在企業(yè)中，作為一個(gè)高層管理者，要具備什么樣的素質(zhì)？ 身為企業(yè)中層管理者需要具備哪些素質(zhì)？
企業(yè)根據(jù)自己組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)情況的異同，高層管理者所包含的對(duì)象也不相同。一般來(lái)說(shuō)，高層管理者包含企業(yè)決策圈所有的成員，以總經(jīng)理為首，其他成員有副總經(jīng)理、總監(jiān)以及總經(jīng)理助理。另外一種解釋是，直接負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)以上的工作的經(jīng)理屬于高層管理者。實(shí)行"首席制"的企業(yè)，也可將"首席執(zhí)行官"直接領(lǐng)導(dǎo)下的"首席運(yùn)營(yíng)官"、"首席財(cái)務(wù)官"、"首席技術(shù)官"等列入高層管理班子，盡管很多企業(yè)的這些首席官只是享有部門(mén)經(jīng)理的待遇，因?yàn)檫@些稱(chēng)呼只是生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部和技術(shù)部經(jīng)理的另類(lèi)時(shí)髦替代詞。
現(xiàn)在，我們來(lái)介紹一些高層管理者應(yīng)該具備的重要能力和技巧，以便幫助高層管理者進(jìn)一步提高自己的能力，履行好公司交付給自己的職責(zé)，同時(shí)這些能力和技巧也可為中層管理者培養(yǎng)挖掘自己的潛能作為有益的參照物。
1、指導(dǎo)方向的能力
由于公司的各種資源都是有限的，所以經(jīng)不起隨意的折騰和失誤。在投資決策中，如果判斷失誤，導(dǎo)致把資源投錯(cuò)方向，企業(yè)將會(huì)遭受挫折，有時(shí)還會(huì)從此一蹶不振，從而面臨倒閉危機(jī)。因此，站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度，為公司指引正確的方向，永遠(yuǎn)是公司高層管理者的首要任務(wù)和基本職責(zé)。
那么，高層經(jīng)理如何培養(yǎng)自己指引方向的能力呢？
——把握公司的外部環(huán)境
公司的生存、發(fā)展和壯大，取決于外部環(huán)境是否有利。外部環(huán)境主要包括、宏觀經(jīng)濟(jì)走向、政府政策、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者狀況、供應(yīng)商狀況等因素。高層管理者應(yīng)該時(shí)刻把握這些外界因素的變化，為公司的決策掌握好各種背景信息。
——了解公司的內(nèi)部條件
孫子說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。毛澤東說(shuō)：事物變化的決定因素在于內(nèi)部。不管外部環(huán)境是否對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有利，如果企業(yè)本身?xiàng)l件有限或者非常缺乏，要在市場(chǎng)上打拼取勝也是十分困難的。因此，高層管理者應(yīng)該十分了解自己的家底，不斷改善和加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部資源供給，在硬件和軟件兩個(gè)方面創(chuàng)造相關(guān)條件，培養(yǎng)或維持企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
——明白公司到底最適合做什么以及做得如何
了解了外部和內(nèi)部情況之后，高層管理者還應(yīng)對(duì)各種事實(shí)做出分析判斷，得出企業(yè)在這些條件下能夠做什么以及能夠做到什么程度的結(jié)論，也就是說(shuō)，找到企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的最佳切入點(diǎn)，在最有利的時(shí)機(jī)投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、綜合判斷力
綜合判斷能力是指能從公司內(nèi)外部環(huán)境條件的整體視野出發(fā)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出最有利的決策，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的行動(dòng)綱領(lǐng)。 高層管理者應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的綜合判斷能力呢？
首先，高層管理者需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)交流，獲取盡可能全面的信息，聽(tīng)取各有關(guān)方包括員工的意見(jiàn)和建議，保持全局觀念，培養(yǎng)廣角視野。同時(shí)，還需要不間斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)充電，不僅要領(lǐng)悟企業(yè)運(yùn)作的原理和企業(yè)管理的原則，而且要知曉企業(yè)管理方面的最新動(dòng)態(tài)，從中吸取各種有益的營(yíng)養(yǎng)。
3、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和把握關(guān)鍵因素的能力
企業(yè)面對(duì)各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，每天都要遇到許多問(wèn)題。但并不是所有這些問(wèn)題都是重要的，而真正能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重大影響的因素不會(huì)很多，而且它們也不容易被人所識(shí)別。高層管理者與眾人的不同之處，應(yīng)該是能夠從千頭萬(wàn)緒中找出關(guān)鍵性的因素，克服最有威脅的困難，把握最有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力
