6S工作推進(jìn)計(jì)劃怎么寫? 6s推進(jìn)計(jì)劃怎么寫
推行組織成立
2
前期準(zhǔn)備
3
宣傳教育展開
4
樣板區(qū)域選定
5
樣板區(qū)域6S推行
6
樣板區(qū)域階段性交流會(huì)
4.說明及教育
要想推行好6S管理,首先必須解釋到位。說明及教育是推行6S管理的第四個(gè)重要步驟。很多企業(yè)都邀請(qǐng)一些專家或老師去講課,但是,能夠聽課的畢竟是企業(yè)中的少數(shù)人,絕大多數(shù)現(xiàn)場的一線工人沒有機(jī)會(huì)聽課。
因此,企業(yè)應(yīng)該通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實(shí)施6S管理的必要性以及相應(yīng)的內(nèi)容。例如,企業(yè)可以利用晨會(huì)的時(shí)間進(jìn)行說明,還可以通過宣傳欄、板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳教育。
5.前期的宣傳造勢(shì)
推行6S管理的第五個(gè)步驟是前期的宣傳造勢(shì)。6S管理實(shí)際上是為了營造一種追求卓越的文化,營造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,適當(dāng)?shù)男麄髟靹?shì)活動(dòng)是必不可少的。很多成功企業(yè)在推行6S管理的過程中,最常見的宣傳造勢(shì)活動(dòng)形式是:請(qǐng)幾個(gè)樣板區(qū)的車間主任或部門經(jīng)理在全公司的大會(huì)上宣誓。
6.導(dǎo)入實(shí)施
推行6S管理的第六個(gè)步驟是導(dǎo)入實(shí)施。前期作業(yè)準(zhǔn)備(責(zé)任區(qū)域明確、用具和方法準(zhǔn)備)、樣板區(qū)推行、定點(diǎn)攝影、公司徹底的“洗澡”運(yùn)動(dòng)、區(qū)域劃分與劃線、紅牌作戰(zhàn)、目視管理以及明確6S管理推行時(shí)間等,都是導(dǎo)入實(shí)施過程中所需要完成的工作。
導(dǎo)入實(shí)施的各項(xiàng)內(nèi)容包括很細(xì)致的規(guī)定。以區(qū)域劃分與劃線為例:主通道的寬度、區(qū)劃線的寬度、紅黃綠三種顏色的使用場合、實(shí)線與虛線的使用方法,都需要推行辦公室與各個(gè)車間進(jìn)行協(xié)商,最后由推行辦公室制定出統(tǒng)一的規(guī)則。
【案例】
某企業(yè)在推行6S管理過程中對(duì)區(qū)域劃分與劃線的規(guī)定如下:主通道線寬度8~15cm、區(qū)劃線4~10cm;紅色表示不合格品區(qū)或異常狀況、黃色表示一般區(qū)域、綠色表示合格品區(qū)與正常狀況;實(shí)線表示固定物放置區(qū),虛線表示流動(dòng)物放置區(qū)。
下列照片展示了該企業(yè)實(shí)施6S管理后機(jī)加車間的樣板區(qū),非常干凈、整齊。通過設(shè)置這樣的樣板區(qū),全企業(yè)的部門和員工都可以來參觀學(xué)習(xí)。這樣,每個(gè)部門不僅能效仿樣板區(qū),還可以通過創(chuàng)新將本部門的管理水平提高到樣板區(qū)的水平之上。
7.考評(píng)方法確定
在確定評(píng)估考核方法的過程中需要注意的是,必須要有一套合適的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),并在不同的系統(tǒng)內(nèi)因地制宜地使用合適的標(biāo)準(zhǔn):對(duì)企業(yè)內(nèi)所有生產(chǎn)現(xiàn)場的6S考評(píng)都依照同一種現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,對(duì)辦公區(qū)域則應(yīng)該按照另一套標(biāo)準(zhǔn)打分。
對(duì)某些污染很嚴(yán)重、實(shí)施難度很大的車間,僅靠一套標(biāo)準(zhǔn)是不合理的。這時(shí)候可以考慮采用加權(quán)系數(shù):根據(jù)各個(gè)區(qū)域的差異情況設(shè)定困難度系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)和修正系數(shù),將這四個(gè)系數(shù)加權(quán)平均后得到各個(gè)部門的加權(quán)系數(shù),各個(gè)部門的加權(quán)系數(shù)乘上考核評(píng)分就等于這個(gè)部分的最終得分。加權(quán)系數(shù)經(jīng)驗(yàn)公式如下:
