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    快遞已經(jīng)送到菜鳥驛站了,我還可以拒收嗎? 快遞已經(jīng)送到菜鳥驛站了,我還可以拒收嗎?

    菜鳥驛站代收可以拒收,但是一定要及時(shí)和菜鳥驛站負(fù)責(zé)人聯(lián)系表示快遞拒收退回。

    菜鳥驛站是一個(gè)由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一,為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù),致力于為消費(fèi)者提供多元化的最后一公里服務(wù)。

    在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,在城市,超過4萬個(gè)菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。

    拒收快遞注意事項(xiàng):

    貨到了在快遞員打電話讓你簽收的時(shí)候直接告訴他你要拒收就可以了。拒收后,快遞員會(huì)把快遞送回倉庫,然后送回賣家手里。在拒收前先去淘寶里申請退款,當(dāng)快遞送回賣家手里的時(shí)候,賣家會(huì)同意退款。

    與賣家客服在線溝通后,收到賣家發(fā)來的地址后,先申請?jiān)诰€退貨操作;再寄出后并讓賣家同意退貨操作,同時(shí)在線填寫快遞單號(hào)或是直接把快遞單號(hào)發(fā)送給賣家客服聊天窗口中,以表示產(chǎn)品已經(jīng)退出請賣家注意查收。

    若是這時(shí)賣家拒簽,買家可以要這快遞也可以不要,因?yàn)橘u家沒有拒絕退款,至于貨到底要不要完全看個(gè)人或是賣家了。

    只要賣家在線同意發(fā)貨,并上傳快遞單號(hào)后,只等待退款即可;不需要擔(dān)心快遞是否要簽收的問題,這個(gè)問題應(yīng)該是賣家所要考慮的。



    我猜他定是憋笑憋得很辛苦,面上卻還溫文有禮,對我作揖道:“在下虞重銳,不知姑……”
    北京千美健身休閑服務(wù)有限公司是2008-12-01在北京市大興區(qū)注冊成立的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股),注冊地址位于北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)劉二村村委會(huì)東50米。
    北京千美健身休閑服務(wù)有限公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊號(hào)是91110115682861835N,企業(yè)法人顧英民,目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。
    北京千美健身休閑服務(wù)有限公司的經(jīng)營范圍是:器械健身;會(huì)議服務(wù)(不含食宿);餐飲管理;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出)。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)。在北京市,相近經(jīng)營范圍的公司總注冊資本為51371455萬元,主要資本集中在5000萬以上規(guī)模的企業(yè)中,共4173家。本省范圍內(nèi),當(dāng)前企業(yè)的注冊資本屬于一般。
    美健的產(chǎn)品都是原生態(tài)純天然的,不添加化學(xué)物質(zhì),你只要試過就知道,完全就是原材料的高科技提取,純原生的味道,比如大豆肽蛋白粉,就是純大豆的味道,吃了對人體只有好處沒有壞處,適合長期補(bǔ)充。
    美健(大連)日用品有限公司是2007-03-21在遼寧省注冊成立的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股),注冊地址位于遼寧省大連市中山區(qū)憲立巷59-60號(hào)。
    美健(大連)日用品有限公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊號(hào)是912102027969328226,企業(yè)法人舒琳,目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。
    美健(大連)日用品有限公司的經(jīng)營范圍是:日用百貨、化妝品、紡織品、電子產(chǎn)品、辦公用品、機(jī)電產(chǎn)品(不含小轎車)、通訊器材、國內(nèi)一般貿(mào)易(法律、法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外;法律、法規(guī)限制的項(xiàng)目取得許可證后方可經(jīng)營)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)。在遼寧省,相近經(jīng)營范圍的公司總注冊資本為1700萬元,主要資本集中在 100-1000萬 規(guī)模的企業(yè)中,共7家。本省范圍內(nèi),當(dāng)前企業(yè)的注冊資本屬于良好。
    美健(大連)日用品有限公司對外投資1家公司,具有0處分支機(jī)構(gòu)。
    果沒買的話!千萬別買啊!
    我買了!保證你帶上有副作用,最專業(yè)的牙醫(yī)說的!

    而且我?guī)Я耍茈y受,不管大人還是小孩帶一兩天還行,指定帶不時(shí)間長!

