魔獸世界5.13內(nèi)幕 今天5月13日下午5點(diǎn)了，魔獸世界開了嗎？
本文在九城魔獸官網(wǎng)被連刪3次，沒辦法才發(fā)到這，九城，你就這么敏感？連看一個(gè)帖子的勇氣都沒有？？
提示：本文討論的內(nèi)容僅限狹義的網(wǎng)絡(luò)游戲(不含QQ秀等消費(fèi)類網(wǎng)絡(luò)娛樂、CS等短周期對戰(zhàn)游戲、棋牌類休閑游戲、PC單機(jī)游戲等)，本文較長，請耐心看完再發(fā)評論，謝謝！
5月12日值全國人民哀悼四川大地震的時(shí)候，國服魔獸世界給了所有玩家一個(gè)大大的震撼，在無任何通知的前提下，臨時(shí)終止了游戲服務(wù)并且在相互推諉的背景下推出了一個(gè)漠視玩家權(quán)益和不平等的條件的更新協(xié)議，并最后暴雪站出來承認(rèn)錯(cuò)誤終結(jié)。相信了解事實(shí)和親身經(jīng)歷這兩天的玩家們各自心里對九城和暴雪的運(yùn)營和管理，包括對玩家的態(tài)度等很多方面有了更多的認(rèn)識和了解。作為一個(gè)老魔獸玩家(為免各方爭議，就不發(fā)名字了)，本人對前后各方的態(tài)度與做法前后比對和有爭議的一些地方分析如下，由于事情內(nèi)容各大媒體網(wǎng)站已經(jīng)從里到外都一一跟蹤過了，具體事情就不再列出來了，相信關(guān)心此事的玩家都會(huì)知道，以下只在幾個(gè)重點(diǎn)問題上給所有玩家做分析參考：
一、魔獸世界的數(shù)據(jù)到底屬于誰？
1、相信所有玩家最關(guān)心的問題就是：魔獸世界的玩家數(shù)據(jù)的歸屬問題。
要在根本上了解網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)歸屬的問題要從法律角度、行業(yè)規(guī)律、玩家認(rèn)可、商業(yè)價(jià)值等多個(gè)方面進(jìn)行分析，首先網(wǎng)絡(luò)游戲整體由四個(gè)大部分組成：運(yùn)營商(暴雪、九城、網(wǎng)易)公司實(shí)體、服務(wù)器主機(jī)(含網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備硬件)、游戲服務(wù)器軟件平臺、玩家硬件和數(shù)據(jù)(游戲里體現(xiàn)為角色信息和玩家真實(shí)身份數(shù)據(jù))。
其中運(yùn)營商公司本身和服務(wù)器主機(jī)、服務(wù)器軟件平臺(不包含數(shù)據(jù))的歸屬是沒有疑問的，因?yàn)檫@些屬于實(shí)體財(cái)產(chǎn)類別，按我國法律，無論所有權(quán)還有使用權(quán)都?xì)w屬于財(cái)產(chǎn)擁有方，所有網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入?yún)f(xié)議中也會(huì)明確該條款。
主要有爭議的問題就在于玩家(體現(xiàn)在游戲中為游戲角色數(shù)據(jù)和玩家身份數(shù)據(jù))所有的角色信息和玩家的計(jì)算機(jī)(包含計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件和計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù))、網(wǎng)絡(luò)、身份信息。
請大家注意，我在這里吧玩家角色信息和玩家身份數(shù)據(jù)分開來說，是因?yàn)樵诜山嵌龋@兩者有著根本的不同，具體來說，比如你的真名叫李小明，你的身份證號碼是530233188888888888，你的手機(jī)號碼是13988888888，你的魔獸關(guān)聯(lián)支付銀行賬號是工商銀行7188332224552256，你的魔獸登陸名是NObody，你的魔獸密碼是123456，你的安全碼是654321，你的角色在四區(qū)XXXX服務(wù)器，你的角色名叫大刀老五，你的小號角色名叫小刀老六，那么前四項(xiàng)就是你的身份數(shù)據(jù)，是你的真實(shí)身份數(shù)據(jù)；而后幾項(xiàng)是你的玩家角色信息。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)都是存在魔獸世界的服務(wù)器里的，是通過魔獸世界后臺服務(wù)器軟件管理下的數(shù)據(jù)，存在那個(gè)很多人管的、超級大容量、不知道多久備份一次的數(shù)據(jù)庫里的，每次游戲開始，服務(wù)器軟件就是通過讀出這些數(shù)據(jù)來支持你進(jìn)入游戲的。
你的身份數(shù)據(jù)和你的硬件設(shè)備100%是屬于你自己的，相信運(yùn)營商也沒有任何理由去霸占你的這些東西，除了出賣身份信息對你隱私會(huì)造成侵害或者從你銀行卡里亂扣錢等等財(cái)產(chǎn)侵害之外(運(yùn)營商也是符合法律規(guī)定下成立的實(shí)體，說實(shí)話我也不太相信暴雪或者九城會(huì)干出這些低級蠢事)，其它最有爭議的部分就是玩家的角色信息數(shù)據(jù)的歸屬問題。
魔獸進(jìn)入?yún)f(xié)議中間明確規(guī)定(只說大意，不具體貼協(xié)議內(nèi)容了)，游戲角色數(shù)據(jù)歸運(yùn)營商全權(quán)所有并執(zhí)行管理、處置，使用權(quán)歸玩家，對這一條款，爭議比較大；在網(wǎng)絡(luò)游戲開始普及初期，從最早的文字MUD、石器、UO、千年等早期網(wǎng)絡(luò)游戲采用全免費(fèi)運(yùn)營模式和收費(fèi)游戲開始運(yùn)營后對這點(diǎn)上的爭議就從來沒有停止過。
按照法律契約體系的標(biāo)準(zhǔn)看，進(jìn)入游戲前，只要游戲運(yùn)營商提供了游戲協(xié)議給你看，并且給了你一個(gè)點(diǎn)擊按鈕，那么你點(diǎn)了同意，就達(dá)成契約。由于早期的網(wǎng)絡(luò)游戲是不收費(fèi)(無論是游戲時(shí)間還是道具)的，因此可以視為無契約簽訂或者是無交易行為達(dá)成，因此無論是游戲運(yùn)營方停止、更改游戲內(nèi)容或者玩家數(shù)據(jù)，甚至是刪除游戲賬號，都是無法追究的，因?yàn)闊o契約，因此不受保護(hù)；
而收費(fèi)游戲又分為道具收費(fèi)和時(shí)間收費(fèi)，在法律標(biāo)準(zhǔn)來看，收費(fèi)即交易，完成交易就意味著財(cái)產(chǎn)所有權(quán)或支配權(quán)的轉(zhuǎn)移；
其中道具收費(fèi)更清晰，我是通過花錢買了貨品或者是買了該貨品限定事件內(nèi)的使用權(quán)(無論是虛擬物品衣服、武器，或者是能穿多少時(shí)間的一件衣服等等，當(dāng)然也包含實(shí)體的東西，如游戲碟片)，該交易是非常清晰的，限定歸屬權(quán)或者是使用權(quán)是屬于玩家的，這里存在的法律爭議在于，游戲道具是依附于游戲角色存在的，游戲角色是不是交易買來的呢，可以講：不是，因?yàn)槟阗I的是游戲道具，游戲你隨便進(jìn)，角色你隨便建，不收你的錢！那么因此在這個(gè)爭議中產(chǎn)生的邏輯悖論就出來了，作為玩家你所擁有的只能是你的游戲角色的限定時(shí)間內(nèi)的道具或者道具的使用權(quán)，大范圍來講，你買到的只是在這個(gè)游戲平臺存在時(shí)間內(nèi)的你的角色的游戲道具的使用權(quán)。無論是游戲碟片還是游戲里的身份、角色、裝備等都要依附于虛擬角色本身存在而存在，所以在道具收費(fèi)游戲
中，角色信息本身的歸屬和處置權(quán)利在這里沒有爭議的歸運(yùn)營商，當(dāng)然，在你買了衣服后第二天，游戲公司在沒有關(guān)閉游戲的前提下無理由刪了你的角色，導(dǎo)致你剛買的衣服也沒了，肯定是運(yùn)營商侵害了你的虛擬物品處置權(quán)，但如果你買了衣服后第二天，游戲運(yùn)營商倒閉了，因?yàn)榉?wù)器關(guān)閉導(dǎo)致你的角色消失了，那么可以講游戲運(yùn)營商是不用負(fù)什么責(zé)的。
時(shí)間收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲和道具收費(fèi)模式又有不同，按照魔獸的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，首先要買個(gè)序列號，這個(gè)序列號交易的內(nèi)容是你買了軟件的一個(gè)使用版權(quán)，就象你買了個(gè)金山毒霸一個(gè)概念，你可以在你的一個(gè)電腦上合法使用這個(gè)COPY來進(jìn)行相關(guān)的工作或者娛樂；買了序列號之后，你要買點(diǎn)卡，也就是買游戲時(shí)間，那么同上段的交易原則來講，你買的游戲時(shí)間包含了你在買游戲時(shí)間之內(nèi)的所有的建立角色的信息和角色裝備，同時(shí)要注意，賬號本身也是花錢買來的，雖然九城是通過九城通行證和魔獸賬號合二為一的方式注冊執(zhí)行的，但是這并
不代表這兩個(gè)賬號名，密碼一樣的賬號信息是一個(gè)概念，九城通行證是免費(fèi)注冊的，但是要玩魔獸，魔獸的賬號就是通過買序列號之后才能進(jìn)入游戲的，但是九城的通行證是不用買就能登陸九城網(wǎng)站，享受網(wǎng)站提供的服務(wù)的。因此魔獸賬號的歸屬權(quán)是玩家是毫無質(zhì)疑的，除非魔獸停止運(yùn)營，否則魔獸進(jìn)入賬號對玩家來講是購買的財(cái)產(chǎn)或者講是魔獸服務(wù)平臺存在前提下的合法財(cái)產(chǎn)，同時(shí)魔獸時(shí)間的購買確定了游戲玩家在自己合法購買的游戲時(shí)間里通過打怪、做任務(wù)、合法交易等等行為所得到的武器、裝備的合法擁有、處置權(quán)力。因此可以得出結(jié)論，除非魔獸世界關(guān)閉，否則在游戲還在運(yùn)營(不管是網(wǎng)易還是九城代理)這個(gè)大前提下，游戲玩家是擁有魔獸賬號、身份數(shù)據(jù)、角色信息和處置權(quán)力的唯一合法所有者。這一點(diǎn)并不隨魔獸協(xié)議的更改而更改(當(dāng)然協(xié)議本身和更改協(xié)議是否合法或者雙方有無更改協(xié)議的權(quán)力在后邊再討論)。
以上是從法律角度來分析賬號所有權(quán)的問題，從游戲行業(yè)行規(guī)來講，運(yùn)營商是投入資金研發(fā)并且運(yùn)營游戲，從游戲玩家手上獲取收入和利潤，提供游戲服務(wù)給玩家，而玩家從游戲中獲得快樂(當(dāng)然也有人打金幣、賣金幣獲得人民幣，不過那不在本次討論范圍內(nèi))。從這個(gè)行業(yè)流程中可以看出，運(yùn)營商是商家(而且是資源壟斷方)，玩家是消費(fèi)者，按新聞?wù)f法，玩家是完全處于弱勢地位的，就象中國移動(dòng)的話費(fèi)、中國石化的石油、微軟的“3”>；那么在現(xiàn)實(shí)上，運(yùn)營商擁有服務(wù)器、擁有數(shù)據(jù)庫，那么按照中國人縣官不如現(xiàn)管的處事原則，無論是九城或者是暴雪對數(shù)據(jù)的掌控欲望的是無處不在的，必然會(huì)在翻頁幾次也看不完的小字協(xié)議里按照運(yùn)營商的想法把所有的一切方面的生殺大權(quán)拿在手上，并且象家長一樣，告訴玩家，你應(yīng)該這樣，你不可以那樣，而且后邊緊跟著的就是如果不，會(huì)有多嚴(yán)重的后果。作為玩家，我非常清楚，游戲運(yùn)營商在游戲中對玩家的影響是無處不在的。按照玩家的角
度來想，運(yùn)營商是否擁有推動(dòng)玩家去修改刪除玩家賬號的權(quán)力上，有很大的彈性空間，運(yùn)營商可以通過開新服、網(wǎng)絡(luò)帶寬的分配、職業(yè)傾向的調(diào)整、推出新種族、副本需求、金幣的發(fā)行量、掉寶幾率、BOSS血槽的長短等等很多方面對玩家進(jìn)行引導(dǎo)，而導(dǎo)致玩家放棄某個(gè)一個(gè)已經(jīng)變?nèi)醯?0級的賬號，再來進(jìn)新服練一個(gè)另外種族、另外職業(yè)的角色，再一次重復(fù)從0-70的輪回，而讓該玩家繼續(xù)把銀行里的錢不斷的投入到偉大的魔獸事業(yè)里面來，如果從公平的角度看，我并不認(rèn)為運(yùn)營商以上的行為屬于侵犯玩家選擇權(quán)力或者處置權(quán)力，至少這是在游戲規(guī)則本身意義下的處置。
對于賬號本身的更改、回檔、刪除的行為，要站在商業(yè)角度看，運(yùn)營商作為游戲的裁判不是不可以，對一些盜號或者是**行為作出處置，是符合大部分玩家的利益的，可能更多的玩家會(huì)傾向于由運(yùn)營商來執(zhí)行這個(gè)角色，對于這種情況下的對賬號的處置，除了盜號者本人，相信沒有其它玩家會(huì)提出異議，這個(gè)也
是小問題，關(guān)鍵的問題在于大調(diào)整前提下的玩家權(quán)益保護(hù)問題，不能按照這個(gè)思路來執(zhí)行，九城和網(wǎng)易只是代理商，對于暴雪來講，代理商可能九城不做網(wǎng)易做，網(wǎng)易不做天涯做，天涯不做MOP做，其實(shí)都沒什么問題，但是在處理運(yùn)營商內(nèi)部調(diào)整(包括服務(wù)器集群的硬件調(diào)整和玩家數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移)這種關(guān)系到玩家所有的數(shù)據(jù)和隱私信息的問題，運(yùn)營商必須按照保護(hù)玩家優(yōu)先的思路來考慮這個(gè)問題，我在工商銀行存了10000塊錢，現(xiàn)在中國人民銀行下個(gè)文件說，工商要關(guān)了，所有工商的客戶和客戶賬號數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)了，結(jié)果拿工商的卡到農(nóng)行取錢，人家說，不能用了，辦個(gè)農(nóng)業(yè)的新賬號吧，把你以前工商的賬號信息轉(zhuǎn)過來，OK，辦個(gè)農(nóng)業(yè)的就農(nóng)業(yè)的，結(jié)果開了新卡，轉(zhuǎn)了賬戶，一查，只剩3000了，怎么辦，人家說了，中國人民銀行有規(guī)定，對這次賬號轉(zhuǎn)移里造成的數(shù)據(jù)丟失不負(fù)責(zé)任，你說那怎么辦，農(nóng)業(yè)說，那我免你兩年卡費(fèi)補(bǔ)償你下吧，要不你找找你那一萬塊錢上的一百個(gè)號碼，你看找的到不，你要找的到，我就到金庫里去給你查查，看能不能查出來，查不出來也沒辦法了。你看，你能怎么樣，你能說什么，那算了，下次存錢出國存瑞士了，不存了還不行嗎！
對數(shù)據(jù)的處理是運(yùn)營商做的，運(yùn)營商的覺悟就算沒沒有王老吉那么高，算算游戲玩家對你的認(rèn)可度，將來你還是要靠這些玩家賺錢的，玩家的信任和支持才是最重要的，什么時(shí)候中國都不缺消費(fèi)的人群，也不缺肯花錢的玩家，但是你得讓大家花的舒服，否則花錢買氣受的事誰也不會(huì)干。
