有人打過12315投訴嗎?管用嗎 12315投訴拖欠運費管用嗎?
如果與商家發(fā)生了糾紛,一定要保留好相關(guān)單據(jù)或者證據(jù),如果有過電話溝通最好,所有電話都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。
下面直接說12315的妙用。
1,現(xiàn)場先撥打12315。這個時候一部分商家就會和你協(xié)商解決。
2,如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。
3,找一臺電腦,搜索當?shù)?2315官方投訴網(wǎng)站,點擊進入。
4,大家可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。點擊后進入如下界面。
5,選擇“投訴”或者“舉報”,根據(jù)具體情況選擇。
6,需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。
7,點擊提交后會生成一個單號,這個一定要記住。可以在步驟5界面中查詢。
8,網(wǎng)上填寫的投訴單,相當于派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
管用的。“12315”消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
“12315”消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。 12315的受案范圍:1、當您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄;2、當您在消費過程中,當您的合法權(quán)益受到侵害;3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法違規(guī)行為,我們將依法查處。 只要是屬于12315受理范圍的投訴,一般均會受理并且會介入?yún)f(xié)調(diào)。12315介入的案件一般都會得到妥善解決。
朋友你好!12315是保護消費者權(quán)益的投訴電話,當然有用了,不過要根據(jù)投訴范圍,只要是消費者在消費過程中遇到的問題,商家不予解決或者解決不能達成雙方統(tǒng)一的情況,都可以撥打12315求助解決,但是不屬于消費者權(quán)益保護方面的問題,投訴到12315肯定沒有用處,因為超出范圍了
管用的,而且12315投訴電話是專門為消費者投訴,維護自身的權(quán)益而設(shè)立的平臺
如果有舉報的事情打12315電話有人管嗎?
12315只是問題記錄的渠道 ,具體還得要責任部門去解決你的投訴的。客服只管接你的電話,記錄你的問題,但是他們不會解決你的問題。就解決你問題的人事當?shù)氐呢熑尾块T。例如你投訴的某某超市,歸A街道辦的工商所管轄范圍,那么就由A街道辦的工商所解決你的問題,并回復你。
12315投訴影響個人信譽嗎
12315投訴是不影響個人信譽的。12315是消費者權(quán)益保護調(diào)解中心,不是執(zhí)法部門,沒有行政權(quán)力,也沒有推送征信信息的資格與權(quán)利,無論是你在12315上面投訴別人還是別人投訴你,都不會進入征信。12315沒有強制執(zhí)行力,投訴與被投訴的雙方都可以明確告知不接受調(diào)解,12315是沒有辦法的,不會硬性處理的,他們也...
用12315投訴對個人有影響嗎
工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家(企業(yè)、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責令停業(yè)。一、被12315投訴有什么后果? 1、消費者到12315投訴后,消費者協(xié)會(12315是消費者協(xié)會電話)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好,消協(xié)會將此事報給工商行...
12315舉報會對舉報人有影響嗎
從法律層面來看,舉報人的個人信息受到保護。相關(guān)部門在接到舉報后,會依法對舉報內(nèi)容進行調(diào)查處理,同時也會對舉報人的身份信息進行保密,以防止舉報人受到不必要的騷擾或報復。因此,從這一角度來說,12315舉報不會對舉報人產(chǎn)生負面影響。然而,在實際操作中,舉報人可能會擔心因舉報而引發(fā)的某些間接影響...
舉報12315投訴電腦質(zhì)量問題有人管嗎?
作用不是很明顯,12315畢竟是網(wǎng)上舉報投訴,管理這個網(wǎng)站的只能轉(zhuǎn)發(fā)給被投訴單位,至于被投訴單位搭理你不搭理你,那是管理單位無法企及的。
向12315投訴,投訴人有什么壞處
工商行政管理機關(guān)會對被投訴商家的行為進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對該商家實施行政處罰。這些處罰措施可能包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得以及責令停業(yè)。一、12315投訴可能帶來的后果:1. 消費者向12315投訴后,消費者協(xié)會會介入,嘗試組織商家和消費者進行協(xié)商解決。如果協(xié)商失敗,消費者協(xié)會會將案件報告...