    東西的樣子就和打拳擊的牙套一模一樣!
    不不不我覺得咱倆還是不要認(rèn)識(shí)了,以后最好也別再見。
    外頭有火光人聲由遠(yuǎn)及近,我這副披頭散發(fā)衣衫不整的尊榮,知道的人道我發(fā)酒瘋,不知道的還以為我們孤男寡女同處一室干了什么茍且之事。
    我把散在地上的衣服釵環(huán)統(tǒng)統(tǒng)卷起來包成一包,趁著夜色從窗戶里跳出去,自己偷偷溜回家了。
    到家才發(fā)現(xiàn)別的都沒少,唯獨(dú)丟了父親留給我的羊脂玉佩,上面刻著我的閨名“綺”字。
    那間庫房空蕩蕩的無遮無擋,連珠釵上掉的一顆珠子我都搜刮卷回來了,白玉落在泥地上我不可能發(fā)現(xiàn)不了,所以十有**是被那虞重銳拿走了。
    那塊玉確實(shí)是我身上最值錢的東西,他看我半天的笑話還不夠,還要順手牽羊訛我一筆嗎?若是尋常的金銀器物,被他拿走也無妨,但那可是爹爹留給我的,上面的字還是他真跡親筆。
    我不敢去問祖父,就去找仲舒哥哥,問他認(rèn)不認(rèn)得一個(gè)叫虞重銳的人。仲舒哥哥是三叔公家的堂兄,去年剛領(lǐng)了光祿寺主簿一職,家中在朝為官的男丁,數(shù)他跟我關(guān)系最親近,才好打聽這些不足為外人道之事。
    “他姓哪個(gè)于?朝中于姓的青年才俊有幾位,倒是沒聽過叫這名字的,興許是哪位大人家里未出仕的公子。”仲舒哥哥話頭一轉(zhuǎn),目帶探究地看我,“上巳節(jié)回來瑤瑤就打聽年輕公子,莫非看上人家了?”
    我若實(shí)話實(shí)說這人看我出丑還順走我玉佩,仲舒哥哥定要去找他理論為我出頭。我順著他的話說:“既然哥哥都沒聽說過,想必他不是出自顯赫高門,跟我們賀家不相匹配,所以我也不敢跟長輩說。哥哥能不能幫我悄悄打聽一下?”
    以往仲舒哥哥對我都是有求必應(yīng)的,這回卻沉下臉不悅道:“你也知道長輩不會(huì)答應(yīng),還去打聽?趁早收了這心思。”破天荒地丟下我拂袖而去。
    這個(gè)虞重銳莫不是個(gè)掃把星,這還是仲舒哥哥頭一回對我黑臉呢。
    雖然沒打聽著,但沒過多久我就又見著虞重銳了。他穿了一身素白布衣,單手拎一只食盒獨(dú)自在南市人群里穿行,我一眼就瞧見他了。
    我想追過去,但南市人太多了,而且身邊有個(gè)跟屁蟲見我想逆人流而行,馬上阻攔說:“小姐小心跟著我,別又跟紜香似的擠丟了。”
    跟屁蟲是家里的廚子樊增,排行不是老大,但大伙兒都叫他樊大,因?yàn)樗捏w積有兩個(gè)我那么大。
    樊增其實(shí)也不是我的跟屁蟲,他是紜香的跟屁蟲。我跟紜香想出門,他便說正好要驅(qū)車來南市采買,讓我們跟他一起,也好照應(yīng)。
    照應(yīng)著照應(yīng)著紜香又不見了。紜香是個(gè)路癡,跟我出來經(jīng)常走散,多了樊增一雙眼睛盯著她居然還是盯不住。不過她機(jī)靈得很,嘴巴也甜,每次都能問路找回家去,有時(shí)還能搭到便車。
    我知道樊增喜歡紜香,但紜香看不上他,說他形貌癡肥、滿臉橫肉,不像個(gè)好人。是不是好人跟肥肉有什么關(guān)系,我覺得樊增雖然看起來兇惡,但心地是好的,愛吃的人么總不會(huì)太壞,紜香就是嫌他長得不好看罷了。
    但是長得好看就是好人嗎?那邊那個(gè)長得好看的,不但趁人之危看我出丑,還偷了我的玉佩呢。
    不告而取為之竊,為了證明我沒冤枉他,我決定上去問個(gè)清楚。
    我貓腰從人群的縫隙里擠到街對面,虞重銳已經(jīng)走到南市口快出去了。樊增塊頭大一時(shí)擠不過來,很快便被甩在后頭。
    南市熱鬧,四周街道也都人來人往,我一路跟著虞重銳往南過了兩條街,左近才終于僻靜些。眼見他就要進(jìn)里坊了,我連忙喊道:“虞……喂前面那誰!”
