手機(jī)黑屏是怎么回事?是怎么回事?
一.如果是一直黑屏:
長按按開機(jī)鍵10秒以上,嘗試重新開關(guān)機(jī)。如果故障依舊,建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置
若問題依舊存在,請帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心,由工程師檢查機(jī)器并處理。
如果您的榮耀手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)黑屏,請您長按音量下鍵+電源鍵10秒以上或長按電源鍵10秒以上強(qiáng)制重啟設(shè)備(部分機(jī)型可延長至20秒嘗試,如Magic V和Magic 4系列),并按照以下方法排查:
1.檢查是否在邊充電邊使用手機(jī)時出現(xiàn)異常
該情況會導(dǎo)致手機(jī)過熱,從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
2.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序
多個應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源,設(shè)備超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運(yùn)行。
某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用,并將設(shè)備系統(tǒng)更新到最新版本。
如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機(jī),您可以進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件。
注意:進(jìn)入和退出安全模式:在開機(jī)過程中同時按住電源鍵和音量上鍵,直至出現(xiàn)選擇界面,用音量鍵控制光標(biāo)選擇安全模式,按電源鍵進(jìn)入;重啟設(shè)備即可退出安全模式。
3.檢查榮耀智慧助手基礎(chǔ)服務(wù)是否開啟
進(jìn)入設(shè)置>智慧助手>YOYO建議,會有“開啟智慧助手·基礎(chǔ)服務(wù)”彈窗,點擊“立即開啟”,然后重啟手機(jī)。如果沒有“開啟智慧助手·基礎(chǔ)服務(wù)”彈窗,說明基礎(chǔ)服務(wù)已經(jīng)打開,重啟手機(jī)后嘗試。
4.確認(rèn)是否安裝過非榮耀官方系統(tǒng)非官方系統(tǒng)會影響設(shè)備的穩(wěn)定性,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)異常,建議您攜帶購機(jī)憑證前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。
5.確認(rèn)是否安裝了外置存儲卡請您重新插拔外置存儲卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題仍然存在,則可能是存儲卡本身損壞或與設(shè)備系統(tǒng)不兼容。建議更換存儲卡嘗試。
6.仍然無法解決您的問題,如果手機(jī)能正常開機(jī),請備份好數(shù)據(jù)后(QQ和微信單獨(dú)備份)前往服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理,找到榮耀手機(jī)預(yù)置應(yīng)用-我的榮耀App,打開后進(jìn)入服務(wù)頁,點擊快捷服務(wù)>到店服務(wù)/門店服務(wù)/服務(wù)門店,即可查詢附近的服務(wù)中心,建議您去服務(wù)中心前,提前電話聯(lián)系服務(wù)中心,確定營業(yè)時間,方便您的出行。
如果您使用的是華為手機(jī),手機(jī)使用過程中屏幕出現(xiàn)黑屏的現(xiàn)象,且設(shè)備無磕碰等問題您可以參考以下方法排查:
場景一:設(shè)備無法進(jìn)入桌面或無法操作
可能是誤刪除了系統(tǒng)文件或安裝了非官方系統(tǒng)等導(dǎo)致設(shè)備的系統(tǒng)有損壞。請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
場景二:設(shè)備可進(jìn)入桌面可操作
1.檢查設(shè)備是否使用了皮套
注:HarmonyOS NEXT版本手機(jī)不涉及,請?zhí)^此步驟。
檢查您的設(shè)備是否使用了皮套,如果皮套中的磁鐵規(guī)格與產(chǎn)品不完全匹配,會導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)誤識別,從而出現(xiàn)自動黑屏、熄屏的情況。您可以打開設(shè)置,搜索“皮套操作”,選擇“關(guān)閉”。
2.檢查是否安裝了存儲卡(SD卡)/NM卡
請您重新插拔存儲卡/NM卡后檢查問題是否存在。如果問題不存在則可能是卡接觸不良;如果問題仍然存在,則可能是卡本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。
3.確認(rèn)是否為微信語音通話/電話在通話過程中屏幕亮滅屏
通話時如果手機(jī)靠近臉部,接近光傳感器被遮擋(檢測到距離很近),手機(jī)會自動熄屏,從而減少通話時屏幕的耗電和發(fā)熱。
注:通話時如果手機(jī)靠近臉部,屏幕不熄屏(滅屏),可能是傳感器功能異常,請重啟手機(jī)后再嘗試,如果仍未解決您的問題或者操作中遇到困難,請您備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶您的相關(guān)憑證,為了節(jié)省您的寶貴時間,您可以登陸華為官網(wǎng)申請預(yù)約服務(wù),同時您可以提前電聯(lián)華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行咨詢,便于您安排出行時間。