因此，不管法律，不管行規(guī)，就算是為了長期利益，暴雪也不應(yīng)該在修改數(shù)據(jù)、刪號、回檔處置權(quán)力這個(gè)問題上再出漏子，就算是內(nèi)部矛盾再大，九城要求再高，暴雪也應(yīng)該考慮玩家的基礎(chǔ)上對九城在補(bǔ)償上盡可能讓步，以保證九城不會(huì)因?yàn)闅獠豁樧龀鲎罱K讓玩家利益受損的事情來，可能九城沒那么小氣，也可能網(wǎng)易也很大度，最重要的態(tài)度在暴雪，畢竟暴雪是上游廠商，如果換個(gè)代理商這種事都搞不定，弄的玩家一肚子怨氣、九城一肚子憋屈，最后受傷的還是玩家，我?guī)缀蹩梢钥隙ǎ绻┭┗蛘呤蔷W(wǎng)易沒有給九城一個(gè)滿意的交待和一直在背后支持網(wǎng)易采取對抗九城的態(tài)度的話，**也不是傻瓜，都不玩這東西了，隨便這里改一下，那里一點(diǎn)，絕對是滿服務(wù)器的麻煩，還讓暴雪、網(wǎng)易、玩家們抓不出短來。
大家都退一步海闊天空吧，相信廣大玩家也會(huì)支持我這種想法，中國消費(fèi)者就是悲哀，就似乎這么容易被滿足，只要給我們稍稍不卡的游戲線路，只要給我們順順利利登錄上游戲，只要給我們比國外服務(wù)器不晚過一年以上的更新，其它的。。。，不重要。這就是我們的中國魔獸世界玩家，暴雪該滿足了，**早幾天說了幾個(gè)九城的經(jīng)營利潤的數(shù)字，說的順理成章，說的平淡無奇，是啊，中國玩家就有這么多人，就算給你賺了多少多少億有什么關(guān)系，但是想想你為中國魔獸世界玩家做的夠不夠多，在涉及到九城聲譽(yù)的最后崗位交接的時(shí)候，還能不能抱著對郭德綱說的“衣食父母”的心態(tài)來對待這次數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、代理權(quán)的交接，對待讓你賺了錢的中國魔獸玩家們！
3、玩家隱私問題
在最新的協(xié)議更新內(nèi)容里(含以前協(xié)議里也有類似內(nèi)容，不過不明確)，包含了為了防止盜號、場外交易等問題的出現(xiàn)的運(yùn)營商有權(quán)利監(jiān)控玩家的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、硬盤數(shù)據(jù)等內(nèi)
容。這條個(gè)人認(rèn)為暴雪(肯定不是九城主導(dǎo)的，沒任何理由)在這個(gè)問題上有些偏激了，處理盜號是暴雪的權(quán)力，但是玩家的計(jì)算機(jī)軟硬件和硬盤數(shù)據(jù)也是個(gè)人隱私，在權(quán)力使用相沖突的時(shí)候，要考慮權(quán)力等級和社會(huì)公共安全等問題，個(gè)人的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、生存權(quán)是屬于人的基本權(quán)力，次之的是受教育權(quán)、言論自由權(quán)力等等，而暴雪所聲稱的管理游戲盜號的權(quán)力只是附屬于游戲環(huán)境內(nèi)的管理權(quán)，相比以所謂合法協(xié)議貌似公正的前提下，使用游戲客戶端來完成黑客工作的探求客戶硬盤數(shù)據(jù)的事情，在我看來，已經(jīng)是完全的本末倒置，視玩家隱私不顧，而且這種行為個(gè)人感覺已經(jīng)突破了計(jì)算機(jī)安全法規(guī)的允許，甚至已經(jīng)觸犯了刑法，當(dāng)然本人不是專業(yè)法律人事，但是作為消費(fèi)者來講，如果真的有高手能證明暴雪真的通過游戲客戶端竊取了我的私人數(shù)據(jù)，那我寧愿放棄這個(gè)陪了我5年、給了我無限快樂的這個(gè)魔獸世界。
二、關(guān)于本次代理權(quán)交接和暴雪、九城、網(wǎng)易之間的關(guān)系的分析
1、九城和暴雪的協(xié)議什么時(shí)候到期？
這個(gè)問題是非常明確的，2009年6月7日。這也是九城運(yùn)營魔獸世界的終止日期。
2、九城和暴雪 誰主導(dǎo)
在合作蜜月期，誰主導(dǎo)的問題不重要，因?yàn)槎假嶅X，九城也按時(shí)給暴雪付錢，暴雪定期做維護(hù)，玩家還通常只有1個(gè)到2個(gè)大號，一般也只在一個(gè)區(qū)竄來竄去，多號的是少數(shù)，人多，在鐵爐堡和奧格瑞瑪喊組隊(duì)組團(tuán)的超多，通常不刷屏，就組不成團(tuán)隊(duì)，刷的太快了，那時(shí)候停機(jī)時(shí)間少，線路隨說有時(shí)卡點(diǎn)，排下隊(duì)也都受的了，那時(shí)候暴雪和九城也很少鬧矛盾。
最早的裂痕出現(xiàn)在2007年5月，暴雪最大的競爭對手EA以12.8億入股九城15%的股份，按九城的說法，這次合作完全是為了“戰(zhàn)錘”的合作所做出的讓步，是被逼無奈，而對這個(gè)事情暴雪的看法肯定不同，臥榻之旁豈容他人鼾睡；這次裂痕
最終體現(xiàn)在“巫妖王之怒”上線這件事上，正常在2008年下半年就該上線的“巫妖王之怒”，開始是由于“燃燒的遠(yuǎn)征”剛剛上線一年推新版本還嫌早，老版本多賺幾個(gè)月再說，直到2008年4月，九城在納斯達(dá)克發(fā)公告說已經(jīng)續(xù)簽了“巫妖王之怒”的中國代理，承諾將盡快開始推進(jìn)上市工作，而當(dāng)時(shí)歐服、美服、甚至是臺服都已經(jīng)在“只欠東風(fēng)”的狀態(tài)了，只有國服因?yàn)楦鞣N理由推延，直到網(wǎng)易現(xiàn)身，暴雪的秘密接觸被初步放風(fēng)出來是2009年3月，網(wǎng)易和暴雪的接觸估計(jì)是在一年前就開始謀劃了，直到暴雪、九城合同到期前3個(gè)月時(shí)才把事情擺在臺面上來，也是有著充分考慮的，三個(gè)月時(shí)間不長不短，如果沒什么意外的話，平穩(wěn)過渡基本夠了；
其次是九城的想法，九城其實(shí)也應(yīng)該很早就知道了合作要終止的事了，但是也沒聲張，還在做最后一點(diǎn)挽回的努力，當(dāng)然也是考慮了利益因素在里面，如果早早就爆料出去說，大家都聽著，我們合同到期后不再代理魔獸啦！這樣當(dāng)
時(shí)開始，九城收入必然銳減，并且會(huì)面臨大量的客戶流失問題，畢竟玩家對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移這些工作能否順利進(jìn)行始終會(huì)抱懷疑態(tài)度，更別說要面臨一堆超期充卡客戶的損失賠償問題，經(jīng)銷商點(diǎn)卡退貨問題、游戲周邊商品的銷售下降問題、未來的收入來源問題，畢竟九城在魔獸上的收入占了絕對的高比例，都也需要這3個(gè)月時(shí)間來仔細(xì)安排，只有國內(nèi)玩家們還在繼續(xù)默默的打怪做任務(wù)，連放棄代理的消息已經(jīng)早出來以后，2009年5月份的新服，還是有很多新老玩家充卡進(jìn)去升新號。他們充分相信暴雪作為超一流的游戲公司不會(huì)做出損害玩家的事情，也充分信任網(wǎng)易公司作為幾大老牌門戶網(wǎng)站里做游戲最成功的一家企業(yè)，不會(huì)管不好數(shù)據(jù)，不會(huì)對不起玩家。
在經(jīng)過幾個(gè)月的沉默期后，矛盾突然爆發(fā)，4月份初，九城總裁***的一封內(nèi)部郵件曝光后，網(wǎng)易要求以大概3折的價(jià)格購買九城的魔獸服務(wù)器及所有數(shù)據(jù)，另外支付100萬美金要求九城轉(zhuǎn)讓所有魔獸世界運(yùn)營管理人員，九城肯定
認(rèn)為網(wǎng)易是在用錢砸人，九城第一個(gè)不缺這兩千多萬美金，第二個(gè)是感覺不能丟了這個(gè)臉面，如果答應(yīng)了，就是城下之盟，如果做了這樣的事，九城在游戲這個(gè)圈子可能就要失去原來所有的江湖地位，甚至是被人認(rèn)為是無能。另外，服務(wù)器、數(shù)據(jù)和管理人員只要在手里一天，這就是談判的籌碼，可以在收尾階段再多撈暴雪或者網(wǎng)易一筆。
2009年4月16日，所有塵埃落定，網(wǎng)易暴雪的協(xié)議簽了，九城也發(fā)公告承諾確保交接順利完成。隨即，九城內(nèi)部進(jìn)行了針對穩(wěn)定業(yè)務(wù)隊(duì)伍的制度調(diào)整，加薪，調(diào)崗，甚至股權(quán)激勵(lì)也被啟用了，可見九城對網(wǎng)易做事的種種不滿，而九城幾個(gè)高管先后半公開的質(zhì)疑網(wǎng)易有針對性的對魔獸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的挖角，網(wǎng)易很快反駁，認(rèn)為網(wǎng)易惡意挖角是污蔑，口水官司越打越厲害。
2009年，5月8日，暴雪副總裁宣布魔****接期間需要停止服務(wù)一段時(shí)間，但是這個(gè)“一段”是多久，沒有給出明確的時(shí)間，這是否意味著，暴雪還沒有做通九城的思想工作，并且九城還在暗自抵觸所有的交接工作？
因?yàn)榫W(wǎng)游是有時(shí)間觀念的消費(fèi)，極端一點(diǎn)想，如果九城真是采用一拖、二賴、三起訴的招數(shù)，把這個(gè)停止服務(wù)的時(shí)間拖個(gè)7、8個(gè)月那么長，到時(shí)候還會(huì)有幾個(gè)忠誠的玩家會(huì)等到那個(gè)時(shí)候，堅(jiān)定點(diǎn)的玩家可能就在美服和臺服安家了，沒那么堅(jiān)定的就說不定被“永恒之塔”拉走了，賭氣的都去打CS撒氣去了，傷心的可能就徹底放棄中國網(wǎng)游玩家這個(gè)光輝的稱號了。這種情況會(huì)不會(huì)發(fā)生，我看不是沒可能，相信九城也肯定考慮過這個(gè)做法的利弊，首先好處是顯然的，越拖暴雪和網(wǎng)易就越急，越容易在補(bǔ)償條件或者交易條件上讓步；其次，拖夠時(shí)間，讓你網(wǎng)易新上魔獸世界的玩家流失一大截，怎么也得出口惡氣；再次，讓魔獸多流失點(diǎn)客戶，對九城后期代理的新游戲也有好處，少了個(gè)強(qiáng)勢的競爭對手，何樂不為呢，就是便宜了陳天橋這家伙，走掉的魔獸玩家相當(dāng)一部分要過盛大的場子，也無所謂，反正不能讓你網(wǎng)易和暴雪好過。
九城朱老板要真這么想，那我們就等著看戲吧，玩是沒的玩了，看看熱鬧也是好的喔！
再來看暴雪，5月12日，暴雪再次暴露了大鱷本性，為了免除麻煩，一勞永逸的解決可能出現(xiàn)的麻煩，擅自更改了用戶協(xié)議，在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上給玩家套上了更緊的繩子，剝奪了玩家一切的權(quán)力，反正我就是家長，所有資源在我手上，我想怎么樣就怎么樣。更讓人匪夷所思的是，這次更新協(xié)議并沒有得到目前仍然是合法的、唯一的代理商九城的認(rèn)可，但是第一時(shí)間看到協(xié)議的玩家們卻都把這次協(xié)議更改的罪名都套在了九城身上，因?yàn)楸┭┰趨f(xié)議上把擁有所有權(quán)力和不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任等字樣的更改都是以九城的名義寫出來的，在無數(shù)精明網(wǎng)友的詳盡分析下，確認(rèn)九城不會(huì)干這樣損人不利己的事來，而修改協(xié)議本身最大的得益方顯然就是暴雪，網(wǎng)易這個(gè)時(shí)候還沒有很深入到矛盾漩渦中來，先不考慮。而更新協(xié)議的補(bǔ)丁在半小時(shí)后即被撤銷，九城也沒有在網(wǎng)站上公布該補(bǔ)丁的內(nèi)容，估計(jì)九城看到暴雪的這個(gè)做法也要準(zhǔn)備發(fā)飆了，5月13日，在開會(huì)討論過后，九城著手反制，在魔獸官方論壇各版塊以版主或管理員置頂?shù)姆绞桨l(fā)布了如下2條聲明：
(1)、 該補(bǔ)丁并非由第九城市所發(fā)布，其對相關(guān)協(xié)議的修改亦非第九城市所為，我們之前對此完全不知
情。
(2)、目前，第九城市為《魔獸世界》的運(yùn)營方，第九城市和用戶分別是用戶協(xié)議的雙方。未經(jīng)合同簽約方同意由第三方進(jìn)行的對合同條款的修改對合同雙方并無效力。
雖然這個(gè)聲明沒出現(xiàn)在官網(wǎng)首頁的內(nèi)容里，但相信這幾天熱鍋上的螞蟻一樣的玩家們肯定是看到了，而且這個(gè)帖子也被轉(zhuǎn)到17173、新浪游戲版塊等多處。九城敢發(fā)這個(gè)帖子出來，相信是沒有得到暴雪的許可的，而且九城也傾向于認(rèn)為暴雪在這個(gè)事情上越線了，九城對暴雪看來是準(zhǔn)備撕破臉了，加上暴雪這種做事方式，無論怎么看，我個(gè)人也沒法認(rèn)同。商業(yè)合作，第一要素是利益，第二要素是實(shí)力，第三要素是關(guān)系，并列第三要素是誠信。并列要素是因?yàn)樵趪鴥?nèi)第三要素是關(guān)系，歐美第三要素是誠信，當(dāng)然這只是第三要素的差別，沒有第一、第二要素都是扯淡，九城
和暴雪的合作剛好被這三個(gè)要素套住。首先利益前雙方已經(jīng)是絕對的敵我關(guān)系了，反正要拆伙了，你多出，我就多賺，你少出，我就少賺，那在利益這個(gè)第一要素上已經(jīng)沒法達(dá)成一致了；再看實(shí)力，雖然你暴雪是最大的游戲公司，但是我九城也不差，在中國這塊地頭那也是跺一腳鎮(zhèn)三震的角色，還容不得你胡來，再怎么說你是外來的公司，公、檢、法、工商、稅務(wù)咱都熟啊，沒有擺不平的事，所以你也別亂來，咱們按程序來，逼急了咱還有陰招，嘿嘿！第一、第二要素都滿足不了雙方的合作需求或者說是妥協(xié)需求了，那就看第三條了，第三條還得區(qū)別對待，對九城來講，九城要考慮最多的就是報(bào)復(fù)了暴雪和網(wǎng)易，又不得罪游戲玩家，保住好不容易得來的江湖地位，這個(gè)關(guān)系就是指九城和游戲玩家之間的關(guān)系，九城要保證玩家都還認(rèn)九城，那么九城在本次和暴雪的對抗中唯一可能妥協(xié)的考慮就是公司和玩家的長久關(guān)系問題。而暴雪畢竟還是行業(yè)領(lǐng)袖，在利益和實(shí)力兩點(diǎn)上都處于劣勢的前提下，誠信就
是暴雪最應(yīng)該維護(hù)的東西，不講將來，就講現(xiàn)在，能不能站在玩家、消費(fèi)者的角度來想交接的事情，能不能推動(dòng)網(wǎng)易和九城之間的平穩(wěn)過渡，如果暴雪能在條件上拿出點(diǎn)大公司的氣魄來，盡早、明確的給到九城關(guān)于條件的答復(fù)，不再后邊搞些沒意義的小動(dòng)作的話，玩家可能對暴雪還不會(huì)這么失望，也算對這兩天的事情給個(gè)交待，妥協(xié)的關(guān)鍵最后還是落在雙方對魔獸世界玩家的態(tài)度上，這個(gè)問題再說就羅嗦了，就到這。
3、展望未來，網(wǎng)易和暴雪
這里對暴雪、網(wǎng)易合作以后的一些看法：
網(wǎng)易作為目前國內(nèi)最落魄的門戶網(wǎng)站和最成功的網(wǎng)游公司，是少有的幾個(gè)有資格和暴雪合作的公司之一，網(wǎng)易絕對有運(yùn)營魔獸世界的能力和團(tuán)隊(duì)的，這毋庸置疑，前面提過，重點(diǎn)在于網(wǎng)易的第一組服務(wù)器什么時(shí)候能夠開動(dòng)，巫妖王之怒什么時(shí)候上線；這兩個(gè)問題是目前擺在暴雪和網(wǎng)易面前最緊急的工作，其它的什么團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營收計(jì)劃、市場推廣等等問題都要放在后一步考慮，前兩個(gè)問題沒解決，一切都是空談。
