個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用5篇
又一年的時(shí)間就這樣很快的過去了，回顧自己的工作，做好 年終 工作 總結(jié) ，總結(jié)工作 經(jīng)驗(yàn) 。下面是我給大家?guī)淼?020個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用5篇，以供大家參考，我們一起來看看吧
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用(一)
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了我從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：
一、德
一年來，本人熱愛 教育 事業(yè)，把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中，自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互 相學(xué) 習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。
二、能
在這一年中，我繼續(xù)參加了_區(qū)骨干教師培訓(xùn)，并認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)課程改革的先進(jìn)的教育教學(xué)理論，完成15000字的學(xué)習(xí)筆記，在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的 教學(xué) 方法 進(jìn)行教學(xué)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，課內(nèi)課外相結(jié)合，理論實(shí)踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。并在課堂教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。在暑假期間參加教體局對(duì)骨干教師的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，積極參加學(xué)校青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。主動(dòng)承擔(dān)外校教師來我校聽課活動(dòng)。積極參加新時(shí)期班主任工作藝術(shù)高級(jí)論壇，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。參加各種教研活動(dòng)，重視教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累，積極 反思 教學(xué)行為，撰寫教學(xué)論文。
三、勤
本學(xué)年，滿工作量，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽課評(píng)課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮、，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。
四、績
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績，本學(xué)年度我被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員和敬業(yè)模范獎(jiǎng)稱號(hào)。在學(xué)校青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)，在校 田徑運(yùn)動(dòng) 會(huì)比賽中，獲團(tuán)體總分第二名指導(dǎo)獎(jiǎng)。論文《誦讀經(jīng)典培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)》獲_ 區(qū)綜合實(shí)踐論文二等獎(jiǎng)、《寫好 作文 就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學(xué)設(shè)計(jì)獲教育學(xué)會(huì)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。知識(shí)無止境。根據(jù)學(xué)生實(shí)際來調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，在這方面我還得不斷地訓(xùn)練自己，還得不斷地學(xué)習(xí)，多聽不同類型的課，多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。
在今后的工作中，我注意從各個(gè)方面來充實(shí)自己。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用(二)
本學(xué)年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)
本學(xué)年，我在思想上嚴(yán)于律己，對(duì)自己嚴(yán)格要求，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，忘我創(chuàng)新”的萬杰精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，注重師德師能的提高，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、實(shí)驗(yàn)員工作
由于工作需要，本學(xué)年我擔(dān)任了繼續(xù)教育中心計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員工作，現(xiàn)將本學(xué)期實(shí)驗(yàn)工作情況匯報(bào)如下：本學(xué)年有_ 中專計(jì)算機(jī)專業(yè)開設(shè)了《c語言》、《網(wǎng)頁制作》和《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)》;_ 級(jí)中專機(jī)電財(cái)會(huì)專業(yè)開設(shè)了《文錄入》、《計(jì)算機(jī)初級(jí)教程》及flash選修課等課程的實(shí)驗(yàn)工作，上機(jī)操作課共計(jì)_ 課時(shí)，實(shí)驗(yàn)課時(shí)_ 節(jié)。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目主要有：c程序的編輯與調(diào)試、網(wǎng)頁的制作、文錄入、visualfo_pro、windows98、word、e_cel及數(shù)據(jù)庫的基本操作。
在此基礎(chǔ)上，為了保證學(xué)生的正常上機(jī)，提高機(jī)房的使用率，我做了以下幾方面的工作：
(1)本學(xué)年我將每周上機(jī)安排提前一天準(zhǔn)備好，留有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)課，從而保證了學(xué)生的正常上機(jī)。
(2)上機(jī)期間做好機(jī)器的運(yùn)行記錄和指導(dǎo)記錄，督促任課教師填好上機(jī)設(shè)備記錄和實(shí)驗(yàn)課記錄，同時(shí)做好機(jī)器的維護(hù)工作。
(3)做好了每周一次的機(jī)房衛(wèi)生清理工作，保證了機(jī)房的衛(wèi)生清潔，給學(xué)生提供了良好的上機(jī)環(huán)境。
(4)對(duì)機(jī)房內(nèi)電源、窗簾等物品做好維護(hù)，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，同時(shí)做好了機(jī)房的防盜、防火工作。
此外本學(xué)年我還擔(dān)任了_ 中專財(cái)會(huì)專業(yè)兩名學(xué)生的《計(jì)算機(jī)初級(jí)教程》的教學(xué)工作，針對(duì)兩名學(xué)生的實(shí)際情況，由于她們是高中 畢業(yè) 生，對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作都有所掌握，我從她們應(yīng)用的角度出發(fā)，用通俗易懂的語言講解，由易到難，使她們易于理解、接受。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，更注重了上機(jī)操作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使理論寓于操作之中，在操作中理解、消化、掌握理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí)本課程，使她們掌握了計(jì)算機(jī)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)及windows98、wor97、e_cel97、fo_pro的基本操作，平時(shí)注意加強(qiáng)了信息技術(shù)與學(xué)科的整合，轉(zhuǎn)變了課堂教學(xué)的一張嘴、一支粉筆、一本書以及滿堂灌的陳舊模式，增強(qiáng)趣味性和學(xué)生在課堂中的直觀感受，為學(xué)生樂學(xué)、會(huì)學(xué)創(chuàng)造了條件。
三、班主任工作
