手機(jī)屏幕失靈怎么辦？

如果您咨詢的是榮耀手機(jī)，您的手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈您可以按照以下方法進(jìn)行排查：

一、為保證排查結(jié)果的準(zhǔn)確性，排查前請(qǐng)確保：

1、屏幕表面干凈，沒(méi)有油漬、水漬等，屏幕表面存在液體可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏亂跳、不靈敏。

2、不要放置在被子、沙發(fā)等柔軟位置上進(jìn)行操作，觸摸屏受力不均，會(huì)概率性不靈敏。

3、附近沒(méi)有微波爐、電磁爐等高強(qiáng)磁場(chǎng)，高強(qiáng)磁場(chǎng)會(huì)對(duì)電子元器件造成干擾，導(dǎo)致出現(xiàn)觸摸屏亂跳等異常。

4、冬天室外氣溫低，室內(nèi)溫度高，從室外進(jìn)入室內(nèi)后，室內(nèi)水蒸氣遇冷液化，手機(jī)屏幕上會(huì)有一層水珠。會(huì)造成觸控不靈敏，不響應(yīng)的情況。建議將手機(jī)表面水珠擦干凈后再進(jìn)行觸控操作使用。

5、請(qǐng)確認(rèn)充電器是否為榮耀標(biāo)配充電器，一邊充電一邊使用觸控屏的情況下，由于電源電壓可能存在不穩(wěn)定，會(huì)對(duì)觸摸屏產(chǎn)生較大干擾，因此影響觸摸屏的體驗(yàn)。建議您盡量不要在充電時(shí)使用手機(jī)，如果必需在充電時(shí)使用手機(jī)，請(qǐng)用原裝充電器，同時(shí)可將保護(hù)殼取下提升觸控體驗(yàn)。（手直接接觸手機(jī)時(shí)可以保證人體與手機(jī)導(dǎo)通，起到降低干擾的效果）

6、貼膜不宜過(guò)厚，否則影響觸屏靈敏度，建議更換厚度不超過(guò)0.2毫米的貼膜或更換官方保護(hù)膜。

7、請(qǐng)下拉狀態(tài)欄在快捷設(shè)置菜單中查看或者在“設(shè)置”中搜索并進(jìn)入“NFC”查看是否開啟了NFC功能，NFC會(huì)掃描出特定場(chǎng)景后自動(dòng)打開指定應(yīng)用。

8、確認(rèn)您的手機(jī)是否長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行應(yīng)用和緩存清理導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)異常，請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)重啟是否可解決。

注意：強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式為同時(shí)按住音量下鍵和開機(jī)鍵 10 秒以上。

二、經(jīng)排查無(wú)上述問(wèn)題則請(qǐng)按照以下方法檢測(cè)設(shè)備觸控功能是否正常：

1、請(qǐng)您打開手機(jī)上的“我的榮耀”APP，找到設(shè)備檢測(cè)/智能檢測(cè)，并點(diǎn)擊進(jìn)入（更多內(nèi)容詳見我的榮耀APP，設(shè)備檢測(cè)）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，請(qǐng)以實(shí)際界面為準(zhǔn)。

打開界面會(huì)按照順序進(jìn)行檢測(cè)，不需要檢測(cè)的步驟可以點(diǎn)擊跳過(guò)。

2、當(dāng)檢測(cè)到觸摸屏?xí)r，點(diǎn)擊界面的開始檢測(cè)，根據(jù)界面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線，劃滿屏幕檢測(cè)結(jié)束。

3、如果檢測(cè)屏幕異常，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)，QQ和微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份。攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。打開榮耀官網(wǎng)，點(diǎn)擊服務(wù)支持，找到服務(wù)店查詢，即可查詢附近的榮耀授權(quán)服務(wù)中心，建議去服務(wù)中心前，提前電話聯(lián)系服務(wù)中心，確定營(yíng)業(yè)時(shí)間，方便您的出行。

如果您使用的是華為手機(jī)出現(xiàn)觸摸屏失靈，不靈敏問(wèn)題，可能是以下原因?qū)е拢?br />
可能屏幕觸控設(shè)置錯(cuò)誤；

可能屏幕有臟污或有水漬；

可能是網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致；

可能是設(shè)備溫度過(guò)高導(dǎo)致；

請(qǐng)您按照以下方法嘗試解決：

建議您查看設(shè)備的設(shè)置>輔助功能>無(wú)障礙>屏幕觸控中的點(diǎn)擊持續(xù)時(shí)間/長(zhǎng)按持續(xù)時(shí)間是否都設(shè)置為短。

建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試。

建議您在網(wǎng)絡(luò)良好的環(huán)境下或者連接WiFi后嘗試。

建議您關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用待設(shè)備溫度正常后使用，防止溫度過(guò)高導(dǎo)致設(shè)備使用異常。

如果屏幕無(wú)反應(yīng)，請(qǐng)您長(zhǎng)按電源鍵15秒以上或同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上，嘗試強(qiáng)制重啟設(shè)備。

如果以上方法仍無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份），攜帶手機(jī)、標(biāo)配充電器、數(shù)據(jù)線及相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