現(xiàn)在暴雪一定是信心滿滿，巫妖王做為資料片在世界其它區(qū)域銷售也算火爆，通過國內(nèi)的論壇和網(wǎng)站調(diào)查等，暴雪肯定也非常了解國內(nèi)玩家對這個(gè)資料片的期待，問題就是時(shí)間，按正常的計(jì)算，現(xiàn)在才開始折騰，網(wǎng)易上線巫妖王之怒的時(shí)間必然會(huì)拖到2009年10月份以后去了，隨便一拖就是明年。
網(wǎng)易的團(tuán)隊(duì)剛上線，在九城估計(jì)招不到幾個(gè)核心的運(yùn)營管理人員，軟件人員估計(jì)也難，自己的人員又沒什么大型網(wǎng)游的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)精明點(diǎn)的都是“西游”那邊過來的，那么暴雪是給網(wǎng)易的團(tuán)隊(duì)拿老版本練練手呢還是直接給新版本的給他們折騰呢？答案是顯而易見的，暴雪肯定不敢把一個(gè)未來要運(yùn)營一年以上的一個(gè)游戲版本給一個(gè)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理，網(wǎng)易的游戲管理隊(duì)伍再好，也難說不出點(diǎn)大、小漏子，而暴雪在經(jīng)過了九城事件之后，應(yīng)該在心里多少會(huì)留下點(diǎn)陰影，在新游戲服務(wù)、管理上必然會(huì)提高要求來挽回客戶以確保長期運(yùn)營。
再考慮近的，九城的事沒有完，網(wǎng)易的服務(wù)器就開不起來，畢竟數(shù)據(jù)在人家那呢，就算平安拿了數(shù)據(jù)回來，以魔獸這種規(guī)模的軟件的調(diào)試、硬件配合、客服培訓(xùn)、GM磨合、市場計(jì)劃、廣告等等事情一件件忙完，網(wǎng)易才敢放測試服務(wù)器出來，這個(gè)時(shí)間就算再短可能也到7月了，正常就是8月份，也就是說，從6月6日起，很有可能會(huì)停服2個(gè)月時(shí)間。這還是沒有包含九城萬一做點(diǎn)什么事情出來再延期。從8月份開始整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)開始熟悉管理內(nèi)容，練手怎么也要3個(gè)月吧，新資料片要更新的東西也應(yīng)該很多，所以再預(yù)留一個(gè)月新資料片做調(diào)試，這樣算來，巫妖王之怒的上市時(shí)間之前我還算早了，最早都是11月，大家就等著過年上80級吧。
還有費(fèi)用問題，不知道網(wǎng)易會(huì)不會(huì)做價(jià)格調(diào)整，擺明搞到8月份用戶數(shù)量會(huì)被折騰少一大批，而網(wǎng)易原來的西游客戶大都是些小丫頭片子和愣頭青，拉他們過來人家也不一定愿意，再說魔獸這種成人屬性的游戲，對他們來講還是復(fù)雜了點(diǎn)。那
可見用戶數(shù)量上來看，至少眼前的客戶肯定是沒有九城鼎盛時(shí)候的那種氣勢了，能不能趕上前段時(shí)間那樣都還難說，聽又聽說網(wǎng)易給暴雪的出價(jià)比九城高不少，那網(wǎng)易做魔獸難道不賺錢？用戶少了，費(fèi)用高了，網(wǎng)易真會(huì)做賠本生意嗎，讓我們拭目以待吧。
總結(jié)：本人不是半仙，對未來的一些想法都不太成熟，熬了半夜，亂寫的點(diǎn)東西，把個(gè)人的一些想法跟兄弟們分享下，純屬個(gè)人意見，海涵海涵，不到之處，抱拳抱拳，如不回復(fù)，沒完沒完！
九城的話不能信，建議你先睡一覺
<br>我也在等，呵呵
第一時(shí)間看到,第一時(shí)間拷貝-9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕地真實(shí)(轉(zhuǎn)貼)
第一時(shí)間看到的這貼,但是估計(jì)9C很快會(huì)刪,所以拷貝了一下,讓大家了解一下真實(shí)的9C
9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕地真實(shí)(轉(zhuǎn)貼)
你可以鎖，你可以刪，我可以發(fā)，我可以不玩，大家都有各自的自由與權(quán)利，只是不要濫用，對誰都不好
9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕地真實(shí)。] 今天看論壇的時(shí)候，看到一個(gè)匿名的九城員工發(fā)的帖子，不覺入迷，全文如下 9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕對真實(shí)。 做一個(gè)熱愛魔獸世界的魔獸世界客服真的很無奈，親眼看著它旺盛的生命力在9c的手中一點(diǎn)一點(diǎn)枯萎，而 自己又必須礙于那每個(gè)月區(qū)區(qū)千把塊錢的生活費(fèi)而裝作無動(dòng)于衷--在資本運(yùn)作的大車輪前，誰又有資格有 動(dòng)于衷呢？ 前天我們以前的客服經(jīng)理辭職了……他辭職的時(shí)候，我感受得到他面無表情下內(nèi)心的激動(dòng)和苦悶。那苦悶 是每個(gè)有良心的人都該有的。昨天5區(qū)的服務(wù)器徹底玩完了，意料之中，陳舊的設(shè)備和配置，幾乎可以忽 略不提的所謂維護(hù)，能運(yùn)轉(zhuǎn)這么久已經(jīng)實(shí)屬不易……最苦是我們這些接聽電話的客服和回答問題的GM，一 個(gè)服務(wù)器重起都會(huì)接到無數(shù)憤怒的玩家打來的電話，謾罵和侮辱真是家常便飯，更別提這整整一個(gè)區(qū)都 down掉了，只好默默地念：我是木頭人我是木頭人我是木頭人…… 前一段那個(gè)暴雪和9c合同上產(chǎn)生分歧的帖子大家都看到了……雖然在各個(gè)論壇屢次遭到刪除，但是真相遲 早會(huì)被大家知道的，我現(xiàn)在小小的揭露一下又有何不可？ 暴雪對于9c自己購買服務(wù)器和對刷戰(zhàn)場買賣金幣等的無作為早就深感不滿，可惜暴雪一時(shí)無法進(jìn)駐中國， 所以對9c還是頗為忌憚，畢竟他面對的是一個(gè)有著數(shù)百萬注冊用戶的代理商。資料片對于暴雪是個(gè)契機(jī)， 有了資料片和原版的用戶資料，誰還會(huì)去玩9c的wow呢？究竟會(huì)怎樣，我現(xiàn)在也沒有消息，2家已經(jīng)鬧僵確 是事實(shí)。 暴雪早就因?yàn)?c的不合作而刻意終止了技術(shù)支持作為威脅，加上服務(wù)器本身就有問題，所以過了年之后， 服務(wù)器質(zhì)量才會(huì)越變越差，直至昨天的5區(qū)崩潰到達(dá)高潮。(說到這里我覺得其實(shí)換個(gè)代理商也并無不可… …我那純潔的資料片555) 那么所謂在線人數(shù)不停到達(dá)新高的數(shù)據(jù)又是哪里來的呢？為了掩蓋服務(wù)器廢柴的事實(shí)，9c只好調(diào)低了服務(wù) 器在線人數(shù)上限，以提高對在線人數(shù)的負(fù)載能力，其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)服務(wù)器可容納的人數(shù)最高僅為1800人…… 那么本來應(yīng)該順利進(jìn)入游戲的就只好在外面排隊(duì)，而9c對外界宣稱的數(shù)字是按照原本的上限計(jì)算的。于是 ，魔獸世界的最高同時(shí)在線屢創(chuàng)新高，9c的股票一漲再漲，他*的其實(shí)都是泡沫而已！商人的黑心和功力 可見一斑。 9c這邊廂寧愿背著和暴雪崩掉的危險(xiǎn)也要一意孤行又是為啥……自從防沉迷系統(tǒng)推出以后，9c就意識到魔 獸世界會(huì)遭到這個(gè)系統(tǒng)的重大打擊，靈魂石地的陷落更加說明了這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在的紅火也許就是人死之前 回光的那一照，9c感到危險(xiǎn)了，他要找后路了。前有快樂西游需要大筆資金投入進(jìn)行研發(fā)(他*的自己的游 戲當(dāng)然是自己的兒子一樣愛護(hù)，靠這個(gè)養(yǎng)老嘛，自主研發(fā)的游戲自然可以任意改來改去對抗防沉迷)，后 有Sun、GE、GW等游戲的大筆代理費(fèi)用，左有一個(gè)球隊(duì)的吃喝拉撒，右有一個(gè)半死不活的奇跡需要贍養(yǎng)， 九城做的可謂是面面俱到，后路鋪的十足。可以說，玩家的錢都被這么一點(diǎn)點(diǎn)磨進(jìn)去了……誰還會(huì)繼續(xù)對 一個(gè)已經(jīng)做成的產(chǎn)品(wow)投錢呢---9c的理念就是如此的，我們每次開例會(huì)，上司都會(huì)把要我們?nèi)倘柝?fù)重 為了公司前途著想的話重申一遍。 而且，公司流傳著一種說法，就是九城要學(xué)習(xí)盛大，開發(fā)商不合作就踢掉開發(fā)商，也許以后我們會(huì)有3個(gè) 魔獸世界可以玩，一個(gè)是燃燒的遠(yuǎn)征，一個(gè)是魔獸天下，一個(gè)是魔獸世界，想當(dāng)初8個(gè)傳奇都能和平共存 ，占去市場的大批份額，3個(gè)魔獸世界的盛況也未必就是壞事……YYing 已經(jīng)有不少有良心的人離開了9c，也有不少熱愛魔獸世界的人因?yàn)楹碾x開了9c，就像我們的客服經(jīng)理一 樣，我理解他們，但是也鄙視他們，他們比任何玩家甚至比別的9c的員工都有話語權(quán)和了解更多事實(shí)，也 更有能力去做些什么。但是他們選擇不作為。 這幾天上海的天氣陰雨連綿，就像我的心情，匿名在NGA發(fā)這個(gè)帖子，還用了代理，我不想因?yàn)榻衣读艘?點(diǎn)內(nèi)幕就失去工作，我還是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的人……不過，玩家們的眼睛是雪亮的，相信美好的我也許接聽下一 個(gè)辱罵電話的時(shí)候，可以面帶笑容。 ------------------------------------------------------- 附上我們客服經(jīng)理昨天寫的，說實(shí)話我是受到了他的鼓勵(lì)。如果文中有和我們客服經(jīng)理說的不符合的情況 ，那么請以我們經(jīng)理的為準(zhǔn)，他知道的還是比我多…… 9C你是我爹 大家好，寫這篇文章的時(shí)候，我已經(jīng)不是9c的員工了，終于可是說出自己心中的話了，做客服XX部的經(jīng)理 16個(gè)月零9天，除了周日以外，每天的心情都很壓抑．除了壓抑還是壓抑，看到的所有美好的事物在我的 腦海里都扭曲了． 早在wow進(jìn)入內(nèi)測的時(shí)候，從美國派來了一個(gè)25人的技術(shù)／服務(wù)人員組，初期對我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)， 不得不承認(rèn)，做了這么多年，很多東西我都沒接觸到人家那么深，尤其是其中有個(gè)23歲的小伙子， Christin，徹底否定了我以前學(xué)過的很多東西，那段時(shí)光是美好的．．．（這里就不多說了）． 按合同要求，所有服務(wù)器包括相應(yīng)內(nèi)部處理程序，必須從美方一次性付款購買（很多公司因?yàn)檫@個(gè)門檻太 高放棄了），這在當(dāng)初的談判會(huì)上的爭論是相當(dāng)激烈的，而我們的XXX老總最后也答應(yīng)了這個(gè)要求，知道2 區(qū)所有服務(wù)器開放完畢，所有設(shè)備都已經(jīng)到位，資金全部從上海銀行貸款，應(yīng)該說，走到這步，我當(dāng)時(shí)真 的很高興，看到了公司的潛力，看到了自己的未來． 公測結(jié)束后，相應(yīng)的問題表現(xiàn)出來了，將近60％的玩家因?yàn)槭召M(fèi)暫停或者放棄了wow,并且第一波營銷（紀(jì) 念版沖值卡，各大城市巡回演出等等）受挫，業(yè)績直線下滑，好幾個(gè)部門的負(fù)責(zé)人被迫辭職，我在客服能 幸免遇難，也是幸運(yùn)中的幸運(yùn)了．為了扭轉(zhuǎn)這樣的形勢，公司再次貸款，加大了投入的力度，但是事實(shí)還 是無法改變，（ps 在這里說一個(gè)細(xì)節(jié)，服務(wù)器在線最高峰值紀(jì)錄是18400（約等于）人，也就是說，不 是像你們所想像的那樣，每組服務(wù)器容納60000個(gè)玩家）． 自從央視報(bào)道青少年沉迷wow后，客服的壓力瞬間增大，每天成千個(gè)家長的電話，我們服務(wù)人員8小時(shí)連去 WC的時(shí)間都沒有．國家文化部隨之建議推出防沉迷系統(tǒng)，對9c的打擊真的很大，大到銀行派專人監(jiān)控9C的 財(cái)務(wù)報(bào)表，并且暫時(shí)性停止對9C的貸款． 美方的銷售人員在調(diào)查的了中國24個(gè)城市后做出決定，要求9c增加開放服務(wù)器，滿足更多玩家的要求，關(guān) 于設(shè)備的問題爭論了好幾個(gè)星期，才終于允許9C自己購買設(shè)備，于是你們的惡夢和我的惡夢也就開始了， 多了我不想說，心細(xì)的玩家自己能發(fā)現(xiàn)，哪怕是在人最少的二區(qū)的PVE服務(wù)器，也會(huì)很卡，哪怕當(dāng)時(shí)在線 人數(shù)＜2000人，為什么呢？因?yàn)?區(qū)個(gè)6區(qū)在同一個(gè)機(jī)房，4個(gè)PVE和2個(gè)PVP共用一組服務(wù)器，現(xiàn)在明白了嗎 ？沒有新的設(shè)備，沒有任何更新．關(guān)于5區(qū)的問題更嚴(yán)重，用N年前舊的服務(wù)器在工作，雖然在當(dāng)時(shí)，這組 服務(wù)器是被譽(yù)為#$#@$#@$#,但是對于wow這樣高質(zhì)量的游戲來說，只能用”不配”二字形容． 還有些東西大家是不知道的，比如 如何維護(hù)服務(wù)器，所有的技術(shù)人員對美方的技術(shù)不熟悉，深造人員去 的一半就沒再回來，維護(hù)只是關(guān)機(jī)，備份，抽取紀(jì)錄等等，大概1小時(shí)的工作．而和美方當(dāng)初培訓(xùn)時(shí)候的5 小時(shí)維護(hù)，硬件軟件的檢測，真是小巫見大巫了． 現(xiàn)在離開了9c,離開了上海，雖然渺茫了，但是終于離開了那種壓抑的環(huán)境，特別特別喜歡看最近出的部 片子 求求你表揚(yáng)我，作為wow的客服人員，每個(gè)人都是這么想的，請大家不要在跟我們這些客服人員生 氣，我們?yōu)榱顺燥垼裁炊疾荒芏嗾f，請不要在辱罵GM，他們的談話紀(jì)錄每天都被審查． 員工合同有這么一條，每月增加補(bǔ)助400元，當(dāng)解約后3年不得從事相同行業(yè)的工作，不得泄露公司內(nèi)部受 控文件，圖片及信息．．．．．．．．．．9c你想當(dāng)我爸爸？兒子我現(xiàn)在長大了，你管不著 我匿名寫下了這封帖子，是因?yàn)槲視簳r(shí)并還不想丟掉飯碗。