其中,K1、K2、K3、K4分別指困難度系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、修正系數(shù),各個(gè)系數(shù)的具體數(shù)值應(yīng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀作最初評(píng)估后確定。
8.評(píng)比考核
要想使評(píng)比考核具有可行性與可靠性,制定科學(xué)的考核與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)就顯得十分重要。有的企業(yè)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化(如“垃圾桶不能太滿”等),從而使標(biāo)準(zhǔn)失去了可操作性,6S管理的推行也因此陷入困境。因此,企業(yè)制定一套具有高度可行性、科學(xué)性的6S管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是非常必要的。
9.評(píng)分結(jié)果公布及獎(jiǎng)懲
6S管理推行的第九個(gè)步驟是公布評(píng)分結(jié)果,并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。每個(gè)月進(jìn)行兩次6S考核與評(píng)估,并在下一個(gè)月6S管理推行初期將成績公布出來,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的部門和個(gè)人給予一定的懲罰,使他們產(chǎn)生改進(jìn)的壓力。圖5-2舉例展示了某企業(yè)對(duì)6S管理考評(píng)結(jié)果的公布過程。
圖5-2 6S管理評(píng)分結(jié)果示例
10.檢討修正、總結(jié)提高
6S管理推行的第十個(gè)步驟是檢討修正進(jìn)而總結(jié)提高。問題是永遠(yuǎn)存在的,每次考核都會(huì)遇到問題。因此,6S管理是一個(gè)永無休止、不斷提高的過程。隨著6S管理水平的提高,可以適當(dāng)修改和調(diào)整考核的標(biāo)準(zhǔn),逐步加嚴(yán)考核標(biāo)準(zhǔn)。此外,還可以增加一些質(zhì)量控制(QC)七手法與工業(yè)工程(IE)工程改善的內(nèi)容,這樣就能使企業(yè)的6S管理水平達(dá)到更高層次。
11.納入定期管理活動(dòng)中
通過幾個(gè)月、甚至一年的6S管理推行,逐步實(shí)施6S管理的前十個(gè)步驟,促使6S管理逐漸走向正規(guī)之后,此時(shí)就要考慮將6S納入定期管理活動(dòng)之中。例如,可以導(dǎo)入一些6S管理加強(qiáng)月(包括紅牌作戰(zhàn)月、目視管理月等):每三個(gè)月進(jìn)行一次紅牌作戰(zhàn),每三個(gè)月或半年進(jìn)行一次目視管理月。通過這些好的方法,可以使企業(yè)的6S管理得到鞏固和提高。
【自檢】
培訓(xùn)是6S管理順利推行所必不可少的環(huán)節(jié),企業(yè)必須動(dòng)員和鼓勵(lì)員工積極參與6S知識(shí)的培訓(xùn)。但是,在6S培訓(xùn)過程中常常可以發(fā)現(xiàn),很多員工對(duì)此興趣并不濃厚,主動(dòng)參與感不強(qiáng)烈。那么,應(yīng)該采用什么樣的培訓(xùn)方法來改變員工的觀念,使其積極參與到6S活動(dòng)中去呢?如果你作為6S活動(dòng)的推動(dòng)者,你打算如何做?請(qǐng)簡單敘述之。
見參考答案5-1
全方位有計(jì)劃地進(jìn)行6S管理過程控制
全方位的過程控制
企業(yè)的6S管理要獲得預(yù)期的效果,首先要具有一個(gè)良好的、全方位的過程控制。如圖5-3所示,對(duì)于公司來說,要成立6S推行委員會(huì)、6S推行辦公室,要有計(jì)劃性目標(biāo),要宣傳并進(jìn)行骨干培訓(xùn),要設(shè)立樣板區(qū),進(jìn)行定點(diǎn)攝影、6S競賽以及紅牌作戰(zhàn)等;對(duì)于部門來說,要成立6S推行小組,同時(shí)也需要進(jìn)行部門內(nèi)部的宣傳教育;對(duì)每一個(gè)人來說,要填寫6S日常責(zé)任表。只有這樣,才能使得6S管理的推行過程得到全方位的控制。