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若您使用的是OPPO/一加手機(jī)，受到外力損壞（碰撞、進(jìn)水等）后出現(xiàn)屏幕無(wú)功能、觸屏失靈等屏幕觸控異常現(xiàn)象時(shí)，建議您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往OPPO官方服務(wù)中心檢測(cè)處理。
還可以從軟件設(shè)置、使用環(huán)境等方面進(jìn)行排查：
一、檢查應(yīng)用程序及系統(tǒng)
1、重啟手機(jī)嘗試，有可能是三方應(yīng)用有隱藏圖層在最上層；
2、如果是使用特定APP出現(xiàn)此異常，可以嘗試更新該應(yīng)用的版本或嘗試重新安裝及清除該應(yīng)用的數(shù)據(jù)；
3、手機(jī)某些非自帶軟件可能存在兼容性問(wèn)題，建議卸載觀察；
4、如果是玩游戲時(shí)出現(xiàn)屏幕不靈，可退出游戲后在此位置操作，若屏幕恢復(fù)正常，則為游戲軟件問(wèn)題，建議您向游戲客服反饋；
5、如有必要，建議備份手機(jī)資料（電話號(hào)碼、短信、安裝軟件、照片等）后恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置。
二、避免屏幕臟污、液體及靜電等外部影響
1、如果手機(jī)屏幕潮濕或有液體、水，請(qǐng)嘗試對(duì)屏幕進(jìn)行清潔，保持屏幕干凈再觸摸操作，看是否可以恢復(fù)正常；
2、如有貼第三方膜，建議移除貼膜后測(cè)試是否正常；
3、手機(jī)放在口袋發(fā)生摩擦產(chǎn)生靜電，有可能導(dǎo)致觸摸失靈，將手機(jī)關(guān)機(jī)靜置一段時(shí)間以消除靜電的影響；
4、若充電時(shí)使用了非原裝充電器，請(qǐng)更換使用手機(jī)原裝充電器。
若以上都無(wú)法解決您的問(wèn)題，可能是屏幕硬件問(wèn)題。因無(wú)法看到您的機(jī)器，建議您帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票等前往OPPO官方服務(wù)中心，或選擇申請(qǐng)雙程免郵的寄修服務(wù)檢測(cè)處理。

手機(jī)屏幕局部失靈了該怎么解決?
若使用的是vivo手機(jī)，可以參考屏幕不靈敏處理方法：1、確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用手機(jī)的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、誤開啟無(wú)障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框。可以同時(shí)長(zhǎng)按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack...

手機(jī)屏幕失靈怎么解決
若使用的vivo手機(jī)，可以參考以下屏幕不靈敏的處理方法：1、確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無(wú)障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框。退出可進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線...

手機(jī)屏幕失靈?
如果您咨詢的是榮耀手機(jī)，您的手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈您可以按照以下方法進(jìn)行排查：一、為保證排查結(jié)果的準(zhǔn)確性，排查前請(qǐng)確保：1、屏幕表面干凈，沒(méi)有油漬、水漬等，屏幕表面存在液體可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏亂跳、不靈敏。2、不要放置在被子、沙發(fā)等柔軟位置上進(jìn)行操作，觸摸屏受力不均，會(huì)概率性不靈敏。3、附近...

手機(jī)屏幕失靈了怎么修復(fù)小竅門手機(jī)屏幕失靈怎么辦
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問(wèn)題，您可以按照以下方法進(jìn)行排查：1. 如果您手機(jī)屏幕有臟污或有水漬，可能會(huì)影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試。2. 如果屏幕有貼膜，可能是由于保護(hù)膜過(guò)厚，影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護(hù)膜或前往華為客戶服務(wù)中心更換官方...

手機(jī)屏幕失控怎么辦
若使用的是vivo手機(jī)，可參考以下屏幕不靈敏處理方法：1、確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無(wú)障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框，可進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助--無(wú)障礙--...

手機(jī)屏底部一厘米失靈怎么辦?
若使用的是vivo手機(jī)，可參考以下屏幕不靈敏處理方法：1、確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無(wú)障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框，可進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助--無(wú)障礙--...

手機(jī)屏幕點(diǎn)不動(dòng)怎么辦呢?
若使用的vivo手機(jī)，可以參考以下屏幕不靈敏的處理方法：1、確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無(wú)障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框。退出可進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線...

智能手機(jī)屏幕失靈了,怎么辦?
如果您咨詢的是榮耀手機(jī)，您的手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈您可以按照以下方法進(jìn)行排查：一、為保證排查結(jié)果的準(zhǔn)確性，排查前請(qǐng)確保：1、屏幕表面干凈，沒(méi)有油漬、水漬等，屏幕表面存在液體可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏亂跳、不靈敏。2、不要放置在被子、沙發(fā)等柔軟位置上進(jìn)行操作，觸摸屏受力不均，會(huì)概率性不靈敏。3、附近...

oppo手機(jī)觸摸屏失靈了,怎么辦
碰撞、進(jìn)水等）后出現(xiàn)觸屏失靈，可以攜帶手機(jī)前往OPPO官方服務(wù)中心處理。若以上都無(wú)法解決您的問(wèn)題，可能是屏幕硬件問(wèn)題。因無(wú)法看到您的機(jī)器，建議您帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票等前往OPPO官方服務(wù)中心，或選擇申請(qǐng)雙程免郵的寄修服務(wù)檢測(cè)處理。更多OPPO手機(jī)使用技巧，可通過(guò)移動(dòng)端點(diǎn)擊鏈接查詢：OPPO官方用機(jī)知識(shí)查詢平臺(tái) ...

vivo手機(jī)屏幕失靈怎么辦
可參考以下屏幕不靈敏處理方法：1、確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用設(shè)備的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持設(shè)備在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、是否誤開啟無(wú)障礙中的TalkBack模式如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框，可進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助--無(wú)障礙--關(guān)閉開啟的開關(guān)使用；3...

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手機(jī)屏幕失靈怎么辦？

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