在春節(jié)前些日子，暴雪中國考察隊(duì)在訪問中國各大城市后，要求9C新增區(qū)并在每個(gè)區(qū)都增加新服務(wù)器，但是由于9C資金不足，再加上防沉迷系統(tǒng)的壓制，無法自費(fèi)購買由美國原裝的服務(wù)器，幾個(gè)星期的激烈會(huì)議后，暴雪同意9C自行購買其他服務(wù)器，但暴雪中斷了9C的技術(shù)支持，也就是說，暴雪在更新版本及發(fā)現(xiàn)故障后不給予9C任何幫助，9C也因?yàn)榉N種原因，在春節(jié)后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一直沒有更新，服務(wù)器的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量也越變越差，9C自行對服務(wù)器的維護(hù)，僅僅不到1個(gè)小時(shí)，按暴雪原技術(shù)要求，需要檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，服務(wù)器設(shè)備，每日備份，每臺服務(wù)器擁有2個(gè)備用電源，而 9C的維護(hù)僅僅每周一次備份，其余工作沒有執(zhí)行，也有部分原因，因?yàn)?C的專業(yè)工程師僅僅只有70人，大多為新人，根本檢查不出問題。然后再告訴你們幾件事：細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，5區(qū)的每個(gè)服務(wù)器基本從早排到晚，而上線后發(fā)現(xiàn)人數(shù)并不如服務(wù)器所顯示的那么膨脹，其實(shí)所謂的5區(qū)就是原奇跡13-40區(qū)的服務(wù)器，其實(shí)5區(qū)的上線人數(shù)還不及4區(qū)的一半多，終于明白了吧？9C對于暴雪讓其自行購買服務(wù)器，也就是說9C根本沒有購買服務(wù)器，把奇跡并區(qū)，騰出3分之2的服務(wù)器來運(yùn)行WOW，我原以為用不到2個(gè)星期就會(huì)崩潰，居然能用了4個(gè)月，而且還沒有任何的維護(hù)，真是奇跡。不過現(xiàn)在5區(qū)已經(jīng)徹底崩潰。。。服務(wù)器的上限改成了1800，就好象用128的內(nèi)存玩WOW一樣的概念。6區(qū)，其實(shí)就是2區(qū)，在2區(qū)的空間里劃分出了一半，那就是6區(qū)，在2區(qū)和6區(qū)的玩家，應(yīng)該非常清楚，服務(wù)器是什么狀況，3區(qū)的服務(wù)器在一個(gè)小房間里，其實(shí)只是比其他房間小，也有400多平方，但只有8臺服務(wù)器，也就是說，每6個(gè)游戲中的服務(wù)器，實(shí)際上是合在一個(gè)機(jī)器里的。我只是想告訴大家一些確切的消息，也許我很快就會(huì)離開，放棄這份壓抑的工作但我最后有個(gè)請求，GM每天的聊天記錄和電話都是有記錄的，無法跟玩家說出真心的話，希望大家不要用辱罵的語氣和GM對話，我們真的很無奈，GM也是人，靠別人吃飯的一個(gè)人。 另外一個(gè)小道消息：據(jù)小道消息說，是因?yàn)?C內(nèi)部中一些對9C不滿的離職員工，入侵到整個(gè)9C的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在3區(qū)的幾個(gè)服務(wù)器開始下手，在成功破壞多組服務(wù)器的數(shù)據(jù)后被中心監(jiān)控臺發(fā)現(xiàn)，然后關(guān)閉在同一線路上的24臺服務(wù)器，15號早上11點(diǎn)確認(rèn)只有2組服務(wù)器沒有任何問題，其他的服務(wù)器數(shù)據(jù)都大大小小有些異常，邏輯數(shù)據(jù)硬盤已經(jīng)遭到毀滅性的攻擊無法繼續(xù)使用了，更換后發(fā)現(xiàn)備份文件也遭到篩改，目前正在努力的恢復(fù)，根據(jù)里面的人透露，備份文件基本可以完全恢復(fù)，不過需要大量的時(shí)間，大多數(shù)據(jù)需要手動(dòng)修改，里面的工作人員已經(jīng)2天沒有休息了 看完之后感到此帖不久肯定被刪，試著刷新了一下，果不其然，頁面顯示此帖已被刪除或者頁面不存在。希望看到的玩家把它傳下去
從內(nèi)測走來的一個(gè)SM對今次補(bǔ)丁門事件的看法
一上線就看到各位大大們說了這么多,其實(shí)各有各的想法``因?yàn)榇蠹叶际峭婕?都為著玩家們想,同理,不管9C,WY還是BX,他們是商人`賺錢,肯定是放在第一位的,我在這不說9C好還是WY好``但是昨天的這件事`如果客觀點(diǎn)的分析,的確有很多疑問,首先,補(bǔ)丁門事件一出,誰會(huì)得益?我看是3贏,為什么這么說,我相信在最近3家公司一定談判的焦點(diǎn)就是9C手中的玩家?guī)ぬ枖?shù)據(jù)的處理,游戲數(shù)據(jù)肯定是BX的,9C是沒辦法用它做為籌碼的,而帳號數(shù)據(jù),不管從法律角度來看,還是事實(shí)來說,都是屬于9C的,如果WY想接手老玩家,只有花錢買過來,但是要買過來,就牽涉到很大一筆錢,因?yàn)檫@是9C最后的籌碼了`我想任何做生意的人都不會(huì)這么大方,其次還有就是帳號中的點(diǎn)卡問題,OK~`都是商人嘛``9C不肯最后虧,WY也絕對不想接手后免費(fèi)讓這么多玩家玩下去,因?yàn)閃Y~`他也是商人,他也想賺錢,所以,都想賺錢的話``那肯定要有人付出,.誰呢?我想``問題很簡單``玩家. 為什么要這么說?OK~~大家想想在前幾天```各大網(wǎng)站都流傳過這么一條消息,WY接手后所有帳號起點(diǎn)等級為70級,起點(diǎn)裝備為T6一套,...這條消息沒有被官方證實(shí)過,但是為什么不能看為這其實(shí)是WY的某個(gè)放風(fēng)行為呢?就是想看看如果這樣做玩家們的反應(yīng)?仔細(xì)想一下,如果WY接手后,所有帳號重置,對WY來說``就是進(jìn)入一大批新玩家,就是錢,對9C來說,所有預(yù)充的點(diǎn)卡都?xì)w0,有人打過比方,目前來看`一個(gè)帳號4000分鐘算30元,在中國,1000000個(gè)帳號不算夸張,那就是30000000.如果一歸0,也就是9C白拿這點(diǎn)錢而不用再付出什么,對BX來說``成功的移交就是今后大把的美圓,所以說是3贏...然后`這條消息的流傳得到的反應(yīng)并不象預(yù)期那樣吧,絕大部分老玩家,包括很多并沒有T6裝備的玩家都對此不感冒..這是為什么呢?很簡單~~`T6的確是目前CWOW的最高套裝,但是,如果人人都有,起點(diǎn)都一樣``最高最低,還有差別嘛??
我們畢竟只是玩家``不管在現(xiàn)實(shí)中我們處于什么位置,然而,對游戲公司來說``我們只是玩家,所以,如何最大的發(fā)掘我們手上的G~`就是游戲公司首要考慮的問題,假設(shè)上面的方案是最好的方案,然后玩家們都不同意的話,那么,如何才能做到這點(diǎn)呢??OK~~`過了每幾天```補(bǔ)丁門事件出現(xiàn)了``那么這有什么必然的聯(lián)系呢??請看看新的條款,最重要的其實(shí)有2條,其1:**有權(quán)利刪除玩家?guī)ぬ?.我們分析下,這條是為了顯示9C很強(qiáng)力?是9C為了告訴大家我沒了代理,你們也都別想玩嘛?我看不是,其實(shí)這條是為了WY的利益的,如果交接后,WY告訴大家,因?yàn)榧夹g(shù)原因,你們的數(shù)據(jù)已經(jīng)損失,所以權(quán)宜的辦法是新帳號都發(fā)一套T6,但是這不是我們的錯(cuò)``我們?yōu)榱送婕业睦鎺湍銈冄a(bǔ)償了``OK~`也許我們只能這么接受,或許還會(huì)很感激WY.......WY呢??很開心的開始新的CWOW,要繼續(xù)玩..給RMB吧..裝備??0011而已``只要玩家給錢,,其他都行..
那么新條款里,9C的利益呢??好了``大家注意沒有還有一條,內(nèi)容的意思大概為如果終止了協(xié)議,玩家無法得到已經(jīng)預(yù)付充值的退款.前面我們已經(jīng)粗略的預(yù)算過`這大約是多少錢呢??30000000元這錢誰的呢??我們的``但是進(jìn)了9C的口袋`怎么地也要不再掏出來吧?不過有人要問,9C你這么傻啊?你以為WY說數(shù)據(jù)損失玩家就不怪9C了?這絕對是算在9C的頭上的啊??OK~`如果怕影響,就說被黑客攻擊了嘛...
分析到現(xiàn)在,也許看明白了``所有最近發(fā)生的一切``的確是為了CWOW代理在中國的移交而產(chǎn)生的``3家公司都在其中非常的積極,因?yàn)閷λ麄儊碚f,已經(jīng)賺的錢不能再出去,還沒賺的錢,必須排好隊(duì)等著交,而最后的損失到底是誰的呢??
九城公關(guān)部人士未就今日《魔獸世界》中新增有權(quán)刪除用戶帳戶協(xié)議一事發(fā)表評論，對方表示，這一協(xié)議是否屬于九城發(fā)布尚有待證實(shí)，他對此并不知情。
據(jù)玩家反饋，九城今日下午在對《魔獸世界》進(jìn)行維護(hù)后，曾發(fā)布一個(gè)6MB大小的更新補(bǔ)丁，該版本號為：3.0.5.9294-3.0.5.9869，九城在新補(bǔ)丁中增加了有權(quán)刪除用戶帳戶并對此不承擔(dān)責(zé)任的條款。
具體條文為：第九城市和暴雪娛樂，及其母公司、子公司、或關(guān)聯(lián)公司對于您因魔獸世界或使用魔獸世界而產(chǎn)生的任何形式的損失，包括但不僅限于數(shù)據(jù)損失、名譽(yù)損失、誤工損失、電腦故障或其他任何形式的損失等，不承擔(dān)任何責(zé)任。在任何情況下，第九城市和暴雪娛樂對您都不承擔(dān)任何間接的、附帶性的、特殊的、懲罰性的或后果性的損失。
網(wǎng)易科技就此事致電九城公關(guān)部，該公司公關(guān)部人士表示，他對此并不知情，這一協(xié)議是否九城發(fā)布尚有待證實(shí)。值得注意的是，這款大小僅為6MB的補(bǔ)丁在發(fā)布半小時(shí)后即被取消
告訴你,賬號是不可能刪的
此次9成的目的是,玩家的點(diǎn)卡
也就是所謂他們5.1活動(dòng)期間,玩家沖的點(diǎn)卡
請注意,新協(xié)議中含有:
本協(xié)議在終止前有效。任意一方可在向另一方送交終止的書面通知或通過終止賬號后立即終止本協(xié)議。如果您終止或違反本協(xié)議，你就喪失了進(jìn)入魔獸世界的資格。您同意并承認(rèn)，您無獲得在本協(xié)議終止前代表賬號預(yù)付的任何金額的任何退款之權(quán)利。如果第九城市認(rèn)為您違反了本協(xié)議或魔獸世界最終用戶許可協(xié)議，第九城市保留不經(jīng)通知而終止本協(xié)議的權(quán)利。
也就是說:協(xié)議終止前，您無權(quán)要求對賬號預(yù)付金額退款。協(xié)議終止后，你會(huì)喪失事先充值費(fèi)用的所有權(quán).
東郭邵19239885703： 魔獸世界服務(wù)器關(guān)閉的真正內(nèi)幕 -
吳忠市功率： ______ 想想就知道是假的了. 1.wow服務(wù)器是分散在各地的. 【1、4、5、8區(qū)】 電信 深圳 【2、6、9區(qū)】 網(wǎng)通 北京 【3、7區(qū)】 電信 四川綿陽 【10區(qū)】 電信 江蘇南京 2.如果黑客入侵而且不能解決的話,那服務(wù)器會(huì)一直關(guān)閉,怎么會(huì)開了2次. 而且7區(qū)我知道的賬號暫時(shí)沒有問題. 3.有GM在YY解釋兼挨罵時(shí)解釋1年以上未登錄的賬號會(huì)被刪除,今天大概晚上5、6點(diǎn)可能會(huì)開服(本條未驗(yàn)證)
東郭邵19239885703： 魔獸世界5.0影蹤派軍需官在哪?影蹤派軍需官位置 -
吳忠市功率： ______ ,保護(hù)潘達(dá)利亞地圖,保護(hù)熊貓人不受螳螂人侵害的一群武藝高強(qiáng)的神秘組織. 影蹤派軍需官在哪?影蹤派軍需官位置 影蹤派軍需官的位置在螳螂高原的影蹤衛(wèi)...
東郭邵19239885703： 為什么魔獸世界5.13的更新我總是藍(lán)屏?跪求高人解答..
吳忠市功率： ______ LZ 首先打開你的機(jī)箱 把內(nèi)存條拔出來 用刷子刷下灰塵 在插進(jìn)去 然后玩下游戲看看還會(huì)不會(huì),如果還會(huì) 就重裝系統(tǒng)吧,基本藍(lán)屏的原因大多數(shù)就是 內(nèi)存 和 系統(tǒng)這兩個(gè)問題!
東郭邵19239885703： 請問為什么魔獸世界不給九城代理了而換網(wǎng)易了呢?是什么內(nèi)幕原因嗎? -
吳忠市功率： ______ 網(wǎng)易給的錢多...我感覺是因?yàn)榫懦乾F(xiàn)在幕后老板是EA,EA跟暴雪是仇家,說不定不開80也是EA讓九城故意弄出來的,為了限制暴雪在中國的盈利,而為自己占領(lǐng)中國市場取得先機(jī).長期不開80,暴雪自然也不愿意,所以就換了財(cái)大氣粗的網(wǎng)易了唄
東郭邵19239885703： 魔獸世界服務(wù)器維修問題
吳忠市功率： ______ 其實(shí)5月12已經(jīng)可以登陸了,但是在大晚上的時(shí)候所有服務(wù)器全部D了,沒有任務(wù)原因,官方解釋是臨時(shí)維護(hù),但是你能接受剛例行維護(hù)完才開10來個(gè)小時(shí)又臨時(shí)維護(hù)么,這是次非正常的維護(hù)! 但是我們也沒有辦法去改變,只能期望老天把這個(gè)讓我們等待的時(shí)間變短了.
東郭邵19239885703： WOW新老板小丁同志說的禮物有誰知道內(nèi)幕嗎?賠償?shù)狞c(diǎn)卡是怎么算的?
吳忠市功率： ______ 小丁三石說給的禮物嗎,內(nèi)幕消息是“翡翠熊貓”,不過是在WLK補(bǔ)丁里才能發(fā)行,屆時(shí)會(huì)和暴雪四周年的“北極熊”一起發(fā)行 至于賠償點(diǎn)卡,也是內(nèi)部消息,大約每停服一天,賠償3小時(shí)…… 為啥不是熊貓?而是翡翠熊貓?答曰,熊貓已經(jīng)在暴雪的三周年活動(dòng)中送過了(小菠蘿一起送的,跟國服沒關(guān)系的一個(gè)活動(dòng))
東郭邵19239885703： 魔獸世界5月12日更新補(bǔ)丁問題 -
吳忠市功率： ______ 據(jù)網(wǎng)易內(nèi)部可靠人士透露,網(wǎng)易已經(jīng)從暴雪拷貝走整個(gè)CWOW截止5月11日的全部用戶數(shù)據(jù),并且以后只能繼承這個(gè)數(shù)據(jù) 9C發(fā)新用戶協(xié)議的真實(shí)內(nèi)容不是說可以刪除用戶數(shù)據(jù)什么的,而是從今天開始9C的這個(gè)版本上的任何改變到網(wǎng)易后可能不被承認(rèn)!也就是說,從現(xiàn)在開始這一個(gè)月其實(shí)是白玩
東郭邵19239885703： 魔獸世界大災(zāi)變有具體時(shí)間了么?應(yīng)該多久才出
吳忠市功率： ______ 1~3年 國服辦事 從不效率!
東郭邵19239885703： 魔獸世界術(shù)士天賦問題?
