儀容儀表的規(guī)范要求
- 員工必須穿著整潔、無破損且無污跡的崗位制服。
- 工裝、鞋襪、裙子、工牌等需符合統(tǒng)一標準，配套使用。
2. 儀容儀表規(guī)范：
- 面容需保持整潔大方，展現飽滿的精神狀態(tài)。
- 發(fā)型應美觀大方、整潔舒適，劉海不宜過眉，后發(fā)不宜過領，長發(fā)應束起。
- 化妝應淡雅自然，避免濃妝艷抹。
- 工作期間，手上不得佩戴任何飾物。
- 上崗前應避免飲酒、食用蔥、蒜、韭菜等有異味的食物，且不留長指甲，不涂指甲油。
- 服務工牌應正確懸掛在左胸上方位置。
3. 形體動作：
- 站姿要求面帶微笑，雙臂自然下垂，雙手交叉于小腹，雙肩向外展開；兩腳并攏，呈小外“八”字或小“丁”步，保持身體不傾斜。
- 坐姿要求面帶微笑，入座平緩，挺胸收腹，雙肩平穩(wěn)放松，兩手輕放于桌上，右手壓左手或自然放在膝上；與客人交談時，兩眼應注視對方。
- 走姿要求頭正、挺胸、兩眼平視，身體重心略向前傾，手臂擺動適中；與客人碰面時應微笑問好，轉彎時先向客人示意方向。
- 蹲姿要求右腳向后一步，身體緩慢下蹲，挺胸，重心略向前傾，左腿在前，右腿在后，雙臂自然下垂。
- 行禮要求點頭禮時頭部前傾20度，目光正視客人鼻尖；鞠躬禮時頭部與上身成一線前傾45度，目光正視客人。
4. 言談舉止禮儀：
- 與客人談話時，應正面面對客人，保持適當的眼神接觸，距離約75～100厘米，講話速度宜慢于客人，結束時道別并后退一步半，點頭示意后離開。
- 應答客人時，內容要準確，避免使用可能引起誤解的詞匯，如“我不知道”“這不行”等，應主動幫助客人查詢，語言要文明、禮貌、簡明、清晰。
5. 服務基本原則：
- 對所有客人應一視同仁，不以外貌判斷客人。
- 保持端莊大方，禮貌周到，遵守服務規(guī)范，主動熱情，始終將質量和信譽放在首位。
儀容儀表包括哪些方面的內容
儀容儀表包括哪些方面的內容？在職場上工作，有良好的儀容儀表是很重要的，這代表著我們有著良好的禮儀，良好的禮儀會讓他人對我們產生一定的好感。下面分享儀容儀表包括哪些方面的內容。1. 儀容規(guī)范 儀容是人的容貌，包括頭發(fā)、面部等。(1)頭發(fā)等方面的要求 要適時梳理頭發(fā)，不可有頭皮屑；發(fā)型要樸實、...
酒店儀容儀表規(guī)范要求
酒店儀容、儀表規(guī)范要求如下：一、面容：員工上班時儀容整潔大方，精神飽滿，面帶微笑，男員工須刮凈胡須；二、發(fā)式：男、女員工發(fā)型須美觀大方，整潔舒適，不留留海，保持發(fā)型造型（打_喱水、發(fā)膠），不準留怪異發(fā)型，不準染怪異彩發(fā)等，女員工發(fā)不過眉，長發(fā)須盤起，男員工發(fā)不過領、雙鬢不過耳等；...
儀容儀表的正確方法
儀表規(guī)范需重視，日常著裝要整潔，大方得體為宜。參加涉外活動，男士應著西裝，搭配領帶，女士則穿西裝套裙。社交場合，根據個人喜好著裝，但追求高雅、美觀是必須的。儀容規(guī)范亦不可忽視，容貌修飾要自然端莊，避免過于張揚。面部保持潔凈，頭發(fā)需梳理整齊，男性職工不留長發(fā)，不蓄長胡須，女性職工則不燙怪異...
論述商務禮儀中的儀容儀表規(guī)范
中國素來被譽為“禮儀之邦”，擁有深厚的歷史文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范。在商務場合，遵守儀容儀表的規(guī)范是展現專業(yè)形象的重要方面。以下是一些商務禮儀中儀容儀表的具體要求：工裝規(guī)范：- 保持工裝整潔，定期清洗。- 熨燙工裝，確保無破損和污漬。- 穿著整齊，展現職業(yè)自豪感。- 避免根據個人喜好修改制服。- ...
教師儀容儀表及日常行為規(guī)范
1. 發(fā)型規(guī)范：男教師頭發(fā)前不遮眉，邊不觸耳，后不觸領，不剃光頭。女教師提倡正裝（髻裝）、短裝和馬尾裝。披肩型發(fā)型劉海不遮眉，兩邊盡量不掩耳。不染彩發(fā)，不留奇異發(fā)型。在教室上課不裹頭巾、戴帽子。2. 儀容規(guī)范：男教師要經常修面剃須，不蓄胡須，不留長指甲。女教師提倡化淡妝，妝容以...