最有效的領(lǐng)導(dǎo)不是職務(wù)權(quán)力，也不是行政命令，而是管理者通過(guò)個(gè)人的為人、品格、能力、魅力等綜合形成的影響力，在企業(yè)成員中產(chǎn)生鼓舞、示范、推動(dòng)、凝聚作用。因此，高層管理者應(yīng)該不斷地完善自己，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立威信，通過(guò)自己的影響力提高自己的管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
5、培養(yǎng)創(chuàng)新和權(quán)變的能力
創(chuàng)新是一個(gè)組織保持活力的源泉。因?yàn)榭陀^事物是不管變化的，所以企業(yè)的管理方式和經(jīng)營(yíng)模式也應(yīng)不斷地變化，以適應(yīng)變化了的環(huán)境。這就要求高層管理者具備創(chuàng)新和權(quán)變的理念，在實(shí)踐中探索適應(yīng)企業(yè)更好發(fā)展的各種方式。
6、善于制訂游戲規(guī)則
企業(yè)是由多個(gè)成員組成的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的思想、個(gè)性、水平、能力、追求又是不同的，因此在行動(dòng)上不可能都是一致的。高層管理者的重要任務(wù)之一，就是訂立各種規(guī)章制度，做到在企業(yè)內(nèi)有法可依、有規(guī)可循，使每個(gè)成員都能夠照章辦事，為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而協(xié)調(diào)統(tǒng)一地工作。
7、運(yùn)用期望法激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)
如果說(shuō)訂立游戲規(guī)則是對(duì)企業(yè)成員行動(dòng)的最低要求和規(guī)范，那么對(duì)大家提出各種期望則是激勵(lì)員工向上的一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。高層管理者要善于了解自己的團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)的目標(biāo)告訴員工，讓他們參與目標(biāo)的制訂，對(duì)他們表示信任并提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望，促使大家充分發(fā)揮自己的潛能，為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自覺(jué)地有一份熱發(fā)一份光。
8、遵守職業(yè)道德
表率的力量是無(wú)窮的。要想領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，高層管理者必須嚴(yán)格地要求自己，在思想上、作風(fēng)上為員工做出表率，帶頭遵守職業(yè)道德，敬業(yè)、勤勉、奉公，服從各種規(guī)章制度，在企業(yè)倡導(dǎo)一種健康向上的文化，在這種氛圍下培育的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
做為一名管理者該具備什么樣的素質(zhì).應(yīng)該怎樣才能做得更好!
教練式管理與傳統(tǒng)管理有何不同？管理者需要掌握四種工具：管理理論和實(shí)踐、顧問(wèn)、疏導(dǎo)和教練。教練式管理專(zhuān)注于人的思考，幫助員工在不斷思考中做出正確決策，從而成長(zhǎng)。教練式管理是人本管理的工具。提升管理者理性思維能力，讓他們創(chuàng)造更大價(jià)值。作為企業(yè)的高層管理者，必須具備預(yù)防疾病的能力，即穿透表象...
高層管理人員應(yīng)具備哪些條件
國(guó)外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)，否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。所謂影響力是指，最好的管理者會(huì)運(yùn)用合理的沖擊與影響力來(lái)改善公司的經(jīng)營(yíng)，而不是想盡辦法為個(gè)人牟利。沖擊與影響力的一般表現(xiàn)...
中層管理人員必須具備哪些能力
對(duì)管理人員來(lái)說(shuō),想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位,領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。溝通是一種自我推銷(xiāo)能力,是一種良好的口頭表達(dá)能力,作為一個(gè)偉大企業(yè)家,須具備卓越的溝通能力,因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u,消除不理解,最終達(dá)成默契,最終在執(zhí)行的過(guò)程中,大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。 6協(xié)調(diào)力 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力涉及部門(mén)協(xié)...
企業(yè)的高層管理者需要什么知識(shí)和哪些方面的能力?
說(shuō)多了一天都不夠。簡(jiǎn)單扼要的說(shuō)，就是大量的信息、決策的膽量、合理的用人、科學(xué)的管理、激勵(lì)的措施。與之相關(guān)的知識(shí)與能力都是你要學(xué)習(xí)的東西。
身為管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
5、控制情緒 一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會(huì)影響到公司的的整個(gè)效率。6、...