吳忠市功率： ______ PVE和PVP都是毀滅天賦為主,裝備比較差的情況下毀滅DPS略高,如果GS實(shí)在太低的話,3系的差別基本看不出來. 我的回答已經(jīng)完畢,如果覺得滿意請選我為滿意答案. 查看烏托邦魔獸世界SOS團(tuán)隊(duì)資料以便加群更好服務(wù) http://wow.sgamer.com/News/Detail/66561
提示：本文討論的內(nèi)容僅限狹義的網(wǎng)絡(luò)游戲(不含QQ秀等消費(fèi)類網(wǎng)絡(luò)娛樂、CS等短周期對戰(zhàn)游戲、棋牌類休閑游戲、PC單機(jī)游戲等)，本文較長，請耐心看完再發(fā)評論，謝謝！
5月12日值全國人民哀悼四川大地震的時(shí)候，國服魔獸世界給了所有玩家一個(gè)大大的震撼，在無任何通知的前提下，臨時(shí)終止了游戲服務(wù)并且在相互推諉的背景下推出了一個(gè)漠視玩家權(quán)益和不平等的條件的更新協(xié)議，并最后暴雪站出來承認(rèn)錯(cuò)誤終結(jié)。相信了解事實(shí)和親身經(jīng)歷這兩天的玩家們各自心里對九城和暴雪的運(yùn)營和管理，包括對玩家的態(tài)度等很多方面有了更多的認(rèn)識和了解。作為一個(gè)老魔獸玩家(為免各方爭議，就不發(fā)名字了)，本人對前后各方的態(tài)度與做法前后比對和有爭議的一些地方分析如下，由于事情內(nèi)容各大媒體網(wǎng)站已經(jīng)從里到外都一一跟蹤過了，具體事情就不再列出來了，相信關(guān)心此事的玩家都會(huì)知道，以下只在幾個(gè)重點(diǎn)問題上給所有玩家做分析參考：
一、魔獸世界的數(shù)據(jù)到底屬于誰？
1、相信所有玩家最關(guān)心的問題就是：魔獸世界的玩家數(shù)據(jù)的歸屬問題。
要在根本上了解網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)歸屬的問題要從法律角度、行業(yè)規(guī)律、玩家認(rèn)可、商業(yè)價(jià)值等多個(gè)方面進(jìn)行分析，首先網(wǎng)絡(luò)游戲整體由四個(gè)大部分組成：運(yùn)營商(暴雪、九城、網(wǎng)易)公司實(shí)體、服務(wù)器主機(jī)(含網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備硬件)、游戲服務(wù)器軟件平臺、玩家硬件和數(shù)據(jù)(游戲里體現(xiàn)為角色信息和玩家真實(shí)身份數(shù)據(jù))。
其中運(yùn)營商公司本身和服務(wù)器主機(jī)、服務(wù)器軟件平臺(不包含數(shù)據(jù))的歸屬是沒有疑問的，因?yàn)檫@些屬于實(shí)體財(cái)產(chǎn)類別，按我國法律，無論所有權(quán)還有使用權(quán)都?xì)w屬于財(cái)產(chǎn)擁有方，所有網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入?yún)f(xié)議中也會(huì)明確該條款。
主要有爭議的問題就在于玩家(體現(xiàn)在游戲中為游戲角色數(shù)據(jù)和玩家身份數(shù)據(jù))所有的角色信息和玩家的計(jì)算機(jī)(包含計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件和計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù))、網(wǎng)絡(luò)、身份信息。
請大家注意，我在這里吧玩家角色信息和玩家身份數(shù)據(jù)分開來說，是因?yàn)樵诜山嵌龋@兩者有著根本的不同，具體來說，比如你的真名叫李小明，你的身份證號碼是530233188888888888，你的手機(jī)號碼是13988888888，你的魔獸關(guān)聯(lián)支付銀行賬號是工商銀行7188332224552256，你的魔獸登陸名是NObody，你的魔獸密碼是123456，你的安全碼是654321，你的角色在四區(qū)XXXX服務(wù)器，你的角色名叫大刀老五，你的小號角色名叫小刀老六，那么前四項(xiàng)就是你的身份數(shù)據(jù)，是你的真實(shí)身份數(shù)據(jù)；而后幾項(xiàng)是你的玩家角色信息。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)都是存在魔獸世界的服務(wù)器里的，是通過魔獸世界后臺服務(wù)器軟件管理下的數(shù)據(jù)，存在那個(gè)很多人管的、超級大容量、不知道多久備份一次的數(shù)據(jù)庫里的，每次游戲開始，服務(wù)器軟件就是通過讀出這些數(shù)據(jù)來支持你進(jìn)入游戲的。
你的身份數(shù)據(jù)和你的硬件設(shè)備100%是屬于你自己的，相信運(yùn)營商也沒有任何理由去霸占你的這些東西，除了出賣身份信息對你隱私會(huì)造成侵害或者從你銀行卡里亂扣錢等等財(cái)產(chǎn)侵害之外(運(yùn)營商也是符合法律規(guī)定下成立的實(shí)體，說實(shí)話我也不太相信暴雪或者九城會(huì)干出這些低級蠢事)，其它最有爭議的部分就是玩家的角色信息數(shù)據(jù)的歸屬問題。
魔獸進(jìn)入?yún)f(xié)議中間明確規(guī)定(只說大意，不具體貼協(xié)議內(nèi)容了)，游戲角色數(shù)據(jù)歸運(yùn)營商全權(quán)所有并執(zhí)行管理、處置，使用權(quán)歸玩家，對這一條款，爭議比較大；在網(wǎng)絡(luò)游戲開始普及初期，從最早的文字MUD、石器、UO、千年等早期網(wǎng)絡(luò)游戲采用全免費(fèi)運(yùn)營模式和收費(fèi)游戲開始運(yùn)營后對這點(diǎn)上的爭議就從來沒有停止過。
按照法律契約體系的標(biāo)準(zhǔn)看，進(jìn)入游戲前，只要游戲運(yùn)營商提供了游戲協(xié)議給你看，并且給了你一個(gè)點(diǎn)擊按鈕，那么你點(diǎn)了同意，就達(dá)成契約。由于早期的網(wǎng)絡(luò)游戲是不收費(fèi)(無論是游戲時(shí)間還是道具)的，因此可以視為無契約簽訂或者是無交易行為達(dá)成，因此無論是游戲運(yùn)營方停止、更改游戲內(nèi)容或者玩家數(shù)據(jù)，甚至是刪除游戲賬號，都是無法追究的，因?yàn)闊o契約，因此不受保護(hù)；
而收費(fèi)游戲又分為道具收費(fèi)和時(shí)間收費(fèi)，在法律標(biāo)準(zhǔn)來看，收費(fèi)即交易，完成交易就意味著財(cái)產(chǎn)所有權(quán)或支配權(quán)的轉(zhuǎn)移；
其中道具收費(fèi)更清晰，我是通過花錢買了貨品或者是買了該貨品限定事件內(nèi)的使用權(quán)(無論是虛擬物品衣服、武器，或者是能穿多少時(shí)間的一件衣服等等，當(dāng)然也包含實(shí)體的東西，如游戲碟片)，該交易是非常清晰的，限定歸屬權(quán)或者是使用權(quán)是屬于玩家的，這里存在的法律爭議在于，游戲道具是依附于游戲角色存在的，游戲角色是不是交易買來的呢，可以講：不是，因?yàn)槟阗I的是游戲道具，游戲你隨便進(jìn)，角色你隨便建，不收你的錢！那么因此在這個(gè)爭議中產(chǎn)生的邏輯悖論就出來了，作為玩家你所擁有的只能是你的游戲角色的限定時(shí)間內(nèi)的道具或者道具的使用權(quán)，大范圍來講，你買到的只是在這個(gè)游戲平臺存在時(shí)間內(nèi)的你的角色的游戲道具的使用權(quán)。無論是游戲碟片還是游戲里的身份、角色、裝備等都要依附于虛擬角色本身存在而存在，所以在道具收費(fèi)游戲
中，角色信息本身的歸屬和處置權(quán)利在這里沒有爭議的歸運(yùn)營商，當(dāng)然，在你買了衣服后第二天，游戲公司在沒有關(guān)閉游戲的前提下無理由刪了你的角色，導(dǎo)致你剛買的衣服也沒了，肯定是運(yùn)營商侵害了你的虛擬物品處置權(quán)，但如果你買了衣服后第二天，游戲運(yùn)營商倒閉了，因?yàn)榉?wù)器關(guān)閉導(dǎo)致你的角色消失了，那么可以講游戲運(yùn)營商是不用負(fù)什么責(zé)的。
時(shí)間收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲和道具收費(fèi)模式又有不同，按照魔獸的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，首先要買個(gè)序列號，這個(gè)序列號交易的內(nèi)容是你買了軟件的一個(gè)使用版權(quán)，就象你買了個(gè)金山毒霸一個(gè)概念，你可以在你的一個(gè)電腦上合法使用這個(gè)COPY來進(jìn)行相關(guān)的工作或者娛樂；買了序列號之后，你要買點(diǎn)卡，也就是買游戲時(shí)間，那么同上段的交易原則來講，你買的游戲時(shí)間包含了你在買游戲時(shí)間之內(nèi)的所有的建立角色的信息和角色裝備，同時(shí)要注意，賬號本身也是花錢買來的，雖然九城是通過九城通行證和魔獸賬號合二為一的方式注冊執(zhí)行的，但是這并
不代表這兩個(gè)賬號名，密碼一樣的賬號信息是一個(gè)概念，九城通行證是免費(fèi)注冊的，但是要玩魔獸，魔獸的賬號就是通過買序列號之后才能進(jìn)入游戲的，但是九城的通行證是不用買就能登陸九城網(wǎng)站，享受網(wǎng)站提供的服務(wù)的。因此魔獸賬號的歸屬權(quán)是玩家是毫無質(zhì)疑的，除非魔獸停止運(yùn)營，否則魔獸進(jìn)入賬號對玩家來講是購買的財(cái)產(chǎn)或者講是魔獸服務(wù)平臺存在前提下的合法財(cái)產(chǎn)，同時(shí)魔獸時(shí)間的購買確定了游戲玩家在自己合法購買的游戲時(shí)間里通過打怪、做任務(wù)、合法交易等等行為所得到的武器、裝備的合法擁有、處置權(quán)力。因此可以得出結(jié)論，除非魔獸世界關(guān)閉，否則在游戲還在運(yùn)營(不管是網(wǎng)易還是九城代理)這個(gè)大前提下，游戲玩家是擁有魔獸賬號、身份數(shù)據(jù)、角色信息和處置權(quán)力的唯一合法所有者。這一點(diǎn)并不隨魔獸協(xié)議的更改而更改(當(dāng)然協(xié)議本身和更改協(xié)議是否合法或者雙方有無更改協(xié)議的權(quán)力在后邊再討論)。
以上是從法律角度來分析賬號所有權(quán)的問題，從游戲行業(yè)行規(guī)來講，運(yùn)營商是投入資金研發(fā)并且運(yùn)營游戲，從游戲玩家手上獲取收入和利潤，提供游戲服務(wù)給玩家，而玩家從游戲中獲得快樂(當(dāng)然也有人打金幣、賣金幣獲得人民幣，不過那不在本次討論范圍內(nèi))。從這個(gè)行業(yè)流程中可以看出，運(yùn)營商是商家(而且是資源壟斷方)，玩家是消費(fèi)者，按新聞?wù)f法，玩家是完全處于弱勢地位的，就象中國移動(dòng)的話費(fèi)、中國石化的石油、微軟的“3”>；那么在現(xiàn)實(shí)上，運(yùn)營商擁有服務(wù)器、擁有數(shù)據(jù)庫，那么按照中國人縣官不如現(xiàn)管的處事原則，無論是九城或者是暴雪對數(shù)據(jù)的掌控欲望的是無處不在的，必然會(huì)在翻頁幾次也看不完的小字協(xié)議里按照運(yùn)營商的想法把所有的一切方面的生殺大權(quán)拿在手上，并且象家長一樣，告訴玩家，你應(yīng)該這樣，你不可以那樣，而且后邊緊跟著的就是如果不，會(huì)有多嚴(yán)重的后果。作為玩家，我非常清楚，游戲運(yùn)營商在游戲中對玩家的影響是無處不在的。按照玩家的角
度來想，運(yùn)營商是否擁有推動(dòng)玩家去修改刪除玩家賬號的權(quán)力上，有很大的彈性空間，運(yùn)營商可以通過開新服、網(wǎng)絡(luò)帶寬的分配、職業(yè)傾向的調(diào)整、推出新種族、副本需求、金幣的發(fā)行量、掉寶幾率、BOSS血槽的長短等等很多方面對玩家進(jìn)行引導(dǎo)，而導(dǎo)致玩家放棄某個(gè)一個(gè)已經(jīng)變?nèi)醯?0級的賬號，再來進(jìn)新服練一個(gè)另外種族、另外職業(yè)的角色，再一次重復(fù)從0-70的輪回，而讓該玩家繼續(xù)把銀行里的錢不斷的投入到偉大的魔獸事業(yè)里面來，如果從公平的角度看，我并不認(rèn)為運(yùn)營商以上的行為屬于侵犯玩家選擇權(quán)力或者處置權(quán)力，至少這是在游戲規(guī)則本身意義下的處置。
對于賬號本身的更改、回檔、刪除的行為，要站在商業(yè)角度看，運(yùn)營商作為游戲的裁判不是不可以，對一些盜號或者是**行為作出處置，是符合大部分玩家的利益的，可能更多的玩家會(huì)傾向于由運(yùn)營商來執(zhí)行這個(gè)角色，對于這種情況下的對賬號的處置，除了盜號者本人，相信沒有其它玩家會(huì)提出異議，這個(gè)也
是小問題，關(guān)鍵的問題在于大調(diào)整前提下的玩家權(quán)益保護(hù)問題，不能按照這個(gè)思路來執(zhí)行，九城和網(wǎng)易只是代理商，對于暴雪來講，代理商可能九城不做網(wǎng)易做，網(wǎng)易不做天涯做，天涯不做MOP做，其實(shí)都沒什么問題，但是在處理運(yùn)營商內(nèi)部調(diào)整(包括服務(wù)器集群的硬件調(diào)整和玩家數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移)這種關(guān)系到玩家所有的數(shù)據(jù)和隱私信息的問題，運(yùn)營商必須按照保護(hù)玩家優(yōu)先的思路來考慮這個(gè)問題，我在工商銀行存了10000塊錢，現(xiàn)在中國人民銀行下個(gè)文件說，工商要關(guān)了，所有工商的客戶和客戶賬號數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)了，結(jié)果拿工商的卡到農(nóng)行取錢，人家說，不能用了，辦個(gè)農(nóng)業(yè)的新賬號吧，把你以前工商的賬號信息轉(zhuǎn)過來，OK，辦個(gè)農(nóng)業(yè)的就農(nóng)業(yè)的，結(jié)果開了新卡，轉(zhuǎn)了賬戶，一查，只剩3000了，怎么辦，人家說了，中國人民銀行有規(guī)定，對這次賬號轉(zhuǎn)移里造成的數(shù)據(jù)丟失不負(fù)責(zé)任，你說那怎么辦，農(nóng)業(yè)說，那我免你兩年卡費(fèi)補(bǔ)償你下吧，要不你找找你那一萬塊錢上的一百個(gè)號碼，你看找的到不，你要找的到，我就到金庫里去給你查查，看能不能查出來，查不出來也沒辦法了。你看，你能怎么樣，你能說什么，那算了，下次存錢出國存瑞士了，不存了還不行嗎！
對數(shù)據(jù)的處理是運(yùn)營商做的，運(yùn)營商的覺悟就算沒沒有王老吉那么高，算算游戲玩家對你的認(rèn)可度，將來你還是要靠這些玩家賺錢的，玩家的信任和支持才是最重要的，什么時(shí)候中國都不缺消費(fèi)的人群，也不缺肯花錢的玩家，但是你得讓大家花的舒服，否則花錢買氣受的事誰也不會(huì)干。