    雖然我心里虞重銳虞重銳地連名帶姓呼喝,但當(dāng)面我可叫不出來。
    我離他并不近,他卻立刻回過頭來,見到我微微一怔,旋即開始發(fā)笑。
    我瞧他笑得很是開心,一定是又想起什么好笑的事了。這也不能怪他,若換作是我親眼見一個(gè)人發(fā)酒瘋發(fā)兩個(gè)時(shí)辰,丑態(tài)百出,下次他再怎么人模人樣地出現(xiàn)在我面前,我也會(huì)忍不住想笑的。
    “是你呀,”他儼然已把我當(dāng)成熟人了,一邊笑一邊走近,“這幾日我一直在尋你。”
    他尋我做什么?莫非是要還我的玉佩?我直截了當(dāng)?shù)貑査骸拔业挠衽澹稍谀隳抢铮俊?br />“自然在我這里。”
    “快還給我。”
    他走到我面前站定,眉頭一皺:“為何?”
    這還要問為何?擅自拿了我的東西當(dāng)然要還給我,物歸原主。
    他雖然不像樊增那么威猛雄武,離得近了我也得仰頭看他。這會(huì)兒他也不笑了,從上往下盯著我,周圍除了我倆再無旁人,我忽然覺得這么貿(mào)貿(mào)然地找上門來追討是不是太莽撞了,萬一他比順手牽羊還要壞呢?
    這么一想我便有些慫,退后一步說:“那是過世的爹爹留給我的,不能給旁人。”
    他垂下眼瞼頓了頓,說:“我瞧著也是個(gè)貴重的信物。”
    我就知道,他肯定是看我的玉佩珍奇才拿的,輕易是不肯還了。我心里氣得很,偏偏又說不出狠話來:“那……我用別的跟你換,行不行?”
    他似乎有了興趣,目光在我身上微微一轉(zhuǎn):“換什么?”
    我也不知那玉佩到底有多值錢,但我今日跟著樊增出門,荷包里只有幾粒碎銀,鐵定是不夠的。
    正尋思怎么辦,一轉(zhuǎn)頭看到樊增帶著兩個(gè)幫手追上來了。他來南市采買,銀錢定然帶得足,于是我趕緊迎過去,小聲問他能不能先支我?guī)装賰伞?br />樊增看了一眼不遠(yuǎn)處的虞重銳,整條小路上只有他一人:“小姐要這么多銀錢作甚?”
    我不知怎么向他解釋,只囫圇說個(gè)大概:“我隨身的玉佩在他手里,去贖回來。”
    樊增一聽大怒,臉上肥肉橫作三道:“哪里來的毛賊不長眼睛,敢偷我家小姐貼身的玉佩,也不打聽打聽爺爺是誰!”
    三個(gè)膀大腰圓的壯漢二話不說,上去跟虞重銳打了一架。
    之所以說“跟虞重銳打了一架”,而不是“把虞重銳打了一頓”,因?yàn)椤淮虻氖欠鏊麄儭N叶紱]來得及勸架阻止,三人就躺在地上了。
    都是我的錯(cuò),樊增雖然長得魁梧兇狠,但他畢竟只是個(gè)愛吃的廚子而已。
    我們幾個(gè)夾著尾巴灰溜溜地跑了,就像說書人口中常聽到的狗仗人勢狐假虎威反被俠客義士教訓(xùn)的惡奴。
    沒想到虞重銳看著像個(gè)文弱書生,打架居然這么厲害。先前我只是丟臉,現(xiàn)在仗勢欺人當(dāng)街斗毆,我反而成了理虧的一邊,最后居然還打輸了!我不但理虧還更丟臉了。
    幸好我及時(shí)拉走了樊增阻止他撂狠話自報(bào)家門,不然祖父的清名都要被我丟光了。
    那時(shí)我見虞重銳身著布衣親自去南市,家住城南尋常的里坊街巷,仲舒哥哥又打聽不到,以為他只是個(gè)無名之輩,哪會(huì)想到他就是這幾年扶搖直上、大名鼎鼎的朝中新貴。三個(gè)月前他還跟劉侍郎平級(jí),如今已是三品大員,和祖父平起平坐。
    我以為祖父罵他“黃口小兒后來居上”只是說說而已,能做到六部尚書,至少也是父親那輩的人了,連仲舒哥哥也沒想到他身上去。
    堂堂的戶部尚書,有布衣買菜的怪癖也就罷了,還黑我一塊玉。
    我覺著這玉佩別說是我,就算祖父出面也要不回來了,希望爹爹在天之靈別怪我。
    如今他炙手可熱,祖父都惹不起他,我更惹不起。
    惹不起我就躲。
    然而冤家路窄,洛水橋頭險(xiǎn)險(xiǎn)躲過一面,今日竟在這場合又遇到他。難不成尚書大人也來相親嗎?

