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    服裝銷售下降原因分析和提升方案

    服裝銷售下降原因分析和提升方案

    為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼姆b銷售下降原因分析和提升方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

    服裝銷售下降原因分析和提升方案 篇1

    下降原因:

    1、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。

    (1)不知道到哪里去開以潛在客戶;

    (2)沒有識別出誰是潛在客戶;

    2、抱怨、借口又特別多。

    業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應(yīng)承擔的責任。”

    3、依賴心十分強烈。

    業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經(jīng)常拿別家公司做比較,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。

    提升方法:

    1、根據(jù)日常銷售收據(jù)做一個透視表,直接確定出銷售業(yè)績的高峰期和低迷期,并且找出為何會出現(xiàn)高峰和低迷。然后根據(jù)這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。

    2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,并且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋臺等)進行宣傳,以增加客流量。

    服裝銷售下降原因分析和提升方案 篇2

    一、客流量

    所謂的客流量指的是以店鋪地址為準,在一定的的時間內(nèi)經(jīng)過店鋪的人數(shù),并且這個人數(shù)屬于我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不屬于我們目標消費的顧客。

    客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等。

    提升方法:

    1、根據(jù)日常銷售收據(jù)做一個透視表,直接確定出銷售業(yè)績的高峰期和低迷期,并且找出為何會出現(xiàn)高峰和低迷。然后根據(jù)這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。

    2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,并且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋臺等)進行宣傳,例如現(xiàn)在是屬于世界杯時期,這時候就可以利用這一全球性的賽事進行活動的宣傳,以增加我們的客流量。

    二、進店率

    所謂的進店量指的是進入店鋪的總?cè)藬?shù),進店率=進店人數(shù)/客流量*100%,進店率可以直接反應(yīng)出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。現(xiàn)在市場上很多快消品的進店率普遍都會比較高,而中高端服飾的進店率普遍偏低,因為消費者群體已經(jīng)被限定了。

    影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區(qū)。

    提升方法:

    1、調(diào)整店鋪音樂,不同的時間段選擇播放不同的音樂,特別強調(diào)在淡場的時候更需要做的就是音樂的把控,這個是很多店長所沒注意到的。

    2、店鋪燈光調(diào)整,有些門店會因為老板的“開源節(jié)流”而將一些燈光關(guān)閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應(yīng)該將店鋪燈光關(guān)閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。

    3、店鋪的色調(diào)控制,這個方面主要是通過陳列進行調(diào)整,在做陳列的時候,要有主題性以及主色調(diào)。

    4、人員狀態(tài)的調(diào)整,在淡場進店率特別低的時候,店長不妨組織一下店鋪人員進行團體操學(xué)習(xí),或者讓店鋪人員在門口站位并且進行口頭宣傳。

    三、體驗率

    所謂的體驗率就是顧客在店鋪里面體驗產(chǎn)品的概率,體驗率=體驗人數(shù)/進店總?cè)藬?shù),很多人會習(xí)慣稱為試穿率,這兩者是一樣的。

    影響因素:銷售技巧、陳列、服務(wù)等。

    提升方法:

    1、結(jié)合本區(qū)域的銷售情況,將適合當?shù)叵M者的產(chǎn)品(價格、色彩等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。

    2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短并且有效的銷售術(shù)語,讓員工通過這一句話提升客人的試穿欲望。

    3、不斷地告訴員工必須加強顧客的試穿率,因為試穿率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導(dǎo)和鼓勵顧客體驗產(chǎn)品。

    四、成交率

    所謂的成交率就是成交人數(shù)的比例,成交率=成交人數(shù)/進店人數(shù)*100%。

    影響因素:銷售技巧、員工對產(chǎn)品熟悉程度、營銷方案等。

    提升方法:

    1、員工要能夠完全熟悉產(chǎn)品,能夠按照培訓(xùn)時所要求的服務(wù)流程做好銷售工作,對于銷售人員和顧客產(chǎn)生的異議能夠很好地處理。

    2、加強新員工培訓(xùn),作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓(xùn),每個月區(qū)長都要對自己區(qū)域的店長進行培訓(xùn),每個季度整個銷售系統(tǒng)都必須做一次全面的培訓(xùn)。

    3、提升整個銷售團隊的合作性,個人建議在門店里面采用團隊進行作戰(zhàn),兩人一小組,當甲做銷售的時候乙必須在旁邊協(xié)助,當乙做銷售的時候甲必須在旁邊協(xié)助,并且建立每天團隊PK制度,團隊業(yè)績倒數(shù)第一的給予一個的懲罰。

    4、公司下發(fā)的營銷活動,店長必須組織店內(nèi)成員進行學(xué)習(xí),并且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的`過程中,可以適當?shù)乩脿I銷活動提高成交率。

    五、連單率

    所謂的連單率顧客購買兩件及兩件以上的人數(shù)占統(tǒng)計時間成交總?cè)藬?shù)的比例,連單率=消費兩件及兩件以上的人數(shù)/成交總?cè)藬?shù)。

    影響因素:銷售人員對于附加推銷的意識、店鋪陳列等。

    提升方法:

    1、在每天的晨會或者交接班會的時候,主持會議的人員都宣布一下昨日/早班連單率最高的伙伴,以及主持學(xué)習(xí)如何提高連單率,以提高銷售人員連單的意識。

    2、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便于銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀臺附近設(shè)置配件陳列區(qū),以便于在收銀行業(yè)做附加推銷;同時可以在休息區(qū)等顧客滯留時間相對較長的區(qū)域做好附加陳列。