圖5-3 全方位的過程控制
有計(jì)劃的過程控制
6S管理的推行還需要一個(gè)有計(jì)劃的過程控制,從前期造勢(shì)到選定樣板區(qū)域,再逐步將6S活動(dòng)日常化,最后形成實(shí)施慣性。如圖5-4所示,從明確組織責(zé)任、明確方針目標(biāo)計(jì)劃、宣傳造勢(shì)、樹立樣板區(qū)直到個(gè)人禮貌素養(yǎng)的提升,要通過不斷的PDCA循環(huán),達(dá)到全方位、有計(jì)劃的過程控制,最終獲得良好的實(shí)施效果。
圖5-4 有計(jì)劃的過程控制
6S管理活動(dòng)的實(shí)施,關(guān)鍵在于企業(yè)人員的意識(shí)改革與過程控制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和普通員工能夠全面、準(zhǔn)確地理解6S活動(dòng)的意義,是推行6S的前提條件。此外,在6S管理的具體推行過程中,執(zhí)行者還應(yīng)該注意掌握一些有效推進(jìn)6S管理的工具,有針對(duì)性、有策略地開展6S活動(dòng),從而收到事半功倍的效果。本講將介紹推進(jìn)6S管理的兩種有效工具:紅牌作戰(zhàn)和定點(diǎn)攝影。
紅牌作戰(zhàn)
紅牌作戰(zhàn)經(jīng)常貫穿應(yīng)用于6S管理的整個(gè)實(shí)施過程中,對(duì)于預(yù)先發(fā)現(xiàn)和徹底解決工作現(xiàn)場的問題具有十分重要的意義。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施方法,在6S管理的實(shí)施過程中加以靈活運(yùn)用。
紅牌作戰(zhàn)的概念
1.什么是紅牌
所謂紅牌,是指用紅色的紙做成的6S問題揭示單。其中,紅色代表警告、危險(xiǎn)、不合格或不良。6S問題揭示單記錄的內(nèi)容包括責(zé)任部門、對(duì)存在問題的描述和相應(yīng)的對(duì)策、要求完成整改的時(shí)間、完成的時(shí)間以及審核人等,如表6-1所示。
在紅牌作戰(zhàn)的整個(gè)過程中,往往由執(zhí)行辦公室來牽頭貼紅牌,相關(guān)部門在要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,最后由執(zhí)行辦公室驗(yàn)收合格后再將紅牌撤銷。每次紅牌作戰(zhàn)都要進(jìn)行詳細(xì)地記錄:第幾次紅牌作戰(zhàn)、在哪個(gè)部門發(fā)行的紅牌等。
表6-1 問題揭示單
責(zé)任部門
要求完成時(shí)間
問題描述:
對(duì)策:
完成時(shí)間
審核人
編制人
驗(yàn)收結(jié)果:
驗(yàn)收日
審核人
編制人
2.紅牌作戰(zhàn)的目的
在6S管理中實(shí)施紅牌作戰(zhàn),就是不斷地尋找出所有需要進(jìn)行改善的事物和過程,并用醒目的紅色標(biāo)牌來標(biāo)識(shí)問題的所在,然后通過不斷地增加或減少紅牌,從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。
因此,紅牌作戰(zhàn)側(cè)重于尋找工作場所中所存在的問題,一旦發(fā)現(xiàn)問題,即使用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目的標(biāo)記,防止由于時(shí)間的拖延而導(dǎo)致問題被遺漏,并且要時(shí)時(shí)提醒和督促現(xiàn)場的工作人員去解決問題,直至摘掉紅牌。
【案例】
某民營企業(yè)在推行6S管理的過程中,四個(gè)月內(nèi)在裝配車間、機(jī)加工車間、熱處理車間、辦公室等部門發(fā)放了1815張紅牌(如下表所示),其中1733個(gè)問題得到了解決,解決率高達(dá)95.5%!哲學(xué)上有一種觀點(diǎn):量變達(dá)到一定程度就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變。事實(shí)正是如此。這家企業(yè)通過推行6S管理,推行紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)略,有效地強(qiáng)化了企業(yè)的“體質(zhì)”,提高了企業(yè)的適應(yīng)能力。