本學(xué)年我還擔(dān)任了_ 中專機(jī)電微機(jī)、_ 預(yù)護(hù)_班、_ 預(yù)護(hù)_班的班主任工作，作為班主任，我首先擔(dān)負(fù)起思想教育的神圣職責(zé)，充分利用課堂(早、晚自習(xí))作為進(jìn)行思想教育的陣地，認(rèn)真分析研究每個(gè)學(xué)生的思想狀況，在加強(qiáng)政治立場、世界觀和法制教育的同時(shí)，把品德教育和日常行為規(guī)范教育作為班級(jí)思想教育的重點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)學(xué)生采取不同的思想教育方法，重點(diǎn)進(jìn)行集體主義、社會(huì)主義、專業(yè)思想和健康的人格教育，本學(xué)年沒有出現(xiàn)違紀(jì)和退學(xué)現(xiàn)象。
四、考勤工作
我在做好各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng) 規(guī)章制度 。在上班中做到了不耽誤實(shí)驗(yàn)課的情況下有事請(qǐng)假，不遲到、不早退，按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作，并積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
五、其他工作
(1)在開學(xué)初做好了迎預(yù)科新生的工作。
(2)給預(yù)科護(hù)理七個(gè)班學(xué)生注冊(cè)了學(xué)籍，并進(jìn)行照片的采集，當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重，通過加班加點(diǎn)終于圓滿完成了學(xué)籍注冊(cè)任務(wù)。
(3)認(rèn)真完成了督導(dǎo)小組安排的預(yù)科_ 個(gè)班級(jí)的《病源微生物》和《護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)》及_ 中專機(jī)電微機(jī)的所有科目的聽課任務(wù)，聽課達(dá)_ 學(xué)時(shí)。
(4)做好了中專學(xué)校年檢工作自己份內(nèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(5)帶領(lǐng)_ 預(yù)護(hù)_班學(xué)生排練的舞蹈《歡樂的彝寨》代表繼續(xù)教育中心參加了萬杰醫(yī)學(xué)院的 元旦 晚會(huì)的演出，受到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
六、不足之處
“學(xué)精于勤而荒于嬉”，在專業(yè)技能上還需多學(xué)、多看、多練，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力。
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用(三)
2020年，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)人才。
面對(duì)這即將過去的2020年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。
大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人_經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力。
2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合 人力資源管理 專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了 企業(yè)管理 的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20_年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新; 勞動(dòng)合同 管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程; 離職 員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用(四)
光陰如梭，作為新人的我進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)一年了，從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺得這是我這一年來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)， 財(cái)務(wù)管理 等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨 渠道 ，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下_月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。活到老，學(xué)到老很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用(五)
不知不覺中， 20_ 已接近尾聲，加入_ 房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年時(shí)間，這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20_ 是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這一年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、 心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、 專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和 銷售技巧 的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累， 我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼， 電話禮儀 都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。 看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng) 中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問 引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來
20_ 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20_ 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù) 20_ 年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
(二)針對(duì)購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂 學(xué)習(xí)計(jì)劃 做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí) 都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總， 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
我來公司工作已兩年多時(shí)間， 在任職期間， 我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是_總、 _總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家 庭的一員。 我很慶幸自己來到了_ 公司， 來到一個(gè)很溫暖的部門， 有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛， 有同事的愛護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自 己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以 后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用5篇相關(guān) 文章 ：
★ 關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)通用【5篇】
★ 個(gè)人年終工作總結(jié)通用5篇2020
★ 通用個(gè)人年終工作總結(jié)5篇2020
★ 2020年個(gè)人年終工作總結(jié)通用版5篇
★ 個(gè)人年終工作總結(jié)通用版五篇
★ 個(gè)人年終工作總結(jié)通用最新五篇
★ 個(gè)人年終工作總結(jié)通用【5篇】
★ 2020個(gè)人年度工作總結(jié)通用5篇
★ 2020通用個(gè)人年終工作總結(jié)5篇
★ 個(gè)人年終工作總結(jié)通用版
個(gè)人年度工作總結(jié)范文簡短的【5篇】
1. 個(gè)人年度工作總結(jié)范文 時(shí)間飛逝，一年又即將結(jié)束。在這一年中，我受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，成功完成了我的工作。為了在新的一年中取得更好的成績，我總結(jié)了我的工作情況如下：一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng) 作為一名記者，我努力培養(yǎng)宏觀意識(shí)，關(guān)注黨和政府的新精神和新要求，并透過現(xiàn)象預(yù)見本質(zhì)。我不...