    雙十一期間,家住成都陳小姐買了一堆米面糧油,但是最后這些訂單成了她的噩夢,因?yàn)榭爝f公司在她完全不知情的情況下,就已經(jīng)把這些重物放在了菜鳥驛站,瘦弱的陳小姐只好找物業(yè)借了一個(gè)推車,才勉強(qiáng)把東西運(yùn)回了家。
    菜鳥驛站、京東、蜂巢等自提點(diǎn)的出現(xiàn),初衷是為了方便白天上班不在家的消費(fèi)者收取快遞,
    提高快遞公司效率,但是如今,快遞公司最后一公里的問題的確解決了,用戶的最后一公里問題卻冒了出來,再也不上門的快遞,日漸凸顯。
    網(wǎng)絡(luò)營銷專家、萬物天澤創(chuàng)始人CMO許曉輝也在近期跟陸玖財(cái)經(jīng)吐槽,每次快遞都設(shè)置了不放驛站,但是就是沒用,投訴了七八次還是沒用,平臺(tái)思維太重!辛苦活兒啥也不想干!
    我們不得不面對一個(gè)冰冷的現(xiàn)實(shí),堆積如山的菜鳥驛站和越來越陌生的快遞員。
    送上門已經(jīng)變成了一種奢侈
    成都市中華錦繡小區(qū)門口,每天早晨9點(diǎn),幾家快遞公司的快遞員會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)小區(qū)門口,這附近有菜鳥驛站、京東、百世、韻達(dá)多家快遞自提點(diǎn)。
    家住該小區(qū)的陳小姐是重度網(wǎng)購用戶,家里的方方面面幾乎都是從網(wǎng)上買,貴重的物品她會(huì)選擇京東,衣物會(huì)選擇淘寶,一些不重要的小零碎就會(huì)選擇拼多多。
    “現(xiàn)在的這些快遞公司,講究一點(diǎn)的還知道給你打個(gè)電話問一問,不講究的就直接給你扔到菜鳥驛站去,中通和圓通是最典型的代表,尤其是從拼多多上買的小東西,他們根本不會(huì)給你電話;京東和順豐相對規(guī)矩一點(diǎn),但是他們也基本是讓你下樓去小區(qū)門口取,如果你硬是要求他們送上門,他們就會(huì)不情不愿的說,那你等著吧,我送完這些,最后給你送上門,一副跟我為難他,欠他的似的,非常討厭。”在吐槽快遞員不上門送件這件事上,陳小姐是滔滔不絕,槽點(diǎn)密集。
    據(jù)陸玖財(cái)經(jīng)了解到,在成都,不送貨上門已經(jīng)是一種常態(tài),各家快遞公司基本都是這個(gè)樣子,快遞員也認(rèn)為大家都能夠接受這種方式,是天經(jīng)地義的事情。
    陸玖財(cái)經(jīng)跟負(fù)責(zé)中華錦繡片區(qū)的京東快遞員聊過這個(gè)話題,這個(gè)小哥的回答也很直接,大部分上班族白天是不在家的,他們也需要把東西送到自提點(diǎn),需要送上門的訂單大概只占百分之二十不到,本來就得在小區(qū)門口分揀,如果用戶能自己來拿,就會(huì)省去很多自己的時(shí)間,誰不想舒服一點(diǎn)呢?但是據(jù)他說,京東是要求必須給用戶打電話征得同意才能放自提點(diǎn)的,對于一些快遞公司完全不征得用戶同意的做法,他表示四通一達(dá)現(xiàn)在價(jià)格本來就低的嚇人,不注重服務(wù),很正常,只要東西不丟就行了。
    開了菜鳥驛站就像多了一個(gè)大爺
    不送貨上門的情況,不僅僅在成都存在,家住北京海淀和泓四季小區(qū)的賈小姐,同樣有這樣的煩惱,據(jù)賈小姐介紹,和泓四季門口的自提點(diǎn)叫做摩西管家,快遞公司一年四季從來不給自己打電話征得同意,東西到了,就直接給自己發(fā)一個(gè)短信,東西已經(jīng)放到自提點(diǎn)。
    按常理來說,快遞是應(yīng)該由快遞公司配送上門,但是早期快遞送貨上門時(shí)間慢,用戶不在家,不方便,成本大等,出于諸多原因,快遞會(huì)自己設(shè)立一個(gè)快遞站點(diǎn),幫助那些不方便取件的用戶代收,然后集中送貨。后來慢慢發(fā)展,出現(xiàn)了更能高效整合快遞資源的菜鳥驛站,他們將四通一達(dá)的快遞又進(jìn)行一次整合,為那些有代收需求的上班族提供了方便,這樣不管什么快遞,下班后只要去一個(gè)地方憑取貨碼取件。
    這本無可厚非,但是菜鳥驛站死死認(rèn)定了代收需求,巨大的快遞量讓驛站自動(dòng)忽略了送貨上門這種耗費(fèi)人力成本的事情。快遞公司和驛站互相抱團(tuán),默認(rèn)快遞自取和快遞投放驛站。很多網(wǎng)友吐槽,自己備注了驛站拒收快件,最后還是照樣發(fā)到驛站并且要你來自取,告訴你驛站模式是自取。告訴你你的件只要到菜鳥驛站,你就得自取,沒有人會(huì)給你送。
    陸玖財(cái)經(jīng)走訪了金夕園小區(qū)附近的菜鳥驛站,里面只有三個(gè)營業(yè)人員在里面,里面的快遞多的快堆到天花板。
    “我理解他們需要快速派件,其實(shí)也不是快遞員的問題,規(guī)則規(guī)定他可以放驛站,然后驛站的快遞小哥進(jìn)行配送。但是他就是不給同一樓的或者同小區(qū)的用戶配送。他就想讓你自己去取。所以感覺在哪開了驛站,哪個(gè)小區(qū)配送情況嚴(yán)重下降;強(qiáng)行要求送,他就會(huì)晚上給你送;有的時(shí)候早上8點(diǎn)到了驛站,然后他就晚上5點(diǎn)給你送到;他就想讓你自己下樓取,開了驛站明顯體驗(yàn)不好。”
    這是一位在微博上吐槽菜鳥驛站的網(wǎng)友,在私信中向陸玖財(cái)經(jīng)表達(dá)不滿。
    他最經(jīng)典的一句吐槽是,開了驛站,好像多了一個(gè)大爺,得將就著他。
    昨日,陸玖財(cái)經(jīng)一位同事在煙樹園的菜鳥驛站門口看到一位拎著兩個(gè)快遞大件的單身女士,她左手抱著一個(gè)大盒子,右手拎著一個(gè)又長又重的物件,走幾步就要停一下來緩解一只手的酸麻,她兩步并作一步,看起來十分艱難。陸玖財(cái)經(jīng)的同事幫助這位女士將快遞提了回家。
    陸玖財(cái)經(jīng)向該女士詢問了相關(guān)問題,如何看待快遞公司將物品直接放在菜鳥驛站的情況?
    她說:“平常我們上班不在家,一些小件放在那里就放在那里了,自己順路就取了,那像這種大件,我一個(gè)人的確搞不定,很需要送上門,但是指望他們根本指望不上。”
    陸玖財(cái)經(jīng)問女士對現(xiàn)在的快遞公司的服務(wù)滿意嗎?更認(rèn)同哪一個(gè)快遞?
