千牛接單分流是均流嗎？千牛分流怎么分？
千牛接單就是有客戶來咨詢，當然，對于大店鋪來說，肯定也不只有一個客服，所以，接單后會進行分類，那千牛客服分流是均流嗎?這也關(guān)系到客服的工作量和工作效率，畢竟，很多管理者也是特別的清楚。
一、千牛接單分流是均流嗎?
這也不一定。
因為分流本身也有它的規(guī)則，有可能是按照權(quán)重分流，有可能也會均分，這個說不清楚。
二、千牛分流怎么分?
進入到電腦版的工作臺模式，接下來啟用 “分流”插件。下拉，找到“客服管理”，然后打開“旺旺分流”插件。
接下來點擊“設(shè)置”，然后勾選“開啟手機分流”，點擊“保存”。然后在對話框會出現(xiàn)新的用戶，選中買家，點右的箭頭。
三、不同規(guī)模的怎樣設(shè)置?
1、對于規(guī)模較小的小店來說，分流的比較簡單，僅需3步：
1.建分組將接待的賬號添加到分組，請注意：主號如想要分流，也需要添到客服分組;
2.開啟手機分流。如那就要登千牛，并在后臺開啟“手機分流”。開啟的方法：子賬號后臺-分流-設(shè)置-開啟分流，點擊“保存”。
3.按需開啟。當給離線的號發(fā)消息，這個消息會被分給在線的賬號。開啟的方法：子號-分流-設(shè)置-開啟分流，點擊“保存”。
2對于規(guī)模大些、需要區(qū)分客服的店鋪來說，分流的設(shè)置也不復雜，僅需四步：
1.新建兩個分組“售前”、“售后”，將賬號添加到對應的分組中。注意：客服最多只能添加到分組。新建分組后，可以設(shè)權(quán)重。權(quán)重值越大的客服，分給他的人越多。
2.綁定訂單狀態(tài)。
3.按需離線分。當買家給離線的分流賬號發(fā)消息，這個消息會被分給在線的賬號。
4.設(shè)置離線消息處理方式。當晚上所有客服都離線的時候，咨詢會流到哪?引入了叫“服務助手”的賬號。開啟這個賬號之后，當所有客服離線時，消息都會進到這個賬號。等到第二天客服上線時，去離線消息池將消息分配給在線客服。
千牛接單分流不一定是均流的，可能也會按照賬號的權(quán)重進行分流，如果是兩個賬號權(quán)重一樣的時候，其實分流是比較均流的，但是這種情況也不一定，因為分流不平衡，其實也是有多種原因造成，比如說賬號的接待人數(shù)、在線時間等都會影響。
冷宜15157191831： 千牛2個字賬號同時在線分流不均是什么原因 -
靖江市阿基： ______ 就是無聯(lián)系人了!??也沒有升級固件就是莫名其妙消失了 是什么原因造成的呢
冷宜15157191831： 千牛怎么批量刪除接待的顧客列表 -
靖江市阿基： ______ 需要全部顧客新訂單提示的 怎么弄呢 我也遇到過這樣的情況,是不是有什么軟件,某一個子賬號就像主賬號一樣,點主賬號的話就是那一個子賬號接待.真奇怪! 很不錯哦, 試試搜:電商知識人(新手認識店鋪紅包營銷工具)
冷宜15157191831： 淘寶千牛給子帳號分流是可以控制的嗎? -
靖江市阿基： ______ 你好: 是可以控制的, 在子賬號設(shè)置頁面設(shè)置. 打開賣家中心. 在左邊的快捷應用中,點擊:子賬號管理. 進入頁面中設(shè)置
冷宜15157191831： 淘寶賣家設(shè)置子帳號時上級應填寫什么,申請的第一個子帳號 -
靖江市阿基： ______ 你好: 可以設(shè)置分流的. 第一步:進入子帳號管理首頁; 第二步:點擊【客服分流】-【分組設(shè)置】,若當前沒有組別,點擊【添加分組】,若已經(jīng)有組別了點擊右上角的逗小齒輪地,再點擊【管理客服】添加需要的子賬號到該組中,同時點擊【設(shè)置規(guī)則】勾選是否顯示在店鋪及亮燈頁面后,點擊【確定】即可設(shè)置完成 第三步:輸入組別名稱,點擊【確定】 第四步:勾選參與分流的子賬號進入該組別,點擊【確定】 第五步:選擇逗顯示該分組地,點擊確定,分流組別就設(shè)置好了. 參與分流的子賬號登陸電腦端千牛才能分流,若需要登陸手機千牛也參與分流需要設(shè)置手機分流
冷宜15157191831： 手機千牛怎樣設(shè)置分流 -
靖江市阿基： ______ 可能是軟件數(shù)據(jù)出錯了 你退出應用,然后在設(shè)置-應用程序里清除數(shù)據(jù)重新登陸就可以了 或者如果你的應用不是最新版的話 也可以用應用寶來下載最新版的千牛來安裝一次 如果有電腦版的應用寶,連接手機 打開調(diào)試后,用上邊的手機優(yōu)化一樣可以解決的
冷宜15157191831： 千牛子賬號接不到客戶,消息都去了主號那里,分流已經(jīng)設(shè)置好了 -
靖江市阿基： ______ 這個有點奇怪了,應該是店主賬號進入后臺可以分配的.你咨詢一下淘寶客戶吧,應該得到解決方案.
冷宜15157191831： 千牛旺旺分流怎么設(shè)置 -
靖江市阿基： ______ 你好 很高興為您解答 打開插件中心圖標 選擇工具欄插件小工具 打開旺旺分流選擇開啟 點擊分流圖標
冷宜15157191831： 天貓客服分流設(shè)置 天貓怎么設(shè)置客服分流 -
靖江市阿基： ______ 使用主號,打開千牛工作臺,找到旺旺分流,進入后找到分流客服,就可以進行設(shè)置了.前提是你有子賬號.