個(gè)人年終工作總結(jié)范文【5篇】
1.個(gè)人年終工作總結(jié)范文 篇一 擔(dān)任文秘工作以來,對(duì)這份工作深有體會(huì),看似簡單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是個(gè)人年終工作的自...
年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(簡短5篇)
1. 年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人1光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,20x年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。回顧一年的時(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20x...
個(gè)人年終總結(jié)如何寫(通用5篇)
1.個(gè)人年終總結(jié) 篇一 20xx年8月經(jīng)過考試和選拔我成為了一名“三支一扶”志愿者,到20xx年8月工作已一年,這一年里在xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我的工作能力得到了提高,學(xué)習(xí)成績有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作作如下總結(jié)匯報(bào)。 1、學(xué)習(xí)情況 1)、扎實(shí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)于怎樣在xx部...
個(gè)人年度工作總結(jié)范文簡短的【5篇】
在這短暫的一年中,由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù),我將本年度工作情況總結(jié): 一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng) 作為一名記者,要有宏觀意識(shí),要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會(huì)價(jià)值的新聞?lì)}材。而...
個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用5篇
下面是我給大家?guī)淼?020個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧 個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用(一) 轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲,為了我從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下: 一、德 一年來,本人熱愛 教育 事業(yè),把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中,自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》,在學(xué)生...
個(gè)人年終工作總結(jié)通用版(5篇)
幫助的人:28.9萬 我也去答題訪問個(gè)人頁 關(guān)注 展開全部 1.個(gè)人年終工作總結(jié) 回顧一年來的工作情況,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高。回顧這一年來...
萬能個(gè)人年終工作總結(jié)模板通用【5篇】
個(gè)人年終工作總結(jié)：堅(jiān)韌與成長的印記 回首過去的一年，我以忙碌和充實(shí)為基調(diào)，度過了一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與進(jìn)步的旅程。【strong】在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事的默契配合下，我深信態(tài)度決定一切，對(duì)于工作的熱愛與團(tuán)隊(duì)精神成為推動(dòng)我前行的動(dòng)力。我意識(shí)到，提升自我自制力、強(qiáng)化溝通技巧以及不斷自我提升，是實(shí)現(xiàn)更大突破...
個(gè)人年終工作總結(jié)范文【精選5篇】
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我20xx年的具體工作總結(jié)如下: 一、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn) 20xx年對(duì)我個(gè)人來說是不平凡的一年。年初以來,客服一直很忙。回想20xx,我主要是做銷售客服的。通過一年的銷售客服工作,我意識(shí)到對(duì)于一個(gè)銷售客服來說,做客服工作的感覺就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人。整個(gè)過程感受最深的只有一個(gè)字:辣。如果有一天...
普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)(5篇)
1.普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 時(shí)光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時(shí)無論是生活還是工作也都收獲了不少。我初入物流公司xx項(xiàng)目以來正趕上高峰期,每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對(duì),并驗(yàn)收,若出庫量大于可出庫量時(shí),制止出質(zhì)人出庫,...
相關(guān)評(píng)說：
宜州市滾動(dòng)： ______ 時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們收獲了許多成長,如今不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!下面小編給大家?guī)斫處熌甓裙ぷ骺偨Y(jié)通用范文,希望能...
宜州市滾動(dòng)： ______ 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,下...
宜州市滾動(dòng)： ______ 工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).一份好的工作總結(jié)反映了一個(gè)人的工作能力.今天小編整理了骨干教師年終工作總結(jié)通用模板2020五篇供大家參考,一起來看看吧!...
宜州市滾動(dòng)： ______ 工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用.那么網(wǎng)絡(luò)工程師年終工作總結(jié)怎么寫?下面是小編給大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程師2021年終工作總結(jié)模板5篇...
宜州市滾動(dòng)： ______ 自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們是時(shí)候?qū)懸环葑晕诣b定了.小編在這給大家?guī)韨€(gè)人年度工作自我鑒定優(yōu)秀范文5篇,歡迎...
宜州市滾動(dòng)： ______ 總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧...
宜州市滾動(dòng)： ______ 通過工作總結(jié),我們可以明確下一步工作的方向,減少犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),提高自己的工作效益,2020年年末了,又到了銀行會(huì)計(jì)人員寫年度工作總結(jié)的時(shí)候了.下面是小編收集...
宜州市滾動(dòng)： ______ 從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算,就都屬于出納.既然這樣,那你知道怎么寫出納年度總結(jié)嗎?下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于出納職工年度...
宜州市滾動(dòng)： ______ 2019年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的同事努力配合,我們齊心協(xié)力的為醫(yī)院做好工作,為檢驗(yàn)科科室建設(shè)基礎(chǔ).如今一年的時(shí)間又過去了,身為檢驗(yàn)科的醫(yī)生...
宜州市滾動(dòng)： ______ 火,伴隨著人類的發(fā)展、繁榮、穩(wěn)定和進(jìn)步,是人民生存和發(fā)展最基本的條件,每個(gè)人都要關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關(guān)己就沒事.你是否在找正準(zhǔn)備撰...