服務行業(yè)的儀容儀表怎樣要求?
1. 服務員儀容儀表總體要求：服務員應容貌端正，舉止大方；端莊穩(wěn)重，不卑不亢；態(tài)度和藹，待人誠懇；服飾莊重，整潔挺括；打扮得體，淡妝素抹；且訓練有素，言行恰當。2. 容貌要求：服務員應保持表情明朗、面帶微笑，親切和善、端莊大方。2.1 頭發(fā)應梳理整潔，前不遮眉，后不過領。男服務員不得留...
儀容儀表的禮儀規(guī)范要求
儀容儀表的禮儀規(guī)范要求 儀表：即人的外表，一般來說包括人的容貌、服飾、人個衛(wèi)生和姿態(tài)等方面;儀容：主要指人的容貌，是儀表的重要組成部分。儀容儀表的規(guī)范要求 中國素有“禮儀這邦”的美稱，有著自己優(yōu)良的歷史文化傳統(tǒng)及道德規(guī)范，現代社會里又融合了國際禮儀的精髓，所以中國禮儀世界范圍內也引起了...
營業(yè)員儀容儀表規(guī)范
營業(yè)員儀容儀表規(guī)范 (一)男員工：A、頭發(fā) (1)頭發(fā)一定要梳理整齊 (2)后頸頭發(fā)不可超過領頂部 (3)頭發(fā)前端不可蓋眼眉 B、首飾 (1)不可戴超過一只戒指 (2)只可以戴一條不夸張手鏈 (3)不可戴過大或過多彩色手表 (4)頸鏈不可外露 C、妝扮 (1)胡須要剃干凈 (2)注意體味(可擦淡須后水或...
注意儀容儀表總體要求是什么
儀容儀表是服務人員必備的基本要求，它不僅體現了個人的精神面貌，還直接影響到服務的質量。首先，關于頭發(fā)，男士的頭發(fā)不宜過長，特別是不能遮住耳朵或留大鬢角；而女士則需確保頭發(fā)整齊，不可披散或凌亂，并且不能將頭發(fā)染成除黑色系外的其他顏色，發(fā)型應避免過于夸張。耳朵方面，內部需保持清潔，女士可...
作為在校學生,我們該怎樣規(guī)范我們的儀容儀表,做到講文明講禮儀?_百度...
A:儀表包括容貌、穿戴、姿態(tài)、風度。①容貌即相貌、長相、面容、身材。②穿戴即衣、帽、鞋、襪、頭巾、圍巾，還包括佩戴物等各種飾物。③姿態(tài)即姿勢和體態(tài)。④風度即由人的內在氣質與舉止姿態(tài)形成的作風和氣度。注重儀表就是注重和重視自己的儀表，應做到儀表優(yōu)美、大方。B: 注重儀表的基本要求：一要...
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黃山市向心： ______ 營業(yè)員的素質要求(儀容儀表標準) 參考: http://www.01yyy.com/careerpost/yyy-jineng/yyy-jineng/2010526123.html 1、素質要求 (1)性格:要求活潑外向,要有朝氣,性格要開朗,強調一點不能讓個人情緒影響到工作情緒 (2)品德:要求品...
黃山市向心： ______ 一、面部保持清潔,頭發(fā)整齊光潔,發(fā)型大方,不使用濃烈氣味的發(fā)乳或化妝品. 二、男員工堅持每天修面,不留胡須,頭發(fā)梳理整齊. 三、女員工頭發(fā)梳理整齊,無頭皮屑,頭發(fā)長度不宜過肩,若是長發(fā)需扎好. 四、常洗澡修剪指甲,不涂...
黃山市向心： ______ 女職工儀容儀表注意事項: 一、頭發(fā) 1、 短發(fā)不宜過肩.過肩長發(fā)請用規(guī)定頭飾(發(fā)花)束起并高于肩部.劉海不宜超過眉毛. 2.、請隨時保持頭發(fā)清潔,無頭屑,梳理整齊,無過多雜亂,請不要漂染黑色以外的顏色. 二、臉部 1、女員工上班應化淡妝.保持整體妝容健康自然,切忌不可濃妝艷抹. 2、可使用氣味淡雅清新香水. 三、手 1、指甲不宜過長,保持清潔,指甲縫里不得有污垢. 2、手部指甲須保持同樣長度,不可長短不一. 3、不可涂抹帶色指甲油. 四、配飾 1、飾品應佩戴得體,員工手上不宜佩戴飾品(婚戒、手表除外),操作崗位的員工禁止佩戴戒指工作. 2、佩戴項鏈時不宜露在工服外側. 3、女員工佩帶的耳釘款式應簡單、大方.