    她表示很不滿意,相對來說,順豐好一點(diǎn)。
    看來最后一公里并沒有真的實(shí)現(xiàn),這不過是轉(zhuǎn)嫁給了用戶。
    雙十一正在成為一個(gè)送貨噩夢
    微博數(shù)據(jù)顯示,最近一個(gè)月有關(guān)快遞罷工的討論已超過1萬次,涉及通達(dá)系公司的全國多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。在百度搜索指數(shù)上,關(guān)于快遞罷工關(guān)鍵詞的搜索量,整體同比暴漲2235%,10月下旬,搜索量曲線走出了一條筆直上升的走勢。
    快遞員作為中國整個(gè)欣欣向榮,繁榮發(fā)達(dá)的物流業(yè)的底層,承受著生命不可承擔(dān)之重。
    阿里巴巴創(chuàng)造了雙十一,但是雙十一今天正在逐漸變成一個(gè)降低社會(huì)效率的購物街,大量的訂單涌入,給快遞員造成了極大的工作壓力,訂單堆積送不過來,用戶就會(huì)投訴,公司接到投訴就會(huì)反向再去逼迫快遞員,快遞員完成不了就會(huì)被罰款,一個(gè)惡性循環(huán)形成了。
    近日,長沙一名快遞員因客戶投訴被罰2000元,滿身汽油闖代收點(diǎn)欲與老板同歸于盡。雖然快遞小哥的做法過于極端,但是快遞業(yè)的高壓,低薪和令人無語的管理制度等確實(shí)壓得人喘過氣來。被罰的2000元就是壓倒快遞小哥的最后一根稻草。
    除了高壓的工作,快遞員還有另一個(gè)比較慘的,那就是老板一不小心就溜了。
    5月,上海一申通快遞網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),3萬件快遞堆積在倉庫內(nèi)無人派送,倉庫大門緊鎖,后來才知道老板就是扔下了86個(gè)員工,自己跑路了。
    武漢一家百世快遞網(wǎng)點(diǎn),今年10月也跑路了,扔下了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的上萬件快遞和40多個(gè)快遞員。
    10月初,圓通速遞福州分公司橘園洲分部一名張姓負(fù)責(zé)人,也是在沒有任何征兆的情況下,突然失聯(lián),還卷走了大量錢款。
    為了了解快遞員為什么越來越不愿意把東西送上門而去采訪一些身邊的快遞人員時(shí),陸玖財(cái)經(jīng)了解到另外一個(gè)情況。
    圓通的一位快遞員告訴陸玖財(cái)經(jīng):“作為真實(shí)感受的話,不會(huì)說不愿意不想,愿意這個(gè)東西是和錢掛鉤的。像京東也好,順豐也好,他們的單件的話平均每件是我們的三到四倍以上。四通一達(dá)里面,我屬圓通,單件的量比較多,京東和順豐兩天的量還比不上我們一天的量,他們件少,單價(jià)還高。加上今年雙十一的件數(shù)比去年多了2.5倍,我回家的時(shí)候看到一個(gè)中通的快遞員還在送,我回去的時(shí)候已經(jīng)十點(diǎn)多了。“
    通過快遞小哥的敘述,我們發(fā)出了疑問為什么除了京東順豐以外,四通一達(dá)的價(jià)格為什么那么低?
    最后一公里的惡性死循環(huán)
    如果沒有價(jià)格戰(zhàn),快遞小哥和快遞網(wǎng)點(diǎn)或許也不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就想跑路。用戶就不會(huì)享受不到花了錢的服務(wù)。
    暴增的快遞需求,刺激了各大快遞公司爭取市場份額的野心,進(jìn)而引發(fā)了一場近乎慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。
    2020年3月,在義烏快遞黃牛群出現(xiàn)了一條信息:“快遞8毛起,歡迎聯(lián)系。”
    這條消息讓義烏的商家和快遞從業(yè)者都炸了。沒多久,其他家快遞也開始跟進(jìn),“8毛錢”的底價(jià)也開始出現(xiàn)。
    牽一發(fā)而動(dòng)全身,資本市場總有一個(gè)看不見的手會(huì)推你走。市場平衡一旦被打破,快遞公司就為了搶占市場份額,只有將價(jià)格一降再降。
    韻達(dá)股份9月份的經(jīng)營指標(biāo)快報(bào)顯示,每份快件單價(jià)收入僅2.15元,同比下降31.31%。圓通速遞的這兩個(gè)指標(biāo)分別是2.18元和20.38%,申通是2.18元和22.70%。
    就連走高端路線的順豐也未能幸免,9月順豐速遞快件單票收入為18.47元,同比下降了15.16%。
    據(jù)國家郵政局官方發(fā)布的上一年快遞行業(yè)從業(yè)者的調(diào)查報(bào)告來看,75%以上的快遞員月薪低于5000元。
    2019年全國的快遞員數(shù)量已經(jīng)多達(dá)300萬人。換句話說,全國只有44700名快遞員月入過萬。還有225萬名快遞員的月薪是低于5000元的。
    在激烈的競爭中,快遞員們承受著最大的壓力,罷工,極端行為自然也就開始發(fā)生。
    接著在價(jià)格戰(zhàn)中,快遞公司便紛紛選擇了與菜鳥驛站合作,和驛站合作能減少快遞公司在價(jià)格戰(zhàn)中損失的成本,羊毛在快遞員的計(jì)件費(fèi)和懲罰制度上薅。
    在整個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的炮火和硝煙里,上至快遞公司,中到代理商和快遞網(wǎng)點(diǎn),下到快遞員工,乃至于每一個(gè)顧客,都要為此付出代價(jià)。
    因?yàn)樽蕴狳c(diǎn)的出現(xiàn),最后一公里最后成了一個(gè)惡性循環(huán),因?yàn)槠髽I(yè)都是逐利的,沒人會(huì)為奢侈的送貨上門埋單。
    陸玖評論
    自提沒問題但要尊重用戶選擇
    自提點(diǎn)的模式?jīng)]有問題,因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在的上班族居多,寄存的需求旺盛,但是寄存應(yīng)該要尊重用戶的選擇,如果用戶已經(jīng)強(qiáng)調(diào)自己不要自提,必須送貨上門,快遞公司依舊不作為,我行我素的話,這就是一件比較討厭的事情了。

