活動接待工作安排方案【接待工作方案（4篇）】
篇一：領導接待方案 為安排好 領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間
20XX年 XX月XX 日— XX月 XX日
二、接待地點
接人地點：
下榻酒店：
考察地點：
三、考察組成員 大區(qū)總經(jīng)理：
辦事處主任：
隨行人員：
四、接待負責人員
總負責人：
（待定） 具體實施人員：
（待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：
熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
（一） 月 日 午 ：
， 和 開公司商務車從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
（三）迎送工作由 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責任分工及安排
：負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。
負責照像。
3、后勤負責落實以下工作：
（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。
（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語， 日 ：
前準備到位。
（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
（二） 牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準備好相關資料，按照統(tǒng)一標準擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求，相關資料要齊全，細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面， 負責調(diào)度車輛，保證服務。檢查時視情況進行安排：商務車 部。
2
九、本次考察小組的全部日程安排 十、各項詳細及資費
1、酒店：
（1）帝豪
（2）喜來登
（3）君華
（4）金海灣
2、餐飲：
（1） 海鮮城
電話：
地址：
（2） 酒家
電話：
地址：
（3） 酒家
電話：
地址：
（4） 大酒樓
電話：
地址：
（5） 酒家
電話：
地址：
篇二：迎接上級領導檢查工作接待方案
2月1日綜合計劃處將對我廠全面建設進行檢查，為全面做好迎檢準備工作，特制定如下接待方案。
一、 時間、地點
（一）時間：1月31日晚上2月1日下午
（二）地點：機關及基層各單位
二、議程
(一)XXX路迎接檢查組檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。（講解員:）
(二)觀看XXX宣傳展板。（講解員:）
（三）參觀XX基礎設施。（引導員XXX門廳洗手處門迎XX ） 路線職工醫(yī)療室（衛(wèi)生員XX）---娛樂廳（門迎XX）觀看四人樂隊表演---職工學習屋（門迎XXX）觀看書法、繪畫才藝展示---職工活動室（門迎XXX）---職工服務部（門迎XXX）---職工宿舍（迎檢時要把房門全部打開）。
（四）召開“XXX” 工作匯報 會
（1）地 點XXX會議室
（2）XXX參會人員XXX領導班子
（3）議 程XXX領導主持會議
①介紹檢查組嘉賓
②介紹到會XXX領導
③檢查組組長講話
④觀看XXXXX“XXXX”匯報專題片（XXX負責放映）
⑤XXX主要領導匯報“XXX”工作。
⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
（五）檢查內(nèi)業(yè)資料。（每個對口部門確定一名資料講解人員）
三、XXX組織機構
組 長：XXX
副組長：XXX XXX
領導小組下設四個工作組
（一）陪檢工作組
組 長XXX
成 員XXX/XXX/XXX
1、外業(yè)組
成 員XXX/XXX/XXX
主要職責
1）主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。
2）XX科工作人員對XXX情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內(nèi)業(yè)組
成 員XXX/XXX/XXX/XXX
主要職責
負責資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。（要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作）
3、安全保暢組 成 員XXX/XXX/XXX
職 責：負責檢查組車隊的開道工作，道路的安全保暢，檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
（赴XXX應急繞行線路XX路---XX橋---XX路---過境線---XXXX返程繞行過境西線。）
（二）禮儀引領工作組 組 長XXX 副組長XXX
1、車道禮儀XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接XXX/XXX（著正裝或制服佩戴工作牌）
3、院落停車安排安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關院落引導停放工作（引導員XXX）
4、才藝表演 XXXX寫字、四人組合樂隊。
（三）會務接待組 組 長XXX
成 員XXX/XXX/XXX/XXX/XXX 主要職責：
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。（接待人員XXXX）
（四）后勤保障組 組 長XXXX
成 員XXX
職 責：檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排
接待車為XXXXXX
后勤保障車為陜XXXXXX
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南（含歡迎詞）做好入住入席引領和用餐提醒服務。
住宿安排表
篇三：重要領導接待方案
國際大酒店“省文明城市測評組”接待方案（草案）
由宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2015年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐（主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳）
8.31早餐（自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣）
8.31午餐（自助餐，地點：萬福閣）
8.31晚餐（同8.30晚餐）
9.1早餐（同8.31早餐）
9.1午餐（同8.30晚餐）
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花；
副桌3桌，10人，各安排2名服務員；
還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、 住宿
a. 豪華套間（A501、B501）2間
b. 標準套間（B418、B518、B521）3間
c. 單人間（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10間 d. 標準間（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11間
e. 縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒；
房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、 會議
長江廳：匯報會（約1小時），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳：省檢查團工作室
6F會議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、 備用活動
KTV：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。
游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。
足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
一、 本次活動領導小組名單
