,怎么也想不起來,憋得面紅耳赤,只好中斷演講,尷尬的走回自己的座位。他從此發(fā)奮潛心訓(xùn)練演講技巧,鍛煉口頭表達(dá)能力,終于成為20世紀(jì)最著名的演說家之一。
    美國總統(tǒng)林肯天生說話有口吃,可他卻立志要做律師。于是每天勤奮的練習(xí)口才和演講,甚至經(jīng)常對(duì)著玉米地演講,據(jù)說他還把小石子放進(jìn)嘴里講話,練習(xí)舌頭的靈活性。他不僅成為了有名的律師,還成為了美國著名的總統(tǒng)。
    樊登讀書會(huì)的創(chuàng)始人樊登說,他的爸爸上中學(xué)時(shí)一次公開演講,說完“老師們、同學(xué)們,大家好!”之后就大腦一片空白掛在臺(tái)上,被校長(zhǎng)抱下了臺(tái)。后來父親成為了一名不愛跟人打交道的數(shù)學(xué)教授。樊登因此一直覺得爸爸的不善言辭一定會(huì)遺傳給自己。后來自己參加辯論賽、講課、主持節(jié)目,鍛煉出了演講能力,才發(fā)現(xiàn)演講能力似乎和遺傳關(guān)系不大,而是純粹來自刻意練習(xí)。
    那好口才要怎樣練習(xí)呢?
    秘籍一:大聲朗讀
    朗讀可以訓(xùn)練發(fā)聲,控制氣息,掌握節(jié)奏和融入感情。可以熟悉自己的聲音,并且嘗試如何駕馭。可以提高專注力,提升自信心,還能增強(qiáng)記憶力。大聲朗讀的訓(xùn)練,就像武術(shù)中練習(xí)套路動(dòng)作,雖然實(shí)戰(zhàn)絕不按套路出拳,但把套路動(dòng)作練得得心應(yīng)手之后,才可能在實(shí)戰(zhàn)中靈活運(yùn)用,隨機(jī)御敵。
    林肯為了方便朗讀,備了兩本拜倫詩集,一本放在辦公室,一本放在家中。經(jīng)過年長(zhǎng)日久的反復(fù)朗讀,兩本詩集都被他翻得皮破頁卷了。
    秘籍二:認(rèn)真傾聽
    口若懸河,滔滔不絕不等于好口才。如果你說的話離題萬里,一千句也沒用,就像射擊脫靶,一梭子子彈都是白費(fèi)。如果你說的話不能切中要害,一語中的,就像子彈打在裝甲鋼板上,縱使槍林彈雨,也是無用。好口才是直擊對(duì)方心靈的,是言簡(jiǎn)意賅的。孔子就不提倡長(zhǎng)篇大論,而倡導(dǎo)剛毅木訥。他認(rèn)為一個(gè)人如果太能說,難免添油加醋,背離事物的本真。
    要想做到一語中的,直擊心靈,就必須認(rèn)真傾聽。只有傾聽才能真正了解對(duì)方的意思,弄清楚對(duì)方表達(dá)的邏輯結(jié)構(gòu),論點(diǎn)、論據(jù)。甚至還要揣摩對(duì)方的心理活動(dòng)、情緒變化,才能夠有針對(duì)性地組織好自己的語言,精煉用詞遣句。無論你是要教導(dǎo)對(duì)方,還是要說服對(duì)方,安慰對(duì)方,辯駁對(duì)方,都需要在認(rèn)真傾聽的基礎(chǔ)上,才可能精準(zhǔn)回應(yīng)。這也好像武俠過招,先要摸清對(duì)方的武功門派、招式特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),才能有效進(jìn)攻。
    認(rèn)真傾聽還可以向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的誠意,營(yíng)造交流的和諧氛圍,也可以掌控交談的節(jié)奏。比如,即便你已經(jīng)聽明白對(duì)方的意思,也組織好了自己的語言,但對(duì)方還在夸夸其談,你這時(shí)候發(fā)聲是不會(huì)有效果的,對(duì)方根本聽不進(jìn)去。裝著認(rèn)真傾聽的樣子,等對(duì)方的節(jié)奏慢下來,你再出聲,才是最好的時(shí)機(jī),才能達(dá)到目的。
    林肯為了練習(xí)口才,徒步30英里到一個(gè)法院去聽律師們的辯護(hù),看他們?nèi)绾握撧q,如何做手勢(shì),他一邊傾聽一邊模仿。他還去聽那些云游四方的福音傳教士布道,回來后也學(xué)他們的樣子,對(duì)著樹、樹樁、成行的玉米練習(xí)。
    有一個(gè)年輕人去拜訪蘇格拉底,向他求教演講術(shù)。蘇格拉底剛開始沒講幾句,年輕人就打斷老師,滔滔不絕地顯示自己的才能。蘇格拉底說我可以教你演講,但必須收雙倍的學(xué)費(fèi)。年輕人問:“為什么?”蘇格拉底說:“我要教你兩門課,一門是演講,另一門是怎樣閉住嘴聽別人說話。”
    秘籍三:廣泛閱讀