作為一個(gè)企業(yè)管理者必須具備哪些素質(zhì)
企業(yè)管理者的素質(zhì)是企業(yè)管理者必須具備的多種條件的綜合。素質(zhì)是一個(gè)整體、綜合性的概念,在素質(zhì)中,各種不同的條件形成了不同的結(jié)構(gòu)。 本文在借鑒前人研究的理論和觀點(diǎn)上,將企業(yè)管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)分為基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、特質(zhì)性素質(zhì)三個(gè)大的方面,同時(shí)并就三個(gè)方面在企業(yè)管理者個(gè)人上的具體體現(xiàn)進(jìn)行論述。 二、基本素質(zhì)...
管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力
管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力如下：能力：1、執(zhí)行力。堅(jiān)決執(zhí)行，不折不扣的執(zhí)行，是每一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人必須具備的潛力。2、協(xié)調(diào)力。能夠很好的團(tuán)結(jié)部門(mén)職員，能夠進(jìn)行跨部門(mén)的溝通，能夠保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作間的順暢及最大效率。3、承擔(dān)力。能夠很好的理解責(zé)任問(wèn)題，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于面對(duì)困難。具備承擔(dān)力，能夠讓...
作為一個(gè)公司的高層決策者,需要注意哪些方面的問(wèn)題?
)所以根據(jù)他的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)我想主要是傳達(dá)能力,表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力,觀察能力.同樣的他也要具備相關(guān)的職能知識(shí).不用精,略懂.(有的中小企業(yè)不設(shè)中層管理人員,直接高層管理和基層管理之后員工,但要注意,這里是按照人數(shù)決定企業(yè)的大小,而非規(guī)模,資產(chǎn)等)一般情況下如果一明員工因?yàn)楣ぷ鞒錾惶嵘秊楣芾碚?...
企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
2.溝通能力 作為管理者，只有開(kāi)放自己的耳朵和眼睛、努力去聽(tīng)去看，才能了解組織內(nèi)部員工的互動(dòng)，敏銳的了解屬下的心態(tài)，以便滿(mǎn)足員工最基本的需要。3.訓(xùn)練能力 優(yōu)秀管理者得一項(xiàng)職責(zé)就是訓(xùn)練有潛力的部署成為新的管理者，盡量往下授權(quán)，讓員工參與更多的可行性計(jì)劃，定期召開(kāi)研討會(huì)，讓員工代表公司參于對(duì)外...
對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)具備良好的什么是最為重要的
具有概念技能的管理者能夠?qū)⒆约旱慕M織看成是一個(gè)統(tǒng)一的整體，熟悉各個(gè)小組之間的關(guān)系，并正確運(yùn)用自己的各種技能來(lái)處理組織中出現(xiàn)的問(wèn)題。此外，概念技能對(duì)于高級(jí)管理者尤為重要，因?yàn)樗麄冃枰J(rèn)識(shí)到組織中問(wèn)題的存在，正確分析問(wèn)題，并擬定正確的解決方案加以實(shí)施。因此，高層管理者必須具備并不斷提升他們的...
相關(guān)評(píng)說(shuō)：
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
聊城市磨損： ______ 我也是一名管理者,我認(rèn)為做為一個(gè)合格的管理者,根據(jù)高層管理的需要,要33%時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào),50%時(shí)間來(lái)思維,17%專(zhuān)業(yè)知識(shí),也就是說(shuō)要33%左右的時(shí)間來(lái)處理人際關(guān)系了 以下是我做為管理者的心得,希望對(duì)你有用! 怎么樣做一名合格的...
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
聊城市磨損： ______ 怎樣做一個(gè)合格的管理人員 行政部 李 珂 (編者按:本文作者是我司行政部經(jīng)理,MBA碩士生.2001年春節(jié),放假前的最后一次全司中層干部大會(huì)上,公司對(duì)中層干部出了一道題目,“怎樣做一個(gè)合格的管理人員?”,各中層干部結(jié)合本人工...
聊城市磨損： ______ 如何成為一個(gè)合格的管理人員? 合格的管理者要求: 一、以心帶人,以情管人 再成功的人都有一顆溫暖的心.對(duì)屬下員工應(yīng)該獎(jiǎng)罰分明,恩威并施.在管理者的眼中,你的每一個(gè)員工都是英雄.在父母眼中,自己的孩子永遠(yuǎn)是最出色的,最棒...
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
聊城市磨損： ______ 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo).對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo).或者說(shuō),...