組長：張曉華（總經(jīng)理）
副組長：申愛明（副總）、何志剛（副總、行政總廚）
成員：張小琴（營銷部經(jīng)理）
繆 艷（前廳部經(jīng)理）
吳 穎（客房部經(jīng)理）
陳小燕（餐飲部經(jīng)理）
湯 榮（廚師長）
朱建紅（質(zhì)培部經(jīng)理）
沈松華（保安部、康樂部經(jīng)理）
魏竹君（財務部經(jīng)理）
陳善偉（工程部經(jīng)理）
倪蓓蕾（采供部經(jīng)理）
邱洪飛（游泳館經(jīng)理）
常紅林（桑拿部經(jīng)理）
丁昀昀（行政辦主管）
二、 車輛停放及安全
1、 責任部門：保安部
2、 負責人：沈松華
3、 保安：
4、 要求：a.從8月29－30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放；
b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、 迎賓及入住
1、 責任部門：前廳部、行政辦
2、 責任人：繆艷、丁昀昀
3、 門僮（二名）：
4、 禮儀小姐（八名）：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套；
歡迎語（歡迎光臨＊＊國際大酒店）；
確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞（歡迎光臨），綬帶內(nèi)容：“＊＊歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務；
e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、 房間安排
1、 責任部門：客房部
2、 責任人：吳穎
3、 服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；
b.檢查所有用品是否齊全；
c.客人進店后，在4F、5F電梯口安排專人，負責將客人引進房間；
d.配合采供部保證房間的水果等到位；
e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；
f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；
g. 配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、 會議室安排
1、 責任部門：客房部、康樂部
2、 責任人：吳穎、沈松華
3、 二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；
b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；
c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；
d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責任部門：餐飲部、中廚房
2、 責任人：陳小燕、何志剛
3、 服務員：
4、要求：a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；
b.檢查所有餐具是否齊全；
c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況（尤其做好滅蒼蠅）；
d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。（鮮花、音響、話筒、席位卡等）e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
七、 檢查監(jiān)督
1、 責任部門：質(zhì)培部
2、 責任人：朱建紅
3、 要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
八、 接待安排
1、 責任部門：營銷部
2、 責任人：張小琴、劉曉東
3、 要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、 結算
1、 責任部門：財務部
2、 責任人：魏竹君
3、 要求：a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
十、 幾點說明
1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、 召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、 凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
篇四：接待工作方案
迎接上級檢查接待方案
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現(xiàn)提出如下接待方案：
一、省局檢查組人員：
帶隊領導：XXXXXX
司機：3人
聯(lián)系人：XXXXXX
二、寶雞局陪檢人員：XXXXXX
司機：XXX
三、檢查安排：
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞，入住扶風招待所；
28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；
路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；
農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農(nóng)村公路，晚入住寶雞；
29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；
農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負責。
四、用餐安排：
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協(xié)調(diào)）；
12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；
29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負責，局辦公室負責協(xié)調(diào)）。
五、寶雞住宿安排
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前，與怡和酒店聯(lián)系，設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。
六、接待、保障人員：XXXXXX 七、機關檢查及會議安排：
1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室，然后由對口科室分領至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責，匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，營造好受檢環(huán)境，備檢資料要擺放整齊有序，根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
八、具體事項分工：
1、在局機關檢查期間局機關公共衛(wèi)生由后勤服務中心宮靈華主任具體負責。（預計28日午飯前后檢查）
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。
3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹?協(xié)助。
5、局機關車輛指揮停放后勤服務中心具體負責安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統(tǒng)一乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
九、乘車安排： 十、幾點要求：
1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務。
2、認真組織，注重標準，及時溝通，搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務必保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生
師農(nóng)15077815889： 接待來訪團體的工作程序是什么?