4.強(qiáng)制重啟設(shè)備
建議您長按電源鍵15秒以上/同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上,強(qiáng)制重啟設(shè)備,嘗試進(jìn)入設(shè)備桌面。如果無法進(jìn)入桌面或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏,可能是硬件故障。請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶您的相關(guān)憑證,為了節(jié)省您的寶貴時間,您可以登陸華為官網(wǎng)申請預(yù)約服務(wù),同時您可以提前電聯(lián)華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行咨詢,便于您安排出行時間哦。
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若使用的vivo手機(jī),可參考以下處理方法:
1、 設(shè)備跌落或進(jìn)液后出現(xiàn)黑屏
建議將設(shè)備送至vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。vivo客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢,選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。
2、 確認(rèn)設(shè)備電量
確認(rèn)是否設(shè)備電量過低導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)黑屏,請為設(shè)備充電半小時以上,再次嘗試開機(jī)。
3、 使用某應(yīng)用出現(xiàn)黑屏
① 嘗試強(qiáng)制重啟
Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時按住“電源鍵” 和 “音量下鍵”10秒以上;
NEX 3、NEX 3s:長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī);
Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長按“電源鍵”12秒以上。
② 卸載重裝應(yīng)用:軟件不兼容有可能會出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,桌面長按應(yīng)用圖標(biāo),選擇“卸載”后,(卸載軟件會清除軟件數(shù)據(jù),操作前建議備份)進(jìn)入官方“應(yīng)用商店”APP中下載軟件,可有效地避免軟件不兼容的情況;
4、 使用多個應(yīng)用出現(xiàn)黑屏
① 清理內(nèi)存:運(yùn)行內(nèi)存和存儲內(nèi)存可用空間過小(建議保留20%以上空間)都可能會導(dǎo)致出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。可在屏幕底部上滑并停頓進(jìn)入后臺,清理暫時不用的后臺程序;進(jìn)入i管家,點擊“一鍵優(yōu)化”對手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,必要時可通過“空間清理”釋放更多空間;
② 升級系統(tǒng):系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性,建議您進(jìn)入(設(shè)置>系統(tǒng)管理與升級>系統(tǒng)升級)、(設(shè)置>系統(tǒng)升級)或(設(shè)置>我的設(shè)備>iQOO UI版本)檢查手機(jī)/平板系統(tǒng)是否為最新版本,并將應(yīng)用升級到最新版本;
③ 卸載重裝應(yīng)用:若下載第三方應(yīng)用后出現(xiàn)此問題,建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,桌面長按應(yīng)用圖標(biāo),選擇“卸載”后,(卸載軟件會清除軟件數(shù)據(jù),操作前建議備份)進(jìn)入官方“應(yīng)用商店”APP中下載軟件,可有效地避免軟件不兼容的情況。
備份軟件的方法:
1、打開云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--應(yīng)用,勾選您需要備份的應(yīng)用再返回到設(shè)備云備份界面點擊立即備份即可備份應(yīng)用包(備份應(yīng)用暫不包含應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù));
2、打開電腦版的互傳--USB連接--打開USB調(diào)試--使用數(shù)據(jù)線連接電腦--選擇資料備份--新建備份,勾選應(yīng)用以及微信點擊開始備份即可。部分軟件不支持備份軟件數(shù)據(jù),僅備份軟件的安裝包,您可以點擊“應(yīng)用”選項進(jìn)行查看。
電腦互傳下載地址:網(wǎng)頁鏈接
注:Pad系列暫不支持以上方法。
若以上方法沒有幫助到您,請攜帶手機(jī)、購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心處理。
電視突然黑屏是怎么回事
五、可以先把機(jī)頂盒與視頻線與電視機(jī)斷開,單獨(dú)打開電視機(jī),查看電視機(jī)是否有信號。正常情況下,電視機(jī)即使沒有外接信號,也會出現(xiàn)藍(lán)屏顯示或者是雪花狀屏幕顯示,顯示的是無信號接收狀態(tài)。如果這樣做了之后,仍然黑屏,那就是電視機(jī)本身的故障。電視,英文為television\/video,電視是彩色電視機(jī)的簡稱,其用...
電腦黑屏是怎么回事?