因此，不管法律，不管行規(guī)，就算是為了長期利益，暴雪也不應(yīng)該在修改數(shù)據(jù)、刪號、回檔處置權(quán)力這個(gè)問題上再出漏子，就算是內(nèi)部矛盾再大，九城要求再高，暴雪也應(yīng)該考慮玩家的基礎(chǔ)上對九城在補(bǔ)償上盡可能讓步，以保證九城不會(huì)因?yàn)闅獠豁樧龀鲎罱K讓玩家利益受損的事情來，可能九城沒那么小氣，也可能網(wǎng)易也很大度，最重要的態(tài)度在暴雪，畢竟暴雪是上游廠商，如果換個(gè)代理商這種事都搞不定，弄的玩家一肚子怨氣、九城一肚子憋屈，最后受傷的還是玩家，我?guī)缀蹩梢钥隙ǎ绻┭┗蛘呤蔷W(wǎng)易沒有給九城一個(gè)滿意的交待和一直在背后支持網(wǎng)易采取對抗九城的態(tài)度的話，**也不是傻瓜，都不玩這東西了，隨便這里改一下，那里一點(diǎn)，絕對是滿服務(wù)器的麻煩，還讓暴雪、網(wǎng)易、玩家們抓不出短來。
大家都退一步海闊天空吧，相信廣大玩家也會(huì)支持我這種想法，中國消費(fèi)者就是悲哀，就似乎這么容易被滿足，只要給我們稍稍不卡的游戲線路，只要給我們順順利利登錄上游戲，只要給我們比國外服務(wù)器不晚過一年以上的更新，其它的。。。，不重要。這就是我們的中國魔獸世界玩家，暴雪該滿足了，**早幾天說了幾個(gè)九城的經(jīng)營利潤的數(shù)字，說的順理成章，說的平淡無奇，是啊，中國玩家就有這么多人，就算給你賺了多少多少億有什么關(guān)系，但是想想你為中國魔獸世界玩家做的夠不夠多，在涉及到九城聲譽(yù)的最后崗位交接的時(shí)候，還能不能抱著對郭德綱說的“衣食父母”的心態(tài)來對待這次數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、代理權(quán)的交接，對待讓你賺了錢的中國魔獸玩家們！
3、玩家隱私問題
在最新的協(xié)議更新內(nèi)容里(含以前協(xié)議里也有類似內(nèi)容，不過不明確)，包含了為了防止盜號、場外交易等問題的出現(xiàn)的運(yùn)營商有權(quán)利監(jiān)控玩家的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、硬盤數(shù)據(jù)等內(nèi)
容。這條個(gè)人認(rèn)為暴雪(肯定不是九城主導(dǎo)的，沒任何理由)在這個(gè)問題上有些偏激了，處理盜號是暴雪的權(quán)力，但是玩家的計(jì)算機(jī)軟硬件和硬盤數(shù)據(jù)也是個(gè)人隱私，在權(quán)力使用相沖突的時(shí)候，要考慮權(quán)力等級和社會(huì)公共安全等問題，個(gè)人的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、生存權(quán)是屬于人的基本權(quán)力，次之的是受教育權(quán)、言論自由權(quán)力等等，而暴雪所聲稱的管理游戲盜號的權(quán)力只是附屬于游戲環(huán)境內(nèi)的管理權(quán)，相比以所謂合法協(xié)議貌似公正的前提下，使用游戲客戶端來完成黑客工作的探求客戶硬盤數(shù)據(jù)的事情，在我看來，已經(jīng)是完全的本末倒置，視玩家隱私不顧，而且這種行為個(gè)人感覺已經(jīng)突破了計(jì)算機(jī)安全法規(guī)的允許，甚至已經(jīng)觸犯了刑法，當(dāng)然本人不是專業(yè)法律人事，但是作為消費(fèi)者來講，如果真的有高手能證明暴雪真的通過游戲客戶端竊取了我的私人數(shù)據(jù)，那我寧愿放棄這個(gè)陪了我5年、給了我無限快樂的這個(gè)魔獸世界。
二、關(guān)于本次代理權(quán)交接和暴雪、九城、網(wǎng)易之間的關(guān)系的分析
1、九城和暴雪的協(xié)議什么時(shí)候到期？
這個(gè)問題是非常明確的，2009年6月7日。這也是九城運(yùn)營魔獸世界的終止日期。
2、九城和暴雪 誰主導(dǎo)
在合作蜜月期，誰主導(dǎo)的問題不重要，因?yàn)槎假嶅X，九城也按時(shí)給暴雪付錢，暴雪定期做維護(hù)，玩家還通常只有1個(gè)到2個(gè)大號，一般也只在一個(gè)區(qū)竄來竄去，多號的是少數(shù)，人多，在鐵爐堡和奧格瑞瑪喊組隊(duì)組團(tuán)的超多，通常不刷屏，就組不成團(tuán)隊(duì)，刷的太快了，那時(shí)候停機(jī)時(shí)間少，線路隨說有時(shí)卡點(diǎn)，排下隊(duì)也都受的了，那時(shí)候暴雪和九城也很少鬧矛盾。
最早的裂痕出現(xiàn)在2007年5月，暴雪最大的競爭對手EA以12.8億入股九城15%的股份，按九城的說法，這次合作完全是為了“戰(zhàn)錘”的合作所做出的讓步，是被逼無奈，而對這個(gè)事情暴雪的看法肯定不同，臥榻之旁豈容他人鼾睡；這次裂痕
最終體現(xiàn)在“巫妖王之怒”上線這件事上，正常在2008年下半年就該上線的“巫妖王之怒”，開始是由于“燃燒的遠(yuǎn)征”剛剛上線一年推新版本還嫌早，老版本多賺幾個(gè)月再說，直到2008年4月，九城在納斯達(dá)克發(fā)公告說已經(jīng)續(xù)簽了“巫妖王之怒”的中國代理，承諾將盡快開始推進(jìn)上市工作，而當(dāng)時(shí)歐服、美服、甚至是臺服都已經(jīng)在“只欠東風(fēng)”的狀態(tài)了，只有國服因?yàn)楦鞣N理由推延，直到網(wǎng)易現(xiàn)身，暴雪的秘密接觸被初步放風(fēng)出來是2009年3月，網(wǎng)易和暴雪的接觸估計(jì)是在一年前就開始謀劃了，直到暴雪、九城合同到期前3個(gè)月時(shí)才把事情擺在臺面上來，也是有著充分考慮的，三個(gè)月時(shí)間不長不短，如果沒什么意外的話，平穩(wěn)過渡基本夠了；
其次是九城的想法，九城其實(shí)也應(yīng)該很早就知道了合作要終止的事了，但是也沒聲張，還在做最后一點(diǎn)挽回的努力，當(dāng)然也是考慮了利益因素在里面，如果早早就爆料出去說，大家都聽著，我們合同到期后不再代理魔獸啦！這樣當(dāng)
時(shí)開始，九城收入必然銳減，并且會(huì)面臨大量的客戶流失問題，畢竟玩家對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移這些工作能否順利進(jìn)行始終會(huì)抱懷疑態(tài)度，更別說要面臨一堆超期充卡客戶的損失賠償問題，經(jīng)銷商點(diǎn)卡退貨問題、游戲周邊商品的銷售下降問題、未來的收入來源問題，畢竟九城在魔獸上的收入占了絕對的高比例，都也需要這3個(gè)月時(shí)間來仔細(xì)安排，只有國內(nèi)玩家們還在繼續(xù)默默的打怪做任務(wù)，連放棄代理的消息已經(jīng)早出來以后，2009年5月份的新服，還是有很多新老玩家充卡進(jìn)去升新號。他們充分相信暴雪作為超一流的游戲公司不會(huì)做出損害玩家的事情，也充分信任網(wǎng)易公司作為幾大老牌門戶網(wǎng)站里做游戲最成功的一家企業(yè)，不會(huì)管不好數(shù)據(jù)，不會(huì)對不起玩家。
在經(jīng)過幾個(gè)月的沉默期后，矛盾突然爆發(fā)，4月份初，九城總裁***的一封內(nèi)部郵件曝光后，網(wǎng)易要求以大概3折的價(jià)格購買九城的魔獸服務(wù)器及所有數(shù)據(jù)，另外支付100萬美金要求九城轉(zhuǎn)讓所有魔獸世界運(yùn)營管理人員，九城肯定
認(rèn)為網(wǎng)易是在用錢砸人，九城第一個(gè)不缺這兩千多萬美金，第二個(gè)是感覺不能丟了這個(gè)臉面，如果答應(yīng)了，就是城下之盟，如果做了這樣的事，九城在游戲這個(gè)圈子可能就要失去原來所有的江湖地位，甚至是被人認(rèn)為是無能。另外，服務(wù)器、數(shù)據(jù)和管理人員只要在手里一天，這就是談判的籌碼，可以在收尾階段再多撈暴雪或者網(wǎng)易一筆。
2009年4月16日，所有塵埃落定，網(wǎng)易暴雪的協(xié)議簽了，九城也發(fā)公告承諾確保交接順利完成。隨即，九城內(nèi)部進(jìn)行了針對穩(wěn)定業(yè)務(wù)隊(duì)伍的制度調(diào)整，加薪，調(diào)崗，甚至股權(quán)激勵(lì)也被啟用了，可見九城對網(wǎng)易做事的種種不滿，而九城幾個(gè)高管先后半公開的質(zhì)疑網(wǎng)易有針對性的對魔獸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的挖角，網(wǎng)易很快反駁，認(rèn)為網(wǎng)易惡意挖角是污蔑，口水官司越打越厲害。
2009年，5月8日，暴雪副總裁宣布魔****接期間需要停止服務(wù)一段時(shí)間，但是這個(gè)“一段”是多久，沒有給出明確的時(shí)間，這是否意味著，暴雪還沒有做通九城的思想工作，并且九城還在暗自抵觸所有的交接工作？
因?yàn)榫W(wǎng)游是有時(shí)間觀念的消費(fèi)，極端一點(diǎn)想，如果九城真是采用一拖、二賴、三起訴的招數(shù)，把這個(gè)停止服務(wù)的時(shí)間拖個(gè)7、8個(gè)月那么長，到時(shí)候還會(huì)有幾個(gè)忠誠的玩家會(huì)等到那個(gè)時(shí)候，堅(jiān)定點(diǎn)的玩家可能就在美服和臺服安家了，沒那么堅(jiān)定的就說不定被“永恒之塔”拉走了，賭氣的都去打CS撒氣去了，傷心的可能就徹底放棄中國網(wǎng)游玩家這個(gè)光輝的稱號了。這種情況會(huì)不會(huì)發(fā)生，我看不是沒可能，相信九城也肯定考慮過這個(gè)做法的利弊，首先好處是顯然的，越拖暴雪和網(wǎng)易就越急，越容易在補(bǔ)償條件或者交易條件上讓步；其次，拖夠時(shí)間，讓你網(wǎng)易新上魔獸世界的玩家流失一大截，怎么也得出口惡氣；再次，讓魔獸多流失點(diǎn)客戶，對九城后期代理的新游戲也有好處，少了個(gè)強(qiáng)勢的競爭對手，何樂不為呢，就是便宜了陳天橋這家伙，走掉的魔獸玩家相當(dāng)一部分要過盛大的場子，也無所謂，反正不能讓你網(wǎng)易和暴雪好過。
九城朱老板要真這么想，那我們就等著看戲吧，玩是沒的玩了，看看熱鬧也是好的喔！
再來看暴雪，5月12日，暴雪再次暴露了大鱷本性，為了免除麻煩，一勞永逸的解決可能出現(xiàn)的麻煩，擅自更改了用戶協(xié)議，在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上給玩家套上了更緊的繩子，剝奪了玩家一切的權(quán)力，反正我就是家長，所有資源在我手上，我想怎么樣就怎么樣。更讓人匪夷所思的是，這次更新協(xié)議并沒有得到目前仍然是合法的、唯一的代理商九城的認(rèn)可，但是第一時(shí)間看到協(xié)議的玩家們卻都把這次協(xié)議更改的罪名都套在了九城身上，因?yàn)楸┭┰趨f(xié)議上把擁有所有權(quán)力和不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任等字樣的更改都是以九城的名義寫出來的，在無數(shù)精明網(wǎng)友的詳盡分析下，確認(rèn)九城不會(huì)干這樣損人不利己的事來，而修改協(xié)議本身最大的得益方顯然就是暴雪，網(wǎng)易這個(gè)時(shí)候還沒有很深入到矛盾漩渦中來，先不考慮。而更新協(xié)議的補(bǔ)丁在半小時(shí)后即被撤銷，九城也沒有在網(wǎng)站上公布該補(bǔ)丁的內(nèi)容，估計(jì)九城看到暴雪的這個(gè)做法也要準(zhǔn)備發(fā)飆了，5月13日，在開會(huì)討論過后，九城著手反制，在魔獸官方論壇各版塊以版主或管理員置頂?shù)姆绞桨l(fā)布了如下2條聲明：
(1)、 該補(bǔ)丁并非由第九城市所發(fā)布，其對相關(guān)協(xié)議的修改亦非第九城市所為，我們之前對此完全不知
情。
(2)、目前，第九城市為《魔獸世界》的運(yùn)營方，第九城市和用戶分別是用戶協(xié)議的雙方。未經(jīng)合同簽約方同意由第三方進(jìn)行的對合同條款的修改對合同雙方并無效力。
雖然這個(gè)聲明沒出現(xiàn)在官網(wǎng)首頁的內(nèi)容里，但相信這幾天熱鍋上的螞蟻一樣的玩家們肯定是看到了，而且這個(gè)帖子也被轉(zhuǎn)到17173、新浪游戲版塊等多處。九城敢發(fā)這個(gè)帖子出來，相信是沒有得到暴雪的許可的，而且九城也傾向于認(rèn)為暴雪在這個(gè)事情上越線了，九城對暴雪看來是準(zhǔn)備撕破臉了，加上暴雪這種做事方式，無論怎么看，我個(gè)人也沒法認(rèn)同。商業(yè)合作，第一要素是利益，第二要素是實(shí)力，第三要素是關(guān)系，并列第三要素是誠信。并列要素是因?yàn)樵趪鴥?nèi)第三要素是關(guān)系，歐美第三要素是誠信，當(dāng)然這只是第三要素的差別，沒有第一、第二要素都是扯淡，九城
和暴雪的合作剛好被這三個(gè)要素套住。首先利益前雙方已經(jīng)是絕對的敵我關(guān)系了，反正要拆伙了，你多出，我就多賺，你少出，我就少賺，那在利益這個(gè)第一要素上已經(jīng)沒法達(dá)成一致了；再看實(shí)力，雖然你暴雪是最大的游戲公司，但是我九城也不差，在中國這塊地頭那也是跺一腳鎮(zhèn)三震的角色，還容不得你胡來，再怎么說你是外來的公司，公、檢、法、工商、稅務(wù)咱都熟啊，沒有擺不平的事，所以你也別亂來，咱們按程序來，逼急了咱還有陰招，嘿嘿！第一、第二要素都滿足不了雙方的合作需求或者說是妥協(xié)需求了，那就看第三條了，第三條還得區(qū)別對待，對九城來講，九城要考慮最多的就是報(bào)復(fù)了暴雪和網(wǎng)易，又不得罪游戲玩家，保住好不容易得來的江湖地位，這個(gè)關(guān)系就是指九城和游戲玩家之間的關(guān)系，九城要保證玩家都還認(rèn)九城，那么九城在本次和暴雪的對抗中唯一可能妥協(xié)的考慮就是公司和玩家的長久關(guān)系問題。而暴雪畢竟還是行業(yè)領(lǐng)袖，在利益和實(shí)力兩點(diǎn)上都處于劣勢的前提下，誠信就
是暴雪最應(yīng)該維護(hù)的東西，不講將來，就講現(xiàn)在，能不能站在玩家、消費(fèi)者的角度來想交接的事情，能不能推動(dòng)網(wǎng)易和九城之間的平穩(wěn)過渡，如果暴雪能在條件上拿出點(diǎn)大公司的氣魄來，盡早、明確的給到九城關(guān)于條件的答復(fù)，不再后邊搞些沒意義的小動(dòng)作的話，玩家可能對暴雪還不會(huì)這么失望，也算對這兩天的事情給個(gè)交待，妥協(xié)的關(guān)鍵最后還是落在雙方對魔獸世界玩家的態(tài)度上，這個(gè)問題再說就羅嗦了，就到這。
3、展望未來，網(wǎng)易和暴雪
這里對暴雪、網(wǎng)易合作以后的一些看法：
網(wǎng)易作為目前國內(nèi)最落魄的門戶網(wǎng)站和最成功的網(wǎng)游公司，是少有的幾個(gè)有資格和暴雪合作的公司之一，網(wǎng)易絕對有運(yùn)營魔獸世界的能力和團(tuán)隊(duì)的，這毋庸置疑，前面提過，重點(diǎn)在于網(wǎng)易的第一組服務(wù)器什么時(shí)候能夠開動(dòng)，巫妖王之怒什么時(shí)候上線；這兩個(gè)問題是目前擺在暴雪和網(wǎng)易面前最緊急的工作，其它的什么團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營收計(jì)劃、市場推廣等等問題都要放在后一步考慮，前兩個(gè)問題沒解決，一切都是空談。
現(xiàn)在暴雪一定是信心滿滿，巫妖王做為資料片在世界其它區(qū)域銷售也算火爆，通過國內(nèi)的論壇和網(wǎng)站調(diào)查等，暴雪肯定也非常了解國內(nèi)玩家對這個(gè)資料片的期待，問題就是時(shí)間，按正常的計(jì)算，現(xiàn)在才開始折騰，網(wǎng)易上線巫妖王之怒的時(shí)間必然會(huì)拖到2009年10月份以后去了，隨便一拖就是明年。