    菜鳥驛站對于用戶選擇了不寄存的物流,其實(shí)也應(yīng)該做拒收的處理,驛站拒收后,快遞也就不得不送貨上門給用戶。

    另外,快遞公司對于一些明顯的大件物品,應(yīng)該也要重點(diǎn)關(guān)注,用戶如果已經(jīng)選擇了送貨上門,就要注意一下這一類訂單,否則一些老弱病殘?jiān)趺床拍馨堰@些東西拿回家。

    自提原本是一件互惠大家的事情,但現(xiàn)在很顯然已經(jīng)嚴(yán)重缺乏管理,變成了快遞公司故意不送貨上門的一種借口,尤其在雙十一,陸玖財(cái)經(jīng)一位同事買了一部手機(jī),順豐都能夠直接不打電話,扔在門口,一切已經(jīng)不太美麗,希望菜鳥驛站和廣大快遞公司,能夠多從用戶的角度思考一下,并不是所有人都想要自己把一袋米,一桶油拎回家的。

    而問題頻發(fā)的四通一達(dá)也不能因?yàn)榱畠r(jià),就不尊重用戶的選擇,起碼還是應(yīng)該打個(gè)電話問問用戶的想法。

    可以拒收,跟菜鳥驛站人員說快遞拒收,菜鳥驛站人員會(huì)操作拒收!到時(shí)候會(huì)退回給派送快遞員!