計算機(jī)顯示器出現(xiàn)黑屏是用戶在使用計算機(jī)中經(jīng)常遇到的問題,只要稍對計算機(jī)硬件中主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡等幾大部件有一定的了解,非元器件的損壞的簡單故障完全可以動手排除。1、檢查主機(jī)電源是否工作。用手移到主機(jī)機(jī)箱背部的開關(guān)電源的出風(fēng)口,感覺有風(fēng)吹出則電源正常,無風(fēng)則是電源故障。2、檢查顯示卡...
電腦有時打開主機(jī)后,黑屏是怎么回事?
7、開機(jī)不啟動,據(jù)機(jī)主說,他動過BIOS,想通過軟跳線超頻CPU,導(dǎo)致此故障的出現(xiàn)。打開機(jī)器,給主板放電(主板上有兩個插針用于清除BIOS設(shè)置)后正常。原來,過高的超頻導(dǎo)致CPU罷工。 8、故障同7,機(jī)主進(jìn)入BIOS,把機(jī)器設(shè)成了”最優(yōu)化設(shè)置”,導(dǎo)致黑屏。處理同上。 9、開機(jī)有自檢聲,但屏幕不亮。用檢測卡檢測主機(jī)無障。
手機(jī)老是死機(jī)黑屏是怎么回事?怎樣能避免手機(jī)死機(jī)?
1、硬件有質(zhì)量問題,例如電池老化,導(dǎo)致死機(jī)黑屏。2、軟件有程序沖突,造成邏輯錯誤,導(dǎo)致死機(jī)黑屏。避免手機(jī)死機(jī):避免程序多開、避免極端使用環(huán)境、避免重復(fù)進(jìn)行可能會造成系統(tǒng)卡頓的操作。死機(jī):宕機(jī),指系統(tǒng)無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復(fù)過來,或系統(tǒng)硬件層面出問題,以致系統(tǒng)長時間無響應(yīng),而不得不重啟動系統(tǒng)...
電腦顯示器黑屏是怎么回事?
5、如果插口不對,可以接駁匹配的轉(zhuǎn)換接頭。如果插頭、插座接觸不良或毀損,也會導(dǎo)致顯示器出錯。6、多顯示器可以使用Windows+P調(diào)出設(shè)置菜單。7、并嘗試使用Fn+F4快捷鍵。8、直至切換到復(fù)制顯示模式。最后還是不行,那就是顯示器、接線、插頭、插座的問題了,需要更換顯示器、接線、插頭或插座。
手機(jī)突然黑屏死機(jī)是怎么回事?前幾天更新完系統(tǒng)手機(jī)就一直不對
某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟等現(xiàn)象,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用。如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機(jī),您可以進(jìn)入,然后進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,卸載此前安裝的軟件。5.檢查是否安裝了 microSD卡 請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果...
開機(jī)出現(xiàn)logo后黑屏,怎么回事?
1、電池失效:可在BIOS界面查看系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確,如果不準(zhǔn)確,則可判斷是主板電池失效,導(dǎo)致電腦調(diào)用BIOS默認(rèn)參數(shù),如果與本機(jī)硬件環(huán)境不符,則無法正常啟動電腦。可購置主板電池進(jìn)行替換,再開機(jī)連按DEL鍵(筆記本為F2或指定的其它熱鍵)進(jìn)入BIOS界面,并重新設(shè)置正確的參數(shù),最后按F10保存退出重啟。2、配置...
電腦主機(jī)開著為什么顯示器是黑屏?
第二個原因:由于內(nèi)存和內(nèi)存槽接觸不良,顯卡和顯卡槽接觸不良,引起的黑屏,無信號輸出:處理方法: 可以先斷電,打開機(jī)廂,把內(nèi)存撥出來,用橡皮擦對著金手指的部位(也就是有銅片的地方,)來回的擦上幾回,然后插回內(nèi)存槽(或者換一根內(nèi)存槽插回),就ok了,如果有獨(dú)立顯卡,你可以將顯卡也用同上的方法...
vivo手機(jī)突然黑屏然后開不了機(jī)怎么回事?
長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)(NEX 3\/NEX 3S適用);Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長按“電源鍵”12秒以上。③如果設(shè)備出現(xiàn)按鍵卡住、摔損或進(jìn)液的情況,請攜帶設(shè)備前往vivo官方服務(wù)中心進(jìn)一步檢修 場景2、按電源鍵開機(jī)或強(qiáng)制重啟時設(shè)備有振動,屏幕不顯示畫面。如果設(shè)備有振動,但屏幕依舊黑屏...
手機(jī)突然黑屏是怎么回事?