車間
問題點(diǎn)登錄
已解決數(shù)
未解決數(shù)
解決率
裝配車間
510
500
10
98%
機(jī)加工車間
425
420
5
99%
熱處理車間
623
560
63
90%
辦公室
18
17
1
95%
1號(hào)庫
143
141
2
98.5%
調(diào)試車間
55
54
1
98%
外協(xié)區(qū)
41
41
0
100%
總計(jì)
1815
1733
82
95.5%
紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施
紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施沒有一定的定勢(shì)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際特點(diǎn)與企業(yè)文化來推行紅牌作戰(zhàn),具體確定本企業(yè)紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施對(duì)象和實(shí)施方法。
1.紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施對(duì)象
紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施對(duì)象是違反“三定原則”(定物、定位、定量)的問題,具體包括:工作場所中不要的物品、需要改善的事、地、物(設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等),有油污、不清潔的設(shè)備以及衛(wèi)生死角。
2.紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施方法
紅牌作戰(zhàn)策略是貫穿于整個(gè)6S活動(dòng)的,在整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六大步驟中都能夠得到很大的應(yīng)用。在6S的各個(gè)階段中,紅牌作戰(zhàn)策略的具體內(nèi)容是有所區(qū)別的,簡單介紹如下:
整理
在整理的過程中,應(yīng)該能夠清楚地區(qū)分出要與不要的物品,留下最有必要要的,堅(jiān)決徹底地拋棄不要的物品,并能夠從中尋找出需要改善的事情、地點(diǎn)和物品。在這一過程中,應(yīng)用紅牌作戰(zhàn)的主要目的就是尋找工作場所中可以改善之處。
整頓
在整頓的過程中,需要按照“定物、定位、定量”的基本原則,針對(duì)需要改善的事情、地點(diǎn)和物品,分別用“紅牌”標(biāo)示。這樣就能很直觀地看到工作場所中不合理的物品擺放的狀況,提醒工作人員加以改善。
清掃
清掃過程就是針對(duì)“紅牌”問題,提出有效、合理的改善措施,從而減少“紅牌”的數(shù)量。清掃時(shí)要特別注意對(duì)以下場所和物品重點(diǎn)給予“紅牌”標(biāo)示:有油污的、不清潔的設(shè)備;藏污納垢的辦公室死角以及辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場中不該出現(xiàn)的物品。
安全
設(shè)備損害、人身傷害等突發(fā)事件不但會(huì)給工廠正常的生產(chǎn)秩序帶來負(fù)面影響,還會(huì)給企業(yè)掛上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱。因此,如何保證工作現(xiàn)場的安全是所有企業(yè),特別是制造型企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。在6S中,通過定期的安全審查,對(duì)存在安全隱患的地方出示紅牌,能最大限度地避免安全事故的發(fā)生。
清潔
清掃過程中已經(jīng)針對(duì)不合理的事物和地點(diǎn)進(jìn)行了“紅牌”標(biāo)示。因此,在清潔過程中就要分析具體的“紅牌”問題,尋找問題產(chǎn)生的根源,進(jìn)而提出根本的解決方法,盡量減少工作場所中的“紅牌”數(shù)量。
素養(yǎng)