    3、在活動的折扣設(shè)置上,可以考慮設(shè)置多買一件折扣越低的活動,例一件八折,兩件七折,這樣的話可以提高顧客購買第二件的欲望。

    六、回頭率

    所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數(shù)據(jù)可以直觀反應(yīng)出店鋪業(yè)績的構(gòu)成2占比,現(xiàn)在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發(fā)展VIP,那回頭率普遍會偏高,回頭率較高的典型品牌就是哥弟。

    影響因素:銷售人員的售后服務(wù)、店鋪的位置等。

    提升辦法:

    1、在顧客購買之后的第三天銷售人員必須發(fā)送一條關(guān)于顧客購買的產(chǎn)品的信息,第七天的時候必須打一個電話詢問顧客體驗的感覺。

    2、在節(jié)假日、促銷日的時候,強制要求銷售人員給自己的VIP發(fā)送活動信息。

    3、定期舉辦會員活動日,或者顧客憑借以往的購買小票可以享受店鋪活動折上折活動等,舉辦跟老顧客有關(guān)的系列活動,以吸引顧客再次消費。



    銷售下降原因分析和提升方案怎么寫?
    2、客流很少:統(tǒng)計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除;3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進行調(diào)整、跟進;4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發(fā)類同款的賣點,進行重組搭配銷售;5、VIP消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小...

    銷售下降原因分析范文?
    銷售業(yè)績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產(chǎn)品市場、團隊管理、供銷關(guān)系、顧客立場等角度進行。1、分析調(diào)查產(chǎn)品市場,了解產(chǎn)品銷售不佳的詳細原因。2、管理好公司的業(yè)務(wù)團隊,提高業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)能力,提升超市業(yè)務(wù)的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補...

    銷售下降原因分析和提升方案,銷售下滑分析怎么寫
    銷售下降原因分析和提升方案 先看市場需求有沒有變化,主要看有沒有下降;在看競爭對手有沒有增加;繼續(xù)看自己產(chǎn)品有沒有問題,看客戶投訴;藥店客流下降原因20條。看銷售渠道有沒有變動,主要看客戶購物習(xí)慣有沒有變化;看銷售方法有沒有落后,怎樣判斷落后,和優(yōu)秀的同行比就知道了;銷售不好的分析和...

    服裝銷售業(yè)績不好的問題!!!
    2、內(nèi)部原因:關(guān)注一下店內(nèi)員工的績效考核制度,分析是由什么原因引起的工作效率低、積極性低,如果是銷售提成制度所引起員工收入下降而造成的消極怠工,那么前面所提的市場調(diào)研就可以成為你女朋友和老板溝通調(diào)整的依據(jù),如果是由于員工效率低下而造成的銷量下滑,那么就需要內(nèi)部重新修改考核制度了(收入水平...

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    銷售下降的原因分析
    問題二:市場份額的下降原因 如前面所指,市場份額數(shù)量擴大并不一定會增加企業(yè)的盈利,同樣,市場份額數(shù)量下降也并不一定會減少企業(yè)盈利。企業(yè)在面對市場份額數(shù)量下降時,必須認真分析研究,有針對性地拿出應(yīng)對方案。1.企業(yè)銷售增長低于行業(yè)銷售增長所引起的市場份額數(shù)量下降行業(yè)增長速度快,意味著市場總需求在急劇增加,發(fā)展機會...

    銷售下降原因分析
    銷售下降原因分析 銷售下降原因分析,有很多朋友是自己開店或者是做銷售的,那么相信大家是可以發(fā)現(xiàn)銷售額上下漂浮不定的,那么你們有仔細查找過原因嗎,又應(yīng)該如果查找原因呢,下面我給大家整理了銷售下降原因分析。銷售下降原因分析1 銷售業(yè)績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產(chǎn)品市場、團隊...

    怎么挽回銷售業(yè)績
    銷售業(yè)績下滑是一個常見的問題,但要挽回業(yè)績首先要分析問題,找出導(dǎo)致銷售下滑的原因。可能原因有很多,比如市場競爭激烈,產(chǎn)品質(zhì)量有問題,銷售團隊缺乏動力等。通過仔細分析,我們可以確定造成銷售業(yè)績下滑的主要原因,從而有針對性地制定挽回計劃。制定挽回計劃,采取有效措施 挽回銷售業(yè)績的關(guān)鍵在于制定有效的...

    客流少如何提高銷售
    4. 促銷宣傳:- 有效的促銷活動能在短時間內(nèi)提升客流量和銷售。常見的促銷方式包括店外廣告、宣傳單頁發(fā)放、社區(qū)宣傳等,以吸引顧客關(guān)注并增加銷量。如果客流量持續(xù)下降,需要對商品結(jié)構(gòu)進行及時調(diào)整,分析是否存在商品失衡、缺貨、效期問題或銷售策略不當?shù)仍颍?jù)此采取措施。5. 店鋪環(huán)境和氣氛營造:...

    超市銷售下滑分析報告怎么寫
    1、提出銷售下滑的問題。要包括銷售下滑產(chǎn)品的品種、數(shù)量指標。以及銷售下滑總的數(shù)量和指標。2、分析銷售下滑的原因:超市的環(huán)境變化、超市的服務(wù)質(zhì)量變化、產(chǎn)品品種的數(shù)量和質(zhì)量變化、超市的行銷手段變化、超市的銷售環(huán)境變化等等,要有具體的分析和準確的數(shù)字。3、提出提高超市營銷的具體可行的辦法和建議。

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