藍山縣彈簧： ______ 1.了解掌握背景資料 (1)了解來訪目的 秘書必須準確了解來訪團體的來訪目的,這樣作出的計劃和準備工作才有針對性.一一般秘書應該向上司或有關人員了解情況,取...
師農(nóng)15077815889： 重要領導接待方案 -
藍山縣彈簧： ______ 你好. 你這個東西,不能網(wǎng)上復制.領帶很在乎,這是你表現(xiàn)的機會. 我給你些提示,希望可以幫到你. 我本身是策劃.腦子里已經(jīng)有你這個方案的大概了. 1.表示歡迎 2.對方有多少人.要什么活動?多大的場地?這么大的場地要多少人去負責? 這個很重要,也難,做到,你可能就被老板非常的賞識了. 3.如果遇到資金方面的策劃,比如伙食.你別直接去問老板要人均多少錢, 你去給他做選擇題, A:人均30 B,人均50 C人均100元 老板會很開心,知道你會做人,會勾選出自己的心里價位. 因為說少了,自己沒面子,說多了,又虧大.
師農(nóng)15077815889： 辦公室人員如何做好群眾接待工作? -
藍山縣彈簧： ______ 1、搞清楚自己工作的主要目標2、學一些基本的禮儀接待技巧3、學會將心比心
師農(nóng)15077815889： 如何做好接待工作 -
藍山縣彈簧： ______ 原發(fā)布者:大廠綜合二組 接待工作注意事項接待工作是辦公室工作系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),接待工作水平高低能夠集中反映一個企業(yè)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用.在新形勢下,為適...
師農(nóng)15077815889： 應該如何做好接待工作? -
藍山縣彈簧： ______ 1. 認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提.一、要溝通情況,了解意圖.二、要周密考慮,制定方案.2. 熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等...
師農(nóng)15077815889： 辦公室人員應該如何做好接待這方面工作求大神幫助 -
藍山縣彈簧： ______ 接待工作是各級機關的一項常規(guī)性工作.接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用. 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔....
師農(nóng)15077815889： 求酒店前臺接待處工作計劃 -
藍山縣彈簧： ______ 接待員全年的培訓計劃:1、員工服務知識培訓. 2、員工從業(yè)能力培訓. 3、員工從業(yè)觀念培訓. 4、員工從業(yè)心理培訓. 5、員工優(yōu)質(zhì)服務意識培訓. 6、接待員禮儀與收銀員的服務技能培訓. 7、電話服務禮儀培訓與服務忌語. 8、旅游...
師農(nóng)15077815889： 迎賓如何接待 -
藍山縣彈簧： ______ 接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提.首先,要溝通情況,了解意圖.在接到上級機關或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄?要立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排...
師農(nóng)15077815889： 會議接待禮儀中的接待準備工作有哪些?
藍山縣彈簧： ______ 企業(yè)在接到客人來訪的通知以后,就應開始進入細致認真的準備階段.一般 應從以下幾個方面著手準備: (1) 了解客人的基本情況 ① 了解客人的單位、姓名、性別、民族、職業(yè)、級別、人數(shù)等. ② 了解來訪的目的和要求.如要與誰見面、參觀的地方等. ③ 了解客人的到達日期,所乘車次、航班和到達時間. ④ 了解客人在食宿與日程上的安排與打算. 將上述情況了解清楚后及時匯報至主管領導處.
師農(nóng)15077815889： 文秘接待計劃有哪些方面的內(nèi)容 -
藍山縣彈簧： ______ 時間、地點、人員(來賓,主陪及相關人員)行程路線、活動方案(包括責任分工)、會場內(nèi)外布置、食宿娛樂、紀念品、照像錄像、水電暖等保障工作.