    可以的。

    只要不是本人親筆簽收,都可以拒收,讓菜鳥驛站通知快遞公司原路退回。



    菜鳥驛站簽收了還能拒收嗎
    2. 若快遞已經(jīng)被菜鳥驛站簽收,但需要拒收,不能無限期不通知驛站負(fù)責(zé)人。應(yīng)該及時(shí)溝通,避免造成不必要的延誤。3. 快遞拒收是物流行業(yè)的一個(gè)術(shù)語,通常出現(xiàn)在到付件的情況下。拒收意味著收件人在快遞投遞時(shí)拒絕接收郵件。4. 快遞被拒收的原因可能包括:收件人忘記或不知道有快遞送達(dá),常見于到付件;...

    拼多多上買的東西到菜鳥驛站了,不想要,怎么棄貨?
    如果你在拼多多購買的商品已經(jīng)送到菜鳥驛站,但你不想接收,可以選擇拒收。一旦商品被拒收,快遞員會(huì)在兩天內(nèi)上門取件。取件后,商品將被退回給商家,商家會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則處理退貨事宜。具體操作步驟如下:1. 在商品送達(dá)驛站后,你可以在拼多多APP中找到該訂單,點(diǎn)擊“拒收”按鈕。2. 系統(tǒng)會(huì)提示你確認(rèn)拒收...

    放在菜鳥驛站的快遞怎么拒收
    聯(lián)系快遞員拒收、到驛站現(xiàn)場拒收。1、聯(lián)系快遞員拒收:快遞已經(jīng)送達(dá)驛站同時(shí)入庫,可以聯(lián)系快遞員進(jìn)行拒收,可以通過驛站的快遞員電話或者快遞公司的官方客服電話進(jìn)行聯(lián)系,說明拒收原因,并提供快遞單號(hào)和包裹編號(hào)等信息,讓快遞員進(jìn)行攔截和退回。2、到驛站現(xiàn)場拒收:收到驛站的取件短信后,可以到驛站現(xiàn)場...

    快遞已經(jīng)送到菜鳥驛站了,我還可以拒收嗎?
    在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,在城市,超過4萬個(gè)菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。拒收快遞注意事項(xiàng):貨到了在快遞員打電話讓你簽收的時(shí)候直接告訴他你要拒收就可以了。拒收后,快遞員會(huì)把快遞送回倉庫,然后送回賣家手里。在拒收前先去淘寶里申請退款,當(dāng)快遞送回賣家手里的時(shí)候,賣家會(huì)同意退款。與賣家...

    快遞已經(jīng)放代收點(diǎn)了怎樣拒收
    當(dāng)你的快遞被送到菜鳥驛站后,想要拒收的情況是可以處理的。首要步驟是盡快聯(lián)系菜鳥驛站的負(fù)責(zé)人,明確表達(dá)你的拒收意愿。菜鳥驛站作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的組成部分,致力于提供便捷的代收服務(wù),其城市末端網(wǎng)絡(luò)遍布超過4萬個(gè)站點(diǎn)。拒收快遞時(shí),確保在快遞員聯(lián)系你前明確告知拒收,這樣快遞會(huì)被退回倉庫。在此之前,建議...

    怎么拒簽已經(jīng)到菜鳥驛站的快遞
    否則逾期將退回快遞站點(diǎn)。但以后菜鳥郵政有權(quán)拒收你的其他包裹。也可以在快遞員正在送件,尚未到達(dá)菜鳥驛站時(shí),主動(dòng)聯(lián)系快遞員,表示需要拒收快遞。快遞員的聯(lián)系方式可以在淘寶訂單查看。一般快遞到菜鳥驛站后,淘寶會(huì)顯示驛站簽收,同時(shí)客戶會(huì)收到信息,自行取貨;如果客戶拒絕簽收,聯(lián)系相應(yīng)的快遞公司,退回...

    快遞已經(jīng)在驛站了,準(zhǔn)備寄出去本人可以不在場嗎?
    快遞已經(jīng)到達(dá)驛站,如果你想要拒收的話,你直接聯(lián)系一下快遞員就可以了,或者聯(lián)系一下驛站可以本人不去的

    快遞已經(jīng)放代收點(diǎn)了怎樣拒收
    當(dāng)您的快遞送達(dá)菜鳥驛站后,如果您決定拒收,首先要明確地告知菜鳥驛站負(fù)責(zé)人。由于菜鳥驛站是菜鳥網(wǎng)絡(luò)在社區(qū)和校園提供的一項(xiàng)服務(wù),他們?yōu)榫W(wǎng)購用戶提供包裹代收,其網(wǎng)絡(luò)遍布城市,包括超過4萬個(gè)菜鳥驛站,構(gòu)成了城市的末端配送網(wǎng)絡(luò)。在拒收過程中,當(dāng)快遞員聯(lián)系您時(shí),直接明確表達(dá)您的拒收意愿即可。拒收后,...