冷宜15157191831： 千牛子賬號能接單嗎 -
靖江市阿基： ______ 設(shè)置好接待分流兩個賬號同事登錄的話是不可以的,不過主賬號可以查看到子賬號里面接待的有什么人 如果只單獨登錄一個賬號的話 那么所有客戶都只會彈到在線客服那里
一、千牛接單分流是均流嗎?
這也不一定。
因為分流本身也有它的規(guī)則，有可能是按照權(quán)重分流，有可能也會均分，這個說不清楚。
二、千牛分流怎么分?
進入到電腦版的工作臺模式，接下來啟用 “分流”插件。下拉，找到“客服管理”，然后打開“旺旺分流”插件。
接下來點擊“設(shè)置”，然后勾選“開啟手機分流”，點擊“保存”。然后在對話框會出現(xiàn)新的用戶，選中買家，點右的箭頭。
三、不同規(guī)模的怎樣設(shè)置?
1、對于規(guī)模較小的小店來說，分流的比較簡單，僅需3步：
1.建分組將接待的賬號添加到分組，請注意：主號如想要分流，也需要添到客服分組;
2.開啟手機分流。如那就要登千牛，并在后臺開啟“手機分流”。開啟的方法：子賬號后臺-分流-設(shè)置-開啟分流，點擊“保存”。
3.按需開啟。當給離線的號發(fā)消息，這個消息會被分給在線的賬號。開啟的方法：子號-分流-設(shè)置-開啟分流，點擊“保存”。
2對于規(guī)模大些、需要區(qū)分客服的店鋪來說，分流的設(shè)置也不復雜，僅需四步：
1.新建兩個分組“售前”、“售后”，將賬號添加到對應的分組中。注意：客服最多只能添加到分組。新建分組后，可以設(shè)權(quán)重。權(quán)重值越大的客服，分給他的人越多。
2.綁定訂單狀態(tài)。
3.按需離線分。當買家給離線的分流賬號發(fā)消息，這個消息會被分給在線的賬號。
4.設(shè)置離線消息處理方式。當晚上所有客服都離線的時候，咨詢會流到哪?引入了叫“服務助手”的賬號。開啟這個賬號之后，當所有客服離線時，消息都會進到這個賬號。等到第二天客服上線時，去離線消息池將消息分配給在線客服。
千牛接單分流不一定是均流的，可能也會按照賬號的權(quán)重進行分流，如果是兩個賬號權(quán)重一樣的時候，其實分流是比較均流的，但是這種情況也不一定，因為分流不平衡，其實也是有多種原因造成，比如說賬號的接待人數(shù)、在線時間等都會影響。
千牛接單分流是均流嗎?千牛分流怎么分?
一、千牛接單分流是均流嗎?這也不一定。因為分流本身也有它的規(guī)則，有可能是按照權(quán)重分流，有可能也會均分，這個說不清楚。二、千牛分流怎么分?進入到電腦版的工作臺模式，接下來啟用 “分流”插件。下拉，找到“客服管理”，然后打開“旺旺分流”插件。接下來點擊“設(shè)置”，然后勾選“開啟手機分流”，...
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靖江市阿基： ______ 你好: 是可以控制的, 在子賬號設(shè)置頁面設(shè)置. 打開賣家中心. 在左邊的快捷應用中,點擊:子賬號管理. 進入頁面中設(shè)置
靖江市阿基： ______ 你好: 可以設(shè)置分流的. 第一步:進入子帳號管理首頁; 第二步:點擊【客服分流】-【分組設(shè)置】,若當前沒有組別,點擊【添加分組】,若已經(jīng)有組別了點擊右上角的逗小齒輪地,再點擊【管理客服】添加需要的子賬號到該組中,同時點擊【設(shè)置規(guī)則】勾選是否顯示在店鋪及亮燈頁面后,點擊【確定】即可設(shè)置完成 第三步:輸入組別名稱,點擊【確定】 第四步:勾選參與分流的子賬號進入該組別,點擊【確定】 第五步:選擇逗顯示該分組地,點擊確定,分流組別就設(shè)置好了. 參與分流的子賬號登陸電腦端千牛才能分流,若需要登陸手機千牛也參與分流需要設(shè)置手機分流
靖江市阿基： ______ 可能是軟件數(shù)據(jù)出錯了 你退出應用,然后在設(shè)置-應用程序里清除數(shù)據(jù)重新登陸就可以了 或者如果你的應用不是最新版的話 也可以用應用寶來下載最新版的千牛來安裝一次 如果有電腦版的應用寶,連接手機 打開調(diào)試后,用上邊的手機優(yōu)化一樣可以解決的
靖江市阿基： ______ 這個有點奇怪了,應該是店主賬號進入后臺可以分配的.你咨詢一下淘寶客戶吧,應該得到解決方案.
靖江市阿基： ______ 你好 很高興為您解答 打開插件中心圖標 選擇工具欄插件小工具 打開旺旺分流選擇開啟 點擊分流圖標
靖江市阿基： ______ 使用主號,打開千牛工作臺,找到旺旺分流,進入后找到分流客服,就可以進行設(shè)置了.前提是你有子賬號.
靖江市阿基： ______ 設(shè)置好接待分流兩個賬號同事登錄的話是不可以的,不過主賬號可以查看到子賬號里面接待的有什么人 如果只單獨登錄一個賬號的話 那么所有客戶都只會彈到在線客服那里