在培養(yǎng)素養(yǎng)的階段,紅牌作戰(zhàn)的方法依然是很有效的實(shí)施手段。紅牌作戰(zhàn)可以幫助企業(yè)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高自身的素質(zhì),在工作中能夠時(shí)時(shí)刻刻注意尋找需要增加“紅牌”的事物和場所,同時(shí)要想盡一切辦法減少“紅牌”的數(shù)量。
3.紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施要點(diǎn)
一方面,紅牌作戰(zhàn)遇到的某一類問題是可以迅速有效地得到解決的。這些問題一旦得到解決,就應(yīng)該及時(shí)將工作現(xiàn)場的“紅牌”摘掉。例如,剔除了不整齊的擺放、清除了設(shè)備的油污、修復(fù)了損壞的辦公桌椅以后,現(xiàn)場的員工應(yīng)該立即將原來標(biāo)示的“紅牌”摘除,防止出現(xiàn)新舊紅牌的混雜。
另一方面,紅牌作戰(zhàn)過程中遇到的一部分問題并不能立刻得到解決。因此,紅牌作戰(zhàn)是一個(gè)持續(xù)的過程。對(duì)此,管轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)紅牌的部門就應(yīng)該立即商量對(duì)策、采取行動(dòng),直至將紅牌摘除。企業(yè)的紅牌作戰(zhàn)策略是隨著6S的推行不斷推進(jìn)的。
【自檢】
請(qǐng)您閱讀案例并回答問題。
某企業(yè)主要承接重加工業(yè)務(wù),其工作場地很狹窄,產(chǎn)品往往需要經(jīng)過多個(gè)部門的加工才能完成,但常常由于半成品堆積過多,產(chǎn)品難以發(fā)出去,造成工作場所的雜亂和擁擠,經(jīng)常引發(fā)事故,在很大程度上影響了工作效率的提高。
如果你作為企業(yè)的管理者,你會(huì)如何在該企業(yè)推廣6S活動(dòng)?如何運(yùn)用紅牌來解決生產(chǎn)現(xiàn)場中所遇到的困境。請(qǐng)簡單敘述你的想法。
見參考答案6-1
定點(diǎn)攝影
什么是定點(diǎn)攝影
定點(diǎn)攝影主要是通過對(duì)現(xiàn)場情況的前后對(duì)照和不同部門的橫向比較,給各部門造成無形的壓力,促使各部門做出整改措施。僅僅將定點(diǎn)攝影簡單地理解為拍照是錯(cuò)誤的,這表明推行者并沒有掌握定點(diǎn)攝影的精髓。
如圖6-1,在定點(diǎn)攝影的運(yùn)用過程中,每個(gè)車間、每個(gè)部門只需要貼出一些有代表性的照片,并在照片上詳細(xì)標(biāo)明以下信息:車間主任是誰、現(xiàn)場的責(zé)任人是誰、違反了6S管理的什么規(guī)定。這樣,就能將問題揭露得清清楚楚,這對(duì)存在問題的部門產(chǎn)生的整改壓力是相當(dāng)大的。改善前的現(xiàn)場照片促使各個(gè)部門為了本部門形象與利益而采取解決措施,而改善后的現(xiàn)場照片能讓各部門的員工獲得成就感與滿足感,從而形成進(jìn)一步改善的動(dòng)力。
圖6-1 定點(diǎn)攝影公布欄舉例
定點(diǎn)攝影實(shí)例
定點(diǎn)攝影充分利用了各部門與員工的競爭心理和面子心理,能夠有效地改善生產(chǎn)現(xiàn)場的臟、亂、差等不良狀況,從而減少產(chǎn)品的不合格率與錯(cuò)誤發(fā)生幾率,保證現(xiàn)場的工作效率與現(xiàn)場安全。
圖6-2中列舉了一些定點(diǎn)攝影的圖片集,從照片中可以看出:通過定點(diǎn)攝影并經(jīng)過改善后,現(xiàn)場物品擺放得井然有序,現(xiàn)場的空間增加了近三分之一。可見,定點(diǎn)攝影是6S管理推行中必不可少的重要工具。
圖6-2 整改前后的現(xiàn)場定點(diǎn)攝影對(duì)比
【自檢】
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浙江某企業(yè)的老總決定在自己的企業(yè)內(nèi)推行6S管理。但是,推行三個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)效果并不好。于是,這位老總決定向?qū)<仪笾?S管理專家到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn),這家企業(yè)確實(shí)使用了“定點(diǎn)攝影”:企業(yè)的車間、職工食堂內(nèi)密密麻麻地貼滿了上百張照片。但是,每個(gè)員工經(jīng)過的時(shí)候也僅是看一眼就走了。