    我備注了不要放在驛站,還是給我放在菜鳥驛站了,我怎么辦
    1. 我明確備注了不要放在菜鳥驛站,但快遞還是被送到了那里。面對這種情況,我可以采取的措施是直接拒收快遞。2. 今天的經(jīng)歷讓我意識(shí)到,快遞員的派送行為確實(shí)需要被監(jiān)督。我嘗試在9點(diǎn)派送時(shí)聯(lián)系快遞員,希望他能在樓下等候我親自取件,但他沒有配合,甚至選擇關(guān)機(jī)回避電話。3. 盡管我通過短信告知快遞...

    菜鳥驛站簽收了還能拒收嗎?
    菜鳥驛站代收可以拒收,但是一定要及時(shí)和菜鳥驛站負(fù)責(zé)人聯(lián)系表示快遞拒收退回,不然一直不去取快遞逾期會(huì)退回快遞站點(diǎn)。但以后菜鳥驛站有權(quán)拒收你的其他的包裹。快遞一般到菜鳥驛站之后,淘寶會(huì)顯示驛站簽收,同時(shí)客戶會(huì)收到信息,自己來取件;如果客戶拒簽,只要聯(lián)系相應(yīng)的快遞公司,將包裹退回去就可以。菜鳥...

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    玉泉區(qū)圓形: ______ 短信無法送達(dá)有諸多情況,菜鳥驛站原則上入庫就會(huì)有短信的,要么是你的手機(jī)上的某軟件屏蔽了,或者你無意刪除.不過這都沒關(guān)系,去菜鳥驛站報(bào)你的手機(jī)或者快遞單號(hào)查一下,然后補(bǔ)發(fā)短息,3秒收到信息,拿到序號(hào)提貨密碼就OK了
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    玉泉區(qū)圓形: ______ 菜鳥驛站、豐巢這些僅僅是快遞存取柜,與電商平臺(tái)沒有任何關(guān)系,是獨(dú)立的存在,只有當(dāng)?shù)氐目爝f公司與當(dāng)?shù)氐拇嫒」裼泻献麝P(guān)系【繳納月租】才能把快遞放進(jìn)去,如果給你送快遞的這家快遞公司與他們有合作,就可以要求放進(jìn)去
  • 陶叛13688436342: 拼多多上買的東西到菜鳥驛站了,不想要,怎么棄貨? -
    玉泉區(qū)圓形: ______ 那你可以拒收,然后兩天后快遞員會(huì)去把快遞取回去.然后就會(huì)退還給商家了.
  • 陶叛13688436342: 快遞到驛站,但我已經(jīng)去了其他地方,能退貨嗎 -
    玉泉區(qū)圓形: ______ 可以的,你直接拒收, 然后跟賣家說明情況, 再申請退款
  • 陶叛13688436342: 菜鳥已簽收什么意思
    玉泉區(qū)圓形: ______ 菜鳥已簽收,是指自己的快遞包裹,已經(jīng)到達(dá)菜鳥中轉(zhuǎn)站,而且已經(jīng)被菜鳥中轉(zhuǎn)站代為簽收.菜鳥驛站就是快遞的中轉(zhuǎn)站,快遞包裹寄出后,先到達(dá)菜鳥驛站,由菜鳥驛站代為簽收后,再進(jìn)行分撿投遞.
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    玉泉區(qū)圓形: ______ 可以轉(zhuǎn)寄的 而轉(zhuǎn)寄的費(fèi)用需要您出的. 不如你找個(gè)熟人先簽收一下再寄給你.
  • 陶叛13688436342: 有個(gè)件簽收了,但是沒有收到,聯(lián)系快遞說送到菜鳥驛站了,但可能是因?yàn)槭菍W(xué)生兼職沒有弄好這該怎么辦 -
    玉泉區(qū)圓形: ______ 這種情況下通常就是被中間的快遞柜或者被其他的快遞網(wǎng)點(diǎn)簽收了. 可以直接聯(lián)系具體的快遞公司,咨詢詳細(xì)的快遞情況.
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    玉泉區(qū)圓形: ______ 最好確認(rèn)一下,因?yàn)樵缟鲜亲蠲Φ臅r(shí)候.再說已經(jīng)幫你送到驛站了就等于你簽收了.在退回去人家存屬幫忙.自己確認(rèn)好了更放心.
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    玉泉區(qū)圓形: ______ 隨著網(wǎng)購的盛行,快遞行業(yè)也被很好的帶動(dòng)了起來,現(xiàn)在的快遞公司也是非常的多,比如韻達(dá)、中通、圓通等,但是有人可能會(huì)問了,現(xiàn)在出現(xiàn)的那個(gè)“菜鳥驛站”是屬于...
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