一、接待時間
20XX年 XX月XX 日— XX月 XX日
二、接待地點
接人地點：
下榻酒店：
考察地點：
三、考察組成員 大區(qū)總經(jīng)理：
辦事處主任：
隨行人員：
四、接待負責人員
總負責人：
（待定） 具體實施人員：
（待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：
熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
（一） 月 日 午 ：
， 和 開公司商務車從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
（三）迎送工作由 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責任分工及安排
：負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。
負責照像。
3、后勤負責落實以下工作：
（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。
（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語， 日 ：
前準備到位。
（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
（二） 牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準備好相關資料，按照統(tǒng)一標準擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求，相關資料要齊全，細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面， 負責調(diào)度車輛，保證服務。檢查時視情況進行安排：商務車 部。
2
九、本次考察小組的全部日程安排 十、各項詳細及資費
1、酒店：
（1）帝豪
（2）喜來登
（3）君華
（4）金海灣
2、餐飲：
（1） 海鮮城
電話：
地址：
（2） 酒家
電話：
地址：
（3） 酒家
電話：
地址：
（4） 大酒樓
電話：
地址：
（5） 酒家
電話：
地址：
篇二：迎接上級領導檢查工作接待方案
2月1日綜合計劃處將對我廠全面建設進行檢查，為全面做好迎檢準備工作，特制定如下接待方案。
一、 時間、地點
（一）時間：1月31日晚上2月1日下午
（二）地點：機關及基層各單位
二、議程
(一)XXX路迎接檢查組檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。（講解員:）
(二)觀看XXX宣傳展板。（講解員:）
（三）參觀XX基礎設施。（引導員XXX門廳洗手處門迎XX ） 路線職工醫(yī)療室（衛(wèi)生員XX）---娛樂廳（門迎XX）觀看四人樂隊表演---職工學習屋（門迎XXX）觀看書法、繪畫才藝展示---職工活動室（門迎XXX）---職工服務部（門迎XXX）---職工宿舍（迎檢時要把房門全部打開）。
（四）召開“XXX” 工作匯報 會
（1）地 點XXX會議室
（2）XXX參會人員XXX領導班子
（3）議 程XXX領導主持會議
①介紹檢查組嘉賓
②介紹到會XXX領導
③檢查組組長講話
④觀看XXXXX“XXXX”匯報專題片（XXX負責放映）
⑤XXX主要領導匯報“XXX”工作。
⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
（五）檢查內(nèi)業(yè)資料。（每個對口部門確定一名資料講解人員）
三、XXX組織機構
組 長：XXX
副組長：XXX XXX
領導小組下設四個工作組
（一）陪檢工作組
組 長XXX
成 員XXX/XXX/XXX
1、外業(yè)組
成 員XXX/XXX/XXX
主要職責
1）主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。
2）XX科工作人員對XXX情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內(nèi)業(yè)組
成 員XXX/XXX/XXX/XXX
主要職責
負責資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。（要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作）
3、安全保暢組 成 員XXX/XXX/XXX
職 責：負責檢查組車隊的開道工作，道路的安全保暢，檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
（赴XXX應急繞行線路XX路---XX橋---XX路---過境線---XXXX返程繞行過境西線。）
（二）禮儀引領工作組 組 長XXX 副組長XXX
1、車道禮儀XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接XXX/XXX（著正裝或制服佩戴工作牌）
3、院落停車安排安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關院落引導停放工作（引導員XXX）
4、才藝表演 XXXX寫字、四人組合樂隊。
（三）會務接待組 組 長XXX
成 員XXX/XXX/XXX/XXX/XXX 主要職責：
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。（接待人員XXXX）
（四）后勤保障組 組 長XXXX
成 員XXX
職 責：檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排
接待車為XXXXXX
后勤保障車為陜XXXXXX
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南（含歡迎詞）做好入住入席引領和用餐提醒服務。
住宿安排表
篇三：重要領導接待方案
國際大酒店“省文明城市測評組”接待方案（草案）
由宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2015年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐（主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳）
8.31早餐（自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣）
8.31午餐（自助餐，地點：萬福閣）
8.31晚餐（同8.30晚餐）
9.1早餐（同8.31早餐）
9.1午餐（同8.30晚餐）
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花；
副桌3桌，10人，各安排2名服務員；
還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、 住宿
a. 豪華套間（A501、B501）2間
b. 標準套間（B418、B518、B521）3間
c. 單人間（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10間 d. 標準間（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11間
e. 縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒；
房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、 會議
長江廳：匯報會（約1小時），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳：省檢查團工作室
6F會議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、 備用活動
KTV：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。
游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。
足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
一、 本次活動領導小組名單
組長：張曉華（總經(jīng)理）
副組長：申愛明（副總）、何志剛（副總、行政總廚）
成員：張小琴（營銷部經(jīng)理）
繆 艷（前廳部經(jīng)理）
吳 穎（客房部經(jīng)理）
陳小燕（餐飲部經(jīng)理）
湯 榮（廚師長）
朱建紅（質(zhì)培部經(jīng)理）
沈松華（保安部、康樂部經(jīng)理）
魏竹君（財務部經(jīng)理）