網(wǎng)易的團(tuán)隊(duì)剛上線，在九城估計(jì)招不到幾個(gè)核心的運(yùn)營管理人員，軟件人員估計(jì)也難，自己的人員又沒什么大型網(wǎng)游的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)精明點(diǎn)的都是“西游”那邊過來的，那么暴雪是給網(wǎng)易的團(tuán)隊(duì)拿老版本練練手呢還是直接給新版本的給他們折騰呢？答案是顯而易見的，暴雪肯定不敢把一個(gè)未來要運(yùn)營一年以上的一個(gè)游戲版本給一個(gè)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理，網(wǎng)易的游戲管理隊(duì)伍再好，也難說不出點(diǎn)大、小漏子，而暴雪在經(jīng)過了九城事件之后，應(yīng)該在心里多少會(huì)留下點(diǎn)陰影，在新游戲服務(wù)、管理上必然會(huì)提高要求來挽回客戶以確保長期運(yùn)營。
再考慮近的，九城的事沒有完，網(wǎng)易的服務(wù)器就開不起來，畢竟數(shù)據(jù)在人家那呢，就算平安拿了數(shù)據(jù)回來，以魔獸這種規(guī)模的軟件的調(diào)試、硬件配合、客服培訓(xùn)、GM磨合、市場計(jì)劃、廣告等等事情一件件忙完，網(wǎng)易才敢放測試服務(wù)器出來，這個(gè)時(shí)間就算再短可能也到7月了，正常就是8月份，也就是說，從6月6日起，很有可能會(huì)停服2個(gè)月時(shí)間。這還是沒有包含九城萬一做點(diǎn)什么事情出來再延期。從8月份開始整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)開始熟悉管理內(nèi)容，練手怎么也要3個(gè)月吧，新資料片要更新的東西也應(yīng)該很多，所以再預(yù)留一個(gè)月新資料片做調(diào)試，這樣算來，巫妖王之怒的上市時(shí)間之前我還算早了，最早都是11月，大家就等著過年上80級吧。
還有費(fèi)用問題，不知道網(wǎng)易會(huì)不會(huì)做價(jià)格調(diào)整，擺明搞到8月份用戶數(shù)量會(huì)被折騰少一大批，而網(wǎng)易原來的西游客戶大都是些小丫頭片子和愣頭青，拉他們過來人家也不一定愿意，再說魔獸這種成人屬性的游戲，對他們來講還是復(fù)雜了點(diǎn)。那
可見用戶數(shù)量上來看，至少眼前的客戶肯定是沒有九城鼎盛時(shí)候的那種氣勢了，能不能趕上前段時(shí)間那樣都還難說，聽又聽說網(wǎng)易給暴雪的出價(jià)比九城高不少，那網(wǎng)易做魔獸難道不賺錢？用戶少了，費(fèi)用高了，網(wǎng)易真會(huì)做賠本生意嗎，讓我們拭目以待吧。
總結(jié)：本人不是半仙，對未來的一些想法都不太成熟，熬了半夜，亂寫的點(diǎn)東西，把個(gè)人的一些想法跟兄弟們分享下，純屬個(gè)人意見，海涵海涵，不到之處，抱拳抱拳，如不回復(fù)，沒完沒完！
九城的話不能信，建議你先睡一覺
<br>我也在等，呵呵
第一時(shí)間看到,第一時(shí)間拷貝-9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕地真實(shí)(轉(zhuǎn)貼)
第一時(shí)間看到的這貼,但是估計(jì)9C很快會(huì)刪,所以拷貝了一下,讓大家了解一下真實(shí)的9C
9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕地真實(shí)(轉(zhuǎn)貼)
你可以鎖，你可以刪，我可以發(fā)，我可以不玩，大家都有各自的自由與權(quán)利，只是不要濫用，對誰都不好
9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕地真實(shí)。] 今天看論壇的時(shí)候，看到一個(gè)匿名的九城員工發(fā)的帖子，不覺入迷，全文如下 9C服務(wù)器內(nèi)幕，絕對真實(shí)。 做一個(gè)熱愛魔獸世界的魔獸世界客服真的很無奈，親眼看著它旺盛的生命力在9c的手中一點(diǎn)一點(diǎn)枯萎，而 自己又必須礙于那每個(gè)月區(qū)區(qū)千把塊錢的生活費(fèi)而裝作無動(dòng)于衷--在資本運(yùn)作的大車輪前，誰又有資格有 動(dòng)于衷呢？ 前天我們以前的客服經(jīng)理辭職了……他辭職的時(shí)候，我感受得到他面無表情下內(nèi)心的激動(dòng)和苦悶。那苦悶 是每個(gè)有良心的人都該有的。昨天5區(qū)的服務(wù)器徹底玩完了，意料之中，陳舊的設(shè)備和配置，幾乎可以忽 略不提的所謂維護(hù)，能運(yùn)轉(zhuǎn)這么久已經(jīng)實(shí)屬不易……最苦是我們這些接聽電話的客服和回答問題的GM，一 個(gè)服務(wù)器重起都會(huì)接到無數(shù)憤怒的玩家打來的電話，謾罵和侮辱真是家常便飯，更別提這整整一個(gè)區(qū)都 down掉了，只好默默地念：我是木頭人我是木頭人我是木頭人…… 前一段那個(gè)暴雪和9c合同上產(chǎn)生分歧的帖子大家都看到了……雖然在各個(gè)論壇屢次遭到刪除，但是真相遲 早會(huì)被大家知道的，我現(xiàn)在小小的揭露一下又有何不可？ 暴雪對于9c自己購買服務(wù)器和對刷戰(zhàn)場買賣金幣等的無作為早就深感不滿，可惜暴雪一時(shí)無法進(jìn)駐中國， 所以對9c還是頗為忌憚，畢竟他面對的是一個(gè)有著數(shù)百萬注冊用戶的代理商。資料片對于暴雪是個(gè)契機(jī)， 有了資料片和原版的用戶資料，誰還會(huì)去玩9c的wow呢？究竟會(huì)怎樣，我現(xiàn)在也沒有消息，2家已經(jīng)鬧僵確 是事實(shí)。 暴雪早就因?yàn)?c的不合作而刻意終止了技術(shù)支持作為威脅，加上服務(wù)器本身就有問題，所以過了年之后， 服務(wù)器質(zhì)量才會(huì)越變越差，直至昨天的5區(qū)崩潰到達(dá)高潮。(說到這里我覺得其實(shí)換個(gè)代理商也并無不可… …我那純潔的資料片555) 那么所謂在線人數(shù)不停到達(dá)新高的數(shù)據(jù)又是哪里來的呢？為了掩蓋服務(wù)器廢柴的事實(shí)，9c只好調(diào)低了服務(wù) 器在線人數(shù)上限，以提高對在線人數(shù)的負(fù)載能力，其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)服務(wù)器可容納的人數(shù)最高僅為1800人…… 那么本來應(yīng)該順利進(jìn)入游戲的就只好在外面排隊(duì)，而9c對外界宣稱的數(shù)字是按照原本的上限計(jì)算的。于是 ，魔獸世界的最高同時(shí)在線屢創(chuàng)新高，9c的股票一漲再漲，他*的其實(shí)都是泡沫而已！商人的黑心和功力 可見一斑。 9c這邊廂寧愿背著和暴雪崩掉的危險(xiǎn)也要一意孤行又是為啥……自從防沉迷系統(tǒng)推出以后，9c就意識到魔 獸世界會(huì)遭到這個(gè)系統(tǒng)的重大打擊，靈魂石地的陷落更加說明了這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在的紅火也許就是人死之前 回光的那一照，9c感到危險(xiǎn)了，他要找后路了。前有快樂西游需要大筆資金投入進(jìn)行研發(fā)(他*的自己的游 戲當(dāng)然是自己的兒子一樣愛護(hù)，靠這個(gè)養(yǎng)老嘛，自主研發(fā)的游戲自然可以任意改來改去對抗防沉迷)，后 有Sun、GE、GW等游戲的大筆代理費(fèi)用，左有一個(gè)球隊(duì)的吃喝拉撒，右有一個(gè)半死不活的奇跡需要贍養(yǎng)， 九城做的可謂是面面俱到，后路鋪的十足。可以說，玩家的錢都被這么一點(diǎn)點(diǎn)磨進(jìn)去了……誰還會(huì)繼續(xù)對 一個(gè)已經(jīng)做成的產(chǎn)品(wow)投錢呢---9c的理念就是如此的，我們每次開例會(huì)，上司都會(huì)把要我們?nèi)倘柝?fù)重 為了公司前途著想的話重申一遍。 而且，公司流傳著一種說法，就是九城要學(xué)習(xí)盛大，開發(fā)商不合作就踢掉開發(fā)商，也許以后我們會(huì)有3個(gè) 魔獸世界可以玩，一個(gè)是燃燒的遠(yuǎn)征，一個(gè)是魔獸天下，一個(gè)是魔獸世界，想當(dāng)初8個(gè)傳奇都能和平共存 ，占去市場的大批份額，3個(gè)魔獸世界的盛況也未必就是壞事……YYing 已經(jīng)有不少有良心的人離開了9c，也有不少熱愛魔獸世界的人因?yàn)楹碾x開了9c，就像我們的客服經(jīng)理一 樣，我理解他們，但是也鄙視他們，他們比任何玩家甚至比別的9c的員工都有話語權(quán)和了解更多事實(shí)，也 更有能力去做些什么。但是他們選擇不作為。 這幾天上海的天氣陰雨連綿，就像我的心情，匿名在NGA發(fā)這個(gè)帖子，還用了代理，我不想因?yàn)榻衣读艘?點(diǎn)內(nèi)幕就失去工作，我還是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的人……不過，玩家們的眼睛是雪亮的，相信美好的我也許接聽下一 個(gè)辱罵電話的時(shí)候，可以面帶笑容。 ------------------------------------------------------- 附上我們客服經(jīng)理昨天寫的，說實(shí)話我是受到了他的鼓勵(lì)。如果文中有和我們客服經(jīng)理說的不符合的情況 ，那么請以我們經(jīng)理的為準(zhǔn)，他知道的還是比我多…… 9C你是我爹 大家好，寫這篇文章的時(shí)候，我已經(jīng)不是9c的員工了，終于可是說出自己心中的話了，做客服XX部的經(jīng)理 16個(gè)月零9天，除了周日以外，每天的心情都很壓抑．除了壓抑還是壓抑，看到的所有美好的事物在我的 腦海里都扭曲了． 早在wow進(jìn)入內(nèi)測的時(shí)候，從美國派來了一個(gè)25人的技術(shù)／服務(wù)人員組，初期對我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)， 不得不承認(rèn)，做了這么多年，很多東西我都沒接觸到人家那么深，尤其是其中有個(gè)23歲的小伙子， Christin，徹底否定了我以前學(xué)過的很多東西，那段時(shí)光是美好的．．．（這里就不多說了）． 按合同要求，所有服務(wù)器包括相應(yīng)內(nèi)部處理程序，必須從美方一次性付款購買（很多公司因?yàn)檫@個(gè)門檻太 高放棄了），這在當(dāng)初的談判會(huì)上的爭論是相當(dāng)激烈的，而我們的XXX老總最后也答應(yīng)了這個(gè)要求，知道2 區(qū)所有服務(wù)器開放完畢，所有設(shè)備都已經(jīng)到位，資金全部從上海銀行貸款，應(yīng)該說，走到這步，我當(dāng)時(shí)真 的很高興，看到了公司的潛力，看到了自己的未來． 公測結(jié)束后，相應(yīng)的問題表現(xiàn)出來了，將近60％的玩家因?yàn)槭召M(fèi)暫停或者放棄了wow,并且第一波營銷（紀(jì) 念版沖值卡，各大城市巡回演出等等）受挫，業(yè)績直線下滑，好幾個(gè)部門的負(fù)責(zé)人被迫辭職，我在客服能 幸免遇難，也是幸運(yùn)中的幸運(yùn)了．為了扭轉(zhuǎn)這樣的形勢，公司再次貸款，加大了投入的力度，但是事實(shí)還 是無法改變，（ps 在這里說一個(gè)細(xì)節(jié)，服務(wù)器在線最高峰值紀(jì)錄是18400（約等于）人，也就是說，不 是像你們所想像的那樣，每組服務(wù)器容納60000個(gè)玩家）． 自從央視報(bào)道青少年沉迷wow后，客服的壓力瞬間增大，每天成千個(gè)家長的電話，我們服務(wù)人員8小時(shí)連去 WC的時(shí)間都沒有．國家文化部隨之建議推出防沉迷系統(tǒng)，對9c的打擊真的很大，大到銀行派專人監(jiān)控9C的 財(cái)務(wù)報(bào)表，并且暫時(shí)性停止對9C的貸款． 美方的銷售人員在調(diào)查的了中國24個(gè)城市后做出決定，要求9c增加開放服務(wù)器，滿足更多玩家的要求，關(guān) 于設(shè)備的問題爭論了好幾個(gè)星期，才終于允許9C自己購買設(shè)備，于是你們的惡夢和我的惡夢也就開始了， 多了我不想說，心細(xì)的玩家自己能發(fā)現(xiàn)，哪怕是在人最少的二區(qū)的PVE服務(wù)器，也會(huì)很卡，哪怕當(dāng)時(shí)在線 人數(shù)＜2000人，為什么呢？因?yàn)?區(qū)個(gè)6區(qū)在同一個(gè)機(jī)房，4個(gè)PVE和2個(gè)PVP共用一組服務(wù)器，現(xiàn)在明白了嗎 ？沒有新的設(shè)備，沒有任何更新．關(guān)于5區(qū)的問題更嚴(yán)重，用N年前舊的服務(wù)器在工作，雖然在當(dāng)時(shí)，這組 服務(wù)器是被譽(yù)為#$#@$#@$#,但是對于wow這樣高質(zhì)量的游戲來說，只能用”不配”二字形容． 還有些東西大家是不知道的，比如 如何維護(hù)服務(wù)器，所有的技術(shù)人員對美方的技術(shù)不熟悉，深造人員去 的一半就沒再回來，維護(hù)只是關(guān)機(jī)，備份，抽取紀(jì)錄等等，大概1小時(shí)的工作．而和美方當(dāng)初培訓(xùn)時(shí)候的5 小時(shí)維護(hù)，硬件軟件的檢測，真是小巫見大巫了． 現(xiàn)在離開了9c,離開了上海，雖然渺茫了，但是終于離開了那種壓抑的環(huán)境，特別特別喜歡看最近出的部 片子 求求你表揚(yáng)我，作為wow的客服人員，每個(gè)人都是這么想的，請大家不要在跟我們這些客服人員生 氣，我們?yōu)榱顺燥垼裁炊疾荒芏嗾f，請不要在辱罵GM，他們的談話紀(jì)錄每天都被審查． 員工合同有這么一條，每月增加補(bǔ)助400元，當(dāng)解約后3年不得從事相同行業(yè)的工作，不得泄露公司內(nèi)部受 控文件，圖片及信息．．．．．．．．．．9c你想當(dāng)我爸爸？兒子我現(xiàn)在長大了，你管不著 我匿名寫下了這封帖子，是因?yàn)槲視簳r(shí)并還不想丟掉飯碗。在春節(jié)前些日子，暴雪中國考察隊(duì)在訪問中國各大城市后，要求9C新增區(qū)并在每個(gè)區(qū)都增加新服務(wù)器，但是由于9C資金不足，再加上防沉迷系統(tǒng)的壓制，無法自費(fèi)購買由美國原裝的服務(wù)器，幾個(gè)星期的激烈會(huì)議后，暴雪同意9C自行購買其他服務(wù)器，但暴雪中斷了9C的技術(shù)支持，也就是說，暴雪在更新版本及發(fā)現(xiàn)故障后不給予9C任何幫助，9C也因?yàn)榉N種原因，在春節(jié)后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一直沒有更新，服務(wù)器的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量也越變越差，9C自行對服務(wù)器的維護(hù)，僅僅不到1個(gè)小時(shí)，按暴雪原技術(shù)要求，需要檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，服務(wù)器設(shè)備，每日備份，每臺服務(wù)器擁有2個(gè)備用電源，而 9C的維護(hù)僅僅每周一次備份，其余工作沒有執(zhí)行，也有部分原因，因?yàn)?C的專業(yè)工程師僅僅只有70人，大多為新人，根本檢查不出問題。