婚禮迎賓接待禮儀
一、迎賓禮儀的基本要求
1. 發(fā)型：確保發(fā)型得體，不要過于怪異。
2. 短發(fā)：前不過眉，后不過領(lǐng)。
3. 長發(fā)盤發(fā)：發(fā)夾統(tǒng)一為黑色或棕色，保持整體協(xié)調(diào)。
4. 面部：保持清潔，化淡妝，口氣清新。戴眼鏡的員工，鏡片應(yīng)無色、干凈、明亮、無破損。
5. 著裝：工裝應(yīng)干凈、挺括、無褶皺、合體、無破損、無異味，展現(xiàn)企業(yè)形象。
6. 絲襪：穿裙子時(shí)應(yīng)著肉色絲襪，要求干褲嫌兄凈、無破損、無抽絲。
7. 具體要求：頭發(fā)不凌亂、無異味、無頭屑。
二、婚禮迎賓禮儀的基本要求
1. 站立姿勢：女迎賓員站姿腳呈丁字型或V字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，角度以35度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。
2. 引領(lǐng)客人：引領(lǐng)時(shí)，做里面請的手勢，將右手臂自然彎曲提至齊胸的高度，手指伸直五指并攏，手掌心向上以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，動(dòng)作幅度不要過猛。行走時(shí)應(yīng)保持在賓客的左側(cè)前方1.5米左右，同時(shí)用眼睛余光觀察客人是否跟上，上臺階或有拐彎時(shí)提醒客人慢行。
3. 問候：遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，先主要后一般。
4. 行李處理：若客人帶有行李或較重的公文包，應(yīng)征求客人意見。若對方再三謝絕幫助，則不必再三征詢，對客人的任何物品都要輕拿輕放。
5. 用餐高峰期：若餐廳內(nèi)暫無空位，要向客人表示歉意，并說明情況。若客人因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡。若客人表示可以等候，應(yīng)馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人閱讀雜志、報(bào)刊。同時(shí)幫助安排菜品和座位，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。
6. 引領(lǐng)入座：迎客走在前，送客走在后，客過要禮讓，同行不搶道。
婚禮忌諱：
1. 忌在地下室舉行婚禮，因?yàn)檫@被認(rèn)為是大兇之兆，者返不應(yīng)采取。
2. 忌諱婚禮過程中發(fā)生熄燈的情況。燈光必須保持明亮，象征光明的未來。避免在婚禮表演或幻燈片播放期間熄燈，以免對婚姻造成不良影響。
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招待禮儀的6個(gè)基本點(diǎn)2 迎賓禮儀的基本要求 1、舉止端莊，動(dòng)作要文明，站、走、坐要符合規(guī)定要求。迎客時(shí)走在前，送客時(shí)走在后，客過要讓路，同行不搶道，不許在賓客中間穿行，不在酒店內(nèi)奔跑追逐。2、 在賓客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動(dòng)。如吸煙、吃零食、掏鼻孔、剔牙齒、挖耳朵、打飽嗝、打...
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有哪些迎賓禮儀和迎賓詞?
1、當(dāng)有人走過來時(shí)，應(yīng)先引導(dǎo)來賓到來，應(yīng)問：“先生（小姐）您好！請問你是否參加宴會的嗎？”，確認(rèn)身份后，熱情地以手勢引導(dǎo)“先生，請這邊走。”2、向來賓獻(xiàn)花。獻(xiàn)花者通常應(yīng)為女青年，或少先隊(duì)員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻(xiàn)花，也可以只向主賓或主賓夫婦獻(xiàn)花。向主賓夫婦獻(xiàn)花時(shí)，可先...
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