女裝導購銷售技巧和話術
一、女裝導購銷售技巧和話術
1.推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6.準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
二、新手賣衣服的說話技巧
1.面對來觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。
2.不要把賣衣服當作一種買賣，賣衣服是手段，而自己做的是服務，顧客買衣服是方法，好看，襯托顧客氣質，讓顧客穿上你的衣服會收到滿意的效果，這才是顧客買衣服的目的。
3.不管是賣高端衣服還是低端衣服，都可以滿足顧客的基本需求——遮體。高端衣服所對應的購買人群需要使用更加專業(yè)的話術，低端衣服不太需要標準的話術，因為購買人群對衣服的要求并不高。
4.面對顧客直接問價格的問題“能不能便宜，能不能打折”，如果我們直接回答價格，無論我們回答多少價格，顧客也會感覺到貴，而不會再買，我們可以規(guī)避地回答，例如“您需要什么價位的”這樣就可以把問題重新歸還顧客，發(fā)問顧客，掌握主動權。
三、服裝導購需要具備的能力
1.說服顧客的能力推銷員推銷成功的關鍵是要說服顧客。一個優(yōu)秀的推銷員必須具有說服顧客的能力，推銷員對自己所推銷的商品、所服務的服裝店及自己應充滿信心。推銷員要增強說服顧客的能力，必須注意語言說服中的感情力量，動之以情，以情取勝；曉之以理，以理服人；導之以利，以利引人。
2.注意力和觀察力注意力是一種心理活動過程，推銷員應善于把自己的心理活動集中到推銷對象上，比其他人先洞察周圍的任何與推銷有關的因素，以便更好地了解與認識推銷對象、推銷環(huán)境等，圍繞推銷目標去發(fā)現(xiàn)問題，找準要害，抓住關鍵，提高推銷活動的有效性。推銷員應具有能夠迅速調動所有感覺器官，耳聽八方，眼觀六路，盡可能多地獲取觀察對象信息的能力。
3.正確的理解力與判斷力在推銷活動中，顧客有各種各樣的需求，其言行表現(xiàn)方式各異，能夠迅速正確理解顧客的意圖，可以找到解決問題的方法，能使洽談愉快順利正確的理解力有利于推銷員與推銷對象之間的心理溝通，使雙方之間互相了解、理解和諒解，及時消除矛盾。
女裝導購銷售技巧和話術
5. 引導對話聚焦商品 推薦搭配混亂的服裝時，要巧妙地將對話引向商品本身，并注意觀察顧客的反應，以便及時促成銷售。6. 明確闡述服裝優(yōu)點 在推薦過程中，應清晰地向顧客傳達服裝的優(yōu)點和價值。二、服裝導購的新手說話技巧 1. 用微笑迎接顧客 微笑可以展示尊重，也能讓顧客感到親近，減輕交易的氛圍，這是...
服裝銷售如何讓顧客說“不貴”?
客戶需要購買物美價廉的商品,這是每個銷售人員者明白的常識,但是客戶除了有花最少錢買最好東西的需求外,還有渴望被尊重、被表揚,渴望安全感的需求卻不是每個銷售人員都能領悟的。本案中的銷售人員激發(fā)和滿足客戶的潛在需求是本案成功的關鍵。 例如:去年十月份我在安徽蕪湖培訓期間,一家服裝賣場,有一對年輕夫妻想買...
服裝導購員銷售技巧和話術
1. 引導顧客表達需求時，應避免提出過于敏感或寬泛的問題，而應詢問簡單且具體的問題，以便于顧客回答，同時有助于拉近與顧客的距離。例如：- 是您自己穿，還是送給別人?- 您平時喜歡穿什么顏色的衣服?- 您偏愛什么風格的款式?- 您今天主要是看裙子，還是有其他需求?- 是您自己使用，還是作為禮物?- ...
服裝銷售技巧與話術
- 1) 主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。- 2) 引導顧客到試衣間外靜候。- 3) 顧客走出試衣間時，為其整理。- 4) 評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。7. 無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意：- 顧客的表情和反應，察言觀色。- 提問要謹慎，切忌涉及...
服裝銷售技巧和話術
服裝銷售技巧和話術1：迎接 對服裝導購員而言，優(yōu)先步就是迎接顧客。大家知道，導購員是展示店鋪形象的窗口，其儀容儀表、禮貌素質將會給客人留下第一印象，會對終端客人的購買行為產生極其重要的影響。所以在迎接顧客時，銷售員不要板著一副臉，而是要笑臉相迎，讓顧客產生可親近感，同時配以親切且具有...
銷售男裝導購員銷售技巧和話術
1. 銷售男裝時，導購員必須對自己的推薦充滿信心。當向顧客推薦服裝時，導購員自身的信心會傳遞給顧客，從而增強顧客對服裝的信任。2. 導購員應根據顧客的具體情況做出合適的推薦。在向顧客展示商品并提供說明時，應考慮顧客的實際身體條件和需求，向他們推薦合適的服裝。3. 導購員在推薦服裝時應突出商品...
導購員銷售技巧和話術 分別都有什么
4、話術有：我買了這件衣服回去要是我家人不喜歡或穿不了可以拿回來退貨嗎？回答：先生，這一點可以放心，如果說他不能穿或您家人不喜歡的話，只要不影響我們的第二次銷售，在規(guī)定的時間內您可以拿來我們幫您換一款其它風格的就行了，同時再加上我們綜合一下您家人的情況，挑一款適合的給您帶回去，...
服裝導購員銷售技巧和話術
1. 銷售員在推薦服裝時需展現(xiàn)信心。向顧客推薦時，銷售員必須對自己所推薦的服裝充滿信心，這樣才能傳遞給顧客，增強他們的信任感。2. 推薦需貼合顧客需求。在向顧客展示商品并解釋時，要基于顧客的實際條件，推薦最適合他們的服裝。3. 使用手勢輔助推薦。在推薦服裝時，銷售員應利用手勢來增強表達效果。...
服裝銷售技巧和話術怎么提高呀?
面對老顧客我們的服裝導購該如何應對呢？01 錯誤應對1 “您好，歡迎光臨！”平淡地對待老顧客，和對待新顧客沒有什幺區(qū)別，會讓老顧客感到很失落，減退再次購買的熱情。02 錯誤應對2 “李姐，好久沒來了呀，今天打算買點什么呢？”表述太過直接，好像雙方之間除了交易，沒有別的關系，很難讓導購和老...
服裝銷售技巧的一些好的話術
1. 當顧客沒有反應時，導購應理解顧客的普遍心理，選擇合適的時機接近顧客，用真誠的語言引導顧客了解服裝，引起他們的興趣。2. 當顧客不愿意試穿時，導購應避免過早提出建議，而是在恰當的時機真誠地提出意見，鼓勵顧客嘗試。3. 當顧客聽完建議后轉身離開時，導購應上前詢問顧客不滿意的原因，以誠懇的...
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