陳善偉（工程部經(jīng)理）
倪蓓蕾（采供部經(jīng)理）
邱洪飛（游泳館經(jīng)理）
常紅林（桑拿部經(jīng)理）
丁昀昀（行政辦主管）
二、 車輛停放及安全
1、 責任部門：保安部
2、 負責人：沈松華
3、 保安：
4、 要求：a.從8月29－30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放；
b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、 迎賓及入住
1、 責任部門：前廳部、行政辦
2、 責任人：繆艷、丁昀昀
3、 門僮（二名）：
4、 禮儀小姐（八名）：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套；
歡迎語（歡迎光臨＊＊國際大酒店）；
確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞（歡迎光臨），綬帶內(nèi)容：“＊＊歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務；
e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、 房間安排
1、 責任部門：客房部
2、 責任人：吳穎
3、 服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；
b.檢查所有用品是否齊全；
c.客人進店后，在4F、5F電梯口安排專人，負責將客人引進房間；
d.配合采供部保證房間的水果等到位；
e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；
f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；
g. 配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、 會議室安排
1、 責任部門：客房部、康樂部
2、 責任人：吳穎、沈松華
3、 二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；
b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；
c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；
d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責任部門：餐飲部、中廚房
2、 責任人：陳小燕、何志剛
3、 服務員：
4、要求：a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；
b.檢查所有餐具是否齊全；
c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況（尤其做好滅蒼蠅）；
d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。（鮮花、音響、話筒、席位卡等）e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
七、 檢查監(jiān)督
1、 責任部門：質(zhì)培部
2、 責任人：朱建紅
3、 要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
八、 接待安排
1、 責任部門：營銷部
2、 責任人：張小琴、劉曉東
3、 要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、 結算
1、 責任部門：財務部
2、 責任人：魏竹君
3、 要求：a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
十、 幾點說明
1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、 召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、 凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
篇四：接待工作方案
迎接上級檢查接待方案
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現(xiàn)提出如下接待方案：
一、省局檢查組人員：
帶隊領導：XXXXXX
司機：3人
聯(lián)系人：XXXXXX
二、寶雞局陪檢人員：XXXXXX
司機：XXX
三、檢查安排：
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞，入住扶風招待所；
28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；
路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；
農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農(nóng)村公路，晚入住寶雞；
29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；
農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負責。
四、用餐安排：
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協(xié)調(diào)）；
12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；
29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負責，局辦公室負責協(xié)調(diào)）。
五、寶雞住宿安排
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前，與怡和酒店聯(lián)系，設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。
六、接待、保障人員：XXXXXX 七、機關檢查及會議安排：
1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室，然后由對口科室分領至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責，匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，營造好受檢環(huán)境，備檢資料要擺放整齊有序，根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
八、具體事項分工：
1、在局機關檢查期間局機關公共衛(wèi)生由后勤服務中心宮靈華主任具體負責。（預計28日午飯前后檢查）
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。
3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹?協(xié)助。
5、局機關車輛指揮停放后勤服務中心具體負責安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統(tǒng)一乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
九、乘車安排： 十、幾點要求：
1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務。
2、認真組織，注重標準，及時溝通，搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務必保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生
接待方案范文_接待方案模板
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排; (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作; (6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務...接待方案范文5:新生接待工作方案 為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。 一、新生接待任務 ___...
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