您認(rèn)為這家企業(yè)在6S管理推行過程中存在什么問題?該企業(yè)對(duì)定點(diǎn)攝影的運(yùn)用為什么效果不好?如果存在問題,應(yīng)該如何改進(jìn)?請(qǐng)簡單敘述您的想法。
以推行6S管理為基礎(chǔ)
全面啟動(dòng)強(qiáng)化管理“三大工程”
(2006.7.5)
一、正確分析公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),深刻認(rèn)識(shí)全面推行6S管理的重要性、緊迫性
公司為什么選擇現(xiàn)在這個(gè)時(shí)機(jī)推行6S管理?主要基于三個(gè)方面的考慮:一是全面提升企業(yè)市場競爭力的需要;二是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、加快推進(jìn)企業(yè)改革改制的需要;三是以嶄新的面貌迎接建廠五十周年的需要。
近年來,在全公司干部職工的共同努力下,我公司的產(chǎn)值、銷售快速增長,企業(yè)的面貌發(fā)生了可喜的變化,企業(yè)進(jìn)入了新一輪發(fā)展期,這是主流,也是我們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。但是,我們更應(yīng)該清醒地看到,這種快速增長的基礎(chǔ)并不牢固,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力依然十分脆弱,在我們的工作中還存在著許多問題,公司正面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。這種考驗(yàn)主要來自于越來越激烈、越來越殘酷的市場競爭,在這種競爭面前,我們的企業(yè)越來越不能適應(yīng),甚至面臨著被淘汰的危險(xiǎn),這決不是危言聳聽、更不是杞人憂天,而是擺在我們面前的嚴(yán)峻形勢(shì)。在激烈的市場競爭面前,我們的企業(yè)有哪些不適應(yīng)的地方呢?我認(rèn)為主要有三個(gè)方面:一是管理粗放,消費(fèi)驚人。二是觀念陳舊,不思進(jìn)取。三是市場意識(shí)不強(qiáng),反應(yīng)遲鈍。如何解決這些問題?如何才能找到一個(gè)提升企業(yè)市場競爭力的突破口?國內(nèi)外許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:全面推行6S管理就是一個(gè)基本的方法,從現(xiàn)場做起,從細(xì)節(jié)做起,從而打牢決勝市場的基礎(chǔ)。
為什么說推行6S管理有助于解決上述問題、有助于提高企業(yè)的市場競爭力呢?因?yàn)?S管理是企業(yè)現(xiàn)場各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng),它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。6S管理在推行過程中,通過開展整理、整頓、清掃、安全等基本活動(dòng),使之成為制度性的清潔,最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此,6S管理對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的。6S管理是環(huán)境和行為建設(shè)的國際性管理文化,它能有效解決工作場所凌亂、無序的狀況,能有效提升個(gè)人行動(dòng)能力與素質(zhì),有效改善文件、資料、檔案的管理,能有效處理工具、物品、器械的管理,使工序簡潔化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化,節(jié)約時(shí)間,提升工作效率,有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
二、堅(jiān)持“以點(diǎn)帶面,循序漸進(jìn),切實(shí)完成,持續(xù)保持”的方針,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)6S管理
為扎實(shí)、有效地開展好6S管理活動(dòng),公司研究制定了“6S管理實(shí)施計(jì)劃方案”(討論稿)。計(jì)劃用四個(gè)月左右的時(shí)間,分三個(gè)階段推行6S管理。
第一階段:活動(dòng)導(dǎo)入