如果您使用的是華為手機(jī),在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請您按照以下方法排查:1.強(qiáng)制重啟手機(jī) 長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強(qiáng)制重啟手機(jī)。如果不能重啟,請您攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。如果可以重啟恢復(fù),建議按照以下方案...
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葉縣圓柱: ______ 您好,黑屏一般是以下幾個因素導(dǎo)致的:1、下載了很多第三方軟件 導(dǎo)致中毒或者不兼容 建議卸載非軟件商店下載的軟件 2、緩存文件過多 建議清理緩存3、手機(jī)系統(tǒng)問題 可以備份資料到客戶服務(wù)中心免費(fèi)升級或者刷機(jī)4、手機(jī)摔碰后出現(xiàn)的異常 需要到客戶服務(wù)中心檢測的 5、手機(jī)root導(dǎo)致的系統(tǒng)異常 需要備份資料 刷機(jī)解除root. 若您還有其他的問題咨詢,您可以進(jìn)入OPPO企業(yè)平臺向客服咨詢提問喔!
葉縣圓柱: ______ 手機(jī)黑屏分為兩種:1,死機(jī)造成的系統(tǒng)錯誤,導(dǎo)致驅(qū)動電路異常,造成黑屏.2,通常是由于顯示屏的背景光驅(qū)動電路故障,或者某個點虛焊導(dǎo)致LED背景燈不亮,造成無法看到顯示屏上的顯示內(nèi)容.通常稱為黑屏.
葉縣圓柱: ______ 嚴(yán)重點主板有問題,或線路有松動,要不就是系統(tǒng)出問題,建議刷機(jī)試試.
葉縣圓柱: ______ 1:你可能是在上網(wǎng)過多,引起網(wǎng)頁病毒 2:用的時間過長,有一點燒壞現(xiàn)象,有糊味 因該是2吧
葉縣圓柱: ______ 這種黑屏死機(jī)的現(xiàn)象尤其在以下兩種情況發(fā)生比較頻繁: 1.發(fā)生在多個程序運(yùn)行時(比如鬧鈴、短信、電話、拍照、游戲等等程序). 2.運(yùn)行程序時按鍵太快使手機(jī)反應(yīng)不過來時. 而且此時手機(jī)上還有不少下載的東東. 究其原因,主要是因為手機(jī)的內(nèi)存太小,尤其是刷了中文軟件以后剩余的空間實在是微乎其微啦.大家都是用電腦,只然知道內(nèi)存對于電腦的重要性.其實內(nèi)存對于手機(jī)同樣相當(dāng)重要. 大家在下載一些圖片和鈴聲到手機(jī)上以后,一定會感覺到手機(jī)的反應(yīng)速度比沒有任何下載時明顯減慢. 但是說實話:小V的反應(yīng)速度還是很不錯的,比NEC、MOTO等同類的手機(jī)快很多,當(dāng)然比起黑白機(jī)來就慢一些了.
葉縣圓柱: ______ 手機(jī)黑屏大多是因為CPU負(fù)荷太大引起的,手機(jī)內(nèi)的緩存文件過多會占用內(nèi)存,進(jìn)程開啟的過多,也會占內(nèi)存.下個安卓優(yōu)化大師優(yōu)化下進(jìn)程、清理下緩存文件就好.樓主可以先試試,不行的話再去售后看看.
葉縣圓柱: ______ 手機(jī)屏幕是LCD顯示屏,可能是LCD壞,也有可能是LCD上的排線壞了,排線壞了,也相當(dāng)于LCD顯示器壞了,里面什么功能都可以操作,就是屏幕是黑黑的,如果要換一個需要150左右哦~因為我有換過!
葉縣圓柱: ______ 【1】黑屏,按開機(jī)鍵有效! 【2】黑屏,按開機(jī)鍵無效,需拔電池重插后即可重啟! 【3】黑屏,但屏幕隱隱有亮光,不徹底黑,可以一眼看出手機(jī)假死,按開機(jī)鍵無效,只能拔插電池后重啟! 【4】使用過程中手機(jī)突然逐漸黑屏(有的5800還...
葉縣圓柱: ______ 一,你設(shè)置的待機(jī)時間太短. 二,屏幕有問題,或者顯示屏插座松動. 三,主板有問題(常見摔過的手機(jī),其顯示IC破裂). 四,如果是滑蓋或者翻蓋手機(jī),很有可能是其排線問題/
葉縣圓柱: ______ 看下你手機(jī)屏是不是壞了,沒壞的話,就是排線的問題