顧客打12315會遭報復嗎
顧客打12315舉報電話一般不會遭到報復。在我國,有嚴格的法律法規(guī)來保護舉報人的信息安全。例如,《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定明確了市場監(jiān)管部門應當對舉報人的信息予以保密,不得將舉報人個人信息、舉報辦理情況等泄露給被舉報人或者與辦理舉報工作無關(guān)的人員。這些措施旨在保護舉報人免受...
12315舉報會對舉報人有影響嗎
12315舉報對個人一般是沒有影響的。因為通過12315電話投訴,12315是不會對對方暴露自己的個人信息的,也不需要擔心被報復。12315會對符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人,且會保護舉報人的信息,所以一般是沒有風險的。但請注意,舉報人有責任提供真實、準確、完整的線索和證據(jù),不能故意捏造或散布虛假...
12315舉報一定會立案嗎
或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權(quán)益爭議的;4、除法律另有規(guī)定外,投訴人知道或者應當知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;5、未提供法律規(guī)定的材料的;6、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。12315舉報需要的條件:1、有明確的被投訴人;2、有具體的投訴請求、事實和理由;3...
12315投訴圓通快遞有用嗎
12315投訴圓通快遞是沒用的。12315是消費者維權(quán)熱線,投訴快遞是沒什么用的,投訴快遞需要向國家郵政局申訴,也就是12305,申訴的前提是已經(jīng)向快遞企業(yè)投訴7日內(nèi)無答復或者是對企業(yè)答復不滿意,投訴渠道不通,滿足這些條件就可以在國家郵政局申訴網(wǎng)站上進行申訴。國家郵政局的申訴的功能主要是協(xié)調(diào)作用,具體...
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沙灣縣螺紋: ______ 有用的.“12315”是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺.“12315”熱線電話受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒...
沙灣縣螺紋: ______ 有用,但是用處不大,還耽誤時間.大多數(shù)時候主要以調(diào)解為主.
沙灣縣螺紋: ______ 12315 因該有用但你要有充分的證據(jù):發(fā)票,圖像 、錄音等
沙灣縣螺紋: ______ 有用. 撥打電商12315 少數(shù)情況下,消費糾紛可能出現(xiàn)升級.即便消費者想要解決問題,電商客服人員也開始采取冷淡或回避態(tài)度,從而讓消費者在吃到“閉門羹”之后...
沙灣縣螺紋: ______ 12315申訴一般來說還是有點用的,但是肯定不能包打天下,不可能完全按照消費者意圖達到消費者所要求的目的,因為12315的對于一般的消費糾紛也僅限于調(diào)解,有些沒有明確證據(jù)或者法律依據(jù)支持的申訴12315也沒有辦法.實際上,如果工...
沙灣縣螺紋: ______ 應該有用吧!
沙灣縣螺紋: ______ 12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴.“12315”是全國工商行政管理機關(guān)依托“12315”熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán) 益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作.
沙灣縣螺紋: ______ 沒用 騷擾電話屬于電話信息的騷擾,建議通過“12321”,是工信部為了專門舉報騷擾電話、垃圾短信推出的一個網(wǎng)站,可以通過搜索12321直接找到該網(wǎng)站的首頁, “12315”是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺. 平時可以使用手機端安裝安全軟件,手機管家之類的進行攔截設(shè)置
沙灣縣螺紋: ______ 當然有用了,12315是消費者協(xié)會所設(shè)立的專門給各種消費者服務(wù)的,移動的用戶也是屬于消費者,如果在10086投訴無法解決,可以到消協(xié)進行投訴,前些年的3.15晚會不是已經(jīng)報道了運營商濫收費的黑幕,現(xiàn)在已經(jīng)有秩序多了.
沙灣縣螺紋: ______ 投訴有用,一般三天受理,7至14工作日回復