然后再告訴你們幾件事：細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，5區(qū)的每個(gè)服務(wù)器基本從早排到晚，而上線后發(fā)現(xiàn)人數(shù)并不如服務(wù)器所顯示的那么膨脹，其實(shí)所謂的5區(qū)就是原奇跡13-40區(qū)的服務(wù)器，其實(shí)5區(qū)的上線人數(shù)還不及4區(qū)的一半多，終于明白了吧？9C對于暴雪讓其自行購買服務(wù)器，也就是說9C根本沒有購買服務(wù)器，把奇跡并區(qū)，騰出3分之2的服務(wù)器來運(yùn)行WOW，我原以為用不到2個(gè)星期就會(huì)崩潰，居然能用了4個(gè)月，而且還沒有任何的維護(hù)，真是奇跡。不過現(xiàn)在5區(qū)已經(jīng)徹底崩潰。。。服務(wù)器的上限改成了1800，就好象用128的內(nèi)存玩WOW一樣的概念。6區(qū)，其實(shí)就是2區(qū)，在2區(qū)的空間里劃分出了一半，那就是6區(qū)，在2區(qū)和6區(qū)的玩家，應(yīng)該非常清楚，服務(wù)器是什么狀況，3區(qū)的服務(wù)器在一個(gè)小房間里，其實(shí)只是比其他房間小，也有400多平方，但只有8臺服務(wù)器，也就是說，每6個(gè)游戲中的服務(wù)器，實(shí)際上是合在一個(gè)機(jī)器里的。我只是想告訴大家一些確切的消息，也許我很快就會(huì)離開，放棄這份壓抑的工作但我最后有個(gè)請求，GM每天的聊天記錄和電話都是有記錄的，無法跟玩家說出真心的話，希望大家不要用辱罵的語氣和GM對話，我們真的很無奈，GM也是人，靠別人吃飯的一個(gè)人。 另外一個(gè)小道消息：據(jù)小道消息說，是因?yàn)?C內(nèi)部中一些對9C不滿的離職員工，入侵到整個(gè)9C的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在3區(qū)的幾個(gè)服務(wù)器開始下手，在成功破壞多組服務(wù)器的數(shù)據(jù)后被中心監(jiān)控臺發(fā)現(xiàn)，然后關(guān)閉在同一線路上的24臺服務(wù)器，15號早上11點(diǎn)確認(rèn)只有2組服務(wù)器沒有任何問題，其他的服務(wù)器數(shù)據(jù)都大大小小有些異常，邏輯數(shù)據(jù)硬盤已經(jīng)遭到毀滅性的攻擊無法繼續(xù)使用了，更換后發(fā)現(xiàn)備份文件也遭到篩改，目前正在努力的恢復(fù)，根據(jù)里面的人透露，備份文件基本可以完全恢復(fù)，不過需要大量的時(shí)間，大多數(shù)據(jù)需要手動(dòng)修改，里面的工作人員已經(jīng)2天沒有休息了 看完之后感到此帖不久肯定被刪，試著刷新了一下，果不其然，頁面顯示此帖已被刪除或者頁面不存在。希望看到的玩家把它傳下去
從內(nèi)測走來的一個(gè)SM對今次補(bǔ)丁門事件的看法
一上線就看到各位大大們說了這么多,其實(shí)各有各的想法``因?yàn)榇蠹叶际峭婕?都為著玩家們想,同理,不管9C,WY還是BX,他們是商人`賺錢,肯定是放在第一位的,我在這不說9C好還是WY好``但是昨天的這件事`如果客觀點(diǎn)的分析,的確有很多疑問,首先,補(bǔ)丁門事件一出,誰會(huì)得益?我看是3贏,為什么這么說,我相信在最近3家公司一定談判的焦點(diǎn)就是9C手中的玩家?guī)ぬ枖?shù)據(jù)的處理,游戲數(shù)據(jù)肯定是BX的,9C是沒辦法用它做為籌碼的,而帳號數(shù)據(jù),不管從法律角度來看,還是事實(shí)來說,都是屬于9C的,如果WY想接手老玩家,只有花錢買過來,但是要買過來,就牽涉到很大一筆錢,因?yàn)檫@是9C最后的籌碼了`我想任何做生意的人都不會(huì)這么大方,其次還有就是帳號中的點(diǎn)卡問題,OK~`都是商人嘛``9C不肯最后虧,WY也絕對不想接手后免費(fèi)讓這么多玩家玩下去,因?yàn)閃Y~`他也是商人,他也想賺錢,所以,都想賺錢的話``那肯定要有人付出,.誰呢?我想``問題很簡單``玩家. 為什么要這么說?OK~~大家想想在前幾天```各大網(wǎng)站都流傳過這么一條消息,WY接手后所有帳號起點(diǎn)等級為70級,起點(diǎn)裝備為T6一套,...這條消息沒有被官方證實(shí)過,但是為什么不能看為這其實(shí)是WY的某個(gè)放風(fēng)行為呢?就是想看看如果這樣做玩家們的反應(yīng)?仔細(xì)想一下,如果WY接手后,所有帳號重置,對WY來說``就是進(jìn)入一大批新玩家,就是錢,對9C來說,所有預(yù)充的點(diǎn)卡都?xì)w0,有人打過比方,目前來看`一個(gè)帳號4000分鐘算30元,在中國,1000000個(gè)帳號不算夸張,那就是30000000.如果一歸0,也就是9C白拿這點(diǎn)錢而不用再付出什么,對BX來說``成功的移交就是今后大把的美圓,所以說是3贏...然后`這條消息的流傳得到的反應(yīng)并不象預(yù)期那樣吧,絕大部分老玩家,包括很多并沒有T6裝備的玩家都對此不感冒..這是為什么呢?很簡單~~`T6的確是目前CWOW的最高套裝,但是,如果人人都有,起點(diǎn)都一樣``最高最低,還有差別嘛??
我們畢竟只是玩家``不管在現(xiàn)實(shí)中我們處于什么位置,然而,對游戲公司來說``我們只是玩家,所以,如何最大的發(fā)掘我們手上的G~`就是游戲公司首要考慮的問題,假設(shè)上面的方案是最好的方案,然后玩家們都不同意的話,那么,如何才能做到這點(diǎn)呢??OK~~`過了每幾天```補(bǔ)丁門事件出現(xiàn)了``那么這有什么必然的聯(lián)系呢??請看看新的條款,最重要的其實(shí)有2條,其1:**有權(quán)利刪除玩家?guī)ぬ?.我們分析下,這條是為了顯示9C很強(qiáng)力?是9C為了告訴大家我沒了代理,你們也都別想玩嘛?我看不是,其實(shí)這條是為了WY的利益的,如果交接后,WY告訴大家,因?yàn)榧夹g(shù)原因,你們的數(shù)據(jù)已經(jīng)損失,所以權(quán)宜的辦法是新帳號都發(fā)一套T6,但是這不是我們的錯(cuò)``我們?yōu)榱送婕业睦鎺湍銈冄a(bǔ)償了``OK~`也許我們只能這么接受,或許還會(huì)很感激WY.......WY呢??很開心的開始新的CWOW,要繼續(xù)玩..給RMB吧..裝備??0011而已``只要玩家給錢,,其他都行..
那么新條款里,9C的利益呢??好了``大家注意沒有還有一條,內(nèi)容的意思大概為如果終止了協(xié)議,玩家無法得到已經(jīng)預(yù)付充值的退款.前面我們已經(jīng)粗略的預(yù)算過`這大約是多少錢呢??30000000元這錢誰的呢??我們的``但是進(jìn)了9C的口袋`怎么地也要不再掏出來吧?不過有人要問,9C你這么傻啊?你以為WY說數(shù)據(jù)損失玩家就不怪9C了?這絕對是算在9C的頭上的啊??OK~`如果怕影響,就說被黑客攻擊了嘛...
分析到現(xiàn)在,也許看明白了``所有最近發(fā)生的一切``的確是為了CWOW代理在中國的移交而產(chǎn)生的``3家公司都在其中非常的積極,因?yàn)閷λ麄儊碚f,已經(jīng)賺的錢不能再出去,還沒賺的錢,必須排好隊(duì)等著交,而最后的損失到底是誰的呢??
九城公關(guān)部人士未就今日《魔獸世界》中新增有權(quán)刪除用戶帳戶協(xié)議一事發(fā)表評論，對方表示，這一協(xié)議是否屬于九城發(fā)布尚有待證實(shí)，他對此并不知情。
據(jù)玩家反饋，九城今日下午在對《魔獸世界》進(jìn)行維護(hù)后，曾發(fā)布一個(gè)6MB大小的更新補(bǔ)丁，該版本號為：3.0.5.9294-3.0.5.9869，九城在新補(bǔ)丁中增加了有權(quán)刪除用戶帳戶并對此不承擔(dān)責(zé)任的條款。
具體條文為：第九城市和暴雪娛樂，及其母公司、子公司、或關(guān)聯(lián)公司對于您因魔獸世界或使用魔獸世界而產(chǎn)生的任何形式的損失，包括但不僅限于數(shù)據(jù)損失、名譽(yù)損失、誤工損失、電腦故障或其他任何形式的損失等，不承擔(dān)任何責(zé)任。在任何情況下，第九城市和暴雪娛樂對您都不承擔(dān)任何間接的、附帶性的、特殊的、懲罰性的或后果性的損失。
網(wǎng)易科技就此事致電九城公關(guān)部，該公司公關(guān)部人士表示，他對此并不知情，這一協(xié)議是否九城發(fā)布尚有待證實(shí)。值得注意的是，這款大小僅為6MB的補(bǔ)丁在發(fā)布半小時(shí)后即被取消
告訴你,賬號是不可能刪的
此次9成的目的是,玩家的點(diǎn)卡
也就是所謂他們5.1活動(dòng)期間,玩家沖的點(diǎn)卡
請注意,新協(xié)議中含有:
本協(xié)議在終止前有效。任意一方可在向另一方送交終止的書面通知或通過終止賬號后立即終止本協(xié)議。如果您終止或違反本協(xié)議，你就喪失了進(jìn)入魔獸世界的資格。您同意并承認(rèn)，您無獲得在本協(xié)議終止前代表賬號預(yù)付的任何金額的任何退款之權(quán)利。如果第九城市認(rèn)為您違反了本協(xié)議或魔獸世界最終用戶許可協(xié)議，第九城市保留不經(jīng)通知而終止本協(xié)議的權(quán)利。
也就是說:協(xié)議終止前，您無權(quán)要求對賬號預(yù)付金額退款。協(xié)議終止后，你會(huì)喪失事先充值費(fèi)用的所有權(quán).
魔獸世界5.13內(nèi)幕
而且,公司流傳著一種說法,就是九城要學(xué)習(xí)盛大,開發(fā)商不合作就踢掉開發(fā)商,也許以后我們會(huì)有3個(gè) 魔獸世界可以玩,一個(gè)是燃燒的遠(yuǎn)征,一個(gè)是魔獸天下,一個(gè)是魔獸世界,想當(dāng)初8個(gè)傳奇都能和平共存 ,占去市場的大批份額,3個(gè)魔獸世界的盛況也未必就是壞事……YYing 已經(jīng)有不少有良心的人離開了9c,也有不少熱愛魔獸...
轉(zhuǎn)生的大話西游Ⅱ
4、轉(zhuǎn)生后寵物也轉(zhuǎn)生為0級,但是寵物可以攜帶的召喚獸的數(shù)量上限+3,即未轉(zhuǎn)生玩家進(jìn)入游戲后可忽略寵物的等級直接攜帶5只召喚獸之外,一次轉(zhuǎn)生玩家的寵物可以最多攜帶8只召喚獸,二次轉(zhuǎn)生玩家的寵物可最多攜帶11只召喚獸,三次轉(zhuǎn)生玩家的寵物可最多攜帶14只召喚獸。每一次轉(zhuǎn)生后寵物的耐力度上限會(huì)增加100,即一轉(zhuǎn)0級別...
有哪些好玩的單機(jī)游戲?
大航海在當(dāng)年的網(wǎng)吧當(dāng)中絕對不是一款最火爆的游戲，但是今天當(dāng)它站在這個(gè)名單上面，就已經(jīng)說明它的份量。我有一個(gè)夢想就是周游全世界，我還有一個(gè)夢想就是做一個(gè)冒險(xiǎn)家。2、FIFA。世界杯始終是中國人的一個(gè)最大的遺憾，還好FIFA系列幫助我們把這個(gè)心結(jié)徹底解去。很久以前，經(jīng)常在FIFA98(RoadToWorldCup)...
魔獸世界里那幾個(gè)職業(yè)最多人玩?都有什么特點(diǎn)?
根據(jù)副本組人的情況，以及G團(tuán)各職業(yè)裝備的價(jià)格（買的人多地話就貴）和游戲經(jīng)驗(yàn)來看，魔獸世界的職業(yè)人數(shù)應(yīng)該是盜賊最多，其次是法師或戰(zhàn)士。 下面是統(tǒng)計(jì)資料。資料片開以后，職業(yè)比例應(yīng)該變化不大，因?yàn)闆]有出現(xiàn)新的職業(yè)。 1 WOW種族比例 和職業(yè)比例 以及人數(shù)比例和性別比例 人數(shù)比例 部落44.50%...
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吳忠市功率： ______ 想想就知道是假的了. 1.wow服務(wù)器是分散在各地的. 【1、4、5、8區(qū)】 電信 深圳 【2、6、9區(qū)】 網(wǎng)通 北京 【3、7區(qū)】 電信 四川綿陽 【10區(qū)】 電信 江蘇南京 2.如果黑客入侵而且不能解決的話,那服務(wù)器會(huì)一直關(guān)閉,怎么會(huì)開了2次. 而且7區(qū)我知道的賬號暫時(shí)沒有問題. 3.有GM在YY解釋兼挨罵時(shí)解釋1年以上未登錄的賬號會(huì)被刪除,今天大概晚上5、6點(diǎn)可能會(huì)開服(本條未驗(yàn)證)
吳忠市功率： ______ ,保護(hù)潘達(dá)利亞地圖,保護(hù)熊貓人不受螳螂人侵害的一群武藝高強(qiáng)的神秘組織. 影蹤派軍需官在哪?影蹤派軍需官位置 影蹤派軍需官的位置在螳螂高原的影蹤衛(wèi)...
吳忠市功率： ______ LZ 首先打開你的機(jī)箱 把內(nèi)存條拔出來 用刷子刷下灰塵 在插進(jìn)去 然后玩下游戲看看還會(huì)不會(huì),如果還會(huì) 就重裝系統(tǒng)吧,基本藍(lán)屏的原因大多數(shù)就是 內(nèi)存 和 系統(tǒng)這兩個(gè)問題!
吳忠市功率： ______ 網(wǎng)易給的錢多...我感覺是因?yàn)榫懦乾F(xiàn)在幕后老板是EA,EA跟暴雪是仇家,說不定不開80也是EA讓九城故意弄出來的,為了限制暴雪在中國的盈利,而為自己占領(lǐng)中國市場取得先機(jī).長期不開80,暴雪自然也不愿意,所以就換了財(cái)大氣粗的網(wǎng)易了唄
吳忠市功率： ______ 其實(shí)5月12已經(jīng)可以登陸了,但是在大晚上的時(shí)候所有服務(wù)器全部D了,沒有任務(wù)原因,官方解釋是臨時(shí)維護(hù),但是你能接受剛例行維護(hù)完才開10來個(gè)小時(shí)又臨時(shí)維護(hù)么,這是次非正常的維護(hù)! 但是我們也沒有辦法去改變,只能期望老天把這個(gè)讓我們等待的時(shí)間變短了.
吳忠市功率： ______ 小丁三石說給的禮物嗎,內(nèi)幕消息是“翡翠熊貓”,不過是在WLK補(bǔ)丁里才能發(fā)行,屆時(shí)會(huì)和暴雪四周年的“北極熊”一起發(fā)行 至于賠償點(diǎn)卡,也是內(nèi)部消息,大約每停服一天,賠償3小時(shí)…… 為啥不是熊貓?而是翡翠熊貓?答曰,熊貓已經(jīng)在暴雪的三周年活動(dòng)中送過了(小菠蘿一起送的,跟國服沒關(guān)系的一個(gè)活動(dòng))
吳忠市功率： ______ 據(jù)網(wǎng)易內(nèi)部可靠人士透露,網(wǎng)易已經(jīng)從暴雪拷貝走整個(gè)CWOW截止5月11日的全部用戶數(shù)據(jù),并且以后只能繼承這個(gè)數(shù)據(jù) 9C發(fā)新用戶協(xié)議的真實(shí)內(nèi)容不是說可以刪除用戶數(shù)據(jù)什么的,而是從今天開始9C的這個(gè)版本上的任何改變到網(wǎng)易后可能不被承認(rèn)!也就是說,從現(xiàn)在開始這一個(gè)月其實(shí)是白玩
吳忠市功率： ______ 1~3年 國服辦事 從不效率!
吳忠市功率： ______ PVE和PVP都是毀滅天賦為主,裝備比較差的情況下毀滅DPS略高,如果GS實(shí)在太低的話,3系的差別基本看不出來. 我的回答已經(jīng)完畢,如果覺得滿意請選我為滿意答案. 查看烏托邦魔獸世界SOS團(tuán)隊(duì)資料以便加群更好服務(wù) http://wow.sgamer.com/News/Detail/66561