時(shí)間:30天(7月5日至8月4日)
主要工作有六項(xiàng):
①共同對(duì)現(xiàn)有的管理水準(zhǔn)作評(píng)估;
②選定試點(diǎn)期的示范單位。經(jīng)公司研究選定電器車間做示范單位,為什么選定電器車間做示范單位呢?因?yàn)殡娖鬈囬g是出產(chǎn)品的車間,是窗口,是門臉,是顧客和領(lǐng)導(dǎo)來廠后必看的地方。因此,我們要集中精力將電器車間做成我公司6S管理的樣板區(qū),通過樣板區(qū)的先行,將咨詢公司及推行辦人員的經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)集中發(fā)揮,然后以點(diǎn)帶面,起到事半功倍的效果;
③初步規(guī)劃6S管理推行手冊(cè)的框架;
④員工的教育訓(xùn)練;
⑤制定更為具體的實(shí)施計(jì)劃;
⑥前期整理、整頓的開展。
第二階段:活動(dòng)開展
時(shí)間:50天(8月5日至9月24日)
主要工作有八項(xiàng):
①通過全面深入的調(diào)查研究,找出存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真梳理;②宣導(dǎo)和教育訓(xùn)練;③整理、整頓工作;④制訂每個(gè)崗位的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法;⑤定點(diǎn)攝影的拍攝;⑥示范教材的分階段制作和匯編;⑦考核與評(píng)估;⑧在規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場的同時(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)員工的素養(yǎng)。
第三階段:重點(diǎn)實(shí)施階段
時(shí)間:40天(9月25日至11月4日)
主要工作:
①教育訓(xùn)練。
有計(jì)劃、按步驟地對(duì)參與推廣工作的人員進(jìn)行思想啟發(fā),提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行6S活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),學(xué)習(xí)6S相關(guān)內(nèi)容,制定推廣運(yùn)行計(jì)劃。
②硬件設(shè)施的配置和完善。
根據(jù)成功的做法,配置相應(yīng)設(shè)施,規(guī)范各種揭示和標(biāo)識(shí);設(shè)計(jì)制作6S活動(dòng)的管理看板和企業(yè)文化宣傳看板等。通過形成良好的氛圍,為深入推廣工作做好思想和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。
③相關(guān)活動(dòng)推廣展開。
④評(píng)估及追蹤。
⑤鞏固提高和總結(jié)完善。
以上只是推行6S的粗略線條,6S管理推行辦公室正在研究制訂詳盡的實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度表,各部門、各單位要在吃深、吃透6S管理精髓的基礎(chǔ)上,本著能快則快的原則,大膽創(chuàng)新,主動(dòng)出擊,加快推進(jìn)。
為使6S管理活動(dòng)取得預(yù)期效果,不偏離正確的方向,我們必須走出6S管理的誤區(qū)。6S管理已經(jīng)在國內(nèi)推行了相當(dāng)長一段時(shí)間,但是,真正能夠體驗(yàn)到6S管理益處的企業(yè)卻不是很多。有些企業(yè)的管理人員、員工在本企業(yè)推行6S管理幾年后,甚至還認(rèn)為6S管理就是全面的、徹底的大掃除。這種觀點(diǎn)顯然是不正確的。從一些推行過6S管理的企業(yè)來看,在6S管理上容易存在以下一些誤區(qū):
1、認(rèn)為6S管理太簡單,芝麻小事,沒有什么意義;2、工作中問題很多,但與6S管理無關(guān);3、工作上已經(jīng)夠忙的了,生產(chǎn)任務(wù)那么重,哪有時(shí)間再做6S管理;4、現(xiàn)在比以前已好很多了,有必要再搞6S管理嗎?5、6S管理這么簡單,卻要?jiǎng)趲焺?dòng)眾,有必要嗎?6、就是我想做好,別人呢?7、做好了有什么好處?8、到目前為止沒有推行6S管理,企業(yè)不照樣在發(fā)展嗎?9、不做6S管理不是照樣生產(chǎn)嗎?