    所謂廣泛的意思是不僅要讀口才、演講、語言表達(dá)方面的書籍,更要閱讀歷史、人文、社會(huì)、時(shí)政、藝術(shù)、財(cái)經(jīng)、科技等方面的書籍,以豐富自己的見識(shí)和完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。尤其要學(xué)習(xí)和閱讀你自己專業(yè)方面的書籍。因?yàn)槿嗽诿鎸?duì)自己專業(yè)的時(shí)候,才是最自信的,最有發(fā)言權(quán)的。而且需要你演講、當(dāng)眾講話、談判,最多的機(jī)會(huì)和場(chǎng)景也是在你的專業(yè)領(lǐng)域。
    圖片
    演講歸根到底只是一項(xiàng)技能,一門語言表達(dá)的藝術(shù)。而真正的靈魂是演講所傳達(dá)出來的思想、情感和哲理,這些不是技術(shù),是由演講者的學(xué)養(yǎng)、思維和價(jià)值觀決定的。出色的演講技巧,只是外表,內(nèi)容才是靈魂,這就是內(nèi)容為王的真理。
    修煉內(nèi)容最重要也最簡(jiǎn)單的方法就是閱讀,廣泛地閱讀,深度閱讀。
    閱讀有兩種方式,一種是做一個(gè)計(jì)劃,有目的有計(jì)劃的去閱讀一系列的書籍,比如讀一部中國通史、一部世界史、《國富論》《共產(chǎn)黨宣言》《時(shí)間簡(jiǎn)史》、四大名著等。另一種方式是主題閱讀,比如今天接觸到美元霸權(quán),就去了解貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)、布倫特法則、美國史、國富論,一直追蹤下去。無論哪種方式,請(qǐng)記住一定要讀經(jīng)典著作,否則會(huì)被帶偏,被忽悠。
    秘籍四:大膽實(shí)踐
    英國戲劇大師蕭伯納年輕時(shí)很木訥,拜訪朋友都不敢敲門,常常在門口徘徊20多分鐘。后來他鼓起勇氣參加了“辯論學(xué)會(huì)”,不放過一切機(jī)會(huì)去訓(xùn)練。他說:“我是以自己學(xué)溜冰的辦法來做的——我固執(zhí)的、一味的讓自己出丑,直至習(xí)以為常。”這就是大膽實(shí)踐。任何技能只有在實(shí)踐中才能真正學(xué)會(huì)。
    圖片
    參加會(huì)議、討論要積極發(fā)言。這么多人聚在一起,專門就某個(gè)專題、話題進(jìn)行研究,然后當(dāng)眾講話,闡述自己的意見,別人還會(huì)認(rèn)真地聆聽,跟你討論,甚至反駁。這樣的學(xué)習(xí)練習(xí)場(chǎng)景,哪里去找?還不用付費(fèi)。
    聽課、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)積極發(fā)言。你認(rèn)真回憶一下,當(dāng)年的同學(xué)中,那些上課不主動(dòng)舉手回答問題的,有幾個(gè)口才好的?而那些經(jīng)常被點(diǎn)到站起來發(fā)言的同學(xué),有幾個(gè)木訥口滯的?一班同學(xué)都是你的道具,老師就是你的教練,這樣的機(jī)會(huì)不要白不要。
    如果有一個(gè)項(xiàng)目需要路演,或者向客戶陳述,項(xiàng)目組里征求誰去主講?當(dāng)然我去!這又是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),而且事業(yè)、學(xué)習(xí)兩不誤。
    跟客戶談判、處理投訴、與關(guān)聯(lián)部門溝通,能爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)盡量爭(zhēng)取。當(dāng)然每次完成之后都要“復(fù)盤”,認(rèn)真研究這次案例的成敗、得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要做好筆記。
    即使只是參加一次純聽的會(huì)議,也是一次學(xué)習(xí)練習(xí)的機(jī)會(huì)。首先練習(xí)你的傾聽,聽懂、聽明白、記住會(huì)議發(fā)言者的演講內(nèi)容,然后反轉(zhuǎn)角色,你去評(píng)價(jià)他的演講怎么樣?他表現(xiàn)好,給你學(xué)習(xí)的素材,他表現(xiàn)差,給你挑刺的機(jī)會(huì)。當(dāng)一回 “評(píng)委”,比你自己做十場(chǎng)演講收獲都大。
    當(dāng)然,如果有演講培訓(xùn)、比賽等活動(dòng),更不要放過。

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