要徹底改變?nèi)藗兊囊庾R(shí)問題應(yīng)從以下幾個(gè)方面來著手:
1、正確地理解6S管理的精髓。以正確的6S管理理念更新觀念,消除有關(guān)人員意識(shí)上的障礙十分重要。
2、開始從上至下強(qiáng)力推動(dòng),以后在下面全面開花。
3、把現(xiàn)在無用的多余物品放在現(xiàn)場是一種浪費(fèi)。
4、在不影響生產(chǎn)的情況下,原材料、半成品、在制品越少越好。
5、要承認(rèn)“問題永遠(yuǎn)存在”。
6、不斷改善是提升管理的基礎(chǔ),不要輕視“小打小鬧”,由量變到質(zhì)變。打牢基礎(chǔ)才能逐漸加大企業(yè)管理的深度和力度。
7、培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),少喊口號(hào),注重實(shí)際效果。
在工作中具體抓好以下七項(xiàng)關(guān)鍵措施的落實(shí):
1.切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司已成立了6S推行委員會(huì),負(fù)責(zé) 6S活動(dòng)推行的統(tǒng)籌規(guī)劃及資源提供;各單位主要領(lǐng)導(dǎo)都是推行委員會(huì)的成員,是本部門、本單位6S管理是否成功的第一責(zé)任人。推行委員在6S推行辦公室的計(jì)劃安排下,組織人力、物力、財(cái)力,按要求推進(jìn)本部門的6S管理工作,推進(jìn)工作的跟進(jìn),對(duì)本部門的改善進(jìn)行確認(rèn)。推行委員會(huì)下設(shè)辦公室。推行辦公室是個(gè)相當(dāng)重要的職能部門,它負(fù)責(zé)對(duì)6S管理推行過程進(jìn)行控制,負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、制度、競賽辦法和獎(jiǎng)懲條件等,及具體推行、深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)、口頭指導(dǎo),甚至親自動(dòng)手指導(dǎo)。希望公司各單位、各部門及全體員工大力支持配合他們的工作。
2.對(duì)公司所有區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分,全部落實(shí)到單位、落實(shí)到人。
3.制定6S活動(dòng)推行的方針與目標(biāo)。 6S推行方針是:“以點(diǎn)帶面,循序漸進(jìn),切實(shí)完成,持續(xù)保持。”推行目標(biāo)是:“創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、明亮的工作環(huán)境。”
4.展開強(qiáng)大的6S宣傳造勢(shì)活動(dòng)。張貼 6S宣傳標(biāo)語及相關(guān)海報(bào),營造良好的氛圍。
5.編印《6S推行手冊(cè)》,并發(fā)至每一位管理人員,同時(shí)在各車間公告欄上進(jìn)行張貼。讓公司每一位員工不僅知道推行6S的意義與作用,同時(shí)也知道推行 6S的要領(lǐng)與方法。熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤學(xué)習(xí)、深領(lǐng)會(huì)、常行動(dòng),并循序漸進(jìn)、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作,促使6S活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變,為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
6.舉辦6S管理知識(shí)競賽,由各部門挑選代表參加。
7.根據(jù) 6S推行進(jìn)度的安排,在全公司范圍內(nèi)展開一場聲勢(shì)浩大的6S整理整頓活動(dòng)。對(duì)車間布置重新進(jìn)行規(guī)劃,清除工作場所的衛(wèi)生死角,對(duì)所有物品重新進(jìn)行擺放定位并標(biāo)識(shí)清楚,徹底改變工作場所“臟、亂、差”的局面。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,持續(xù)改善,借助外力,扎實(shí)、有效地推進(jìn)6S管理
6S管理的有效推行有四個(gè)決定性的因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、持續(xù)改善、借助外力,這四個(gè)因素中前三個(gè)是內(nèi)因,第四個(gè)是外因,因?yàn)樽约赫J(rèn)為已經(jīng)“成功”推行,但實(shí)際上只是刷刷墻面、地上畫線、貼貼標(biāo)識(shí)、搞搞衛(wèi)生,根本沒有理解與掌握6S管理精髓與方式方法,所以把有效借助外力作為四大法寶之一應(yīng)該不為過了。
6S管理的推行標(biāo)志著我公司強(qiáng)化管理三大工程的正式啟動(dòng),但這只是我公司強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)工程,在未來幾年中,公司還將實(shí)施企業(yè)流程再造和企業(yè)資源管理計(jì)劃(ERP)兩大管理工程。企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題,只有堅(jiān)持不懈、持續(xù)改進(jìn),我們的企業(yè)才能煥發(fā)出新的生機(jī)和活力,我們才能實(shí)現(xiàn)打造百年煤機(jī)、再創(chuàng)煤機(jī)輝煌的宏偉目標(biāo)。
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